工程施工承诺书

时间:2024-05-01 承诺书 我要投稿

工程施工承诺书(合集15篇)

  在快速变化和不断变革的新时代,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的工程施工承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工程施工承诺书(合集15篇)

工程施工承诺书1

尊敬的xxx: (招标人名称)

  我方在此声明,我方拟派往 (项目名称、标段)(以下简称“本工程”)的'项目经理: 现阶段没有担任任何在施建设工程项目。

  我方保证上述信息的真实和准确,并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切法律后果。

  特此承诺

  投标人: (盖单位章)

  法定代表人或其委托代理人: (签字)

  承诺人:XXX

  时间:20xx年XX月XX日

工程施工承诺书2

  淮北市建筑工程管理处:

  我单位现申请办理施工许可证,并郑重作出如下承诺:

  一、保证在未办理施工许可证前不擅自开工,如违反规定,自愿接受相关处罚。

  二、监督施工单位按时发放农民工资及项目部人员打卡考勤情况。

  三、保证按时足额支付施工单位工程款,决不拖欠工程款。

  法人(签章):

  年 月 日

  施工单位承诺书

  淮北市建筑工程管理处:

  我单位为保护农民工的`合法权益,不拖欠农民工工资,现郑重作出如下承诺:

  一、严格按照《劳动法》规定使用农民工,工资将直接发放给农民工本人,严禁发放给“包工头”。

  二、采取劳务分包用工的,将要求劳务分包企业按规定签订劳动合同,并负责督促其按合同规定及时结付农民工工资。如因我公司未按合同约定与分包企业结清工程款,致使后者拖欠农民工工资的,将由我公司先行垫付。

  三、如违反规定拖欠农民工工资行为,造成农民工上访,我单位愿接受相关处罚。

  法人(签章):

  年 月 日

工程施工承诺书3

  一、关于对工程质量方面的承诺

  保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

  一、关于对工期方面的承诺

  根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为xx日历天。

  二、关于服务方面的`承诺

  1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

  2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

  3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

  4、服务内容:

  长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

  三、关于项目经理、管理人员方面的承诺

  保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

  四、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

  保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

  五、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

  保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

  公司名称: xxxx有限公司

  日期:20xx年x月

工程施工承诺书4

尊敬的'______:(招标人名称)

  我方在此声明,我方拟派往(项目名称、标段)(以下简称“本工程”)的项目经理:现阶段没有担任任何在施建设工程项目。

  我方保证上述信息的真实和准确,并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切法律后果。

  特此承诺

  投标人:(盖单位章)

  法定代表人或其委托代理人:(签字)

  承诺人:_________

  时间:_____年______月______日

工程施工承诺书5

  (一)

  宁波****有限公司:

  我司已按投标须知第二条第5款的要求完成了踏勘现场的工作,并充分了解理解和结论均不负责任。

  期或费用,并保证不因任何现场条件的阻碍而影响投标承诺的竣工日期。

  投

  (盖章)

  法定代表人或授权委托代理人:

  (签名)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

  标

  人

  :

  现场条件充分了解承诺书

  (二)

  宁波****有限公司:

  工期承诺书

  我司已充分阅读并理解招标文件,并充分了解本项目严格的工期要求。如若中标,我司保证按投标承诺的竣工日期竣工,并充分了解在以后施工过程中,本项目会存在比正常项目更多的阻碍工期的情况出现,但我司承诺严格按合同签约书第三条规定期限及以下规定执行,即:

  ? 工期一概不得顺延;对于非承包人(及

  顺延以不对关键节点工期和总工期构成不利影响为限。关键节点工期不予调整,承包人应当采取合理有效的赶工措施予以消化。

  ? 非承包人原因造成关键节点工期延误的.,一次性延误10天以内(不含本数)的,工期不予顺延,由承包人采取措施自行消化;一次性延误10-20天(不含本数)的,工期可顺延5天,承包人应采取措施在下一个节点工期内消化;一次性延误20天(不含本数)的,工期可顺延10天,但承包人必须在总工期内采取措施消化被延误工期(此延误发生在最后一个节点工期内除外)。一次性延误工期超过30天,工期可以顺延。

  我司承诺执行上述内容而需赶工的费用已综合考虑到投标总报价中,不再向招标人申请赶工费。

  我司也充分了解到合同条款的关于工期延误方面的违约责任。

  我司承诺若由于我司原因造成的工期延误,将无条件地按合同中的违约责任条款执行。

  另外,我司还承诺不因有关政府批准手续未完成审批而向招标人索赔工期或费用,并保证不因这些因素阻碍而影响投标承诺的竣工日期。

  投

  (盖章)

  法定代表人或授权委托代理人:

  (签名)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

  标

  人

  :

  (三)

  宁波****有限公司:

  如果我们的投标被接受,我司保证在发包人直接发包的每个专业承包商或材料设备供应商合同签订后,无条件按招标文件规定履行施工总承包的管理、配合、协调和服务。如贵公司要求,我公司并保证等按贵公司提议的格式及时与该等专业承包商和材料设备供应商签署相关协议。否则,我司愿承担有关违约责任。

  (盖章)

  履行施工承包管理和配合服务协议承诺书

  法定代表人或授权委托代理人:

  (签名)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

  (四)

  宁波****有限公司

  我司已充分阅读并理解招标文件,充分了解本项目严格的管理和技术人员(包括现场指挥部和现场项目部人员)投入的要求。如若中标,我司保证投标所报的全部技术和管理人员均为我公司员工,并在收到招标人进场通知的3天内全部到位,若因技术或管理人员未按投标承诺的人员和时间到位,我司愿承担有关违约责任。

  投

  (盖章)

  人:

  (签名)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

  标

  人

  :

  管理和技术人员投入承诺书

  (五)

  宁波****有限公司:

  我司已充分阅读和理解招标文件,充分了解本项目严格的材料设备投入要求和工期要求,及本工程不能实施流水施工而要实施全面开工所需的设备投入要求。如若中标,我司保证在收到业主通知后3天内,准备并供应充足的材料设备,按投标文件承诺的时间全部按时到位。并保证能完全满足施工进度要求,不因任何材料设备因素阻碍工期而影响投标承诺的竣工日期,若因材料设备未按投标承诺的时间投入或供应不充分,影响了施工进度和投标承诺的竣工日期,我司愿承担有关违约责任。

  投标人: (盖

  章)

  法定代表人或授权委托代理人:

  (签名)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

  材料设备投入承诺书

工程施工承诺书6

XXX市下城区人民政府街道办事处:

  为了确保XXX街道XXX程施工期间安全无事故,特向贵办事处就工程的安全管理工作作如下承诺:

  一、在工程施工期间,发生的所有与工程施工有关的安全事故由我单位承担全部责任。

  二、指定施工安全监督员,负责施工现场的安全检查和安全监督,并与贵办事处工程部保持密切联系。

  三、保证工程施工的相关手续和资料齐全完备。

  四、负责施工现场的安全生产管理工作,做好施工现场的安全监督,做好对施工人员安全生产教育和安全生产措施的落实,确保施工人员持有效证件上岗。

  五、负责施工现场的安全防护工作,并设立相关的安全警示等标识。安全防护的器械、物品等,与施工队同时进场,在对施工现场作防护措施、警示后才组织施工,现场恢复正常使用后才防护设施。

  六、装修分包工程进场时,应制定相关防火措施,并配备必要的`防火设备和用具;注意现场临时用电的安全使用,并安排有资质的电工负责。

  七、在施工期间,配合贵办事处做好办公场地秩序和安全管理工作,服从相关管理员的监管,在做好相应安全措施后,经贵办事处同意方可组织施工。

  八、施工完毕后,我单位负责施工现场的清理和恢复性工作,确保办公场地的安全和正常运作。

  九、施工过程中,切实做好安全生产工作,按相关安全生产工作规范施工。否则,若发生安全生产事故,所有责任由我单位自行承担。

  特此承诺。

  工程施工承诺单位名称(盖章):

  责任人(签名):

  身份证号码:

  签署日期:年月日

工程施工承诺书7

xxx市下城区人民政府xxxx街道办事处:

  为了确保xxx街道xxxxxxxxxxxxxxx 程施工期间安全无事故,特向贵办事处就 工程的安全管理工作作如下承诺:

  一、在工程施工期间,发生的所有与工程施工有关的安全事故由我单位承担全部责任。

  二、指定施工安全监督员,负责施工现场的安全检查和安全监督,并与贵办事处工程部保持密切联系。

  三、保证工程施工的相关手续和资料齐全完备。

  四、负责施工现场的安全生产管理工作,做好施工现场的安全监督,做好对施工人员安全生产教育和安全生产措施的落实,确保施工人员持有效证件上岗。

  五、负责施工现场的安全防护工作,并设立相关的.安全警示等标识。安全防护的器械、物品等,与施工队同时进场,在对施工现场作防护措施、警示后才组织施工,现场恢复正常使用后才防护设施。

  六、装修分包工程进场时,应制定相关防火措施,并配备必要的防火设备和用具;注意现场临时用电的安全使用,并安排有资质的电工负责。

  七、在施工期间,配合贵办事处做好办公场地秩序和安全管理工作,服从相关管理员的监管,,在做好相应安全措施后,经贵办事处同意方可组织施工。

  八、施工完毕后,我单位负责施工现场的清理和恢复性工作,确保办公场地的安全和正常运作。

  九、施工过程中,切实做好安全生产工作,按相关安全生产工作规范施工。否则,若发生安全生产事故,所有责任由我单位自行承担。

  特此承诺。

  工程施工承诺单位名称(盖章):xxx

  责任人(签名):xxx

  身份证号码:xxxx

  签署日期: 年 月 日

工程施工承诺书8

  湖北宜化:

  我公司对在贵公司承接的各项施工工程,保证按时、按质、按量完成,并对施工工程中的各项行为承诺如下:

  一、严格遵守湖北宜化股份有限公司各项工程管理制度。

  二、严格按业主方提供的书面工作联系单、施工图纸及审批后的施工方案施工。并积极配合其它工程施工,确保工程进度。

  三、严格按照业主要求购买工程材料,且工程材料进场后,如实填写材料规格、型号、数量并及时报项目负责人、工程管理人员验收登记签字。并严格按要求堆放。

  四、按规范要求及时通知监理、项目负责人对到场材料取样送检,材料检验合格后方可使用。

  五、各分项工程严格按国家标准规范施工。

  六、及时申报各种隐蔽验收签证和经济签证,申报前自检合格,且申报数据真实准确,条理清楚。

  七、严格按合同约定的决算标准编制工程决算书,如申报决算金额超过业主方审核金额的`10%,愿意无条件承担审减金额的6%的审核费用。审核费用=(报审金额-预决算决算金额*110%)*6%。

  八、如有违反以上条款或其它工程管理制度等不诚信行为,愿意无条件接受贵公司200----10000元/次的处罚;如有蓄意严重违反以上条款,且造成极度恶劣影响者,愿意无条件接受贵公司的任何处罚直至退场。

  承诺单位(名称及公章):

  法定代表人或委托代理人(签字):

  年 月 日

工程施工承诺书9

  为进一步贯彻上海市人民政府沪府发(1994)20号《上海市建设文明施工管理暂行规定》文件的精神,接受社会各界的监督,落实文明施工各项规章制度,现将本工地文明施工承诺告知如下:___

  1、本工地于__年__月__日开工至__年__月__日竣工。在此施工期间,严格执行沪府发(1994)20号文件及JGJ59—99部颁标准并建立不扰民的文明施工措施、落实防噪声、防污染的各项工作。施工时给您带来麻烦与不便敬请原谅,谢谢!

  2、严格执行环境保护及有关部门关于夜间施工的有关规定,确需夜间施工的及时办理夜间施工许可证(张贴告示)在日常施工时间内(6:___00—22:___00)尽可能降低施工作业过程中产生的噪音影响。

  3、施工作业的现场管理,完善防灰尘、防光、防污染的有关措施,杜绝因施工造成对市容和环境的'影响。

  4、加强工地周边道路的安全管理,落实防护措施,确保行人的生命安全。

  5、未经许可的情况下,进行夜间施工,噪声严重影响周边环境、产生光污染和环境污染等情况,社会各界都可拨下例电话进行投诉:___工地值班电话:___

  公司电话:___

  环保局投诉电话:___

  文明施工承诺单位:___

  项目部项目经理:___

  __年__月__日

工程施工承诺书10

  为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,贯彻“安全第一,预防为主”综合治理的方针,树立“安全在心中,生命在手中”的安全理念,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,“变要我安全,为我要安全和我会安全”,我单位特作如下承诺:

  一、保证在施工现场进出口的醒目处设立施工安全(警示)标识;

  二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专兼职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定;

  三、所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书;

  四、工程建设中安全管理的`重点场所,重点部位等处都要设立醒目的警示标志;

  五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品合格证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定,并严格执行安全操作规程;

  六、确保安全资金投入,满足安全生产条件。定期组织从业人员(包括农民工)参加安全生产教育和培训,提高其安全意识,保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并督促其按规定佩戴、使用;依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费;

  七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求,制定防范措施,对企业内部的危险部位实施有效监控,杜绝“三违”现象,保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施,依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施;

  八、我公司愿意自觉接受茂县安全生产监督管理局、业主、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产监督;

  九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,我公司愿承担相应责任。

  单位名称(盖章):

  法人代表(签字):

  项目经理(签字):

  联系电话:

  专职安全员(签字):

  联系电话:

工程施工承诺书11

  在xxx施工中,我施工队郑重向xxx公司承诺如下:

  1.保证按贵公司要求,认真履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务;

  2.承诺按照合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外),同时分析原因并吸取教训;

  3.我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司相关规定,确保线路工程合格率达到100%,争取优良率达到75%;因施工质量未达到合同规定的设计和施工要规范标准,按工程总造价1﹪罚款,并在规定的工作日内返工达到验收标准,并承担返工的全部责任;

  4.在工程建设中,我施工队将贯彻落实《安全保证体系》制度,做到自查自纠,确保施工人员、车辆、施工器具的安全,确保施工材料不浪费与丢失,确保其它设施的安全;如因材料与实际用料不符,造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建设方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿;

  5.承诺服从建设方和公司的安排和调遣,对建设方安排的建设任务,决不推诿;处理好施工地点和施工过程中的.各种关系;

  6、承诺接到施工任务后认真编写《施工组织计划》,按时向公司提交施工进度,做到10天提供一次施工进度和工程具体情况汇报,否则每次罚款200元;

  7、承诺在未取得公司同意下,不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿承担5000-10000元的罚款并负相应的法律责任;

  8、本承诺书与分包协议具有同等法律地位;属于本人亲自承诺。

  公司名称:xxxx有限公司

  日期:20xx年x月

工程施工承诺书12

  一、售前服务

  1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优

  价廉的产品并提供决策素材料。

  2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选

  择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

  二、售中服务

  1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的`要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

  2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

  3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的

  所有工作能够有条不紊的开展。

  三、售后服务

  1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

  2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

  3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技

  术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

  4、供应备件及时、确保用户满意

  (1)及时反映用户需求;

  (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

  (3)严格控制产品质量;

  (4)妥当包装以防遗漏损坏。

  承诺单位负责人:

  技术负责人:

工程施工承诺书13

  项目名称:xxx

  项目地点:xxx

  施工范围及内容:xxx

  施工工期:xxx

  承诺单位:xxx

  为保障施工安全,明确安全责任,我方就xxx项目施工安全责任郑重承诺如下:

  1、委派xxx作为本项目施工的安全负责人,负责本项目施工安全。

  2、严格执行国家及地方高层建筑高空作业的相关规定,做好各项安全、防护及保险措施,确保施工安全。并严格遵守YD5006—20xx《本地电话网用户线路工程设计规范》、YD5051—20xx《本地网通信线路工程验收规范》等有关标准。

  3、保证派驻本项目现场的高空作业施工人员均持有效的高空作业资格证书,并熟练掌握高空作业安全操作技能。

  4、为我方施工人员提供的高空作业的工具、安全防护用品、安全保险装置等均应符合相关安全技术规范的要求,且在安全检验的有效期内。

  5、做好施工现场的各项施工防护、警示措施,确保施工过程及所有高空作业相关的物品不对建筑本身及厂家、住户、商铺、行人、车辆、花木绿化等造成影响及损害。

  6、施工人员严格遵守甲方的外来施工管理各项规定,在规定的时间内进行施工,并自觉接受并配合保安人员的查验。

  7、及时做好施工现场保卫和垃圾清运等工作,处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位(住户)的关系。

  8、未经甲方同意,不拆改原建筑物结构及各种设备管线。如未经贵单位同意,擅自拆改原建筑物结构或设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),全部由我方承担。

  9、施工过程应自觉接受贵单位安全检查,对贵单位人员发现的施工安全隐患进行及时整改。

  10、施工期间,因安全及防护措施问题,造成的`一切事故,其事故责任及由此产生的一切费用,均由我方自行承担。

  11、我方施工期间发生事故立即通知甲方,并上报政府相关部门,按政府相关要求进行处理。

  12、施工工艺要求可参照附件。

  13、施工人员不能破坏X84地块指挥部监控室设备的正常使用,造成破坏的应给予恢复和赔偿。

  14、地块监控系统远程传输不能使用X84地块指挥部监控室机柜放置设备,不能借用机柜内的设备。

  承诺单位:xxx

代表人:xxx

  20xx年x月x日

工程施工承诺书14

  甲方:__小学

  乙方:__有限责任公司

  为防止建筑施工场地噪声及大气污染,保护和改善环境,依法保障群众正常的工作,学习和生活环境,促进和谐社区及环境友好型社会建设,特签订此承诺。

  一、为确保项目的施工顺利,在我方施工责任区内无环境污染及扬尘现象的发生,特向甲方和各级主管部门作出如下承诺:

  1、施工期间我方将严格遵守安全生产、环保法律、法规,执行安全生产、 环保的规章制度、技术标准,遵守甲方安全、环保管理制度,接受甲方的安全、环保监督、检查、考核。

  2、在施工期间严格履行工地周边围档、物料堆放覆盖、渣土车封闭、出入车辆冲洗、施工现场地面硬化和拆迁工地湿法作业等6个100%措施。

  3、在施工作业中积极配合甲方实施本工程的施工组织设计中防治扬尘、噪 声、固体废物和废水等污染环境的相关措施。

  4、我方将遵守相关法律法规及其他要求,采取有效措施控制噪音、扬尘、 空气污染,保护作业环境和作业人员、周围人员的职业健康。

  5、为防止施工扬尘,我方将根据现场情况派专人负责我单位施工责任区内的清扫洒水等降尘措施(雨雪天及地表结冰的`天气除外);在土方施工、干燥天 气、风力四级以上的天气条件下,应适当增加洒水次数。

  6、施工现场生活垃圾和施工垃圾按规定进行分类集中存放,及时清运消纳 。

  7、 我方在施工现场中使用的强噪声设备按照有关规定必须采取防噪声污染 措施,最大限度的降低噪声污染,达到 《建筑施工场界噪声测量方法》的噪声排放标准;并对易产生扬尘的施工机械配备降尘防尘装置。

  二、责任追究

  未按规定要求履行好自己的职责造成影响的,将对相关单位、有关负责人和其他直接责任人员进行严肃处理;构成犯罪的,将直接移送相关执法机关。

  本承诺书自双方签字之日生效,至双方的合作关系结束本责任书自动解除;本承诺书一式二份,甲方执一份,乙方执一份

  建设单位: __小学

  负责人签字 :

  承诺单位: __有限责任公司

  公司负责人签字:

  20__年 月 日

工程施工承诺书15

  致:xxxxxxxxxx

  xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

  1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

  2、 按国家有关法律规定产品实行三包。

  我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxx担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

  3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的'xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

  4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

  5、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

  24小时服务电话:xxxx xxxx

  售后服务电话:xxxx

  承诺人:

  xxxxxx

  日期:20xx年xx月xx日 (加盖公章)