手机调研报告

时间:2022-01-20 调研报告 我要投稿

手机调研报告

  随着个人的文明素养不断提升,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的手机调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

手机调研报告

手机调研报告1

  据国外媒体报道,上个季度在美国移动市场,智能手机的影响力进一步扩大,而三星Galaxy S8成为了美国市场最畅销的安卓系统智能手机。Counterpoint市场调研公司对美国不同的智能手机销售渠道进行了调查,并且全面的展示了今年第二季度美国智能手机市场的现状。

  二季度美国智能手机市场出货量占比

  首先,美国智能手机销量的持续低迷期已经结束,很多消费者都开始更新换代新产品,因此出货量同比增幅为14%。而在美国市场上销量最高的五个品牌,分别是三星、苹果、LG、中兴和TCL-阿尔卡特,其中中兴的增长势头最明显。

  二季度美国智能手机各品牌在不同渠道的销售占比

  与去年同期相比,中兴的销量增幅为36%,并且主要的增长点都集中在预付费市场,美国四大运营商中有三家都是中兴的合作伙伴。同时这样的成绩还是在中兴非常“低调”的`情况下取得,形成鲜明对比的是,像小米或华为这样更具有知名度的中国品牌,在美国市场上却并没有什么太亮眼的表现。

  二季度美国智能手机总出货量渠道占比

  让我们再来看看三星和苹果两大巨头,二者在美国的市场份额占比已经超过了60%,并且在运营商中贡献的销量比例也不尽相同。比如Verizon有80%的销售额都来自于三星和苹果,但是在预付费市场的比例则下降了一半。另外对LG来说,G6同样没有什么出色的表现,但是由于K系列中低端产品拥有强大的销售渠道,因此依然可以让LG拥有15%的美国市场份额。至于谷歌(微博)Pixel和摩托罗拉,市场份额占比依然很低。

  摩托罗拉的销量同比下降了2%,当然随着新一代Moto Z2 Force的亮相,这一情况会有所缓解。另外,各大运营商都推出了Moto Mods模块化配件(包括移动电源、扬声器和投影仪等),因此新旗舰的发布,可以提高产品的影响力,并且促进模块化配件的销量。

  至于谷歌Pixel二季度的美国市场份额只有0.3%,如果谷歌能够像摩托罗拉一样进一步拓展销售渠道,再加上足够的产能供应,Pixel应该会重新帮助谷歌在高端智能手机市场上有所作为。

手机调研报告2

  分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合:绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元,贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲,贫困家庭大学生的每月消费支出较少,而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈,比如有的学生在校期间购买了xx年级的升高,学生的消费项目逐渐增多,大三时恋爱的学生多,感觉钱不够用的学生比例最高。

  (1)采用哪种方式进行消费。大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。

  ( 2)男女生间的消费差异。调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中,选择有计划的女同学为42%,男同学则为37. %。

  ( 3)日常资金来源和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的`意识。

  (4)费方式。大学生在消费时选择能省则省的占 0%,有计划消费的占32%,想花就花的占54%,选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。

  (5)每月的饮食开支。每月饮食开支在300元以下的学生占 0%,xx年旅游者中的主体。迪厅,KTV等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。

手机调研报告3

  随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到更多的关注。本次调研重点分析了影响大学生购买决策的因素。

  一、调查目的:

  了解手机在大学生中使用的状况及其购买原因

  二、调查对象:

  大学生

  三、调查样本:

  百名大学生

  四、调查时间:

  20xx年11月05日——20xx年11月07日

  五、调查方式:

  网络问卷 传统问卷

  六、调查地点:

  黄淮学院

  七、调研统计人:

  黄淮学院中文系广电0801Bxxx小组

  八、调查数据统计分析:

  本次调查共有100人参加并且完成了问卷,有效回收率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的综合建议。

  在接受调查的100名大学生中,涵盖了从专一到大四的样本,性别构成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

  1、大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有90%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已基本普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

  2、现在使用哪个牌子的手机?

  到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?想必这是手机商们最关心的问题。最多人使用的.手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是天语和OPPO均占6%;苹果占3%;摩托罗拉占2%;接着是联想和国产牌子,均是占总人数的1%。

  3、你获得手机信息的途径是?

  网络占总调查人数的42%,电视广告占31%,朋友介绍占21%,宣传片占5%;来历不明占1%,以上调查表明,随着信息化的发展,网络已成为大家获得信息的主要渠道,这说明手机生产商和销售商在校园里所做的宣传还不是很充分。

  4、你选择手机着重哪方面?

  在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44%;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能和质量也占有一席之位,分别占40%和38%;其次着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较看重实际的;接着,品牌和售后服务占34%;待机时间和音效均占到了26%;颜色和重量分别占了13%和6%;其它方面也占2%。

  5、在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达43%。另外,有31%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占17%,20xx元以上的占9%。

  6、对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,大家对其功能和质量的要求又比较看重,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出了几点建议:

  第一、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

  第二、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

  第三、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

  第四、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

  结论:通过对这次问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出5个结论:(1)中低端手机在大学生中最为普遍(2)大学生在手机上的日常消费支出增多(3)大学生对短信和上网功能使用率远远超过了通话功能(4)大学生的消费观念日趋成熟(5)大学生对手机增值业务普遍关注度不断提升

  总的来说,这次调查研究达到了预期的调查目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累,为更深一层次的调查打下基础。

手机调研报告4

  手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具,在现代生活中,也扮演着越来越重要的作用,同样,也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的,国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——

  关键词:手机 中国 大学生

  一、调查报告概述

  本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主,以问卷形式给出 ,由于正值暑假,采访对象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

  二、问卷调查结果分析

  (一) 、调查对象比例分析 XY 男 女

  大一 0(0.00%) 0(0.00%)

  大二 4(9.30%) 6(17.65%)

  大三 29(67.44%) 25(73.53%)

  大四 10(23.26%) 3(8.82%)

  小计 43 34

  由图可以看出,调查的对象主要集中的大三的学生中,这是因为大三的学生比较具有代表性,大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都

  有很深刻的影响,又不同于大四的学生,面临工作,需要更好手机,对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大,其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以,选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性,更能够反映数据的意义。

  此次调查中,大三的学生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手机类型,使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中,我们可以知道,男女比例是相对稳定的。这样的'结果也是问卷准确性的要求。 (二) 、男女对手机款式的不同要求分析

  男女存在比较显著的审美观和价值观的差异,所以研究男女对手机的需求,不仅仅是有助于市场的发展,同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。

  由图可以看出,男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中,男生对于直板手机的需求占到了62.79%,而对于翻盖手机的使用却是2.33%,女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是:18.6%,女生是:

  23.53%。相对而言,女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。

  我们可以看出,男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的,女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面,男生都要比女生多。

  (三)、男女对于3G手机的使用偏好

  男女对于3G手机的使用态度也是不一的,并不是手机什么最先进就会都喜欢,所以对于大学生这一比较理性的消费者,购买是否是3G的手机也是值得分析。

  由图看出,在男女生中,男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人,造成这一现在的原因是多方面的:1、对3G手机不理解,没有形成消费购买意识。2、当前现状不需要,认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G,消费者购买没有多大使用价值。5、其他原因造成其没有购买使用。

  其中,男生使用3G手机的人数明显比女生多,这说明在女生的心目中,3G并不是一个非常重要的概念,而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中,同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生,这是一个明显的问题。加大3品的宣传力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。

  (四)、对于3品和功能使用的对比

  或许有人购买了3品,但是其对于3品功能的使用情况却是不一的,这是值得分析的,既是对该市场发展的一个探索,更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了,没有用,还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题,这里不说明了。 XY 是

  有 8(38.10%)

  没有 13(61.90%)

  小计 21

  XY

  有 6(10.71%)

  没有 50(89.29%)

  小计

  56

  X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能

  从中可以看出,购买了3G手机的同学,其使用了3G功能的微乎其微,购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够,或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场,也是电子产品,尤其是手机的发展方向,对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此,对于其他的普通消费者更少。

  (五)、对于手机品牌偏好的分析

  大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机,其原因不一,这里不做深入讨论,只是对于手机的份额做出一定解释说明。

  在接受调查的学生中,有41.6%的学生选择诺基亚,后面是三星,占到了19.5%,索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机,其使用者相当的多,这是很正常的。大学生对于更多的,比如苹果,黑莓等手机的购买使用比较少,这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生,使用这些手机是很奢侈的,也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代,学生购买手机通常不会局限在长时间使用,而是出于新潮等原因,这些我们后面会讨论到。这里,使用国产手机的人数也不少,同时使用非品牌机的人数也是不少,这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌,也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小,所以得到的结果显得很单薄,但是也是具有代表性的。 (六)、购买手机价格的分析以及男女对手机价格的偏好分析

  由问卷可以看出,我们对手机的价格分成了不同的档次,对于每个价位,大学生的偏好是不一样的。且男女对于手机的价格更是不一样。我们将对男女的不同进行检验判断,分析比较。

手机调研报告5

  题 目:大学生手机市场使用情况

  姓 名:常智理

  学 号:311019020209

  班 级:公共安全管理10-2班

  指导老师:闫军印

  开题日期:

  一、课题的调查背景:

  随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

  近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

  二、课题的'调查目的:

  1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

  2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。

  3、了解男女对手机需求的差别。

  4、了解大学生了解手机的渠道。

  5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。

  6、帮助企业做好定价策略。

  7、了解销售中存在的问题。

  8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

  三、调查对象和调查时间:

  1、在校大学生。

  2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。

  四、调查方式:

  1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

  五、调查地点:

  全日制大学

  六、调查的实施:

  1、首先确定调查主题与调查目的。

  2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。

  3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4PS的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。

  4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)

  第二阶段:问卷的整理和汇总。

  将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。

  七、调查结果的统计及分析:

  1、手机的基本需求情况分析。

  1)品牌的需求:脑子中的第一品牌和现在使用手机品牌。

手机调研报告6

  国内的手机市场从20xx年初,就开始从卖方市场向买方市场转变,形成这种市场转变的原因主要有以下几个方面:

  一、从市场角度而言:国产手机厂家的迅猛崛起、合资品牌大打价格战,

  二、从渠道角度而言:厂家在国内市场把产品转让给代理商,使代理商成为厂家的资金平台和物流平台,而这时的厂家,只做终端的销售和售后服务。

  手机市场从20xx年底至今,形成了天下纷争的局面,这时大连锁的手机市场已经形成,国美、大中、苏宁、永乐、中复、金飞鸿、迪信通等,在各大媒体报刊、大打价格战,他们的经营策略是:薄利多销,只要有更多的`销量,谁就可以占领市场,而这时的小连锁和一些B类C类店,他们则是重利润的。相对于北京市场而言,除了大连锁外,有西单科广通讯市场、有公主坟的国宜通讯大厦、木樨园的通讯市场等,他们主要经营串货、水货、港行的手机,经营串货,主要由于手机可以全国联保、凭借价格的优势,赚取更多的利润,而这时的水货、港行手机,虽然没有售后的保障,但由于价格的绝对优势,受到一些图价格便宜的广大消费者的青睐。

  就手机品牌而言,北京的广大消费者,还是始终如一的选购合资品牌,大品牌以自身的知名度和良好的性能突出,而国产以及一些三线品牌则是以价格和配置与大品牌抢占市场,经市场调研表明:40%的消费者选购合资牌,30%的消费者看中价格,20%的消费者注重手机的配置,10%的消费者只看中手机的功能。

手机调研报告7

  前言:经济迅速发展,人们生活水平不断的提高,这就为手机的普及创造了条件,同时经济全球化的进程加快,对信息需求的即时性要求也更为注重了。手机作为20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。

  调查内容:

  1、调查时间:20xx年5月16日---20xx年5月20日

  2、调查对象:各大手机品牌

  3、调查目的:了解手机行业市场的现状

  4、调查方法:走访、咨询、网络分析法

  调查分析:

  (一)手机市场现状:

  随着通信类产品的更新换代,手机市场增势强劲,手机市场分额也在不断扩大。国 内移动用户总数不断增加,手机普及率更是一升再升,并预计20xx年底国内的移动通信市场还将新增至少6000万用户,更换新机的用户也将达到6000万左右,市场总体规模增长率可达20.6%。 由此可见,手机市场仍存在着巨大的潜力。

  而随着潜力带动众多有实力厂商的进入,造成一方面手机产能急剧膨胀,另一方面,激烈的市场竞争和运营商低端购机也导致了手机价格的整体下滑。 手机价格的持续下降不但满足了大众的购机需求,同时也提高了大众的购机标准,使其对手机的购买重心越来越集中在智能性方面,也即增强了对智能手机的需求。一批高科技的代表产物不断出现,Android智能、iPhone等时尚智能手机受到了越来越多消费者的青睐,人们逐渐将目光放在了高端品牌上。

  (二)手机消费人群:

  手机消费人群广,厂家根据不同的使用需求,生产各种款式的手机,满足顾客需求。其中,年轻人是手机销售的最大市场。追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、三星在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。

  (三)手机市场特点:

  (1) 手机市场类型是属于垄断竞争市场。

  (2) 每个厂商的产品是不同质的,即存在差别。但差别又不是很多。由于产品的差别性,使得它们相互之间不能完全替代,从而厂商对于自己的产品具有一定的'垄断性。另一方面,由于产品的差别不大或很小,使得它们相互之间具有较高的替代性,从而厂商对自己的产品不具有完全的垄断性。在手机市场上,诺基亚、三星、摩托罗拉、苹果等产品,它们都拥有最基本的功能,可以满足消费者最基本的需求,同时也是由于它们之间在产品的质量、设计、功能、技术等的不同,使得它们之间也不能完全替代,就好像一个商务人士他需要的是黑莓,而对于一般的消费者只需其具备较好的功能就行。

  (3) 在垄断竞争市场上,商品的品牌是极为重要的,因为作为一个消费者对产品的质量、功能是有偏好的,我们作为一个消费者在一般情况下不会去购买我们所从未听说过的产品和服务的。

  (4) 为了突出自己的产品特点,厂商是会花很多的力气在广告、商标、包装上的,从而引起消费者的注意并刺激他们的购买欲望。三星、诺基亚、苹果等等的品牌,其广告不胜枚举。

  (四)商品分析:

  尽管手机市场面临巨大挑战,但一些产品销售状况依然量好,因为,一些过去主要购买中端标准型产品的使用者,有可能转而购买更便宜的手机,或是转向购买具有更多功能的机种,触控屏幕与黑莓键盘手机仍然是推动换机潮的主要力量。然而,手机平均销售价格加速下滑,对中低端手机制造商带来了巨大影响。” 经济衰退持续阻碍了成熟及新兴市场的换机潮。渠道商同时面临着需求不振与财务压力,在能够重新进货前,必须消耗掉1,390万台的库存。10/11年各品牌销售及市场份额状况款Android手机。

  与去年同期相比,Sony Ericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出货量则下滑了41%。尽管市场环境充满挑战,专家仍将SE的成绩不佳归因于其手机缺乏竞争力。SE忽略了主要趋势,如用于简讯及电邮、浏览网络的黑莓键盘产品。

  智能手机销售强劲,20xx年第二季销售量达4,090万台,较前一季增长27%。由于利润率较高,因此智能手机为制造商提供了更多商机,这是成长最快的领域,且ASP下跌幅度也非常有限。

  在高端智能手机市场,自2xx年第三季以来,宏达(HTC)一直仅次于苹果,排名第4。在xx下半年,由于产品延迟,预估2xx年收入将较去年减少4%~5%,与先前预期的10%年增长率相去甚远。

  调查总结:

  通过调查,我们了解到,目前主要是国外品牌占据绝大多数市场,国产手机同样面临发展的机遇。而且智能手机在整个手机市场的份额占有率越来越大,各大厂商不断发布新产品,以应对市场的需要。虽然竞争激烈,但市场广阔,前景良好。

手机调研报告8

  随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生……想也别想!但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下:

  一、大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的.进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  二、使用哪个牌子的手机

  在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。

  三、质量、服务最好的品牌

  调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。

  四、选择手机考虑的主要因素

  消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。

  五、目前使用手机的价格

  调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

  六、在什么时候拥有自己的手机

  随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。

  七、购机地点

  调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。

  八、大学生对手机功能的评价

  在现有功能中,来电接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。

手机调研报告9

  一、调研背景及目的

  1、调研背景

  随着科技的不断进步,手机功能日益强大,逐渐成为人们身边不可或缺的事物,而大学生作为一个特殊的群体,对新事物接受普遍程度高,手机几乎应用于大学生生活的各个方面,随之也带来了一些影响,大学生课上使用手机已经成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。

  2、调研目的

  通过本次对大学生上课玩手机的调查,一方面,是为了能够了解大学生目前对手机依赖的原因。另一方面,是为了通过分析和研究今早找出解决这一问题的方法,为大学生自身发展和学校教学活动正常发展提供解决问题的方法。

  二、调研方法

  本次调查采用了网络调查的方法,对长春职业技术学院信息分院17级14班的部分同学进行调查。我的工作是设计调查问卷及在网上对部分同学进行分发调查问卷,同时告诉同学这次调查是不记名调查,不会涉及隐私,尽量要求同学按照自己的真实情况进行答卷。

  三、调研内容

  1、大多数大学生在课上玩手机

  2、很多大学生对课堂内容表示不感兴趣

  3、一部分大学生是因为上课累了,玩手机放松一下

  结论和建议

  1、结论

  大学生课上玩手机已成为普遍现象,不管是课业轻松的'文科生还是学习紧张的理科生,在课堂上用手机上网已经成为大学的一种普遍现象,至少有1/3的学生经常在课堂上上网。

  2、建议

  建议学校应该和家长、学生多沟通,使学生能够正确认识到手机在生活中的作用。就老师而言,造成如今大学课堂上手机盛行的一个主要原因就是任课老师的“熟视无睹”“放任自由”,大学课堂的宽松管理让大学生们心不在焉也更有恃无恐,对于学生来说这种情况意味着课上玩手机是没有风险的,而在无聊的大学课堂上,一件没有风险且可以放松压力的“玩具”的地位就很显而易见了,虽然大学更强调的是自主学习,但课堂毕竟是课堂,该有的规矩还是要有,老师不要过于放纵学生使用手机,学生也要管好自己,不要轻易被手机诱惑。

手机调研报告10

  第一部分 调查方案设计

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解深圳大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为深圳大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:深圳在校生

  (三)调查程序:

  1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2.进行网络聊天调查。随机和深圳各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断深圳大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

  1.您目前拥有手机吗? ( )

  a.有 b.没有

  2.您的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

  3.您购买手机的场所是?

  a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

  4.您喜欢的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

  5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

  a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d.XX元以上

  6.您购买手机的主要用途是用来什么?

  a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

  7.您购买手机首先考虑的问题是?

  a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

  8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

  a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

  9.您的手机主要用来?

  a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

  10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏 f.ems

  11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友

  12.您觉得手机对你的生活来说:

  a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

  13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

  a.希望 b.不希望

  14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

  a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

  15.请简单描述您理想中的手机

  第二部分 数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的'特点来进行分析:

  1. 学生消费群的普遍特点:

  1) 没有经济收入;

  20xx最新手机市场调查报告20xx最新手机市场调查报告

  2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

  学生购买手机的特点主要有:

  1、选购要求为时尚、实用和低价

  要大部分深圳学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。

  2、由于方便而购买手机

  根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。

  3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

  爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

  4、深圳大学生购买手机的主要目的;

  学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

  5、大学生希望手机提供的利益:

  学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。

  (三)深圳大学生对手机的品牌和功能的要求;

  1、深圳学生对手机品牌的选择;

  根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。

  2、深圳大学生心中的理想手机;

  我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天

  我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天

  这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

  第三部分 手机市场分析

  随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

  一、近年来中国手机市场情况

  近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,

  二、手机未来发展方向

  未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

  作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。

手机调研报告11

  中国手机市场是块诱人的蛋糕,中外通信厂商为此开足了马力展开激烈的份额之争。通过对这个市场的密切关注,我们发现,就在这些手机巨头热火朝天地打造第三代产品的时候,处在风口浪尖的严峻问题却是正在使用的第二代产品的质量、服务问题,其投诉比重直线上升。本次调查旨在真实、科学地了解中国手机读者的使用状况,反映中国手机市场上的产品质量与服务质量现状,帮助读者和准备购买手机的读者更好的选择手机产品。

  本报组织的此次调查活动从3月16日启动,至今已历时两个月,得到了读者的广泛参与,通过报纸和网络收到全国各地近2500份调查问卷。许多读者来函,对我国众多手机产品的质量、功能、设计、服务等提出中肯意见;被调查的企业也表示,通过这种方式,征集用户对产品的意见,对企业改进工作,将起到非常积极的推动作用。本次调查问卷主要涉及的内容:1、读者对中外手机品牌的看法,包括:最喜爱的品牌,认为什么品牌的手机质量、服务最好等;2、读者目前使用的手机情况,包括:使用什么品牌,什么价位,看中何重附加功能等;3、读者在使用过程中对手机质量和服务的感受,包括:认为手机经常出现的故障,售后服务存在哪些问题等。

  读者最喜爱的品牌:诺基亚

  用户对手机品牌的选择牵动着手机厂商的神经,这次调查结果反映出品牌在市场中的人气。根据本次调查的情况看,前5名厂商品牌是:诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信、西门子。

  诺基亚以其50.4%的绝对人气占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离,成为大多数读者最喜爱的品牌。三星以39.7%的比例,位居第二,在大部分中国人眼里,“韩”流新锐时尚,势不可挡;摩托罗拉以29%的比例,位居第三。这结果一点也不意外,摩托罗拉20xx年在中国的发展状况并不理想,但摩托罗拉眼下正准备今年在中国市场上卷土重来,与诺基亚一争高低。索尼爱立信是去年表现较为突出的一个品牌,虽然进入手机市场不是很长,但它在市场进程之快令国内外企业感叹。抢占市场就必须有闪电速度,索尼爱立信做到了这一点,取得了第四名的好成绩。

  夏新在中国市场上取得的成绩是有目共睹的,6.9%的比例位居第七,是国产品牌最高排名。除此之外,几乎所有高呼“已经占据一席之地”的国产品牌在读者心中都没成为“最爱”,许多人认为国产品牌是在没有充足技术的条件下涌入市场。但是这并不证明国产品牌的做法不成功,在“读者倾向于国内还是国外”问题中,40%的人们更倾向于买国产品牌。这表明国产企业的努力已经开始得到回报,其品牌形象正在不知不觉的深入到中国的大街小巷。

  读者目前使用率最高的品牌:诺基亚

  调查显示,诺基亚是当仁不让的领头羊,目前读者使用的手机中31.7%为诺基亚,紧随其后的摩托罗拉、三星和西门子等品牌都在进行着争夺市场份额的较量,市场占有率依次为28.1%、18.2%、8.9%。波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,以7.5%的市场占有率位居第五,但是波导与紧随其后的TCL的差距不是很大。国产手机虽然有近20个品牌,然而能真正在市场上站得住脚的也就是波导、TCL、夏新、康佳、联想等少数品牌。TCL、夏新、康佳、联想依次为6.6%、3.8%、2.5%、2.2%。由此看来,即使是国产手机厂商宣扬自己的产品已得到很多消费者的'认同,但就以此认定国产品牌的成功指日可待显然是大错特错。粗略算来,国产品牌的真实市场占有率不足40%,或者更少。

  读者认为质量、服务最好的品牌:诺基亚、波导

  调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。但是他们认为国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,获得25.9%的高分,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,TCL、夏新、联想难分高低。

  读者目前使用手机的价格:1000元-20xx元

  在很多人的意识里,认为消费市场的档次正在不断提高,真彩、拍照甚至是智能等高端手机已是市场主流。调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在1000元-20xx元之间。手机本身就是一个通信工具,很多用户不愿意花费巨额资金,购买一些看似超前,实际上并不使用的功能。调查反映出,人们购买手机还是实用为主。但是,随着通信技术的发展也有7%的用户选择了3000元以上的产品。其实,在日渐成熟的市场里,离开手机的质量、功能、以及外观的情况下,单纯的谈价格其实没有多大的意义。

  读者购买手机最看重的因素:质量。

  随着我国手机行业的快速发展和消费者消费观念的成熟,人们对产品的质量、价格和品牌的关注程度最高,高达82.5%的人认为手机质量是最重要的;其次是产品的价格,为31.8%;30.6%人们选择了品牌。

  对于厂商费尽心思在外观上的做文章,人们并不看好,手机厂商应深刻了解各个细分市场消费者的消费特征,及时推出适销对路的产品,才能在市场中为自己寻找到生存发展空间。

  读者认为手机最重要的附加功能:彩屏。

  应用是手机市场发展的下一个方向,答卷中,被媒体和厂商炒得火热的彩屏、和弦铃声、拍照功能都具有了很大的吸引力,尤其是彩屏获得了很大的成功,49.1%的人们注重这项功能。由此看来人们在购买手机时已不仅仅满足单一的通话功能,各种新功能也开始扮演重要的角色。答卷中,游戏和MP3功能没有想象中那么高的关注度。

  读者最喜爱的外观:三星。

  答卷中,三星以44.4%的大比例得到了这项大奖,这与三星经营理念不无关系。三星重点研究的是中国年轻人的时尚品位,因而把目标瞄准注重时尚的高端消费者,通过时尚化形象赢得中国用户的心。

  读者手机最常出现的问题

  在调查问卷中,消费者反映的一个比较普遍的问题是:电池待机时间与说明不符。待机、通话时间不能达到其产品说明书所标称的“超薄电池通话时间多达2个小时,待机时间多达100个小时;标准电池通话时间多达4个小时,待机时间多达200个小时”。有的薄电池充足电后,一般只能打8、9个电话,通话时间总共不超过两个小时,外加收发十几个短信;而厚电池在充足电待机半个多小时后,如果连续通话30分钟左右就快没电了,且手机发热。消费者希望有关部门能够解决一下这问题。其次是,52.6%的读者认为通话质量令人头疼。

  读者认为手机售后服务存在的问题

  很多读者反映手机维修服务不实或质量不过硬,希望有关部门能制定行规,完善手机维修监管,保护消费者的合法权益。

  内蒙古消费者廖先生打来电话说,他前一段时间买了一部夏新电话,半个月就出了故障。他按厂家提供的《维修网点名录》查到了在内蒙古仅有的一家维修点。虽然厂家收回了他的问题手机进行维修,可需要等45天,而且没有备用手机,可手机修好后不出半个月又坏了,这回维修人员提出还的返厂维修,时间还是45天。

  除了手机屡修率坏,服务不到位外等问题外,检测出手机问题、不履行“三包”义务也是令广大消费者比较头疼的一个问题,消费者希望厂商不要推卸责任的呼声较高。领导调研报告专题调研报告酒店调研报告

手机调研报告12

  截至6月份20xx年智能手机市场结束新战局的上半场,根据ZDC统计,20xx年1月到6月份有112家品牌共238款智能手机上市,手机市场关注度持续火爆,不过产品整体趋势已经发生较大转变,手机发布数量趋于放缓、产品平均单价出现大幅提升,品牌在精简产品线同时持续走精品化路线,与此同时用户关注焦点也从千元机市场转向用户体验更加的20xx元+市场,给中高端产品增量提供了更大机会。

  20xx上半年中国手机产品市场研究报告

  产品市场篇:本篇章主要研究产品发布、定价对市场的影响,以价格段划分市场产品构成,为市场趋势走向进行解读,调研时间主要集中在20xx年上半年和20xx年上半年,需要注意本篇统计同型号不同网络制式或高低不同配置的版本视为多款;20xx年同期上市智能手机数量为317款,数据来自“xx产品报价”。

  趋势一:精品路线替代机海潮 体系作战追求单品曝光最大化

  无论是消费者关注度还是产品转移趋势来看,入门级手机集中的千元机市场均出现了大幅下滑,产品正往1000元及以后的市场转移,迎合换机市场下用户的消费升级需求。能综合反映性能和价格的处理器数据方面,入门级产品正在被抛弃,中端和高端产品将组成新市场格局。

  20xx年上半年新机上市238款,比往年同期有33%的下降;1000元以下手机数量普遍减少,1000-20xx元、20xx-3000元手机发布数量增多。

  20xx年Q1与20xx年Q1各价位段上市机型数量

  20xx年上半年共有238款智能手机,相比20xx年的317款产品数量整体下降,手机产品发布趋于规范化、系列化,产品线得以精简。从20xx年Q1和20xx年Q1的数量来看,千元以下手机数量减半,1000-20xx元手机略有下降,但3000-4000元以及4000元手机数量出现增长。

  20xx年Q2与20xx年Q2各价位段上市机型数量

  20xx年Q2手机发布数量出现爆发,其中1000元以下手机产品上市量跌半,但从1000元-20xx元开始,手机上市量超越往年,其中1000-20xx元手机数量比往年同期增长16款,20xx元-3000元手机数量环比增长12款,手机发布数量整体往高价位增长。

  以量取胜的机海战术在过去几年曾出现过数次回潮,不过从今年的趋势来看,这种广撒网荒蛮圈地的方式在换机市场已经彻底失效,品牌数量大增和需求的饱和倒逼厂商走精品和品牌集约化路线。另一方面部分互联网手机品牌的倒闭加速产业洗牌,用户对产品的关注度开始集中于固定品牌,也加速了小品牌和产品的消失,诸如华为、荣耀、魅族等品牌逐步完成了产品的系列化,无论是高端还是中低端产品都在有序进行版本迭代,产品发布的规范化让数量进一步“瘦身”,也有利于品牌对单品集中曝光。

  与同期相比千元机数量下滑最大,也证明了换机市场低价低质的入门级产品在国内已经没有太大容量并逐步被淘汰。相反在整体下滑趋势下,在中端和高端市场新机数量有明显上扬,尤其是20xx年Q2季度1000-3000元市场反弹较大,新机不减反增。证明在经历智能手机的初级普及之后,用户对更高品质的需求开始影响市场。

  千元以下手机关注度不足两成

  前两年千元机还是市场的宠儿,随着换机市场出现增量,如今即便千元机都做到了旗舰配置,1000元及以下手机的关注度已经不足15%。消费者的关注度均衡聚焦在1000-20xx元、20xx-3000元、3001-4000元以及4001-5000元等价位更高的产品上,赢取了市场近80%的关注度。这与前面我们提到的手机产品整体往后迁移的市场策略相吻合,对于大部分使用过千元机的用户,人们总是偏好换更好的手机。

  20xx年H1各价位手机关注度

  20xx年1-6月中国手机市场不同价格段产品关注比例走势

  那么中高低端手机在20xxH1的市场分布如何,接下来我们从处理器角度一窥究竟。

  平台两家独大 中端处理器占领市场

  20xx上半年中端处理器占据骁龙出货量近5成,联发科处理器入门级居多;骁龙依旧占据中高端市场,入门级处理器转型;联发科高端梦想被入门级产品拖累。

  20xx年上半年不同处理器型号手机数量与占比

  时间来到20xx年手机处理器供应商仍是高通和联发科两家独大,海思凭借华为内部强大的消化能力也逐渐在处理器市场崛起。在238款智能手机中共有98款骁龙处理器设备和103款MTK处理器设备,分别占据总量的41%和43%,体量上两家不分伯仲,总和已经达到84%的市场占有率。

  在上市的98款骁龙处理器智能手机中,骁龙600系列处理器(骁龙615、MSM8939、616、617、620、625、MSM8976、MSM8952、650、652)成为高通重推的产品,占据高通处理器48%的份额,骁龙615和骁龙652成为厂商最热衷的两款,尤其是骁龙652在性能表现直逼骁龙800,更是在20xx元以上的市场上比较活跃。今年骁龙800系列(骁龙805、808、810、820、821)几乎是骁龙820的天下,共有超过20款旗舰手机抢发骁龙820,占领高端市场先机。低端的骁龙400系列(骁龙400、MSM8929、410、MSM8916、425、430、MSM8937)主要集中在千元机市场,从今年的势头来看,骁龙400的规模逐渐缩小,转投智能穿戴,骁龙200则几乎彻底脱离手机市场。

  联发科方面,在上市的103款智能手机中,被判定入门级的产品(MT6735、6735M、6735P、6737、6582)仍占大多数,56%的智能手机仍属于采用联发科的入门处理器,并且价格均处于20xx元以下。主流处理器(6750、6750T、6753、6755、6755M)份额为27%,其中MT6750和MT6753主宰了联发科主流处理器市场,与此同时搭载主流处理器的手机价格也相差十分悬殊,从最低599元到2799元均有产品,部分产品还通过主打高端或者差异化将产品议价拉升至3599元和6999元,已经脱离处理器主宰价格的范畴。联发科高端处理器方面(Helio P10、Helio X10、MT6795、Helio X20、Helio X25)的份额为17%,Helio P10和X20成为市场主力。

  而从不同核心数产品的关注度走势来看,3月的旗舰新机潮使得八核产品关注度有所降低,四核产品关注度得以提升,这在一定程度上与3月的大部分旗舰新机采用的回归四核的骁龙820平台有关。

  高通和联发科有着截然不同的产品定位,骁龙方面随着骁龙200的离场以及400系列逐步转投智能穿戴领域,600系列的代表骁龙652和800系列的代表骁龙820成为高通在中高端市场主力,尤其是今年上半年发布的新机,高端产品均价超过20xx元,这与手机向中高端演进趋势相符。联发科方面主流和高端芯片产品经常出现价格倒挂现象,严重影响产品定位,不过从当前的趋势来看,占据联发科市场50%的入门产品将会继续被清洗,主流处理器将沦落为千元机主力,1000元-1500元市场会更看好联发科的高端处理器产品。

  2手机均价跨越上扬 或支撑下轮创新爆发

  趋势二:手机均价跨越上扬 或支撑下轮创新爆发

  20xx年上半年用户购机成本平均增加400多元,价格提升幅度较大的机型主要集中在20xx-3000元价位段,按照处理器分类部分中端产品价格已经突破20xx元,价格带动了用户体验的提升,同时也给产品创新投入提供动力。

  20xx年上半年,国产手机中高端手机集体尝试突破产品溢价,尤其是20xx元-3000元、3000元以上市场产品数量增多,那么真实的趋势是什么?国产手机单价是否出现上扬?我们分别统计了20xx年上半年317款手机和20xx年上半年238款手机的单价,并按照季度来窥探手机价格趋势。

  20xx年Q1与20xx年Q1手机平均单价

  20xx年Q1手机单价为1207元,一年之后20xx年Q1手机平均价格提升至1643元,同比提升36%,用户购买手机的平均花费增长了400多元。

  20xx年Q2与20xx年Q2手机平均单价

  第二季度,20xx年用户买手机平均价格为1256元,20xx年单品价格也提升到了1713元,两者相差457元,价格同比提升36%。从多个维度的比较可以看出,智能手机单价已经出现较大幅度增长,符合我们对市场的感知。

  那么究竟是千元机价格提升还是越来越多的国产手机试探3000元以上市场造成的均价提升,我们分别将手机价格按照1000元以下、1000-20xx元、20xx-3000元、3000-4000元、4000元以上五个价位段进行分析。

  20xx年Q1与20xx年Q1各价位段手机平均价格

  20xx年Q2与20xx年Q2各价位段手机平均价格

  从各价位手机平均单价来看,智能手机价格提升的价位段主要集中在20xx元到3000元,1000元及以下手机也存在一定的增量,4000元以上手机由于手机样本过少且部分产品定价定价有悖市场规律,这里不做讨论。

  骁龙各系列处理器平均价格

  价格方面骁龙400处理器手机均价为1321元,骁龙600处理器手机平均值已经突破20xx元,高端的骁龙800系列则接近2988元,这与国内动则1999元起买骁龙820的印象不同的原因有二,国际品牌骁龙820手机拉升了产品均价,另一方面各个手机的旗舰版大容量版本也是提升均价的主要因素。

  联发科各定位手机产品均价

  产品价格方面,联发科入门级处理器手机均价为1110元;主流级手机则将价格拉升至1545元,相反被联发科视作高端产品的手机平均价格仅为1607元,并未达到应有预期。一方面是由于国产大量手机采用主流级联发科处理器,通过差异化实现终端产品的溢价,不少产品被拉升至20xx元以上;另一方面联发科高端产品被贱卖,不少手机被799元、899元的价格售出,综合因素导致联发科主流级和高端级手机平均价格相差不大,甚至价格倒挂。联发科虽然努力打造自己的高端形象,但市场份额上还是被数量众多的低端产品拖了后腿。

  各省市用户对各价位关注度对比

  用户关注度方面,各省市对各价位段的关注度各不相同,不过都主要集中在北京、广州、浙江等沿海地区,从东部到西部关注度依次下降。

  手机均价的提升一方面印证了厂商和用户在千元机市场的逃离,用户选择更高价格的`产品提升用户体验,厂商也将重心转移到中高端市场迎合消费者需求。另一方面20xx-3000元手这一价位段涌入了更多产品,尤其是国产手机华为、OPPO、vivo手机在冲击这一价位段上获得了极好的市场认可,也证明了用户需求的旺盛,其他厂商可大胆进入。值得一提的是,手机单品价格的提升一定程度上让厂商放弃了单纯依靠价格垄断实现的市场的垄断,高价驱逐低价给厂商更多利润和动力在高端市场追逐差异化,从而利于创新的竞争,在疲软的当下,或引发新一轮创新。

  3智能手机屏幕尺寸分辨率基本定型

  产业进步篇:(统计时段:20xx年1月-20xx年6月)

  不同于本报告的第一篇更偏重于“市场角度”也就是更多的考虑价格因素的分析,这里的“产业进步篇”更关注于与智能机相关的技术进步角度;因为技术革新周期较长,这里的调研周期适时延长至20xx年1月~20xx年6月。我们分别从屏幕尺寸、分辨率、电池容量、摄像头像素、内存以及接口等五个维度探寻智能手机技术发展趋势,给20xx年下半年手机发展把握脉络。

  趋势三:智能手机屏幕尺寸分辨率基本定型

  无论从市场产品分布还是用户真实需求来看,小屏幕和超大屏并非市场主流,份额也在逐渐缩减,一个值得注意的现象是5.0-5.5英寸手机市场一直在扩张,而吞噬的正是5.6英寸及以上屏幕尺寸的手机份额。

  智能机屏幕尺寸变化:超大屏化放缓

  智能手机的屏幕尺寸近两年来一直延续“大屏化”的趋势,具体表现为5.0英寸屏幕以下的机型占比逐渐减少,而5.1~5.5英寸屏幕的机型占比逐渐增多。而6英寸以上的尺寸大家出于理智都很少涉足,每半年内仅有不超过五款定位“通话平板”的产品推出,就今年上半年来说也仅有小米Max一款6.44英寸屏幕的机型。

  虽然上半年由iPhone SE引领了一波较小的小屏趋势,但iPhone SE在国内的滞销也意味着大屏化的走向已不可避免,从机型屏幕尺寸的占比来看,在过去的一年半时间内,5.1~5.5英寸屏幕的机型渐渐取代5.0英寸屏幕以下的机型从而成为主流,而5.6英寸屏幕以上的机型仍属小众。

  大屏手机卖最贵 超大屏尺寸盈利能力变弱

  从第一季度的数据来看,不同尺寸的手机单价均有大幅度提价,5英寸以上手机机型平均售价已经超过20xx元,其中5.6英寸-6英寸这个区间内手机价格从20xx年Q1的平均1671元提升至20xx年Q2的2406元,也是依据屏幕尺寸划分单品最高的价位段。第二季度手机平均价格方面同尺寸价格差距放缓,其中5.6英寸-6英寸几乎持平,分别为2599元和2665元。

  20xxQ1与20xxQ1不同尺寸手机平均价格

  20xxQ2与20xxQ2不同尺寸平均价格

  用户关注度方面同样证明了消费者对屏幕尺寸喜好度的迁移,20xx年上半年数据显示,45%的消费者偏重选择5.1-5.5英寸手机,5.5英寸及以上的手机关注度为18%,而此前主流的4.6-5.0英寸手机在当下关注度已经不超过26%,可以看出在目前屏幕并没有成为产品决定性价格以及市场成熟的状态下,用户整体喜好几乎已经定型,不会再有别的尺寸打破这种均衡。

  20xx年上半年用户对不同尺寸屏幕手机关注度

  和不同价位段手机类似,不同屏幕尺寸手机的关注度集中在沿海城市,内陆地区河北、河南、河北也存在较高的关注度,其中广西对大屏幕手机的兴趣要比其他尺寸高。

  各个省市对不同屏幕尺寸手机关注度

  钳制因素多 2K屏幕短时间内不会爆发

  自从20xx年上半年首款2K屏幕机型vivo Xplay3S上市以来,陆续有不少品牌的旗舰机型开始采用2K分辨率屏幕的配置,但受限于成本及2K分辨率给处理器带来的计算压力急剧增大的问题,这一配置仍然在目前推出的机型当中占据小众,虽然同比来看都呈上涨趋势,但也仅仅是以每半年个位数的水平递增。

  显然,显示效果相比1080p并不显著的改变和像素输出上相比1080p成倍的增长似乎都成功“遏制”了2K屏幕的普及。

  从目前已经发布的2K手机数量来看,主要都集中早高端市场,从前面的数据可以看出高端手机市场已经出现增量,但采用2K屏幕的手机却已经走过巅峰,在20xx年上半年出现下坡路。究其原因除了前面提到的性能、用户感受不足等因素外,目前尚没有太大突破的电池续航也是因素之一,更重要的是目前刺激2K屏幕爆发的机关——VR尚不成熟,虽然目前2K屏幕手机厂商均打着VR的旗号突出卖点,但手机VR注定是一个孤独产品形态,很可能在VR行业成熟之后手机VR已沦为鸡肋,目前搭载2K屏的品牌均缘于占坑心理。

  整体来看,屏幕尺寸和分辨率这两个曾经主导手机市场快速更新迭代的两个因素已经趋于稳定,尺寸方面在iPhone完成对4.7和5.5英寸两个产品的定型并大获成功之后,市场很长时间无法开拓新的尺寸形态,证明了这条路已经铺设完毕。分辨率方面可以说市场主动帮消费者完成了选择,1080P已经是无可争议的主流,2K有没有必要厂商、行业和消费者都在观望,但短时间不会爆发是事实。

  4电池/内存需求强劲 成千元机淘汰主因

  趋势四:电池/内存容量需求强劲 成千元机淘汰主因

  厂商不断放出“2GB内存非智能手机”言论以及目前Android在国内普遍卡顿的状况让中国智能手机市场快速完成了手机内存“大跃进”,更是直接摧垮百元级市场。而钳制用户使用时间的电池容量并未跟上摩尔定律,粗暴上大容量电池是目前主导延长续航时间的主流做法。

  4G是主流 6GB内存手机方兴未艾

  就像早年的Wintel组合,Android系统每年的增量更新也给Android阵营的智能机带来不小“吃硬件”的压力,除了需要靠处理器性能提升来缓解,提升内存容量来规避“内存带宽瓶颈”也是绝大多数厂商同时会采用的方案。

  因此从20xx年1月至今,一个重要趋势是2GB内存容量以下的机型数量显著减少,占比从去年上半年的76%缩减至今年上半年的40%,而3GB、4GB容量的机型显著增加,今年上半年还首次出现了搭载6GB内存的机型,下半年6GB内存风头不减,大有当年4GB流行的趋势,值得一提的是不少6GB机型存在国内“特供”现象,消费观畸形以及混乱的软件市场成“罪魁祸首”。

  按价位来看,各价位段内的机型所搭载的内存容量从20xx年至今也基本都呈增长趋势,符合行业发展规律。

  其中千元机无论是同比还是环比来看变化不大,机型平均内存容量1.5GB左右,可以看做是受定位和售价影响,当然也有诸如魅蓝note 3高配版这样的少数几款产品采用3GB内存的配置。而1000元~4000元三档主流价位的机型内存容量平均数都有缓步提升。

  手机内存增大并没有价格上对产品产生过多影响,反映在机型数量上我们可以看出2GB内存手机上市数量减半,并直接导致2GB以下手机市场大幅缩水,消费者对大内存观念已经普及。从目前来看大内存趋势并没有放缓,新机切入至少要从3GB起步,4GB内存手机增量最为明显。

  3000mAh电池是起步 4000mAh容量增长最快

  续航的重要性不言而喻,在电池技术无显著提升的如今,大多数厂商都只能依靠提升电池容量来提升整机续航水平,因此就20xx年1月至今的情况来看,“3000mAh容量以下”像上面提到的“2GB内存及以下”的配置一样被广泛抛弃,机型急剧减少,特别是从去年下半年到今年上半年;但整体来看以3000mAh容量为分界,目前大于3000mAh容量与小于3000mAh容量的机型占比基本持平。

  目前手机市场5000mAh甚至6000mAh手机电池屡见不鲜,主打超级续航的手机在降低硬件功耗、优化电池续航方面的所作所为已经提升至宣传层面。那么厂商会在更喜欢在那各价位段使用大容量电池呢?我们从售价和容量两个维度来看。

  首先20xx年Q2千元机出现电池容量大幅提升,与厂商大面积推长续航手机相吻合。

  20xx年Q1与20xx年Q1各价位段手机平均容量

  从20xx下半年开始市场开始出现一些超大电池容量手机并带来一股潮流,所以20xx年Q1来看,手机电池容量均出现不同幅度提升,不过幅度并不是很大,也符合电池技术目前的缓慢发展趋势。从各价位段手机的电池容量均值来看,1000-20xx元手机电池出现大电池的概率较大,厂商更愿意尝试在这一价位段推大电池容量;20xx-3000元价位段对于国产属于旗舰价位段,照顾大众心理的超薄设计让厂商不敢在这一价位段轻举妄动。

  20xx年Q2与20xx年Q2各价位手机电池平均容量

  Q2季度1000-20xx元、20xx-3000元电池容量变化不大,在这一段时间集中发布的千元机均将大电池作为卖点,所以我们看到1000元以下手机电池平均容量从上一年的2236mAh大幅度提升至2937mAh。

  厂商极速推出大容量电池一方面是用户续航需求与手机续航矛盾激发至最高点,而快充技术并不能有效提升用户体验。另一方面也是厂商面对化学领域束手无策的表现,在重度手机用户膨胀的当下,电池能量密度已经出现瓶颈。帮助上游电池厂商开发更高能量密度的新型电池或许是彻底缓解矛盾的唯一法则,毕竟大电池也带来大体积从另一个维度来看也是瓶颈。不过依照现有的发展水准,3000mAh是手机入场的基础容量。

  5拍照/传输寻求差异化 技术创新驱动明显

  趋势五:拍照/传输寻求差异化 技术创新驱动明显

  有单反珠玉在前,拿像素等同于画质的谎言迟早要被戳破,因此厂商要先于市场完成策略演变,市场已经反映出唯像素论已经走到尽头,厂商采取的行动更多从实质上改变拍照质量,让同样一棵老树开出新花。另外短短两年Type-C接口已经成为不可阻挡的趋势,固守传统接口的厂商可以改变策略了。无论是拍照还是数据传输的接口,都是放弃传统思路使用技术驱动创新进行实现差异化的典型。

  像素数趋于稳定 前置或为另一个爆发点

  说拍照是如今智能手机除了满足通话上网等基本需求外最主要的用途并不为过,这也直接助推了拍照这一领域不断的技术创新和增长;简单就相机像素数来看,近两年上市机型的相机像素平均数都稳步提升。

  特别是当“自拍”需求越来越高时,前置相机的像素增长速度要略高于已趋成熟的后置,其中不乏美图手机、OPPO R9 Plus这样前后1600万像素或前置高于后置的机型出现;不过总体来说还是基本维持在“前置500万像素+后置1300万像素”的水平,但是不少机型推出的前置1600万手机已经在市场上获得认可,尤其是vivo X7带来的1600万柔光自拍在自拍领域引发的潮流,一定程度上细化出了前置拍照手机市场,实现差异化形态,潜力有待挖掘。

  前置500万后置1300万或者前置800万后置1600万像素几乎涵盖了目前所有主流手机的镜头像素构成,而且维持了较长时间,可以看出大像素在成像质量上的提升作用不大,这给手机市场差异化带来了技术上的困难,成熟的技术积累是在拍照手机市场脱颖而出的法宝。比如20xx年上半年三星推出的Galaxy S7/S7 edge系列的全像素双核传感器在成像上带给我们的惊艳。国产手机在影像方面全面主打双摄像头,尽管会被视为堆数取胜的一个手段,但成像水准也有稳步提升,随着双摄+徕卡镜头华为P9的诞生,双摄概念也更深入人心。自拍同样是极具开发前景的方向,占领这一市场仍大有作为。

  我们看到虽然评判成像质量主要参数的像素数已经停止大步伐前进,但拍照创新并没有停步。只要市场需求足够强烈,创新同样能够跟上需求。

  Type-C接口标准普及速度超预期

  20xx年3月发布的12英寸MacBook采用USB-Type C接口以来,乐视首先在4月跟进在乐1系列手机上采用USB Type-C接口,正反双插的便利性以及可能支持通用快充的潜能正在使其成为流行趋势,不过也有厂商为了保持适配性而继续选择microUSB接口。

  总的来看,在乐视1系列诞生开始的将近一年半时间内,采用USB Type-C接口的机型数量显著增加,在20xx年上半年甚至达到26%的占比;按照行业发展趋势,USB Type-C接口在未来将逐渐取代microUSB而成为主流,甚至也会出现像MacBook或者乐视2系列手机那样代替其他接口的趋势。

  尽管用户痛点在接口方面表现的并不强烈,但市场竞争迫使厂商自挖痛点,从20xx年上半年的上半年Type-C接口初现端倪,到20xx年上半年已经有接近30%的新机采用这一接口,其发展势头之迅猛远超预期,这也给那些担心兼容性的厂商一个警告,一旦Type-C接口接受度达到临界点,这一小小的卖点甚至年能成为用户购机决定的关键点,下半年新机需要紧跟这一趋势。

  6品牌关注度呈现集中化 小品牌将彻底掉队

  品牌关注篇

  本篇章主要研究手机品牌建设影响力和手机单品的市场关注度,探寻品牌影响力对产品销量拉动和用户认知方面有哪些直观联系,从而帮助厂商和用户梳理相应需求关系,主要调研对象覆盖全网,调研时间为20xx年1月至6月。

  趋势六:品牌关注度呈现集中化 小品牌将彻底掉队

  一个明显的趋势是随着中小团队推出手机市场,以及产品规格差异化无法实现跨越式突破,高段位选手过招会更加频繁,品牌建设将会取代产品建设成为拉动销量的重要因素。用户一旦形成从产品认知上升到品牌认知趋势,手机品牌数量将会迎来再次洗牌。因此20xx年品牌建设需要提上日程,小品牌一旦掉队将彻底出局。

  中国市场手机品牌关注度前五基本固定

  总的来说苹果、三星、华为持续获得中国市场关注度前三;华为成为首个关注度比例超过10%的国产品牌,vivo、OPPO引领关注度第二梯队。

  20xx年上半年中国手机市场各品牌关注度

  20xx年上半年中国手机市场参与竞争的112家手机品牌中,前十五品牌累计获得89.3%的关注比例,接近九成。从具体比例来看,苹果以22.2%的关注获得关注度第一,三星以微弱差距屈居第二,关注度为21%,本土品牌华为以15.2%的关注度排比排在第三,同时也是唯一一家关注度超过10%的国产品牌。vivo以5.6%的关注比例引领第二梯队,关注比例稍具优势。

  十一品牌排名波动 小米跌出榜单

  20xx年上半年也是智能手机生死战的上半场,Q2季度苹果重夺关注比例冠军,同时关注比例提升近两个百分点,不过关注度前三并没有太大变化,但华为关注度比例有所下降。引领第二梯队的vivo、OPPO关注度均有较大幅度上扬。荣耀、乐视、金立、nubia等品牌在Q2的关注度均有提升,其中nubia首次登上榜单,魅族、小米、中兴均出现关注度下滑,其中小米从Q1的第十跌出榜单。

  20xx年上半年中国手机市场手机品牌关注度比例排名

  Q2排行变化方面苹果重夺榜首的主要原因是9月份新机效应已经在半年之前开始发威,iPhone 7新品传言不断为苹果很好的打了一手广告;华为、vivo、OPPO凭借广泛积累的品牌认知基本上稳定了前五位置。作为第二梯队的荣耀话语权逐渐增强,新品V8给市场注入了新鲜血液,引发更多用户的关注;乐视、金立、nubia等品牌通过不断新品动作也提振了品牌效应。不过魅族虽然在Q2季度连发三场演唱会,却并没有引发广泛的关注效应,或许是用户关注度跑偏到了。

  一个重要的信号是品牌关注度前十在第一季度总关注度为80.8%,第二季度这个数字已经上升至82.5%,这说明用户在关注手机品牌时已经出现集中趋向,越来越多的小品牌被消费者排除在外,大家更愿意选择大品牌或者认为排名靠前的品牌产品更值得信赖,品牌力量正在凸显,这样的趋势会在下半年继续强化,留给小品牌的时间窗口已经不多。

  20xx年1-6月中国手机市场前五品牌关注比例走势

  20xx年上半年中国手机市场前五品牌在售机型数量对比

  20xx年上半年中国手机市场前五品牌不同价格段产品数量对比

  品牌关注度前五分别是苹果、三星、华为、vivo、OPPO,我们分别从关注度比例、在售机型数量以及各价位段手机数量分布来观察,份额上来看前五名已经吸引了市场68.5%的注意力,超过半数的手机希望在这几个品牌中购买手机。价位段方面产品也主要集中要1000-3000元区间,从而可以观察出用户购买手机的轨迹,华为、vivo、OPPO旗舰机多集中在这一区间,同时三星中端手机也当仁不让,从接下来的单品关注度上也印证了这一事实。

  华为保持国产品牌头名 vivo/OPPO紧随其后

  国产手机市场品牌关注度方面,华为以31.1%的比例获得关注度排行第一,vivo以11.5%的关注度排名第二,OPPO、魅族、乐视位列其后,国产手机品牌前十占据关注度排比80.1%,仍有20%的余量供其他品牌脱颖而出。

  20xx年H1国产手机品牌关注度比例

  七大品牌排名波动 乐视联想金立关注度上扬

  季度关注排行方面,华为仍然保持了第一的关注度,不过关注度比例有所下降;排名第二的vivo关注度则有大幅度提升。乐视、联想、金立、酷派排名均有提升,魅族、小米、中兴无论关注度比例还是排名均有下滑。

  20xx年H1国产手机品牌关注度排名

  从产品关注来看,上半年整体苹果iPhone 6S(全网通)以8.8%的关注比例仍高居榜首位,可谓一枝独秀。苹果iPhone SE(全网通)以5%的关注比例位居第二,华为Mate 8与三星Galaxy S7分列三四位。乐视凭借较强的营销动作使关注度和排名获得提升,金立的新机发布也为它赢得了更多关注。值得一提的是小米由于长期执行的产品策略出现问题,无法适应市场动向导致整体关注度出现较大份额下滑。中兴也出现了同样问题,关注度下滑较快,这与其缓慢的产品发布节奏相关。

  单品方面今年上半年最受关注的十五款产品分别来自苹果、三星、vivo、OPPO、华为五家品牌旗下,其中三星有六款机型上榜,苹果有四款、华为有三款产品入围。

  20xx年Q2智能手机单品关注度排名

  前面提到用户品牌关注度正在集中在前几名,现在用户对单品的关注度同样印证了这一趋势,前十名关注的单品来自于品牌关注度前五。苹果上榜机型iPhone 6S、iPhone 6S Plus已经上市8个多月,仍然强势占领强五,令人意外一年多前发布的iPhone 6也位居前十,充分印证了品牌的力量,另外4英寸的iPhone SE虽然普遍不被市场看好,仍然获得超高人气。华为三款上榜机型中Mate 8关注度最高,超过了三星Galaxy S7排名关注度第三名,这款商务续航大屏手机满足了大部分国人对旗舰机的设想,随后发布的P9凭借徕卡双摄将国产手机拍照推向顶峰,发布一年多的P8也榜上有名,P系列的高端人气已经无人可挡。三星方面分别由Galaxy S7、S7 Edge以及S6、A9、S6 Edge+五款手机上榜,均匀分布中高端系列中,尤其是S系列打造出的双曲面屏已经获得用户的高度认可,帮助三星开启再次上升的大门。OPPO R9和vivo Xplay5分别主打超薄拍照和曲面性能旗舰,凭借差异化的产品规格在线下市场获得极高销量。

  总体来看无论是品牌还是单品均存在集中化趋势,在手中可用于换机的资金充裕状况下,用户越来越认可大品牌和大品牌带来的爆品,以三星和苹果为例,优秀的品牌帮助二者攒足人气,同时能够帮助产品延长生命周期;产品方面三星苹果的系列旗舰的推陈出新成为用户换机的新选择,系列化也有利于用户建立产品和品牌黏性。值得注意的是关注度排名靠前的产品均为旗舰高端产品,因此要想在品牌建设获得持续积攒人气的能力,主打旗舰机要比卖千元机更行之有效。

  ZDC上半年国内手机市场报告精要:

  1、整体消费升级导致智能手机均价上涨:购买智能手机已经从解决刚需转变成了一个以兴趣和喜好换机为主导的市场,这种需求也催生了厂商对于品质、设计、服务、生态、售后等围绕一款产品的全方位追求和建设,不仅智能手机均价水涨船高,一些以品质为代表的国产品牌受到更多关注,而小米这样的平价易用品印象的品牌关注度持续下降。

  2、国产品牌赢得主舞台:以往我们熟知的HTC、索尼、LG等国际品牌近几年已经间接或直接放弃国内市场,除了旗舰市场依然以苹果和三星为主导之外,不仅以往的千元机市场、就连中高端市场也基本被国内品牌所占据;除了华为、vivo、OPPO在上半年表现异常出色,关注度占据前五位,荣耀、乐视、nubia这样的新兴互联网品牌也赢得了广泛关注。

  3、千元机市场萎缩 品牌急需逃离:无论是关注度还是产品数量,千元以下市场呈现明显逃离潮,整体消费升级导致智能手机均价上涨背后折射出当下手机用户已经脱离“温饱”状态,追求高品质体验与千元机属性本质背离,千元机市场势必持续萎缩,另外千元机无法在技术上推动品牌调性建设,长期来看对品牌的树立并无优势,对于还在沉迷于千元机市场无法自拔的品牌来说,需要尽快脱身。

  4、中高端生存法则 渠道创新双管齐下:20xx年线下回暖迎来新机会,品牌关注度前五都在线下市场有着扎实的渠道,尤其是vivo、OPPO给我们树立了典型,处于上升阶段的金立、乐视也在近些年大力开拓线下;另一方面单品关注前排均在创新创新上下足功夫,三星甚至凭借Galaxy S7曲面和拍照上的创新迎来二次爆发,尤其是高端产品,创新的投入将决定市场的认可度。

  5、对配置的狂热追求回归理性:总体来看一年半内的智能机平均配置并无跨越式增长,对某些极致性能的追求趋势也渐渐演变成“够用就好”;反之,以我们的调研数据刻画的主流机型的印象为“5.1~5.5英寸1080p屏幕,3/4GB内存,3000mAh容量电池,500+1300万像素摄像头”,似乎一款千元机就可以达到这样的标准,但细分每项配置就有无数难以量化的技术存在,当卖点体现在这些普通消费者更难理解的技术增长点而非单纯的数字上时,高端机想要凸显差异化与高端化越来越困难。

手机调研报告13

  ——《大学生手机市场调查》

  指导教师: 路晓兰

  小组成员: 程婉莹 代西墙 葛衡

  李佳伟 汤永 汪毅辉

  谢绽娗 绉田 绉兴婕

  柳汀松

  20xx年6月16日

  目录

  一、摘要 ········································3

  二、引言 ········································3

  三、调查目的 ····································3

  四、调查内容 ····································4

  五、调查进程 ····································4

  六、调查结果与分析 ····························5-25

  七、结论与建议 ··································26

  八、附录 ·····································27-29

  一、摘要

   随着人们生活水平的提高,手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介,已经成为大学生日常必备的通讯工具,手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

  本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于20xx年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查,以此来了解大学生手机品牌使用情况,对电子商品的促销可起作用。

  二、引言

  手机作为一个二十世纪末的产物,它的发展初期作为一个简单通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品,几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了,越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品,大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体,他们对于手机的选择往往有不同的.想法,本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。

  三、调查目的:

  1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

  2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。

  3、分析手机对大学生各方面的影响。

  4、了解大学生对手机各方面性能的要求

  四、调查内容

  1、调查项目:大学生与手机的调研报告

  2、调查方法:问卷调查

  3、调查范围:江汉大学。

  4、调查对象:江汉大学在校学生(以大一大二和大三学生为主,大四学生实习)

  5、调查地点:江汉大学宿舍楼。

  6、调查时间:20xx年4月2日——16日。

  7、调查组织:程婉莹 代西墙 葛衡

  李佳伟 汤永 汪毅辉

  谢绽娗 绉田 绉兴婕

  柳汀松

  五、调查进程:

  1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。

  2、设计问卷:

  程婉莹 代西墙:搜集调研所需要的资料并加以整理。

  李佳伟 汤永 :选定主题初步设计问卷题目。

  葛衡 汪毅辉:请部分好友进行试卷测试,分析题目是否具有客观性和代表性。 谢绽娗 绉田 :最后确定问卷题目,进行问卷调查,将调研结果进行分析整理。 绉兴婕 柳汀松:根据问卷结果制作分析报告。

  六、调查结果与分析

  大学生手机市场调查问卷-自定义查询

  作者:不再木头人时间:20xx年6月16日

  调查背景: 参考资料

  调查方法: 问卷调查

  开始时间:20xx-4-2

  结束时间:20xx-6-16

  样本总数:187 份

  原始数据来源:/report/3232840.aspxqc= 本报告分析内容:自定义查询

  本报告样本筛选规则:

  本报告包含样本数量:187份

  数据与分析:

  第1题您的性别 [单选题]

手机调研报告14

  一、前言:

  近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。

  二、市场调查的原因及背景:

  中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4。6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。

  信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4。6亿户。

  随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

  三、调查分析:

  3。1。中国手机市场特点

  3。1。1 核心技术缺乏

  中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716。33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15。01%的市场份额领先于摩托罗拉(14。21%);TCL销售500万台,市场份额11。60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3—5款新产品。

  3。1。2 重视手机外观设计

  在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。

  3。1。3 产品更新速度加快

  快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:

  一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

  三是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

  3。1。4 营销竞争越来越激烈

  在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

  3。2。消费者心理动机分析

  手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的`现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

  3。3。手机市场用户关注分析

  3。3。1 手机品牌关注分析

  随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!

  下面是网上查找的数据:

  诺基亚以29。1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20。3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9。。7%。而国产的所有品牌手机的总和才25。8%,不得不为国产手机的命运担忧。

  3。3。2手机外观关注分析

  经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。

  下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。

  可以看出:传统的直板式手机还是大家更乐意接受的机型,喜好度为45。3%。而最近流行的滑盖手机也比较受欢迎,再其次是翻盖的机型。

  3。3。3手机功能关注分析

  在中国手机业刚起步的时候,手机对大多数的人来说是一种奢侈品,因为当时手机的价格非常昂贵,高达一万多元一部,也正因如此,手机便成为了个人财富和身份的象征。随着社会经济的迅速发展,人们的消费能力和消费观念有了很大程度的提高和改变,所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2。5G、3G的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。

  四、问题及建议

  4。1问题

  4。1。1高知名低美誉。国产手机在市场开拓前期,考虑的是如何最大程度地占领市场份额,以及如何在短期内让品牌知名度最大化,将注意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上,而忽略了产品质量的提高,服务的优质,技术的进步,品牌形象的确立以及对品牌美誉的提升。随着消费市场对国产手机的新鲜感已经过去,开始追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低,长此以往,这几年本土品牌手机刚刚抢回的地盘,将重新失去。

  4。1。2重销售轻品牌。国产手机在开拓市场的过程中,大部分国产手机,为了抢占市场占有率,大量的促销机蜂拥而上,新品上市不久就大量降低价格,过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术,最终受损的还是国产品牌本身。

  4。1。3有策略无战略。国产品牌前期的成功只是靠营销手段和营销创新来完成的。但在品牌发展战略上缺乏定力,尽管大量的广告投入也能促进产品销售,由于形象变化比较快,几年下来品牌个性并未建立,品牌资产和品牌价值并没有得到提升。可见一味的追求时尚,一味的洋化,不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚。

  4。2建议:

  如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求,因此对国产品牌来说,不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场,但从目前的市场格局来分析,国产手机企业可以从以下几点慢慢的打好自己的品牌。

  4。2。1把握好产品质量。“品牌是核心,产品是保证”,国产企业可以多于外企合作,或出国访问,多在技术上下功夫,以提高产品质量,只有质量得到了认可,才能近一步做好品牌推广。

  4。2。2提高服务质量。在市场竞争日益激烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天,服务已成为建立竞争优势,提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务体系建设,从而扩大市场的认同度。

  4。2。3做好市场细分。高端市场的竞争异常激烈,而且几近饱和,如果国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的,或许厦新,波导等这些颇有知名度的品牌还有发展前景,但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进入低端市场发展,利用低价获取用户,也可以与运营商合作,优惠话费,可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体,把自身品牌建立成为某种行业购买标准,在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”,“价廉物美型的”,“功能实用型的”,甚至如“电池耐用型的”,“接收信号强的”等等。

  4。2。4寻找国外生存机会。目前还有很多国外市场是比较落后的,如印度目前还处于中国三年前的状态,俄罗斯还处于中国两年前的状态。在国外打好品牌再回到国内,或许路会变得更宽。

  五、结尾:

  通过这次对手机的市场调查,可以得出手机市场的竞争力越来越大,手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化,只有知名的品牌才能稳定更多的用户,所以企业要发展还是要注重品牌的长远发展,这才是一个企业能够持续发展的动力。

手机调研报告15

  本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用网络问卷法对在校大学生进行了调查,结合对下沙各商家的访问,通过综合分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观,质量,价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象,知名度,广告),销售方式(服务态度,购买的物理环境),流行时尚。

  关键词:手机消费调查,外显因素,潜在因素,广告诉求。

  方法:

  一、调查时间:x年x月x日——x年x月x日

  二、调查对象:在校大学生

  三、调查方式:网络问卷

  四、调查方法:

  自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

  六、调研统计人:xx

  结果与讨论:

  调查数据统计分析:

  本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%。并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

  在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53。3%,男性比例是46。6%。

  1.大学生手机拥有和需求状况:

  你现在是否拥有手机?

  调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

  从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

  现在使用哪个牌子的手机?

  这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共有40%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的22%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占15%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;接着是tcl和国产牌子,均是占总人数的1%。

  可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

  你获得手机的途径是?

  家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。

  以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

  2.学生手机的使用要求分析:

  ①最重质量

  选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ②中抵挡产品较受欢迎

  在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44。5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。

  ③购机地点较集

  中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6。5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  ④手机品牌比较复杂

  在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46。25%,其他的如摩托罗拉15。00%,索尼爱立信6。25%,西门子6。25%,三星13。75%,飞利浦5。00%,其他的有7。50%。

  ⑤手机用途比较统一

  大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67。7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9。8%。

  家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58。0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

  ⑥手机费用普遍较低

  在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―200元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

  ⑦良好的服务态度和购机环境

  配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0。5米;和选沉默的、微笑的.倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

  分析:

  大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

  3.学生手机族的消费动力、动机分析:

  消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

  第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强

  经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩

  第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响

  电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

  总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

  第一、求实购买动机

  据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

  第二、求新购买动机

  学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大孝厚雹材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

  学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19-25岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

  第三、求便购买动机

  根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  第四、求廉购买动机

  大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求

  一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

  4.学生手机族的目标确立分析:

  在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37。5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。

  结论:

  总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论,