《非暴力沟通》读后感

时间:2024-06-23 读后感 我要投稿

《非暴力沟通》读后感通用(15篇)

  当细细品完一本名著后,你有什么总结呢?是时候抽出时间写写读后感了。但是读后感有什么要求呢?以下是小编为大家整理的《非暴力沟通》读后感,希望能够帮助到大家。

《非暴力沟通》读后感通用(15篇)

《非暴力沟通》读后感1

  《非暴力沟通》与其它沟通类的书籍有所不同,一般市面上沟通类型的书籍主打场合式的沟通技巧,而这本书讲的是从人的情感诉求出发,说话前三思,并学会站在对方的角度上思考来进行交流的温和式沟通。

  初次看到书名,我就感到疑惑,暴力沟通难道是武力解决问题吗?相对而言,非暴力沟通就是常言道的“君子动口不动手”吗?书中给出的`答案是,暴力沟通指的是语言暴力,说者无心听者有意的语言伤害性往往比肢体暴力更严重,也更持久。书中指出,生活中大多的矛盾与冲突就是因为这些被长期忽视的语言暴力引起的,非暴力沟通告诉我们要做到的是,学会观察对方与自己,讲究内心的需求与感受,并用温和的语言表达出来。

  艾提·海勒的日志中写道:“我不会轻易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他们也是人,我必须用心理解他们的行为。今天早上,那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫,我没有生气,而是关心他。我想问:‘你的童年很不开心吗?女友抛弃你了吗?’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦,一旦为所欲为,是多么危险!”我们常常在第一眼的时候就妄自下了批判与看把自己的主观想法强加在别人身上,这就往往导致双方之间产生误会。

  非暴力沟通就是突出强调这一点带来的伤害性有多大,书中介绍了实用的沟通模式。首先,诚实地表达自己,而不是随便地批评指责别人。第二,关切地倾听别人,而不是在未细心观察上解读为批评指责。人们容易混淆观察与评论,倾向于听到批评而反驳对方。比如,他是个懒惰的人。这就是评论。他是个四五天都不出门的人。这是观察。有人认为他不经常出门就认定他是懒虫。但未曾细想,几天不出门的人就是懒人吗?强加自己的价值观念于人就是一种暴力沟通的表现。

  听到不中听的话我们可以有四种选择:责备对方;责备自己;体会自己的需求与感受;体会对方的需求与感受。如果我们通过批评来提出自己的见解,人们的反应常常是为自己辩驳。相反,如果直接说出我们的需求与感受,人们就比较有可能做出积极的回应。而在提出自我需求时,要具体明确而不是抽象模糊的概念。

  比如,“我想要每个星期出门三天”,而不是“我想要自由”。非暴力沟通的目的,不是为了改变他人来迎合我们,而是重视每个人的需要和感受,帮助我们在倾听同时与他人建立联系。

《非暴力沟通》读后感2

  最近看的书是《非暴力沟通》,对里面一段话深感佩服:

  责备自己,指责他人,体会自己的感受和需要,体会他人的感受和需要。批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。

  非暴力沟通可以引领我们改变与他人沟通的方式。沟通时,我们所给他人的观点或反馈不应该再是间的条件反射,而应该是建立在客观观察的基础之上。

  不带评论的观察是人类智力的最高形式。在沟通时,我们应该准确把握特有的沟通情景,并留意所发生的事情——我们观察到的结果。不论我们是否喜欢,只需说出观察的客观结果。

  在观察的过程中尤其需要注意区分观察和评论,因为如果将观察和评论混为一谈,人们将更多的`听到批评,令他人反感,排斥沟通。需要强调的是,非暴力沟通并非要求我们做到绝对的客观,不能用任何的评论,只是说将观察和评论进行区分是重要的。

  沟通的四个因素:观察、感受、需要、请求。每个因素都需要我们认真学习。观察需要用眼睛、耳朵,更需要用心去观察;表达感受要越清晰越好;表达需要更是越细越好;最好清楚地表达我们的需要。比如面对叛逆的学生什么事都和你做对,你会怎么处理?反正我会先表达我的愤怒,接着痛批一顿。可换来的结果一定是要么假装没听到,要么闷闷地恩一声:“知道了”,或者非常不情愿的嘴里小声嘟囔着。书中教给我们这样做:“看到你这样,我不太高兴。你是否愿意改正”。当然非暴力沟通不一定都是这样的公式(模式),可以适应不同的情况作出调整,但一定是清晰明确不带情绪的沟通方式。简单说可以表达生气,但不生气地表达。

  在我们生活中常常会听到不中听的话,共有四种选择:1、认为自己犯了错;2、指责对方;3、了解我们的感受和需要;4、用心体会他人的感受和需要。我想大多数人常常会徘徊于第一种和第二种,只有突破了第三种和第四种选择,才能进步成长,也才能心平气和地听懂说不中听话的人是不是真心地想让你进步!

  在这其中最重要的是倾听。作为老师我们经常说培养孩子的倾听能力,我们自己会倾听吗?法国作家西蒙娜。薇依写道:“倾听一个处于痛苦中的人,不仅十分罕见,而且非常困难。那简直是奇迹,那就是奇迹。有些人认为他们可以做到,实际上,绝大多数人还不具备这种能力”。是啊,不仅倾听痛苦的人是这样,平时的沟通中,我们我们更多的时候急于提建议或发表看法,表达感受,而缺少了全心全意地体会他人信息的能力——倾听。作者交给我们倾听的几个方法:体会他人的感受和需要,给他人反馈,保持关注,倾听并给予反馈。

  作为一名老师,每天面对不同性格的孩子。我们是否用心去聆听过孩子的心声,是否能用孩子的眼光去看待问题?当孩子犯错,我们有没有耐心的去听听孩子的想法,去理解他们。

《非暴力沟通》读后感3

  关键词:感受的根源生命的需要情感的奴隶生活的主人。

  一、总结

  本章介绍了两个主题:

  1、感受的根源——我们共同的需要。

  2、个人成长三部曲:情感的奴隶—>面目可憎—>生活的主人。

  二、总结

  这一章在探究感受的根源——需要。需要是一个生命健康成长的要素。而我们在此翻译为“需要是对自己生命的担当”!

  常常会提到“担当”这两个字,而我们也津津乐道于“XXX很有担当”。当我们身体生病、心里不痛快时,这两个字是否会被想得到的?自己是否会担当呢?

  “担当”,是一种独立面对痛苦的能力。当身体有未知大病或绝症倾向、当情绪被负面情绪一波一波侵袭,我们能够在恐惧或绝望、悲伤或愤怒等负面情绪后,淡然独处,能够去关照自己,能够去体味生命、能够去自知当前处境、能够去内观需求,这便是一种担当。因为生命存在的需要包括了情感、价值、自主、和谐与滋养(见上表)。而“担当”便是对自己生命存在需要的负责,是自我负责,是在坦诚表达的基础上的一种自我负责。看起来似乎沉甸甸的,正如禅宗当头棒喝“主人翁何在?”为自己的生命担当!

  说起坦诚表达,我想起了几天前看到的一篇文章,文章作者是一位NVC践行者,他深知要基于满足“需要”去做事、说话,也深知探究到“需要”后,会有N套策略来满足,当某种方法不能满足时,可以切换第三种方法来满足。也正因为这个切换,在践行NVC的过程中,他尝试自我满足。举个例子。他想要休息(这是他的需要),想要家人帮他分担家务(这是策略)。但家人太忙,于是就请小时工满足他要休息的需要。这种方式他觉得很不错,逐渐地他沉醉于这种自我满足自己需要中。

  然而,当他在自我调节、自我满足自己需要的过程中,减少了与家人的情意交流,在家人那里表达自己情意、需要的`机会被这种模式的光环遮挡,家人对于“他的需要”的需要,感受不到。他自己宣称他这种自我满足自己需要的模式是“把自己圈在一个看似安全的牢笼中,最终却也将自己困死在笼中”。

  所以说,我们对自己生命的担当,但也需要体会和表达自己的感受和需要,需要有人与人心的交流、情意的交融、爱意的流动。这种爱意就犹如生命担当能力的力量源泉,它会源源不断地注入到我们的灵魂深处,给与我们担当起自己生命的力量!

  三、感悟

  1、感受的根源在于我们自身,我们的需要和期待,以及对他人的言行的看法,导致了我们的感受。

  这也即我们心理学上说的,内归因和外归因。我们的感受,是因为我们自己的内心需要得到满足与不满足而产生的。

  2、NVC把需要看作是有助于生命健康成长的要素,而不是某种具体行为。

  这是NVC四要素中又一个需要重点区分的内容,即需要和策略。举例说,“你太吵了,请闭嘴。”这是一个想要追求安静的人的需要没有得到满足的现象,读后感他“需要安静”,但他说出的是一个策略“请闭嘴”。我们可以想想,满足他安静的需要还有好多别的方法,比如出去吵闹去、看本书、写会字、和他一起做事等等,这些都是方法和策略。

  所以,需要不是某种具体行为,不包含行为和人。

  3、一个人如果无法说出自己的需要,会是多么的痛苦。

  这句话指出了不是不会,而是不愿意、不敢、有顾虑无法说出自己的需要。为什么会无法说出自己的需要?这是与一个人自我价值、归属感、一贯模式想关联的。所以,当意识到自己无法说出自己的需要时,可以尝试着去疗愈自己的从前,疗愈自己的内在小孩。

  4、个人成长经历三个阶段:情感奴隶、面目可憎、生活主人。

  情感奴隶:非情绪奴隶,这里指的是为他人的情感负责,担心他人不愉快而努力尝试让他保持愉快。

  面目可憎:终于在认识到自我存在时,要满足自我需要,拒绝再为他人的情绪负责,而导致自我为中心。

  生活的主人:由衷的帮助别人、无负担地接受别人的帮助、表达自己、关心他人、情意相通。

  5、“爸爸,我不想让任何人失望”

  这是作者的女儿对爸爸说的话。几年前,我看到这句话,我会在脑海中立马反映出“为什么会有这样的想法,可怜的孩子,我该怎么拯救她”。现在我看到这句话,脑海中反映的孩子的感受和需要,而不再去纠结孩子可怜、想去拯救她。

  当我们与她一同感受、一同与她去面对内心的需要时,她也会学会自己去面对、感受和表达,在这种方式下,她会培养一种思维模式,那即是没有对错好坏的评判,而是去关注感受和需要。

《非暴力沟通》读后感4

  这是一本讲沟通的书,本以为又是一部枯燥乏味、理论深奥的专业性极强的书籍,实际情况却恰恰相反,这是一本不经意间就阅读完的有趣的书籍,更让人产生意犹未尽之感,觉得这本书略显得薄了点,还可以写的更长点。

  非暴力沟通令人很容易就想到了它的对立面——暴力沟通。但在很多人看来暴力和沟通本就是一对反义词。正如两位面红耳赤之人,最常见的方式不是针锋相对就是不言一语。这种情况下沟通显然很难,甚至沟通已经结束。但是不是没有面红耳赤或没有反对之声就没有暴力沟通了呢?答案是否定的,正如书中所说,大多数的暴力沟通并不一定需要诉诸武力,它有另外的容易被人忽略的表现形式。

  沟通是需要技巧的,如果触碰沟通中的雷区,就会导致彼此的疏远和伤害。让我们沟通陷入困境的原因,大家也都非常熟悉,诸如道德评判、逃避责任、进行比较、强人所难等,虽说熟悉,但是在沟通过程中却一次次的滑入其中而不知,最终导致沟通的失败。非暴力沟通提醒我们要专注于彼此的观察、感受、需要和请求,鼓励倾听,培育尊重与爱,让沟通使得彼此情意相通。

  以道德批判为例。大多是识人易而察己难,我们也经常在日常生活中听到道德绑架一词,人们既能明显感受到其害之苦,但又在生活中以此伤害他人。自己在乎细节,如朋友不是过分的在乎,那他就是粗心大意。如果一位年轻人未给老人让座,那他就是缺乏爱心之人……这些问题就这样以一种“合理”的方式存在于我们的沟通语言之中,当我们还在沉醉于一片“为你好”的表述之中时,殊不知对方心理早已抵触不满。

  如何有效避免这些问题呢?我们首先要做的就是仔细观察正在发生的.事情,并清楚地说出观察结果,但不幸的是现实生活中,大多数人将观察与评论混为一谈,当二者混为一谈时,人们更倾向于听到批评指责之声,逆反心理由此而产生。很多家长不就是在这样的沟通方式中与孩子的关系越来越紧张。孩子如果没有学习而是在看电视,那就会被视为懒惰或是没有上进心的人。试想在这样的沟通情景中,孩子听到的只能是评论,即使他听从父母的话关掉电视前去学习,内心也是带有极大的怨气。

  “不带评论的观察是人类智力的最高形式。”只是如实的说出观察结果,而不带有感情倾向的评论,将会更有利于彼此的沟通。正如面对孩子看电视的行为,你可以说,放学后你已经看了1个小时的电视,长期这样我担心的你的视力和成绩都会下降,我担心你会因此而不开心。陈述自己的观察,表达自己的感受,体会对方的需要,不给对方压力进行沟通,才会令人更易接受。

  那些被忽略的容易导致沟通出问题的细节,在本书中都较为详细的进行了较为详细的表达。人心总是敏感的,希望阅读完本书后,自己能在生活和工作中能走出沟通中的误区,让沟通真正成为连接彼此的桥梁,而不是难以跨越的鸿沟。

《非暴力沟通》读后感5

  对于“应该”或者“不应该”这个词特别的不舒服,用在自己身上是打击自己,用在别人身上是激起愤怒。

  记得有一次老公的弟弟出了点医疗事故,据说可能需要通过司法部门解决,可能需要个人赔偿。而弟弟个性比较寡淡,老公是个急性子,一直催促着问弟弟采取了什么自救方式,弟弟说等科室大主任回来开会做决定。老公开始坐不住了,一个人干着急,又急又恼地一直跟我数落弟弟对于这件事的不作为。忽然间来一句:“这件事情估计要自己掏赔偿,我们应该帮忙。”如果这是这样二话不说肯定是尽全力帮忙的,但是一听到老公那些强势的话,心里的火蹭的就冒起来了,直接顶了回去了:“什么叫应该?”心里想:我欠他的吗?凭什么应该呢!

  其实想想这里这个“应该”加上老公强硬的语气让我感到的是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是强势地向我下达命令。稍微冷静后,想表达我不喜欢他跟我说话的方式,然而一出口就是带着愤怒的指责。希望自己在认识到错误的做法后,可以慢慢有所进步。

  这个周的学习让我知道,不仅要体会到自己的需要还要正确的表达自己的需要。书中说的家庭主妇的例子就跟现实的我一样,先把情绪发泄了,事情还得自己做,然后还觉得委屈。

  学习以后,可能还是控制不住发泄情绪了,但是我会马上意识到,会心里问自己,我的需要是什么,我希望对方做什么或者给我什么样的`反馈。很多时候,我对自己太苛刻了,不宽容和真实的面对自己的感受,所以才会出来很多情绪,然后把这些情绪归责于别人。我应该对自己的意愿、感受和行动负责。

  清楚这一点之后,我们对别人提出请求的话,应该越具体越好,一方面可以让我们更加认识自我的需求,另一方面也让对方了解我们的目的,有助于沟通的进行。通过学习,我知道了请求和命令的区别,这也有助于我去理解PET这本书中用第三法跟孩子做出双方均可接受的解决方案。如果我提的方案被孩子说No了,我要用心去体会孩子的需要和感受,是什么使他无法说Yes,除非我充分体会了什么妨碍了他同意,我不会试图说服他。

《非暴力沟通》读后感6

  非暴力沟通---用心观察,用心倾听,用心感受;少一些猜测与评价,少一些否定与说教,少一些命令与指责;多一些观察与感受,多一些倾听与反馈,多一些鼓励与感激;客观真实的表述所听、所见、所想;坦诚交流,用爱主导学习与成长;满足彼此的需要与请求,让彼此更舒服与快乐;改善心境,滋养格局,修行人生。

  从宏观层面系统的解密华为二十年来的发展历程,以深厚的中华文化底蕴融合全球最佳实践方法论,通过组织、人才、技术的持续动态变革,借助IT信息系统实现供应链、技术链、信息流、资金流、物流、业务流的全球高效协同平台搭建。惊叹其战略格局与人才格局,受人敬仰!

  营销精华---策划,运筹帷幄。执行,需求(物质与荣耀)满足。营销,用户体验。

  天命---人人都有自己的天命。天命就是倾听自己的心,用心感受生命,追随自己的心,让心回归世界之魂,用爱滋养着世界之魂,心就会为你指出藏宝之地,宇宙会合力助你实现愿望。愿望来至宇宙的灵魂,是我们在世间的'使命。我们的使命是体验,既要看到世上的奇珍异宝,又要永远不要忘记勺里的那两滴油的幸福,这需要我们去创造、等待、抓住、放手,这就是生活---马克图布。不愧是经典寓言式小说!

《非暴力沟通》读后感7

  《非暴力沟通》读完那一刻,最大的感受集中在三处:其一是爱自己(第九章内容),对自我需要和感受的理解,对自我表现的包容;其二是非沟通的四个关键性步骤(观察、感受、需要、请求)以及第三点对话中对他人情绪的理解。

  整本书的思路,先提出非暴力沟通的关键——爱,这也是后文作者反复强调的观点;然后展示了“非爱”的异化的沟通方式;继而分五章讲述了非暴力沟通的四个步骤:观察(对个体具体的或连续性的行为发表不带道德评价的意见,而不由此行为推测、总结其人的性格和其他方面)、感受(我们不对行为进行评价,而是表达此刻的心情)、需要、请求(减少抽象的语言,具体的描述请求内容);此后各章可以看成是非暴力沟通技巧在生活中的引用了,去倾听别人、理解自己、合理的表达愤怒与感激,热爱生活。

  在阅读中,除了“爱”以外,给我很深映像的另一个词是“具体化”,尤其是在非暴力沟通的四个步骤中,作者一再强调我们具体的表达自己的观察结果、具体的描述自己的感受、表达自己的需要和发出具体的请求。其实我很认同这个观点,只是在表达感受和发出请求这两点上,我觉得这种具体化和我们中国人尤其是南方人言行上的'“委婉”似有冲突。我们很多时候有意无意间会把自己的把自己的需要或者感受暗示出来,而不会明示。当然,另一方面而言,这种风俗,也让我们更擅长体会别人的情绪。(至少我个人感觉,内向者普遍如此)

  第九章爱自己给我很大的震撼,可能是因为我自己有一点完美情结的缘故吧,很容易自我生气,自我纠结。第九章作者的疏导,确实让我很受益。不同于以往我所看过的文章,在这里作者强调了“对自身需要的关注”,让我觉得以“满足需要”为导向去处理问题,而不是纠结于自我的愤怒与不满——虽然这是句正确的废话,但当我在与人共事中再体会这句话时,确实感到身心的一阵轻松。(当然这也是因为事情得到了妥善的解决)而后文所提的“愉快的工作”用“选择做”代替“不得不做”好像我还没有体会到二者的区别,因为我这确实是我的工作,虽然我很讨厌。

  其它几章除了具体讨论非交流沟通的细节外,我个人喜欢的还有第二章。异化的沟通方式的提出,让我反复回味了很久,反省了自己,确实在日常生活中我自己总是不经意的采用里面的某些方式跟人沟通,引人不快。而在第五章作者提出的四点关于听到不中听的言论是的内心放映,也很令我欣赏,负面的感受是由于需要未得到满足而并非行为本身。至于其他各章,暂时触动一般,不过对于两个人的对话交流,我觉得可以再着重看看六、七这两章。

  虽然作者反复强调的“爱”有时让我觉得像在看《少有人走的路》,都有点扯淡(毕竟国内没有教会那种氛围)不过就沟通方式而言,理论讲解的很清楚了。虽然我会怀疑自己是否能够完全地按照那四个步骤去实施,但是那种自我克制、客观具体的讨论事物的态度我想自己是会努力做到的。同时,从需要是否被满足的角度去理解自我以及他人的情绪也是值得一试的。

《非暴力沟通》读后感8

  希望大家读完这本书能够唤醒我们的内在,暴力是我们的一种本能,慈悲和爱其实也是我们的一种本能,人通常都是有这样的两面的。我们人性的这两面在一起,其实它才是一个完整的。可是当我们无知无觉的时候,可能习惯了这种模式。尤其是在现在这种文明社会里面,精神暴力其实更为广泛的,其实根源都是因为心灵暴力造成的。

  大家也会发现其实心灵暴力有对外的也有对内的,其实很多时候你对自己也是很有暴力的。比如说你会经常的评判自己 ,你有没有这样的内心对话,就是当你静下来听你内心的声音的时候,你可能常常会说我不够好,你可能常常会说我这样是不对的,你可能常常会说我明明心里面有愤怒,可是我就是觉得我不应该去表达愤怒。可是到最后你有没有发现,因为这些能量这些隐形的暴力的积累,你会去破坏关系,你会自虐,你会让自己的人生变得不那么开心,你会变成一个愤怒的人。甚至你的面相都会发生改变,包括你的身体的疾病,现在很多的研究,癌症等等身体的一些长期的慢性的一些疾病,其实都是细胞自我攻击造成的,都是你身体的叛逆造成的。所以暴力这件事情,心灵暴力,精神暴力这件事情特别需要得到重视。

  生活在一个和谐的生命的人生状态里面,我们首先要让自己由内而外的形成非暴力的人生模式。所以这一讲里面我们会重点的和大家去分享,关于我们自身如何真正的成为一个非暴力的更和谐的这样的生命状态。

  那首先:

  我们要学会表达感受。因为这一部分其实是非常重要的,如果我们能够从感受的漩涡里面跳出来,能够从这个泥沼里拔出来,你会发现你变成一个更理性更中正的人。而且你会更和谐的去表达感受,你不会去压抑它。

  我们的感受其实经历三个阶段。我们的人生三个阶段的升华,好像人生从一个小孩子长成一个成年人,那感受也在这个过程中在发展。首先就是我们刚开始第一步,第一个阶段就是我们看别人脸色过日子,这样的时候,其实你内心里面所有的那些情绪都会压抑,形成隐形的暴力的根源。

  比如说我们的父母经常会说,你如果不好好学习就会如何,我们就会很不开心,他们就会生气,你会认为他们快不快乐是我的事。别人高不高兴是我的事儿,如果是这样的话,你就会认为我应该为别人的快乐负责,我该被别人的情绪负责任,所以别人的情绪就会牵着你的鼻子走。当我们特别想去照顾别人的情绪的时候,我们就变成了被别人的情绪控制,时间久了我们也会特别的害怕与别人亲近。其实你很害怕和别人建立亲近的关系,你总是希望我和他保持一定距离,保持一定距离我就是安全的,因为一旦我和他亲近,我就会心好累。因为我和他亲近我就会不开心。我就会担心,关系被破坏掉我就会小心翼翼,唯唯诺诺我就会憋屈压抑,时间久你就会无意识的隐形的用各种暴力破坏掉这个关系,然后用以解脱自己。因为人都害怕失去自我,就是当我们和一个人亲近,我们有恐惧,我们恐惧我的自我被吞噬掉,直到你成为一个不再看别人脸色过日子的这样的一个人,也就是你不再是一个讨好的小孩,你不再是一个情感的奴隶和乞丐,这个时候你就解脱了。

  可是当我们渡过这个阶段,我们到了人生的另外一个阶段,就是我们长大一点我们就会到情绪的面目可憎阶段,就是你很会说“不”。当别人不高兴的时候,你甚至都会说“你不可以”。这个时候就是叛逆期,我们都经过叛逆期,有的人可能说我没有经过叛逆期,其实这是我们的本性。所以有一个阶段可能会撕扯会愤怒啊,因为我小的时候也是很乖的啊,那我也会是一个特别感觉,我要做一个好孩子,我努力学习,我做各种各样的一些事情,都想着我的妈妈快乐一点,其实那个时候活的心还是蛮累的。后面我自己学习,疗愈了好长一段时间这个问题。其实我现在想想我妈妈那个时候各种的情绪,从来都不开心,他就是一种精神暴力。当然我不是责怪我的妈妈,我是想我的妈妈,他其实根本不知道他这是在暴力的对待我们,所以一直到现在我和我弟弟,其实每当我妈妈不开心的时候,当然她经常不开心,我们都会心里面就像被一把刀子插了一样,然后很难受。

  学习非暴力沟通最好的办法是学习倾听。我们在听别人讲的时候不自觉的,就会不停的安慰他,其实你不知道这个安慰是打断了他,让他表达不完,让他真正的需求说不出来,然后你就会无情地站在一个高处去评论,我们要停止这些习惯性的做法。

  仅仅只是倾听,其实不够的,我们还需要核对,就是我们在沟通的过程中经常强调的一句话。所以经常问:“是吗”?“对吗”?我理解的怎么样?这一些核对都会很有效。

  我们为什么不敢表达我们真实的'需要呢,其实根源就是因为我们对自己的关怀和关爱不够。就是我们内心没有力量,或者我们简单的说叫不自信。你不认为你和别人是平等的,你把自己放在一个低的位置上。

  爱自己其实是非暴力沟通的原动力,也是一切我们和别人建立有效的和谐的爱的关系的原动力。一个人永远给不了别人你没有的东西,比如说“我爱你”,如果你不爱自己,你就没有爱给别人。

  如何培养对自己的爱呢?转变自我评价的方式是一个重要方面,既然希望自己所做的任何事情都是有益的,那么自我评价方式就要有助于学习,使我们的选择符合生命的需要。所以首先你要把自己回归成我是这个世界最大的一个胜利,这个世界上再没有任何一片树叶和另外一个树叶一样,这个世界几十亿人没有另外一个和你完全一样,你的人生的状态,你的相貌,你整个人生里经历的所有的事情,都是老天专为你量身定制的,你多么的独特,你和所有的孩子一样都是亿万精子中跑第1个的第1名的那一个。我们在这种世俗的道德伦理观里面丧失了对自己的平等对待。

  如果你对待自己的方式是攻击自己评判自己,感觉我做的不对,一直活在那个悔恨里面,其实这也是一种暴力,所以自我宽恕非常的重要。但是宽恕其实它是立体的,要宽恕什么呢?

  首先我们就是要宽恕那一个感到后悔的我,就是有一个有两个自我在这个过程中发挥作用,一个就是做了那件事的我,一个就是不停悔恨的那个我,宽恕那一个做错了事情的我。其实我感到后悔,原来我心里面其实想做一些更正面的,更有意义的,无论是对别人还是对自己的,所以这个后悔的自己,其实他是在提醒我,我可以总结经验,下次可以做得更好,那个评判的我他可能是想激励自己。

  那爱自己还有其他的几个方面,有一个其实特别有意思,叫不做任何没有乐趣的事情。生活里没有乐趣的事情太多了,那不是所有的事情都没有乐趣的,只是可能你没有发现乐趣,有些事情是你有乐趣做,只是你没有找到乐趣,所以要把自己现在所有做的事情,然后把这个清单列出来然后去做。哪些是你根本不喜欢的?哪些是其实你是因为你的需要,因为你真正的需求而做的?要么就放弃他,要么就是改写做这个事情的动机,然后以服务生命作为目的来做。

  我们如果爱别人,你会发现你内心里面会对自己会有特别深的嘉许和赞赏的感觉 。当这个时候其实对自己是另外一种更深沉的爱,爱自己不是表面的那种爱。我这个人这个生命在这个世界上活着很有意义,我这个生命在这个世界上这一生我没有浪费我自己,我对得起我自己。其实这是一种特别不一样的爱,当你能这样做的时候,你对待别人可能也可以这样。

  非暴力沟通也是会让我们活在这个世界上活得有意义,活得特别有建设性活的感觉。你不亏欠自己的一种原动力,当你爱到自己以后,你会发现非暴力沟通的,另外两点你就可以可能做的更自然了。比如说叫提出请求。能够请求别人的帮助,我们去邀请别人的帮助,其实有的时候是很难的。那非暴力沟通有一个特别重要的一个步骤就是请求帮助,就是当我有困难的时候,如果我能够去邀请别人帮助,这个过程其实既对得起自己又尊重了别人。第一就是你信任别人,有这种力量来帮你,其实那个愿意帮你的人他特别有价值感。他觉得他帮到了一个人,而你又感觉你对自己做了一件特别好的事情啊。当这样的时候我会发现,其实那些帮你的人他们特别开心,他们感觉他们很有用。所以大家可以勤快一点去请求帮助,你会发现你比其他人的成长速度会快,非常非常多,人生会高效很多很多。

  另外一个就是记得表达感激,表达感激和赞扬有非常大的区别,在书里面就特别的强调了,感激而不是赞扬,然后书里有一段。在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置,赞扬也常常被人用来实现个人目的。非暴力沟通鼓励我们充分表达感激,在表达感激时,我们说出对我们有益的行为,我们的哪些需要得到了满足。我们的需要得到满足后我们是什么样的感受。

  感激是什么呢?感激的两个步骤:

  第一是对于具体做到的事情的一种承认肯定。

  第二就是我有什么样的一些感情,我的什么得到了满足。

  第三就是我的心情是怎么样的,我做到了,我又成长了。

  感激是一个特别美妙的事情,所以建议大家在学习了非暴力沟通,在读了这本书以后能够静下心来去想一想,我们日常中特别擅长,不自觉的做的一些事情,可能有的时候,并不是我们想象的那么善意,有的时候他反而都是一种暴力,是一种软控制。

  当我们学了非暴力沟通之后,我们可能就能够发现每一个生命各有各的美,没有任何一个完美的人,只有一个完美的群体,大家在一起互助共赢,是那种我们叫天堂式的生活方式。

《非暴力沟通》读后感9

  我的两个孩子我用了两种不同的方式教育着,老大是控制型育儿方式,“你一定的”,“你必须要”,“你应该要”,我对他总是以命令的口吻,孩子基乎没有选择的权利,更少有会被征询解决关于孩子自己解决自己问题的意见。记得十年前我送他去幼儿园,我一边骑车一边教他背着唐诗,我不厌其烦的教了他好几遍,他都背不熟,我气的停下自行车,把他抱下来,对他说这么笨我不要你了,还没等儿子缓过神来我就骑着车就跑,孩子抓起路边的草跟在我面边追边哭着喊坏妈妈,用草砸我。还有很多很多我认为对的就是对的事,没有商量余地,就因我的强迫把原本倔犟、有个性的儿子被我折磨的没有主见,做事比较忧郁的小伙子。过去的无法挽回,希望自已能抓住小老大的青春期好好来一场赋权型方式的教育。师傅请给我力量吧!

  在亲子沟通中我的做法出现了一些问题,特别是在倾听上做的不尽人意,一次次把孩子的能量挡了回去,还经常给孩子贴标签、责备和下命令,对孩子不信任。经常嘴里喊着爱孩子的口号,一切都为孩子好,但做出的事和说出来的话并非能让孩子接受,更多的是伤害,接下来的日子里我要多花点时间自我反省,用橡皮擦把我的过去擦掉,确定养儿育女的目标,与孩子多交流、多倾听孩子想法,多赞美,减少冲突,增强合作,给孩子最基本的尊重。家庭育儿就如马拉松,希望等孩子长大之后,成为一个有主见、有信心,有能力为自己的生活做出选择的人。

  丫头是个顺毛勒的孩子,在幼儿园就有了自己的目标,老师总喊她小精灵,丫头也很坚强自信,困难前面从不畏惧,总是对自已说我行的`,我一定行。今天的丫头,离不开师大附幼的启蒙教育,激励孩子奉献的天性,给予孩子的欢声笑语,同时来自我们的小家庭,因有哥哥在前的摸路,所以我和先生基本上遇事会和孩子很好的沟通,尽量做到既不惩罚也不姑息,用充满尊重赏式的养育方式,希望能让孩子获得最好的成长。

  以前经常听年长的人说“生儿容易、养儿难,”我对这个难字并非有太多的理解,但随着孩子逐渐成长才方知这个难的字的苦,它不仅是养儿的经济生活压力所带来难,更是来自教育孩子中的难,孩子是每个家庭的重心和希望,谁都望子成龙,望女成凤,特別读到“长劲鹿的语言、倾听、和没有评判的观察能力中,自我反省能做到的少知又少,这样怎么能让孩子有主动力和安全感呢?希望自己从我做起,第一步就是打开与孩子的对交流的心门

  以前对于老大,我总是带着情绪进入与孩子的“战区”,心烦意乱、生气或者高嗓门、争论、责骂以及冷战时有在发生着,一直以来的无效做法,换来得是孩子的惊慌、害怕,迷茫。我呢?为孩子也整天忙碌着,同时也为孩子这个没弄好,那个没弄好而经常失眠、发愁,心率焦脆也影响自己的心情,自从师傅把我引进了家庭教育的课堂,看书,写心得……渐渐地我感觉到在与孩子的交谈中也能控制自己的情绪,相互尊重理解后彼此也很愉悦,但有时还会有冲突时,希望自已再接再把“战区”慢慢形成“无错区”,使自己在进步的同时也能给孩子带来快乐。

  在长颈鹿语言与豺狗语言两者中,我时常会用豺狗语言方式对待我家小老大,拒绝选择:你非得……你不能……,下命令:你要是不按我说的做,你会后悔的!导致现在我家小老大的依赖思想比较重……是人做事都会有错,错并不可怕,可怕的是知错不改,长颈鹿语言打通了我的神精与血脉,就像师傅所说的那样,最糟糕的事莫过于处于地板位置,只要你想学,用心去学,肯定会一步步提升自己,现在我对自己的处境就如地板位置,我要把所学,所闻的用在实际生活中去以真诚、悲悯和相互尊重来面对小老大,只要自有颗上进的恒心,一切都不会晚。

  丰盈生命之体验,如何去化解家庭中与孩子的矛盾冲突的发生,特别是读到每日提醒中的“每日提醒纸条”受益匪浅,值得我去和孩子共同制定计划表格,然后贴在最显眼的地方,相互监督,同时也时刻提自己以身作则,想要改变孩子,得要自己先进步,关于书中所读家庭会议,我家以前也开过家庭会议,虽说民主制,结果还强制告知型,凡事都是我和先生说了算,望以后的家庭会议能做到真实的民主,给孩子一份真挚和自由的发言权,让孩子体会到家的相互尊重与理解,感受家庭的安全感。

  分享了“无错区”故事后,深感触动,今天我只是轻轻喊小老大帮我去店里拿下东西,原本带着不指望和小老大边做边不情愿的发唠叨的心理准备,但出乎意料回答“好的、妈妈”随即妹妹说哥哥我陪你一起去拿,兄妹俩手牵手地走了,望着俩个孩子的背景我心中美滋了好久,(以前喊小老大干活总要喊几遍,)感恩师傅把我领进了“觉然之家”之门,让我有机会学到了很多很多,非暴力沟通课程给了我具体的技能,虽然孩子现在只是微微的变化,而我已不在用贴标签和命令式的方式与孩子交谈了,希我能很好的利用全然接纳的力量和倾听式建立并深化跟孩子的联结,促使我的小家庭每位成员都有快乐成长的足迹。相信明天会更好!

《非暴力沟通》读后感10

  在看了《非暴力沟通》这本书后,我经常会回忆起我初中阶段的生活,书中讲了有一些懂得“非暴力沟通”说话方式的老师,那些同学是幸运的。非常遗憾,我在初中时遇到的这位老师,他和同学们沟通的方式几乎都是暴力的,不光有语言暴力,还有肢体暴力。

  这位男老师脾气很暴躁,尤其喜欢体罚学生,男同学女同学都会受到不同程度的体罚,同学们犯的错,无外乎就是考试没考好或者上学迟到。记得一位男生因为考试成绩不好,被他拳打脚踢,口吐白沫,最后休学了。想想那时我们的'小心灵得多害怕,得受到多大的摧残啊!记得有些同学大胆的和老师说,能不能体罚时不要让学生们看到,老师说:“不行,要不怎么起到杀鸡儆猴的效果。”在我们小时候,家长都不大管我们的学习,也不会太关心我们在学校的情况,估计家长都想像不到我们在学校就是待宰的羔羊,这位男同学受到如此重的体罚也没见家长找到学校。女生体罚轻一些,考试达不到目标的被打手心是常有的事。

  同学中犯最大的错估计就是早恋了,而受到的惩罚就带有侮辱性了。男同学被带到操场揍一顿,女同学被罚在学校跑操时让她站操场边,全校的师生都看见了,每个跑操的人都会问那个女生为什么站在那里,然后就会有人告诉他,因为早恋(好事不出名,坏事传千里)。可想而知,最后两位同学双双退学了。

  感觉那时候同学们和老师之间是没有沟通的,每天努力学习不是因为爱学习,而是因为害怕老师。后来毕业以后,同学们交流起来,都说恨死了那位老师,那本该美好的少年时光就毁在这位老师的手里。那时我们都巴不得赶紧毕业,脱离魔掌。

  看了这本书后,真是浮想联翩。推己及人,希望自己对孩子对他人,都能做到用“非暴力沟通的方式”交流。学习,一直在路上。

《非暴力沟通》读后感11

  《非暴力沟通》是马歇尔、卢森堡博士写的一本书。

  书中写了很多案例。但是让我印象最深刻的是有关卢森堡博士去巴勒斯坦演讲时候的,现场进行的一次非暴力沟通。大的背景是,美国人在中东地区偏袒以色列人,给以色列人武器。以色列让很多巴勒斯坦人无家可归。而卢森堡博士是美国人。

  卢森堡在演讲过程中,巴勒斯坦人发现他是美国人。就开始在下面窃窃私语,后来越演越烈。有的人就说“谋杀犯,滚出去”。后来,越来越多的人附和让他“滚出去”。

  然后他开始和称他为“谋杀犯”男人开始沟通。

  卢森堡:“你生气是因为你想要我的政府改变他使用资源的方式吗?”

  男子:“天杀的我当然生气,你以为我们需要催泪弹,我们需要的是排水管不是你们的催泪弹,我们要的是房子,我们需要建立自己的国家!”

  卢森堡:“所以你很愤怒,你想要一些支持来改善生活条件,在政治上变得独立?”

  男子:“你知道我们带着小孩在这里住27年的。是什么感觉嘛,你对我们长期以来的生活状况有一点点认识吗?我听起来你感到很绝望你想知道我或者别人是不是能够真正地了解这种生活的滋味。她你想了解吗?我告诉我,你有孩子吗?他们上学吗?他们有运动场吗?我的儿子病了,他们在水沟里玩耍,它们的教室里没有书,你见过没有书的学校吗!”

  卢森堡:“你在这里陪孩子,孩子是那么的痛苦。你想告诉我。你所要的——正是所有父母想给孩子的好的教育以及健康的环境来让他们玩耍和成长?”

  男子:“这是最基本——人权,你们美国人不是说不是说这是人权吗?何不让更多的美国人来这里看看你们给这里带来什么样的人群!”

  卢森堡:“你希望更多的美国人来了解你巨大痛苦吗?便意识到我们政治活动的后果吗?”

  持续了接近20分钟,他一直在表达。卢森堡倾听每句话,试图去理解他的感受,抚慰对方的情绪。后来男子开始愿意听卢森堡博士说。一个小时后,这个原来称卢森堡为谋杀犯的男子邀请卢森堡去他家想用分享的斋月晚餐。

  就这一个案例深深震撼到了我。让一个要试图杀掉对方的人,接受自己。真是厉害!

  怎么才能非暴力沟通呢?非暴力沟通有4个步骤:

  1、陈述事实;

  2、我的感受;

  3、我要的.感受是什么样的;

  4、为了改变这种状况,我的要求是什么?

  举个例子:

  一对夫妻中的丈夫最近每天晚上回家都很晚,而且满身酒气。妻子如果这样沟通的话效果应该比较好。首先说:“老公,你最近总是很晚回家,而且满身酒气。让我感觉这不是一个家,而是一个旅馆。但是我希望我们的是一个真正的家。你看这样行不行?每周你三天准时下班,大家在一起吃个饭。看这样可以吗?然后平时回家的时候最好不要满身酒气。”

  陈述事实:丈夫很晚回家,满身酒气。

  自己的感受:感觉这不是一个家,而是一个旅馆。

  我需要的感受:我们的是一个真正的家。

  具体要求:每周你三天准时下班,大家在一起吃个饭。

  如果妻子这样沟通:妻子看到满身酒气的丈夫回到家直接就说你怎么又这么晚回家。你怎么不死在外面。我想冲突就爆发了。

  通常暴力的来源是自己直接表达自己的情绪。不能让对方感受到你要解决问题,而是要发泄情绪。这样双方一旦不想忍让,冲突就来了。

  所以要想称述事实,稳定情绪。然后表达自己的感受。最后提出具体的要求,和对方协商解决问题。只要对方想解决问题,最后都会有一个好的结果。最后就是不断复盘,总结冲突发生的具体情况,积累表达自己情绪的词汇库。才能更好的沟通。

《非暴力沟通》读后感12

  回顾一下这两个月的日子,感觉过的很快,其实亏了我进了精进八组,不然凭借自己的毅力很难坚持每天看书,一个月一本的速度。如果不是大家相互比较鼓励很难坚持下去,会有各种各样的理由推迟吧!感谢这本书带来我不一样的观点,毕竟我以前虽然生气但是从来没有认真的'表达过我内心的需求,也就没有时刻理解别人的需求。

  明天老大该参加学校的考试了,我是很希望她今天晚上能再坚持写写作业看看书的,但是似乎她没有这样的想法,放学后看电视吃零食,提醒了她好几次她都不为所动,到吃完晚饭了她爸爸让她去学习一会,结果她哭了。本来今天回家来给我看看她的试卷,考试比以前进步了,她跟我说她要明天争取考试到95分以前,她有信心,我很高兴她这么想。

  我试着和她沟通,我说:“你是不是觉得反正明天就要考试了写不写作业无所谓了?是不是这两次数学语文考试都是90分以上了所以你很满足了?是不是想玩一晚上?放松一下?”

  我问的这些孩子都点头,那么我理解了她的需求。后来她跳到床上,不夸张真的是跳起来的,她说羡慕老二天天可以自由自在,然后说了一句很戳我心的话:“今天终于这么早上床了,还自己早早洗漱完毕。妈妈我好高兴啊终于可以自由自在了,放假一个星期呢,不用写作业想干嘛干嘛,只是提前一天吧了。”

  唉,没再催她写作业,就今晚玩吧。实在是不好再让她写作业了。

《非暴力沟通》读后感13

  “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。生活中的暴力沟通非常常见,人们经常站在道德的制高点对他人进行评判,一味的比较,威胁他人,以不得不为幌子来回避责任,造成情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加痛苦。

  最近读了一本书,是美国著名的马歇尔·卢森堡博士写的.《非暴力沟通》,书中用切实可行的方法,并列举了大量的案例来教导我们如何避免出口成伤。

  第一步是观察,讲事实而非评论。“你根本不照顾这个家庭”比“你一周有五天都晚上十一点才回家”更容易引起对方的反弹,让沟通失控。基于事实的沟通是尊重,也是人类智力的最高形式。第二步是感受,设身处地地体会对方现在可能有什么样的感受或者清楚的表达出自己的感受。

  第三步是挖掘感受背后的需求,人们感受到生气的根本原因是需求没有得到满足,此时不该用责备自己或他人的形式来宣泄不满,这对解决真正想要解决的问题没有什么帮助。最后说出请求,明确需要什么,而不是不要什么,更利于直面解决问题。

  我们都是普通人,都有各种各样的情绪,在生气的时候会自然而然的将错误归结给他人,这种无谓的发泄并不利于解决问题,有时候发泄完还会有自责情绪,让生活更糟糕。看了《非暴力沟通》这本书之后,我觉得可以试试在今后的沟通中用到“观察—感受—需求—请求”四步法,在情绪爆发前给理智留一点思考的时间。

  通过对这《非暴力沟通》一书的阅读,我在慢慢改善自己与其人的沟通方式,对于与其他人在沟通中出现的一些暴力沟通,也能够站在一个旁观者的角度来分析原因,并且及时调用自己学到的知识,使自己的内心更加平和和坚定,学会感恩,学会爱自己。非暴力沟通,需要时间来践行。要把非暴力沟通作为工作、生活中的一项修炼坚持下来,做一个平和的人。

《非暴力沟通》读后感14

  《非暴力沟通》读完那一刻,最大的感受集中在三处:其一是爱自己(第九章内容),对自我需要和感受的理解,对自我表现的包涵;其二是非沟通的四个关键性步骤(观看、感受、需要、恳求)以及第三点对话中对他人心情的理解。

  整本书的思路,先提出非暴力沟通的关键——爱,这也是后文作者反复强调的观点;然后展现了“非爱”的异化的沟通方式;继而分五章叙述了非暴力沟通的四个步骤:观看(对个体详细的或连续性的行为发表不带道德评价的看法,而不由此行为推想、总结其人的性格和其他方面)、感受(我们不对行为进行评价,而是表达此刻的心情)、需要、恳求(削减抽象的语言,详细的描述恳求内容);此后各章可以看成是非暴力沟通技巧在生活中的引用了,去倾听别人、理解自己、合理的表达生气与感谢,喜爱生活。

  在阅读中,除了“爱”以外,给我很深映像的另一个词是“详细化”,尤其是在非暴力沟通的四个步骤中,作者一再强调我们详细的表达自己的观看结果、详细的描述自己的感受、表达自己的需要和发出详细的恳求。其实我很认同这个观点,只是在表达感受和发出恳求这两点上,我觉得这种详细化和我们中国人尤其是南方人言行上的“委婉”似有冲突。我们许多时候有意无意间会把自己的把自己的需要或者感受示意出来,而不会明示。当然,另一方面而言,这种风俗,也让我们更擅长体会别人的心情。(至少我个人感觉,内向者普遍如此)第九章爱自己给我很大的震撼,可能是由于我自己有一点完善情结的原因吧,很简单自我生气,自我纠结。第九章作者的疏导,的确让我很受益。不同于以往我所看过的文章,在这里作者强调了“对自身需要的关注”,让我觉得以“满意需要”为导向去处理问题,而不是纠结于自我的生气与不满——虽然这是句正确的废话,但当我在与人共事中再体会这句话时,的确感到身心的一阵轻松。(当然这也是由于事情得到了妥当的解决)而后文所提的“开心的工作”用“选择做”代替“不得不做”似乎我还没有体会到二者的区分,由于我这的确是我的工作,虽然我很厌烦。

  其它几章除了详细争论非沟通沟通的细节外,我个人喜爱的还有其次章。异化的沟通方式的提出,让我反复回味了很久,反省了自己,的确在日常生活中我自己总是不经意的采纳里面的某些方式跟人沟通,引人不快。而在第五章作者提出的.四点关于听到不中听的言论是的内心放映,也很令我观赏,负面的感受是由于需要未得到满意而并非行为本身。至于其他各章,临时触动一般,不过对于两个人的对话沟通,我觉得可以再着重看看六、七这两章。

  虽然作者反复强调的“爱”有时让我觉得像在看《少有人走的路》,都有点扯淡(究竟国内没有教会那种氛围)不过就沟通方式而言,理论讲解的很清晰了。虽然我会怀疑自己是否能够完全地根据那四个步骤去实施,但是那种自我克制、客观详细的争论事物的态度我想自己是会努力做到的。同时,从需要是否被满意的角度去理解自我以及他人的心情也是值得一试的。

《非暴力沟通》读后感15

  《非暴力沟通》是由美国的心理学家马歇尔·卢森堡所做,他提出非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求。总结下来一个关键点是从自己的身上找原因,也就是说当出现问题之后,不要去指责他人,要先考虑自己什么地方做的不到位导致了这个问题,不论你是老板还是员工,你是上司还是下属,都不要一股脑把问题都归结到对方身上,这样既可以让自己从激动、暴怒的情绪中冷静下来,又可以避免和他人因一时激动产生冲突。相当于一个尖锐的利器变得柔和,不会伤害自己也不会伤害别人。

  一、观察:

  区分观察和评论,若将其混为一谈,他人就会倾向于自己听到的是批评,并反驳我们影响到双方的关系,从而对沟通造成障碍。正确的观察应该是:不带评论的观察。也就是只观察,单纯描述事实,不妄加评论,比如说“你的衣服上有污渍”而不是“你好邋遢呀,衣服好脏!”且要注意减少“总是”“从不”这样过于绝对化的词语,因为这样的词语会使我们的表达过激。非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的言论,它提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。

  二、感受:

  除了我们自己的感受,我们是否应该关注一下别人的感受,就像是我们社会工作者在接触案主时,要站在案主的角度去考虑问题,要有同理心,当我们自己经历过,就会明白对方那种真真切切的感受,而不是简单的一句“你不要难过了,这没什么大不了的”。

  三、需要:

  非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反,它重视每个人的需要,它的目的是标注我们在诚实和倾听的基础上与人联系。我们要去了解案主真正的需要是什么,而不是我们认为案主需要什么。假如说案主的亲人离世,案主当下最紧迫就是通过哭来宣泄自己的悲伤,他的需要就是哭,而不是我们说“不要哭了,要走出来”。

  四、请求:

  区分命令和请求:请求没有得到满足时,提出请求的人如果批评和指责被请求人,那就是命令,如果想利用对方的内疚来达到目的`,也是命令。清楚地告诉对方,我们要他们做什么,而不是请求他人不做什么。我们把愿望说得越清楚,他人也就越可能做出积极的回应。如果我们通过拒绝来提出请求,人们的反应常常是反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。

  非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:

  1、对我们有益的行为;

  2、我们的哪些需要得到了满足;

  3、我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。

  我们需要有足够的耐心来学习和运用非暴力沟通。在与人交往的过程中,我们的第一反应常常是习惯性的反应,因此,运用非暴力沟通有时是很别扭的事。然而,如果我们想要实现自己的人生选择,我们就要给自己充分的时间。

  最后将作者的一句话送给大家,“藉由这本书,依稀间遥望到梦寐以求的美丽世界,生活永远等待人们以一己之身去领略生命的美和神奇”。