《本质》读后感
认真读完一本著作后,你有什么总结呢?这时最关键的读后感不能忘了哦。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?下面是小编收集整理的《本质》读后感,欢迎阅读与收藏。

《本质》读后感1
书籍是全社会的营养品。生活里没有书籍,就象这春天里没有阳光,缺少生机。万玮校长从一线数学教师成长为上海市平和双语学校校长,一路走过来,x校长有许多的经历和心得,通过《学校管理的品质》这本书,向读者娓娓道来。读完这本书,有很多地方引起我共鸣,现整理如下,与大家分享。
1、管理即服务
本书的第14页,万校长说,管理要去行政化,为教师和学生服务。作为学校的管理者,不能只是发号施令,要为师生服务。服务,我认为可以分为行动方面的服务和思想方面的服务,很多管理者,腿比较勤快,能及时提供行动上的服务,但作为一名优秀的管理者,这远远是不够的。学校是教书育人的场所,学校的管理者要来自一线的教师。作为管理者,应该在教学、教研、育人方面能为教师提供服务,所以专业方面不能比教师差。学校的管理者应该在教学一线摸爬滚打出来的。
2、以课程为抓手,促教师发展、学生成长
本书的第10页,万玮校长说,学校的建设应该是以课程为中心,而不是以生源为中心。每所学校都大同小异,如同汽车,所有汽车的常规功能都差不多,很多功能根本用不上,大家平时基本不用的功能,那不是核心,汽车的核心技术是发动机。很多学校有这个特色那个特色,但基本都不是教育的核心,学校发展的核心是课程,通过课程建设,促使教师专业发展,学生健康成长,从而提升学校品质。课程建设,是学校发展的不竭动力!万校长说,学校里真正核心的课程只有两个,体育和阅读,我认为不全面,学校里真正核心的课程应该是三个,体育、阅读和思维。
3、如何看待素质教育与应试教育
本书的第20页,谈到二元对立论,由此我想到一直让大家争论的话题,素质教育与应试教育。很多人认为,学校教育里素质教育与应试教育是对立的,有他无我。何为素质?我认为,学校通过课程、活动等让学生养成好习惯,勤于动手、思考,让同学们有上进心、责任担当的意识,还要让学生体格健壮、心态阳光。如果我们的学生具备或者说基本具备这些素质,教师在学科教学方面适时提出专业的要求和指导,同学们的学科成绩不会差的,自然也就解决了应试问题。所以我认为成绩是素质教育的附属品。
4、无为而有为
本书的第34页说到,事情做成功了,别人并没有感觉到顶层设计者的存在,觉得是自己的成就。这就是管理者非常高的境界了,一般的人是达不到的。我们管理者要让老师感觉到自己岗位的存在性,当然,这种存在感不是折腾老师获得的,而是由于你的存在,让老师们感觉到方便或者一种依赖。要是你一个月或者一个学期不在岗位,老师们都没任何感觉,那你这个岗位就可以考虑撤掉了。作为分管领导,要甘于做幕后工作,搭台给老师或者中层,不与老师或者中层抢功,但要敢于承担责任。
5、以变革求发展
本书的第37页谈到变革,每一项变革背后的工程都很浩大,都很折腾人,但为什么还要变革?没有最好,只有更好。任何一项制度、举措都有时间、空间的局限性,它在某个特定的时间、空间是合理的,能促进学校的发展,但随着时间的推移,外部客观的条件、环境的改变,可能就要改进、完善,也可能有更好的制度、举措能取代它。但我们的变革不是人为的折腾老师,而是向着积极的方向去发展老师。安于现状、按部就班的工作,就是温水煮青蛙!就如体育训练,如果训练一直是匀速跑,人不累很舒服,但很难提高成绩,充其量只能减脂,按照规律跑很累也折腾人,但确实能有效提高成绩。例如,我们站塘校区近两年新入职的`老师占三分之二还多,根据这个实际情况,我们就采取了一些变革,只要方向不错,坚持一两年肯定有惊喜。
6、保持旺盛的工作状态
本书的第59页万校长说,在做了校长之后,他时常提醒自己戒急用忍,要老成持重,过了几年都过成了自己讨厌的模样。受传统文化影响,国人都信奉中庸之道,无过便是功,尤其是人到中年,头顶上有个帽子,更是不敢越雷池一步,守住家业就行了。其实,最好的防守就是进攻,前任给你再好的基础,守是守不住的,必须要进取,积极主动求发展。也许,作为管理者,我们自身不年轻了,不干也差不到哪里去,再干也好不到哪里去。但我们老师还年轻,我们的干部队伍年轻,我们要带着他们发展、进步,必须要有这种使命感,这是作为领导的职业操守。
7、关于教师基本功
读到本书的第130页,我感觉我们可能太注重教师的教学上的基本功、专业知识的发展了。在小学、初中阶段,学科知识并不是什么大问题,但学生学得苦、学得累,时常有厌学情绪。在义务教育阶段,我认为教师的亲和力、幽默感、讲笑话等方面的技能也是我们老师不可忽视的基本功。试想,课堂上学生听课注意力不集中了,知识比较枯燥时,这个时候老师搞一句冷幽默,或者一个笑话,同学们一下就振奋起来,情绪高涨,听课效果自然不一样了。所以说,亲其师才能信其道。
8、一点异议
万玮校长是一名数学老师,但喜欢阅读,人文素养马马虎虎,知识面还好。我也是一名数学老师,与万校长比有点汗颜。但对于本书的第57页内容,我有不同看法。蜀国被魏国灭国,人口不是决定性的因素,想当年蒙古十万骑兵,横扫欧亚大陆。诸葛亮的悲哀是跟错了领导,以诸葛亮的才能,要是跟一个雄主,肯定能成就一番功名事业。所以任何一个单位,领导非常重要!另外,不管是对于个人还是单位,发展也要考虑势,处在上升势头,那就是椰风挡不住,认定是对的事情就要雷厉风行,不能犹豫,错失机会。反之,就要慎重,没有条件那就要借势,要善于利用各种资源,借势而为,趁势而上!
《本质》读后感2
我觉得自己变急躁了,因为看到研究性的文章或书籍,都会先去看看它的结论是怎样的。如果和自己的预想一致,就直接扔了;如果和自己的预想大相径庭,甚至违背自身的立场,那也扔了;如果有新颖的说法或思路,再回头去看它的论证。但对于这本书,我忍住了,是从头看到尾的。
简单地评价就是,事例的分析还比较有意思,但是解决问题的政策的参考价值较低。
分析的一大堆,虽有极少部分涉及中国,绝大多数对象都在南亚和非洲。如果这本书在上世纪50年代初被我国引入,那倒是很有些价值的。因为书中大量提到的通过疯狂生育来防老,婴儿注射疫苗,幼儿打蛔虫,儿童义务教育等问题,在现阶段的`中国,这些都不再是需要讨论或会在国家和公民间引起存废博弈的问题。很多事情都是国家或公民必须做的,法定的,没什么可讨论的。而书中提到的那些国家中,当道还在为“法律父爱主义”的困境而踯躅。甚至一些公益组织还通过给父母奖励的方式,让他们允许孩子参加免费教育。这样的父母在中国少之又少。
政策方面,除了前面提到的,还有给水质超级差(传播疟疾)的地区发放消毒粉等在我国几乎没什么可应用的(不知道印度会怎么看“村村通”工程),唯独一个是在书中被反复讨论,而在我国有可能应用的——小额贷款。
本书在一定程度上夸大了贫困人口的企业家才能。但无可否认地是,贫困人口中的一部分人,的确具有极高的企业家才能。小额贷款可以向他们提供流动性,把事情运转起来,使他们脱离“贫穷陷阱”。
但并不是所有的人都需要小额贷款。对这个问题的思考,必须考虑本书前半部分所分析的那些贫困人口的特点,比如缺乏信息,比如风险巨大。怎么可能又是缺乏信息,又是难以承担风险的群体,有了小额贷款,就可以大概率地发挥自身的企业家才能呢?这个事情的成功率值得怀疑。无论如何,这也是一种值得尝试的路径。而且我觉得由公益团体或私营组织来运作小额贷款,比政府直接指挥银行(甚至政府自己)来操作,要好得多。
阅读本书后,结合自己的思考和实践,对于扶贫,我有两点想法:
一、扶贫方式有三步,挑出能扶的人,找出能扶的领域,选出扶的方式。必须是自己有脱贫意愿的人,才能接受帮助,否则,又是在浪费资源;不能从帮助者的角度出发,而只能从受助者的角度出发,寻找帮助的领域;帮助的方式,用惯用语说,就是得是“造血式”的,而不仅仅是“输血式”的。如果在任何一个环节不能达成合意,就只好无可奈何地放弃这种帮助的尝试,否则其后果不会令人愉快。
二、移风易俗也能帮助人。移风易俗很难,传统风俗很强悍很顽固。就像书中说的,可有可无的人情往来耗费了大量资源。或许要让愿意接受帮助的人知道,如果想要改变,就要先放弃过去的一些习惯。
《本质》读后感3
应老同学之邀约,要我为他的公众号写一篇读书笔记,确实给了我一个难题。近些年也看了一些书,但是从来没有写过读书笔记,自认水平不够。转念一想,什么事情都有第一次,赶鸭子上架头一回,对自己又何尝不是一种提升!
《商业的本质》20xx年就已经拜读过了,还组织公司的同事一起学习,感触很深。韦尔奇先生深入浅出的梳理了商业经营中的一些重要思想,有一种醍醐灌顶,顿悟的感觉。这次重新研读,又有不一样的感受!我是一名典型的工程男,没有受过任何的正规管理培训,始终没有意识到管理的重要性,对商业的认识非常初浅,思维意识一直停留在唯产品论,唯销售论上。所以从20xx年创业以来,企业经营一直没有很大的起色。直到20xx年底,公司出现了一次比较大的危机,公司的一名股东因不满公司的现状要求退股,才让我开始有了积极的改变,公司的经营也有了很大的改观。
结合我的朋友许振阳先生的读书分享和我个人的经历,我将《商业的本质》从五个维度:对内、对外、对下、对上、对市场,分享给大家,供大家参考。
一、对内——如何做好自己
1、心若在,一切都在
保持正直、善良、乐观、开朗、积极向上、无负能量。
2、命运之域
将最擅长做的事与最喜欢做的事相结合。
3、工作与生活的选择
让工作成为生活。
4、保持学习
一定要跟上最新科技;一定要持续学习各种管理技能;向身边的人学习,三人行必有我师,找到自己的导师。
二、对外——如何做好自己
1、爱人者,人恒爱之
享受生活,关爱每一个人,富有爱心和同情心。
2、活力
对生活有热情,对工作有激情。
3、真诚
以诚恳和信誉建立信任。
4、帮助别人与寻求帮助
乐于助人;一个好汉三个帮,主动寻求帮助。
三、对下——如何做管理者
1、以真实建立信任
正直,乐观,充满信心;满怀坦诚,展示真实的自己,以透明和信誉建立信任。
2、以关爱和沟通凝聚团队
利益时先人后己;困难时体谅下属;分享下属的成长与成功;消除工作中的痛苦;愉快地展示“慷慨基因”(涨薪,晋升,奖励,当众表扬,更多职责)。
3、以鼓动力和目标引领团队
做首席解释官:持之以恒、充满激情向下属解释团队的目标;确保众人生活在抱负中;让人焕发冲劲和乐观主义;用最尖锐的问题要求下属付诸行动;以身作则,启发员工的冒险精神。
4、以决断力和坚韧打造团队
不屈不挠提升团队;坚决扫除团队或下属前进中的障碍;主动迎接困难;有勇气做出不讨好的艰难决定;坚决力挽狂澜。
四、对上——如何做下属
1、在成绩面前要低调
时刻认识到业绩还不够好;自己的宽度和深度还不够。
2、在工作面前坚决执行
说到做到,及时完成;为每件事找到更好的方式;重新界定任务,超额完成任务。
3、在困难面前不退缩
我不入地狱谁入地狱;主动请缨;有勇气坚决完成艰难的任务。
4、在同事面前不沉默
事事有自己的观点,积极分享自己的想法;脚踏实地,寻求支持者;三人行必有我师,在同事或同行中寻找学习的榜样和导师。
五、对市场——如何做企业
1、增长是王道
每个人都喜欢增长;每天都思考如何增长;为公司注入新鲜血液;集中资源办大事;让每个人都参与创新;用最优秀的人实现增长计划;建立与时俱进的薪酬体系与激励机制;拉拢或清除抵制增长计划的人。
2、三个关键指标
员工敬业度:让所有员工围绕统一的使命和价值取向而(公司关心你吗?公司给予你发展机会吗?公司齐心协力吗?)。
3、产品与营销
最好的营销始于产品研发设计环节(改进或发明让人无法抵抗、欲罢不能的产品);选择哪些渠道才能卖出最多的产品;在你想要的价格和市场能够接受的价格之间进行定价;为客户带来惊喜的营销方式;与客户建立深层次、合作性的长期关系,与客户高层建立亲密个人关系。
4、创业与思想
任何一个真正的企业家都是一个思想家;在没有规则的地方制定规则,有规则的地方改写规则;企业家不仅需要好创意,还需要无畏的精神;没有好创意时可先加入一个初创团队;如何打造自己的.核心竞争力:独特的产品、服务、渠道或服务。
韦尔奇先生通过这本书论述了商业经营中的方方面面,对许多知识点进行了系统的分析和举证,让我自己对如何经营企业、对商业都有了全新的认识。书中作者多次对人性进行了分析,无独有偶,另一位管理大师:日本的稻盛和夫先生也非常关注人性。在他的许多著作中都能看到他对人性的剖析和重视。韦尔奇先生说:商业是探求真实、建立互信的过程。我认为:商业的本质应该是人性光辉的释放和重塑的过程。这样,商业的行为应该就是人性的体现,商业的过程就是人性释放的过程,商业的输赢归根结底是人性的输赢。我希望我身边的每一个朋友都能保持单纯、积极乐观的心态,坚持学习,尽情的释放自己的美好人性。这样的人生必将是成功和幸福的人生。谢谢大家。
《本质》读后感4
拿到真本书,我在想,学习的本质是什么?我们怎样学习。书中告诉我们答案:在学习之前先要弄明白为什么学习,这个因人而异。有的是技术需要,我们需要掌握更多的技能,有的是一样天性,纯粹的爱好。如果我们的身份是一名老师,那么就有更高的要求,我们的学习要实用、要高效。我想起去年参加《师德报告会》,这对我来说试一次精神的洗礼,现把学习感受摘录如下。
如果放在以前,我可能会有抵触的情绪,要周末来听报告。但是这次我没这么觉得。更不像有的人为了能逃会,窃窃自喜。身边确实有很多优秀的榜样,在向榜样看齐的时候,其实是对自己的一种查照和反省。今天的感受就是两个词和一句话:情怀、平台、不要做手电筒。
我一直觉得,在农村执教是远一点,但是很舒服。我可以把对学生的爱,按照我的方式给学生。不用受学校的条条框框的约束。满身满心的都是学生。事实也确实是这样。上去发言的老师都是有情怀的,也都是讲奉献的。他们把自己的闲暇时间都给了学校,明面上、暗地里给了学生很多的帮助。尤其是姚仁山老师,着实刷新了我对老师的`认识。现在社会上评价老师都是工资多少、假期长短。姚老师穿着朴素的衣服,衣衫宽大、裤腿很短,像吊钟,一双布鞋,俨然衣服清洁工的模样。从民办教师到现在的高级职称,姚老师是付出很多的。就像我公公说的,在家待久了想学生。可能在老辈人那里,真的是爱孩子。但如果让我一辈子都这样,我好像又不满足。
上去发言的老师,我能明显的感觉到,每个老师都是有情怀的,但并不是每个人都是有平台的。271集团的老师除了情怀,还有集团逼迫或者主动成长起来的专业知识。这种专业的成长必须要有平台。无论是读书还是写作,无论是上课还是演讲,都需要一个良好的平台。这个平台可以逼着自己去成长,走向更专业的道路。从来没有像现在这样,觉得自己必须成长起来了,做勤娘,不做懒人。
最后领导在总结的时候,讲不要做手电筒,就是那种只照别人不照自己的人。这也值得我反思。推己及人吧。做好自己,尽可能的帮助每一个可以帮助的人。用最高的标准要求自己,坚持每天写作,用写作完善自己的逻辑。
《本质》读后感5
《学习的本质》是一本相对来说比较晦涩的书,加之发下来的这本书有点像教科书的样子,所以一开始对这本书并没有太大的感觉。当我偶然翻到“关于建构主义学习”的相关内容时,我兴奋了起来,因为它与我在美国学习的MasterEducation课程有许多吻合的地方,激发了我浓厚的兴趣,于是就慢慢读了下去,有了一些浅显的想法,与大家一起分享。
首先,这本书让我充分意识到了“正面强化永远是上策”,对于这句话而言还是非常有感触的。因为正面强化激发的是孩子的内驱力也就是内在动机在20xx级,我新接手的班级中,有一个学生的英语非常弱,父母帮他找过很多老师辅导过,对于他而言真是没有什么太大的意义,因为他根本不感兴趣,父母说辅导班的老师给他讲的时候他也不好好听,永远都是想着玩。在这种情况下,我就想着怎么能让他认真对待一下,惩罚和奖励手段都用过。最后发现还是先交朋友赢得孩子的信任,亲其师信其道,在这个过程中不断地发现他在英语学习方面的亮点和进步,比如书写的26个字母更认真了,单词发音真棒等等,对于期盼孩子做好的某些方面由原来的“你的单词发音不标准,还需要继续强化”转化为“你的英文单词发音原来可以这么好,在注意一下某个音,坚持练习就更好了”,后来孩子慢慢地找到了自信、有了满足感和成就感,自然学习英语不再是很痛苦的事情。因为每个孩子都渴望被鼓励被肯定,这就是内心深户最重要内驱力。
其次,充分利用好建构主义的思想,建构主义可以简单地理解为引导学生自我体验、自我生成的过程,也就是文中说的“对质与自我发问”,刷新以往的认知体系。在本书中读到“建构主义”一词的时候,我很兴奋,因为这与我在美国学习的MED课程的内容有着本质上的联系。正是基于这个观点我们想在下学期实习学习中践行我们所感,即我们要对于我们教育的知识先进行解构,根据学生的学习特点,“和学生一起学习”,让自己的学生最大程度的理解我们所教育的知识,反复强化知识,解构再重构,打破学生所固有的观点,从而带着疑问去理解所学知识,带着兴趣,走进课堂。从而更加有利与我们的教学。
第三,对于学习而言,动机一定是最重要的因素。关于教师在学生学习中若扮演的'角色以及今后教师的职业,目前而言教师大部分是一个知识的传递者,当然许多老师在着力于改变这一个现状,努力在教学过程中做到鼓励学生学习,激发学生学习的兴趣,从而变成教会学生如何去学,变成学生学习的促进者和引导者。而在以后的教学中,教师应该着手于创新,文章中提到教师应该适应于环境的变化,否则,固守旧知只会被时代摒弃。学习最终还是自己的事,即使外界给学生提供多么完善的资源、环境等等,或者是最终通向学习型社会,如果一个学生不愿意去学,没有动力,这些都是无稽之谈。正如作者所言,要想成为某一个领域的佼佼者,只需要十几年日复一日地重复练习,而支撑学习者坚持下来的,便是自身内在的学习动机。如今的学生,从小的学习动机几乎都是来自外界的刺激,或是出人头地的抱负,或者是迫不得已的无奈,都缺乏一些学习者内在的自发的兴趣,俗语有言:兴趣是最好的老师。要想让学习持续进行下去,最本质的方法便是培养学生的内在学习兴趣,而这种兴趣需要从幼年时期便开始培养,在学生求学过程中不断强化,使之能够成为激励学生终身学习的动机。
第四,究竟应该如何学习。本书中探讨的如何进行学习,并不是老生常谈的所谓通用学习方法,而是从脑部构造原理,社会与文化方面进行分析解读,为学习者树立正确的学习观念。回想起以往自己被迫传输入大脑的学习方法,往往是某一学科的公式化的定论,比如学语文就要多阅读,学英语就要记单词,文科靠背,理科要刷题等等,这些公式化的所谓学习方法,这些“方法”的科学性先暂且不提,它们对学生带来的实际作用同样有待考究。(秦红波)
《本质》读后感6
在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大章节中的第1章,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无源之水。所以,我就将其单独拿出来与大家进行剖析和分享。
这本书有个姊妹篇,名字是《管理的常识》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的职业生涯规划是管理方向,或者你本身就是企业主的话,这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别,更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。
经营的基本要素包含了四方面的内容:顾客价值、成本、规模和赢利。
乍看上去,你可能会感觉很枯燥,在我刚拿到这本书的时候,也是同感。
但是当我抱定一种一探究竟的决心时,才会发现:这是一本常读常新的书,你会跟随着书的叙述,不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。我个人受益匪浅,后续也会一一与大家分享,更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。
当然如果你实在看不下去这本书,也别担心,反正你还有我呢!我来帮你打捞重点信息,并解析给你听:
四大基本要素之顾客价值:
1、请始终牢记"创造价值"的经营理念,这是经营的核心思想,也是评价一切经营行为对错的永恒标准:
而我们很多企业,非常热衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,复杂的都是先进的。所以,在纷繁变动的市场中,能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。
2、德鲁克的话句句是经典,你记下这句吧:企业的目的就是创造顾客。大道至简啊,一个没有顾客的企业不能称其为企业。那么,我们该如何理解"顾客价值"呢?
3、作者没有给出明确的定义,因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则,或者我们称之为"以顾客为中心",即:在开展任何经营活动的时候,始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。比如,作为一家管理咨询公司,我会不断地进行思考:
a.人们工作之余需要学习什么知识?
b.人们工作之余喜欢增长哪些能力?
c.人们喜欢怎样的学习方式?
d.公司是否能够满足人们的这些学习或进步的需求?
e.公司在满足上述需求时,有哪些核心优势?等等
始终以这样的经营思路进行发展,管理咨询公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。
4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大,以此为目标进行仿效和赶超,因为任何优秀的企业都不能代表市场,更不能代表顾客的立场,顾客跟谁都没站在一起,他们只和自己在一起。所以,企业在经营的过程中,必须意识到并擅长从顾客资源中汲取养分,寻求创新和发展的新空间。
5、价值是由顾客和企业共同创造的。这里,作者谈到了三个"放弃",即:
a.放弃企业独立创造价值的传统思维;
b.放弃基于企业的顾客分类方法(比如红酒经销商会按照顾客的年购买量进行划分和管理等);
c.放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。
6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界,然企业和顾客融为一体。真正成功的企业,其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
四大基本要素之成本:
1、作者首先指明了一个观念:成本没有最低,只有更合理。当然,如何界定成本的定义?如何让成本更合理?是我们需要思考的问题,而且是非常重要的必修课题。
2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知:廉价劳动力是中国企业的成本优势,说起这一点,我们这一代商界人都该有义务反思和努力:中国"世界工厂"的模式,如何扭转?作者列举了是个企业案例,分别是:美国的西南航空公司、小日本儿的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的成功企业典范,他们在对待员工的态度上,值得中国的企业借鉴:
a.西南航空公司认为员工是公司的竞争优势,并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下,员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的时间仅占其他航空公司的不足1/2!这种就"尽可能最少地占用顾客的时间"让员工倍加努力。
b.丰田始终认为:在制造机器的生产线上,一线员工都有灵魂,他们是问题解决者、创新者和变革推动者。
c.萨姆沃尔顿认为:与你的员工分享你所知道的一切,他们知道得越多,就会越关注;一旦关注了,就没有什么力量能阻止他们了!
3、在企业的经营过程中,绝对没有"一劳永逸"的说法,我们需要始终盯紧市场、关注顾客,让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远,就安全,任何时间点都会有失败的可能。
4、成本的概念度娘就可以告诉我们,而知道和意识到之间差距甚远,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等,这些都值得关注,成本渗透在企业经营的方方面面,绝对不能只盯着劳动力和原材料。
5、企业主和高管必须纠偏的三个误区需要我们明确:
a.企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解;
b.企业不是缺乏体系建设,而是系统能力不足;评价体系建设优劣的永远应该是效率;
c.企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。
6、《华为没有秘密》,对任正非的谦逊和低调是非常佩服的。他曾经写过一篇文章,题目是:"让听到炮火的人做出决策".没有思考的人,是讲不出这种话的,而且是要随时随地的思考才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了矛盾的现象:一个人在组织中,因为胜任,就会被提升,直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表一定胜任新的岗位,当一线员工都是不胜任的新手时,顾客的感知和需求何以得到满足呢?
四大基本要素之规模:
1、今年一起分享了吴晓波老师的`《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有很多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪明的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了;太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"来形容。其实,作为顾客,他们根本不关心企业的规模,真正关心的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。
2、对于规模的4大错误认知,需要我们提起注意:
a.规模无法带来企业的领导者地位,市场需要竞争,谁都不能一企独大;
b.规模不能自然地带来回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司;
c.规模不经济,因为规模随之带来的成本会如潮水般淹没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等;
d.规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是积极向上和充满希望的企业文化。
3、顾客现在越来越多地有了话语权,企业开始转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上来讲,规模带来的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的竞争对手越多。
4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满意度、管理者的成就感和外部顾客的满意度;财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。
四大基本要素之赢利:
1、《管理十诫》的书中有句话让我印象深刻:努力照顾你的生意,生意自会照顾你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满足,还要让顾客确切地感知到这种满足,顾客自会光顾你的企业。在满足顾客的需求上,没有重点,因为都是重点;在提供顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。
2、企业对于顾客需求的发现和满足一定不是喊出来的,而是用产品和服务表达出来的:"知行合一"(与《管理十诫》中第9诫可以结合来看,因为两个观点如出一辙。
3、每个企业都有自己的"核心价值观",而理解一家企业的核心价值观需要从6个纬度进行端详,毕竟核心价值观是服务于企业赢利的:
a.利润:不能为顾客创造价值的利润,一定是短期的;
b.顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利能力;
c.成长:靠透支资源而非关注顾客的成长,也是短期的;
d.人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不长久的;
e.管理:限制人的主观能动性和创造性的管理是不科学的;
f.公民身份:单一的产品成功、单一的资源成功、企业主的个人成功和没有以正规手段的成功都是不长久的,这些违背了一个企业作为公民身份的底线。
4、企业需要赢利,绝对无可厚非,尊重并满足顾客的需要和企业自身价值连员工的需要才是持久的赢利。
总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未来看现在,并用未来指导现在的生活;作为一家企业,我们更要站在未来看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简单的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!
《本质》读后感7
贫穷问题是随人类社会的不断产生发展的伴生现象,不同历史阶段,不同社会结构,不同人种文化都有贫穷这一社会问题广泛存在,各种社会形态都在也不同方式与贫穷问题斗争博弈,但这似乎是个不可能解决的社会问题。本文通过大量贫穷社区的案例和数据,通过具体剖析来以当事人的各种决策的现象和动机的分析来了解穷人和其他人相比是否具有特殊性,他们落入贫穷陷阱的原因是否因为这些特殊性,来试图找到更贴近真相的答案。
文章多角度分析了贫穷的原因,贫穷的陷阱为什么如此难于解决。
一、穷人自已解决贫穷问题为什么如此之难
1主观上分析,穷人本身虽然有改善经济条件的愿望,但人普遍的欲望和弱点一点不少,这就使得他们难于把获得外界的帮助和自己不多的余力用于从长远上对改善自身经济能力的方面,而是把这些改变自己命运的机会和资源都投入到电视,节庆,更优质昂贵食物这种对于改善眼前感受更直接的消费上。贫穷陷阱不仅是因为吃不饱导致的挣钱能力下降的简单逻辑,而是结合了人性普遍弱点的更复杂恶性循环,穷人更倾向于及时行乐,也正因为他们的生活缺乏资源和娱乐,所以穷人更容易把自己很长时间的很辛苦的积蓄在那些并不能改善他们生活的方面花掉,而不是积蓄用于应付未来的风险,或者作为改善生产条件的资源。
于是,对于穷人来说一些当前花掉一点小钱对未来收支有很大帮助的`项目我们认为非常合理和明智的使用金钱方法,因为其对当下没有任何作用而通常被穷人放弃。比如买一顶避免疟疾的蚊帐,让孩子接受更多教育。支付一些费用喝更有保障的水,这些虽然从经济上更未明智,但是却在现实中很少被穷人采用。
2.客观上分析,穷人面临的另一重要困难就是由于其收入微薄且没有任何保障,他抗风险能力很弱,天灾,疾病,意外事故,产业不景气都会对其家庭产生重大性影响,不幸的人各有各的不幸,相同的一点只是他们的生活都充满着各种各样的风险。他们自己觉得生活并没有太多风险只是因为他们境况一直很糟糕,所以这些问题都是熟悉而常见的问题。他们应对方式常见的是互助,还有一些低效率的寻找更多样的挣钱方式来分散风险,但是因为缺乏专业性,分散的收入获得方式使得他们的挣钱能力实际上下降,而缺少必要的资金使得他们信息上处于特别的劣势难于找到挣钱更好的方式。
解决贫穷问题的另一关键点,从外界获得资金时,穷人不得不面对超高的借款利息,不稳定不规范的借款渠道,银行或正规金融机构没有能力借款给这些无法提供任何抵押和保证的群体,因为借款金额很小,风险高,管理成本高,而只能让位于有办法控制违约率的非正规渠道。民间高利贷和亲友借款才是借款的主流方式,甚至专业的小额信贷机构也仅仅是穷人借款的一种补充方式而非主流。文章重点分析了小额信贷机构如何在各种非议负面消息和高风险中挣扎求生,可能这也是当前社会改善穷人和中等收入群体金融环境的唯一希望吧。
二、外界的力量如何帮助解决贫困问题
市场经济会自动把各种为真正穷人服务的机制和设施通过市场竞争自然淘汰掉,因此,政府和民间组织的扶助意义非凡,贫困问题必须各级政府通过另一只手主导的补助计划和扶贫政策予以解决这也是一个社会的共识,另外,社会上自发的非官方的民间组织的努力也特别重要,因其更具温度,更加贴近个体的具体需求而形成了解决贫穷问题的重要补充力量。
贫穷有无数客观原因和天然的必然性,但这并不是我们为自己找借口的理由,虽然我们常常看到因为糟糕的机制,政策制定者和执行人的局限性改变贫穷的努力的结果常常令人失望,但总是有一些政策和行为起到了一些积极的作用,即使作用范围有限,但是对于受益者群体来说,是百分之百的改变他的命运。作者也提到有时候即使仅仅是现有政策的优化,一些小小的努力也可能带来大的变化。
三、一些感想
我们每个人在某些领域都是穷人。想减肥的人发现自己越来越胖,想努力学习的人发现总是被各种各样的事情打断自己的学习计划,想锻炼的人越来越发现自己没时间锻炼,想攒钱的月光族发现自己总是把钱花光,马太效应就像一种嘲弄和一个魔咒,人们越没有的东西越是难于得到。
这本书是给更广泛意义上的穷人和思考社会问题的人们看的,虽然世上没有万能药能治我们各种各样的穷病,但是文章提供了几个方面的思考:
1、我们必须正视人性的弱点,真正改变习惯和思路,采用的手段就注定是反人性的,所以必须注意计划和手段的即时性奖励,不要一直关注过于长远的遥不可及的目标,而应关注途中的小目标的成就,要让努力的过程充满小小的奖励和成就。
2、要寻找外界的帮助,很多习惯的形成可以通过外力的帮助,比如美国的嗜酒互诫协会通过团体间的鼓励形成了类似宗教的力量帮助了很多人改变了生活习惯,互联时代有更多更方面的习惯养成类组织,各种打卡群,各种群团都可以帮助我们提高改善自己的行为和生活。
《本质》读后感8
“如何看透事物的本质,给自己一个不同凡响的好的命运,直击本质这本书给你了一个进行正确思考单透事物本质的路径和方法。”
《直击本质》对我来说就是一本难能可贵的好书,它主要讲洞察事物底层逻辑的思考方法,教人如何能快速直击事物的本质。
“花半秒钟就看透事情本质的人,和花一辈子都不看清事物本质的人,注定是截然不同的命运”。教父中的这句话就说明了思考能力对一个人的命运的巨大影响。
如何看透事物的本质,给自己一个不同凡响的好的命运,直击本质这本书给你了一个进行正确思考单透事物本质的路径和方法。
一口气看完,分享有感触的几个点。
1,从书的结构联想到如何沟通,整本书围绕着三点 ,什么是本质,为什么要做直击本质的思考。在工作和生活场合中我们花的大部分时间就是在沟通,如果围绕着what/why/how,说清楚重点,就很容易让对方听得明白。但是回想工作中,你说了半天,下属和跨部门的伙伴还是一脸发懵,你就得反思你的叙事结构是否清楚,是不是用庞大的内容掩盖了沟通的要点。
2,做一个长期主义者。生活越来越便捷,所有的元素都被加快,“快”、“速成”成了我们最核心的期待,映射到心理状态上急于求成,心浮气躁。以我跑步为例,刚坚持了一个月,感觉整个人的状态很好,精力充沛,后面事情一多,就想着放一放吧,好像一两天不跑也没什么大影响,缺少了长期的愿景和思考方式,这个习惯最终断断续续。而大多数对人有益的事情都是需要长期的坚持的,比如健康,理财,我们是否有耐心为我们真正在乎的事情去有韧性的坚持。
3,逆向思考。如果想获得幸福,就应该明白,什么让你痛苦。书里分享了艾菲自己的生活和工作的痛苦清单。我用这个方式自己理了一遍,生活中排名第一的是,不去关注和陪伴孩子的成长。工作中排名第一的是,做赚很多钱却没有热情和丢失生活的.工作。健康中,排名第一的是,不要长期坚持运动。人到中年,最难的是知道自己要什么不要什么,但生活中的事情本身是无限膨胀的,我们可以用这个方式看清楚对自己的幸福真正有益的事情,做出自己的选择,因为时间是最珍贵的投资。
看一本书,往往是知易行难,这本书最棒的是有很多实操的方法,可以容易的落地,讲深晦的理论变得极具操作性,作者说她只写对读者有益的文章,作为读者的我仅仅汲取了里面对自己触动最大的几个点,在一些生活面上且有豁然开朗的感觉。
《本质》读后感9
万玮校长的《学校管理的本质》在上篇有一篇讲话稿《学校文化建设有三招》中,万校长提出了管理的三个层次。看到这个地方,我首先想到的“什么是管理”?对于这个基本问题,每个人对其都会有不同的理解,也会做出不同的解答。我想,在座的每一位都会想到很多词:计划、组织、领导,控制、激励等。学校管理又是什么,书中也提出了自己的观点,认为,学校管理三个层次是控制、激励、服务。
个人认为,学校管理的第一要务应该是引领。《义务教育学校校长专业标准》提出校长应该具有五条基本理念,即“以德为先;育人为本;引领发展;能力为重;终身学习”。规定了校长必须担负起的六项专业职责为“规划学校发展;营造育人文化;领导课程教学;引领教师成长;优化内部管理;调适外部环境”,以“专业理解与认识,专业知识与方法,专业能力与行为”三类要求进行了阐述。我想,无论是规划学校发展、育人文化的营造,课程建设、教师成长等,都需要管理者、校长要引领。首先注重思想的引领,把自己的对学校愿景的规划,办学思想、育人理念清晰的传递给每一位教职员工,解决到哪里去的问题,方向是不能偏的。
引领需要示范,需要榜样。尤其在学校这样的单位,面对知识分子,需要管理者的身先士卒,榜样示范,“喊破嗓子不如甩开膀子,干出样子”,需要管理者需要一级带着一级干、一级做给一级看的务实作风。要求老师们提升教育教学质量,管理者自身业务怎样,希望老师们要研究教学,管理者专业水平如何,希望师生不迟到,管理者是否先到岗了。优秀的师资队伍是学校发展的根本,教师是学校的第一资源,没有一支高素质的专业化教师队伍,所有的教育梦想都只会是“空中楼阁”“海市蜃楼”。所以,引领教师的专业发展尤为关键。
引领需要我们管理者思路要清晰。对某一个时间的工作,某一项具体的工作,抓什么、如何抓、抓到什么程度要心中有数,要能让老师清晰的感受到我们有条不紊、循序渐进的工作作风,感受到各个部门精细化的管理。
学校管理的第二个关键词,激励。书中提到的现代管理大师德鲁克曾说过:管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。这就是管理的本质。激励,就是要让老师们看到美好的明天,看到学校的希望。画饼充饥是不行,只有学校实实在在的发展,一年一个样,三年大变样,家长赞誉、社会美誉、政府肯定不断上升,老师们才能感受到在学校工作有价值,在工作中感受到自我成长与自我价值的实现,就会喜欢上工作,享受工作。
激励老师,首先要了解老师。针对不同的老师,给他不同的目标激励。正所谓知人,才能善任,知人善任,重在知人,难也在知人。知人的过程是一个双向了解、双向交流的过程。管理者要知教师,教师也要知管理者。知人要知心。对教师主动关心,坦诚交心,教师才能付出真心,对学校树立信心。通过谈心、交心,达到知人、知心,从而把广大教师凝聚在管理层的周围。知人的目的是善任。尺有所短、寸有所长,管理者应根据教师的学识个性、爱好特长、能力水平,合理配置,优化组合,最大限度地发挥每位教师的聪明才智,就能产生1+1>2的效果。优化组合就会形成最佳匹配,从而达到更高效的工作成果。老师也容易从高效的`工作中找到乐趣、满足感、成就感。
激励教师,我们不能唱高调,非要老师站在道德层面去工作。要让老师对自身工作有一个清醒的认识。老师的工作不仅仅是成就学生、成就学校,更重要的是成就自己。一个老师最大的保险使自己的专业成长。为什么,每到开学季,有那么多家长想千方设百计探寻学校的教师配备,总是关注某某老师的任教情况,这就是老师利用学校平台,不断努力,成就了自己。
激励教师,需要搭建平台。要让老师尽情的展示自己。身边老师的成功就是最好的激励。管理者要为每一位老师铺路子、厚底子、搭台子、架梯子、压担子。昨天,总理在工作报告中说到教育,谈教育公平,提到每一个学生都有人生出彩的机会,在学校,管理者,要让每一位老师都有出彩的机会。让他们有机会展示自己,体会到职业的幸福,工作的成就,学校就会成为老师们精神的家园。
《本质》读后感10
我被抽中真是骄傲啊!此时此刻,请允许我霸屏30秒以表达我难以言语的豪情。寒假拿到书我就奇怪为什么学校会发这本书,我又不是校长为什么要看学校管理?直到这次读书会,一个星期内我比较认真地看了一遍。看完后我是这样揣测推荐这本书的那个人的意图,第一,不管我们身在什么部门,都应该心怀学校整体发展的大愿景努力前进,而不应该各自为阵“埋头苦干”;第二,看了这本书,我们应该清晰地感受到什么是好的教育,未来的教育趋势是怎样的,一所好的学校的终极目标是什么,这样大家心往一处想,劲往一处使,工作中我们才能共融、共创、共生。
我对学校管理的本质是这样理解的:
1、个性。我觉得每一所学校都应该有自己的文化特色和环境氛围,“人无我有,人有我精”。比如说平和中学对平和两个字的定义,平而不庸,和而不同,还有平和人的五自精神;相比较,我们学校知行合一的定义也是各类特色课程和特色活动的文化精髓。个性另一方面的理解就是重创新。一个学校也是一个有机的生命体,我们只有不断融合创新,营造一种自由生长的生态,才会涌现出一批又一次的创新成果,才能不能突破,成就自己,成就他人!
2、人性。什么是好学校?书中提到,一所不仅能帮助教师成长还能帮助家长和孩子共同成长的.学校才是真正意义上的好学校。学校管理点应该集中在人身上。大家都知道,现在越来越多的学校不在只关心学生的成绩,更关注他们的全方面发展,因为只有全面发展的人才能适应如今社会的发展。可是当家长们因为相信而选择把孩子送到我们手中的时候,我们有怎样的态度和底气去教育他们呢,我们有怎样的文化去滋养他们呢,当他们踏出校门的那一刻,我们在他们身上留下了怎样的痕迹呢?所以我们需要一系列的措施帮助老师成长,需要一系列的活动帮助学生成长,更需要一系列的平台与家长沟通,让我们的教育后方更加牢固安全,我们这所以这样不惜一切代价地广搭台、助成长、重赋能,因为未来在我们手中。
3、佛性。书中有好几处作者与某些智者的谈话,令人印象深刻,或许佛理是人在一定经历后的一个精神归宿。因为这世上有太多你想不通的理,过不去的坎,打不过的人,咽不下的气,所以我告诉自己,在这见天地,见众生,见自己的一生,在我感受这世间美好的同时,我也要别人因为我的出现而感受到这世间的美好。
最后,感谢这份让我安身立命的工作,感谢让我实现人生价值的舞台,让我们继续读书,继续努力,许大愿,共成大!
《本质》读后感11
终于把《贫穷的本质》读完了。
有两点印象特别深刻,一是那个S型曲线。二是解决问题的方法。
关于S型曲线,处在拐点之前的状态的时候,人没有钱,没有文化,没有知识,也看不到希望,所以一般来说大部分穷人和弱者处于一个恶性死循环。但是一旦跨越了那个S型拐点,就进入了良性循环,人就从此走出贫穷和逆境,进入光明和富有。但问题是人看不到希望的`时候是会堕落的,所以要在泥潭里保持奋斗和温暖需要强大的自制力和自信心。大部分人都失败了。如果有一天我处于这种情景,我希望自己能够毫无来由地相信光明,寻找爱。
S型曲线同样是做生意的模式。大部分小生意是赚不到多少钱的,并且要把生意做大就必须加大经营规模,但是大部分小企业从事者都不明白这个道理或者没有办法扩大经营。所以大部分人死在了拐点之前的泥潭。
第二点是关于解决问题的方法的。我们都认为是“体制”导致了一切落后和苦难,并且不愿意再从某个琐碎而具体的问题上去思索解决方案。但是这本书告诉我们,不要空谈很多大道理,不能期盼一种“主义”或者“政治”来解决所有的小问题。像“由给选民看候选人的名字改为看候选人的照片”这种小改变就能起很大的作用。政治问题不都来源于“西方破坏”或者“民族劣根”,而有可能是某个实际操作中细节没有考虑到。
我想到了很多现实生活中的问题。比如现在的手机QQ,要聊天和发表说说必须要多一个选择步骤,这个理由足以让我抛弃QQ使用微信;就像网易云阅读每次载入都会出现一张图片,这导致我打开这个App的次数大幅减少;就像加多宝的昆仑山矿泉水,用商业模式分析是没用的,我不买纯粹就是因为它瓶子和包装太丑了。
《本质》读后感12
掀开书页开篇,“谈判的本质就是找到交集”、“战略的本质就是选择”、“新零售,就是连接人和货之间的场”,读完这三句话,就感觉到了绕过千山万水,直击问题根源的那种确定感。《直击本质》上下两部的"道"与"术",从底层逻辑到方法论,简明扼要的阐述了看透问题本质的方法,酣畅淋漓。
所谓本质,正是说的三件事:事物的根本属性、问题的根源和现象背后的底层逻辑。但若仔细想想,这三者又有相通之处:不论是事物的根本属性、问题的根源还是现象背后的底层逻辑,其实都是对万事万物的“根本性”进行的探索与追寻,是对它为何存在的深度思考。思考及解决一个问题的起点,正是对事物根本属性的思考与理解。
如果看不透事物的根本属性,就解决不了“为什么”和“怎么办”的问题;如果看不透问题的.根源,就无法解决问题、解释问题和预测问题;如果看不透现象背后的底层逻辑,就无法找到同类问题的普遍根源。而对于如何看透本质,书中推荐了“大胆假设,小心求证”的溯因推理法。就像行情上,需要使用平衡表对供需拥有精准把握,然后大胆假设基差、行情的可能高度,让时间去验证一个个要素,并进行修正。
如果说思考问题的本质是思维提升的第一步,那迁移思考、升维思考、逆向思考,则让我们洞察转机,升华到另一个维度。好的思维模型就是对于信息的压缩,帮助我们理解事物、解决问题而建立的最佳框架。
对于迁移思考,作者用物理学的熵增定律进行了迁移运用,熵增定律其本质是:一个孤立系统终会走向衰亡。正如一个人的心智和思维,如果是固定孤立的系统,与外界既没有能量交换,也没有信息交换,那么它注定会面临熵增不断增加直至熵死的结局。如何对抗熵增?那就是让自己成为一个开放的系统,去交流,去分享,去丰满自己。去碰撞,去帮助别人,去做有结果的事,去和有成果的人交流,一次又一次的反馈,一次又一次的复盘,不断的螺旋式进步,获得成果,终身成长。正如作者艾菲的强调,高手都是长期主义。
书中提到的升维思考也很有趣,如层级思考法、时间轴思考法、视角思考法,本质上是一种战略上藐视敌人,战术上重视敌人的策略思想。也许我们目前遇到的棘手问题,从人生时间长河维度上看,只是一朵小小的浪花,这种平和的心态,能够让我们更冷静的去思考对策,处理问题。对于逆向思考,顾名思义,就是逆向思维,作者通过正向-逆向模型来突破思维,也就是当我们遇到一件事,如果从正面无法突破,那就试着去从它的反面来拓展思维。
最后,我想用萧伯纳的一句话与君共勉:人们总是抱怨他们成为现在的自己是因为所处的环境,但我不相信这是因为环境。改变世界的是这样一群人,他们寻找梦想中的乐园,当他们找不到时,他们就会亲手创造。当我们因为一些千变万化的表像而迷惑不解时,当我们因为一些各类衍生的问题而痛苦迷茫时,去思考这些问题的本质,拨茧抽丝,去解决,改变,创造。
《本质》读后感13
他创建了松下电器,他奠定了现代日本商业精神,他被誉为“经营之神”,他有自己的一整套的经典的经营理念,他是享誉国际的励志人物。在《经营的本质》一书中,松下幸之助总结70余年商海心得,从持平心之法、治危局之策、应巨变之道,到具体的销售要领、经营细节、同行心得,娓娓道出松下集团百年基业长盛长青的秘诀。文笔朴素,立意深远,字里行间处处闪烁其平生累积的真知灼见,在不经意间给人以醍醐灌顶的震撼和思考……
读罢此书,陷入了深深的思考之中。总是习惯性地再去了解作者的更多,因为在我看来,一本书中所阐述的所有理念,都是植根于作者本人的一种信念的存在,它所列出的所有情景,便都是他经历的生活中的缩影吧。如此,会让我有更深一层的理解,会给予更多的思索和启发。回归书本的内容,品牌效应给予我们每个人的影响无疑是巨大的。我们中的每一位都是消费者,无论你是企业主还是打工一族,因为我们都要生活,都有各种需求。而在过往的消费中,我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历,伴随着这些糟糕的经历,并随着大家的购买力提升,我们开始越发地倾向于相信品牌,似乎品牌给到我们更多的安全感。我身边的很多人都有品牌情结,这是无可厚非的,而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事,一定是切切实实的经营能力和管理能力,一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分,绝对不代表品牌的全部,真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。你中午跑出去郊区办事,实在饿得慌,就找了家饭店吃饭,你付钱,饭店提供餐食,这只是简单纯粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和恋人相约,在马克西姆餐厅一起共进晚餐,你的消费体验会从一进门就开始:枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉,映照着墙上的鎏金藤条图案,以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中,你们的爱情开始升温,彼此细细品味这独属于你们的这份浪漫回忆。这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者,如全聚德,让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京,这样的品牌营销实在难得!目光短视的企业主们,总是想着自己的眼前,只要能赚钱,什么牌子不牌子,钱赚得差不多了,我移民走人,这样的职业操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利,但凡有这样想法的企业主,他的企业都是很难实现持续发展的。在你内心里,品牌意识有多强,你的企业生命就有多强,因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为!
在此书中,松下幸之助总结的他的经营理念:1,对于“经营”这个词,在经济在理解上是模糊的,往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别:“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的需求,这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于,经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说,经营较之经济会创造出更大的价值,这就是创造价值的经营理念。2,满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一,究其本质而言,企业应当贴近客户,应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标,也不是发展战略和运营管理的流程,而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量,正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念,而是一种战略思想,是一种准则,这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。3,优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜,获得了非常好的效果。4,创新是永恒的话题。“所谓的创新,就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。所谓创业,就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义,就是要表达这样一个想法,面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业,一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代,只要持续创新和创业,就一定会取得令人意想不到的成功,具有创新与创业能力的企业,是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。,
这本书是两本著作的合集,一本是写于1976年的《为了拥有一颗素直的心》,另一本是写于1980年的《经营要领价值千金》。乍看之下,这两本书的主题似乎互不相干,一个是讲为人处世的道理,一个是介绍企业经营的要领。然而,正是作者如此独具匠心的人安排,才给予了我们更多的思考,因为企业经营跟为人处世有很多相通的地方,而把两个主题前后对照起来看时,才会了一种有种互相呼应的感觉。《素直的心》中,松下幸之助强调的宽容、博爱、无私、正义、倾听、谦虚等特质,体现在企业经营中,就是能容纳各种不同的人才,能够集思广益,能够公平公正地进行判断;同时也能够脚踏实地进行努力,以极大的勇气面对各种困难和挑战,以坚定的决心引领大家为了共同的福利而奋斗;还有就是无论取得了多大的成绩,一定要戒骄戒躁,保持谦虚好学的态度不断进取,在经济繁荣景气时能居安思危,打造好企业的口碑,这样企业在经济衰退时才能受得起考验。所谓“做事先做人”,塑造自己的.品德,本着为众人着想的真诚之心,以极大的热忱来感动他人并推动各种事情的进展,才能将事情做好。
还记得那个有志青年的求职故事:他家境贫寒,为了养家糊口,年轻的他到一家大电器公司求职。矮小瘦弱,又破又脏的他被公司的人事部门主管谢绝了:“我们现在暂时不缺人,你一个月以后再来看看吧。”本是推托之辞,可一个月后他真的来了,那位负责人又推托说有事,过几天再说。隔了几天他又来了,如此反复了多次,主管只好直接说出了真话:“你这么脏是进不了我们公司的。”于是他立即回去借钱买了一身整齐的衣服穿上再来。负责人看他如此实在,只好告诉他:“关于电器方面的知识,你知道得太少了,我们不能要你。”不料两个月后,他再次出现在人事主管面前:“我已经学会了不少有关电器方面的知识,您看我哪方面还有差距,我一项项弥补。”这位人事主管盯着态度诚恳的他看了半天,才说:“我干这一行几十年了,还从未遇到像你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧性。”结果,他的毅力终于打动了这位人事主管的心。他终于如愿以偿的进入那家公司工作。他就是松下幸之助,我一直在想,是什么给了他这样的毅力和勇气,又是什么促使他一直以这样一份对待自己面前的事,一个人如果可以这样单纯的坚韧,真的就不是一个平常人吧。
所谓“兼听则明”,记得一位网友的评论,不知为何,读完《经营的本质》一书,一下子想到了高中常读的武侠小说。小说中,大凡上乘的武功秘籍,都是首先是心法,然后才是招式。练武之人只有熟谙心法的奥妙之后,再辅以招式,方可练成盖世武功。而真正的高手最终会把招式也舍到一边,一切随心而为,无招胜有招,飞花落叶即可伤人,是谓无敌。是的,松下幸之助的无敌之处在他的心法无敌,而他的心法无敌之处是在他那样一份单纯的坚韧的无敌吧。而所谓的经营的本质,是在理念的一次次实践,一次次更新,一次次反思里方可得到的吧。而经营之道并不在于经商,而在于经营自己,经营生活。
《本质》读后感14
很久没看杰克·韦尔奇了,大学关于管理的书籍,看来不少德鲁克 ,但是论接地气,最佩服的还是杰克。对他的印象还是停留在《杰克·韦尔奇自传》,这本商业的本质,原本以为会讲很多商业方法论,看了才发现,最终还是回到了人上面。如果说做事情的基本方法是术,上一个层面是道,道的终极应该是如何做人的问题了。
商业世界,或者职场人士最大的痛苦是什么?人最大的痛苦是迷茫,不知所措,没有明确的目标,日子过得稀里糊涂。在企业也是,如果你的下属不知道企业的使命与愿景,那么他们很难往同一个方向去用力,不管是管理层还是基层员工,如果需要达成比较大的协同力,那么就一定需要让每个人都知道自己每天来公司干什么,以及我如何才能把手上的事情干得更好。领导者,要不断地解读公司要干什么,帮员工扫清障碍,同时在达成业绩的时候慷慨的给予报酬。
当公司遇到巨大挫败的时候咋办?直面创伤,调整心态,然后马上投入到如何尽快走出创伤的思考和实际行动中去。首先要留住优秀的人才,只有优秀的人才留下来,你的团队力量才是强大的,其次,其他人也会因为优秀人才的原因而显得镇定并且愿意留下来。第二,通过数据复盘找到问题的根源,找到核心问题。第三,重新进行战略评估,梳理当前竞争环境,竞争对手,自己的现状等等,重新找到战略中心,与战略落脚点。第四,迅速调整你的组织架构,形成新的工作汇报链条,以便来落地这套新的战略体系。不要做无谓的担忧,如果实在担心,那么找到担心的点,尽快去验证它。
杰克在增长之道里面同样谈到了人的因素。如何实现增长,首先招到新人,最好是跨领域的那种,他们能够带来原本团队并不存在的视角,分析问题的新方法。第二,让最优秀的人去突破最重要的关于增长的事情。当然,你要给予集中的力量,让他们有足够的资源来做艰难的突破。第四,对于做出重要贡献的员工进行一定的奖励,以引导其他员工向他们看齐。第五,让组织具有创新性,每个人都能够不断地迭代自己,提出新的创意与想法,不断尝试去帮助增长。最后,如果有人是增长计划的拦路虎,那么就要想办法清理路障。
财务的内容不多说,领导者不需要很专业,但是基本的短期经营情况数据和长期需要关注的数据要会解读,比如营业毛利利润,流动资金周转,投资回报率和市场份额。
市场营销不管外围环境如何变化,5P的核心框架永远不会变。最后一个P是团队,好的团队需要开放式的,不断前进,不断创新的。
最后团队的.建设与领导力,做到底还是怎么做人的问题。在组织里面,你需要真实与信任。足够真实别人才会信任你,领导者要实事求是,不要在下属之间私下讨论别人的不是,要平等对待每个下属,同时也不要在公司就同样的事情在不同的人面前发表完全不一样的言论。团队要足够开放,要让每个人团队成员都有发言的机会,尊重他们每个人的想法,在管理中树立一个好的榜样。
当然,你自己必须能力担当,足够的智商或情商,明白团队的方向是什么,目标在哪里,以及如何去帮助团队成员制定对应的目标,并帮助他们去实现或超越,达到个人的成长和团队业绩的达成。
好团队的背后,怎么招人,怎么留人,涉及到薪酬体系,培训,绩效管理多维度系统化整合,而归根到底管理者自己首先要过好自己这关。
每个人都有自己的命运,如何找到适合自己的工作,把喜欢的领域和擅长的领域做一个交叉点,然后去匹配合适的行业或岗位,有些人很快就找到 ,有些人用几十年,有些人可能一辈子都很难找到。不论何时,都要尝试去寻找这个点,以便能够让自己更容易在工作和生活中找到平衡点。
每个人的生活都是自己的,保持良好的心态,做好每一个选择。
杰克韦尔奇在商业中绝对是一个足够理性的人,几乎讲的每一个道理都在我的点上,让人心服口服,但是即使再有道理,也不会累赘,不会夸大,总是恰到好处,这大概就是大师的水准吧。这样的理性背后却也不是冰冷的灵魂,反而是有温度的,有想法,有趣的,因为他知道有些做法是过于理性,很多人在做某些正确的事情的时候是带有感性的压力的,出于各种情感。但不得不承认,在更加长远的角度上,杰克说的很多话,都是绝对正确的,只是你作为管理者,还没狠下心去做而已。
《本质》读后感15
改革开放40年来,中国陆续涌起了许多知名的企业家,这些人配合着市场经济的开放,已然为21世纪的中国创造了美好的生活,同时也赢得了巨大的财富,这些企业家的精神与人生智慧非常值得我们借鉴与学习。
1.建立良好的企业文化、精神。
一个企业要发展,要壮大,背后必须要有良好的企业文化和企业精神的建立与熏陶,这些企业文化通过培训,指引着一个企业千千万万员工的行为准则与工作准则,让优秀的员工依照正确的价值观,创造巨大的价值,那么我们在日常做项目的时候能不能创造一个项目文化和项目精神呢?通过培训,日常的强调与以身作则,优秀的项目文化、精神一样可以创造一个优秀的团队,团队荣誉感,精神的塑造大大的降低了管理的监督力和时间。
2.树立严格的管理规范机制
在中国这个社会,企业的运营是离不开一个良好的机制的制定,作为一名管理者,要思考游戏规则如何制定,而不是每日具体于各项工作当中,如何安排团队的日常工作,如何树立团队的各项指标,如何激励团队,如何培训团队,整个团队的目标是怎么来的,分解到各项工作是怎么来的,考核和激励是怎么制定的,相关工作的责任人是谁,如此系统全面的思考形成的各项管理机制,指标成就关键的KPI,PK机制,激励机制,淘汰机制组成了团队动力,培训计划强化的团队战斗力,那么运营就不成问题了。
3.强化自身的领导力
我是一个教练型的`领导,凡事能够冲在第一线,也很能理解下属的各项工作和难处,从而造就了别人的尊重与喜爱,中国讲究人情,但是有时候“法”不能容情,作为一名管理者若是不是团队一碗水端平,严格遵守管理的各项制度与条例,讲人情,讲情理,话语力会日渐削弱,也很难打造一个铁军出来,这个是我要改正的。只有大棒加胡萝卜方能带出一个好的团队,切不可过于感情用事,不然最后肯定会害己害人。
4.抓关键指标和关键数据,培养团队,敢于放手。
一个人的精力是有限的,所以需要定位自己,定位自己做的事情,所以需要目标需要关键性指标,我明白,现代人的很多工作繁忙其实是装出来的,倘若你认真的做过自己的时间记录,就能明白自己的有效工作时长是非常低的,因为人的精力有限,分屏时代又在不断的分散人的注意力,也就早就了今天,我们的注意力越来越难以集中,所以要想做成一件事,除了摒弃外界的干扰,集中注意在关键的事情、关键的指标才是重点,对于团队的成员,一定要培养起成长、反思、总结能力,优秀的领导者一定会雇佣比自己优秀的人,这就要求在班子搭建时严格把关人员了,随着团队的成长,管理者更多的要做一个长远的思考,要敢于放权团队,让整个团队在良好的团队文化、团队机制中成长,运营。盯紧关键的指标,只要大的方向不出问题,整体就翻不出什么浪花。
今天是一个浮躁的社会,大家越发的希望立杆见影,追求“快”钱,富人不一定是企业家,可能通过寻租、投机获得财富,企业家是具备重新组合生产要素,建立盈利机制,获取财富,创造社会价值的人,这样的方向才是我要奋斗的目标,人要成事,困难重重,分解困难、寻求帮助、坚持都是解决困难的方法,重要的是多反思、多总结,并且保持一颗良好的心态。