市场调研报告(15篇)
在生活中，报告与我们愈发关系密切，报告根据用途的不同也有着不同的类型。我们应当如何写报告呢？下面是小编整理的市场调研报告，希望对大家有所帮助。
市场调研报告1
一、宏观环境分析
(一)、经济环境
我国目前处于经济快速发展的阶段，人们的消费水平不断提高，可是发展的速度各个地区不尽相同，所以，服装行业各个层次的稳步协调发展是大势所趋。我国进取融入经济全球化的发展大潮，以及国家对服装产业的支持使服装产业的发展成为必然。
服装产业是我国政府高度重视且支持发展的产业，为此，政府专门出台相关政策和法律法规对服装产业进行引导。如：惠及轻纺行业发展的国六条国务院经过纺织业和装备制造业振兴规划;最近国务院经过的纺织工业振兴规划;纺织服装出口退税率提至15%等等。
(二)、社会文化环境
1、社会环境
社会是人群生活所组成的各种组织体及行为规范与态度的集合。不一样团体对服装的需求不一样。如：家庭生活休闲装;学术团体校服等;公益团体文化衫;体育团体运动服;职工职业套装等。
2、文化环境
中国是个具有古老历史、悠久传统、民族众多的国家，服饰消费者在种种方面存在巨大差异。所以，为满足不一样需求的人群的消费，服装生产者必须供给各式各样的服装。
(三)、政治和法律环境
党的十五大明确建设有中国特色的社会主义市场经济，这就要求服装企业既要用法律保护自我的正当权益不受侵害，另一方面企业必须严格按照法律，进行规范经营。国家法律对环境的更多干预，亦要求服装企业要重视环境，减少三废污染。
政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势，对企业的影响主要表现为国家政治所制定的方针政策。如人口政策，能源政策，物价政策，财政政策，货币政策等。
《品质经营和公共产品安全管理法》明确规定：对用于家庭消费的服装产品之安全管理体系进行修改，追加关于间接接触皮肤类服装产品中甲醛等有害化学物质的安全检查，强化产品的安全标准，由原先仅局限于未满24个月的婴儿服装和内衣产品中甲醛等于害物质的管理扩大到所有服装产品中甲醛等有害化学物质的安全检查，同时在原有基础上新增加了儿童服装产品和成人用接触性服装产品的安全品质标志，这对我国服装出口带来了必须的冲击。为此，检验检疫部门提醒服装出口企业：一是对台的贸易新政要进行详细了解，对照新规定及时做好生产和出口准备;二是提高对服装类产品的检测自控力，尤其是新规所要求和涉及项目的检测，力争所有出口纺织服装产品均能满足国王法规要求，避免遭受严重损失。
二、行业环境分析
中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国，但中国服装产业整体发展很不平衡。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80%以上的市场份额。而中西部地区的服装产业则还十分的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。而近年来服装企业的品牌意识虽然不断加强，但中国服装行业目前还仅有有限的几个中国驰名商标，还缺乏真正意义上的国际服装品牌，主要还是经过低成本优势在与国际品牌进行竞争。
中国服装行业最为成熟和稍微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服，休闲装，这片领域诞生了玉情儿、杉杉、雅戈尔、波司登、雪中飞等众多的知名品牌，集中了好几家上市公司，他们品牌实力较强，规模和竞争力都处于服装行业前列。而女装、童装、睡衣等市场则相对发展还不成熟，强势领导品牌还很缺乏。
近二十年是服装业发展的机遇和挑战之年，从世界工厂中国制造，逐渐向中国设计转变，中国服装产业经历了不一样寻常，但充满机遇的20年。在经历了产品经营、品牌经营、资本经营和资源经营四个阶段之后，已经或正在实现由家庭作坊向工厂式管理、由工厂式管理向集团化管理、由集团化管理向股份制管理的跨跃，构成了大规模生产本事。
这当中，竞争和产业整合的力量对产业的发展越来越关键，中国服装业品牌价值的彰显首先表此刻整合的态势上，整合包括制造企业整合，也包括终端和中间渠道。
目前，中国服装行业正走在品牌整合、终端销售模式创新的两端强化的道路上，担负分销功能的渠道的整合是肯定是及终端整合之后的行业热点。本文主要在于阐述中国服装行业的产业结构，对于行业价值链发展的趋势和中心不作为重点。但有一点是明确的：渠道不整合，品牌肯定无规模。
中国服装产业正面临着越来越高的挑战，各种新型贸易保护和发达国家绿色标准门槛的提高，使中国服装产业继续走粗放型老路的利润空间越来越小。与此同时，我国周边发展中国家的劳动力成本比我国更低，产品结构又与我国大体相同，目前有一些粗加工产品的竞争力已经超过了我国。
服装产业的发展包含两个方面：一是服装的加工与生产;二是服装的营销。所以生产和营销将直接决定行业的兴衰。我国服装产业入世后面临的挑战主要有技术挑战、人才挑战、企业竞争力挑战、行业综合竞争力挑战。所以，全面提高企业的竞争力是我国服装行业应对入世最重要的对策。
三、消费者分析
(一)、服装市场的消费者是一个庞大的群体
我国是传统上的服饰消费大国，所谓的大，正是来自于人口数量，它是作为服装行业前景重要的评估依据。不仅仅于此，国民经济的增长也为服装市场的消费供给了物质上的可能。也就是说，当我们在研究中国这个拥有近13亿人口的消费群体时，研究的不再是人人有衣穿的问题，而是满足当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购买本事及旺盛的购买欲望需求强大的消费群体。
(二)服装市场的消费者是一个复杂的群体
消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。中国是个具有古老历史、悠久传统、幅员广阔、民族为多的国家，其服饰消费者在上述种种方面的巨大的差异就表此刻服饰消费诉求上的千差万别。所以，除了拥有庞大的绝对数量之外，也是一个极为复杂的`群体。从购买力分析，在我国，同时存在着从富裕、小康到温饱多个不一样层次的服饰消费群体。如果以地区为标准做粗略的划分，基本表现为总体购买力和购买欲望由东南向西北递减。
不一样的地区差异引起的消费行为差异程度也随消费者收入水平的高低而变化：在中下层消费者中，它表现的较为突出，但在上层消费者中却并不明显，这是一个共性问题，目前居于高价位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MAXMARA、等，其在京津两地的销售业绩和人气程度并没有太大区别。在上层消费群体里，区域差异的影响并不能引起多少消费行业上实质性的不一样。无论在哪里，他们的消费都会集中在那些标示着高贵和财富顶级品牌的范围里。
消费目的的不一样也会影响消费者的购买行为。对于服饰消费者说，自我穿着和送礼是两个最基本的消费目的。当送礼成为目的时，消费者的选择标准就很可能集中在价格这一个因素上了。在这种特殊的消费行业中，常规的消费者划分原则就会完全被颠覆，即便是很穷困的人也有可能购买几倍于其消费本事的服饰商品，以求体面过人的效果。
以上种种可能引发消费行为差异的因素都是可分辨和可预期的，适宜被用来作为例制定生产和营销计划的主要依据及参考，行业厂商应引起足够的重视。
(三)、消费者需求特点
1、需求两极分化的特点
消费者在购买倾向上开始呈现两极分化的特点，购买力逐步向高价位和中低价位两个区域集中。这种变化能够从市场对服饰类消费品需求变化中得到印证：高档的奢侈品牌在中国市场上受到欢迎，中国行已经成为国际上为多顶级服饰品牌的重要新兴市场，大路线的中低价位品牌同样销售看好;
2、消费者对服装种类的需求多样性
生活方式的变化使消费者对于服装种类的需求呈飞速上升的趋势。其速度之快，使得现有的服装商品每一刻都显现出某种程度的单一和过时。这种变化加快了国内服装市场的专业化细分，宴会服、婚礼服、休闲服、职业套装等等已经成为市场上的常规门类。能够想见在未来的服装市场上，针对性越明确的产品将越受欢迎。
3、服装市场的消费者在服装趋势上追求层次化和个性化
层次化和个性化的服装消费趋势日益明显。消费层次的区分因收入、年龄、地域不一样而开始呈现出显著不一样的消费特征。往日那种瞬间铺天盖地而来颇有些压倒一切气魄的流行方式似乎已经不再会出现。90年代风靡一时的也叫健美裤的踩脚裤，因穿时裤脚踩在足下始而得其名。当时满街上幼女，少女，少妇，中年妇女，老年阿婆，不论高矮胖瘦，上学上班上街，一人一条，一律黑色深蓝暗红，实在堪称奇观。类似情景放至今日，恐怕只能被讥笑为某学校运动会出场式指定服装。流行方式的多元化，层次化，体现出大众获取信息的途径的日渐开阔。应对资讯，人们的选择余地大了很多，眼界也被打开了。
四、存在的问题及相关对策
存在的问题：
有人说：如果此刻中国所有的服装企业都停产，中国人不用担心没有衣穿。此刻各企业所有的库存加起来还都够在市面上卖个两年的。
服装企业做大了，往往是伴随着仓库急剧增大的代价。企业的销售翻了好几倍，帐上的现金却没见增长多少。难怪很多老板说，自我辛苦一年赚来的，都跑仓库里去了。
由于服装季节性明显，且服装产品更新的速度越来越快，库存问题成为最令服装企业头痛的问题之一。不处理吧，积压只会导致更加库存品的更加贬值甚至一文不值。进行低价抛售处理吧，一来那些过季的产品不见得有人要，二来低价抛出去对辛苦建立起来的品牌形象又是个很大的打击，很容易让消费者对产品的价格体系产生怀疑。
另外，库存数与企业缺货数量又往往是成反比的，因为服装产品从采购面料到生产都有必须的周期，企业为了使自我的产品在旺季时候有足够的数量可供销售，往往不得不储备很多的货品，这就为库存埋下了隐患。而有些较保守的企业为了减少库存，往往限制货品的生产数量，但一旦该货品畅销起来，却又因为产品供不应求导致缺货而错失销售良机。
服装批发市场的的对策：
1、要利用好优越的地理位置，抓住交通便利的特点。
2、经营齐全的服装品种。
3、丰富的市场资源，利用这一条件，多为自我的品牌做好推销。
4、进行有效的经营管理。
市场调研报告2
摘要:目前，中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理，强化服务功能，整合厂商资源，加强与社会各界合作，以先进的商业模式和一流的资源，借助德阳现代商圈广阔的空间，快速发展，成为德阳最具竞争力和发展潜力的超大型现代化专业化建材商业中心。
恒大建材城主要销售陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、壁纸、油漆、天花板、扣板等。，其中以瓷砖和木材为主。在这次调查中，我选择了地板作为调查对象，地板在装修中的使用越来越多，人们对地板的关注也越来越多。这次我做了一个问卷调查，调查了恒大建材城的地板卖家。通过问卷调查，我得出以下结论:
1.楼层管理的类型
在恒大建材城10家店主的问卷中，30%的商家主要经营多层实木复合地板，30%主要经营强化木地板，40%主要经营实木地板。可以看出，经营相对多层实木复合地板和强化木地板的企业较多。
2.楼层管理品牌
天然地板、北美枫木地板、久盛地板、安信地板、富源实木地板、扬子地板、菲林格尔地板、郭栋地板、莱茵泉地板、贝亚克地板、圣像地板等。通过调查发现，地板市场的品牌是多元化的`。其中，自然楼、安信楼、图标楼是主要的楼层经营对象。
3.消费者对地板品牌的关注
由于地板品牌多元化，消费者对地板品牌的认知存在差异。图标地板、自然地板、大卫地板等众多品牌通过广告给消费者留下了深刻的印象。所以消费者对这类品牌的地板有比较深入的了解，消费者更关注这些品牌的地板。我相信这是品牌效应和广告效应的结果。
4.消费者选择地板上最重要的地方
通过调查，我们知道消费者最看重地板的质量和信誉。调查数据显示，超过80%的消费者最看重地板的质量和声誉，另有20%的消费者更看重地板的外观和价格。由此可见，地板的销售应该更加注重地板的质量和售后服务，这样可以在消费者之间形成良性循环，同时产生一定的广告效果。
5.地板的价格
由于等级不同，底价也有很大差异。经调查发现，恒大国际装饰建材城很多地摊卖家卖的地摊价格不一，其中30%左右地摊价格在200元/m2，40%左右地摊价格在200-300元/m2，20%地摊价格在300-400元/m2，价格在400元/m2以上。
6.楼层销售
调查显示，各种业务的月销售额差异很大。有的商家月销售额不到XX0元，有的商家月销售额在XX0元到4万元之间，大部分都在4万元以上。从商家的购买次数来看，50%的商家每月购买商品3-5次，5%的商家每月购买商品不到3次，45%的商家每月购买商品超过5次。可以看出，每个商家的销售购买情况还是有很大差异的。
7.市场需求
通过对恒大国际装饰建材市场地板卖家的调查，我知道目前地板的需求处于中等水平，地板的整体销量与以前相比相对持平。从各商家的销售情况来看，德阳市泾阳区的楼层销售情况波动不大。总的来说，消费者对地板的总需求没有太大变化。
8.概观
通过对建材市场地板材料的调查，我知道德阳市泾阳区建材需求还是比较大的，装饰建材市场的盈利前景还是比较可观的，建材市场的发展还是比较乐观的。
市场调研报告3
调研目的：
深入了解建筑材料的性能，实际施工方法及市场行情
调研时间：
20xx年4月中旬
调研地点：
郑州大学中体育场施工现场，郑州市东建材市场
调研情况：
本次调研结合实际，主要研究建筑材料的性能，施工方法及市场情况，故在此按用途把建筑材料分为五大类：装饰材料、结构材料、防水材料、吸音材料、绝热材料。按这五种类型对调研情况分类详述。
1、装饰材料
装修各类土木建筑物以提高其使用功能和美观，保护主体结构在各种环境因素下的稳定性和耐久性的建筑材料及其制品又称装修材料、饰面材料。主要有草、木、石、砂、砖、瓦、水泥、石膏、石棉、石灰、玻璃、马赛克、陶瓷、油漆涂料、纸、金属、塑料、织物等，以及各种复合制品。
东建材市场装饰材料种类繁多，我们调研时见到的有面砖、壁纸、木质地砖、各种涂料、铝塑板、防腐木。
面砖：面砖类并无潮流趋势问题，根据其纹理成色质地等因素价格几十到几百不等，顾客多依个人喜好品味选择，天然和人工面砖价格上也差别不大。
铝塑板：大家对铝塑板都很感兴趣，它色彩多样，还可以有丰富的造型，适用面很广，据老板介绍，铝塑板价格主要依其厚度而定，通常以平米计价，我们调研的店铺铝塑板售价100——300元不等。
涂料：我们重点调研了多乐士油漆，它易清洗，漆膜坚硬，可反复磨洗，使用时要求腻子率须低于14%，PH
防腐木：经我们调查了解，东建材市场内防腐木所用木料多为国外进口，我们参观的商铺主要经营两种木料：南美松和樟子松，其中南美松质地更密实，纹理更优美。对防腐木的处理方法有两种：一是在高温高压下将防腐材料渗入木料，第二种是在200摄氏度下对木材进行深度碳化，经深度碳化的木材不会受潮变形亦不易腐蚀。防腐木售价以立方记，价格2500——5000元不等。
2、结构材料
结构类材料东建材所见不多，主要调研场地为郑州大学中体育场施工现场。建筑结构材料主要包括砌块、钢材、混凝土、沙、石等。我们在工地现场见到了混凝土砌块（390*190*200）、已经建好的混凝土建筑框架、钢管搭建的脚手架、还参观到了工人们支模砌筑混凝土的过程。
3、吸声材料
吸声材料主要用于控制和调整室内的混响时间，消除回声，以改善室内的听闻条件；用于降低喧闹场所的噪声，以改善生活环境和劳动条件；还广泛用于降低通风空调管道的噪声。这类材料在东建材市场并未发现很多，我们只见到了一种叫NALC的多孔吸音材料，隔热、耐久、安全环保。
4、绝热材料
在建筑中主要作为保温、隔热用的材料，称为绝热材料，其表观密度小，导热性低，表观密度通常小于500kg/m3，导热率小于0.19W/（m·k）。常用的绝热材料包括无机绝热材料、有机绝热材料和玻璃绝热材料。无机绝热材料主要有石棉及其制品，矿棉及其制品，玻璃棉及其制品，膨胀蛭石及其制品，膨胀珍珠岩及其制品，微孔硅酸钙制品，泡沫玻璃，多孔混凝土和轻骨料混凝土。有机绝热材料主要包括泡沫塑料，软木板，木丝板，软质纤维板，毛毡等。这类材料在东建材市场及校中体育场均未见到。
5、防水材料
建筑中所用防水材料主要包括防水卷材和防水涂料两种。防水卷材常用沥青防水卷材，其质量轻、防水性能良好、施工方便、能适应一定的温度变化和基层伸缩变形，目前我国大多数屋面防水工程均采用沥青防水卷材。目前防水涂料品种很多，使用较多的防水涂料有聚乙烯醇缩丁醛防水装饰涂料、苯乙烯焦油涂料、氯丁橡胶-海帕伦涂料、聚氨酯涂抹防水涂料等。
重点研究材料：铝塑板
材料定义：铝塑板属于建筑装饰材料，是以经过化学处理的涂装铝板为表层材料，用聚乙烯塑料为芯材，在专用铝塑板生产设备上加工而成的复合材料
产地：自上世纪八十年代末九十年代初从韩国引进，以其优良特性迅速受到人们青睐，目前国内有多家企业生产铝塑板，。国外生产铝塑板的企业并不是很多，但生产规模都很大。著名的有总部设在瑞士的Alusuie公司、美国的雷诺兹金属公司、日本三菱公司、韩国大明等。台湾吉祥，大陆的著名企业有宁波爱佳建材等。
生产工艺：
1、化成线：化成线起着清洗铝卷表面附着的一层轧压过程中轧压润滑油、防氧化油脂及各种污垢的作用，并去掉硅、镁、铜等不纯物在铝材表面的沉析。如选用德国汉高公司的优质化工原料及技术对铝卷表面进行化成处理，在铝卷表面形成结构致密的蜂巢状氧化皮膜，使油漆与铝卷通过这一中介物紧紧地结合在一起，具有良好的附着力。
2、精密涂装线：精密涂装线是化成后的`铝卷按客户所需涂装各种油漆。采用国际先进的精密三辊逆向滚涂机，在封闭无尘的状态下进行精密涂装，使涂膜厚度和涂层外观质量得到良好控制；烤炉分四区控温烘烤，使涂层的耐溶剂性、硬度、柔韧性均达到最佳状态。具有良好的光泽性、附着力和抗腐蚀性。
3、连续热贴复合线：连续热贴复合线是铝塑复合板成形的关键设备，其作用是使铝材、PE芯材与高分子膜在连续高热高压的作用下牢固地粘合，形成平整板面。公司选用进口高分子膜，依靠先进的设备，完美的工艺，严格的控制，使铝塑复合板具有超强的剥离度。
分类：
按用途来分类
a.建筑幕墙用铝塑板其上、下铝板的最小厚度不小于0.50mm，总厚度应不小于4mm。铝材材质应符合GB/T 3880的要求，一般要采用3000、5000等系列的铝合金板材，涂层应采用氟碳树脂涂层。
b.外墙装饰与广告用铝塑板上、下铝板采用厚度不小于0.20mm的防锈铝，总厚度应不小于4mm。涂层一般采用氟碳涂层或聚酯涂层。c.室内用铝塑板上、下铝板一般采用厚度为0.20mm，最小厚度不小于0.10mm的铝板，总厚度一般为3mm。
涂层采用聚酯涂层或丙烯酸涂层。
按产品功能分类
a.防火板选用阻燃芯材，产品燃烧性能达到难燃级（B1级）或不燃级（A级）；同时其他性能指标也须符合铝塑板的技术指标要求。
b.抗菌防霉铝塑板将具有抗菌、杀菌作用的涂料涂覆在铝塑板上，使其具有控制微生物活动繁殖和最终杀灭细菌的作用。
c.抗静电铝塑板抗静电铝塑板采用抗静电涂料涂覆铝塑板，表面电阻率在109?以下，比普通铝塑板表面电阻率小，因此不易产生静电，空气中尘埃也不易附着在其表面。
按表面装饰效果来分类
a.涂层装饰铝塑板在铝板表面涂覆各种装饰性涂层。普遍采用的有氟碳、聚酯、丙烯酸涂层，主要包括金属色、素色、珠光色、荧光色等颜色，具有装饰性作用，是市面最常见的品种。
b.氧化着色铝塑板采用阳极氧化及时处理铝合金面板拥有玫瑰红、古铜色等别致的颜色，起到特殊的装饰效果。
c.贴膜装饰复合板即是将彩纹膜按设定的工艺条件，依靠黏合剂的作用，使彩纹膜黏合剂在涂有底漆的铝板上或直接贴在经脱脂处理的铝板上。主要品种有岗纹、木纹板等。
d.彩色印花铝塑板将不同的图案通过先进的计算机照排印刷技术，将彩色油墨在转印纸上印刷出各种仿天然花纹，然后通过热转印技术间接在铝塑板上复制出各种仿天然花纹。可以满足设计师的创意和业主的个性化选择。
e.拉丝铝塑板采用表面经拉丝处理的铝合金面板，常见的是金拉丝和银拉丝产品，给人带来不同的视觉感受。
f.镜面铝塑板铝合金面板表面经磨光处理，宛如镜面。性能：
超强剥离度
铝塑板采用了新工艺，将铝塑复合板最关键的技术指标-剥离强度，提高到了极佳状态，使铝塑复合板的平整度、耐候性方面的性能都相应提高。
材质轻易加工
铝塑板，每平方米的重量仅在3.5-5.5公斤左右，故可减轻震灾所造成的危害，且易于搬运，其优越的施工性只需简单的木工工具即可完成切割、裁剪、刨边、弯曲成弧形、直角的各种造形，可配合设计人员，做出各种的变化，安装简便、快捷减少了施工成本。
防火性能卓越
铝塑板中间是阻燃的物质PE塑料芯材，两面是极难燃烧的铝层。因此，是一种安全防火材料，符合建筑法规的耐火需要。
耐冲击性
耐冲击性强、韧性高、弯曲不损面漆，抗冲击力强，在风沙较大的地区也不会出现因风沙造成的破损。
超耐候性
由于采用了以KYNAR-500为基料的PVDF的氟碳漆、耐候性方面都有独特的优势，无论在炎热的阳光下或严寒的风雪中都无损于漂亮的外观，可达20年不褪色。涂层均匀彩色多样
经过化成处理及汉高皮膜技术的应用，使油漆与铝塑板间的附着力均匀一致，颜色多样，让您选择空间更大，尽显您的个性化。
易保养
铝塑板，在耐污染方面有了明显的提高。我国的城市污染较为严重，使用几年后需要保养和清理，由于自洁性好，只需用中性的清洗剂和清水即可，清洗后使板材永久如新。
用途：
1、大楼外墙、帷幕墙板。
2、旧的大楼外墙改装和翻新。
3、阳台、设备单元、室内隔间。
4、面板、标识板、展示台架。
5、内墙装饰面板、天花板、广告招牌。
6、工业用材、保冷车的车体。
施工方法：铝塑板墙面施工工艺：
放线→固定骨架的连接件→固定骨架→安装铝板→收口构造处理→检验
（一)放线
固定骨架，将骨架的位置弹到基层上。骨架固定在主体结构上，放线前检查主体结构的质量。
（二）固定骨架的连接件
在主体结构的柱上焊接连接件固定骨架。
（三）固定骨架
骨架预先进行防腐处理。安装骨架位置准确，结合牢固。安装完检查中心线、表面标高等。为了保证板的安装精度，宜用经纬仪对横梁竖框杆件进行贯通。对变形缝、沉降缝、变截面处等进行妥善处理，使其满足使用要求。
（四）安装铝板
铝板的安装固定要牢固可靠，简便易行。
1、板与板之间的间隙要进行内部处理，使其平整、光滑。
2、铝板安装完毕，在易于被污染的部位，用塑料薄膜或其他材料覆盖保护。
市场调研报告4
市场调研
调研地点：XXXXXX店
调研目的：石材调研
车建新于1986年靠借资6万元起家创业，经过26年的奋斗，现已创办了100家品牌连锁大卖场，市场总规模超过600万平方米，20xx年销售总额突破150亿元，成为中国家居业的第一品牌。 红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。截至目前，已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都、南昌、合肥、石家庄、沈阳、包头等80个城市开办了100家商场，市场总规模达550万平方米。20xx年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。20xx年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。此外集团多年来还一直热心社会公益事业和光彩事业，成立了 "红星光彩基金"，用于扶危济困，帮老助残。
伴随着人民生活水平的不断提高，石材早已走进平常百姓家。广泛应用于地面铺装、橱柜和家具的台面装饰。中央扩大内需和提高城乡家庭收入的利好政策指引下，我国人均石材消耗量将有望大幅提高，成为行业新的利润增长点。石材需求大幅增长将带动石材行业进入石材品牌消费时代
近二三十年来，国际石材工业发展十分迅速。自1990年以来，全球石材生产量和贸易额每年分别以7.3%和9.2%的速度增长，比其它工业都高，整个石材行业的发展明显快于全球经济的发展。 中国石材市场的繁荣和石材需求的增加，使得国际石材商纷纷投资中国，国内石材企业也整合资源，积极参与国内石材市场的竞争，中国石材市场正朝着国际石材市场中心迈进。中国石材市场，已经成为国际石材市场中不可或缺的重要力量。在不久的将来世界石材的生产与贸易中心将会从欧洲转到亚洲的中国。
石材作为一种高档建筑装饰材料，多数人对可用于装饰的石材的种类、性能都不甚了了。目前市场上常见的石材主要有大理石、花岗岩、水磨石、合成石四种，其中，大理石中又以汉白玉为上品；花岗岩比大理石坚硬；水磨石是以水泥、混凝土等原料锻压而成；合成石是以天然石的碎石为原料，加上粘合剂等经加压、抛光而成。后两者因为是人工制成，所以强度没有天然石材高。
石材可分为天然石材和人工石材（又名人造石），石材是建筑装饰的高档产品，天然石
材分为花岗岩、大 天然石材芝麻灰菠萝面理石、砂岩、石灰岩、火山岩等，随着科技的不断发展和进步，人造石的产品也不断日新月异，质量和美观已经不逊色天然石材。随着经济的发展，石材早已经成为建筑、装饰、道路、桥梁建设的重要原料之一。
天然饰面石材除需考虑色调选择外，还要考虑建筑物的功能。在家居中，客厅及卧室的装饰宜选用偏暖的色调，以显示温暖、舒适的情调；而用于卫生间、
厨房的装饰宜选用素淡雅
洁的偏冷色调，以显示出清洁卫生。
由于使用天然饰面石材装饰的部位不同，所以选用的石材类型也不同。用于室外建筑物装饰时，需经受水期风吹雨淋日晒，花岗石因为不含有碳酸盐，吸水率小，抗风化能力强，最好选用各种类型的花岗石石材；用于厅堂地面装饰的饰面石材，要求其物理化学性能稳定，机械强度高，应首选花岗石类石材；用于墙裙及家居卧室地面的装饰，机械强度稍差，宜选用具有美丽图案的大理石。 、
加工好的成品饰面石材，其质量好坏可以从以下四方面来鉴别；⑴观，即肉眼观察石材的表面结构。一般说来，均匀的细料结构的石材具有细腻的质感，为石材之佳品；粗粒及不等粒结构的石材其外观效果较差，机械力学性能也不均匀，质量稍差。另外，天然石材由于地质作用的影响常在其中产生一些细脉、微裂隙，石材最易沿这些部位发生破裂，应注意剔除。至于缺棱少角更是影响美观，选择时尤应注意。⑵量，即量石材的尺寸规格，以免影响拼接，或造成拼接后的图案、花纹、线条变形，影响装饰效果。⑶听，即听石材的敲击声音。一般而言，质量好的，内部致密均匀且无显微裂隙的石材，其敲击声清脆悦耳；相反，若石材内部存在显微裂隙或细脉或因风化导致颗粒间接触变松，则敲击声粗哑。豪野超白洞石
⑷试，即用简单的试验方法来检验石材质量好坏。通常在石材的背面滴上一小滴墨水，如墨水很快四处分散浸出，即表示石材内部颗粒较松或存在显微裂隙，石材质量不好；反之，若墨水滴在原处不动，则说明石材致密质地好。
天然石材的几种特性
1．耐火性各种石材皆不同，有些石材在高温作用下，发生化学分解。（1）石膏：在大于 107 ℃时分解。（2）石灰石、大理石：在大于 910℃时分解。（3）花岗石：在 600℃时因组成矿物受热不均而裂开。2．膨胀及收缩石材也是热胀冷缩，但若受热后再冷却，其收缩不能回复至原来体积，而必保留一部份成为永久性膨胀；美国兵工厂曾试验由0℃至 100℃，再降到0℃，测出永久膨胀增加之度为0.02—O.045%。
3．耐冻性到摄氏零下 20时，发生冻结，孔隙内水份膨胀比原有体积大1/10，岩
石若不能抵抗此种膨胀所发生之力，便会出现破坏现象。一般若吸水率小于 0.5%，就不考虑其抗冻性能。4．抗压强度石材的抗压强度会因矿物成份、结晶粗细、胶结物质的均匀性、荷重面积、荷重作用与解理所成角度等因素，而有所不同。若其他条件相同，通常结晶颗粒细小而彼此粘结一起的致密材料，具有较高强度。致密的火山岩在干燥及饱和水份後，抗压强度并无差异（吸水率极低），若属多孔性及怕水之胶结岩石，其干燥及潮湿之强度，就有显著差别。建筑装饰用石材有天然石材和人造石材两大类，并以天然石材为主，它是一种高级的装饰材料，主要用于装饰等级要求高的工 程中，人造石材属于较低档次的装饰材料，只用于中、低档的室内 装饰工程中。天然石材是指从天然岩体中开采出来的，并经加工成块状或 板状材料的`总称。建筑装饰用的夭然石材主要有花岗石和大理石 两大种。所谓大理石是指沉积的或变质的碳酸盐岩类的岩石，有大理 岩、白云岩、灰岩、砂岩、页岩和板岩等。如我国著名的汉白玉就是 北京房山产的白云岩，云南大理石则是产于大理县的大理岩，著名 的丹东绿则为蛇纹石化硅卡岩。同样，作为石材开采的各类岩浆岩，如花岗岩、安山岩、辉绿岩、绿长岩、片麻岩等称之为花岗石。如 北京白虎涧的白色花岗石是花岗岩，济南青是辉长岩，而青岛的黑 色花岗石则是辉绿岩。人造石材是一种人工合成的装饰材料。按照所用粘结剂不同， 可分为有机类人造石材和无机类人造石材两类。按其生产工艺过 程的不同，又可分为聚酯型人造大理石、复合型人造大理石、硅酸 盐型人造大理石、烧结型人造大理石四种类型。花岗石中有种叫小蓝宝，又称屏南G654。小蓝宝为屏南县路下开发区新开发的一种石材产品．小蓝宝石材内带小蓝晶点又称“蓝星光”。又因神似进口的”树挂冰花”，所以有着国产”树挂冰花”的美名．主要用于外墙、台面、室外广场（火烧板）。是一个建筑装饰的佳品四种人造石质装饰材料中，以有机类（聚酯型）最常用，其物 理、化学性能亦最好。
石材主要用于家具中的台面板，吧台，洗面台，脸盆，沐浴盆，桌面。
花岗石 天然石材主要分为大理石（俗称“云石”）和花岗石，其中大理石适用于室内装修，价格比较高；而花岗石多数用于外墙装修，一般为100元／平方米以下。
花岗石非常坚硬，表面颗粒较粗，主要由石英、正长石、和常见的云母组成。各个大陆都出产花岗石，有些属于世界上最老的石头。人类在6000年前就开始使用花岗石。据说只要有花岗石，就没有什么地方能是新的。
花岗石美丽、耐久、非常坚硬。在古代，如果有了现今的开采、加工设备和技术，它肯定比大理石更流行。
花岗石因经常含有其它矿物质，如角闪石和云母，而呈现各种颜色，包括：褐色、绿色、红色和常见的黑色等。因为它结晶过程很慢，它的晶体象魔方一样一个个地交织在一起，所
以它很坚硬。它同房子一样耐久，不掉碎屑，不易刮伤，不怕高温。不论颜色或亮光，只要有一些养护的常识，都不会褪色或变暗。他几乎不受污染，抛光后表面光泽度很高，各种天气带来的杂质几乎都不能粘附。
花岗石的价格也是可以承受的。近年来，出现了密集排眼法和火焰喷射法等新工艺。火焰喷射法开采的石块切缝整齐，不生暗伤，生产效率高。加上新切割、和抛光方法，花岗石成本在过去几十年间大幅减少。今天，花岗石的价格能与低廉的人造石竞争，而且它比其它任何东西更耐久。
更何况，花岗石不污染环境。合成材料常伴有不好的甚至有毒的副产品，在建筑的使用期限内需要更换几次（每次都回有处理问题）。花岗石不需更换，因为它非常耐久。
另外，花岗石非常实用，可做成多种表面--抛光、亚光、细磨、火烧、水刀处理和喷沙。 天然花岗石是火成岩，也叫酸性结晶深成岩，属于硬石材。由长石、石英及少量云母组成。花岗石构造致密，呈整体的均粒状结构。常按其结晶颗粒大小分为“伟晶”、“粗晶”、“细晶”三种。其颜色主要是由长石的颜色和少量云母及深色矿物的分布情况而定，通常为灰色、红色、蔷薇色或灰、红相间的颜色，在加工磨光后，便形成色泽深浅不同的美丽斑点状花纹，花纹的特点是晶粒细小均匀，并分布着繁星般的云母亮点与闪闪发光的石英结晶。而大理石结晶程度差，表面很少细小晶粒，而是圆圈形，枝条形或脉状的花纹，所以可以据此来区别这两种石材。
我国花岗石矿产资源也极为丰富，储量大，品种多。据调查资料统计，我国天然花岗石的花色品种100多种。建筑装饰用花岗石其花纹、色泽特征及原料产地来命名的。其中较好的有河南僵师菊花青、雪花青、云里梅，山东济南的济南青，四川石棉的石棉，江西上高的豆绿色，广东中山的中山玉，山西灵邱的贵妃红，桔、麻点白、绿黑花、黄黑花等。 花岗石取材于地下优质的岩石层，经过亿万年自然时效，形态极为稳定,不用担心因常规的温差而发生变形。花岗石平台经严格物理试验和选择的花岗石料,结晶细密,质地坚硬。由于花岗石系非金属材料，绝无磁性反应，亦无塑性变形。花岗石平台其硬度高，因此精度保持性好。由于花岗岩中常常含有放射性物质，使用花岗岩的时候需要测量其辐射水平，再确认其使用场合。
花岗岩是火成岩的一种，它是是岩浆在地壳深处逐渐冷却凝结成的结晶岩体。花岗岩的主要成分是石英、长石和云母，其质地坚硬，色泽美丽，是很好的建筑材料，通称花岗石。 花岗岩可作铺路石块和建筑石料，开采花岗岩一度是一门重要的行业。花岗岩可以呈岩脉或岩床产出，更有代表性的是规模变化极大的不规则岩体。主要组分是长石，斜长石和碱性长石一般都很丰富，二者的相对丰度成了花岗岩的分类基础。
花岗岩不易风化，颜色美观，外观色泽可保持百年以上，由于其硬度高、耐磨损，除了用作高级建筑装饰工程、大厅地面外，还是露天雕刻的首选之材。
下面介绍几款国产的花岗岩
五莲花
五莲花原产于山东省日照市五莲县，因五莲地名而得，花色灰点和黑点相间而得名。属于花岗岩的一种，其花色主要以黑色为主，灰点和黑点镶嵌其中，更显高贵色彩。色泽美观,华丽超群,并具有永不磨损,永不褪色的优良性能。五莲花密度约每立方米2.75吨左右，材质坚硬，磨光后光度如同镜面，绝对高于化学合成石材，陶瓷产品等。
五莲红
五莲红属于花岗岩的一种，其花色主要以红色为主，白点和黑点镶嵌其中，更显高贵色彩。色泽美观,华丽超群,并具有永不磨损,永不褪色的优良性能。其板材非常适合室内装修，广场铺设，墙壁干挂等。五莲红材质加工的路沿石，蘑菇石，挡车石，风水球，桥柱桥
栏，圆柱等也广泛用于各个地区的各项建设
黄锈石
锈石可用做磨光板，火烧板，薄板，台面板，环境石，地铺石，路延石，小方块，墙壁石，石制家具，石雕及各种建筑工程配套用石材；加工方法：磨光面，亚光面，荔枝面，火烧面，喷砂面，龙眼面，斧剁面，机切面，菠萝面，拉丝面，拉槽面；黄锈石目前的产量正在逐年减少，希望石材工程中应节约利用黄锈石
黄锈石与白锈石的区别
黄锈石是属于花岗岩的一种，经常挺多别人说黄锈石一
大块从头到尾有的色差相差很大,头尾已经接近是两个颜色了，白的部份与白锈似乎非常相像，其实不是这样的。黄锈石是黄色的，白锈石..是白色的..巨大差异..一看便知.。大理石
主要用于加工成各种形材、板材，作建筑物的墙面、地面、台、柱，还常用于纪念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。大理石还可以雕刻成工艺美术品、文具、灯具、器皿等实用艺术品。质感柔和美观庄重，格调高雅，是装饰豪华建筑的理想材料，也是艺术雕刻的传统材料。 根据大理石的品种划分，命名原则不一，有的以产地和颜色命名，如丹东绿、铁岭红等；有的以花纹和颜色命名，如雪花白、艾叶青；有的以花纹形象命名，如秋景、海浪；有的是传统名称，如汉白玉、晶墨玉等。因此，因产地不同常有同类异名或异岩同名现象出现。所以“石材资源网”给予以上的权威命名。本款石性主颜色为：多色、主观属性为：花纹，有较高的抗压强度和良好的物理化学性能，易于加工，随着经济的发展，应用范围不断扩大，用量越来越大，在人们生活中起着重要作用。特别是近10几年来大规模开采、工业化加工、国际性贸易，更使装饰板材大批量地进入建筑装饰装修业，不仅用于豪华的公共建筑物，也进入了家庭的装饰。还大量用于制造精美的用具，如家具、灯具、烟具及艺术雕刻等。有些还可以作耐碱材料。在开采、加工过程中产生的碎石、边角余料也常用于人造石、水磨石、石米、石粉的生产，可用于涂料、塑料、橡胶等行业的填料。
大理石分为三类：白云石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量40%以上镁橄榄石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量在5%到40%之间。方解石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量少于5% 大理石原指产于云南省大理的白色带有黑色花纹的石灰岩，剖面可以形成一幅天然的水墨山水画，古代常选取具有成型的花纹的大理石用来制作画屏或镶嵌画，后来大理石这个名称逐渐发展成称呼一切有各种颜色花纹的，用来做建筑装饰材料的石灰岩，白色大理石一般称为汉白玉，但对翻译西方制作雕像的白色大理石也称为大理石。大理石主要用于加工。
市场调研报告5
台灯是人们生活中用来照明的一种家用电器。它一般分为两种，一种是立柱式的，一种是有夹子的。它的工作原理主要是把灯光集中在一小块区域内，集中光线，便于工作和学习。一般台灯用的灯泡是白炽灯或者节能灯泡。有的台灯还有应急功能，用于停电时无电照明已用来应急。
台灯的分类：
1、使用功能分类有：阅读台灯、装饰台灯。阅读台灯，灯体外形简洁轻便，是指专门用来看书写字的台灯，这种台灯一般可以调整灯杆的高度、光照的方向和亮度，主要是照明阅读功能；装饰台灯外观豪华，材质与款式多样，灯体结构复杂，用于点缀空间效果，装饰功能与照明功能同等重要。
2、根据风格分类有：现代台灯、仿古台灯、欧式台灯、中式台灯。
3、根据材质分类有：五金台灯、树脂台灯、玻璃台灯、水晶台灯、实木台灯、陶瓷台灯等等。
台灯样式的设计：
由于台灯的多样性，所以对于使用场所不同，选用的台灯大小尺寸、风格、材质也略有区别。比如酒店用的台灯就比家居装饰台灯的尺寸大很多，特别是用于酒店大堂的台灯，外形尺寸更大、厚重豪华。欧式仿古台灯经久耐看，配套欧式建筑风格，有锦上添花的效果。现代商务酒店套房，则配套一些现代简约台灯，清爽简洁，不拖泥带水，也会令人耳目一新。豪华高档次的台灯，与适合的环境相搭配，点缀空间效果好情况下，无论灯是亮的，还是关着的，都是一件艺术品！所以对于设计者来说一定要考虑好你设计的台灯的样式，风格，价位等是否满足此类需求。
书写台灯的设计要求：
由于书写台灯在使用过程中对于人的眼睛很重要，所以对它的设计有特别的要求：
书写台灯的光源一般有三大类：白炽灯卤钨灯和荧光灯。三类光源各有利弊，不同的人可能喜欢不同光源的光色和亮度，应因人而宜。为了能将大部份的光线投射到桌面，书写台灯的光源安装位置通常是水平或向下。
书写台灯处于正常工作位置时，主要的光学性能要求有三点：
（1）遮光性：人处于正常坐姿的情况下，眼睛向水平方向看，应看不到灯罩的内壁及光源；
（2）桌面照度要求：台灯照射的工作区域内应≥250lx，最低照度≥120lx；
（3）照度均匀度要求：应确保受台灯照射的工作区域内，照度相对均匀，不能产生特别亮或暗的光斑只有确保这三点基本的光学性能要求，才能减缓眼睛的疲劳，才能称得上是台书写台灯。
LED照明台灯的发展前景：
传统的光源主要有白炽灯和荧光灯管：
白炽橙灯一般用40w～60w，可以保证工作面上有足够的照度，而萤光橙灯多用不透明而且能反光的金属罩，表面喷漆，放射光线能增加工作的照度，金属罩应有一定的遮光角度，这样既使工作面上的照度比较均匀，又能使灯管发出的光线不致直接刺激眼睛。（调查报告所看到的灯饰是各形各异、数不胜数。有的灯具设计的造型都很漂亮，在给人带来光明的同时又可以欣赏一番装饰性非常强。采用的都是些节能的理念像节能灯管、LED灯等这些比较节能的灯具这正好也符合了我国提倡的“节能减排”的要求。
一、吊灯
吊灯一般都装在客厅。吊灯的花样最多常用的有欧式烛台吊灯、中式吊灯、建材市场调查报告、水晶吊灯、羊皮纸吊灯、时尚吊灯、锥形罩花灯、尖扁罩花灯、束腰罩花灯、五叉圆球吊灯、玉兰罩花灯、橄榄吊灯等。用于居室的`分单头吊灯和多头吊灯两种前者多用于卧室、餐厅后者宜装在客厅里。吊灯的安装高度其最低点应离地面不小于2.2米。
①欧式烛台吊灯
欧式风格的烛台吊灯一般都是金属支架结构，灯泡像一根蜡烛由六个或六个以上灯头组成。有的也设计成灯罩的形状，像上图右边两个吊灯一样这种设计，可以将灯光汇集在一个小范围内，灯光更集中更亮这样就很好的满足了我们生活所需要的灯光亮度。这种灯具装在家中会增添许多古典的氛围，但是灯头有点多不太符合节能的理念。
②水晶吊灯
上图左图是属于天然水晶切磨造型吊灯，天然水晶是经过高科技技术切割打磨而成的，装饰材料市场调查报告光泽非常好。这是一个三层的水晶吊灯，经过灯光照射水晶会闪闪发光非常耀眼夺目。右图则是重铅水晶吹塑吊灯相比之下光泽要暗淡得多，但在造型上与天然水晶不相上下，装饰效果也很好。目前市场上的水晶灯大多由仿水晶制成，但仿水晶所使用的材质不同质量优良的水晶灯是由高科技材料制成而一些以次充好的水晶灯，甚至以塑料充当仿水晶的材料光影效果自然很差。我认为像这些水晶吊灯，虽然装饰性强可是不太方便清洗，反射的光线太强不利于人的眼睛保护。
③中式吊灯
这是两款以木质材料为主的中式吊灯外形古典但明亮利落适合装在门厅区。在进门处明亮的光感给人以热情愉悦的气氛而中式图案又会告诉那些张扬浮躁的客人这是个传统的家庭。要注意的是灯具的规格、风格应与客厅配套。
④时尚吊灯
大多数人家也许并不想装修成古典风格而现代风格的吊灯往往更加受到欢迎。特别是受到年轻人追捧。家具市场调查报告例如上面四款时尚吊灯它们设计的造型很唯美大多以曲线为主第一个灯具采用了不同颜色的透明状材料不光透光性好就算是在白天没开灯的情况下也是一个不错的装饰品第二个灯具看上去就显得浪漫许多像美少女的碎裙第三个的造型犹如海底的小鱼吐出的泡泡一个个往上飘动着波光粼粼最后一个则采用了白色的棉质材料在寒冷的冬天会给人带来几分温暖。
1、杆式吊灯是点线组合灯具吊杆有长短之分长吊杆突出了杆和灯的点线对比给人一种挺拔之感短杆则突出灯具本身的造型和质感
2、链式吊灯是由链条代替直杆作吊具这种灯具突出了整个房间的富丽华贵吊灯一般离天花板5001000毫米光源中心距离开花板以750毫米为宜。也可根据具体需要或高或低。
二、顶灯
1、凸出型吸顶灯灯具有座板直接安装在天棚上人才市场调查报告。
2、嵌入型吸顶灯将灯具嵌入到天棚内。
3、投射型吸顶灯隐藏型顶灯只看到灯光而看不到灯具的顶灯一般都是灯槽。
三、吸顶灯
这是几款比较简单的吸顶灯。灯的颜色有的是三基色、有的偏黄等。这种灯主要装饰在卧室、厨房以及廊道里光源有白炽，灯吸顶和荧光灯，吸顶灯特点是可使顶棚较亮，构成全房间的明亮感。缺点是易产生眩光。
上图的几款灯具采用的都是圆形外面用透光性较好的塑料纸有的还用水晶做装饰这种灯具的实用性很强而且价格也比较低廉。这种吸顶灯可直接装在天花板上安装简易款式简单大方赋予空间清朗明快的感觉。
上面两款吸顶灯相对就要华丽点灯具上的花案很美观很祥和而右侧吸顶灯采用了金黄色加上水晶装饰给人奢华的感觉显得很富贵。吸顶灯内一般有镇流器和环行灯管镇流器有电感镇流器和电子镇流器两种与电感镇流器相比电子镇流器能提高灯和系统的光效能瞬时启动延长灯的寿命。化妆品市场调查报告与此同时它温升小、无噪音、体积小、重量轻耗电量仅为电感镇流器的1/3至1/4所以消费者要选择电子镇流器吸顶灯。吸顶灯的环行灯管有卤粉和三基色粉的三基色粉灯管显色性好、发光度高、光衰慢卤粉灯管显色性差、发光度低、光衰快。区分卤粉和三基色粉灯管可同时点亮两灯管把双手放在两灯管附近能发现卤粉灯管光下手色发白、失真三基色粉灯管光下手色是皮肤本色。吸顶灯有带遥控和不带遥控两种带遥控的吸顶灯开关方便适合用于卧室中。旅游市场调查报告吸顶灯的灯罩材质一般是塑料、有机玻璃的玻璃灯罩的现在很少了。
四、壁灯
壁灯是安装在墙壁上的灯具。是室内装饰以及补充型照明的灯具。由于距地面不高一般都用低瓦数灯泡。壁灯适合于卧室、卫生间照明。常用的有双头玉兰壁灯、双头橄榄壁灯、双头鼓形壁灯、双头花边杯壁灯、玉柱壁灯、镜前壁灯等。壁灯的安装高度其灯泡应离地面不小于1.8米。灯具本身的高度大型的为450800毫米小型的为275450毫米。灯罩的直径大型的Ф150250毫米小型的Ф110130毫米。壁灯常用的光源功率大型的使用100瓦、150瓦的白炽灯泡小型的使用40瓦、60瓦白炽灯泡。饮料市场调查报告也可直接用紧凑型荧光灯替代白炽灯泡。
五、落地灯
上图左边的落地灯既有古典的风格又带有现代的气息，灯具的支架设计成一把吉透明状玻璃的吉他，边上附带有一个小茶几，紧接着下面又有个小灯，这款灯具既考虑到了美观又考虑到了实用性。落地灯常用作局部照明不讲全面性，市场研究报告而强调移动的便利，对于角落气氛的营造十分实用。落地灯的采光方式，若是直接向下投射适合阅读等，需要精神集中的活动，若是间接照明可以调整整体的光线变化。落地灯的灯罩下边应离地面1.8米以上。落地灯一般放在沙发拐角处落，地灯的灯光柔和晚上看电视时效果很好。落地灯的灯罩材质种类丰富我们可以根据自己的喜好选择。像我就比较喜欢带小台面的落地灯因为可以把固定电话放在小台面上。
六、台灯第一幅图中的台灯的设计很人性化，它有一个长长地支架分为两节，可以随意调节台灯照射的位置很方便，一般应用在办公场所较多。后面几款台灯用在卧室、客厅较多有的还可以调光装饰性较强。这类台灯有陶灯、木灯、铁艺灯、铜灯等现在的台灯一般由两种或两种以上的材质构成，无论是在颜色还是造型方面都很美的装饰。
市场调研报告6
Ⅰ研究背景及市场概述
20xx年苹果iPhone 的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone 的全触控体验及通过AppSTore 出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。 随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone 用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone 上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。
为了全面深入了解中国苹果iPhone 用户及其使用iPhone 的具体行为，我们小组整理了互联网消费调研中心ZDC 在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID 、IP 等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些第一手调查数据，本组撰写了《20xx年中国苹果iPhone 用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
报告关键数据
70。5%的用户年龄分布在18—30岁之间。
55。6%的用户拥有本科及以上学历。
54。1%的`用户居住在二线及以上城市。
用户中从事销售职业的用户比例最大，为14。1%。
51。4%的用户的职位为普通员工。
47。5%的用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。
25。0%的用户通过中国联通营业厅购买iPhone 。
62。5%的用户使用中国移动通信业务，37。5%使用中国联通业务。 44。0%的月资费水平较低，在100元以下。月资费水平跟其所处职位直接相关。
Ⅱ 报告摘要
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20岁左右居多、
3 iphone使用者以本科生为主
4 iphone使用者以发达城市为主
5 iphone使用者以普通工作者为主
6 使用iphone4 16GB为最多
7 使用者一般 都选择联通渠道购买
8 使用者一般使用iphone3—6个月居多
9 iphone使用者一般用移动卡居多
10 iphone使用者一般月费在50—100之间
Ⅲ 正文
一、 苹果iPhone 用户基本属性研究
1、 性别特征
本组调查结果显示，苹果iPhone 用户中男性用户占比较大，达到81。7%，女性用户不足两成。
这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。我们预计，随着苹果白色iPhone 的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。
2、 年龄特征
本组调查结果显示，参与调查的苹果iPhone 用户中，70。5%的年龄分布在18—30岁之间，平均年龄在24岁左右，与CNNIC 公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。
31—35岁用户也占据近两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水平较高。
3、 学历特征
本组调查结果显示，苹果iPhone 用户中，55。6%拥有本科及以上学历，可见，苹果iPhone 用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27。7%，不足三成。高中及以下学历者占比较低，仅为16。7%。
4、 地域特征
54。1%的苹果iPhone 用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone 用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。
县城、乡镇及农村苹果iPhone 用户比例低，合计不足10%。
5、 行业特征
14。1%的苹果iPhone 用户从事的是销售行业，所占比最大，其次为技术从业人员，占比10。0%，从事其他行业的苹果iPhone 用户比例均在10%以下，其中从事人事/行政、自由职业者及学生群体中使用苹果iPhone的比重相对较高，比例分布在9。5%—10。0%之间。
二、用户使用iPhone 基本情况研究
1、所用iPhone 型号分布
使用苹果iPhone 4 16GB，即最新一代苹果产品的用户比重最大，占比47。5%。
其次为使用苹果第一代产品iPhone 8GB的用户，所占比例为11。2%，
使用苹果iPhone 其他代及其他容量的用户比例均在10%以下。
可见，苹果新一代产品iPhone 4的用户增长较为迅速。
2、苹果iPhone 购买渠道
63。3%的苹果iPhone 用户使用的是行货产品，
其中通过中国联通营业厅购买iPhone 产品的用户比例最大，占比25。0%。
其次为通过苹果直营店（体验店） 的渠道，购买比例为17。5%。
通过苏宁/国美等3C 卖场、京东/中关村商城等网上商城等渠道购买iPhone 行货产品的用户比例累计为20。9%。
通过水货市场及国外代购等渠道购买iPhone 的用户也不在少数，所占比例达到25。0%，与通过联通营业厅购买的用户比例相当，但超过通过苹果直营店及3C 卖场、网上商城、苹果网等渠道购买的用户比例。
可见，水货市场渠道依然在给苹果iPhone 行货的'销售带来着明显的冲击。
3、用户使用iPhone 时间长度
多数用户接触iPhone 的时间较短，61。3%的用户使用iPhone 的时间长度在6个月及以下。23。8%的用户使用iPhone 时间长度在6—12个月之间。仅有14。9%的用户使用iPhone的时间在一年以上。
4、苹果iPhone 用户所用的运营商业务
62。5%的用户使用的是中国移动通信业务，仅有37。5%的用户使用的是中国联通通信业务，这跟2G 时代中国移动用户基数庞大有直接关系。使用中国联通通信业务的用户中，为联通沃3G 签约用户比例最大，所占比例为65。2%，使用中国联通2G 业务的用户比例相对较低。其中通过中国联通营业厅购买苹果iPhone 的用户中，90%以上为联通沃3G 签约用户。
5、苹果iPhone 用户月资费分布
44。0%的用户月资费水平较低，在100元以下。 月资费分布在100—150元之间的用户占比近三成，为27。7%，150—200元之间的用户比例为11。4%。
月资费水平在200元及以上的用户所占比例仅为16。9%，不足两成。
6、 苹果iPhone 用户职位与月资费交叉分析
用户月资费分布与其所在的职位高低呈正相关关系。 职位为普通员工的用户中39。4%月资费分布在50—100元之间。
职位为基层管理人员的人中同样是月资费为50—100元的用户占据主流，占比34。9%。
用户中为中层管理人员的则是月资费以100—150元相对占据主流，占比29。9%，
高层管理人员中则是150—200元月资费水平者占比最大，占到23。6%。
市场调研报告7
上半年，面对国内外比较复杂的经济环境和不断加大的下行压力，砖瓦、加气混凝土、建筑砌块等墙材行业遇到了前所未有的困难。多数企业开工不足、产品同质化竞争激烈、价格下降、企业应收账款增加，新建项目比往年大幅减少，装备制造企业遭遇寒冬。但也有部分企业迎难而上，积极应对挑战，依靠新产品、新技术和经营创新使企业主动走上转型升级之路，取得了较好的业绩。
一、上半年行业经济运行情况
1、产能过剩严重，经济效益下滑
上半年，受房地产市场不景气影响，砖瓦、加气混凝土和建筑砌块等传统墙材产品市场需求不足，产能总体利用率大约在60%左右。企业分化严重，表现为规模以上企业数量在增长，一些小型企业因经营困难处于停产或半停产状态，有些甚至出现关闭或倒闭现象。因环保压力加大，河北等地集中炸毁了一批落后的粘土砖瓦窑。
因产能过剩、企业同质化竞争激烈，产品价格下降。比如加气混凝土徐州地区从110元/立方米降到了不到95元/立方米，苏州从180～230元/立方米降到165～180元/立方米。
1～6月，规模以上企业累计生产砖2380.36万亿标块，同比增长5.3%;累计生产瓦55.09万片，负增长14%。规模以下砖瓦、加气和砌块企业产量降幅较多，产量与去年同期相比约下滑20%～30%。
1～5月，规模以上砖瓦及建筑砌块企业实现主营业务收入1306.3亿元，同比增长9.8%;实现利润90.3亿元，同比增长8.4%;三项费用(销售费用、管理费用和财务费用)分别增长11.8%、10.9%和9.5%。
其中，私人控股企业占规模以上企业(占95.11%)主营业务收入同比增长10.6%。东部地区主营业务利润增长最快，同比增长8.6%，外商控股和港澳台企业利润同比增长3.2%，私人控股企业利润同比增长2.1%，集体企业利润下降20.6%，国有企业利润下降3.6%。
2、新建项目减少，装备制造企业经营困难
在市场需求不足、企业经济效益下滑的情况下，一些原准备新建或改造的项目尚处于观望期。装备制造企业已经由前几年的卖方市场转为买方市场，由于市场竞争激烈，企业利润空间在减少。一些企业经历了前几年的快速发展和高利润，对目前市场情况尚不适应，企业经营出现困难。
1～6月，砖瓦及建筑砌块企业完成投资完成额累计为612.61亿元。其中，东部地区增长幅度较大，同比增长28.33%，西部略有增长，中部基本持平。
河北因淘汰落后砖瓦窑的速度加快，新建和改造投资增加，砖瓦及建筑砌块投资完成额达到42.81亿元，同比增长65.41%;其次为江苏省，投资完成额达到19.60亿元，同比增长93.43%;山东投资完成额为33.31亿元，同比增长69.25%;广东投资完成额为34.39亿元，同比增长32.51%。
砖瓦及建筑砌块投资完成额降幅较大的地区有青海、宁夏、西藏、内蒙古和黑龙江，分别降低了77.98%、73.81%、66.00%、64.43%和51.25%。
加气混凝土前几年新上项目较多，上半年发展速度相对放缓，新上生产线比去年明显减少，一般以切割机为主的工艺装备企业，所接订单仅为去年的一半左右，蒸压釜企业的订单普遍少于切割机生产企业，蒸压砖制品装备上半年全行业订单仅有30台左右。
3、部分企业依靠创新驱动，逆势而起
我国经济正由中高速增长迈向中高端水平。一些墙材和装备制造业紧紧把握墙材的'发展方向，主动调整结构，走差异化的发展战略，以产品和技术创新在竞争中逆势而起。
如山西太化集团投资5个亿新建4条烧结墙材生产线，主要以页岩和粉煤灰生产保温砌块等中高端产品;世界上最大的砖瓦企业奥地利维纳博格公司在北京设立了办事处，与中国建材集团开展合作，一些清水墙装饰砖和西式屋面瓦已经进入中国市场，先后应用于diaoyu台国宾馆和国家会议中心等重点工程;近年来仿古砖在四川成都、河南洛阳和安徽皖南等地开始批量生产，市场前景看好;新疆凯乐公司的烧结隔墙制品已经研发并开始生产;江苏贝斯特公司利用江河湖淤泥生产铁路音障墙砌块;佛山新建了三家高档屋面瓦生产企业;加气新上项目上半年基本以自保温砌块和板材为主，湖北、广东、山东等地一些生产精度高、容重低产品的加气混凝土企业在目前行业困难的情况下生产仍处于满负荷运转状态。
一些装备制造企业也积极应对经济新常态，加快了技术进步和产品的更新换代。如双鸭山东方墙材集团研发和生产了二次码烧上下架系统，部分装备企业的装配式隧道窑、码坯机器人已经研发成功并投入生产，一些传统砖机经过系列改造提升了市场竞争力。
泉工股份收购了德国策尼特公司，生产的免托板砖机可大规模生产空心砖、路面砖、路缘石及高速公路和水利工程的各种混凝土制品，产品广泛销往国内外。
资源综合利用范围不断扩大，石油焦、植物秸秆、稻壳、棉花杆以及一些造纸、印染、玻纤等工业污泥被用于烧结制品生产线，部分选矿废渣和脱硫石膏等被作为主要原材料用来生产加气混凝土产品，建筑固体废弃物、管桩废浆等被用来制作墙板和建筑砌块产品，太阳能屋顶光伏发电已在一些墙材企业运行。
4、存在的主要问题
一是行业结构调整缺乏政策支撑，产业进入门槛低，产能布局不够科学和合理，淘汰落后力度不够;
二是产能利用率较低，低端产品仍占据市场主导，低质低价的产品挤占中高端产品市场，同质化竞争激烈，产品标准水平低，甚至存在部分非标产品;
三是企业对节能减排和环保重视不够，紧迫感不足，缺少必要的应对措施;
四是行业缺少协调和自律，企业之间相互压价，应收账款居高不下，使企业生产经营愈发困难。
二、下半年行业经济运行情况预测
下半年我国墙材行业将逐渐呈现回暖向好的趋势，主要基于以下三方面考虑：
一是今年上半年我国连续三次降低了存款准备金和贷款利息，公积金贷款政策进行了调整，国家大力支持自住和改善型住房需求，自6月份起北、上、广、深等一线城市带动全国房地产逐渐走向回暖;
二是国家加大了对基本建设、保障性住房和棚户区改造的力度;
三是国家财政部和税务总局于7月1日开始实施《关于新型墙体材料增值税政策的通知》，《享受增值税即征即退政策的新型墙体材料目录》同期发布，纳入目录范围的新型墙材将享受增值税即征即退50%的政策;
四是墙材行业的结构调整和转型升级已经引起有关政府部门、行业协会和广大企业的广泛关注，行业发展将由数量增长型向质量效益型转变。
三、对策与措施
一是要深入贯彻全国墙材行业结构调整工作会精神，坚持会议确定的"新型墙材"新内涵和下一步发展的目标、原则与方针，引导企业生产节能、环保、绿色和高质量的新型墙材;鼓励企业加大技术创新和新产品研发力度，走高端和差异化的发展道路;
二是应进一步加强对产业政策的研究，认真做好"十三五"发展规划基础调研工作，科学和合理地布局产能，遏制低水平重复建设，加快行业结构调整;
三是对行业"三类"情况摸清家底，分类施策。修订《新型墙体材料产品目录》和《墙体材料行业结构调整目录》，加快主导产品发展，加大淘汰落后产能的力度;
四是创新和提升标准，提高行业的准入门槛，加大对非标产品的查处和强化对现有标准的实施力度;
五是积极实施"走出去"发展战略，加强国际交流与合作，提升自身竞争力;
六是积极发挥行业的自律作用，行业协会要通过制定行业自律公约，加大行业节能减排力度，提升产品档次和质量，营造公平的市场竞争环境。
市场调研报告8
一、前言：
调查时间：20xx年5月12——15日
调查地点：郑州市区建筑材料市场
调查对象：建筑饰面陶瓷材料
调查员：张雪（市场营销专业20093230225）
调查经过与方法：分散式参观结合专业人员现场讲解，调查共进行了
四次，每次半天。
调查目的：通过对郑州市区各种建筑装饰材料的市场调查，了解陶瓷
材料的主要特点，且能正确的区分各种材料，同时了解市场对于陶瓷材料的需求以及材料的价格和通用尺寸。
二、调查综述
陶瓷，陶器和瓷器的总称。陶瓷的传统概念是指所有以粘土等无机非金属矿物为原料的人工工业产品。它包括由粘土或含有粘土的混合物经混炼，成形，煅烧而制成的各种制品。由最粗糙的土器到最精细的精陶和瓷器都属于它的范围。对于它的主要原料是取之于自然界的硅酸盐矿物(如粘土、长石、石英等)，因此与玻璃、水泥、搪瓷、耐火材料等工业，同属于“硅酸盐工业”的范畴。
迄今为止，陶瓷器的界说似可概括地作如下描述：陶瓷是用铝硅酸盐矿物或某些氧化物等为主要原料，依照人的意图通过特定的物理化学工艺在高温下以一定的温度和气氛制成的具有一定型式的工艺岩石。表面可施釉或不施釉，若干瓷质还具有不同程度的半透明度，通体是由一种或多种晶体或与无定形胶结物及气孔或与熟料包裹体等微观结构组成。本次我们专门针对陶瓷的种类，用途进行调查，并针对点差结果对建筑材料行业的前景进行合理的推测，是调查变得更真实和实际。
三、调查结果
（一）陶瓷制品的品种繁多，常用的有从用途角度出发的分类：1．日用陶瓷：如餐具、茶具、缸，坛、盆、罐、盘、碟、碗等。
2．艺术陶瓷：如花瓶、雕塑品．陈设品等。
3.工艺陶瓷：花瓶花盆花插套餐系列灯座园林陶瓷树脂工艺器皿等；
4．工业陶瓷：指应用于各种工业的陶瓷制品。
(1)、建筑一卫生陶瓷：如砖瓦，排水管、面砖，外墙砖，卫生洁其等；
(2)、化工陶瓷：用于各种化学工业的耐酸容器、管道，塔、泵、阀以及搪砌反应锅的耐酸砖、灰等；
(3)、化学瓷：用于化学实验室的瓷坩埚、蒸发皿，燃烧舟，研体等；
(4)、电瓷：用于电力工业高低压输电线路上的绝缘子。电机用套管，支柱绝缘于、低压电器和照明用绝缘子，以及电讯用绝缘子，无线电用绝缘子等；
(5)、耐火材科：用于各种高温工业窑炉的耐火材料；
(6)、特种陶瓷：甩于各种现代工业和尖端科学技术的特种陶瓷制品，有高铝氧质瓷、镁石质瓷、钛镁石质瓷、锆英石质瓷、锂质瓷、以及磁性瓷、金属陶瓷等。
（二）、常用的建筑装饰陶瓷
饰陶瓷是用于建筑物墙面、地面及卫生设备的陶瓷材料。主要产品分为陶瓷面砖、卫生陶瓷、大型陶瓷饰面板、装饰琉璃制品等。其中，陶瓷面砖又包括外墙面砖、内墙面砖（釉面砖）和地砖。
釉面砖又称内墙面砖，是用于内墙装饰的薄片精陶建筑制品。它不能用于室外，否则经日晒、雨沐、风吹、冰冻，将导致破裂损坏。釉面砖不仅品种多，而且有白色、彩色、图案、无光、石光等多种色彩并可拼接成各种图案、字画，装饰性较强，多用于厨房、卫生间、浴室、理发室、内墙裙等处的装修及大型公共场所的墙面装饰。墙地砖是陶瓷锦砖、地砖、墙面砖的总称，它们强度高，耐磨性、耐腐蚀性、耐火性、耐水性均好，又容易清洗，不褪色，因此广泛用于墙面与地面的装饰。
大型陶瓷饰面板是一种大面积的装饰陶瓷制品，它克服了釉面砖及墙地砖面积小，施工中拼接麻烦，装饰更逼真，施工效率更高，是一种有发展前途的新型装饰陶瓷。
卫生陶瓷是以磨细的石英粉、长石粉和粘土为主要原料，注浆成型后一次烧制，然后表面施乳浊釉的.卫生洁具。它具有结构致密、气孔率小、强度大、吸水率小、抗无机酸腐蚀（氢氟酸除外）、热稳定性好等特点，可分为洗面器、大便器、小便器、洗涤器、水箱、返水弯和小型零件等。产品有白色和彩色两种，可用于厨房、卫生间、实验室等。
建筑琉璃制品是一种低温彩釉建筑陶瓷制品，既可用于屋面、屋檐和墙面装饰，又可作为建筑构件使用。主要包括琉璃瓦（板瓦、筒瓦、沟头瓦等）、琉璃砖（用于照壁、牌楼、古塔等贴面装饰）、建筑琉璃构件等。具有浓厚的民族艺术特色，融装饰与结构件于一体，集釉质美、釉色美和造型美于一身。
四、调查预测
专家预测，今后国际市场陶瓷面砖将流行“五化”：
1、色彩趋深化
已流行的白色、米色、灰色和土色仍有一定的市场，但桃红、深蓝及墨绿等色将后来居上。
2、形状多样化
圆形、十字形、长方形、椭圆形、六角形和五角形等形状的销量将逐渐增大。
3、规格大型化
40mm以上的大规格瓷砖将愈来愈时兴，以取代原来的小块瓷砖。
4、观感高雅化
高格调、雅致、质感好的瓷砖正成为国内外市场的新潮流。
5、釉面多元化
地面砖釉面以雾面、半雾面、半光面和全光面为多；壁画则以亮面为主。
五、调查总结：
通过此次调查，我们对建筑材料行业有了一个更深入的了解，对建筑材料的用途及分析的思路也都变得清晰明了，同时也使得更多的人开始了解和知晓与建筑材料有关的一些知识，还起到了很好的宣传效果，效果明显。
市场调研报告9
在我国，居民消费价格结构性上涨，食品行业物价整体走高。上半年居民消费价格同比上涨3。2%（6月份同比上涨4。4%，环比上涨0。4%），涨幅比上年同期上升1。9个百分点。分类别看，食品价格同比上涨7。6%，其中，粮食上涨6。4%，蛋上涨27。9%，肉禽及其制品上涨20。7%。6月份，食品类价格同比上涨11。3%。其中，粮食价格上涨6。1%，油脂价格上涨27。6%，肉禽及其制品价格上涨35。7%，猪肉价格上涨59。8%，鲜蛋价格上涨37。9%，水产品价格上涨5。2%，鲜菜价格上涨4。8%，鲜果价格下降16。2%，调味品价格上涨4。5%。
2季度我国食品价格走高，表现最为明显的是肉类产品价格巨幅上涨，2季度生猪价格比去年同期上涨25。7%。食品价格上涨的主要原因是世界粮食价格上涨推动我国粮食价格高起，并直接拉动食品价格上扬，对我国的价格总水平以及低收入家庭的生活产生一定的影响。
食品安全问题令我国食品出口遭遇信用危机，国家质检总局《关于出口食品加施检验检疫标志的'公告》规定出口食品9月1日起需加检疫标志。《流通领域食品安全管理办法》5月1日实施，多项食品包装标准出台扫除食品出口障碍。
食品制造业发展的三个趋势：全球食品价格走势维持高位，增幅平稳；全球食品三大发展趋势（健康、愉悦、便利）为我国食品制造业的明确了方向；新原料的准入促进我国保健食品不断创新。
市场调研报告10
（一）概要
近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大，世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元，但中国女性饰品人均占有率不足5%，可见市场潜力十分巨大。
珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年，中国对成品珠宝的进口关税高达50％，在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税，制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放，这些壁垒逐步取消，同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。国家计委宣布中国黄金取消央行定价，实行市场调节价等，已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立，标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市，为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整，必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。
为了能更好的销售珠宝，提高珠宝的市场占有率，估价行销环境，制定响应的营销策略，我们必须预先进行市场调查。
（二）调查目的
通过本次调查，了解以下主要内容，以达到以下目的：
1、通过了解珠宝在消费者心中的需求程度，全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、通过调查，了解珠宝的最大消费人群。
3、通过调查，掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式，全面了解珠宝在消费者中的销售现状、价格、广告、促销等营销策略。
4、通过调查，掌握消费者对珠宝的.宣传活动、促销的认可态度情况，统计资料，预测珠宝市场容量及其潜力。
（三）调研方法：
1、大型珠宝商场的走访和调研；
2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研；
3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研；
4、在互联网上查找资料进行补充。
（四）市场调查
1）十大珠宝品牌
1、六福（十大珠宝品牌，香港名牌，香港上市企业，行业著名品牌，六福集团（国际）有限公司）
2、周大福（于1929年，中国驰名商标，十大珠宝品牌，钟爱的珠宝品牌，周大福珠宝金行有限公司）
3、周生生（创立于1938年，香港十大名牌珠宝品牌，周生生集团国际有限公司）4周大生（于1966年在香港，中国驰名商标，中国名牌，十大珠宝品牌，周大生珠宝有限公司）
5、金至尊（中国驰名商标，十大珠宝品牌，香港名牌，行业著名品牌，金至尊实业发展（深圳）有限公司）
6、戴梦得（中国驰名商标，中国名牌，十大珠宝品牌，上海戴梦得钻石有限公司）7谢瑞麟（于1971年，香港著名品牌，公司成立于1971年，谢瑞麟珠宝有限公司）
8、老凤祥（于1848年，中国驰名商标，中国名牌，十大珠宝品牌，上海老凤祥有限公司）
9、金大福（中国名牌，广东省名牌，中国驰名商标，深圳市金大福珠宝有限公司）10卡地亚（创立于1847法国巴黎，世界知名品牌，十大珠宝品牌，法国卡地亚公司）
2）珠宝市场的容量及发展潜力。
我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一，许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来，我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展，出口年增长率超过20％。到20xx年，我国珠宝市场的销售额有1800亿元，占全球市场的10%以上。中国将取代欧美，成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力，也吸引了越来越多商家的注
意力。自我国把钻石进口环节增值税从17％降到4％，令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品，去年黄金、铂金、钯金和白银饰品，消费市场也都有出彩的表现，翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。
3）珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。
从整个营销过程来看，客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到：顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源，谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说，客户的大量流失和潜在顾客发掘不足，是目前面临的最严峻的问题之一。
当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会，使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩，从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度，而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面，以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。
4）各阶层消费者的消费状况。
珠宝的消费者层次分别为：22岁以下为9.7％，22－28岁为14.1％，29－40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时，58.1％的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度，如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求，产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位，调查显示，价格20xx－4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品，逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上，57.7％的受访者选择商场专柜，49.8％的受访者选择专卖店，28.6％的受访者选择直销，4％的受访者选择网络销售。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置，代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面，以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面，消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面，女性倾向即兴消费，男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面，受访者倾向低价消费，购买珠宝首饰的消费中位金额为20xx元人民币，购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。
（五）珠宝消费问卷调查表
此份问卷是为了了解珠宝的消费现状而设计，以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。您可以填写相应的选择项或填写您了解的信息。非常感谢您帮助！
第1题：您的性别
1、男（）2、女（）
第2题：您的年龄段
1、18以下（）2、18—30（）
3、30—60（）4、60以上（）
第3题：您的月收入
1、1000以下（）2、1000—3000（）
3、3000—6000（）4、6000—10000（）
5、10000以上（）6、没收入
第4题：您是否对珠宝首饰感兴趣
1、是（）2、否（）
第5题：您购买过珠宝首饰
1、没有（）2、很少（）3、经常（）
第6题：您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的
1、朋友介绍（）2、书刊、杂志（）
3、电视广告（）4、网络广告（）
5、其他（）
第7题：您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰
1、专卖店（）2、大商场（）
3、小型饰品店（）4、路边摊（）
5、网上（）6、其他（）
第8题：如果您购买您会选择那种材质的首饰
1、黄金（）2、银（）
3、玉（）4、钻石（）
5、有色宝石（）6、水晶（）
7、铂金（）8、珍珠（）
9、其他
第9题：您会在什么情况下买珠宝首饰
1、结婚（）2、节日（）
3、送人（）4、升值（）
5、平时佩戴（）6、遇到喜欢的（）
7、收藏（）8、其他（）
第10题：在购买珠宝首饰时，您最先考虑以下哪个因素
1、款式（）2、品牌（）
3、价格（）4、材质（）
5、质量（）6、服务（）
（六）调查结果与建议
本次调查结果显示，56％的珠宝企业的主打产品是钻石，35％是金饰品，34.5％是翡翠，26.6％是红、蓝宝石，以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5％、18.4％、1.4％和3.85％，这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降，但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求，但需要市场的引导。具体地说，11－30分钻饰品在市场上最具购买力，金饰品中以3－10克重的金饰品最受消费者欢迎。商场专柜是目前珠宝销售的重要途径；专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路；直销无论是目前，还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
本次调研结果还显示，人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象，是用来佩戴装饰的，从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项，拥有一个大致的设计方向，使其满足消费者的目的，充实珠宝市场的空缺，也为珠宝这一行业带动循环互利。在设计者设计方面，要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案，通过这次调查，发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们，设计者要偏向这一首饰类型。不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动，提高采集能力，好赚取更多的珠宝采集市场，并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意，就是为了利润和提成，开珠宝行的也无可例外，但定什么样的珠宝价格才能让自己获利，让消费者接受呢！这可是不是小问题，这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格，是1000~20xx元），这个价格比较切合人们大众的普遍呼应，商家应该以此为基础，定出属与自己珠宝的价格，保证自己和大众的利益。
市场调研报告11
为了改造、提升开发区京九钢材市场，促进开发区经济进一步繁荣发展，开发区工商分局于近期对开发区钢材市场现状进行了专项调研。调研以走访、实地考察、座谈等形成进行。我局组织人员分别实地考察和走访了京九农资钢材市场、老七里铺钢材市场、大转盘钢材市场以及饶炳奎钢材市场等业主五十余户。现将调研情况汇报如下：
一、市场的基本情况
阜阳市京九农资钢材市场，由亿源公司于20xx年4月投资兴建，并负责管理。市场是集钢材、型材、农资销售于一体的大型综合性市场，是我市最大的化肥及钢材集散地，年交易额达50个亿，该市场不仅解决了开发区附近社区失地农民的就业问题，还带动了相关服务产业的发展，是开发区最大的税源之一。
该市场位于沙河路东侧，地理位置优越，交通便利，南、北能便捷通达六安、合肥、淮滨、亳州、河南、湖北等地，进入市区乘坐22路公交车可直接到达。
该市场总占地面积140亩，共有门店200余间，入驻钢材经营户200余家。市场经营的钢材、型材销售网络覆盖整个阜阳市，还辐射附近的地区，如亳州、六安、淮滨、利辛、涡阳、蒙城等县市，上述县市的工程用钢材多从该市场调拨。据统计，目前市场的日客流量在10000人以上，年成交额约达50亿元。
经调查，京九农资钢材市场目前铺面利用率已达100%， 1而全市三区共有建材经营户约有500户左右，年交易额达100亿元。由于该市场面积有限，规模小、档次低，周边缺乏扩展空间，进一步发展潜力有限。
二、市场当前存在的主要问题
经全面调查了解发现京九钢材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题：
（一）市场发展定位不够高，不适应当前社会经济发展的需要。钢材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：一是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多；二是市场占地面积仅140余亩，由于老七里铺钢材市场的拆迁，钢材经营户要求入驻的需求与京九钢材市场的容纳量形成了尖锐的矛盾。
（二）政策法规配套跟不上，进一步发展受阻。表现为：当前全市范围内还没有一个成形的、大型的、上规模的建材市场，由于行政引导不力，导致了市场分散。当前开发区内还有很多钢材销售店铺未能归行入市。如大转盘东侧的10余户钢材经营户，饶炳奎钢材市场的10余户钢材经营户和京九钢材市场沙河路东西两侧的40余户钢材经营户等。市场的分散既不利于市场的管理，也不利于市场的良性发展，更不利于市场品位的提升。
（三）市场设施不配套，服务质量不高。主要表现在：一是门店（货位）面积大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的'需要。五是缺乏对专业的运输、装运队伍。六是生活设施不配套。
（四）地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初，其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重（大）型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。再者沙河路与三清路的贯通在即，今年下半年三清路如全面贯通，沙河南路作为与三清路交界处的主要干道，一是要维修；二是要修建绿化带及人行道，两侧钢材经营户已不能占道经营，市场内又容纳不了。这些钢材经营户无处可经营，会出现三个问题：一是要影响三清路全面通车时间，二是要向原七里铺钢材市场回流，三是向外区迁移（如：向阜临路河水市场、阜南路转移），向外迁移必定影响我开发区的税源问题。
三、建议
根据当前我区钢材行业的发展形势以及我区经济社会发展的需要，我局结合调查到的情况认为应该重新建设开发区建材市场。
（一）建设新的建材市场应该考虑的几个问题
1、市场定位。新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设成为全市范围内唯一的综合性建材经营地，成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场，成为有品位、上档次、有影响力的专业建材市场；进一步建设成为皖北地区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。
2、新建市场选址。因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件要求较高，建议新选址应在公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用的地段，这样可以拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场如与会展中心相邻的话，对今后组织开展商品会展活动也相当有利。如建立新市场，老京九农资钢材市场可以整体转变为农资销售专业市场。
3、建设规模。新建材市场占地应在300亩左右，营业门店设计为二层，上面为办公室、住房，下层为经营门店，仓库设计为单层。新市场经营门店为500个，能容纳500户建材经营户， 500户建材经营户按平均一天销售20吨钢材、型材计算，年销售额可达到100亿元人民币，可解决就业4000余人。
如重新选址用地不好解决，可以就地扩大，在原京九农资钢材市场基础上把颍州区苗圃林地33亩征用扩建。
（二）新的建材市场建设方案
方案一：由原京九农资钢材经营户共同出资投建； 方案二：由开发区管委会出资投建，建成后由经营户购买或租赁。
（三）新建建材市场的筹备与管理
由开发区钢材协会会员共同出资成立市场管理公司，负责市场前期的筹建和后期的管理。
为保证新建材市场项目建设的顺利开展，建议开发区管委会一要组织相关人员赴全国各大成形市场进行考察；二要成立建设新钢材市场的专门机构和班子，具体负责处理协调新建材市场建设的相关事宜。
市场调研报告12
近年来，作为全球人均水资源贫乏国家之一的我国，水污染事件频发、水污染物排放量居高不下，江河湖泊成为工厂倾倒废水的下水道，保障饮水安全已刻不容缓。
目前，我国北京、上海、广州、深圳四大城市净水机产品的使用率已经达到13%以上，但我国净水器产品的整体使用率估计在2%至6%左右，与欧美等发达国家净水器产品使用率50%到70%相比较，我们国家的净水机产品使用率相当低。
未来，随着国内居民对饮水与健康的认知度不断提高净和水器生产企业在技术和品质上逐渐突破，净水器在国内市场上的需求将会释放出来，中国净水器市场的容量将远远不止1000亿元。
高歌猛进之后
近年来，在大家电产品“利润不如白菜”的时候，水家电产品以40%-60%的高利润率吸引着企业的加入。由于门槛不高、利润又大，很多经销商转而成为OEM形式的生产商。
就市场份额来讲，美的、沁园、安吉尔占据了较大的市场比例，更多的品牌则被湮没在市场中；就企业实力来讲，仅广东深圳一带从事水家电产品生产制造的企业数量就已成规模，而上规模、有一定影响力的企业不到1%。
大部分企业在“跟风”，中小企业在推出饮水机新产品的时候，往往在外观、颜色、面板图案等方面入手，真正在材料和技术上进行投入的少之又少，目前也就只行业内的大品牌企业才会投入专门的资金来进行技术研发。
国家统计局数据显示，目前我国获取卫生部颁发的卫生许可批件的净水器合法生产企业约有1500余家，实际数量正在以每年约30%的速度增长。据行业数据显示，20xx年我国净水器产量达2731万台，较20xx年增长了%，20xx-2009年行业复合增长率高达%。
20xx年，金融危机的海啸席卷全球，而中国净水行业却似海鹰在风浪的洗礼中迸发着激情。经过两年多的洗礼和调整，整个行业的规划和发展显示出了理性的诉求。目前。中国净水行业产品产量已经结束了动辄翻一翻、翻两番的壮观局面，20xx年中国净水器产量约3000万台，行业增长率约为40%，绝大部分企业的增长率维持在20%-30%，销售额约65亿元。同时，格力、海尔、九阳等知名企业纷纷“跳水”
进军水家电行业，让水家电这个行业又多了有实力的“逐鹿者”，打响行业领军者的争夺战。
在速度、规模、品牌齐头并进、得到长足发展的同时，越来越多的企业走上了自主创新的新路。规模企业凭借着雄厚的技术实力以及有效的质量保证能力，立足自主开发，坚持技术创新，将技术、质量积累形成产品优势，根据市场发展趋势及时推出满足不同消费者需求、涵盖现代生活饮用水所有领域的各式净水器产品，努力坚持产品的智能化、差异化和时尚化，为消费者提供最贴心的产品。
20xx年4月22日，《家用和类似用途饮水处理装置通用要求》和《家用和类似用途引用水处理内芯通用要求》两项净水器国家标准审定发布，填补了国内净水器行业标准空白。已经起草完成的《家用和类似用途饮用水处理装置通用要求》、《家用和类似用途饮用水处理内芯通用要求》、《家用和类似用途反渗透净水机》和《家用和类似用途超滤膜净水机》正处在报批阶段。家用净水行业标准日趋完善。
结束了高歌猛进、跌宕起伏的近10年发展历程，净水家电市场在全球经济日趋复苏、国家节能减排和淘汰落后产能政策渐进实施以及下游消费缓慢增长的大氛围中向理性回归。全行业正在全面调整、整合的大趋势之下，步入理性回归、量增价稳的轨道。
理性的基因
为了能在硝烟弥漫的市场中寻找到一条理性发展的出路，净水行业已经走过十年历程。在努力脱离低质低价的竞争、建立相对稳定健康的发展和竞争的过程里，家用净水行业也同时进入一个从产品技术创新、营销管理模式建立、品牌文化建设、售后服务成熟等一系列的品牌竞争新时期。
当一些大家电品牌进入饮水机行业和一些由国外转向
国内市场的等品牌的涉入和加强，使得饮水机行业引发一场技术、营销、品牌、服务等全方位的决战，最终达到行业洗牌。
每一个企业都在寻求差异化发展之路，都在尝试从多方面去体现差异化的优势，不断的创新、打造企业的核心竞争力。
首先，技术创新铸就金身
推动行业的发展，技术突破是主力，技术创新才能带动企业发展，也只有这样才能够使有优势的企业迅速脱颖而出，立足于行业潮头。很多行业内大品牌企业能够一步步发
展到今天，走技术研发、产品创新的定位为其奠定了行业的地位。包括前置过滤器的创新、RO纯水机的节水技术等。
产品的创新依托的是科技的进步，在家用净水产品这个行业中，成熟的企业不多，有创新力的企业就更少。大型企业在科技方面投入很多，计论证了多项攻关技术，也由此赢得了行业的肯定和相关政府部门的认可，其净水器产品曾被国家经贸委认定为“国家级重点新产品”、九五国家技术创新优秀新产品和国家财政部科技三项资金补助项目，真正做到了以科技带动企业的发展、以创新为源动力去推动企业发展。
如今的饮水机都在朝着健康、节能、环保的方向发展，都在饮水机的防二次污染、抗菌技术、安全环保上各厂家下足工夫：如美的饮水机除与水接触的部件全部采用国家食品级材料外，还加入顶尖纳米材料抗菌母粒来抑制细菌产生，在空气入口处采用光触媒过滤等等措施来有效防止二次污染；科龙饮水机则首创冷触媒空气过滤和精纯纳米材料抗菌母粒，据说精纯纳米材料抗菌效果比普通纳米材料更好，冷触媒相比光触媒过滤的最大优点是无需更换，可以再生，使用寿命更长，节能环保。
自主研发的企业将技术发明所阐明的技术新思想转变
成可以投入市场的产品和工艺，在此基础上，通过功能、结构、市场三方面的分析，将技术原理上的可行性转变成为具有能够市场占有具体产品，成为整个行业得以走上理性发展轨道的根本动因。
其次，营销手段推陈出新
在过去的二十年里，中国净水产品企业的营销，应该说走的是一条以模仿为主的道路。西方企业营销理论与方法从引进传播到推广应用，多数企业基本上是“照葫芦画瓢”。
如今，净水机买方市场已经形成，尤其在面对强大的国外对手纷纷涌进的关键时刻，唯有走营销创新之路方能使企业自身在市场的改革浪潮中立于不败之地。目前的净水机企业在营销实践中，一方面敢于把国际先进的营销做法创造性加以应用，另一方面也敢于大胆提出和实施新的营销方法，引入先进的柔性营销、网络营销、零库存营销、无缺陷营销、事件营销、数据库营销等等现代的营销模式，推动企业自身和行业的共同发展。
提到营销，家用净水器行业营销上的一件极具震动性的事件无法回避。20xx年5月8日，金祥瑞直饮机的广告出现
在了中央电视台上。为了体现“不做则已，一做惊人”的大品牌气概，金祥瑞直饮机的广告从中央1套做到中央12套，每个频道悉数登场。甚至还制作了粤语、英语、闽南语等多个广告版本，真有“黑云压城，山雨欲来”之势。那年夏天，5个美少女组成的活广告站在车上游街而过，所到之处，万人攒动；同时，无锡大街上200多辆出租车贴上了金祥瑞直饮机的广告；整个广告攻势的高潮是：在上千名市民众目睽睽之下，“勇敢”的销售人员将一杯混有农药、墨水、受污染的太湖水倒入水箱，随后经直饮机处理之后，当即打开龙头，用杯子接满，仰头喝下，并连称“味道不错”。
河南郑州的金祥瑞净水器通过强力的市场操作，一下把这个行业给点燃了，大家没想到这个行业还可以这样来操作，净水产品的营销原来可以这样做。如今，苏宁、国美等大型连锁卖场，家乐家、家居乐、金盛等大型建材超市等消费旺地已开始展示家用净水器；各类专卖店随处可见、工程项目配套比比皆是；电视广告、报纸广告、会议传播等轮番影响着消费者的选择；行业内的展会越来越多、规模越来越大；同时，行业媒体内出现了一批有影响力、有指导性的权威媒体。
营销手段的创新成为家用净水产品走向成熟的另一个风向标。
第三，价格之战转向品牌之争
品牌，是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种评价和认知，是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。质量是品牌的本质、基础，也是品牌的生命；服务是品牌的重要支撑，是商品不可分割的一部分，是市场竞争的焦点；形象是品牌在市场上、消费者心中所表现出的个性特征，体现消费者对品牌的'评价与认知；文化价值是品牌的内涵，是社会物质形态和精神形态的统一，是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合；优秀管理是保证品牌成功的依靠，成功的品牌无不依靠管理创立、发展、创新，是品牌得以健康成长的基础。
中国的净水机厂家逐渐脱离了低质低价的竞争阶段，中国的净水产品也在厂商们反复的争斗中看到了价格战争的本质，纷纷转而走上注重品牌建设和发展的轨道。一批新秀也开始崭露头角，一些综合实力不济的厂家开始逐渐退出市场，市场初步得到规范，江苏继浙江、广东之后，成为第三个净水器商圈，保持苏商的特点，专注技术，市场开发稳健。
但从总体上而言，个行业需要有勇气有魄力的企业来引导，当消费逐渐成熟，水环境恶化与饮水健康逐渐被认识后，以及领袖消费群体的队伍逐渐壮大的时节，杂牌的状态再无法满足消费者的需求，品牌之争将又一轮开始领跑，谁将从这一堆人群中脱颖而出我们将拭目以待。
最后，服务在竞争制胜关键
曾几何时，渠道商作为一个全新的介入者进入净水行业时，由于缺少专业知识、专业技能、专业咨询能力，导致对消费者的服务承诺无法兑现；而企业专业的服务团队又因为种种原因没有做好跟踪、指导渠道商的工作，妄图一股脑把售后服务抛给代理商，导致到了为消费者的解决问题的时候出现服务断流。整个净水行业的大品牌在塑造的缓慢进程中受到的不仅是行业内部不完善带来的阻力，更受到同样做水的桶装水等其他行业的竞争。
由于部分商家缺乏长远眼光，急功近利使得产品的售后服务不完善，产品质量得不到保障；厂商无序竞争过程中出现的虚假炒作，误导性广告宣传，致使消费者由迷茫到丧失信心。终端水处理产品作为一个很特殊的家电设备行业，比空调等对安装技术、施工能力和产品质量要求都要高，也是一个半成品的项目。作为入口的产品，直饮水产品要想取信于消费者必须有专业的服务团队，与视听家电本身有很大的不同。
目前，很多的韩国企业和国内的一些企业的做法非常值得借鉴：即每一台机器或设备有一个产品编码，每个产品有一个消费卡，每个编码对应一个客户数据库，除了常规的报修、维护记录外，系统会定期提示与跟踪检查，售后系统就是一个看得见摸得着的东西，这种售后系统对于消费者的承诺不再是拍脑袋的说辞，消费者更加信赖于该品牌。
摆脱空洞的服务，建立一套看得见、摸得着的服务系统，在直饮水产品品牌的市场争夺战中会赢得更多消费者的青睐，其价值也将会受到更多企业的学习与研究。在市场优胜劣汰的过程中，这样的服务将扮演着优与劣的分水岭的角色，不可小觑。而在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
越来越多的商家已经认识到要完善售后，健全服务体系。销售时，能够做到根据各地水质特点，经销不同类型净水产品；针对不同消费群体，给予每个家庭最专业的购买建议，做到物尽其用，减少无谓浪费；要从消费者利益出发，注重细节，诚信经营。这是打造品牌的良方、一种双赢的长远战略眼光，而不仅仅是商业道德。
蝶变的探索
终端净水行业自进入中国大陆并陆续推进到今天，已经有十多年的发展历程，更多地是一种自下而上自发的自我推进和发展，是一个极为艰难的过程。如今，在面对理性发展秩序的同时，我们也应该看到，整个行业还处在整合调整的攻坚阶段，还要面对很多挑战，还需解决很多问题。
首先，专业研发人员与技术人员稀缺，技术瓶颈阻碍行业发展。其实，技术上的研发与创新任何企业都渴望，但是依目前净水行业专业人才稀缺的事实，要达到自主研发创新这样的高度，小企业望尘莫及，即便是知名的大企业也都束手无策。
打破瓶颈，就要让社会看到净水行业的巨大前景，企业重视专业培训与自我提升用自身的魅力去吸引人才，令他们自觉自愿地投入进来。技术人员的稀缺在于前期介入净水行业的多为中小企业，这些企业的人才聚合力、资金投放量有限，而且企业对市场信心本身也不是很足，边走边看心态亦有，对整个行业的成熟贡献度较小。
其次，有些心态不正，缺乏战略发展的企业，单纯以价格为行业切入，劣质产品充斥市场，产品隐患重重，对行业健康发展的伤害性、消费者消费信心的支撑性的打击非常明显。净水家电这块“肥肉”的诱惑是难以抗拒的，其中的原因不言而喻。最初众多投机商家煞有挤破头的架势争先恐后地要分羹，于是，一大批小作坊式的企业如雨后春笋般在中国大地上蔓延开来，不懂行、无技术、连最基本的卫生条件都无法保证的小企业不占少数。小企业由于缺少品牌优势，技术优势，他们如何在夹缝中求生存？只能靠价格战，即为了降低成本而偷工减料，生产出的产品完全没有质量可言。小企业要想生存与发展，、一定要将眼光放远，要有把产品做好、将企业做大的目标。
第三，生产厂家的创新能力偏低。“创新是一个民族的灵魂”。创新是企业立于不败之地最有利的武器。国际知名品牌均是靠着过硬的技术而长盛不衰。创新可以体现在方方面面，不仅仅是技术的创新，如爱玛特在策划与外观上创新、深水海纳深圳样板间的首创是营销策略创新、美的注重立体式宣传，等等不胜枚举的创新方式。企业可以结合自身实际情况或着优势项目选择适合自己的创新方向。成功的经验看得到，最重要的是要借鉴，借鉴这种思维方式开发出新的创新手段。但前提一定是严格的自律，做到公平竞争。
市场调研报告13
车险手续费率调整之后，各个保险公司的业务都受到打击，每天的业务量上不去不说，而且来的都是续保的车辆，平安车险负责人解释说，简直难以接受这个事实。据北京市保监办统计，车险费率实施新政一月以来，本市各保险公司原有承保新车12000多辆:而车管所同期新发车牌照却是19000多个，这6000辆新车保险究竟到哪儿去了。与以前高达30%甚至40%的回扣相比，8%手续费的严格执行，使代理商失去了利润空间，仅监办主任刘京生估计，能否清除市场顽症如果你一定要追求车险高扣率，那么“保险代理人”会满足你的需求同时出险之后的麻烦事也在源源不断等着你，如果你只想稳稳当当地投一份车辆险那么30%的优惠已经可以了，这个价钱不至于让你“黑心吃白粥”。
对于车险返利能达到60%的消息，为什么你只给我30%?‘现在客户在买车时都喜欢问这么一句话，的确，眼下的'车险折扣是挺离谱的返利70%的现象时有发生，再经媒体一炒作，似乎投保车险只付30%到40%成了顺理成章的事，但业内人士提醒说这样的高返利绝不可能X正出自保险公司其中必然存在代理人骗保，拖保等猫腻如果选择这种保单消费者百分之百会受骗上当。
专家解释说，车险保单在流通过程中要经过4个环节:保险公司，保险代理人，汽车经销商和客户，其中最容易出问题的环节是保险代理人，按照中国保监会的规定，保险公司的确要付给保险代理人一定的代理费用，但幅度一般在10%到20%，因此车险市场中70%甚至更高的代理费绝对是歪门邪道，其手法说穿了也很简单。就是在保险单上做文章。
钻营这种违规操作的“保险代理人”绝大部分是以前曾从事汽车销售的业内人员，他们了解汽车市场和车险市场的一切操作技巧。“飞”起保险单来轻车熟路，他们通常会将房产或实物抵押给保险公司，换来一定数量的保险单再转而到汽车经销商处兜生意，消费者在汽销公司购买车险之后汽车经销商肯定会委托“保险代理人”将材料送进保险公司，但他们通常并不送交，而是握在自己手里，等客户车辆出险时才送进保险公司真正办理保险业务，而如果一年内未出险，保险费实际上就被他们侵吞了。
车险费率放开透明化后，即意味着汽车保险没有了一暗箱“操作，一些靠“吃保险”的小经销商正积极调整现有的优惠政策，以应对即将迎来的变局，而一些正规的车商认为这是一件好事，因为车商的利润空间毕竟不是保险而是给客户提供售前售后的服务。
从表面上来看目前北京各大保险公司的保险费用都是一样的，但其实并不一样，因为保险公司80%的车险客户都来自汽车经销商，当经销商为保险公司拉来一名客户投味保险公司就会从保险费中划出=部分钱给经销商用他们的行话来说，叫返点，为了规范市场让消费者明白消费，北京的几大保险公司曾经签下保证书，保证给经销商的返点不超过8%，但我们的调查发现，许多公司的返点都超过了8%而且它们的返点标准还不太一样，因此保费也就不一样，但消费者并不知道其中的内情，往往要花冤枉钱。
根据平安车险对汽车市场的调查显示，虽然强制执行保险公司给汽车经销商的返点不能超过8%，却有经销商透露他们拿到的返点达到了20%，甚至30%。可见，目前从车险中拿高额的返点已成为经销商的主要收入之一，而各个保险公司为了让经销商推销自己的保单，争相提高返点比例，但绝大多数消费者却并不知道其中的内情，虽然最终买保单的是消费者，而从保险返点中得到实惠的却是不对这份保单承担任何责任的汽车经销商。
市场调研报告14
河南是中原文明发祥地，先秦时属豫州，居“九州”之中，素称“中州”、“中原”。近年来，河南经济稳步攀升，据统计部门初步核算，XX年河南全省gdp达到10535.20亿元，成为全国第五个经济总量超万亿元的省份，经济居中原五省之首，全省人均gdp突破万元，达到11236元，主要经济指标达到了多年来的最高水平，XX年比上年增长13.9%，经济发展实现了阶段性的跨越和突破。河南地处华北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，从古至今，都说明了河南的重要性，对我公司来说，更是这样，更为重要。
河南人总人口9700多万人，农村人口7500万人口，商务部的万村千乡超市在河南已基本完成。(这正说明了农村市场的潜力巨大)
经济情况，以工业为主，农业为辅，河南的外出打工者相对较多，(礼品装销量有所带动)。
人文情况，河南人重视朋友之间的礼上往来(礼品装)，河南大多数消费者喜欢看戏，看豫剧，特别是45岁以上的人士，正是批人士消费了有辣汤产品的方便装(水煮型)，在河南喜欢看戏的人士，最爱看的节目是河南卫视的梨园春节目，(公司可考虑，在梨园春节目播出前后做广告或赞助，加深此类消费者对公司产品的印象，形成知名度)。
消费习惯，喜欢有赠送，带奖的形式来购买东西，公司可考虑以实物赠送，刺激消费，如：食用油、围裙等方式按比例增送。
近二十天的时间，主要在周口、开封地区，走访客户，了解产品在市场的销售情况，市场发展动态做市场调查。在与客户的沟通中，客户反映我公司的产品口味不是很辣，相比有些淡，终端没有支持，提出需要业务人员，帮助开发市场，需求比较恳切，从谈话中也了解到客情及市场维护比较简单，业务员只是报货、通知公司政策，客户对公司的忠诚度不高，对公司产品的重视力度不够，没有放在主要地位(也有可能是行业情况)，虽然只是这两上地区，走访调查，我相信也能代表河南市场的部分整体情况。
我们同时也走访调查了终端销售点的市场情况，显露出了很多方面的问题，公司产品在终端印象模糊，客户没有品牌概念。只知道是胡辣汤。同时也对逍遥胡辣汤有模糊概念，客户对公司产品基本没有忠诚度。
在超市也有与部分消费得沟通过，沟通中了解到他们也知道有胡辣汤，不知道有什么品牌，无从选择，只有随便买。
市场通路情况：
一、ka市场，在商超基本上都有京遥品牌的产品，同时占主导地位，销售量很大，(据听说XX年河南市场销售1300万左右，而且其中还有部分地区没有作好)。其次，逍遥三堂品牌的产品，也进入了商超，但陈列位置不好，也有一定销量，老杨家的胡辣汤也进入了部分商超。商超市场的主要竞争对手京遥。
二、流通市场，逍遥香的产品，在河南区域普遍不错，比如说在开封、周口销量就挺好，(最明显在太康，一个月就有XX多件的销量)老杨家的.小包装，销量也不错，基本主导了小包装的市场，京遥公司的好逍遥产品在流通市场普遍开来表现也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遥宝元等诸多公司的产品在流通市场也有销量，但销量不大。流通市场的主要竞争对手是逍遥香。
三个策略
1.海军部队。开拓新战区，重点加大业务员开发新客户奖励措施;
让业务员精力和主力放在作好新客户的开发工作，布建客户网络。公司可考虑组建促销团队，帮助经销商铺货，并开发更多二批及终端，快速占领市场，并宣传公司形象(最早生产胡辣汤的企业之一，较早较专业，销量一直较好)产品卖点(滋补胡辣汤行业第一领导品牌，胡辣汤行业第一有形象代言人的企业)，公司的发展方向(公司决定待明年网络基本建全，在河南卫视作广告)最终稳定客户，提升销量。
2.地面部队，维护坚守已得阵地，扩大胜利果实;
印制pop张贴画，在客户及终端店处张帖，作好产品陈列，如果是货架，最好放在1.5位置，人口流量较大的，销售量大终端店可考虑作门头招牌作适当促销方案，加强终端店老板对我产品的认识及对产品的信心，树立我公司产品在消费者心中的形象，直接刺激者消费，达到喝胡辣汤就喝香利来的，最终稳定全面提升销量。
3.空中部队，空中轰炸，快速扩大战区
以电视广告形式宣传，公司出台快速占领市场策略，目的提升品牌形象，做大胡辣汤行业，塑造行业中的典范，成为河南省胡辣汤企业第一领导品牌，销量第一品牌，由品牌到名牌过度，快速发展，全方位、多层次提升，最终成为中国胡辣汤行业第一领导名牌，第一龙头企业。
三个建议
1.员工培训长效机制
公司的品牌至名牌的过度，形象的塑造提高，销量的提升，公司长远稳定的发展，都是由人来作的，由此看来，人是由为重要，企业的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企业就停止了发展，更谈不上利润。21世纪就是学习的世纪，给员工培训，(费用一名业务人员大概300元)只有让员工与时俱进的学习，员工才能得到与时俱进的成长，员工学习，员工得到了成长。员工的素质、业务能力、沟通能力，团队意识得到了提高和长进。相信对工作会充满热情，富有激情，敢于挑战新的目标，新的高度。同时公司也有了企业文化，企业有了核心竞争力，企业有了这些基础才能走得更快、更远、更稳。
2.佣金制度，俗话说：“有利才有力”，有基本的物质保障，有赚到更多钱的可能，有更大的发展空间，才会推动业务人员全力以赴的去拼搏，去开发更大的市场，也只有这样，员工才能一心一意跟随公司走得更远。(具体方案待定)
3.经销商关系维护
公司需要经销商的资金资源，当地的客户网络资源，送货车辆，销售队伍，需要这样一个平台，需要这样一个枢纽，提升企业销量，强化企业核心竞争力，为重点经销商设计培训一次，给他们一次学习的机会，让他们思想跟得上公司发展步伐，这样才能提高他们对公司的忠诚度，让他们愿意与公司荣辱与共真诚合作，形成战略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同赢，共同走美好明天!
三种产品发展方向
1.营养滋补类产品
现代人对健康意识越来越浓厚，老龄化越来越明显，追求健康这个趋势，越来越大，我们应该迎合此趋势开发出具有营养丰富、滋补效果好的产品，作法在包装上突显“滋补”字样，在配料上明显加入具有滋补功能的原料成份，在终端宣传导向上，强列宣传滋补理念。销售通路，商超流通均可消费群体45岁以上，是最大消费群体，因为他们基本都在家吃饭(水煮型)。销售商：拥有1个以上知名副食品牌的客户，乡镇客户网点齐全。
2.速冲方便型
随着生活节奏越来越快，工作压力越来越大，让人感觉时间越来越少，人群越来越需要方便快捷，所以此类产品，销量会越来越大，包装分两种：一方便桶装;二方便袋装。销售通路，商超、车站附近为主(方便桶装)，流通为辅(方便袋装);消费群体：22-45岁中年(方便袋装)，商旅人士(方便桶装);销售商：拥有知名方便面品牌，客户网络;
3.儿童营养型
随着人口素质的提高，人们对自己的独生儿女的生活质量要求也越来越高，他们会对儿女一日三餐的食品购买越来越重视，所以此类产品销量会稳步上升，且利润较大。销售通路：商超为主，流通为辅;费群体：3-15岁青少年，商旅人士;销售商：拥有知名奶粉品牌，客户网络健全。
由于能力不足，水平有限，时间仓促了解偏面恐有不足，还望领导海涵。但都是自己根据市场了解情况和自己的看法有感而写，真心请领导斧正。
市场调研报告15
一、关于家具的流行趋势与风格
从目标市场的高低定位来看：
平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们可以利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。
在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市“白骨精”(白领、骨干、精英)，他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求;如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等;
也有定位都市新贵或富豪的高层次家私，这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。
从原创的流行风格来看，主要有以下几种：
·动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义
一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境，利用夸张的造型，还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合，成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用，让眼睛在瞬间被激活。 如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果， “优越ood”等。
·灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义
新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅，无论从设计还是文化上来讲，都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上，结合现代人追求简约的时尚，删繁就简，添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中，在传统上进行创新设计，格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如 “明清风韵”、联邦家具新明式，紫韵等都继承了传统家具这一风格。
·浸润欧风美雨，彰显个人魅力的西方新古典主义
中式新古典主义是“古为今用”，很多欧式风格的家具却是“洋为中用。这一类家私既有现代流行的简约风格，又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见，这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主，显得低调内敛，每一张座椅、餐桌都看似简单，实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度：沉着、冷静、理智。
·原木、原质、原味的新自然主义
躲避都市的喧哗，亲近自然，置身于山水田园，是人类最朴素，最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林，笑傲江湖”，是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此，与未经修饰、雕琢的植物亲近，享受原始的、粗糙的`、自然的美。从而获得“闹里有钱，静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看：各式原木、水草、藤编、麻质的，占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”，素面朝天。如 “艺滕居”。有的略加修饰，淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代，更 具有消费群。如联邦的“家家具”系列。
从与终端营业员及部分消费者的沟通来看，实木及木质家具的需求保持较高的上升态势;现代板式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾，活布套能拆洗的则会更受欢迎;
·稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义
最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童，随着经济条件的改善，一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上，多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富，但又不显缭乱，是极具童趣的一种搭配。
二、关于家具的原创设计
产品是营销的基石，对于家具行业的竞争现状，更应是企业的核心竞争力。这里有两个方面的原因。第一，家具业目前尚处于市场发展的初级阶段即产品力到推销力的阶段。经典的营销理论认为，市场的发展将随着竞争发展主要分生产阶段，产品阶段，推销阶段和市场营销阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业，企业核心竞争力表现为产品的竞争力。(处于后两阶段的行业不是说产品不重要，但不能称之为核心竞争力)第二，家居设计是一们商业艺术，这和其它耐用消费品不同。我们称之为艺术品的东西都是有原创风格的，是设计者
灵感与心血的结晶，是创造者个性的体现，具有美感和收藏价值，随着时间的推移更显珍贵。家具，尤其是自然材质的原创家具更是如此。
那么好的设计是如何产生的呢?好的设计当然要有人(专业化的设计人才，甚至设计大师)与财(研发的资金、成本)支持。还要有好的企业机制。但这里不讨论这些问题，以下我想的多的是设计的原创的思想与灵感来源问题。
任何艺术，包括商业艺术，“只有民族的，才是世界的”。历史越长的国家，文化底蕴也越深厚，值得挖掘的东西也就越多。包括中国的传统文化(如风水、五行、八卦，阴阳)，民间文化(如民俗民居、民间艺术)，地域亚文化等。这是从事商业设计包括家具设计的灵感之源。同样，中学为体，西学为用，中西合璧，即在我们固有的风格(原创的核心竞争力)中加入西方的设计元素，也是思考的方向之一;
庄子说“天地有大美而不言”，大自然是我们灵感与创造的源泉。当我们以主观的感觉感受大自然的时候，我们看到的是“人化的自然”，因为，我们当时的心情、个人的情趣、素养的不同，即使面对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素材进行创造之后，我们面对的是“自然的人化”。比如联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象创造的“自然的人化”，“搜尽奇峰打草稿”，我想，这应是家具业进行原创设计的不朽源泉。
流行的元素中，有属于风格、个性层面的东西(如建筑业中的巴洛克、哥特式、洛可可，绘画艺术中的印象派、立体派等)，有属于潮流层面的东西(如最近流行的确良简约潮流)，也有属于时尚层面的东西。如果把时间作为一个衡量的指标，个性、风格层面的东西没有时间限制，历久弥新。潮流的东西一般五至十年为一个周期轮回，时尚的东西一般一两年就过弃了。因此，从家具设计的角度上分析，属于风格、个性层面的东西要固守。属于潮流的东西要迎合，属于时尚的东西只可拿来点缀了。