工程质量保证书

时间:2023-06-17 保证书 我要投稿

工程质量保证书集锦15篇

  在充满活力,日益开放的今天,保证书在我们的生活中并不鲜见,保证书能对保证者起到督促和提醒作用。我们应当如何写保证书呢?以下是小编收集整理的工程质量保证书,仅供参考,欢迎大家阅读。

工程质量保证书集锦15篇

工程质量保证书1

  为强化施工现场质量管理工作,确保施工质量;依据设计图纸、规、图集、有关技术规程,相关法律、法规,结合我公司实际制定本条例。本工程施工必须严格按照设计、规、相关图集及有关技术规程进行施工。以下按各工种进行制定。

  一、钢筋工程

  1、钢筋下料单须报施工技术负责人审查,造成配料的断面、规格、尺寸、数量、锚固长度不能满足设计及规要求的,每处罚款50元;

  2、钢筋连接出现不按规位置搭接、焊接及搭接、搭接长度不能满足设计及规要求的,每处罚款50元;

  3、钢筋绑扎出现主筋的规格、数量,箍筋的规格、间距不能满足设计及规要求的,每处罚款50元;

  4、墙、柱、梁、板钢筋保护层严禁使用钢筋作为垫块,保护层不按设计及规要求进行设置的,每处罚款50元;

  5、墙、柱钢筋定位产生严重位移超过规允许围的.,每处罚款50元;

  6、浇筑混凝土时未指派专人护筋或护筋不负责任的,每次罚款100元;

  7、钢筋检测试件必须安排熟练工人进行制作,如果送质检站的试件检测不合格(钢筋原材试件除外),每次罚款200元并承担复检费用及钢材费用,复检不合格承担相关一切责任。

  二、模板工程:

  1、模板安装的标高、截面尺寸、垂直度、轴线位移、模板拼缝超过规允许围的,每处罚款物50元;

  2、模版支撑体系不按规及施工方案搭设,支撑、加固不牢而产生爆模、位移、甚至塌模的,每处罚款500元并承担相应浪费的混凝土费用。

  3、模板安装完毕必须对模板内部进行清理,拒不清理或清理不完全的,每处罚款50元并完成清理。

  4、模板拆除必须按规要求时间进行,未按规要求时间私自拆除模板的,每次罚款500元。

  5、浇筑混凝土未指派专人护模或护模不负责任的,每次罚款100元。

  三、混凝土

  1、浇筑混凝土前模板上和施工缝接槎处的垃圾不清理,未按要求进行冲水清理、湿润的,每处罚款50元;

  2、浇筑混凝土时乱压、乱踩、乱弯梁、板、柱、墙钢筋,且造成浇完砼后钢筋不能恢复的,每处罚款50元;

  3、浇筑混凝土时不按规振捣,出现严重的蜂窝、麻面、露筋、孔洞并且拒不整改的,每处罚款100元;

  4、浇筑楼板混凝土时,楼板厚度、平整度超过规规定的,每处罚款200元;

  5、混凝土浇筑完成后,必须派专人对混凝土进行浇水养护,混凝土因收面或养护等不按规要求施工产生严重裂缝的,每处罚款200元;

  6、浇筑混凝土时施工缝、后浇带不按规进行留设的,每处罚款50元;

  7、严禁浪费混凝土,发现一次罚款200元并承担浪费混凝土的费用。

  各工种必须服从施工员的管理,施工中出现问题必须在当天整改完毕,超出时间且拒不整改的,加倍罚款。以上处罚之罚款,从工程月进度款中扣除。

  被保证单位:___________________

  保证人:_________________________

  时间:_________________________

工程质量保证书2

  贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,落实自身的消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重向社会保证如下:

  一、制定消防安全制度,落实消防安全责任,单位内部逐级签订消防安全责任状;

  二、落实消防投入专项资金,按规定配置消防器材,完善消防设施,并设专人负责维护管理,保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;生产、营业、教学、工作时间,消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻;

  三、组织内部防火检查,对本单位存在的火灾隐患,确定整改措施、期限和责任人,及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次,并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损失的部位进行重点监控;

  四、将消防安全培训列入日程安排,定期组织与员工开展消防业务学习和灭火技能训练,提高员工的`消防安全意识和自防自救能力,保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员,持证上岗;

  五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练。我单位将自愿接受社会公众的监督,严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违反,依据《中华人民共和国消防法》和《重庆市消防条例》的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。

  保证人:

  日期:

工程质量保证书3

尊敬的xx:

  我方作为贵公司xxxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于xx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的'货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  保证人:

  日期:

工程质量保证书4

  本公司对贵单位建设的外墙真石漆工程作出如下保证:

  1、保质期保证

  本公司提供高品质产品和高标准施工及服务,能确保本工程真石漆的质、色保持期达年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成(除人类不可抗拒天气因素外),配合土建一起完成工作量。质量确保优良,争创“”。

  2、质量保证:

  (1)原材料控制

  所有原材料都按分供方实行定点供应,每批进厂原材料都严格检验。

  (2)生产控制

  采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产,并保证产品质量及时供货。

  (3)色差控制

  因真石漆采用天然砂进行配色,为确保每批次间尽量少的色差,本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备,每次可生产5—6吨,以确保每个立面的颜色一致性。

  (4)质量保证

  本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时,经双方共同协商确认,(必要时可参考留存封样,共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后)由本公司负责承担用户的经济损失(产品合格证及出厂检验报告随供料提供)。

  3、施工质量保证

  按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。

  严格工序质量把关,掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔,干燥程度及单位面积的喷涂量,严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂,可从此工段结束时的面积大小,用漆量多少来推算进行监控。

  喷涂质量要求,同一涂层色调一致,不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀,不得沾污,接缝处不应出现明显喷涂接痕,纹理真实、套色喷涂分布均匀。

  施工过程中,密切与业主及施工队伍加强联系,派技术人员进行施工队监督及辅导,及时反馈各方面施工要求及信息,确保施工保质按期地完成。

  甲方和监理公司须派专人,不定期,不定地点对下面的'施工队进行过程监控。

  严密组织,规范管理,确保涂装工程达到优良工程要求。

  4、工程维保保证

  由于本公司产品固有的特性,在涂料成膜后具有很强的适应力,一般情况下不易出现问题,但用户在使用过程中,人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下,本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次,以后每隔半年派人员上门免费检查一次,一年内公司负责免费保修,以确保本公司产品在用户心中完美的形象。

  保证人:xx

  20xx年xx月xx日

工程质量保证书5

  发包人(全称): 广安实验学校

  承包人(全称): 首吉市金厦建筑安装有限责任公司

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等法律法规的要求,双方协商一致,对广安实验幼儿园工程施工签定工程质量保修书。

  一、工程质量保修范围和内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下: 地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的`卫生间、房间和外墙面的防渗漏,给排水管道、装修工程等乙方所施工的工程。

  二、质量保修期

  双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:

  1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为 五 年;

  3、装修工程为 贰 年;

  4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为 贰 年;

  5、供热与供冷系统为 / 个采暖期、供冷期;

  6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 贰 年;

  7、其他项目保修期限约定如下: 无 。质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

  三、质量保修责任

  1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

  2、发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

  4、质量保修完成后,由发包人组织验收。

  四、保修费用

  保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

  五、其他

  双方约定的其他工程质量保修事项:保修费用为工程结算价的5%,保修期满扣除维修费用退还承包人(无息)。

  本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

  发 包 人(公章):

  法定代表人(签字):

  年 月 日

  承 包 人(公章): 法定代表人(签字): 年 月 日

工程质量保证书6

尊敬的xxx:

  由我公司承建施工的工程,严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。

  并保证做到:

  1、项目部建立工程质量保证体系,项目经理对所承建过程的施工质量负责。

  2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的标准。

  3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的`要求,使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。

  4、消除质量通病,由专人负责检查落实。

  对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行,及时整改达到质量合格。

  5、单位工程竣工验收时保证:质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目符合专业质量验收规范的规定;验收合格。

  6、工程竣工验收交付使用后,在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;

  上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量;因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

工程质量保证书7

  为加强我市住宅区市政公用环卫工程建设的管理,保证工程建设程序合法、质量合格,为市民创造良好的居住和生活环境,根据国务院《建设工程质量管理条例》,特订立住宅区市政公用工程质量保证如下:

  一、工程概况:

  1、项目名称:

  2、工程地址:

  3、工程内容:

  4、工程立项批准文号:

  二、工程计划周期: 年 月 日至 年 月 日

  三、工程质量标准:

  四、建设方的责任:

  (一)工程按照建设程序发包给具有相应资质的设计、施工和监理单位。对曾经发生过严重质量事故的设计、施工和监理单位,不予发包。

  (二)在设计、施工、监理合同付款条款中应明示工程质量目标要求,对不符合质量目标的,追究责任人违约责任。

  (三)按发包合同约定的日期支付合同价款及相关费用,确保工程正常进行,按期竣工。

  (四)协调和督促有关设计、施工和监理单位,做好各专业工程开工前准备工作,以确保工期,实现工程质量合格。

  (五)负责将市政公用工程施工图设计文件报市建设工程设计审查中心市政公用工程设计审查部审查,未通过施工图设计审查部门审查的.施工图不得用于招投标,不得将未通过审图机构审查的施工图发送给有关施工单位进行施工。

  (六)在领取市政公用工程施工许可证前,应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续,接受市政质监站对工程质量的监督管理。

  (七)组织设计、施工、监理等单位进行市政公用工程质量竣工验收。验收合格的条件为:

  1、完成建设工程设计、施工合同约定的各项内容;

  2、出具完整的技术档案、施工管理资料和完整的竣工图资料;

  3、出具工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告;

  4、出具设计、施工、监理单位等单位分别签署的质量合格文件,建设单位同意验收意见;

  5、现场应具备质量合格验收条件,且需整改的项目内容已整改完毕。

  (八)执行《无锡市城市道路管理条例》第三章第十六条:“各类建设工程施工可能损坏城市道路的,建设单位或者施工单位应当在开工前与市政行政主管部门签订保护和赔偿协议。”的要求。

  (九)当方发生违反国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规规定的行为时,方愿意接受市政质量监督站依法作出的行政处理意见。

  五、本书一式三份,:方(建设单位)、监督方(无锡市市政工程质量监督站)各存一份;无锡市市政公用事业局公用处备案一份。

  甲方:

  建设单位:

  法定代表人(签字):

单位盖章:

  年 月 日

工程质量保证书8

  若我单位在xx项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:

  1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。

  2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。

  3、调动我方积极因素,做到小毛病目标的实现。

  4、工程竣工后,我方将负责xx年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。

  以上是我单位对该工程的.质量承诺,若在施工过程中我方达不放过,大事故不出现,确保工程不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的xx%。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。

xxx

  20xx年xx月xx日

工程质量保证书9

  1 按照中华人民共和国建设部令“第80号”《房屋建筑工程质量保险办法》及《建设工程质量管理条例》中相关内容进行保修。

  2 该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下,施工中严格执行工程建设强制性标准,安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。

  3 保证执行上级部门有关建筑材料用证制度,严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续,确保使用建筑材料的合格率达100%。

  4 该工程竣工后按建设部(xxxx)xxx号规定,经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。

  5 建设工程验收合格用户在使用时,向用户提出交《建筑工程保修书》、《建筑工程使用说明书》,已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈

  6我公司承建的建筑产品,在保修期内和出现因施工原因所造成的工程质量方面的一切问题(除人为的`和不可预见的自然灾害),我公司保证随叫随到,及时进行处理,且在工程交付使用期后进行工程回访工作,以观察询问工程在使用期间的情况。

  7用户使用过程中如有需施工解签的技术问题和出现质量问题,可直接反馈到我公司或打电话进行咨询,我方接通之后3日内给予答复,并进行维修处理。保证达到用户满意。

  8切实搞好建筑产品的质量,实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。

  联系人:xxxx建筑工程有限公司xx分公司

  项目经理:xxx

  xxxx-xx-xx

工程质量保证书10

  置地星座大厦做为本地区的标志性建筑群,由于其特殊的地理位置和复杂的造型等多种因素的存在,使该工程的施工组织较为复杂。做为从事高层建筑外围护结构幕墙开发、设计、制作、安装的专业公司,我司具备承接此项工程的实力,并具有承接此项工程的保障措施。为了胜利完成该项装饰任务,我公司将采取以下技术措施对工程质量予以保证:

  1. 成立以总经理为总指挥的.幕墙工程项目部,对工程的施工前期

  准备到施工验收进行全方位的管理。副总经理职责是督促及监控供应部、生产加工部、计调中心以及项目经理部等部门实施作业运行情况及解决在实际工作中的疑难问题,使工程进度顺利进行。以质量、工期安全为中心,以施工阶段为重点,积极配合建设方、总包方各项工作,协调内部系统及外部的工作。

  2. 挑选经验丰富的工程设计师进行该工程的施工设计工作,并成立课题小组,对工程设计中的难点、重点进行具有针对性地攻关,力求设计达到完美。

  3. 加工过程中,全部采用先进的进口机械加工设备进行生产加工,并充分发挥质量保障部的职能,对产品的生产实行全面的质量控制,以优质的生产实现优质的安装。

  4. 实行项目经理负责制,并拟派具有丰富工程施工管理经验的项目经理全面负责现场的施工工作,以其丰富的经验、科学的施工、严格的管理来保证现场安装的质量。

  5. 与其它施工单位做好配合,确保优质完成与其它施工单位的接口处理。

  总之,我们将对工程施工的全过程进行全方位的质量控制,实现向顾客交付100%的高品质产品。

  针对本工程,我公司的质量目标是:确保本工程的外装饰质量达到鲁班奖标准。同时,进行如下质量保证;

  1. 我公司完全响应-招标文件中各项条款的规定,并对幕墙工程一切所需的保证负责。

  2. 本工程保修期限为3年。除用户使用过程中人为损坏、第三者损坏及超过合同约定不可抗力因素损坏外,因我司施工质量原因及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围内各部位、部件、整件或单件的损坏、脱落、变形、丢失、开裂、渗漏、划破等,均属我司保修责任范围。

工程质量保证书11

  为确保给水改造工程施工质量,施工方郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任.承诺基本内容如下:

  1.施工单位依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等经许可的范围内承接工程.

  2.施工单位建立质量责任制,对施工项目的施工质量负责,要求项目负责人做好施工现场记录,记录工程的.各部分施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程负相关责任,项目负责人有连带责任.

  3.严格按照施工设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计.不偷工减料,在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议.

  4.按照工程设计要求及各项施工标准和合同约定,对各种材料及配件.设备未检验或检验不合格的不使用.

  5.严格按照<>里的条例施工,依法履行工程质量保修义务.

  6.工程中使用的设备若出现质量问题,从验收之日起,一年内免费保修.超过一年后,我公司只收取维修的成本费用.非产品问题(人为损坏、使用不当或不可抗拒之力)造成的设备损坏不在保修范围内.

  施工单位:深圳市xx-xx装饰设计工程有限公司

  20xx年5月24日

工程质量保证书12

  一、根据国家《建筑工程质量验收规范》,该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果, 本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

  二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定,在规定的期限内及在用户正常使用的情况下,在《建筑工程使用说明书》的要求下,本公司免费承担保修内的维修责任,并在承诺一般质量事故 7天 内、重大事故 24 小时内赶到现场处理。

  三、保修期自竣工验收之日起计算,本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构,负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的.维修,可以由业主自行选择维修单位。

  四、在保修期内,下列情况不属保修范围;

  1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用,造成主体结构损坏的;窗框周边遭到损坏而出现质量事故的;

  2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏;

  3、因使用不当或自行装修凿洞,造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏:

  4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施;对供热管路范围内进行地、墙面材料镶铺,而导致渗漏损坏的地、墙面材料;

  5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用,擅自改动电器线路致使线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害;

  6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施,导致渗漏堵塞等情况;

  五、为做好工程质量保修,我公司专门设立了客户服务机构,以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

  施工单位签字;(盖章) 接受人签字;(盖章)

  年 月 日 年 月 日

工程质量保证书13

  发包人(甲方):___________________________

  承包人(乙方):___________________________

  根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,经协商一致,我们保证做到:

  一、确保下列人员到位,并各自承担本项目施工中的相关安全责任。

  1、施工队施工现场负责人: 联系电话:

  2、施工班组长: 联系电话:

  二、 施工队的现场负责人对建设工程项目的质量施工负责,确保确保工程质量,并根据工程的'特点组织制定质量施工措施,消除质量事故隐患。

  三、施工现场质量由施工队负责。服从总承包单位对施工现场的质量管理。

  五、对质量生产监督机构在不影响工程正常施工活动的质量监督检查,我们施工队要予以配合支持。

  六、本工程项目施工过程中,我们将严格执行《建筑施工质量验收规范》,保证合格。

  七、我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故,如是我们自己的原因造成的,全部由我们自己承担。

  八、本保证书一式两份,一份交项目部存档,一份留施工施工队。

  保证人:

  身份证号:

  电话:

  年 月 日

工程质量保证书14

  发包人(全称):_________

  承包人(全称):_________

  双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,签署_____公司安防监控系统工程质量保修书。

  一、 免费保修期限:

  本工程竣工验收结束,运行正常后进入工程质保期,免费质保期时间为贰年。

  二、 保修范围:

  承包人承包范围内的全部工程项目,由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属承包人免费保修范围。

  由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失,由承包人无条件承担。

  保修期内,承包人负责对其提供、安装的全部工程项目进行维护、维修和保养,不再收取额外费用。

  三、 技术支持:

  (1)承包人提出切实可行的技术培训和售后服务方案(详见《投标文件》第七章技术服务承诺),要切实执行并不再追加费用。

  (2)承包人承诺在项目进行过程中对每个使用单位提供至少3人次的现场技术培训。

  (3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件维护和软件开发的系统资料(文字资料和图纸、软件等)。工程现场预验收前,提供竣工图纸和相关资料。现场最终验收前,提供完整的竣工图纸和相关资料。

  (4)所外购的.设备、软件,随机文件、资料应提供完整详细不得遗失,并填写资料移交清单。

  四、 售后服务

  (1)承包人对发包人所提出的维修要求做出反应,及时修复或提供替代品。

  (2)承包人在免费保修期内的维修、维护内容包括已安装的全部产品、软硬件、技术、模块、部件等。

  (3)系统出现故障影响正常运行的情况下,承包人承诺在发包人通知后2小时内赶到现场判断故障原因,如现场能完成维修的项目,说明原因并提交完成方案及时间,由发包人确认。

  (4)发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  (5)每个维修项目完成后,经承包人和发包人验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在1个月内不再出现类似问题。

  (6)违反以上规定,视为承包人同意由发包人处理,发包人委派他方处理结果由发包人和维修方签字认可后即生效(发包人将处理情况知会承包人),从承包人保修款中扣除因此所发生的一切费用(另计取维修费用20%的管理费)。

  (7)承包人承诺,无论以上质量缺陷属承包人、发包人责任,在接到发包人通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与发包人共同取证,以判断责任原因,不属承包人责任的,由发包人负责协调责任方向承包人支付材料及人工费用。

  (8)维修工作完成后,承包人负责将施工现场清理干净,如维修过程中给发包人造成其他损失,则承包人应承担相应责任。

  (9)如有下列情况之一发生,发包人有权另行聘请施工单位进行维修,由此引起的一切

  费用(另计取20%的管理费)和责任由承包人承担。

  a:接到发包方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题; b:超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场;

  c:超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务,且不主动向发包人报告的; d:对同一位置或同一设备经过二次返修仍未彻底解决问题的;

  (10)在工程保修期内,承包人必须委派一名全权代表专职处理本工程的维修工作;如发包人认为该代表不能胜任工作,承包人在接通知后2日内予以更换。 承包人保修负责人(默认人为项目经理): a)通讯地址: b)电话/手机: c)传真:

  以上内容若有变动需及时书面知会发包人,否则无法联系时,视为承包人已收到发包人传达之信息。

  五、 其他:

  (1)承包人同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内,继续提供适当维修服务,并按最优惠价收取费用。

  (2)本保修书作为施工合同附件,由承包人签署,在工程有效寿命内一直生效。 保修人(盖章):

  ___年___月___日

工程质量保证书15

  发包人(全称):

  ________________________

  承包人(全称):

  ___________________

  发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对______________________(工程全称)签定工程质量保修书。

  一、工程质量保修范围和内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:_________________________________________________________________________________________________________________________________

  ___________________________________________________________________________________。

  二、质量保修期

  双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

  ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

  ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年;

  ⒊装修工程为____________年;

  ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年;

  ⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期;

  ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年;

  ⒎其他项目保修期限约定如下:

  _________________________________________________________________________________

  _______________________________________________________________________

  质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

  三、质量保修责任

  ⒈属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

  ⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  ⒊对于涉及结构安全的'质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后,由发包人组织验收。

  四、保修费用

  保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

  五、其他

  双方约定的其他工程质量保修事项:

  __________________________________________________

  _____________________________________________________________________________________

  __________________________________________。

  本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

  发 包 人(公章): 承 包 人(公章):

  法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

  年 月 日 年 月 日