精选服务承诺书集锦八篇
在现实社会中，越来越多人会去使用承诺书，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么你有了解过承诺书吗？下面是小编为大家整理的服务承诺书8篇，希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
为规范电子商务市场服务，保护消费者合法权益，建立诚信、规范、健康的网上购物环境，在《消费者权益保护法》的基础上，****有限责任公司倡议个电子商务网站积极践行电子商务诚信经营规范服务承诺，自觉接受广大消费者和***消费者协会及工商网监的监督:
一、 诚实守信依法经营
1. 与消费者交易遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。
2. 经营活动严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。
二、 信息披露真实充分
1.宣传内容客观真实，符合实际，不隐
第一文库网
瞒缺陷。
2.宣传内容符合科学事实，不夸大功能和小勇，不作引人误解的'宣传。
3.宣传内容充足、实用，有助于消费者做出理性选择。
三、价格标示清晰明确
1.合理定价，明码实价，价格真实完整。
2.明着明扣，规范促销，不搞虚假宣传。
四、合同规范公平竞争
1.不利用优势地位订立不平等条款。忠实履约，不随意中止变更约定。
2.合同文字通俗易懂，避免产生混淆或歧义。格式明晰醒目，方便阅读和引起足够注意。
3.平等交易，正当获利，不以垄断或优势地位损害消费者利益。
4.公平有序竞争，不以不正当经营手段破坏市场秩序。
五、严格落实七日退货，切实保障消费者利益
1.坚持使用第三方担保交易工具，最大限度保护消费者权益。
2.建立有效机制，出现问题时，迅速与消费者沟通并解决。
3.主动承担担保责任，公平解决消费者争议，满足消费者合理要求。
4.认真听取消费者意见，接受消费者合理建议。
六、尊重消费者人格保护隐私
1.对待消费者一视同仁，不因个人身份或特征厚此薄彼。
2.合理采集消费者个人信息，建立严格信息管理制定，保护消费者隐私。
****有限责任公司将进一步自我规范电子商务行业经营行为，在***消费者协会及工商网监的指导监督下提高电子商务企业消费维权意识和水平，营造良好的网络购物环境，
使消费者在真正了解电子商务企业后，敢于消费、乐于消费、安全消费、放心消费。
****商贸有限责任公司
20xx年8月31日
服务承诺书 篇2
产品售后服务承诺书
我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务，特作如下承诺：
1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。
2、公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。
4、以产品出厂日期为准，我司对生产的'产品提供质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起承担，保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付维修费及运费。
服务承诺书 篇3
为加强企业行风建设，树立良好的成品油供应主渠道企业形象，促进随州经济发展，随州石油分公司特公开承诺如下：
一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨，全力支持随州工农业生产和重点工程建设，确保成品油市场供应。
二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的.各项政策规定，做到依法经营。
三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺，严格执行国家成品油数质量标准，杜绝假冒伪劣油品，维护消费者权益。
四、落实国家成品油价格规定，实行明码标价，价质相符，诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。
五、全面落实安全生产责任制，及时整改消除各类安全隐患，确保上报等级事故为零。
六、积极倡导电子消费新时尚，推广中国石化加油ic卡，为用户理财，免除加油身带现金之忧。"一卡在手，全国加油"，消费者一经办理加油ic卡业务，即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。
七、提供优质服务，严格执行加油站规范化服务标准，做到礼貌待客，语言文明，实行24小时服务，不断改善和提高服务质量。
八、公开投诉电话，接受社会监督，保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。
承诺人：
200x年xx月xx日
服务承诺书 篇4
年月
产品购销合同
买方（甲方）：内装饰有限公司
卖方（乙方）：市建邺区博世装饰材料销售中心
甲方向乙方购买地毯用于 总部办公室精装 项目，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方本着诚实守信、平等互利和自愿的原则，经协商一致，特订立本合同，以兹共同遵守执行。
第一条 产品的名称、品种、规格和质量
1、产品的名称规格型号：详见乙方送样及附件项目材料表；
2、产品的技术标准(包括质量要求)：材料品质参照双方确认的样品，并满足业主方对地毯花纹及色泽的要求，乙方确认已充分了解甲方与业主单位所确认的地毯样品，并确保所供产品符合甲方和业主的要求；能满足现场施工要求，相关技术标准执行国家及行业相应规范要求。
第二条 产品的数量和计量单位、计量方法：
1、供货的数量：由乙方自行前去现场实地测量以确定供货数量；
2、计量单位及计算规则:供货数量依据以现场实铺的图示投影面积计算以m2 计量；
第三条 产品的包装标准、包装物的提供与回收：
按乙方的包装标准执行；甲方有特殊要求的，按甲方的下列要求执行：不计价、不回收。
第四条 产品的交付
1、 交货方法，按下列第（1）项执行：
（1）乙方送货；（2）乙方代办运输；（3）甲方自提自运。 2、 运输方式，按下列第（1）执行：
（1） 汽运；（2）铁路；（3）航空；（4）其它： 3、 到货地点：
4、 运费、装卸费、保险及其他费用的负担：
乙方负责并承担费用。5、 产品的交货单位：甲方指定之施工现场负责汪宣南 。
第五条 产品的交（提）货期限
1、 全部货物供货期限从 年月 日至年月日，到货后2天内完成施工，甲方原因导致的交叉施工及场地无法施工则工期顺延；
第六条 合同价款及付款
1、暂定合同总价为小写： 大写：人民币 2、供应单价：固定单价，
上述供应单价包含完成技术要求的全部内容所需要的费用，以及全部货物运至工地指定地点的全部费用及成品安装费用，单价应包括但不限于材料费用、现场裁切安装费用、工人安装人工费、辅材费用、安装过程中的材料损耗、包装、防护、管理费、利润、税金以及货送到 的运费、卸货费用、保险费及提供安装技术指导所需费用等。 3、付款方式：
预付款：合同签署，支付2万元作为乙方备料款。
进度付款及结算：货物到场并经甲方、业主、监理共同验收合格后（凭外观检验而无法检查的其他质量问题仍由乙方承担），支付至合同总价的80%，安装完成后按实际铺装面积结算，在乙方提供售后服务承诺书并开具全额税票后支付至结算价的95%，尾款5%作为质保完工一年后后支付。
4、结算方式：结算数量按实际铺贴面积的图示投影面积计算，单价按合同单价执行； 5、付款方式，按下列第（2）项执行： （1） 现金；（2）支票；（3）汇款。
第七条 验收方法及质量异议
按业主、甲方及监理工程师要求程序进行质量检查和报验。
第八条 验收方法及质量异议
1、甲方在验收中，如发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，在10天内向乙方出卖人提出书面异议（包括邮寄函件、传真、书面递交等），甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。
2、乙方在接到买受人书面异议后，应在3天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第九条 违约责任
1、甲、乙双方任何一方不履行合同义务，或履行义务不符合合同约定的，均构成违约，依法律规定及合同约定，违约方应向守约方承担违约责任，并赔偿守约方因此所受的损失。 2、乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的，如果甲方同意利用，应当按质论价；如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换并承担修理、调换或退货而支付的实际费用，乙方不能修理或者不能调换或退货的，按不能交货处理。
3、甲方如错填到货地点或接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受的损失。4、乙方逾期交货的，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付逾期交货款额的2%的违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。
5、甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款额乘以银行同期贷款利率的'违约金。
6、为保证工程的顺利进展，在乙方供货期间连续贰次出现质量问题经甲方指出并整改无果后或者乙方不予响应，买受人可另行指定合适材料供应商供应任何甲方认为合适的材料。
第十条 不可抗力
甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向其他两方通报不能履行合同的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条 争议的解决方式
本合同如发纠纷，甲、乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向工程所在地的人民法院提起诉讼解决。
第十二条其它
1、询价函、乙方的报价资料及乙方的承诺作为本合同附件，合同文件的解释顺序以时间先后为准。
2、此合同单价金额如遇政策调整或市场物价等因素调整，本合同单价金额不得调整。合同单价亦不会因为最后供货数量与暂定数量的差异、人工、物价、汇率及费率的变动而调整，及与该些调整相关的所有费用已包含在合同单价内。
3、本合同一经签署，便具有法律效力，甲、乙双方应按合同严格执行，未经双方协商同意，不得随意变更或解除合同。
4、本合同如有未尽事宜，需经双方另行协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。
5、本合同一式四份，自双方签字盖章之日生效。
甲方单位名称：（盖章）
法定代表人：
委托代理人：
日期： 年 月
乙方单位名称：（盖章）法定代表人： 委托代理人： 日期： 年 月
日日
服务承诺书 篇5
创先争优 服务群众。全局各部门全面深入落实“创先争优”活动精神，坚持以人为本、执政为民的理念，增强服务意识、提高业务水平、优化旅游发展环境，努力把旅游业打造成人民群众满意的现代服务业。
全局各部门严格按照“党风廉政建设”的总体要求，严格执行廉政准则，建立健全廉政风险防控体系，全面落实党风廉政建设的各项规定。
优化环境 拒绝慵懒。联系工作实际，科学谋划，注重实效，坚持将治庸问责与各项工作相结合，增加干部职工的责任意识，转变干部职工的工作作风，营造求真务实的良好环境，服务于“仙居ｘｘ”。
政务公开 行业透明。旅游管理科室及时公开旅行社审批、导游证和领队证审核，A级景区、星级宾馆酒店、A级旅行社评定等工作的政策、法规、办理程序和办理结果等，主动接受社会监督。
爱岗敬业 优质服务。全市旅游企业和从业人员严格执行旅游服务相关标准，树立旅游从业人员爱岗敬业、优质服务、积极向上的精神风貌。加强质量监督，不断提高旅游服务质量和游客满意度。
诚实为本 信誉第一。全市旅游企业和从业人员积极倡导和践行“诚实为本、信誉第一”的`服务理念，严格遵守旅游服务合同约定。严禁“零负团费”、欺客宰客、虚假旅游宣传等损害旅游者合法权益的行为，确保游客明明白白消费，开开心心旅游。
以上承诺热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督，提出宝贵意见和建议。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇6
为搞好今秋农机安全生产，本人承诺：
1、不驾驶、操作无牌或未取得检验合格的拖拉机、联合收割机及其它农业机械。
2、无证或证件失效不操作、驾驶农业机械。
3、不违规、不酒后、不疲劳操作、驾驶农业机械。
4、不使用农业机械载人行驶。
5、不使用国家明令淘汰和达到报废条件的'农业机械。
6、不私自更换大功率发动机，不私自整改农业机械的部件，确保安全防护装置、警示标志等安全设施完好。
7、田间作业时，规范操作，注意电力、水利等农业设施，确保人机安全。
承诺人：xx
电话：xxxxxx
服务承诺书 篇7
一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。
二、承诺的服务：
对于采购单位的责任承诺：
安全施工，文明施工，因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的，由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。
服务水平要求承诺：
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。
安全文明施工要求承诺：
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违反相关规范将接受相关罚款。
品质保证承诺：
承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。
服务具体要求承诺：
符合相关施工规范。
项目单位有增加和减少工程内容的权利，若有工程内容的`增加和减少，应予配合。
对工程量的变动，须事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招标人)的书面同意。
服务完成标志及需交付的文档承诺：
每个具体项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。
保修期承诺：
提供xxx年保修期，做好后续服务
三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。
供应商（公章）：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
法定代表人或授权代表（签名）：
日期： xxxx 年 9 月 15 日
服务承诺书 篇8
志愿者服务承诺书*编号:_________
I. 服务机构方面:
服务机构现接纳(志愿者姓名)_________________参与(服务机构名称)___________ __________________的志愿者服务, 开始任职日期为_______年______月______日。 服务机构并承诺:
1. 给予志愿者适当的工作培训、督导及协助
2. 依据服务的需求、服务对象的需要，以及志愿者的兴趣，而对服务内容及志愿者
工作岗位做出适当的修订
3. 欢迎志愿者表达对服务的意见，并与本组织职员共商改善建议，务求将服务质素
提高
II. 志愿者方面:
本人(姓名)______________________ 愿意成为(服务机构)____________________的志愿者，开始服务日期为______年______月______日。
本人愿意遵守以下规定:
1. 完成机构于服务前所安排的各项培训活动,并于培训后义务为机构服务，任期最
少 ________年/月; 每月服务时数不少于 _________ 小时
2. 遵照机构所订立「志愿者服务守则」的`各项规定，为服务对象提供优质的服务 3. 愿意接受及出席机构安排的在职培训、工作督导及有关会议
4. 与校内职员保持互相合作及尊重的态度
5. 尊重服务对象之隐私权，有关个人资料，未经他们同意，不可向外泄露 6. 服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时(如不良行为、借钱等)，应立
即向服务负责人报告及交由机构处理
7. 如对机构及服务有任何意见或不满，应向负责人反映意见，谋求做出改善 8. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗，如金钱、利益
交易等
若本人违反以上规定，则机构有权做出适当的处分或终止本人之服务。
机构／志愿者服务负责人签署 志愿者签署
姓名：___________________ 姓名：___________________
日期：___________________
日期：__________________