关于社会调查报告
在我们平凡的日常里，报告的使用成为日常生活的常态，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编收集整理的关于社会调查报告，希望能够帮助到大家。
关于社会调查报告1
一、调研背景
社会实践是学生们走出校园进行社会实践活动的一种教育方式，能够锻炼学生的实际操作技能、增强社会责任感和社会参与能力。本次调研主要探讨学生社会实践的现状情况。
二、调研目的
1、了解学校开展社会实践的时间、形式、内容等情况。
2、探讨学生对社会实践活动的认知和参与情况。
3、总结学生社会实践活动的影响及存在的问题，提出改进建议。
三、调研方法
1、问卷调查法：采取随机抽样的方式，发放问卷，调查学生对社会实践活动的看法和参与情况。
2、访谈法：通过与学校相关负责人和参与过社会实践活动的学生进行深入访谈，了解学校开展社会实践的情况。
3、资料分析法：查阅学校相关文件资料，分析学校社会实践活动的形式、时间、内容等情况。
四、调研结果
1、学校开展社会实践的`情况
（1）学校开展社会实践活动的时间：学校每年组织两次社会实践活动，分别在寒暑假期间进行。
（2）学校社会实践活动的形式：学校的社会实践活动主要以社会调研、公益志愿服务、文化考察等形式进行。
（3）学校社会实践活动的内容：学校社会实践活动的内容主要涵盖社会热点问题、社会组织文化、社会公益活动等方面。
2、学生对社会实践的认知和参与情况
（1）学生对社会实践的认知：调查结果显示，大多数学生认为社会实践可以增强自己的社会责任感和社会参与能力，并且可以锻炼学生的实际操作技能。
（2）学生社会实践活动的参与情况：调查结果显示，参与社会实践活动的学生比例不高，仅有40%左右的学生参加过社会实践活动。其原因主要是活动时间与个人时间不匹配、缺乏相关实践经验以及对社会实践活动的认知不够全面等。
3、学生社会实践活动的影响和存在的问题
（1）学生社会实践活动的影响：学生通过社会实践活动，了解社会现状、了解社会问题、增强社会责任感和社会参与能力，提高个人综合素质。
（2）学生社会实践活动存在的问题：学生对社会实践活动认知不足、参与社会实践活动的学生比例不高、活动过程的管理不规范等问题。
五、改进建议
（1）加强社会实践的宣传推广，增强学生对社会实践活动的认知。
（2）适当调整社会实践活动的时间，根据学生的时间安排合理设置社会实践的时间。
（3）加强社会实践活动的组织管理，规范整个活动的流程和管理。
六、结论
学生社会实践活动是学生提高综合素质、增强社会责任感和社会参与能力的一种有效途径。然而，在当前的学生社会实践活动中，存在认知不足、参与度不高、管理不规范等问题，需要学校加强宣传推广和规范管理，进一步提高学生的社会实践活动参与率和整体素质。
关于社会调查报告2
一、调查目的
时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打假期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
二、调查对象
大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名，其中青岛大学20名，中国海洋大学10名，青岛理工大学10名，青岛科技大学5名，青岛农业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生30名，大三学生15名。
三、调查内容
本次调查通过对大学生有否参加过假期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
四、调查方法
通过派发问卷进行调查，发放问卷共50份，收回有效问卷50份。(调查问卷及数据统计详见附录)
五、调查结果
从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职，20%打过假期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工，除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12% 的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有32人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了20%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然
是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，30%会选择任何没有课的时间，12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，22%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
六、调查结果分析
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加三下乡活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的`求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外，没有人选择反对大学生兼职、打假期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。
七、结论
实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼960 万平方公里的土地、对占人口80%以
上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识，应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。因此，大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择;二是志愿者服务，将专业知识与社会需求紧密结合起来，利用专长服务社会，回报社会。三是参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察，回校后进行认真的讨论总结，用他们自己的视角来理解社会，思考未来的人生道路。
关于社会调查报告3
暑假期间，我们组成小组来到彭州市环境保护局进行了我们产品质量工程专业为期两周的社会调查。期间，我们在其热心的接待和安排下同他们的职员进行了亲切的交流，针对其质量管理工作从理论到客观实践的实施进行了较为深入的调查和学习。综合而言，其主要内容有以下几点：
一、明确环境监测任务中质量管理工作的实施范围、目的和意义；
二、确保所有质量管理工作形成有效的程序控制（如实验分析质控程序）
和相关文件记录（如数据记录）；
三、确保环境监测任务中采取的监测技术手段规范化、标准化以及对监测
数据进行严格的“五性”要求；
四、建立计量认证与实验室认可制度以提升环境监测水平实力，走可持续
的质量发展之道。
下面对以上几点做出进一步的补充：
1、环境监测任务中的质量管理工作范围、目的和意义
（1）环境监测任务中的质量管理工作范围：彭州地域内被水覆盖地段的从管理到技术的所有的水体监测与评价工作。
（2）环境监测任务中的质量管理工作目的：使环境监测工作能够准确地反映出水环境质量的现状，并通过监测数据预测水环境污染的发展趋势，然后针对其污染程度和污染发展趋势采取积极有效的纠正措施以达到缩小污染、保护水资源的最终目的。
（3）环境监测任务中的质量管理工作意义：质量管理会更加强化环境监测机构的规范化、科学化和标准化，提高监测数据的可靠性和准确性，提高监测人员的素质和监测技术水平的质量。
2、程序控制和文件记录
（1）质量控制的标准化操作程序（SOPs），其规定内容如下表：
（2）实验室控制程序
1方法选定：一般以国家标准为主，如果还未制定相应标准可选择行业统一标准。
2基础实验：对选定的方法进行实验操作练习。
3检出限的估算：从零浓度到能够监测出的待测物质的最小浓度。
4校准曲线的绘制。
（3）数据统计处理程序
1按照有效数字的规定和修约规则进行有效数字的修约和数值计算检验。 2正态样本异常值的判断和处理。判断规则通常有：Grubbs法、Dixon法、Cochran法、偏度峰度法等。
3测量结果置信区间的确定。
（4）实验分析程序
1送入实验室水样首先应核对采样单、容器编号、包装情况、保存条件和有效期等，符合要求的样品方可开展分析。
2必须作空白实验。
3按国家标准方法进行水样分析。
4精密度控制。
5准确度控制。
6执行三级审核制度：第一级审核为采样员间及分析员间的互校；第二级为室（科或组）负责人的审核；第三级为站技术负责人（或技术主管）的审核。
（5）实验室质控指标体系（建立计算机数据库）。
6）有机污染物监测分析质控指标体系（建立计算机数据库）。
3数据的“五性”要求及监测技术规范化、标准化
（1）数据的.“五性”质量指标要求
1代表性：指在具有代表性的时间、地点，并按照规定的采样要求采集的有效样品。
2准确性：测定值要能够准确的反映真实值。
3精密性：测定值要有良好的重复性和再现性。
4可比性：不同的测定方法测量同一水样时，其结果能够大致吻合。 5完整性：工作总体的切实完成。
所以，只有努力使监测数据达到“五性”的质量指标要求，才能保证监测数据的可靠性达到最大。
（2）监测技术规范化、标准化主要要求
1实验室应对缺少指导书可能会给检验工作带来危害的所有仪器设备的使用和操作、样品的处理和制备、检验工作编制指导书，并在质量文件明确中规定。与实验室工作有关的指导书、标准、手册和参考数据都应现行有效并便于工作人员使用。
2实验室应使用适当的方法和程序进行所有检验工作以及职责范围内的其他有关业务活动（包括样品的抽取、处理、传送和贮存、制备，测量不确定度得估算，检验数据的分析）；这些方法和程序应与所要求的准确度和有关检验的标准规范一致。
3没有国际、国家、地方、行业规定的检验方法时，实验室应尽可能的选择国际或国家标准中已经公布或由知名的技术组织或有关科技文献或杂志上公布的方法，但应经实验室技术主管确认。
4需要使用非标准方法时，这些方法应征得委托方同意，并形成有效文件，
5综述
以上内容便是对环保局质量管理工作方案的大致总结，其方案内容应该是比较全面和完善的。但是，其在实践运用方面却颇有不足之处。例如，对某控制程序作出编制后，这些被打印好的方案却往往成了装点门面的摆设，其内容和内涵很难落到实处。因此，这也就导致形成了一种“雷声大，雨点小”的不良局面。
究其原由，应有两方面因素。一是人为方面因素。首先，质量管理意识普及程度低，大部分职员对此了解甚少或者从无了解，他们缺乏这样一种质量管理的意识，致使很多人认为其存在可有可无，；其次，质量管理理论的指导学习环节薄弱，职员对质量管理的重要理论没能够切实切确地掌握，致使大部分职员人云亦云、亦步亦趋，没有主见，毫无创新精神。二是客观条件因素，包括资金、人力资源以及设备环境等外界条件因素，但主要在于质量管理理论在国内发展传播较慢，并且其实践运用的情况也不乐观，在这种没有足够可借鉴经验的条件下，要建立符合国内实际的有效的质量管理体系就变得异常艰难。
从长远来看，质量管理工作应是一项艰巨而漫长的任务，要想把质量管理理论变为合乎国内实际的客观事实并使其普遍化、有效化，这还需要广大质量工作者坚持不懈的作出更多的努力才行。
关于社会调查报告4
对于今天的大学生，人们已经不太爱用“天之骄子”来称呼他们，转轨时期形成的就业压力更让大学生还没来得及体会到考学成功的快乐，就投身到另外一种更猛烈的竞争中。对未来的就业意向来说，哪一类企业最受大学生的青睐？
北京世纪蓝图市场调查公司最近针对北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、北京航空航天大学、北京对外经济贸易大学六所大学的313位学生，做了一次关于他们对外企的看法的抽样调查。调查结果显示，63.9%的调查对象在毕业后有进外企的意向，也许最终只有很少的人能够如愿以偿，但这丝毫不影响同学的热情。可见，对外企，大多数同学心向往之。
为进外企，包装自己
毕业后有进外企意向的同学，为了实现目标，自己会做一些什么样的准备呢？调查结果显示，他们最着意准备的是外语（94.0％）、电脑知识（80.0％）；其次是自己的处事能力（79.5％），再其次是了解外企公司内部情况（49.5％）以及国外的文化、风情（39.5％）。值得注意的是，“更加注重学习成绩”是选择最少的。研究人员认为，这至少说明现在的大学教育离实际工作的需要有较大差别。
表：为进外企，大学生会做哪些准备工作？
准备工作
人数
百分比％
着意学好外语
188
94.0
积极学习电脑
160
80.0
努力培养自己的处事能力
159
79.5
积极了解外企公司的情况
99
49.5
注意了解国外的文化、风情
79
39.5
更加注重学习成绩
59
29.5
进外企意味着什么?
大多数大学生心向往之的外企，在他们心目中的`印象是怎样的呢？调查结果显示，对外企高效率，高薪水，管理规范，个性和创意能够更好的发挥但是工作压力也大的认同感较高，中选率都在70％以上。而对外企中存在的中外员工工作待遇差异、文化差异、人际关系简单、提升机会多等观点的认同感比较低。大学生对外企的最认同的主要是工作环境和工作待遇。
表：对下列有关外企观点的赞同度
观点
百分比％
外企工作效率高
81.8
外企工作条件好，薪水高
78.3
外企管理规范
74.4
外企鼓励员工发挥个性和创意
73.8
外企工作压力大
72.5
外企里中外雇员存在着不平等
47.6
外企里中外雇员存在较大的文化差异
34.8
外企人际关系简单
30.0
外企提升快机会多
29.7
哪些国家地区的企业管理风格最获认同？
外企是一个广泛的概念，各个国家和地区在中国的投资、经营方式也不尽相同，各个国家的企业管理风格差异很大。调查发现：大学生对不同国家地区的企业管理风格的认同感存在着显著差异，对美国公司的管理风格认同度最高。而且与其它国家地区的认同程度差距较大。以下其次为日本、德国、香港、英国、法国，排在最后的是韩国、台湾。
表:对各国公司管理风格的认同度
公司风格
认同人数
百分比％
美国
181
57.8
日本
49
15.7
德国
31
9.9
香港
24
7.7
英国
7
2.2
法国
6
1.9
台湾
3
1.0
韩国
3
1.0
其它
8
2.6
研究人员认为，大学生对港资、台资、韩资企业的管理风格认同度较低，说明在企业如何管理方面，华人企业仍需要向西方企业学习。对于有长远眼光的外企来说，投资中国，不仅是看中了这块庞大的产品市场，也是看中了储备丰厚的人才市场，如微软公司投资80亿设立中国研究院。现在不少中国企业在给予人才的待遇、发展机会方面已不弱与人，为什么引不来、留不住“金凤凰”，这里面是否有不少管理因素呢？
大学生心目中最知名的外企？
调查结果表明，在大学生心目中最知名的企业有几个突出的特点美国公司很受青睐，知名度排在前五名的都是美国公司；it企业风彩夺人,前15位中，it企业占11席；排在前面的都是巨型跨国公司，他们对中国经济、乃至人才的影响可见一斑。
表:大学生心目中的知名外企排行榜
公司名
知名人数
百分比％
宝洁
117
37.4
微软
109
34.8
ibm
101
32.3
摩托罗拉
77
24.6
可口可乐
31
9.9
松下
29
9.3
索尼
bsp;27
8.6
壳牌
27
8.6
西门子
25
8.0
三星
16
5.1
惠普
14
4.5
爱立信
14
4.5
预测未来的社会竞争形态，国家主权间的竞争色彩将越来越淡，而跨国企业的竞争则越演越烈。跨国公司不仅资本、技术力量强大，而且管理成熟，对中国现阶段的大学生有难以抗拒的魅力。在目前就业困难的局面下，大学生的就业观念不是单纯的说服教育工作可以实现的，而是需要切实提高本土企业的吸引力，这需要很多实实在在的努力，这种努力不能靠诸如“儒商”、或者那些与老板对话中体现出来的空洞的企业理念驱动，而是需要长期、扎实的企业制度建设来完成。
正如调查过程中一位受访的北大同学所说：“高薪是吸引人才的重要原因，同时进入外企后有许多培训机会。目前国有企业不很景气，发展前景不大，同时缺乏必要的员工培训，人际关系繁杂。当然，国家的有些措施有利于吸引人才流向国企，如户籍制度，但就目前状况，只此一项就不太有吸引力。”研究人员认为，大学生们渴望更好的工作环境，工资待遇，但他们并不惧怕竞争，而是渴望公平的、有规则的竞争。为优秀的人才创造一个公平的竞争环境，是比单纯的提高待遇更好的“梧桐树”，也会招来真正的金凤凰。这是大学生对外企态度调查给我们最大的启示。
关于社会调查报告5
人口老龄化是我国在今后长时间内要面临的重大社会问题，作为全国经济发达地区之一的常州，早在1985年就进入老龄化城市行列，比全国提前15年，到末，全市60岁以上老年人口达到64.28万，占全市总人口358.74万的17.91%。其中80岁以上老年人口达到9.89万人，占全市总人口的2.76%，占老年人总数的15.39%；90岁以上老人1.04万人，占全市总人口的0.29%，占老年人总数的1.62%；百岁老人180人。全市人均预期寿命达76.84岁。我市人口再生产从传统型过渡到低出生、低死亡、低增长的现代型，必然伴随着人口年龄结构的老化，老龄化形势日趋严峻。近年来市委、市政府对老龄工作和社会养老事业的发展十分重视，出台了(关于加快发展养老服务事业的意见)、(关于对发展社会福利事业实行政策扶持的意见)等文件，推进各级老龄工作机构和老年群团组织建设，开展居家养老服务工作，做好老年人优待工作，组织开展关爱老人心理健康活动，等等，不断推进老龄事业发展，使全市老年人生活生命质量逐步提高。
一、调查研究的目的与方式
为积极践行和谐老龄化战略，切实落实科学发展观和“以民为本、为民解困”服务理念，有效解决养老服务需求，从今年3月份起，常州市民政局和常州市老龄办组织开展了市区养老服务需求大调查。调查采取实名填写问卷形式，利用民政和老龄信息平台进行汇总分析，对市区城镇户口按一定比例抽取了10084名老年人。在地区分布上，武进区2300人，新北区1155人，天宁区3218人，钟楼区2711人，戚墅堰区700人；在性别比例上，男性占49.53%，女性占50.47%；在年龄结构上，60-69岁的老人占35.99%，70-79岁的占51.74%，80岁以上的占12.27%。从而有效地保证了调查的科学性。主要内容包括老年人就餐、日间照料服务、精神关爱等方面需求情况。整个调查经历了准备、实施和汇总三个阶段，总共历时两个月的时间。
本次调查严格按照社区准入制要求，贯彻费随事转的原则，由各区按抽样调查老年人数印发(常州市区养老服务需求调查问卷)，由社区具体组织填写，并将收集的信息录入网上填报系统，由社区信息平台进行汇总分析。在整个调查过程中，社区干部认真负责，有的利用星期天和晚上深入到老年人中间耐心调查，然后将调查问卷逐份上报，一旦发现差错及时纠正，问卷回收率达到100%。这次调查的一个明显特征之处在于采用实名制填写的形式，防止出现虚报谎报的现象，也便于以后的抽查，确保了此次调查的真实性和可靠性。
通过这次市区养老服务需求大调查，基本摸清了居家养老、社区就餐和日托服务等方面需求，为我市进一步研究和完善养老服务体系政策，加大老年设施投入和发展老年服务提供了决策依据。
二、市区老年人需求问卷调查基本情况
(一)老年人基本状况
1．文化程度偏低
在被调查的10084名老年人中，文盲、小学文化程度的分别占总数的11.57%和31.85%，初中、中专、高中文化程度的分别占29.64%、8.42%、9.51%，而大学专科、大学本科以上的仅占5.86%和3.15%，老年人文化程度偏低的特征很明显(见图1)。
2.63%以上的老年人是“空巢”老人
从居住方式来看，在被调查的老年人中，独居和与配偶居住的老人分别占11.38%、52.49%，与子女同住或与孙子女同住的占35.17%，老年人“空巢”现象日趋严峻。
3.身体状况与生活自理状况
在被调查的老年人中，身体健康或一般的分别占32.53%、35.98%，有慢性疾病或有严重疾病的占27.60%、3.89%(见图2)，说明我市老年人的身体状况总体处于较佳状态。生活能够完全自理的占调查总数的87.98%，半自理的占10.26%，不能自理的占1.76%，具有自理能力的老年人占绝大多数。
4.配偶与子女情况
在被调查的老年人中，配偶健在的占总数的74.21%，配偶不在的占24.26%，没有配偶的为1.53%。再从老年人子女的数量来看，有1个、2个、3个子女的分别占14.75%、37.50%、26.88%，居前三位，有4个和5个及以上子女的占12.22%、7.32%，无子女的占1.33%(见图3)。目前，多子女老年人还占多数，但已明显呈现日趋减少趋势，独生子女老年人目前虽还居少数，但也明显呈现日趋增多趋势，家庭小型化趋势不可逆转。
5.60岁前主要从事的工作
从被调查的老年人60岁前主要从事的工作来看，21.72%是干部、43.17%是工人、21.82%是农民、6.88%是科技人员、2.21%是自由职业者、0.90%是军人、2.97%是无业人员，还有0.33%是其他工作(见图4)。
6.月经济收入情况
从经济收入来看，月收入在500元以下、500-1000元、1000-1500元的分别占21.13%、12.88%、36.25%，月收入在1500-元、元以上的占18.11%、9.65%，1.98%的老年人没有经济收入(见图5)。由此可见，大多数老年人经济收入偏低。
7.养老金来源
选择离退休金是养老经济主要来源的有3050人，另外子女给予、最低生活保障金等也是老年人的重要经济来源。
(二)老年人最迫切需求情况
1.精神赡养是最需
调查发现，老年人对精神赡养的需求是最强烈的，40.44%的人现在最需要解决的问题是精神赡养。随着经济社会的发展和社会养老保险面逐步扩大以及子女的经济扶养能力日益提高，老年人物质生活质量基本有了保障。但是生活的幸福不仅是物质生活上的满足，还包括精神上的享受。从这项调查显示，老人们更渴望情感上的关爱，企盼心灵上的充实。
2.家政服务市场大
调查显示，29.97%的老年人最需要家政服务。现在社会节奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身边的情况比较多，没有时间料理老人的生活，所以对于家政服务的需求会越来越大，也促使家政服务的市场不断扩大。我们可以推测，今后家政市场的发展对于解决就业问题将会起到一定作用。
(三)老年人助餐服务与日托服务需求情况
1.目前老年人吃饭的提供方式
在被调查的老年人中，20.73%的人认为吃饭是个问题，79.27%的人认为吃饭不成问题。目前自己做饭的占总数的85.20%，由子女、钟点工、全职保姆做饭的分别占10.59%、1.32%、1.01%，到社区助餐点、与他人搭伙、叫快餐或去饭店吃饭的分别占0.63%、0.33%、0.11%，其它方式占0.81%(见图6)。由此可见，目前老年人自己做饭的占绝大多数，这与68.51%的老年人身体健康或一般，87.98%的老年人生活能够完全自理的情况相符合。
2.对社区助餐点的调查
在这次被调查的对象中，37.86%的老年人听说或了解社区助餐点，62.14%的人没听说或不了解，可见老年人对社区助餐点还是比较陌生的。通过阅读问卷上有关社区助餐点的介绍后，选择愿意由助餐点提供吃饭的有4198人,占调查总数的'41.63%，这次参加调查的人数仅占市区老年人总人数的5.042%，按调查比例推算，市区共有8.326万名老年人乐意接受助餐服务，这说明助餐点在我市存在较大的需求空间。老年人助餐点是由政府资助建设，以社区为主导，为社区老年人提供膳食加工配制、外送、集中用餐等服务的场所(价格通常在5-15元：一顿中餐5-7元，一日三餐10-15元)。目前，天宁街道斜桥巷社区、西新桥居家养老服务站以及皇堂弄居家养老服务站等等已经有了为老人提供就餐的服务。但从全市来讲，老年人助餐点的数量还很少。从总体而言，还有很多老人不愿意选择到助餐点吃饭，究其原因，主要是87.91%的人生活能够完全自理和85.20%的人平时是自己做饭的，所以不需要由助餐点提供吃饭。
在愿意由助餐点提供吃饭的老年人中，因为省事方便的占62.04%，因为价廉物美的占15.20%，其它原因的占22.76%。在不愿意由助餐点提供吃饭的老年人中，因为不喜欢的占23.69%，因为口味不适的占21.36%，其它原因的占54.95%。
3.对老人日托所的调查
在这次被调查的对象中，33.26%的老年人听说或了解日托所，66.74%的人没听说或不了解，可见老年人对日托所也不熟悉。通过阅读问卷上有关日托所的介绍后，选择一定去日托所的有405人,占调查总数的4.02%，按调查比例推算，市区共有8033名老年人一定去日托所。此外，在被调查对象中，有5046人会考虑去日托所，这说明日托所在我市有一定的发展空间。日托所，即“老人之家”，像小孩入托那样，白天到日托所，晚上回家。老人在日托所可看书读报聊天，也可打牌弈棋，或开展其他有益的文体活动，还可以就餐，日托所的优点在于收费低于养老机构，对半自理的老年人可以提供护理。由于日托所对于半自理的老年人可以提供护理，所以对于10.26%的生活半自理人群应该有很大的吸引力。
在愿意进日托所的老年人中，有47.66%的人是因为年龄较大且无人照料，24.30%的人是因为要满足精神文化需求，22.80%的是因为身体欠佳，5.24%的是因为日托所收费低于养老机构。
4.志愿者服务
在我们这次的调查中发现，18.09%的老人愿意帮助日托所做些志愿者服务，48.71%表示偶尔可以做一点，26.03%不愿意做志愿者服务，7.17%未选择。在宁波市海曙区，有一支专门为独居困难老人提供服务的义工队伍，他们服务的内容和时间可以像银行存款一样进行储蓄，等到自己年老时又可以提取储蓄，享受服务。群众将其称之为“义工银行”。而我们的这次调查结果表明，在我市开展“义工银行”存在一定的群众基础
(四)养老形式调查情况
1.居家养老是首选
调查显示，80.27%的人最愿意选择的养老形式是居家养老，11.56%选择机构养老，6.34%选择老人日托所，1.83%未选择(见图7)。居家养老服务内容主要是生活照料和康复护理，逐步向精神慰籍领域拓展，居家养老服务的方式主要是上门进行个案服务，同时发展社区老年人日间服务机构，对老年人进行综合性的集中服务照料。居家养老服务是对传统家庭养老模式的补充与更新，对破解日趋严峻的养老服务难题，切实提高老年人生命生活质量具有十分重要的意义。因此，发展适合我市实际情况的“居家养老”模式就显得尤为重要。目前，市区已建有26个居家养老服务中心，93个居家养老服务站，基本做到了居家养老服务网络全覆盖。，市、区两级财政共拨付养老服务补贴250万元。
2.选择养老机构的档次
在愿意到养老机构养老的老年人中，选择500-800元/月和800-1200元/月底分别占58.30%、31.52%，仅有6.49%、3.69%的人分别选择1200-1500元/月和1500元/月以上(见图8)，这与当前老年人的经济收入水平普遍不高有很大的相关性。
(五)子女对老人精神赡养情况
1.大多数老人不感到孤独，九成以上子女愿意陪老人聊天
调查发现，80.97%的老年人不感到孤独，19.03%感到孤独的老年人更愿意找亲人或朋友聊天。90.91%老人的子女愿意陪其聊天、听其诉说，只有9.09%老人的子女不愿陪他们聊天。对“给钱给物让老人衣食无忧就是孝顺，您认为这种说法对吗？”这道题选择对、不完全对、不对的分别占15.01%、64.51%、20.48%。由此可见，我市的子女比较注重与父母的谈心，从精神上来关爱父母。
2.子女对老人的孝顺情况
在这次被调查的老年人中，57.66%的老年人认为子女很孝顺，39.88%的认为子女比较孝顺，认为不孝顺的仅占0.83%(见图9)。子女经常来看望的有82.68%，占大多数，偶尔来、生病时才来、节假日才来到分别占9.53%、0.66%、3.82%，只有0.35%的子女从不来看望老人。这个调查结果表明常州子女对老人的孝顺状况令人可喜。而子女不常来看望的有81.57%是因为子女工作忙，6.20%是因为子女在外地，0.88%是因为有矛盾冲突，11.35%是因为其他原因。而子女关心老人的主要方式是上门看望和打电话。
3.老年人与孙子女的关系
调查显示，在有孙子女的老年人中，有62.78%的老年人替子女照顾第三代，37.22%不照顾第三代，这说明我市的老年人对第三代很有爱心，所谓的“隔代亲”。而且调查还显示68.37%和29.51%的孙子女经常来或有时来看望老年人，2.12%不来看望，说明第三代也很关心老年人。
4.老年人活动场所和活动内容
小区休闲广场和公园是老年人的主要活动场所。在平时经常锻炼或参加其他娱乐活动的9791名老年人中，经常去小区休闲广场和公园的分别占38.62%、21.91%，老年人的活动内容丰富多彩，主要有看电视、与朋友聊天、读书看报、打牌搓麻将等，参加老年大学学习、外出旅游的居少数。
三、满足市区养老服务需求的对策建议
(一)关爱“空巢老人”，重视精神赡养
全社会都要来重视解决“空巢老人”问题，家庭成员要负责，年轻人要多承担体力劳动，给足老人生活费用，抽空常回家看看，多给老人们精神慰藉。社会服务功能要强化，社区要为他们提供面对面、心贴心的服务，要扩大志愿者队伍，开展形式多样文体活动，使“空巢老人”空巢不空，独居不孤，欢乐常伴。
继续开展“牵挂你的人是我”龙城志愿者与空巢老人共度元宵佳节活动。市民政局和市老龄办连续两年组织了“牵挂你的人是我”龙城志愿者与空巢老人共度元宵佳节活动。这项活动给老人们送去了关怀和帮助。今后我们将继续开展好这项活动，并在原来的基础上要扩大此项关爱活动的影响，让更多的人来关爱空巢老人。
抓好老年精神关爱示范点建设，推进全市老年精神关爱工作。积极探索老年心理研究，在做好老年人精神关爱工作进行调查的基础上，撰写有质量的调研报告。继续做好常州老年服务中心开展的老年心理咨询服务工作，积极为基层做好示范作用。扎实抓好全国老年精神关爱江苏示范基地常州示范点建设，总结推广钟楼区老年心理关爱示范点心理咨询室和社区心理咨询室试点的经验，努力推进全市老年精神关爱工作。
(二)提高养老金待遇
尽管我市已连续几次上调企业退休职工养老金待遇，但调查显示，大多数老年人经济收入偏低，总体生活水平不高。加上近年物价上涨幅度较快，因此，要继续提高老年人的养老金待遇，在保障老年人基本生活的基础上，使老年人的生活水平也随着经济社会的发展逐步提高。
(三)提高居家养老服务水平，扩大居家养老服务覆盖面
要进一步扩大居家养老服务范围，真正建立面向所有老年人的完善的居家养老服务体系；要逐步完善居家养老服务保障体系，建立监督机制，及时评估中介机构服务效能，确保服务落实到位；要对居家养老服务实施制度化、标准化、规范化管理，制定上门服务制度、服务监督制度、服务人员岗位责任制度等规章制度，确定生活服务标准、养老护理标准、服务效果评价标准等各项标准，规范服务项目和内容，对服务人员进行专业培训，实行资格认证、持证上岗，逐步提高居家养老服务水平。
(四)建立社区助餐点和老人日托所
政府要出资在老年人集中的社区设立老年人助餐点和日托所试点，并对助餐点和日托所的的性质、任务、要求、运行机制等都要有配套政策及相关规定，培训工作人员和招募志愿者，建立后招标按市场化来运作，政府根据实际情况对助餐点和日托所日常运作予以相应支持，并在试点运行的基础上逐步推广，满足高龄、独居、纯老家庭的老年群体一日三餐的需求以及生活照料的需求。
(五)加快养老服务机构建设，满足老年人入住需求
尽管调查显示，只有11.56%即1166名老年人最愿意选择到养老机构养老，但即使按照这个标准，市内养老机构床位也应达到2.31万张，而目前仅有1.28万张，尚有1.03万余张的缺口。因此，要落实社会力量兴办养老服务机构的优惠政策，鼓励企事业单位、集体组织、民间组织、个人等社会力量，以及外资兴办养老服务机构，规划建设不同档次的养老机构满足不同层次老年人的入住需求。对养老服务机构实行分类管理，明确养老机构的服务对象，逐步改变目前较高收入人群大量占用公办养老机构资源的现象，在合适的时机，为中低收入老年人群发放养老服务专项补贴，使中低收入老年人能够住得起养老机构。
(六)大力扶持，多形式发展社区家政服务
出台相关政策，培育家政服务业，吸引家政服务的相关企业加盟，同时进一步扩大政府援助服务对象范围，完善送时服务机制和制度，让更多的老年人享受到有偿、低偿和无偿的家政服务。
(七)加快各级老年文体活动场所建设
加快市、区及基层老年文体活动场所建设，按照老年人口的分布和不同层次老年人的活动需求，形成档次不同、面积不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室内活动场所和室外活动设施，方便老年人活动。组织开展形式多样的文体活动，引导老年人特别是空巢老人走出家门，融入社区，融入社会，度过幸福的晚年。积极开发适合老年人特点的、物美价廉的旅游线路，开拓老年旅游市场，满足老年人出游需求。积极兴办老年大学、学校，发挥市和各区老年大学的示范带动作用，抓好街道(镇)和社区(村)老年学校建设工作，逐步完善老年教育4级办学网络，扩大老年教育覆盖面，提高教学质量，丰富教学内容，满足老年人的求学需求。
关于社会调查报告6
导言
吸烟有害身体健康，而且对人的心理健康也有很大的影响。但现在在大学校园中却不时都能看见吸烟的同学。现今吸烟人群中青少年占地比例正逐年增长。为了了解本校的学生的吸烟情况，并以小见大，寻找吸烟的根源，从而寻求控制青少年吸烟的方法，特此进行这次调查。
研究目的
为了了解本校的学生的吸烟情况和同学们对吸烟的认识，对吸烟的看法，以及是否赞同国家推出有关于禁烟的法律条例。
研究内容
同学们对吸烟产生的有害物质的认识，男生吸烟率，女生吸烟率，以及学校的平均吸烟率。吸烟者对香烟的依赖程度和生活环境对吸烟者的影响。
调查时间、地点、过程
20xx年12月14号星期三中午、下午宿舍楼楼梯口。本次调查采用随机发放问卷，现场填写，即时收回的方法，以提高问卷的有效率。
调查对象
本校住宿学生。
调查小组成员及分工
组员：杨佩 王禹勋 武硕 张洁
组长：杨佩
具体分工：
问卷出题：杨佩 王禹勋 武硕 张洁
实施调查：全组成员一齐参加了问卷调查与回收工作
数据统计：武硕 张洁
数据分析：杨佩 王禹勋
调查的基本情况与结果分析
基本情况：
本次调查共发放30份问卷，收回有效问卷30份。其中男生20份，女生10份。20名男生中10人吸烟，吸烟率为50%，10名女生中1人吸烟，吸烟率为10%。
对调查结果的分析：
本次调查我们共随机抽取了30名同学，其中男生占2/3，女生占1/3。据本次调查显示，吸烟人群占36%。几乎所有的同学都知道吸烟危害。其中对吸烟的看法，有43%的同学认为吸烟是个人选择他人不应该干涉，有3%的同学认为给人递烟更容易接近他人，有17%的同学认为不吸烟是一种新的时尚，有7%的同学认为吸烟可以使人放松，还有30%的同学选择了其他。还有在受访同学中有97%的同学认为我国维护被动吸烟者权益的法律规定不完善，只有3%的同学认为为所谓。而且又90%的同学支持国家出台禁止在公共场所吸烟方面的法律，仅有10%的同学。持无所谓的的态度或反对的态度。
在吸烟者的受访者中，有37%的同学有1—2年的烟龄，有46%的同学有2—5年的烟龄，有17%的同学有10年以上的烟龄。对于吸烟的原因有，18%的是朋友劝说，82%的事由于失恋或其他伤心地事。父母对其吸烟的的态度，不同意的占27%的，任其发展的占64%，同意吸烟的占9%。在吸烟者中，每月买烟所花的钱在50元以下的占45%，50—100元的占28%，100元以上的占27%。其中有64%的同学想戒烟但戒不掉，有19%的同学成功戒烟，还有17%的同学没有戒烟的想法。有91%的同学认为不应该在公共场所吸烟，有9%的同学认为无所谓。
调查的最终结论
调查结果显示：
1、男生吸烟人数明显比女生多
2、大部分同学都是从高中开始吸烟的
3、国家在关于吸烟方面的法律法规有待完善
4、近年来关于吸烟的害处的宣传做的很好
5、吸烟者对香烟的'依赖性很强，很难戒掉
6、因生活环境影响而开始吸烟的同学占大多数
7、大部分父母对子女吸烟持任其发展的态度
在高中时开始吸烟的同学占较大比例，而且其父母对其持任其发展的态度占60%以上。可能的原因有：
1、在高中阶段学习压力比较大，高考时刻让学生焦虑无比，而吸烟则往往被人们认为是排忧解愁，而且很酷的方法。
2、在高中时家长们怕说子女吸烟不对会影响其情绪最后影响到学习，所以保持着沉默，任其发展。
3、在高中时同学们正处于青春初期，对恋爱和未来有美好的憧憬，同时也就有了失恋和失望，郁闷无处排解之下就开始了吸烟之旅。
相关意见或建议
通过调查可知，交际应酬、效仿明星、生活压力、好奇心等式当代大学生吸烟的主要原因。还有很多同学都认为自己吸烟是被别人诱导的，第一次吸烟并不是自己真的想去吸烟。部分上课教师在讲课期间吸烟，也使得一些同学感到“羡慕”或“效仿”，而且还有老师或者辅导员老师经常和学生要烟抽，而学生为了迎合老师，所以身上经常带烟。而且校外生活中，如公共汽车、火车、商店等场合吸烟太普遍，对没吸烟者影响很大。有的同学认为“与其别人吸烟自己被动吸，还不如自己也成为主动吸烟者”。
另外，社会上与人交往中，大学生仍把“烟搭桥”视为一种交际手段，朋友见面、熟人见面都是先递上一支烟。所以，“不吸烟难进社交圈”便深深印入某些学生的意识中。总之，由于大学生的心理还不成熟，外界不良环境很容易诱发他们的吸烟行为。这与学校缺少课余生活，学习压力，及将来找工作的压力有关。因此，我认为学校应该科学的安排一些课余活动，丰富同学们的课余生活；加大关于吸烟的危害及对以后的影响的宣传，改正同学们对“不吸烟不是真正的男子汉”， “吸烟迈向成熟的标志”等不正确的看法。现阶段大部分大学生的烟龄不大，烟瘾还比较小，采取有效措施进行干预，对控制学生吸烟能收到较好的效果。
吸烟的危害众所周知吸烟不仅污染环境，危害他人，而且还严重威胁自己的身体健康。在大学，身体是本钱，不能让吸烟把我们的身体毁了。而且把烟戒掉，你会从中得到以下好处：
1、戒烟人的寿命长于继续吸烟的人。一般说来，50岁以前就戒烟的人，在其以后15年内死亡的危险将比继续吸烟者降低50％。
2、吸烟者患肺癌的相对危险度是不吸烟者的10—15倍。而一个吸烟者戒烟10年后，他患肺癌的危险性将比继续吸烟者降低30％至50％。
3、戒烟还会降低吸烟者患喉癌、口腔癌、食道癌、胰腺癌、膀胱癌和其它多种癌症发病的危险度。
4、吸烟者死于冠心病的危险度是从不吸烟者的2倍。而吸烟者戒烟后一年之内，这种危险就会降低50％。坚持戒烟15年之后，这种危险度就会接近于从不吸烟者的水平。
5、与从不吸烟者相比，吸烟者在死于中风的相对危险度要高一倍。有些吸烟者在戒烟后5年内就可把这种危险性降低到从不吸烟者的水平，而有些人却需要坚持15年才能收到这个效果。
6、戒烟后你不会因吸烟引起家庭矛盾，戒烟之后10年可以节约一大笔钱。你不会因在公共场所吸烟而被罚款。
7、孕妇吸烟使胎儿和婴儿死亡率比正常不吸烟者高25—50％，婴儿出生体重平均低于正常值200克。若在怀孕前4个月开始戒烟，这些不良影响通常都可以改变。
8、戒烟后将更能集中精力学习和工作，使你面容显得滋润和富有光泽。使你的嗅觉、味觉更灵敏，吃东西将更有味道。
9、戒烟后再也不会走到哪儿都带去一股烟味，也不会再让家人、朋友、同事吃“二手烟”，与吸烟者相比，你将显得更高雅、更潇洒、更有风度。
关于社会调查报告7
大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。为帮助、引导青年学生投身社会，主动进行实践，丰富广大青年的暑期生活，充分发挥大学生的科技文化优势为社会服务，把所学知识运用于实际生活，为家乡、为社会经济发展作贡献。本着这一目的，我院根据校团委提出的三下乡社会实践活动安排，结合自身实际深入扎实地开展了XX年大学生暑期社会实践活动。现将工作总结如下:
一、广泛动员精心组织
我院始终把社会实践作为素质教育和大学生实践能力培养的重要部分来抓。按照校团委的要求，我院团委认真研究，领会精神，精心策划，确定了本次实践活动的方案。并积极动员、组织广大青年学生投身到社会实践活动中去。在放假前，特召开了各班级班主任和团支书会议，强调暑期社会实践。因为本次社会实践与以往不同，本次落脚点就是让学生真正深入到企事业单位、个体、私营、农村等进行最段为期一周的工作，因此，为充分调动广大学生投身暑期社会实践的积极性，我们从6月底开始，就利用班团活动，寝室橱窗，海报等形式对今年暑期实践活动进行了详实、细致的宣传与安排。从号召广大同学投身暑期社会实践到集中组队报名流程，再到主题和主要内容、社会实践过程中的安全注意事项、社会实践报告的书写方法、今年暑期社会实践的总结评比办法，再到大学生参加社会实践的重要意义、往年暑期社会实践所取得的成绩都向各团支部做了具体说明，起到了很好的效果。使暑期社会实践的组织更加有序，思路更加清晰，确保了我院今年暑期社会实践工作的全面开展。
二、重点突出，内涵丰富，形式多样，特色明显
今年是我院迎接国家教育部教学工作水平评估的关键一年，在这样的形势下，动员组织广大学生开展社会实践活动，对于引导学生培养和提升实践能力和创新精神，以及弘扬和培育民族精神，促进和谐社会建设，树立科院大学生良好形象，并进而为我校的建设和发展做出贡献，具有重要意义。为此，我院今年继续以大学生素质拓展为核心，以服务社会，完善自身为宗旨，以经风雨，见世面，受教育，长才干，作贡献为目的，以实践促成才，青春创和谐为主题，积极动员、鼓励、组织全院广大学生投身社会实践，，以面向农村、面向基层、面向科研课题为方向，引导青年学生与祖国共奋进，与时代同发展。把爱国热情和成长成才的强烈愿望转化为学习进步的实际行动，在实践中认识国情，提高素质。
1、点、面结合，灵活多样。不论是各实践团队还是个人，他们围绕今年的暑期社会实践主题采取了灵活多样的方式，形成全面细致的整体实践成果。
2、内容丰富，覆盖面广，形式多样。今年我校学生参加社会实践活动涉及工业、农业、商业的各个行业领域。有深入厂矿进行生产实习的，有深入偏远山区进行科技文化援助的，也有到农村进行科教、医疗卫生宣传的。有进行社会调查的，有开展文化服务的，也有开展技术服务的，涵盖了社会的方方面面。另外，各专业学生并不仅仅局限于在所学学科范围内进行社会实践，而是做了许多探索性的尝试，思路更加开阔。学电子信息专业的学生有从事市场营销调研的，也有到工厂学本领练技术的，也有为企事业单位开发软件管理系统的，丰富了大学生专业知识以外的其它行业的技术本领。
三、工作扎实，成果显著
XX年的暑期社会实践工作，同学们都能以认真负责的态度，扎实、持久地开展实践，在深入了解社会的过程中，进行有深度的探究，获得可贵的一手资料。通过缜密的组织、认真扎实的开展实践，使社会实践活动实现了预期目的，取得了良好的效果。
1、通过参与社会实践活动，使广大同学对党的各项方针、政策有了更加深入的理解。在实践过程中，同学们通过读书、阅读报刊、走访、座谈、听报告等方式，结合对党的各项路线、方针、政策及理论著作的学习，对党的各项方针、政策的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质的认识更加深入。
2、通过参加社会实践活动，增强了广大同学的民族自豪感，坚定了他们的爱国主义理想信念。通过深入社会，了解社会，了解我们民族发展的历史，了解自力更生、艰苦创业的奋斗历程，使同学们的爱国主义热情高涨，为祖国腾飞而奋发读书的.理想更加明确，增强了建设祖国，为社会做贡献的历史使命感和责任感。
3、通过实践活动，使青年大学生的人生观和价值观得到了体现，树立了青年一代大学生的良好形象。不管去的是偏远的山区，还是繁华的都市，大学生们不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务的工作态度给实践单位及更多的干部、群众留下了良好的印象。他们通过认真投入工作，用自己的一举一动展现了自身的素质，很好的体现了一名青年大学生的价值。
4、实践活动的开展培养了大学生独立处世的能力。大学生在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对他们都是一种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，面对社会更加自信。
今年的暑期社会实践活动已经基本结束了。在此次社会实践过程中，我院大学生能够围绕主题，扎实开展工作，深入实践，锻炼了能力，展现了大学生的青春风采，达到了社会实践的目的。为总结经验，巩固和深化社会实践成果，我们将继续对此次社会实践活动进行深入细致的总结，加强社会实践经验的相互交流，共同探索社会实践的开展方式、方法。并加强成果的宣传，组成社会实践成果宣讲团在各团支部内进行宣讲，扩大影响，为下一年工作的深入开展打好基础。
关于社会调查报告8
调查目的：①了解留守儿童的概念
②当今社会为什么出现那么多的留守儿童，是什么原因导致那么多的农村孩子不得已长期离开自己的父母
③了解当今社会对农村留守儿童所产生的影响
关键词：留守儿童、社会现状、原因、建议、相关文件等
调查人：郑加容
凭借寒假的机会，就武隆县农村留守儿童问题进行了调查。在此期间，现在网上查阅了一些相关于农村留守儿童问题的资料，然后再实地考
察询问了部分农民工和留守儿童的看法和意见，我认为关爱农村留守
儿童是我们每个人的义务和责任。
名词解释
留守儿童（the "left-behind" children），是指父母双方或
一方外出到城市打工，而自己留在农村生活的孩子们。他们一般与自己的父亲或母亲中的一人，或者与上辈亲人，甚至父母亲的其他亲戚、朋友一起生活。
社会现状
留守儿童问题如今已经成为了一个社会性问题。中国1.2亿农民常年于城市务工经商，产生了近2千万留守儿童。88.2%的留守儿童只能通过打电话与父母联系，其中53.5%的人通话时间在3分钟以内，并且64.8%的留守儿童是一周以上或者更长的时间才能与外出的父母联系一次，有8.7%的儿童甚至与父母就没有联系。49.7％的孩子表示想和外出打工的父母在城市生活，但也有44.1％的被调查对象明确表示不想和外出打工的父母在城市生活。有24.2％的留守儿童与照顾他们的成人很少或从不聊天。
通过这次调查，我们发现农村留守儿童在生活、学习、心理等方面存在着比较突出的问题，要解决这些问题，需要家庭、学校、社会及政府等各方面的共同努力，协同合作。留守儿童问题是近年来出现的一个新名词。随着政治经济的快速发展，越来越多的青壮年农民走入城市，在广大农村也随之产生了一个特殊的.未成年人群体，即为留守儿童。调查显示，本地的留守儿童中有大部分处于0—14周岁。父母外出打工后，与留守儿童聚少离多，沟通少，远远达不到其作为监护人的角色要求，而占绝对大比例的隔代教育又有诸多不尽人意处，这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”，心理健康、性格等方
面出现偏差，学习受到影响。武隆，地处重庆市东南边缘，乌江下游，武陵山与大娄山结合部，位于东经107°13'-108°05'，北纬29°02'—29°40'之间，东西长82.7公里，南北宽75公里，全县幅员面积2901.3平方公里，其中耕地44.5万亩，县城建成区5.1平方公里。东邻彭水，南接贵州省道，西靠南川、涪陵，北与丰都相连，据重庆市区128公里，处于重庆“一江两翼”的交汇点，自古有“渝黔门屏”之称，是千里乌江一颗璀璨的明珠。现辖26个乡镇，40.84万人，县城所在地为巷口镇。武隆县是一个山区型的国家级贫困县。为了解决家庭的增收问题，近8万农民长期在外打工，也因此产生了1万余名留守儿童。
关于社会调查报告9
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了xxx，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的`理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
关于社会调查报告10
一、调查内容
在二十多年前，即是在上世纪80年代，我家乡的居住房子，并不是像现在所看到的楼房，而是多属于瓦盖的房子。这种瓦盖的房子大多数是以整座的形式建造的，其坐地面积为一百多平方米，有四个房间、一个大厅和一个天井。其地基也不像现在由钢筋混泥土筑成的，而是都是大理石那种石柱来当支撑房子的地基，其房顶是用木的柱子支撑的，就像我们在电视上看到的那些以前的老房子。人们留那个天井是为了采光，可以让房子明亮，也有助于空气的更新。四个房子是分成两排，分布在整座屋子的两边，中间隔着的是个大厅，四个房子中其中有两个是主房，两个偏房，偏房相对与主房略小，一般一个用作厨房，一个当作房间。整座房子看起来是对称的，给人井井有条的感觉。这是当时改革开放初期甚至之前的人们的居住的房子的风格，一个家庭的人聚居在一起，别是一番滋味啊。
随着改革开放的实施，国家的经济增长了，家乡的人们的生活水平也有了一定的提高，虽然我们那里的经济不是那么发达，不过温饱问题还是得到了一定的解决，大体上人们的生活有了一定的保障。也正是这种经济的提高，人们与外界的交流的增强，人们的观念也有了转变。随着国家改革开放政策的实施，家乡人居的房子的风格也随着时间的推移，也发生了几个时期的转变。我要介绍的是这些年来，随着改革开放的进行，人们对于家庭居住问题的转变，以及介绍伴随着这些转变而一路走来的建筑劳动人民的情况。
我将要介绍的建筑工人，主要是建造家庭住房，就是那么普通老百姓的住房，不是那些承包大型建筑的建筑团体。家乡的家庭住宅，由于人们不想住得那么高，其房子一般都只有两三层楼高，其规模也是可想而知的，这些楼房的规模并没有那么大，针对于这种规模不大的工程，家乡出现的建筑工人队也和我们平常在广州、深圳等大城市见到的工程队不同。首先，是他们的工人团队的规模不同，相对小的工程，其队伍当然没有那么大规模工程的人员规模大。他们是围绕一个工头聚集起来的，因为他们的工程是由工头去接的，工头找到项目后，他才会去联系那些师傅、小工、和泥的工人，他们才因此聚集到一起。他们不像今年上春晚的那些建筑工人那样制服统一，他们去上工的时候，和平常一样，没有什么特别的地方。随着我国改革开放政策的实施、经济的发展，他们的生活条件也有所提高，就算是在XX年这样的经济危机的时候，他们的工资还有有所提高，因为我家乡的经济情况不一样，他们在大城市大批失业的情况，却看到了有些建筑材料的减价，所以有些人就借着这样的机会来建筑他们的家园，当然这使得这些家庭式的建筑工人没有遭到失业的结局。这也是农村地区与城市不一样的地方。
在这些建筑工人的主导下，特别是在那些公投的影响下，人们对于建筑的风格也发生了几个时期的转变。正如我上面所说的，上个世纪八十年代以前的房屋多是以瓦盖房子为主，钢筋混泥土的房屋还未走进家乡的生活，随着经济的发展，当然是得利于改革开放的政策，钢筋混泥土所建造的房子慢慢的走进我们的生活，也越来越得到家乡人们的青睐，因为我们那里是靠海的，当然就不可避免的有台风，虽然台风很少在我们那里登录，不过有时受到台风的影响很大。当风力比较大时，那些瓦盖的房子会经不起狂风的吹刮，“年老”的房子就会被掀顶或是墙壁被吹倒，所以用钢筋混泥土建造的'相对牢固的房子自然得到人们的青睐，自然而然的他也慢慢走进我们的生活。到十七、十八年前为止，即在1992、3年建造的房子多是整座，每层楼就如前面讲到的那种四房、一厅、一天井，两边对称的那种构造，只是他们的房顶是钢筋混泥土的。在钢筋混泥土刚刚走入我们生活的时候，发展起来的当然是在之前房子的格局上建造起来的，由于其地基是使用钢筋混泥土的，其地基比起石柱来的要牢固，由于钢筋的连接，使用这种钢筋混泥土建造的房子比较牢固，不易倒塌。
大约在同一时间段，也伴随另一种风格的产生，其名字就叫“独脚屋”(有点直译的，也有点不标准)，顾名思义，这种房子比整座的要少一些，而且刚好就少了一边上的两个房间，只剩下两个房子和一个厅、一个天井，刚刚好不对称了，也就是这个原因，才会叫这个名字“独脚屋”，由于经济的推移，人们的观念发生了变化，人们也不那么讲究了，不要求房子两边的对称，一楼的房间少了，人们往上发展，建出来的是楼房，虽然不高，但是土地的使用效率提高了。
到了之后，大约六、七年前开始，又一个时间段的风格出现了，这种风格的房子被称作“平房”，这种平房较之前的“独脚屋”而言，小了一半，一楼只剩下了一个厅和一个天井，厨房就设在中间，从门口走进去，经过一个天井，就可以看到厨房，厨房没有什么墙壁遮挡的，就暴露在外面，再走几步就到了大厅了，而房子都转移到了楼上，大家同样是往上发展，不过房子相对建得要高了一些，不过依然留有一个天井，供采光之用。
过了一两年，即在05、XX年的时候，人们的想法又有了一些变化，人们虽然还是建平房，不过布置却发生了一些变化，就是他们不留天井，而是把屋顶都盖封了，这是因为封了之后，房子看起来大了许多，其利用率提高了。这时候仅仅是把屋顶改成全封闭的，其布局还是没什么大的变化。
到了最近这些年，人们对于全封闭的平房又有了新的想法，就是把大厅移出来，使得一走进们就是大厅，后边作为房子或者厨房，其中间用楼梯隔开，使前面和后面形成了两部分，当然楼上还是房子，不过这样的房子看起来不会那么暴露，客人在外面坐的时候不会看到里面，感觉给房子的主人留了一些面子。而且有些人会把“独脚屋”那个格局的房子建成两间像这样的平房，“独脚屋”是有两排的(一边是房间、一边是大厅)，刚刚好可以建成两间这种的平房。而这种风格一直到现在，基本上还没有什么变化。
二、实践报告分析
我对家乡的企业了解不多，其行业的数据就更加不得而知了，原因就是没有老师你所说的那种关系可以找，一个没有关系的人，怎么可能会对那些企业了解那么多。所以我找了我比较熟悉的，家庭建筑这方面的事谈谈，这些是我可以看到的，而且因为这类建筑的建筑工人的特殊组成，我也能向我认识的亲戚邻居们询问。虽然亲戚邻居们不是那么了解一个企业的发展状况，不过对于这种家庭住房，他们还是比较清楚这些年来的变化的。而且我对我生活的环境也有一定的了解，所以我选择这方面的事谈谈。
对于那些瓦盖的房子，是延续以前的建筑风格，有着古代的色彩，是老祖宗留下来的东西。不过也是拘于人们的观念和经济的发展，首先，人们继承前人留下来的东西，是对前人们的尊敬。其次，也是由当时的社会条件决定的，当时我国的生产力不发达，经济不发展，当时在家乡比较落后的地方当然也就不可能有那些由钢筋混泥土建造的房间。
我的家乡不是一个资源丰富的地区，是一个农村地区，那些用于建筑用的钢铁都是出其他地方运来的，而不是有我们自己生产的。随着广东被邓小平同志列为对外开放政策的实施地，家乡的交通情况得到了改善，特别是于外界交流的公路，虽然那条公路不宽，但是却使得输入钢铁成为了可能。钢筋的输入给了楼房建设一个前提，因而当时比较富裕的人就开始从瓦盖的房子住进了楼房。不过房子的布局依然没什么变化，还是遵从以前瓦盖时的布局。这是经济带来的第一个变化。
而“独脚屋”在差不多同一时期出现也是有原因的，资金充足的那些人们在当时建造的是整座的，这是正常的。不过那些资金不足的，怎么办呢?他们孕育出了一种新的想法，那个想法就造就了所谓的“独脚屋”。他们将“整座”的房子删去了一边，本来是对称的三列的屋子，被去掉一边后，明显变得不对称了，也就是“独脚”了。但是这只是资金的问题，所以看到的结果只能是这种房屋较整座的而言，只是少了一边，占地面积小了，其布局而没有什么变化。以上两种风格的房子是宽裕的人建造的，然而穷人不可能那么容易暴富，攒钱也不是那么容易的事，这也就使得这两种风格延续了十几年。
经济的发展提高了人们的生活水平，他们的工资也有所增加，不过在同时，物价的上涨也给人们带来了很大的压力。之前攒钱准备用于建房子的人，由于农民们的收入本来就不高，物价的上涨比起他们的攒钱要来的快一些。根本很难存很多的钱，而且存的钱也很容易贬值，因为物价的上涨不会考虑这些农民的，而是以一个国家的经济为标准的，然而并不是每个地区的发展都能跟上。
在改革开放之后，我国的经济发展非常迅速，物价也在无时无刻的提高，在一个农村地区想要攒够钱来修建房子是很难实现的，除非他们是突然暴富的。在这样的条件下，比较贫穷的人在多年之后也有了其他的做法，他的理念是“存钱难，还钱容易”。他们选择先向他人借钱，再慢慢的还钱。有点像现在的贷款购房制度，不过他们是借，向亲朋好友、向邻居先借，等以后赚钱后在慢慢还，一般向一个人借钱都不会太多，所以还起钱来也比较容易，他们会有计划的归还所借的钱。当然这样也是有缺点的，因为同样是不富裕的人，就算是向很多人借钱也还是很难借到那么大的数目。他们出于减少地皮和地基的成本的缘故，他们引领了一种新的风格的出现，就是平房，平房所占的面积大约是“整座”的三分之一，“独脚屋”的二分之一，其地基和地皮的成本也降下来了。同时由于占地面积的缩小，他们往上发展，其一楼作为客厅，厨房等用，而楼上则作为房间给人住。尽管小了，不过还是沿用“整座”、“独脚屋” 的风格，即留了一个天井由于采光之用，即出现了前面所说的第三种风格。
前面所说的主导因素相对偏重于经济因素，之后的主导因素偏重于人们的观念。
05、XX年开始，平房的布局的转变是由于人们观念的转变，他们不再想要留着天井采光，而是把屋顶都盖成全封闭的。增加地板的可用面积，特别是楼上的，因为全封了之后，楼上的空间变大了许多，可用的空间也增加了。对于比较穷和人口比较多的人来说，大一点的空间相对采光要来的更加有吸引力。因而屋顶全封闭的风格伴随着人们的这种观念产生了，但这只是偏重于增加楼上的可用面积。
随着经济的发展，信息的快速传递，家乡的房子设计者根据家乡的风格，综合外面的一些格局，又对这些屋子的布局进行改进，他们不再把大厅留着最里面，而是把大厅移到接近门口的那种风格，接近门口的大厅相对于全封闭的房子而言光线好了很多。中间用楼梯和一面墙把前后隔开，让里面的东西不容易让在外面坐的客人看到，所以迎合了多数人的口味，使得这种布局成为了主要的风格。有些用于“独脚屋”的地皮也会建成两间这样的平房，这也是有些根据的，这是因为以前计划生育的国策在我家乡落实得不是那么完善，很多家庭的人口都很多，那些父母们考虑到他们的孩子长大后的分家问题，就把屋子建成两间。我们农村的人有时就会有这样的想法，他们只是考虑的有点远了，不过这也不能说什么，因为也是正常的。
三、展望
这是家乡目前的家庭式住房的格局，多种风格并存着。不过我相信我的家乡的建筑风格会发生转变。
一、我家乡目前的经济还不发达，拘于缺少天然的矿物资源，所以家乡的工业还很不发达。相对于工业的不发达，自然能想到，家乡的环境污染相对那些大城市而言要好很多。而且现在正在修建一条经过我家乡的高速公路，现在这条公路虽然还没有竣工，但这条公路相对于我们之前行使的那条公路要大很多，相信在这条公路的影响下，我家乡的经济会发展起来的。
二、虽然没有矿物资源，我们那里却是沿海的，我们的海边到现在都还没怎么开发。海洋是一个天然的储存室，海水里富含的多种矿物质，如果有人投资发展的话，相信会给我的家乡带来快速的发展。
三、作为一个农村地区，大家也可以想到有很多的劳动力，因为现在家乡不是那么发达，工厂、企业都比较少，所以他们都出外到深圳、广州工作。国家加快经济的发展方式，那些企业、制造业一定会先从这些一级城市退出，往周边的城市转移。我的家乡也距离这些大城市也不是那么远，新建的高速公路的完成更能加强之间的联系。这些企业如果转移到家乡，必定能在一定程度上加快家乡的发展，也可能会吸引一些管理、技术方面的人才。这样会带动家乡的发展，也会带动其他投资者对其他行业的投资，带动经济的发展。
经济的发展必将会导致人们的住房问题转变，首先的，经济的发展必然会导致地皮的上涨的，地价的上涨就会提高土地的利用率。为了更好的利用土地资源，将会往天空发展，占地面积是定的，如果尽可能的向上发展，就能更好的利用这块地。所以在经济发展的以后，家乡的房子会比较多的是比较高的楼房，而目前的这种家庭式的、规模很小的房屋会减少。
关于社会调查报告11
一、调查目的
当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生xx人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。
2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占xx.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。
3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因：
1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。
四、网上购物存在的问题
1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在一定的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的'商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。
五、对策分析
1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不一定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。
2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理，营造一个安全可靠的购物环境，让广大买家更能安心淘宝。
六、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点，而网上购物的快捷性、时尚性，又与大学生的心理特点相适应，这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在安全隐患是不可忽视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到欺骗，造成经济上的损失。
关于社会调查报告12
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题.在现今社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践.实践参加者是我本人,主题是再长沙市高桥一家电器公司当网络客服,社会实践时间是再寒假1月8日至2月4日.
现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少.毕竟,毕业以后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做贡献.只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己.以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
一、社会实践内容
在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了,实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员.淘宝客服就和实体店的员工类似,有一个人来为顾客讲解,解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的
1、客服基本流程:
熟悉产品:了解产品相关信息.对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户.对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息.货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息
2、接待客户:
作为导购客服来说,最好要热情、活变.一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费.对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:宝贝的价格都是很低的,不好再还价了.如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠.问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系
3、货到付款的订单处理:
很多买家并不清楚货到付款的含义,直接选用货到付款,等收到货物的时候,一看价格比网站上贵一些,于是会认为你店铺是在欺骗他,拒收订单,如果只是拒收订单,你只是需要多支出一些快递费用,但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话,你失去的可能就是一群客户了,所以,对于客服来说,一看到货到付款的订单,需要立即联系买家,告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息,如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了,否则就需要重新下单.让客服给客户打电话确认,虽然电话费是多支出了一些,但是事实情况证明:拒收率变得很低了.
4、客户评价:
交易完成之后,记得给客户写个评价,这是免费给店铺做广告的机会.淘―巧―网,淘宝开店必上网!中差评处理,很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪.中差评不是魔鬼,中差评不可怕,可怕的是不去处理.当发现有中差评的时候,赶紧跟客户沟通下,看看是什么情况导致的呢,客户不会无缘无故的给你中差评的,先了解情况,然后再来解决问题,晓之于理,动之于情.
二、社会实践中本人存在的问题以及几点思考
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习.
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当.
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚.通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
三、面对社会实践中出现问题提出解决方法
1.在社会上要善于与别人沟通.经过一段时间的实践工作让我认识很多的人.如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍.别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受.
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信.自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定.就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气.有自信使你更有活力更有精神.
3.在社会中要克服自己胆怯的心态.自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来.所以应该尝试着克服自己内心的`恐惧.如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了.”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了.战胜自我,只有征服自己才能征服世界.有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱.”
4.在工作中要不断地丰富知识.知识犹如人体血液.人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭.
四、社会实践的感想
回想一下,在这短短几十天里面,我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我想既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦,而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识,相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了,就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决.
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验.一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得.
关于社会调查报告13
一、调查的目的：
众所周知，人类居住的地球，被称之为"水星球'。地球表面虽然有71%的面积被水掩盖，但其中海洋咸水占了97。5%。除去地球两极冰山，人类简单利用的淡水只是地球总水量的0。2%。水如此重要，但是我们却不懂得水得重要性，经常铺张了许很多多的有用的水。水滋养了人类，但我们却没有好好地去利用水，让水白白地铺张了。今日，我们要让生存在这个鱼米之乡的人，让这个从不缺少水的家乡，让他们，让我们身边的人都熟悉到水的重要性。
二、参与调查的人员：
跟爸爸妈妈，弟弟妹妹，哥哥姐姐一说，他们觉得还挺有意义的，于是，他们一起帮我调查。
三、我们的试验：
爸爸妈妈，负责到落塘河去提取水质；弟弟妹妹，简洁一点，提取自来水；哥哥姐姐提取一点矿泉水和纯洁水，我嘛，就负责测试了。弟弟妹妹先拿来了自来水，我拿出PH检测卡，测试开头了：我把自来水放入纸杯，再放入PH测试卡，没过了多久，杯中的水已经变成了淡淡的绿色，我们知道了，原来自来水是弱碱性的水啊！但是为什么自来水不能喝呢？后来，爸爸告知我自来水有许很多多的'细菌，所以不能喝，就算要喝也要把水烧开了，把细菌烧死了，才能喝；现在哥哥姐姐拿来了矿泉水和纯洁水，为了更加明确，我们又换了纸杯。现在我们把两样不同的水水，分别倒在两个杯子里，过了1分钟左右，两杯水都又变成了淡淡的绿色，矿泉水和纯洁水也是弱碱性的，但是纯洁水和矿泉水里基本上没有细菌，但是最好还是烧开了再喝；前三样测的水质都是一样的，那河水又会是什么样呢？爸爸妈妈急赶忙忙地跑了回来，我们赶忙把水倒入杯子里，放入PH测试卡，这次和以前的不一样了。水质渐渐地变成了黄色的水。"呀，河水是碱性的啊！'爸爸妈妈不行思议地说："现在的河水，水质怎么已经变地这么差了呀！想我们小的时候，我的爸爸带我来这儿，那时候的水是清亮见底的呀，看着水里的小鱼儿游来游去，别提有多愉快了！
四、分析水被污染的缘由：
现在，从河水身上我们再也看不见爸爸妈妈那个时候，清亮见底，一点点的杂质都没有的河水了。现在的科技越来更加达，但污染却越来越大，尤其是对水的。我冷静地想了想为什么我们的科技越来更加达，而环境却越来越差呢？我深思了好久，觉得现在的环境，现在的水变成这样罪魁祸首是我们，是人类！我想了一些由于我们图便利而给大自然带去危害的大事：
1、当我们走在河边，手里拿着垃圾的时候，有许很多多的人，为了图一个便利，就顺手把垃圾扔进了小河，就再也不会去关它，任它在河中漂移，做漂移垃圾。
2、现在，我们的科技越来更加达，污水也越来越多，一些工厂就把工业废水排放在河里。
3、工业废水排放在河里，有好多的小区居民把生活废水也排放在小河里，唉，这对小河的污染该有多大啊？！
五、让我们大家都来爱护水资源：
让我们大家都来爱护水资源吧！手里有张餐巾纸，你不把它扔进小河，这也表现得你爱这条河；各个工厂的工业废水，请不要排在这个无辜的小河里；居民们啊，请不要把生活废水排放在小河里；也可以做一名环保者，帮着一些环保工人做一些环保工作。
水乃生命之源，进展之本。曾经看过这样一则社会公益广告：人类的最终一滴水将是自己的眼泪。让我们做一位环保者，让我们去爱护我们的地球，让我们去爱护我们的环境，让我们去爱护我们的水资源！
关于社会调查报告14
话说咱孙集街道，现有幼儿园14家园子，承载着1300多名小豆丁的欢声笑语，3-6岁的小家伙入园率高达98%以上，其中学前一年的宝宝更是全员到位，入园率达到了满分的100%。
年初，为全面提升全街道幼儿园的整体办园条件和教学质量，咱街道教办特意组建了学前教育专项小组，强势领导这项工作，对幼儿园设立、投入、管理等关键环节都做出了明确而细致的规定。
一、精心布局，科学调整幼教蓝图
咱街道秉持“全局在胸，合理规划，方便群众，扩大规模”的原则，制定了接地气的村办幼儿园布局调改方案，大刀阔斧地进行了布局优化。如今已形成以边线、大李等13个学区为核心的幼儿园辐射网络。
二、加大资金注入，升级硬件设施
街道教办审时度势，不仅严管用好每一笔教育经费，更着重提升幼儿园硬件配置。xxxx年春天，先期投资超过30万元统一美化了各村办园内外环境，铺设地板砖、吊装天棚，还配备了电视机、EVD播放器30多套，幼儿图书20xx余册，大型玩具十余件，玩具橱20多个，睡床200多张，以及各类取暖乘凉设备、饮水机等生活教学用品。为了帮家长们解决接送难题，后期又豪掷24万购置两辆崭新的'校车。目前，咱街道所有幼儿园的保教设施一应俱全，基本实现活动室、寝室、办公室“三室配套”，给咱街道的娃娃们打造了一个舒适的学习成长乐园。
三、合并班级，改建就餐幼儿园
为了缓解街道学前教育资源紧张的问题，教办巧妙利用小学合并后空置的教室发展幼儿园，不断提升办园品质。去年暑假期间，砸入20余万元将岳寺、马疃两所幼儿园改造成了具备就餐功能的幼儿园。这次改造堪称高标准严要求，厨房全部采用一体化设计，还配齐了消毒柜、冰箱等专业设施。改造后的幼儿园不仅有伙房、休息室、活动室，各种保育设施配备齐全，充分满足孩子们在园内的需求，大大解除了家长们的忧虑。
四、全方位抓安全，防微杜渐
面对前阵子全国频发的校园安全事故，咱街道迅速响应，召开了全园安全大会，就如何保障幼儿园安全管理及预防措施进行了全面部署。一是建立健全各项安全制度，制定应急预案；二是严格执行教师值班制，确保每位宝贝入园、离园都有老师全程陪同，直至家长手中；三是联手警方加强周边巡视保卫，并排查安全隐患，及时整改；四是配备了警用器械，安装监控录像，同时通过安全课加强对孩子的安全教育；五是强化门卫安保，大门紧锁，严防不速之客；六是规范家长接送车辆停放，一律停在规定区域外，确保娃儿出入平安。
五、提高教师地位待遇，稳定师资队伍
为实实在在提升幼儿教师的工资待遇，稳固教师团队，街道通过召开座谈会和实地走访的方式，贴心制定了工资方案，让教师工资结构变为“基础工资+工作量工资+教龄津贴+绩效奖金”，并且提高了基础工资基数，确保教师工资按时足额发放，真正让教师的付出得到应有的回报。
未来，咱们孙集街道将继续紧跟上级有关学前教育改革与发展的方针政策，进一步强化科学管理，持续提升保教质量，推动街道学前教育事业健康、稳健、可持续发展！
关于社会调查报告15
一、巴川城区社会管理的现状。
巴川城区通过近年的旧城改造和新区开发，面积由原来的3平方公里扩展到9平方公里，人口由3万多增加到7万多，水、电、汽、路和通信等基础设施建成规模，居民生活环境得到改善。短短几年，城市人口容量大增，发展速度惊人。但另一方面，城区社会管理明显滞后于城市建设进程，基本处于因陈袭旧，缺乏活力，不适应发展的状态。
目前实施巴川城区管理的有两个方面，一是巴川镇政府，从职责上承担城区的各项社会管理事务;二是有关职能部门如城建、交通、工商、城管等也参与相应事务的具体管理，形成条块分割的格局。现城区交通秩序较混乱、市场管理较差、卫生死角难除、治安防范不力、文化生活单调、市民素质不高、社区建设缺位仍然存在;另一方面一些新兴的社会服务如物业管理、家政服务等又极不规范，质量低下。社区管理的近期目标、长远规划更是一片“空白”，总体现状堪忧，必须认真研究解决。
二、存在问题。
从我们调查的情况分析，当前巴川城区社会管理存在的主要问题有以下几方面。
1、认识不到位。一是对城市在社会经济发展中的地位和作用认识不足。城市是当地政治、经济、文化的中心，先进的思想文化、科学技术、经济潮流都在城市产生而又由城市辐射。随着信息时代、网络时代的到来，以科技为动力的市场经济角逐主要依托于城市，从这一意义上讲，市场经济就是城市经济。我县一直是农业县，加上城镇建设起步较晚，城市功能发挥不明显，使我们对城市在市场经济的中心主体作用、辐射作用还没有充分认识，城区社会管理没有引起足够重视。二是对巴川镇的特殊性认识不足。随着城区面积扩大，巴川镇城区经济、人口等均已超过农村，重心应由农村向城市转移，然而巴川镇的工作重心却没有随之调整，在城区管理上，人力物力安排薄弱，城区工作仍沿旧例，没有突破。三是对城区社会管理工作重要性认识不到位。城市社会管理是丰富城市内涵，强化城市功能、提高城市品位的重要手段。随着体制改革和市场经济的推进，巴川城区大量城市人口由过去的“单位人”变成“社会人”，农村人口又成批涌入城区，加上政府和企业一些职能的社会化转移，城区社会流动性加剧、矛盾增多，社会服务需求增大，要求城区管理工作应随之改革和加强。
2、管理体制不顺。现行以巴川镇政府和职能部门共同参与，条块分割的城区社会管理体制，已不适应发展需要，制约了城区管理工作的有效开展。症结有两方面：一是责权不统一。巴川镇是城区行政主管机构，职责上自然是城区社会管理的主体;职能部门虽地处城区，但在职能上面对全县、而不是直接参与巴川城区的具体管理工作。条块分割，造成巴川镇有责无权，想管管不了;职能部门有权无责，片面强调本部门职能和局部利益，愿管的插手，不愿管的'甩手，结果导致政出多门，互相推诿、趋利避患、管理出现空白等现象的产生。二是力度小、效率低。条块分割使巴川镇在城区管理中职能弱化，统揽无力，要花不少精力协调各方面关系，常常遇到“不买账”的情况,工作难以顺利开展。
3、基层组织薄弱。巴川城区社会管理基层组织是居委会，由于多年来基本上自然发展，基础十分薄弱。一是居委会管理缺乏力度。居委会辖区内部门、单位等没有归属社区管理体系，不明确在社区内的成员角色和应尽职责，居委会工作是“单练”，缺乏力度，难有成效。二是职责不明确。居委会的工作基本上由镇街管办安排，行政色彩较浓，看似城区工作样样参与，实际上无职无权，样样管不了。三是人员老化、力量不足。现有12个居委会共有干部32人，平均年龄45.5岁，50岁以上的占41%;文化程度小学2人，初中 20人、高中以上10人，处于年龄偏大、文化偏低、综合素质不高的状况。这支队伍从质和量上都很难适应新形势下城区社会管理工作的需要。此外各居委会普遍存在活动场地匮乏，工作经费困难，干部待遇太低等基础条件严重不足的问题，也影响了居委会作用的发挥。
三、几点建议。
针对上述问题，提出如下建议。
1、提高认识，加强对城区社会管理工作的领导。当前，随着全球经济一体化、市场经济城市化的发展趋势，城市在经济发展中的主体地位日益凸显。面对这种情况，要充分认识加强巴川城区管理在促进我县市场经济建立和发展中的重要作用，推动巴川镇政府工作重心由农村向城区转移，加大城区工作力度，强化城市社会管理。
2、理顺管理体制，明确职责，强化巴川镇政府对城区社会管理的主体地位。打破条块分割、多元管理格局，建立以块为主、条块结合的一元管理体制，强化巴川镇管理主体地位。要结合机构改革、职能转变，采取措施促使职能部门还政于镇、还权于镇(城市建设，市场、环卫、物业、劳动、计划生育、殡葬、乡镇企业管理、统计工作等)，保障管理主体的施政效力。职能部门要，放小抓大，对城区社会管理微观事务放手，强化县域内的宏观调控控。通过理顺体制，建立责权统一，配合协调，动作高效的城区社会管理体系。
3、加强居委会建设、夯实城区社会管理基础。一是调整居委会设置。按照有利于社区管理、方便生活、资源利用和工作效率提高的原则，适当调整和设置居民委员会，同时下设若干小区，建立起新的社区自治管理体系和工作网络，有效发挥其自我管理、自我服务的功能。二是加强队伍建设，对现有居委会干部制度进行改革、在机关机构改革中的分流人员、巴川镇现有干部选拔或社会公开招聘充实力量，建立一支年轻化、知识化、职业化的社区工作者队伍。三是改善工作条件。采取措施，拓宽各项服务，增加经济来源，切实解决活动场所困难、工作经费短缺、干部待遇低下等具体问题，逐步改善居委会工作的基础条件，保证工作正常运转。四是街道居委会有参与辖区内的社会、经济以及其它方面的规划、验收、评比、推荐的权力和责任，增强居委会对辖区内事务的管理能力。