市场调查报告[汇编15篇]
在不断进步的时代,接触并使用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的市场调查报告,欢迎阅读与收藏。
![市场调查报告[汇编15篇]](/pic/00/cad0b3a108_5fbf7ebccb56a.jpg)
市场调查报告1
一、调查对象的基本情景
(一)样品类属情景。
在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中仅有约2.3%的消费者收入在2000元以上。所以,能够初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要异常慎重。
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情景
1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客自我消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自我消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自我消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自我消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情景来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情景来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就能够得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查证明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的'占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。能够看出,一旦某个品牌在消费者心目中构成,是很难改变的,所以,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自我的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最终才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着必须的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情景
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查证明,消费有以下几个重要特点:
1、消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,仅有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才能够进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自我工作或住所的周围,有必须的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有必须的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,异常是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,构成居民消费的一大景观和特色。
三、结论和提议
(一)结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有到达小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自我消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
(二)提议
1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。
2、对消费者较多选择本地酒的情景,政府和商家应采取进取措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。
市场调查报告2
随着智能家居概念的发展,智能化产品渐渐地进入我们的日常生活,如智能电视、智能衣柜、智能厨房等,而与我们日常生活息息相关的卧室自然也少不了,智能床正是卧室智能化的代表产品。日前,针对智能床市场做了一项调查,对智能床市场进行了深入分析。
智能床是什么?仅2%的消费者使用过智能床
智能家具大家并不陌生,智能床却是了解甚少。对于智能床这个新鲜事物,据调查显示:仅2%的消费者表示了解并使用过智能床,65%的消费者完全不知道什么是智能床,28%的消费者表示“听说过,没见过”。
智能床就是利用多块床板的组合形式,可任意调节床头及床尾的高度,以最大程度地适应你身体的曲线,带来更加舒适的睡眠体验的床。
调查显示智能床更受年轻群体欢迎
目前家具市场上的`智能家具并不少见,比如聪明又听话的智能衣柜,一个手势可以关闭开启甚至帮你挑选出喜爱的衣服;能够根据环境温度进行自动调节温度的智能冰箱;以控制、灯光效果、创作、分享、光与音乐互动、光提升健康和幸福为特点的智能灯等。智能家具已经是生活中比较常见的事物,年轻人对于新鲜事物的接受程度明显高于老年人,所以智能家具更受年轻群体的欢迎。
智能床价格不菲,7成消费者能接受1万元以内的智能床
除了产品本身之外,价格是决定消费的重要因素之一。智能床与传统床相比,价格方面有些悬殊,现在市场上的智能床一整套下来,包括床架、床垫、枕头以及其他配套床品的价格少则2万元,多则十几万元不等。大部分对智能床有所了解的人,在心动之下也会被其高昂的价格吓退。而调查显示7成的消费者能接受的价格在1万元左右,智能床要在国内普及价格是不得不考虑的因素之一。
71.3%的消费者表示能接受的智能床的价格是5000-10000元,21.9%的消费者能接受10000-30000元的智能床,3.6%的消费者能接受30000-50000万的智能床,1.7%的消费者能接受10万元以上的智能床。
近6成网友担心智能床安全问题
随着人们对家居环境越来越重视,环保健康问题也成为消费者最为关心的问题之一。调查结果显示,57.8%的消费者更担心的是产品在使用过程中的安全问题。
也有大部分消费者对这个新事物的质量持怀疑态度,有35.1%的消费者对智能床的使用寿命以及出现质量问题后的售后服务表示担忧。有意思的是2.9%的消费者担忧用上这样舒适的智能床会让自己变懒。
76%的消费者对智能床前景看好
现在的80后、90后受科技因素的影响对智能化的家居接受度非常高,调查结果显示,有76%的消费者认为智能床有市场前景,因为年轻一代钟情于高科技智能化的事物,而且智能床对生活品质的提高具有重大意义;但也有24%的消费者认为中国人相对传统,尤其是在家居生活方面,因此不看好智能床在中国市场的前景。
索菲莉尔智能床在市场上占有率最高
索菲莉尔,是全球最早研究、开发和生产智能床的企业,是全球智能床领导品牌,连续十年美国销量第一。20xx年进入中国市场,并且迅速建立起了庞大的营销网络。同时,索菲莉尔不断尝试渠道创新,与知名月子中心合作,为五星级酒店提供床品,甚至在高档轿车4S店设立索菲莉尔体验区,让智能家居更快更全面的融入到国人的生活中。目前,索菲莉尔智能床已经是国内智能床市场的主流。
业内人士认为,家具智能化已成为一种新趋势,随着越来越的企业在智能床方面的研发和投入,智能床市场将会逐渐成熟,价格将逐步下降,在不久的将来智能床将会成为真正的“大众产品”。
市场调查报告3
背景调查:沃尔玛公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
调查对象:沃尔玛乐汇城店,位于石家庄桥东区新源乐汇城地下一层,属于中山路商圈的核心区域。沃尔玛超市作为新源乐汇城项目中最大的主力店,通过“天天平价”为顾客提供物美价廉的商品;通过员工的“盛情服务”为顾客提供独特的“一站式购物”体验。营业时间为早9时至晚间22时30分
调查时间及地点:20xx年7月13日石家庄沃尔玛乐汇城店
调查目的:了解沃尔玛乐汇城店卖场特色,商品陈列,产品包装规格品牌,服务品质,竞争畅销品和促销选品。在短时间内调整商品价格、卖场商品陈列氛围以及服务质量,保证本店正常运营并发挥竞争优势。调查感受:
虽然调查时间只有短暂的一个上午,但沃尔玛突出的特色还是给我留下了深刻的印象。我将其归纳为以下几点:
1、卖场环境及氛围:
(1)卖场宽敞整洁,地面干净,每个货架和堆头都有专职理货员,不定时对商品进行整理,排面整齐。
(2)氛围以“开业嘉年华”“盛大开业”红色吊旗为主。
2、卖场大小:商场营业面积约一万平米,主营生鲜食品、服装、家电等,经营商品品种数量近2万种。
3、卖场布局合理度:卖场各区域划分有指示牌提醒,但不够明显。消防通道口贴有卖场布局图。生鲜区与粮油区、果蔬区相邻,离款台很近,容易发生结账客流与采购客流的冲突拥挤。熟食区与家电区相邻,客流在此处分流,不尽合理。
4、客流分布:客流主要集中在生鲜、粮油、果蔬、洁化区,日杂、酒饮和家电区客流较少。
5、热销商品:蛋类、肉类、海鲜类、粮油类
6、消费人群:20xx岁的消费者居多,40岁以上的消费者较少。
7、卖场特色:
(1)沃尔玛乐汇城分店就秉承节能环保的`理念,卖场照明设备均采用新型节能LED灯具;店内空调制冷及供暖系统和运货电梯使用了变频控制;办公区照明均采用红外线控制,人走灯熄,以达到节约电能的目的;所有洗手池均安装感应式水龙头,洗手池下水集中处理后作为卫生间冲刷用水,店内制冷设备的冷却水全部回收用作供暖用水。
(2)顾客手里的购物箱是拉杆式的。店长介绍,考虑到手提式货篮子提带负重产品时顾客费力,沃尔玛放弃了“提篮”,提供了“滑轮式小推车”和“拉杆式购物箱”。
(3)每个款道有两个款台,一前一后为顾客结账。节省了顾客排队结账的时间,但排队次序容易打乱。
8、款道开放及畅通程度:32个款道全部开放,排队现象并不严重,基本排队五分钟左右就可以完成商品的结账服务。
9、特色服务:
(1)沃尔玛开业后将在以乐汇城为圆心的3公里半径内,每天开通两条线路,每条线路每天跑六趟免费巴士,用来接送来超市购物的市民。
(2)沃尔玛自有品牌占到6%-7%,他们比市面上同类商品的价格低15%左右。不过他们采购也会本地化,超市的果蔬、鲜肉都采自石家庄。
市场调查报告4
根据服装市场调查统计及品牌资料分析,掌握国内服装市场的著明企业和驰名品牌,在北京、上海服装市场都占有较大的份额。
京沪两大市场历来是服装企业、经销商进行服装产品市场推广的最重要的两大城市,京沪两地商场众多,而且定位各有特点,消费群体也有各自消费的喜好。因此如何科学的分析京沪商场的详细经销能力、同类产品的销售情况、当地消费者对相关产品品牌的认知程度以及各种品牌的市场占有率对想在京沪市场进一步开拓市场的服装企业及准备进入两地市场的服装企业尤为重要;此外也可作为服装品牌加盟商、代理商衡量该品牌市场拓展前途的.一个重要的依据。
国家信息中心市场信息处联合京沪两地重点商业企业推出相关市场调查报告,报告根据京沪商场每月的商场销售小票经过专业统计系统分析。调查产品涉及:女装、男西服、男衬衣、童装、羊毛衫、皮衣、休闲装、成人内衣、女士内衣、少儿内衣、T恤衫、羊绒衫、美容护肤、洗发护发、香水等,每月25日出版上述产品的市场调查报告。
调查报告针对京沪两地不同产品从三个方面进行详细分析:
A、商场销售情况:不同商场的销售能力描述;
B、生产企业分析:各种产品生产企业的销售情况,市场占有率以及月度占有率变化;
C、品牌分析:具体描述品牌市场变化情况,每月市场份额占有走势。
因此,市场调查报告对生产企业和经销商无疑是打开和占领两地市场的钥匙。
服装网作为服装行业的综合门户网站,全面致力于为服装行业提供各种贸易、市场、营销、流行、会展、人才等综合资讯。为了较好为服装行业提供直接有效的服务,此次和国家信息中心合作推出的服装市场调查统计报告,让服装企业、经销商、服装加盟代理商能适时把握服装市场动态和需求,我们还特别组建专家小组结合商业资源优势,为服装品牌进入市场提供全面的市场营销策划、为服装代理加盟商提供品牌市场咨询。
敬请关注我们近期推出的相关活动。
用户可通过电话或E-mail与我们联系,详细了解两地市场调查报告,及其他大型城市的服装市场情况。
市场调查报告5
调查时间:
20xx年11月18号
调查地点:
上海
调查项目:
艺术作品、画廊
今天一大早我们就赶去上海,天气很闷,还一直下着雨,去的匆匆忙忙,但回来的时候收获还是很大的,调查做的很好。
第一站到达的是上海美术馆,在里面看了许多艺术家的作品,这对我们学艺术的人来说,像是得到了甘露,那些艺术家的作品对我们而言是一种情操的陶衍。在美术馆看每个书法家或是画家的作品的时候,我都想从中去寻找他们自己的风格,想看懂那些画的价值在什么地方,借此来提高自己对画的观赏能力。而这里令我感到遗憾的是,我没能看到现代艺术的展览,我想像我们现在这样的年轻人对现代艺术应该多少都会有点兴趣,我希望下次去的.时候能看到这样的展览(题外话了)。其中,我对一个摄影师里的作品感到很不可思议,我不知道为什么那样的作品也可以展览,因为我觉得我也可以拍出那样的东西。当然,这是因为我对摄影了解甚少,所以不知道它的可看之处,我也不知道它真正有的“东西”是什么?
下午,我们去了一个画廊,我对那里的第一映像便是很艺术,很美,虽然不知道用什么词形容,但当时想到就是艺术这个词。到里面就看到了很多画家风格迥异的画,各有各的优点,我都很喜欢。
我记得在那里有个艺术家用废铁的再利用,做出了很多希奇古怪的东西,很好看,我还在那里留影了呢。我真的很喜欢,那写用实体做出来的东西很有感觉,他们把他们的灵感,意境,作品背后的意义都融合在一起,把它们表现出来。有机会,我也真的很想尝试一下。
这次的市场调查很开心,收获很多。
市场调查报告6
一、调查背景
网络使得我们的阅读变得高速化,这给实体书店带来了很大的冲击,越来越多的读者表示实体书店中的书籍不齐全,新发行的书籍不能及时供货。这也正是实体书店逐渐没落的原因,也让我们不得不开始思考实体书店的发展现状及其发展前景。
二、调查目的
随着IT产业的不断发展,电脑逐渐走进千家万户,电子商务的崛起,使人们足不出户就可以消费。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分,其中也包括书籍的网购。这也使得传统实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。
就此,我们展开该项主题为“实体书店发展现状与前景”的调查,通过对实体书店经营现状的分析,为我们以后自己的实体书店求得更好的发展前景。
三、网上书店的经营现状与分析
网上书店现在已经成为一个热潮,现在的网上书店主要分为三大类:第一类是以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店,书目保持传统模式的全品种和全类别。第二类是出版社建立的网上书店,多是结合出版社自身特色,在其出版社自身网站中开办网上购书项目。第三也是最普遍最被消费者使用和发展最快的商业网上书店,例如当当网上书店和亚马逊网上书店。
网上书店的优势:
1、书类品种繁多,消费者的选择空间大
2、书目检索方便,让消费者能够快速方便地找到自己所需要的图书
3、图书质量好,有利于提高消费者的信任度
4、送货上门,货到付款的配送方式以及可在三天内退货的售后服务,极大的方便了消费者
5、24小时营业,这是绝大多数的实体书店所不能做到的
网上书店的劣势:
1、专业性书籍短缺
2、网上支付存在安全隐患
3、网上书店配送服务滞后,运送范围受地域局限不能普及,在比较偏远的地方,网上书店的快速送书服务无法较好的实现。
4、读者不能第一时间查看书籍的装帧质量。
四、内容
(1)调查内容
1、您的书店开业有多少年了?
2、为什么要开书店?
3、书店的名字有什么特别的寓意吗?
4、您依据什么原则来进购书籍的?
5、你在书籍的价钱方面是如何跟顾客进行沟通的?
6、你的进货来源是?
7、如何处理货物的积压和退货问题?
8、对实体书店和网络书店的看法?
9、对自己的书店在未来有什么样的规划?
10、书店发展的淡季和旺季分别是什么时候?
11、您认为开一家实体书店应具备什么能力?
12、如何宣传自己的书店?
(2)调查对象
孝感的实体书店(配图)
名称:中意文具书店
雷锋书店
康华书屋
卡其莫多书屋
(3)调查市场分析
孝感实体书店的优势:
1、市场情况良好,一般在学校附近,人流量大
2、开店创业时间早,当时所需成本低
3、一般的店家在多年之间积攒了一些人脉,进货退货比较方便,渠道多
4、可以让顾客享受书店的优质服务,顾客可以真实的感受书架货架,刺激购买欲望,读者可以在书店直接了解书籍的质量和内容
5、售后服务好,可以给消费者一定的安全感,比如如果质量有问题,换书之类比较方便
6、情感效应,店家自己的文化魅力带给消费者一定的感染力
劣势:
1、价格较贵
2、经营理念落后
3、存在时空局限,传统书店一般不会24小时营业,无法满足现代人快节奏的生活需求。
4、宣传方式单一,一般的书店几乎不去宣传
5、威胁:现在网上书店盛行,网络下载电子书的使用和推广,使实体书店失去了很多顾客
6、没有对未来详细的规划
7、运营方式单一,不去发展副业
五、自我分析
(1)内部成员①成员:张丽红、张含、王念慈
②成员性格特点:张丽红:沉稳大气,能掌控全局张含:活泼开朗,调动气氛王念慈:不温不火,有远向性③成员分工:张丽红:在店内与顾客、管理员的沟通张含:与出版社联系,负责进货渠道王念慈:对书店的宣传,实体和网络
(2)书店具体情况①书店店名:「致你」由来:给你最好的精神食粮
②书店的logo:
③书店服务受众:爱读书人群
④书店服务宗旨:给你想要的,也是我们最好的
⑤书店经营项目:
经营实体书、影碟、CD、饮品、纸本、明信片悠悠慢递等网上订书
小规模的电影放映,定时开办读书会和讲座(仅限于会员)注:会员的办理是顾客在店里对图书的购买达到***的费用,填好表格后则成为书店会员
⑥书店店内大致结构:书店分两层,二楼在特定时间用于举办活动
⑦书店进货渠道:出版社
⑧书店选址:一是靠近大学的街区或是商业街区附近
⑨书店经营时间分配:24小时营业,周一休息
⑩书店在网络上的宣传和经营:通过网络宣传,如微博、人人,图书管理员每天发布新的书单和排行榜,收集网友的意见;
书店的网站,接收网友的订单
(3)我们书店的优势:首先,小组的三位成员性格各异,有各自的特点,能分担书店来自各方面的'问题与压力。我们分工明确,从书籍的购买到服务顾客都各司其职。在市场调查中我们发现,孝感市面上的独立书店,所有的环节都由老板一人执行,而店内的管理员又与老板沟通不足,有把客人预订的书籍在不知情的情况下卖给其他顾客的错误。而我们书店的体制会把这种弊端降到最低。然后,书店的经营范围除了图书,还包括周边产品。最特殊的是,我们会定期对会员举办电影放映、读书会和讲座。这样,不仅会加强店内的气氛,抬升书店的整体气质,相应的也会增加额外的收入。其次,我们书店的空间为两层。楼上在特定时间为活动场所。我们发现孝感市场上的独立书店都很小,店内构造一般,书籍摆放没有格局。而我们的书店经过设计,阅读空间与休息空间完美结合,顾客找书看书很方便。再次,书店的经营时间是24小时,周一休息。24小时内,顾客可在店内休息、阅读、饮食,不会有下课或下班后无处可去的窘迫。这方面,我们要向台湾的连锁书店诚品书店学习。最后,我们书店充分利用网络,利用微博、QQ等与网友会员联系,告知我们书店的书单与近期活动,并收集他们对书店的建议。然后利用淘宝,构建我们的网络书店平台,顾客可网上找书订书。
(4)我们书店的劣势:
由于我们的经验为零,对书籍的选择只能从零做起,由最初的按自己的喜好选择书籍到后来的由顾客提供类别,再到从书店整体把握的选择书籍。是在专业能力和实践的基础上获得,这个过程会相对漫长。在书店店内的设计装修方面,虽然我们有很多的想法,但实施起来,经济会紧张。大致的经费在十万以上。因为书店的经营范围广,所以对周边产品和会员活动必须要有很周密的统筹。而我们小组人员紧张,一边面对书籍的选购,一边是店内的经营与活动。在经营最初,我们的全局统筹规划会很吃力。
以上就是我对我们小组独立书店的分析,各种想法想实现,各种现实在阻碍。稳定与冲动齐发,优势与劣势并存。不过,我相信,在若干年以后一定会出现你的身边。
市场调查报告7
前景
小米20xx年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2。5亿美元。20xx年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。20xx年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点
1、手机特点:外观:简约内敛,直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池:1930mAh电池,可联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏6个小时;手机信号:支持GSM+WCDMA;支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统,支持A—GPS;支持WiFi和蓝牙等;价格:与其他产品双核CPU手机比,价格便宜20xx左右;系统:自主研发AndroidMIUI操作系统,优化改进功能近100处;应用:符合中国用户的人性化应用;创新:专为手机玩家,手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”,该键为自定义多功能键,可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博,这也很大程度上给予了用户更高的自由度
2、服务保障政策:小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:自购买收货后,在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定:
1、7日内,免费办理退货、换货或者修理。
2、8日—15日内,可免费进行换货或者修理。
3、12个月内,可免费进行修理。
4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年,外接有线耳机保修期3个月。
5、办理退货、换货、保修服务时,小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
二、小米手机营销策略解析
小米的营销模式具有以下特点或者创新:
(一)明星CEO推广
众所周知,“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在IT界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!20xx年8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个IT界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的热点,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎,被网友们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:”既然某人想做手机就好好做:
1、不靠骂人、吵架做市场推广,
2、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品,
3、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息,
4、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米的.曝光率。
优点:巨人带头吸引群众眼光。
缺点:一荣俱荣一损俱损。
(二)饥饿营销
小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于20xx年12月18日和20xx年1月4日两次开放购买,两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售,这使得小米手机销售量接近50万台。
优点:可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。缺点:时间较长,在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看:
a、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位。小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:“就是喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控”。详细说来,这些人的特征包括:
1、年龄在20—28岁之间,一般在20—25岁;
2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是IT技术痴迷;
3、毕业不到5年,一般在2—3年,收入在20xx—6000元之间;
4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站;
5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;
6、喜欢网购,不喜欢逛街;
7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;
在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一定的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:2000元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等。
b、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看:手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。换言之,会给自己一定回旋的空间。当然,厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析,决策是有依据的。
从促销推广端来看:
采用苹果的习惯套路。至于传播手段,在两周时间,小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机。
市场调查报告8
一、内容摘要
近几年来,随着钟落潭高校园区不断有新的学校迁入,越来越多的商家选择在学校附近做水果销售。当然,工贸附近也有商家做起了水果销售。因此,我们这次调查是为了了解在学校附近做水果销售的盈利空间。
通过对工贸附近水果销售的实地调查,我们采用实地调查、问卷调查的方式对在我们学校附近做水果销售商户进行调查。我们与他们进行沟通交流,知道他们销售的水果主要是中低档的,而且附近有水果批发市场,他们可以每天进货一次以保证水果新鲜。我们将这些数据、资料进行整理总结,从中发掘水果销售的.盈利空间及其制约发展的问题,共同讨论解决方案,促使其有更好的发展。
二、 调查背景及其目的
1、背景:
正值夏季,消费者对水果的购买日益增多,市场上水果种类也日渐丰富,那么其在学校附近的销售情况如何呢?目前,学校正处建设阶段,很多条件如生活设施、学习辅助设备都不齐全,在一定程度上给老师和同学的生活带来不便,很多老师和学生都要到学校外面卖水果,针对这种情况,所以我们做了这份调查。
2、目的:
通过对学校附近水果摊位的水果销售情况的调查,了解其盈
利空间及目前存在的问题,试找出解决办法以加深认识。
三、 调查方法
a) 问卷调查
b) 实地观察
c) 访谈
四、 调查对象
a) 小型水果摊位
b) 学校超市
五、 调查分析
经过实地调查水果摊位的水果销售情况,对其销售水果相关问题及其营销手段有了初步认识,以下是学校附近水果摊位的相关情况。
1、学校附近水果摊位销售的主要对象是学生,其次是附近居民。因此,水果销售应该以中低档为主。
2、香蕉说的销售是最好的,应该要多进些比较好卖的水果。
市场调查报告9
随着地球环境的逐步恶化,绿色农产品和加工食品愈来愈受到人们的广泛关注,在食品安全面临危机的今天,发展绿色食品意义更加重大。结合我市发展实际,与各位同仁共同探讨绿色食品的发展途径。
一、绿色食品产业发展现状
我市具备了发展绿色食品产业的生态优势、环境优势、基础优势,经过十多年的不断发展,基地建设日新月异,绿色产业不断壮大,绿色产业收入不断攀升,为我市农业农村经济发展做出了突出贡献。一是基地规模不断扩大。目前,全市绿色食品种植基地监测面积达到**万亩,产量达到**万吨,产值实现**亿元;获认证面积**万亩,无公害农产品基地面积**万亩,为绿色食品产业发展奠定了雄厚的基础。二是生产标准不断完善。实行全作物、全面积、全过程的标准化生产方式;制定了绿色水稻、大豆、玉米等标准化规程;建立田间管理档案;推广标准化生产技术**万亩;实施场县共建,提高标准化管理经验;保证绿色生产基地高标准、高水平。三是产业水平不断提高。绿色(有机)食品加工企业发展到**家,加工量**万吨,销售收入**亿元。四是绿色产品不断增加。绿色、有机和无公害农产品认证数量达**个,其中绿色(有机)食品产品**个、无公害农产品**个;大黑鱼、椴树蜜获得了农产品地理标志认证。五是品牌知名度不断提升。“达理山”、“云珠”、“吉之岛”、“玉琳”、“馨悦”等农产品品牌叫响国内外;各大龙头企业已经在北京、上海、广州、大连等大中城市建有销售网点,而且在美国、俄罗斯、日本、韩国等国家建有销售机构,绿色食品知名度和国内外市场占有率不断提高。
因此说,我市绿色食品产业开发具有雄厚的发展基础和广阔的发展前景。市委、市政府把打造绿色食品生产加工基地作为“六大产业基地”之一列入了我市“xx”重点工作,这对于我市绿色食品产业发展有着深远的意义。为此,我们要逐步解决目前绿色食品产业发展展中的精深加工产品少、产业结构不尽合理、监管薄弱等影响绿色产品质量效益等制约着今后绿色食品产业发展的问题,从质量标准、发展格局、精深加工、品牌建设、监督管理等方面更加注重绿色食品的质量效益,不断推进我市绿色食品产业大发展、快发展,为始终保持全省,乃至全国领先的位置而不懈努力。
二、绿色食品产业发展的建议
随着社会上食品污染事件的频繁发生,人们对绿色、健康、环保食品的强烈追求,绿色食品的质量越来越成为人们追捧的热点。因此,提高绿色食品的质量效益已经到了绿色食品产业发展的关键和重要时期。绿色食品发展必须与时俱进,必须符合我市创建“六大产业基地”的总体思路。因此,我建议,我市绿色食品产业产业发展要更加注重质量效益。只有这样,才能适应全省,乃至全国绿色食品产业发展的潮流,让我市绿色食品产业始终立于不败之地。
(一)提高绿色食品质量效益,必须严格质量标准。注重质量标准是绿色食品开发的前提。一要加强环境保护,为绿色食品产业发展提供必要的.条件。二要建立良好的产业基地,为绿色食品发展提供优质原料保证。三要严格执行操作规程。在种植环节、加工环节、销售环节都要制定一系列标准,每一个环节都要严格按照标准进行操作,以此提高绿色产品的质量标准。四要严格控制化学投入品的应用。以有机、生物肥料替代化学肥料,以生物防治技术替代化学农药防治病虫草害。
(二)提高绿色食品质量效益,必须确定“三位一体”的发展格局。所谓“三位一体”,就是在适合绿色食品开发的地区建立起无公害、绿色、有机食品的“三位一体”发展格局,伴随环境和生产条件的改善,不断提高绿色食品开发的档次和水平。在我市的近郊区,要以发展无公害蔬菜生产为重点,不仅适应各级政府菜栏子工程,而且满足了城市居民对蔬菜质量的要求;在三县(市),要以绿色水稻、玉米、大豆为重点,面向南方大中城市,定位于各大超市,提供高质量的绿色食品;在环境质量好,没有污染的地区,要以有机食品开发为重点,面向国际市场,特别是发达国家绿色食品消费市场,促进有机食品出口创汇。因此,绿色食品开发要因地制宜,建立起特色鲜明、布局合理、优势突出的产业区、产业带,形成无公害、绿色、有机食品“三位一体”的发展格局。
(三)提高绿色食品质量效益,必须发展精深加工。发展精深加工是提高绿色食品质量效益的必要手段。从我市来看,绿色食品大多还是原字号产品,要进一步提高效益,就必须发展精深加工,提高产品附加值。大米要由原粮向蒸熟米、方便米、米糠油延伸;大豆要由色拉油向大豆蛋白、卵磷脂、异黄酮延伸;玉米由原粮向木糖醇、玉米粉、玉米糁延伸;蜂产品由蜂蜜向冻干粉、蜂胶延伸等等。同时,要特别注重改进产品包装,做到精美、环保、方便,使绿色食品内在品质与外在形象达到完美统一,使我市的绿色食品真正体现出我省的优势和特色,成为推得开、叫得响的拳头产品。
(四)提高绿色食品质量效益,必须加强品牌建设。品牌是绿色产品质量档次的象征。因此,要进一步搞好绿色产品品牌建设,在精心打造品牌、整合品牌和宣传品牌上狠下功夫。首先要冠之以一个具有优美健康、过目不忘、丰富内涵的品牌名称。例如,玉山市的绿色品牌均可以冠之以“绿惟美”品牌,在良好的质量的前提下,打造品牌。统一品牌,就是要把我市大米行业的众多品牌,通过企业整合重组的形式,成为一个或两个品牌,集中闯市场,实现利益最大化。宣传品牌就是要像宣传我市形象宣传片那样,在央视的黄金时段进行重点宣传,宣传我市绿色产品品牌,提高品牌知名度,尽快形成驰名品牌或驰名商标。
(五)提高绿色食品质量效益,必须建立健全监督管理。良好的监督管理机制是绿色食品质量效益的保证。在我市应建立绿色产品可追溯制度,加强四个方面监管。一要加强质量监管。建立绿色食品质量追溯体系,严格备案农产品名称、种植基地、收购日期、收购责任人、加工企业、生产日期、加工负责人、产地等信息,增强农户和农业产业化企业绿色食品生产安全意识。建立绿色食品检测中心,完善质量检测体系,形成自检、抽检、年检互相衔接、互为补充的产品监测体系。二要加强农资市场监管。推行农资市场准入制度,从源头上切断影响绿色食品发展的农资投入到生产中。三要加强企业监管。积极配合国家、省的企业年检、产品抽检,监督企业提高产品质量,确保企业按照标准生产、经营。四要加强信用监管。要引导企业树立诚信理念,构建以企业信誉、产品品牌、信用记录等为重点的信用机制;要保证绿色产品的质量,从而提高我市绿色产品的诚信。
市场调查报告10
毛巾是每一个人生活当中的日常消费品,而它的市场必然是广阔的,针对不同的顾客需要,开发商业从各个角度设计品牌形象。如今的市场流行一种竹纤维毛巾,它是以竹纤维为原材料,通过精心的设计和多重工艺的加工,他主打的是健康、环保和美观于一体的新型健康毛巾。在过去的学习当中我们可以用4P(价格、产品、渠道、促销)来分析这个市场.
一、价格
不同的顾客对价格的选择也有所不同,虽然毛巾的价格差距不太大,但是不同价位的质量以及一些组成成分不同,所以要根据毛巾的实际成本来定位。一般年轻的女士喜欢用一些高档次的毛巾,如天国家居压缩毛巾等一系列。而一些男士则对毛巾没有多大的注意,他们往往会很随意的选择,所以他们的目光会定位在中等的价位。一些老年人则喜欢便宜的毛巾,在他们的生活当中节俭是最好的品质,因此低档次的毛巾也是不能少的。不过依市场的情形来看,毛巾的价位应该适中,因为更多的人还是从善节俭。
二、产品
毛巾市场对产品的细分也很重要,一个好的形象品牌固然重要。对不同的人群开发不同的产品,一些常在外面出差或爱好旅游的人,应该对压缩毛巾市场做好形象代理,打造出该产品的侧重点,小巧方便携带,卫生不易被细菌感染,,用后可直接丢掉,价格也便宜。而对于大多数爱美女士来讲,可以使用人棉美容巾,该毛巾是用再生纤维织成,具有滑爽细腻,蓬松、柔软、吸湿、透气、美容等效果。对于些男士或者老人也可以选择竹纤维毛巾,竹子含有丰富的锌、钙、磷、镁等矿物质和有利于人体健康的维生素B,这是一种健康型的毛巾。除了这些功能外毛巾还有很多的市场,还可以从它的抗菌能力,使用的时间等不同的方面来对市场的解剖,让它适应更多的人群,可以从年龄、性别、生活习惯等上定位顾客,这样才能把毛巾市场做的更大。
三、渠道
很多人都说,渠道建设是品牌母体与分销商的接触点,所以渠道是固然重要。可能大多数人看到毛巾产品一般都是毛巾批发市场、超市卖场、百货公司等等销售渠道,但在现今社会网络是最强大的,我们可以通过网络来宣传产品,给产品打造独有的形象,也许会给企业带来不一样的收获。在网络的销售当中要注意好形象的问题,以及产品的真实的体验,如果只是看到介绍和图片是不够的,消费者往往不知道效果,所以企业可以在各销售点多开设几个实体店,可以第一时间收集消费者的心声,为企业以后的市场做铺垫。同时也能让消费者亲身体验,让他们对产品了解的更多,对企业文化的塑造也是再好不过的。当然也可以与宾馆等一些需要用毛巾的企业进行签约,使用该品牌的全套设施,这样也可以提高销量,增加企业的销售途径。
四、促销
企业可以通过不同的.方式进行对毛孔的促销,例如:打折、赠送、限时抢购、抽奖等多手段。限时抢购一般在网络营销当中比较常见。而打折的商品一般常在商店中见到,一般可以在该商品旁边围着以一些人,人都是爱热闹的,他们往往凑热闹,这样就会吸引更多的顾客,带来在许多潜在的购买者。抽奖也是一种有意义的方法,在活动当中你可以设立好多抢答的问题,在问题当中隐隐约约带上产品的信息,企业的文化等相关对企业有利的因素,这样消费者不经意间就记住了该产品。有必要的时候还可以利用人员的销售,对产品进行大量的宣传等方式,也可以做些市场调查、访问用户、回馈建议。
企业可以运用好4P,给毛巾市场开拓一片广阔的前景,通过不同的途径提高毛巾的销量,塑造好企业的形象,打造企业独有的品牌。这不仅针对毛巾市场,在很多的产品当中也适用。
市场调查报告11
餐饮行业作为民生产业,一直没有一个权威的调查报告。在众多业界人士的期盼下,中国饭店协会携手北京饮食行业协会、上海餐饮行业协会、天津市饭店协会、重庆市饮食行业协会、广东省餐饮服务行业协会、四川饭店与餐饮娱乐行业协会、杭州市餐饮旅店行业协会、西安市饭店与餐饮行业协会、南京餐饮商会和新疆饭店协会十大兄弟协会历时半年完成了首次全国餐饮企业经营情况调查,并在此基础上编写完成了首个《20xx中国餐饮企业调查报告》,希望此报告能够成为中国餐饮行业最专业、最详尽、最真实的统计研究资料,剖析餐饮企业的发展现状、发展模式,为行业培育品牌、树立标杆和企业上市服务。
本次报告共计汇总了几百家餐饮企业的情况,涉及餐馆几千家,餐位数上百万,涵盖了特色餐饮、宾馆餐饮、火锅、小吃、快餐、休闲餐饮等多个业态,主要是国内餐饮行业中各业态、各区域、各类型的代表性企业和领军企业,范围覆盖中国内地每一个省、自治区和直辖市。应该说是汇总了行业中的优秀企业。本次调查明显有两个特点:一是真实填报数据的企业越来越多,行业发展逐渐进入规范发展的轨道。二是企业填报和专家调研相结合,真实的反映了行业的发展现状。鉴于餐饮行业中企业差距较大,因此本报告中若干指标会略高于行业平均水平。
本调查报告主要结论如下:
一、品牌表现
本报告借鉴美国Restaurants & Institutions对美国餐饮企业排序的通用方式(见报告附件),对国内民族餐饮品牌和单体餐馆两个序列进行了排名,依据各企业营业额从高至低分别排出了前30强和前20强,希望对这些品牌的真实发展情况做出客观评判,为行业树立标杆。为保证数据的可参照性,中国餐饮品牌排在前十位的分别是杭州饮服、杏花楼、小肥羊、全聚德、俏江南、广州酒家、小南国、迪欧咖啡、向阳渔港、梅陇镇。中国餐饮单店前十位分别
是全聚德(北京和平门店)、白天鹅宾馆、金钱豹(上海延安西路店)、金悦(北京航天桥店总店)、亢龙太子酒轩(武汉金融店)、中国大酒店、净雅(北京五棵松店)、知味观(总店)、石浦(宁波天一店)、楼外楼(总店)、如果算上单店食品加工营业额,则杏花楼(总店)、知味观(总店)、新雅粤菜馆(总店)排位中国餐饮单店前三名。
调查结果显示,我国餐饮企业经营规模不断扩大,排名入前三十强品牌营业额总额超过150个亿,而前20强餐饮单店年营业额则平均在一亿元以上。
二、企业业绩
20xx年,全国餐饮企业平均利润率、人均劳效、每平方米营收、每餐位营收四项指标均取得较好业绩,全国餐饮品牌30强平均利润率为8.2%,利润率排在前三位的企业分别是上海老城隍庙、上海小南国、厦门舒友海鲜;前30强品牌年人均劳效平均为18.2万元,排在前三位是上海老城隍庙、上海杏花楼、广州酒家。
从单店来看,前20 强品牌人均劳效为23.4万元,排在前三位的是全聚德和平门店、北京金悦航天桥店、宁波石浦天一广场店。每天每平方米营收平均为44.2元,排在前三位的企业是广州白天鹅宾馆、广州酒家、北京金悦;每天每餐位营收平均为255.2元,排在前三位的是北京金悦、四川银杏、北京全聚德。每餐位员工数平均为0.43。一般认为,每餐位面积达到5平米,每餐位员工数达到0.5以上的餐饮企业,是一个设施条件比较好的企业。
在北京、上海、广东、浙江餐饮发达地区三大指标明显高于全国平均水平。就利润率而言,分别为北京11%、上海11.55%、广东10%、浙江10%;年人均劳效分别为北京22.3万元、上海22.8万元、广东21.2万元、浙江18.3万元;企业每天每平方米营收分别为北京39元、上海28.5元、广东59元、浙江32.8元。
按特色餐饮、快餐、小吃、火锅四种业态测算,三大指标分别是:就利润率而言,特色餐饮
8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火锅9.6%;就年人均劳效而言,特色餐饮202000元、快餐35985元、小吃59940元、火锅49100元;就企业每平方米营收而言,特色餐饮14437元、快餐13960元、小吃4683元、火锅3743元。
全国餐饮品牌前30强企业中年利润超亿元的企业有四家,分别为杭州饮服、上海杏花楼、北京全聚德、上海小南国。
三、资本运作
在30强品牌中,企业对上市融资扩张充满信心,其中有一半品牌企业在筹划上市,在调查的营收中数据清晰。但目前资本扩张依然以自筹资金为主,资金筹集的市场化程度不高。 在接受调查的餐饮企业中,80%的企业开业年限超过3年,50%以上则是具有十年以上的历史,74%的企业为民营。特别是老字号企业经过这些年的.市场锤炼,重现发展生机,在30强品牌中占10席,老字号跨区域连锁扩张进入了一个新的阶段。
数据显示,接受调查的餐饮企业中,已有62%开展了特许经营,并把其视为品牌扩张和企业发展的重要路径,这是餐饮业发展的必然选择,另一方面也受到了各地物业价格高企的影响,数据显示,全国各地适合用做餐饮经营的物业价格均比上年有所增长,而北京上海等地,中高档餐饮的目标物业平均租金已经高于5元/平米/天,成为企业不堪之负。
四、管理能力
从财务能力来看,企业对人力成本不断上升表示担忧。餐饮企业中原材料成本和人力成本占据了企业成本费用的最大部分,分别为37%和12%,且均比上一年度有所上涨。平均利润率逐年下降。企业对盈利能力成长信心不足。
从人力资源状况来看,企业对一线人员紧张和高层次管理人员缺乏表示担忧。企业员工流动率依然较高,平均达到了56%,影响了企业服务品质和持续发展的能力。而员工结构以40岁以下、高中学历以下为主,但大专以上学历员工比例有所增加。企业对员工培训的重视程度也有所增强,有42%的企业年度培训经费占薪资总额的比例超过3%,平均达到3.6%。 从集团化发展来看,餐饮企业越发重视集中采购、统一配送,并注重中央厨房、种养殖基地和餐饮食品加工方面的多元化发展。但是在计算机联网管理和餐饮信息化技术应用方面仍有待提高。
在要求餐饮企业高层管理人员对企业和单店的核心竞争力要素依据重要程度进行排序时,最被重视的核心竞争力要素分别为:企业层面依次是品牌、人才、管理与服务三项;单店层面依次是品牌、出品质量和特色。显示了企业已经对品牌在市场竞争和企业发展中的重要性有了充分的认知。
五、营销与消费者认知
调查显示,餐饮企业把在本地媒体尤其是平面媒体上投放广告作为最为主要的营销和推广方式,在渠道建设中,实现与大中型预订网络合作的比例并不高,70%的企业仅为10-15%的预定量。
越来越多的企业开始重视忠诚客户建设和客户关系管理,主要通过会员卡、优惠卡方式实现,但是在客户关系管理方面,仍有较大的提升空间。
调查显示,消费者使用信用卡消费的人群比例达39%,有预定习惯的消费者比例并不高,平均仅为37%,传统上签单消费的消费者比例已经下降至很低。
六、未来景气预测
展望未来,企业对餐饮市场长期向好趋势不变,餐饮业将继续快速健康发展,对大众餐饮、中心厨房、名菜名点成品半成品加工、原辅材料基地建设充满信心;对会所餐饮、健康餐饮、精细化管理、六T管理走势乐观;对企业上市、融资扩张、连锁经营热情很高;对品牌提升、餐饮文化发展趋势表示乐观。餐饮市场将进入品牌消费时代,餐饮业将以16%的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。
市场调查报告12
一. 调研背景
随着社会生活水平的提高,很多家长把越来越多的心思放
在了对孩子的教育上,希望为他们从小就营造一个良好的环境。家长对孩子的各个方面都给予了极大地关注,他们也逐渐意识到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不仅有传递社会文化,娱乐、审美和益智的功能;还可以激发儿童游戏的动机,支撑游戏开展,促进游戏水平的提高。 孩子的玩具应该是按儿童成长阶段制作而成的,并且它应是适合儿童各个年龄阶段的东西。但如今,儿童玩具市场的玩具种类又是五花八门。就有很多的家长对这对此感到迷茫。不知道应该为自己的孩子选择怎么的玩具。中国14岁以下的少年、儿童及婴幼儿人口接近3亿多人,占全国人口的25%。其中城市儿童有8,000万人,构成了一个庞大的玩具消费群体。近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念,加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子,父母均乐意花费在孩子身上。 玩具市场发展迅猛,不单仅仅是儿童玩具还有成年人的玩具及老年人玩具,可见玩具越来越受人们的青睐。足以证明玩具市场存在很大的发展空间。有资料表明,目前中国有6,000家玩具制造商,其中99%生产儿童玩具,而据中国玩具协会的估计,中国的成人玩具市场仅青年需求一年就达500亿元人民币左右。所以只要能够在玩具店选址、产品、销售技巧、客户上都能够把握好,那就肯定有前景,而且创业成本相对会较低。
二. 调研目的
了解市场上存在的各类玩具的基本种类,了解家长购买玩具的原则和标准,看看市场上有没有符合这些家长消费者的需求。
玩具是将日常生活中的.一些健身娱乐或休闲玩耍的项目,通过巧妙构思、设计,创作成为有趣的玩具,将智力发展和体能焕发融于高尚而愉悦的游戏中。
玩具市场调查问卷(网络发卷)
您好!我们是长沙师范大一的学生,感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写我的调查问卷。对于您的支持与帮助。对此,我们表示衷心的感谢!
1、您的性别: ( )
A、男B、女
2、您的收入情况: ( )
A、1000元以下B、1000-2000元C、2000元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受购买玩具的价格是 ( )
A、50元以下 B、50—100元C、100—200 D、300以上
4、您为购买玩具孩子的年龄 ( )
A、1岁以下B、1—5岁 C、5— 12岁 D、12岁以上
5、您喜欢给孩子购买玩具吗 ( )
A、经常买 B、偶尔买 C、孩子要就买
6、您的孩子玩哪种类型的玩具最多 ()
A、益智类 B、娱乐类 C、健身类 D个性类 E、其他
7、您认为目前玩具应该向哪个方面发展( )
A、趣味互动性B、外表精美型 C、工艺先进型 D、益智健康型 E、其它
8、您一般通过什么途径了解市面上新的玩具类产品
9、您一般选择什么品牌的玩具?
10、您对玩具的发展的有什么建议?
再次感谢您对本次调查提供的大力支持,祝您生活愉快。
调研人员:唐紫威 童鹏 刘礼尔。
网络发卷之前调查结果表明:人们在为孩子选购玩具时除应考虑开发智力、实用、经济等因素外,还要特别重视玩具的安全与卫生。据儿童医学专家介绍,每年都有大量的儿童因玩玩具不当,造成对孩子身体乃至生命的伤害。因此,所有的被访儿童家长表示他们会把玩具的安全与卫生作为选购玩具的首要因素之一。
三. 调研步骤
1、选择目标市场
现如今,我国对农村实行减免农业税,大部分地区小学,初中减免学费,这无疑又给玩具市场增加了新的发展空间。
面对世界玩具市场的新形势,中国的玩具民族化,产业化道路充满了机遇和挑战,为了更好的生存和发展下去,从玩具制造大国转变向制造强国显得尤为重要。选择农村儿童中低档次玩具市。
结论:农村消费对象仍然以传统的玩具类型为主,35%的农村消费者愿意购买电动型玩具,28%的农村消费者愿意购买拼装型玩具,24%的农村消费者愿意购买中低档次的毛绒、布制类玩具。中国玩具协会最新的调查显示,在中国城乡居民的消费支出中玩具消费平均约占年消费的5%,而随着玩具向高檔化、智慧化和系列化发展,其比例将呈加快提升的态势。
2、目标市场选择依据:农村儿童玩具市场占总玩具市场的主要地位。
市场调查报告13
我单位于20xx年10月份中标益阳绕城高速公路3标施工任务,本标段合同造价2.53亿万元,合同工期为21个月,根据施工要求物资部对益阳市以及周边区县对施工所用的钢材、地材、水泥等主要材料进行了调查,调查内容如下:
一、水泥
经前期市场调查及临边标段了解,益阳市附近有大型水泥厂两家,分别为:湖南南方水泥有限公司;益阳市东方水泥有限公司(据临边标段了解,业主指定水泥供应单位为东方水泥)具体调查情况如下:
以上报价均为10月6日报价,包括装车费用及税金,不含运输费及卸车费用。
二:钢材、木材
湖南省长沙市附近有大型钢铁生产厂家3家,据当地钢材市场询问和网上查询价格两种方式进行调查。就施工常用螺纹钢进行近期价格分析结果如下:
以上价格参照9月30日“我的钢铁网”报价,均不含运输费及装卸费用等。据临边标段了解,业主指定钢材供应单位为湖南华菱钢铁集团有限公司下属的'湘潭钢铁厂和涟源钢铁厂生产的钢材。
益阳市附近没有大型的钢材市场和木材市场,工程所需的钢材、型材、木材需上长沙市场采购。
三、地材
经前期市场调查,施工所需原材料如:中粗砂、碎石、河卵石的生产厂家距我项目施工现场运距较远(最近40余公里),生产厂家规模较大,可满足我方施工需要。附近生产的碎石、河沙含污量较大,据临标段了解,均取样检验不合格,具体调查情况如下:
据现场了解,运输是很大的问题,我项目部地处益阳市赫山区龙光桥镇石笋乡,据益阳市约14公里,交通非常不便,现场就一条4米宽乡村水泥道,弯急坡陡,且有两处横跨洛湛铁路的大桥,限重10吨,现场施工所需材料进场必须通过此道路,料场供料的运输车都是双桥车,包括钢材,平均每车重量都在40、50吨左右,根据现场实际情况,必须都要安排小车2次倒运,且据料场运距较远,就此大大增加材料成本。
四:活动板房
经调查活动房生产厂家益阳有雅致、益阳平安两家,通过报价均为325元/m2(含吊顶)。据了解雅致活动板房在价格和质量及信誉的多方面比较突出,我公司在深圳都采购该公司的产品,我部建议使用该厂生产的活动房。
市场调查报告14
一、调查目的:
我们在学校生活已快有两年时间,学校周边的餐饮行业与我们的生活息息相关。我们从贴近身边的餐饮行业开始调查,通过在海洋学小吃街的走中,使我们对身边的餐饮行业有了更深入的了解,也知道了周边餐饮行业所存在的问题。
二、调查方法:
1、问卷调查。
2、实地走、面谈。
3、蹲点观察。
三、调查对象
小吃街各种小吃。
四、调查方法和具体步骤
(1)对学校周边的餐饮店、小吃店和流动摊位进行摸底调查。主要调查一下几个方面:
1、经营的主要特色。
2、小吃价格如何。
3、是否具有经营餐饮的相关资质。
4、经营者的利润与成本。
5、对收入情况是否满意。
6、对学生在这方面的消费进行调查。
(2)对上述三个地方的调查对象进行问卷调查,共发放问卷30份。
(3)调查结果整理分析。
1、对相关资料进行客观分析。
2、对问卷调查进行分析。
3、写研究报告、调查方案等。
五、调查分析
(一)按学校周边小吃的特点,将小吃分为以下几类:
1、本土小吃:在调查中我发现,在众多的小吃中,本地的小吃很受学生群体的欢迎。列如:炒饭、麻辣烫等。
2、外来小吃:我们看到更多的是众多的外来小吃,如盘鸡、米粉。这类小吃更能吸引的是外来的学生,应为这类小吃更符合消费学生的口味。小吃经营者也深知这个因素。这类小吃老顾客占相当一部分。
(二)学校周边小吃的分布特点及经营形式通过实地观察,我们发现学校周边小吃的分布特点有以下规律:
(1)经营地点集中:小吃主要分布小吃街,且小摊点居多。
(2)高档小吃较少,一般比较众化。
通过调查,我总结出了学校周边小吃的经营形式:
(1)小摊点式。
(2)小吃车式:如桂花糕等。
(3)流动式。
(4)条件好一点的有小餐馆式、店铺式。
(5)加盟连锁式。
(三)、消费者(学生)的消费情况及态度
在调查中我们发现,在学生的生活方式方面,家的偏好较为均衡,选择酸甜苦辣的口味都有,而在制作工艺方面,选择蒸、煮、烤的人数较多。从消费水平来说,家认为小吃的价格在25元较为合理,所占百分比为49.82%,认为610元可以接受的为38.46%,10元以上的为5.49%,2元以下的为6.23%。从健康角度讲,家还是很关注自己的健康状况,56.78%认为健康的饮食习惯对自己的身体非常重要,36.63%认为比较重要,1.46%认为不重要,5.13%则表示没了解过。尽管对于健康的关注度很高,但是谈到对于自己不良习惯的改正问题,49.08%的.人认为可能会去改正,只有44.69%表示一定会去改正,3.30%表示不想理会,2.93%表示不会。
(四)、现状分析根据调研的结果,总结出学校周边小吃存在以下几个缺点:
学校周边小吃是我们生活中不可缺少的一部分,但是通过调查发现,部分学生对学校周边小吃的卫生情况都有意见,主要表现在以下几个方面:
小吃周边环境差。
除造成量污染之外,占道经营、阻碍交通、破坏学校绿地,城市卫生脏、乱、差随之带来管理秩序混乱,影响家学习生活,经营者逃避管理,极易造成混乱,难以整治,不利于城市建设和管理。
缺乏一个标准化的机制。
小吃虽有其特的风味,但是缺乏一个集中的销售点,小吃摊点多零零散散,分散在各个摊位,而且,经营者也没有规定统一的服装,显得杂乱无章。
卫生条件不符,基础设施不够健全。
这也是学校周边小吃中出现的最多问题。据我观察,有以下卫生问题需要解决:
(1)个人卫生情况:很一部分学校周边餐饮摊经营者不按要求着装,个人卫生不令人满意。
(2)经营操作过程中的卫生情况:很多老板用一个案板、一把刀生熟混切,很不卫生。还有的一些油炸小吃,油复使用,影响身体健康!
(3)小吃食材的卫生情况:各类小吃、麻辣烫、鱼肉类烧烤制品,其来源、盛装的器具、加工的过程中的卫生情况,也不如人意。
(4)学校周边小吃的就餐条件不卫生,如小吃摊桌椅的卫生,盘碗的洗涤及消毒条件,都没有保障。
(5)环境问题:学校周边小吃带来的环境问题,也是影响最最严重的问题。缺乏创新,花样不多,形式单一。想到学校周边小吃,人们的第一印象就是琳琅满目,花样繁多,但是一个小吃摊点往往只经营1到2种小吃,这样就使得学校周边小吃的市场竞争力不足,很难在当今多元化的市场中生存下去。
缺乏一种情调及氛围。
很多时候,小吃是作为一种零食来增进和联络感情,所以小吃除了色香味,还讲究一种氛围和情调。
六、建议及对策
针对学校周边小吃存在的缺点,我提出了以下几点建议与对策:
1、相关部门应该加力度对各种小吃的卫生状况进行检查。让师生吃得放心、安心。
2、随着家生活水平的不断提高,人们对于饮食的要求也越来越高,特别是在对质量、特色、营养、品牌以及绿色食品的追求,更将呈上升趋势,这为饮食文化的发展提供了更广阔的发展空间。但是学校周边小吃虽然多样,但制作形式较为单一,所以建议经营者要加强对当地小吃口味的研制,在维持原汁原味的同时提供多样化的选择。
3、学校周边小吃应建设具有一定规模的小吃一条街,这样能让家能有一个遍当地特色小吃的地方,而不是到处寻找还不一定吃得遍。
市场调查报告15
随着社会的一步步发展,我们越来越多地使用报告,他们在写作方面有一定的技巧。拖延症和懒癌一听报告就复发?以下是边肖精心编制的农村白酒市场调查报告。欢迎你从中学习,希望对你有所帮助。
一、调查目的
通过为期五天的调查,可以了解春节期间农村白酒的销售情况,进一步了解农村白酒的整体销售市场。提高学生的市场调研和数据分析能力。
二、调查时间
三、调查的内容
对家乡的酒类销售进行了为期五天的调查。调查内容包括白酒的品牌、销售单价、销售统计和促销方式,并对获得的数据进行详细记录和整理分析。
四.收获与体验
通过这次调查,我最直接的收获就是我的市场调研能力得到了进一步的提升。与以往春节期间的家庭消费和收入调查相比,这次的白酒销售调查显然更具挑战性和技巧性。我家在农村,买东西一般都是在这个村子的店铺里做,店铺就是营业场所。经过几天的'调查,我总结了一些基本功。首先,你要选择合适的时间去调查。如果你在店铺生意高峰期进行调查,不仅会得到你想要的数据,还会被白眼对待。我们村的店铺早上8点开门,人流高峰时间是10点到下午2点,所以我一般早上8点半左右去调查前一天的销售情况。第二是你至少要在调查之前熟悉书记员,保证获得的数据的准确性。为了做好调查的准备,春节期间我在我们家做了所有的采购任务,每次都有意识的和店员聊上几句,从长远来看我们也就熟了,然后调查就很顺利了。
通过这次调查,我的数据分析能力也略有提高。首先,我研究了自己调查得到的数据。我发现我存的和消费的酒价格都比较低,品种比较少,但是数量比较还可以。至于推广手段,就很少了。究其原因,首先是农村比较落后,一些累的销售渠道根本没有延伸到农村,所以累的品种比较单一,而农村的经济水平制约了农村的消费能力,所以酒的价格比酒低。我们村只有两家店,一家在东,一家在西,各有固定的消费群体,所以上点之间竞争不激烈,不积极采取促销措施。
关于农村白酒销售的建议
通过这次调查,我总结了一些关于农村白酒销售的建议。
首先,我认为产品供应商应该加大渠道建设,把产品推广到农村。当然,我指的是中低档酒,因为太贵的酒在农村可能没多大市场。通过看其他同学的问卷,发现我们村有很多价格合适,销量不错的酒,说明了加大渠道建设的必要性。农村经济虽然相对落后,但消费潜力很大,是中国最大的市场。也是企业不能忽视的市场。随着农村地区生活水平的提高,这个市场正在创造新的商机。
其次,农村白酒销售要利用好价格杠杆。农村最有效的推广方式可能是低价推广。在一定程度上,企业可以通过适当降低薄利多销的作用来获得更多的利润。
第三,我们可以采取购买更多的促销手段,为农村地区春节期间的白酒销售提供更多的优惠。由于春节期间的酒多用于探亲访友,无论是一次性购买还是整体购买都比较大,对多个购买者的优惠可以鼓励消费者一次性大量购买,在一定程度上避免了客户的流失。
最后是鼓励店家之间的竞争,在店员的推荐之外采取一些促销手段,比如买赠活动、抽奖活动等。,从而使白酒的销售方式更加多样化。
希望广阔的农村市场越来越被人们挖掘和重视,使农村市场成为一个多彩的竞争市场。