优秀员工读后感
认真读完一本著作后，大家心中一定有不少感悟，让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。现在你是否对读后感一筹莫展呢？下面是小编帮大家整理的优秀员工读后感，欢迎阅读与收藏。
优秀员工读后感1
当今社会，是一个竞争的社会，是一个适者生存的社会，每个企业都在寻找优秀的员工，每个员工也都希望自己是一名优秀员工。什么样的员工才算一名优秀员工呢？“优秀员工应具备的12种品质”一文为我们作了详细的解读，并列举了12种具体的品质，读后小有心得，试评一二：
这12种品质为：忠诚、敬业、积极、负责、效率、结果、沟通、团队、进取、低调、成本和感恩，具备其中一种或几种品质就可以成其为优秀。但放在职场员工这个特定角色上，个人认为在这些优秀的品质当中，有几种是优秀之中最优秀的。
首先是忠诚。对企业的忠诚决定了员工行为处事的出发点和方向，缺乏对企业的忠诚，员工的所做的事只会是无根之水，青萍之末，甚至南辕北辙或者造成危害。我们常说希望一个人能“德才兼备”，但德重于才，如果无法做到德才兼备的话也至少会用有德无才而不是有才无德之人。而忠诚就是“德”中的一项，而且是最重要的一项。
其次是敬业。敬业在职场中的重要性毋庸置疑，但如何才能做到真正的敬业呢？其实它就涵盖了其他几种优秀品质。所谓敬业，无非是总体积极的工作态度、对每一项工作的认真负责精神、为及时完成工作而保持的效率感、致力于做到最好的结果导向、与企业共同进步的进取意识以及为企业当好家的成本认知。敬业是立足于对企业的忠诚之上的，是对忠诚的具体化和升华。
最后说说团队精神。团队、团队、团队，重要的`事情说三遍！团队精神可能是众多优秀品质中较为不被人重视的一个，或者说在实际工作中比较欠缺的一个。很多员工很注重个人水平的提高，把自己本职之内的工作做得密不透风、滴水不漏，但是对于单位中其他没有明确定义职责范围乃至需要与其他同事共同完成的事情都漠不关心、能推则推。殊不知木桶中的某块板子如果不能与其他木板契合组成一个严密的木桶的话，再长也是没用的。所以相对于其他很多凸显于个人的优秀品质而言，团队精神则更多地是企业所需要每个员工都具备的一种独特品质。
人无完人，想一个人同时具备这么多优秀品质是很难的，但是如果能以对企业的忠诚为出发点和立身之本，以充分的敬业精神对待自己的工作，就足以成为一名优秀的员工；企业中的员工都忠诚、敬业并且具有团队合作精神，企业也必将成为优秀的企业。
优秀员工读后感2
看到我们公司的优秀员工十二条标准后，我第一个蹦入脑海的想法就是我们公司应该创建自己的企业文化了，看到企业一天天壮大起来，现在又及时补上企业文化建设，相信企业的未来一定会更辉煌的。
优秀员工十二条，首先是敬业精神，这一点是任何一家公司都希望存在的员工职业情操。敬业精神的存在在很大程度上取决于企业供给员工的工作和生活条件，每个人都希望给一个好的老板打工，谈到忠诚，说实话这取决于员工的人品，所以，适时的向员工传递善意，定期进行职业道德教育是必不可少的。让员工能感到企业的温暖，从而产生一种强烈的归属感，忠诚自然不用多讲，关于第三点，良好的人际关系，这一点和个人的人生观紧密联系，所拥有良好的人际关系是每个人梦寐以求的事，所以列为优秀员工的标准很合适，然后来看团队精神，现代社会是一个合作型，早己不再是个人英雄式的单打独斗时代。我建议企业为了加强团队合作的能力，可以搞一些团队合作训练有意识培养员工的分工能力，提高工作效率。第五点自动自发的工作，这一点我认为员工有很好的敬业精神的话，自动自发的工作根本不成问题，说到论重细节，追求完美，这个细节往往是我们大家在平常工作中，最容易被忽视的环节，有一本书叫《细节决定成败》，当然在员工平时工作中，注重自我审查，追求完美，不找任何借口，这一条似乎是西点军校的校训，可能对一般员工要做到有一定的难度，但是并不是没有可能，要做优秀员工就是要不断的以更高的要求来约束自己，持续的成长，找方法提高工作效率，我认为不管是否优秀员工，对于好的建议给予物质和精神嘉奖是必要的，只有奖励才能将这种好的风气推向积极的.发展下去，要使员工具有较强的执行率，必须强化西点敬业精神和忠诚信念，人是感情动物，把公司的事当成自己的事来做，还愁不积极吗？第十条是为企业提好的意见，这一方法在合资企业是一个普遍的应用方案，甚至有的企业还形成对此提议者奖励的制度，我看这一点只要激励方案跟得上就可以实现，维护企业的形象，作为优秀员工必须做到的一点，维护企业的形象就是维护自身的形象。最后一个标准，与企业共命运，对于这一点我认为前面都做到了，共命运是自然的，谁会离弃自己的家呢？
最后我谈关于这十二个优秀员工的标准出台的实际意义，任何标准的出台，一定要具有可操作性，才能起到实质性助力企业发展的作用，既然是为了多出优秀员工，那么相关的激励措施也要一起出台才能保证公司里一部分真正优秀的正在朝优秀员工发展的员工能持续地保持优秀的行为风格。去也文化只有融入企业，融入每个员工的心中，才能对企业发展起到作用。我真心希望在公司领导带领下每一位员工都能认真的研究公司提出的优秀员工十二条，努力把自己打造成一位优秀员工让自己的职业生涯越走越宽，也希望我们公司也因优秀的企业文化而获得长足的进步。
优秀员工读后感3
国家著名一级话剧演员宗平曾经说过：“心安就是在一个人所生活的世界与他内心的世界之间创造的一种一致性。”从职业角度上来说，而要想真正达到心安，就必须做到敬业，因为唯有敬业才能够实现这种一致性。
优秀员工，他们身上必然会具备一种品质，那就是敬业。工作之前，爱岗敬业这四个字听的多但从未理解。工作之后，对这四个字却深有体会。一个人，只有怀抱敬业的精神去工作，才能从工作中找到别样的生活乐趣，才能收获自己的'价值。反之，如果马马虎虎的去工作，既对不起工作单位予以的信任，也会破坏团队精神，同时还会损害集体的利益。毫无疑问，最终被淘汰的那个人就会是你。
责任决定工作态度，面对工作中遇到的困难和问题，不抱怨、不推诿，而是要去积极协调沟通，想方设法解决问题，这才是属于优秀品质中良好的工作态度。责任是一座大山，在给人压力的同时，也让人坚强，更能激发潜力，增加对工作的积极性，提高工作绩效。换言之，责任决定了你在企业中所创造的价值，也决定了你生活的高度。
对我影响最深的是《优秀员工是怎样炼成的》这篇文章。一个企业能做大做强一定是有原因的，公司内部运转一定是不断完善的，从树立规矩、奖罚结合，到明确流程、规范管理，需要全体人员的共同努力。记得乐平公司建立之初，实施的是三班两倒制。但随着企业的不断发展，工作效率不断提高，在没有增加人员的情况下，公司调整为四班三倒制，既更好地保证了员工的休息时间，让大家有饱满精力去更好的完成工作，又保障了企业持续健康的运行。
《优秀员工是怎样炼成的》里面有很多激励员工的信条，也有很多实实在在的建议可以提供给大家。如果你也期望成为一名优秀员工，那就和我一起来看看这本书吧！
优秀员工读后感4
20xx年8月初开始培训李强老师的课程到现在，学习如何做一个《优秀员工》的培训课程,培训完后老板要我们每个员工交一份观后感不能少于800字的作文，真把我难倒了，从读书毕业到现在都那么久了，而且我这人没记性，培训完了就什么都忘了。可是没办法，还是得努力想，认真写。不过培训完后让我学会了很多、懂得很多，真是受益匪浅。
改变以往的心态，让自己知道工作不是为老板打工而做，工作是为自己，工作能让自己的生活变得充实，工作能让自己的生活变得更美好，工作能让自己在物质上得到满足，工作能别人的尊敬和找到自己的人生价值观在哪···等
要做好一个优秀员工，我想不能缺少了对工作的热情，热情对于一个优秀的员工来说就如同生命一样重要，凭借热情才可以在职场中立足和成长；凭借热情，可以释放出潜在的巨大的能量；凭借热情，可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣；凭借热情，我们可以感染周围的同事，得到他们的理解支持，从而拥有良好的人际关系。热情能使一个人保持高度、高质量的完成自己的工作，能做出更好的业绩来。
在有了对工作无比热情的同时，对公司怀有敬业精神也是非常重要的。当敬业意识深植于我们的脑海里，那样做起事来就会积极主动，从中体会到快乐，热获得更多的经验和成就。也能把自己的每一个积极因素调动起来。我想我就缺少积极主动的因素，从现在起我不能白听李强老师培训的课程，应该调整好自己的心态。李强老师说，今天不努力工作，明天努力找工作。是的，我们必须比别人付出的`更多，必须比别人加班的努力，才能比别人拥有的更多，得到的更多。我们生来不是天才，所以要不断的学习、不断的完善自我，塑造好自己的每一个缺陷。不应抱怨生活的不美好，老天的不公。只因世界存在不公平，所以才有了公平的存在。
人生来就是为了工作，工作占据了我们生命中的大部分时间。工作有如运转自如的人生转轴，每一根弦都操纵着你的人生轴心，影响着你的一生。身边常有很多年长的长辈和朋友曾对我多次说；女孩子嘛，没必要那么拼命的工作，只要找个好男人嫁了就好，何必那么辛苦呢?是的，我也曾这样子想过，可是现在我不那么认为了，人不工作就会被这个社会淘汰，就会变得和身边的人格格不入，生活就此次失去了色彩，也就无法体现出你的价值观和能力。
自己的人生自己策划，自己的命运自己把握，而不是靠别人。只要自己认为有意义的工作，就不必介意别人的说法。命运就在自己手中，有自己来策划，做个自动自发，为工作努力努力拼搏的人。
为自己工作，忠诚为自己，敬业是为自己，服从是为自己，信用依然是为自己；做好一个优秀员工当然也是为自己。在工作中发生一切不管是好还是坏都应当勇于承担责任，职责是每一个人应尽的义务，不管是否会因此败坏自己的声誉或者是受到惩罚，都应该履行自己的职责。指责是一项不可推卸的义务，每个人都应该终其一生地通过自觉的努力和决然的行动来履行自己的义务。职责伴随每一个人的始终，人来到世间一直到我们离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的职责和义务。职责和义务与我们的生活和工作是不可分离的。
成功如果是一棵大树，那忠诚就是这棵大树的根。每个人都是社会不可分割的一部分，若不像被社会、不被自己的团队抛弃，你就必须忠诚于你的团队。只有忠诚敬业，才能真正全身心地服务于你的工作，在自己的职位上创造出好的业绩来。
优秀员工的基本职业道德：一个人即使没有一流的能力，但是一定要有勤奋踏实的工作，为你的工作尽心、尽力、尽责。这样才能得到上司的认同，社会的认同。一个永远勤奋而且尽心尽责为工作的人，将会得到他本该得到的收获和回报，也将得到老板的赞许和器重。同时也将赢得成就感与自信，还有不错的薪水哦。用心为自己工作，心在什么位置，哪尼的收获就在哪。
坚强的自信，是成功的源泉。不论能力大小，天赋高低，成功都取决于坚定的自信心。现行自己能做成的事。就一定能成功。反之，不相信自己能做的事，就绝不会成功。人应该勇于挑战自己。
李强老师说的每句话对于我们来说都是宝贵的，都值得我们学习。写的、说的都没用，重要的是用行动，行动起来，让我们一起努力，把工作做的更好。
累啊，应该有800个字了吧。希望不要罚款。嘿嘿···我得睡觉了，明天还要上班呢，真的很累哦，身心疲惫···希望明天是美好的一天。我下个月就要回家了，我家乡的朋友，等着我回来看你们哦，不管是做妈妈了也好，嫁人了也好，在这里祝福你们，祝你们幸福。不要像我一样，身心疲惫，多可怜呀。虽然上面的写的那样好，可是真做起来多难啊
优秀员工读后感5
工作是一个人一生的事业。每个人来到这个世界上，都不想虚度年华、挥霍青春、浪费生命，都想在这个世界上留下一点点自己的痕迹。
工作是一个生存的手段，为此，有很多人都都向往着一份称心如意的好工作。可在当今竞争激烈的市场经济条件下，产品时优胜劣汰，企业员工也是优胜劣汰。为了工作和饭碗，我们必须勤奋努力。一个优秀企业要有一大批优秀的员工，这样这个企业才能持续稳定的良性发展，正如发展到今天，也要求有许许多多的优秀的员工，那么，怎样做一名优秀的员工呢？
一是要爱岗敬业。工作就是这样，当你不喜欢它时，不爱它时，它同样也不会喜欢你爱你。当你积极的、努力的为它真情的奋斗时，它也会在无声无息的报答你。热爱工作，不仅要把它当成一个职业来做，更要把它当成一种事业来奉献。
成功来自于热爱并专注于自己的工作，当你集中精神，专注自己的工作时，你就会发现你将获益匪浅，你的工作压力会减轻，做事不再毛毛躁躁，风风火火，把工作当成使命，努力去做，你的工作就会变的更有效率，你也更能乐于工作，而且更容易取得成功。
对待工作要勤奋敬业。如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，他注定是一个平庸的人，也无法走出平庸的生活模式。拿多少钱，做多少事，钱会越拿越少；做多少事，拿多少钱，钱才会越拿越多。所有的有心者，成功者，他们工作的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会，工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。当然，工作固然也是为了生计，但比生计更重要的是什么？是品格的朔造，能力的提高。只有努力苦干，才会有收获。同时还能获得比薪水更重要的东西成就感、荣誉、经验的积累和能力的培养。
敬业，就是尊重自己的工作，满腔热情、尽职尽责的工作，并带着强烈的使命感和责任感在工作中全力以赴。敬业是付出、也是收获。敬业是一种积极向上的人生态度，是一种精益求精、一丝不苟的工作作风。敬业让你心安，因为你付出了汗水，但收获的是成功；敬业也让你的领导心安，因为他放心你的工作，你的所有努力都会得到别人的认可。
二是要有责任感。工作本身就是一种责任，每个人都要牢记自己的工作职责。一个人在工作中难免会有这样那样的错误，当出现错误时要敢于承担责任，不回避、不找借口、不敷衍了事，只有勇于承担错误、承担责任，才能及时地改正错误，才能得到别人的理解，才能获得工作经验提升自己，才能让自己表现的更加出色。
三是要提高工作的积极性。很多人都有这样的想法，我只要把上司交给我的任务完成好就结束了，其实如要做一个优秀的员工，这远远是不够的。大家是否发现如你真正想做好现在手头的工作，你还有太多的事情可以做，领导给你的可能只是一个抽象的任务，具体怎么样把它做好，是需要你主动的去发现问题，主动的提出问题，主动的解决问题。主动工作还在于乐观的工作态度。不管你的工作与你预期有多么大的差距，或者是你的工作有多么的无聊、单调和乏味，我们能做的只是努力工作。主动的想些把工作变得更有趣的方法。一件工作是否无聊和有趣，是由你怎么想、怎么去完成而决定的。一个优秀的员工，总是能主动地增加锻练自己的机会。在工作中积极主动、时刻与公司制定的目标保持一致，以实际行动和良好的业绩来敦促自己，才能成为一个企业想要的优秀员工。
四是要有团结协作的精神。团结合作精神是团队生存的动力和灵魂！团队要生存发展，必须有可以让它富有生机的动力，团结合作须要知己知彼！认清自己是一项重要的工作。每个人，都应该了解自己在团队里的位置，了解自己是什么样的人，可以做什么，可以从哪些方面去发展。发挥各自的才能特长，让团体更好发展。对于任何一个员工来说，在一个企业工作，工作环境，心情舒畅是最重要的。除此之外，自己要认同它，接受它，热爱它，将自己完全融入这个团队也很重要。不管你是否真的喜欢这家企业，除非你选择离开它，否则就要接受它。因为从某种角度来说，接受公司其实就是接受自己，这是一种非常基本的观念。既然必须对自己的工作负责，那就学会认同单位，认同自己。
五是要注重个人形象，维护公司声誉。一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自己的形象，同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象，没有唯护企业形象的.意识，肯定不是一名合格的员工。这是基本观。只有企业发展了，员工工资才能提高；只有企业声誉提高了，员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员，要时时处处关心企业发展，公司发展的重大方针、政策，遇到什么问题该找哪个部门协调等，这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业，才能为企业发展出谋划策，才能与企业共荣辱。讲礼貌是公司员工基本素质，修养是一个人内在品质。一个人的内在品质就是通过外在礼貌表现出来的。作为一名公司员工，一定要讲究礼貌。因为你不仅仅代表了自已还代表了公……
要做一名优秀的员工，我们要不断提高自己责任心，讲求职业道德，要尽职尽责的完成自己的工作。要能够实实在在的做人，能脚踏实地的做事，善于利用工作培养自己的实践能力，善于在工作的风雨中锻炼自己。不断的学习充实提高自己，增强自信心。树立良好的岗位观念，为自己负责，为自己奋斗，这才是真正的成功。
成语风风火火：形容急急忙忙，冒冒失失的样子。如：王吉呈《女御史》：“妈千叮咛万叮咛，务必要平稳，切不可像在娘家门上那样风风火火，得罪了人。”又如：他那风风火火的性格是很难改变的。
成语全力以赴：赴：前往。把全部力量都投入进去。如：清·越翼《廿二史札记·五·东汉尚名节》：“盖当时荐徵辟，必采名誉，故凡可以得名者，必全力赴之，好为苟难，遂成风俗。”又如：他们缺乏一种主动的积极的高兴的欢迎的全力以赴的精神。
优秀员工读后感6
“不抛弃不放弃”在这个浮躁的商业时代，需要一种商业伦理的拨乱反正。我们被一种莫名的情绪所感动，这就是许三多精神。许三多精神张扬的是一种朴素的`人文关怀，倡导的是一种普遍意义上的价值追求。
公司的成长是一个群体的成长，正如《士兵突击》 与其说这是一部电视剧，不如说是一部关于成长、工作与生活的伦理启示录。正如“一千个读者，就有一千个哈姆雷特”一样，人们从不同的角度解读出不同的意义……普通人从中看到自己的影子——我们曾经都是“许三多”。管理者则思考：是什么力量缔造了钢七连那样的团队？
“光荣在于平淡，艰巨在于漫长”——耐得住寂寞，你就能成为“兵王”“执拗得像个傻子”埋头苦干是成功的法宝……
实力——百余位专业写作专家资源的整合
信誉——我们一贯的追求
质量——我们始终如一的目标
效率——我们的自始至终承诺
中国，欢迎您的光临。
优秀员工读后感7
顺着书页从目录翻到导言，一句“你职业吗?”把我带入书中的问题思考中。
在“职业化”这一特性的词中，更为重点强调的是敬业精神和工作态度。读完这本书，也许对“职业化”一词又多了些理解，也多了更深的理念。由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别，加之知识背景的影响，对于“职业化”，每个人给出的定义和理解也各有所异。然而，在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中，更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。
人类社会已经进入知识经济时代，越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。因此，员工的敬业精神，职业水平直接决定着企业的潜在竞争力，甚至进而影响国家的竞争力。
“永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺;永远注意日常行为的细节，随意永远是职业的大敌;永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业;永远以公司与团队的利益为重，仅仅关注自己难以成功;永远……”。细细品完本书，从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华，从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题，为我们找到了结症所在。
首先是归零心态，不能沉迷过去的成就和骄傲中。勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。
其次是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的成败。它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作，要走向职业化，不仅要做到服务三勤：勤用脚、勤用嘴、勤用手。还要懂得勤用脑。这不仅是服务行业的需要，更是文化内涵的要求。做为书城的一名成员，更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象，如何树立一个企业的文化形象，是需要每一位成员用心用脑去构建的。
在品德修养方面，则更能体现出书城的.文化特色。一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响，良好的职业道德会带来良好职业形象，也伴着职业的发展前景，而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面，当个人的品德得到认可时，其社会形象也将得到认可。对于一个文化企业，其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题，而是企业整体形象的代表。
当我们谈到个人能力时，在书城这样特殊的行业里，处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题，总是拿捏不准分寸。正确理解了“顾客并不永远是对的，但他永远都是第一位的”这句话，相信就会多了一些分寸的掌握了。问题处理的能力水平取决于顾客的满意度，如何能使顾客达到满意，书中没有明确的答案，答案在我们平时工作的细节中，每一次的问题处理，都是一次学习和实践相结合的机会。
我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍，应该要有一个具有职业化的工作氛围，环境是带动人对工作激情重要因素。而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则，不仅带头做出职业化的榜样，还要把这样的理念能够正确地灌输给员工，培养员工首先接受这样的理念，续而有个完整培养氛围和榜样，这样，一个职业化的队伍逐步诞生了。而职业化氛围的保持及专业性的职业化，则需要管理者更多的用心经营和创造。
优秀员工读后感8
读《优秀员工应具备的十二种品质》，感受如下：
一：忠诚
“忠诚”的“忠”，在《说文解字》里，是“尽心”的意思，强调竭诚尽责。诸葛亮在《出师表》中写下“为忠善者”，朱熹先生提出“尽己之谓忠”。古时候评价一个人，“忠”和“孝”能够两全就是最高的评价了。“忠”是中华民族传统文化的精髓。而“诚”者，“信也”，通常被理解为诚实信用的意思。
一个人，尽心竭力、竭诚尽责，就是忠诚的表现。
现代社会，政治、经济等都发生了翻天覆地的变化，处于工作岗位中的我们，应该如何做到“忠诚”二字呢。
我想，忠诚于企业，应该就是体现在对企业的尽心尽力。
处于每个位中的你，代表的不仅仅是你自己，更是代表你所在的科室，你所在的部门，甚至于整个企业。
如果对企业没有信心，抱着得过且过的态度，消极应付工作，不仅损坏企业形象，更会让客户对企业造成不好的印象。
身为一个员工，忠诚于自己的领导，站在长远的角度去思考问题，以公司的利益为先，经得起外界的考验，是企业能够持续、健康发展的重要的因素。
忠诚是企业发展的基石。
二、敬业
子曰：“执事敬”，梁启超先生也曾经说过：”我确信‘敬业乐业’四个字，是人类生活的不二法门。”
以前曾经听过一个讲座，老师说：“进入社会，该干活了，不要游手好闲，领一份新水要做事啊，要对得起自己的岗位。不要给父母丢脸。”
你看，中国的传统文化里，素有修己以敬、敬业乐群的.观念。
干一行就要爱一行。
一个人，在自己的岗位中，如果能够做到，热爱自己所从事的工作岗位，()树立正确的心态，明确自己的岗位职责，自觉履行自己该尽的义务，督促并且勉励自己，以兢兢业业的态度对待工作，就算是怀有敬业精神。
努力工作，不要希冀新水的丰厚，而是要看到，在这过程中，不断提升、不断进步的我们自己。
三、感恩
感恩虽然是一个舶来词，却在平时的工作生活中非常常见。一个懂得感恩的人，总是更加受到大家的信赖。
托尔斯泰曾经说过：“当幸福在我们手中的时候，我们并没有感到幸福的存在；只有幸福离我们而去，我们才知道它的珍贵。”要感恩自己的工作机会，现代社会竞争压力越来越大，有一份稳定的工作是一件值得感恩的事情。通过工作，我们能够接触到不同的人，学习、收获、成长。
通过这次学习《优秀员工应具备的十二种品质》，我由衷意识到，这十二种品质，每一个都具有甚深的含义。虽然今天只列举了三点，但其实每一点都值得我们反复回味、学习。
优秀员工读后感9
作为轻盐集团系统的一位老员工，我很荣幸、也很高兴有机会参加这样的讨论会。
收到《优秀员工行为准则》这本书，我带着好奇心翻了翻目录，“与企业共同成长、只问耕耘不问收获、态度决定运命、学会感恩”等一个个震憾人心的字眼跃入眼帘，再细读书中对每项观点扣人肺腑、层层深入的分析和有理有力的事例佐证，我是立即爱不释手，一直放在办公桌上，有空就读上一、二节，读后慢慢体会，每次都是回味无穷；目前该书我已通读了三遍，每读完一遍，都有不同程度的心灵感悟。感谢公司给我们选择了一本这样的好书，这是继《把信送给加西诺》以来，让我最受感动的又一本书。
下面我从三个方面谈谈自己的读后感受：感受一：把职业当成展示自己生命的舞台，让每一个过程都充满精彩，是本书第一章第一节的主题内容。参加工作二十年来，在每一个岗位上，我都把他当成展示自己生命的舞台，把每一份工作当做一份事业在做，抓住每一个机会，为公司、为同事、为身边人多做一些自己力所能及而又有益的事情，因此不管平凡还是重要，任何时候我都能感觉到生命之伟大，心情之舒畅，幸福感增强，工作也就更有干劲，通过工作中的.快乐，感悟人生的精彩。感受二：珍惜缘分，学会感恩，是本书第五章第三节的核心观点。在芸芸众生、数以十亿的人群中，我们相遇、相识、相知，本身就来之不易，缘分需要珍惜，缘分需要爱护，感谢每一个给予我们缘分的人，感谢公司给我们提供这相识相知的缘分平台，时刻怀篡感恩之心，真诚感谢每一位关心、帮助过我之领导、同事和亲人。wwW。330011。CoM感受三：关注细节，本书第七章的阐述是古往今来的共鸣。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”这句人人皆知的话，是古人对处事待物中对细节作用的看法，对细节作用的重视、关注，现实生活中更是处处可见，20xx年8月我出差下蹋的宾馆有份内部报纸，头版头条是宾馆总经理的一篇文章，我特地用手机把他拍了下来，闲，我们余看看，回味甘醇，文章的标题就是“服务的魅力在于细节”知道，异性在欣赏对方的时候，第一评价常常会是看这个人是否有魅力，当把细节上升到魅力的高度作为服务的宗旨时，不能不让我惊叹，不能不让我感动；本书再次对细节的关注和阐述，足够让我用一生的精力去深深体味其在一个人成长道路上所产生的无穷力量。
通读本书，我最大的收获是：向优秀员工学习，争做优秀员工。我就谈到这里，把时间让给后面的同事。。谢谢大家给予我这次表述的机会。
优秀员工读后感10
时光隧道是一条万劫不复的河流，人生短短几十载，而工作却占据了我们人生中非常重要的一个部分，每个人的一生中至少有三分之一的时间是在工作的，所以我认为优秀的职场对我们一生都起着至关重要的作用，在通过《优秀员工》的学习中，李强老师首先给我印象最深的一句话是：“职场是决定人一生的关键，经营好职场是创造人生重要的一部分”，但无论处在怎样职场当中都离不开和人打交道。
因此首先我们都要学会做人，包括人际的交往，自我的定位，人际的发展，专业的把握等都将直接影响到我们一生的发展，其中人际交往尤为重要，正如海尔总裁张瑞敏先生回答记者成功的秘诀时所说：一是人际关系，二是人际关系，三还是人际关系，人生在世我们每个人都需要获得别人的尊重，都想要成为一个有价值的人，所以我们生在职场都要先学会做人，再学会做事，把握好人际关系，先做人后做事才会成为一个受人尊重有面子的人，正如我们陈总上次来中山分公司跟我们交流时所说过的一句话：“面子不是别人给的，是自己争取来的`”，我觉得非常有道理，所以至今记忆犹新。
在学习中还有一句话给我的印象也很深刻，我觉得也很有道理：“当我们不能改变风的方向的时候，学会改变帆的方向，当我们不能改变事情的结果的时候就学会改变心态。”这句话也非常经典，对于我们每个人来说也非常重要，我的理解是当我们不能改变环境的时候就应该学会适应环境，当我们无法改变事情结果的时候，就应该调整自己的心态，后悔和埋怨是无谓的，我们应该以积极乐观的态度去面对工作，我们要经常找方法，要快乐的工作着。
另外李强老师在四川青城山一座千年古刹上所见到的一副对联也让我感悟到很多，上联是：“事在人为，休言万般皆是命”，意思是说成自己，败自己，成败皆在自己，不用去解释它，没有意义，你今天的生活是因为你昨天的选择，而你今天的选择将直接影响你明天的生活。下联是：“境由心造，退后一步自然宽”意思可理解为一个人快不快乐并不是由事物本身来决定的，而是取决于自己的内心世界，一切都在于你自己怎么看待，有时换个角度看问题，也许你会豁然开朗。
这幅对联如果延伸到工作中我认为也可以这样理解：今天我进入环球视野这个良好的平台来工作，我要把这份工作当做自己的事业来做好它，因为这将直接影响到我明天的生活，一切成败皆在于自己，当然在工作的过程中会遇到种种的困难，我们都要以乐观积极的态度去面对和解决困难，如果我们能时常站在客户的角度，以客观的身份去看待问题，然后再很好的针对问题解决问题，那么也许会有意想不到的收获。
最后我觉得我们每个人都要在心里给自己制定一个目标，然后再把目标细分及量化，具体该怎样去实施目标，完成目标，今天该做什么，明天该做什么，然后一年下来有多少收获，目标是否完成，这是非常有必要的，我想只有给自己制定了目标，心中才会产生前进的动力，继而朝着目标一路前行。
优秀员工读后感11
首先，非常感谢公司为我们准备的这次培训，虽然才仅仅六个小时，但于大城先生的精彩演讲令我受益匪浅，下面就谈谈通过这次培训我得到的体会。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”。无论是工作还是生活中，我们难免遇到这样那样的挫折以及不如意，让我们感到不舒服，这时候我们应该有个乐观的心态，不要惧怕困难，更不能在逆境中不能自拔，我们要打起精神，正视挫折，把挫折看成是锻炼我们的机会，努力去解决问题，把不舒服变舒服，自然而然的我们也就在这个过程中成长了，当下次再有同样或者类似的问题出现时，我们就能轻而易举的把问题解决。
凡事要负责，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识，只有承担了责任我们才能主动发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性来面对挑战，这样才是自我提升的捷径，才能实现有效地自我成长。
凡事高标准，严要求。要以身作则，要求别人做到的，首先自己要做到，这样别人才能让别人信服，才能树立威信。一生当中什么事情最重要?答案就是当下做得事情最重要。过去的事情过去了就是过去了，我们无法改变，未来的事情是虚幻，我们难以预料，重要的是现在的事情，我们必须做好。工作时，我们要把全身心放在企业，用
老总的心做员工的事，要以一个主人翁的心态来建设企业、发展企业，努力为企业谋求利益，贡献自己的力量。企业的发展是所有员工共同努力的结果，企业发展了，强大了，那么我们员工也骄傲，这种双赢的事情我们何乐而不为？
要有一颗付出的心。企业就像一个大家庭，我们每个员工都是这个家庭的成员，虽然分工不同，责任也不同，但是我们的目标是相同的，那就是为实现公司的.目标，团结一致，竭尽全力！我们要有一颗付出的心，做好本职工作的同时不断钻研，精益求精，多付出一点。没有付出，哪有回报？付出多一点回报自然就会多，要相信你的努力你的付出总有一天会被认可的！
要有一颗学习的心。人非生而知之者，什么都是从小一点一滴学来的。工作中也是，每个人都有擅长的方面，鲜有万事都精通的人，我们要有一颗学习的心，不懂得就要向别人学习，多看多学多做多感悟。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，闲暇之余我们可以看看与工作相关的书籍，多为大脑充充电，同时把知识理论同实际结合起来，在实践中去学习，在学习中不断进步，我们要为成为一名高素质的员工而不懈努力！
要有一颗感恩的心。我为别人可以应该，别人为我必须感恩。一切都是恩典，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考现在的状态，展望自己的未来。帆得益时别忘记风，我们要心存感恩，感谢那些曾经帮助过自己的人。感谢身边所有的人，才会让工作的发展空间越来越大，才会让生活变得越来越美好。
九江的成功是每个员工的骄傲和自豪，所以让我们努力工作，成为一名优秀的员工，为我们九江创造更大的利益，为社会做出更大的贡献而努力奋斗！
优秀员工读后感12
读一本好书，是一种享受，也能提高自我修养。最近，阅读了《优秀员工的工作习惯》，它使我感慨万千，让我懂得了在成为一名优秀员工的过程中，习惯所起到的重要作用。
好的生活习惯是身体健康的保证，而好的工作习惯则是事业成功的保障。好习惯是你成功路上的向导，坏习惯则是你的绊脚石。一个想成功的人必须客观地认识到个人习惯的力量是强大的。审视自己，培养好习惯，摒弃坏习惯。
哈佛大学心理学家泰勒·本沙哈尔指出，一切行为都能得到改变，在反复做同样一件事十几遍乃至几十遍以后，自然能够形成习惯。我们主动去发现问题、处理问题，这种主动便成为了我们的工作习惯，这种习惯将会伴随我们一生，成为工作能力的一部分，从而实现更大的个人发展。
首先，一名优秀的员工应该热爱自己的工作。根据岗位职责做好本职工作的同时，能够刻苦钻研，精益求精，多付出一点心力。俗话说得好，“没有付出，哪有回报？”
第二，一名优秀的员工要有团队合作精神。一个成功团队要有明确的分工和责任，发挥每个人的优势，有共同的目标和严格有效的'纪律规范。优秀的员工应该具有良好的团队协作精神，能与其他员工团结、合作、互助，努力实现企业的奋斗目标。企业的成功更多依靠的是集体的力量，所以做一名优秀员工应该明白合作精神对实现企业目标的重要性。
第三，一名优秀的员工要有强烈的事业心和高度责任感，在工作中争做主人翁。“想主人事，干主人活，尽主人责”，时时处处考虑企业的利益，关注企业发展，心系企业建设，积极主动地为企业发展和生产管理出谋划策，从一点一滴的小事做起，以主人翁的精神为公司作出最大的贡献。
企业成功是每一名员工的骄傲和自豪，所以让我们努力工作，争做一名优秀的员工，为公司创造更大的效益，为社会作出最大的贡献吧！（王朝阳）
优秀员工读后感13
读了《优秀员工》这本书，之后我感到习惯对一个人很重要，一名优秀的员工最重要的不是智商的高低，更不是凭社交技巧，而是需要培养良好的习惯，并在实践中运用，发挥出自己巨大的潜能，你就能成为一名优秀的员工。奥维德说过：“没有什么比习惯的力量更强大。”习惯，是一个人思想与行为的真正领导者。习惯让我们减少思考的时间，简化行动的步骤，让我们更有效率：也让我们封闭保守、自以为是、墨守成规。在我们身上好习惯与坏习惯并存。获得成功的程度就取决于好习惯的多少，所以说，人生好象是一场好习惯与坏习惯的拉锯战。把良好的习惯坚持下来就意味着踏上了成功的列车。
一个优秀的员工应该做到：
1、坚持记好工作日记、高效的工作，从一定意义上来说，也就是安排好自己工作的合理次序，这样将大大节省你的时间和精力，有利于你工作的顺利展开。
2、对重要文件和档案作备份、每一个成功的人做事都有始有终。很多员工过于重视工作的数量而不是质量，他们粗心大意、不求精确，因此产生的错误，给社会早成了巨大的危害。
3、主动与领导沟通、试着与你的领导握握手，让他知道你在想什么，让他知道如何才能更好地管理员工，他并不是你的敌人，而是你的朋友。
4、每天提前几分钟开始工作、一个善做准备的人，是句成功最近的人。
5、在行动前设立目标、一个没有目标的人，无异于盲人骑瞎马，骑前景绝对不可能乐观。
6、比别人多做一点、一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神，他永远都会保持自动自发的精神，每天多做一点就是很好的体现。
7、信守承诺、真正的承诺有时像美丽的童话，让人感动得心灵震颤。
8、勇于承认错误、人应该勇于及时地承认自己的错误。掩饰自己的错误，将会犯下更大的错误。如同人们为了一句谎言，会用更多的谎言来掩饰一样。
9、与他人分享荣誉和工作成就、“团结”就好象是一棵果树，不仅在幼年的时候需要细心的呵护，在果实累累的时候也需要巩固和培养。而与别人分享成功，是进一步团结别人的最好方式。
10、赞美同事、就主动地温暖人类的灵魂而言，赞扬别人就像赞扬阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。
11、把工作压力化为成功动力、压力无处不在，任何人都躲避不了。我们都是压力的创造者与承受者，同时也是压力的去除者。
12、从不忽视关键细节、有许多不起眼的小事，却蕴藏着成功的必然。细节的力量是无穷大的，只有懂得并重视它的人，才能得到它的垂青。
13、不告诉别人公司的秘密、每一个人来到这个世界，都不可能独自存在，而总是和各种各样的组织和团队的有关系。你必须同你的有关系的人、组织、团队建立一对一的“亲密朋友”关系，绝对忠诚于对方，否则，对方不信任你，你就会被对方抛弃。
14、不公开批评他人、当我们批评别人时，先想想自己：“我做得怎么样？是否应该完全怪罪他人？”这样你也会完全改变自己的想法和行为。
15、换位思考、：“想知道别人的鞋子合不合脚，就得穿上别人的鞋子走上几英里”。你应该以别人的眼光去看世界，以别人的感受去感受世界。
16、不打越级报告、通常打越级报告是一种危险的行为，会产生众多不良后果，往往容易伤害到自己。
17、守时、“守时”是纪律中最原始的一种，无论上班、下班、约会都要守时。守时即是信用的礼节，公共关系的首环，也是优秀员工的必备的良好习惯。如果你想结交朋友和有影响力的人，就要守时。
18、不和上司争功、通过争夺，你永远不会获得满足；通过让步、你的收获会比期望的还要多。
19、不谈论隐私、受伤的疮疤不能抠，越抠越会发炎，难免会使伤口越大、触人痛处，犹如抠人疮疤，其结果犯了人与人相处的大忌，得罪了别人，自己也捞不到什么好处。20、不占公司的小便宜、真正能让你在公司乃至社会昂首挺胸的不是你的存款，不是身边漂亮的女人，也不是你天才的独门技术，而是一个人高尚的品格。
21、在办公室中，有政治活动是常态，没政治活动才奇怪。如果你闭上眼睛漠视“办公室政治”的存在，那将是十分不明智的。因为你迟早会被卷入其中，有所准备，才有存活的机会。
22、及时提醒同事的疏漏、懂得“投射”他们内心，替他们设身处地着想的人，通常能够使交际氛围变得很融洽，在茫茫人海中获得一份温暖和关爱。
23、每天补充专业知识、在风云变幻的职场中，不善于学习的人瞬间就会被甩在后面。
24、不在同事面前发脾气、愤怒使别人遭殃，但受害最大的却是自己。
25、不放过零碎时间、我们都拥有足够的时间，只是要好好善加利用。
26、为公司节省每分钱、优秀而尽责的员工主动为公司节省每一分钱，更不浪费公司的每一分钱，能够处处为公司的利益着想。
27、维护公司的形象、维护公司形象的前提是树立荣誉感，热爱公司，以公司为荣。一位优秀员工不仅应时刻秉持这样的观点，更要落实到行动中去。
28、专注你的工作、在这个世界上，最可怕的武器不是切金断玉的宝刀，而是一个人坚定不移的'专注于一件事的共同信念，那么他们就可以主宰一切，也可以摧毁一切障碍。
29、不开过分的玩笑、能使人快乐，更会发人深思。这种智慧型的幽默，是玩笑谈话中最上乘的，在不伤害他人的同时，又使大家开心。
30、及时原谅别人的错误、宽容是为了你，而不是为了其他人。宽容是人生的一种智慧，一个人经历一次宽容，就可能会打开一扇同向成功的大门。借助宽容的力量，你可以实现自己伟大的梦想，成就自己的事业。
31、保持办公桌的整洁有序、一张办公桌如同一本书。办公桌上有什么内容，主人也就有什么内容：办公桌是什么档次，主人也是什么档次。从一个人的办公桌可以看出这个人的个性和对生活的态度。
32、只要还能坚持上班就不请假、努力不一定成功，但成功者一定努力，双手插在口袋里的人爬不上成功的梯子。要想取得成功，除了努力工作没有任何捷径。辛勤实干是取得杰出成就必须付出的代价。
33、不抱怨额外的工作、在真正优秀员工心里，工作是没有分内分外区别的，他们要做的是，把所有的工作都干好，还应该比别人期待更多一点。
34、合理安排度假的时间、定期出去度假一次可以更好地让自己听心灵的声音。你只要到乡间开辟的旅游休闲景点看看，心境就会舒畅很多，尔后，你的工作效率会大大提升。
35、妥善处理废弃文件、人的能力有限，无法超越某些限度，如果能对要做的事尽量做到慎重的地步，至少可以将能力更大的发挥出来。
36、工作场合注意自身形象、良好的仪表犹如一支美丽的乐曲，它不仅能给自身带来自信，也能给别人带来审美的愉悦，既符合自己的心意，又能左右他人的感觉，使你办起事来信心十足，前途无量。
37、不找借口、任何借口都可能把人推向失败的边缘。通常情况下，借口让人失去信心，而处于一种疲软的工作状态中，向借口宣战，是决定你能否胜出的第一标志。
38、遇到困难找方法、一流人才的核心素质是：当遇到问题和困难的时候，他们总是能够主动去找方法解决，而不是找借口回避责任，找理由为失败辩解。
39、善于休息、健康是生命之源，失去了健康，生命会变得黑暗与悲惨，会使你对一切都失去兴趣与热情。
40、工作不拖延、把握住现在的瞬间，从现在开始做起，只有勇敢的人身上才会赋有天才，能力和魅力。因为，重要的是做，而不是拖延，只有在做的过程中，你的心态才会越来越成熟。
41、主动承担责任、责任不是别人给你强加的负担，而是你敢于挑战自己的积极选择。
42、追求比公司要求更高的工作绩效、从“不错”迈入“杰出”的境界，关键在于自己的心态。你可以选择维持“勉强说得过去”的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这取决于你内心有无进取心。
43、在工作中不断创新、墨守成规抹杀了创造性，而创造性则点燃了生命之火。
44、及时从失败中吸取教训、失败就像一条河，不怕河中滔天巨浪，不怕在渡河中淹死，才可能游到成功的彼岸
45、善于借助人脉力量、一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。
46、保持身体健康、在人生的战斗中，能否取得胜利，就在于你能否保重身体，能否使你的身体一直处于良好的状态。
47、不计较一时得失、一个人要学会选择和放弃，不能患得患失，要善于分清眼前利益和长远利益，才能够果断地舍萃保车。
48、向优秀同事学习、“三人行，必有我师”。在工作中，的确是“闻道有先后”，不同的工作历练有不同的工作心得，找个好“工作老师”可以有事半功倍的工作效率。
49、懂得工作与家庭的和谐平衡、如果没有爱情，成功又有什么意思呢？缺乏爱情，财富和权利也就等于废物和灰烬了。人们如果有一个幸福美满的家庭，在自己工作上也容易取得很大的成就。
50、每天自省五分钟、自我反省能让自己知道明天应该做什么，如何去做，可以让自己不在盲目的生活。
习惯决定性格，性格决定命运。通过培养好习惯，重塾自己走向卓越，改变命运。人生是一种习惯，这种习惯是日积月累养成的。我们生活在世上，实有好多大事业等待我们去做。固然成功与否，是靠我们的聪明才力，但是，如果我们没有成功的习惯，我们的聪明才能将无所施展。
尽管人生之路是漫长的，但是最关键的始终是关于事业的几步。然而，正是这看起来似乎很容易的几步，却左右着每个人一生的成与败、荣与辱、福与祸、得与失，最终决定了每个人命运的幸与不幸。优秀的人总会以良好的的工作习惯和上进的工作精神去开自己的事业，成功也只属于这样的人。
优秀员工读后感14
我有一个梦想。
梦见我有朝一日，不，就是现在，成为一名优秀的老板，我终于可以得到我想要的一切，拥有整个世界。
然而，事实却总是与我的愿望背道而驰，员工，总是员工，老板梦随着时间的流逝变得日渐遥远。于是我开始随波逐流、漫不经心，曾经的梦想几近放弃。
但就在这时，我发现了《成功，从优秀员工做起》，发现这本书向我揭开了一个巨大的秘密：成功的秘密、致富的`秘密、心想事成的秘密。
知道这个秘密的，有商界赫赫有名的领军人物：李嘉诚、王永庆、霍英东、董建华；有娱乐圈几十年追捧的大众偶像周星驰、刘德华。在这个秘密未露端倪之前，他们是普普通通的销售员、杂工、洗碗工、铲煤工，但当他们了解并运用这个秘密，他们的工作一帆风顺、他们的事业无比神奇。
然而，这秘密却并不深奥，言简意赅、清楚明了，其意义我们每个人都能理解，只是，未必每个人都能做到：那就是，成为优秀的员工，是职场人士成功的起点和必由之路！
优秀员工读后感15
说实话，我讨厌看励志类的书籍，总觉得书中说的都是一些空话，泛泛而谈，毫无意义。读了符江《怎样做最优秀的员工》这本书后，有点别样的感觉。他不仅告诉我们：现在所处的环境是一个竞争更为激烈的场所，“你不淘汰自己，就要被别人淘汰”、“今天不好好工作，明天就要好好找工作”，所以，“做优秀员工”是当今企业对员工的客观要求；而且选用一个个真实的优秀员工的故事和案例，深入浅出地阐述了不少深刻的人生哲理。
首先，符江老师点明了“打造优秀员工队伍”是“企业生存和发展的当务之急”的理念。竞争时代企业和企业老板最需要的是爱岗敬业的优秀员工；企业优秀靠的是具有忠诚的敬业精神、精湛的团结协作精神、时时接受最新知识和开拓精神的优秀员工队伍；员工的素质决定企业的兴衰成败。
我经常问自己，做到了最好的自己没有，是不是优秀员工，怎样才能成为真正的优秀员工？读了符老师的书后，感触颇丰。人和人之间千差万别，每个人都有自己的选择，不能用同一个模式去衡量所有人的成功，无论是所处地位与名望的高低，拥有财富的多与少，只要发挥了自己的兴趣和特长，又对社会和他人有益，同时还体验到了无穷的快乐，这就是做到了最好的自己。又何必羡慕别人，学别人去攀高枝呢？能够与时俱进，在平凡的岗位上工作能体现自己的人生价值，就是优秀员工。
其次，书中精辟地概括出“最优秀员工应具备的十种重要意识”，即品德意识、服从意识、责任意识、卓越意识、学习意识、自我意识、快乐意识、主动意识、创新意识和危机意识。
意识是行动的先导，是决定人们事业成败的前提和根本。作为一名员工，首先要有“员工意识”；要做最优秀的员工，就必须具备“最优秀员工意识”。一个员工如果有了良好的品德——忠诚、服从、敬业、有爱心、有奉献精神，他就从根本上“赢”了对手。
我觉得这本书最值得称道的地方是“快乐意识”。人生在世，总有这样那样的不顺心，总有这样那样的烦恼和忧虑。想想自己一路走来，确实很不容易，96年单位体制改革，减员增效，我被下岗在家，那段时间我痛苦过，绝望过，不知道靠什么生存下来，还是朋友的一句话启发了我：“这个社会容得下每个努力的人，”是啊！我调整自己的心态，我开始在外找工作，起初打点零工，给私人老板站柜台，一天下来也就是20元，工作是很辛苦，但我觉得很开心，那段时间，我进过工厂，吃了不少苦，但我是快乐的！20xx年我回到单位重新上岗工作，“清洁工”，这个让所有的人都感到下层的工作，我扛起来了，虽然开始不适应，不敢告诉朋友，但我战胜了自己，我努力的工作，得到领导的肯定，现在，我的工作还是服务行业，“水电收费”，每天面对不同的人群，每天的工作是重复的，但我是快乐的，假如带点“阿q”精神，每天都把注意力集中在对美好生活和事业地追求上，我们的'烦恼和忧虑将会大大减少。确实，是个好想法！
另外，这本书的写法，案例生动，文采盎然，通俗易懂。并非每个人都足够的优秀，并非每个人都很冷静，也并非事业都很辉煌腾达，那么，我们为什么不静下心来好好读读这本书呢？让它督促自己做好每天的工作，做一个优秀的员工，做一个开心的人！
感谢领导向每位员工推荐这么一本好书！————————
这本书让我感触很深，我的工作属于服务行业，更应该是一种不要把借口当做为客户服务的理由。人常说：“客户是上帝”，你要想让客户买你的单，服务是无止境的，且是最高尚的。在你没有使用任何借口为她服务的同时，她是多么的欣赏你，满意你。
在工作中，我经常会遇到因某种原因不能为客户办理业务，心里觉得很不舒服，就问自己为什么呢？其实，有些事情不完全是客户的原因，我们本身自己也有问题。我耳边经常会听到：这不是我的职责范围，是谁的让谁做！那么认真，何苦呢！这个业务不是我办理的，是谁的让谁负责，与我无关！好多人都喜欢用借口来为自己的开脱。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的安慰，但是，借口却蚕食了人们的责任心，给落实责任的效果造成不良影响。
在我们生活与工作中经常听到的借口主要有以下五种表现形式：1。他们做决定时根本就没有征求过我的意见，所以这不应当是我的责任。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通落实的成本，削弱团队协调作战的能力。我们整个营业厅也是个团队，缺个她不行，只有她更不行，只有靠我们每个人共同努力互相配合、协调才能达到理想的效果的，所以每个人都是有责任的，不过分担的工作不同。2。这几个星期我很忙，我尽快做。找这种借口只会让人养成拖延的坏习惯。我们每个员工几乎都有这种问题，在工作上总是拖延时间。3。我们以前从没那么做过，这不是我们这里的做事方式。寻找借口的人总是因循守旧的人，没有一种创新精神和自动发自发工作的能力。借口只会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。4。我从没受过培训来干这项工作。这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可逃避一世，更不利于责任落到实处。在客户咨询或办理业务时，就会有员工说：“我不知道，去问她吧，她可能知道。”“这个我不会操作让她帮你办理一下”这些都是逃避，不能够去尝试是没有结果的。5。我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。这种借口会在你遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。
无论什么工作，都需要不找任何借口认真去落实责任的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要落实好自己的责任。不要用任何借口来为自己推卸责任，因为落实责任是不需要任何借口的。整个营业厅是每个人的，责任不分你我，如果营业厅的每个人都能够主动地落实责任，干好自己的工作，且与他人互相沟通，团结合作，协调互助，共同完成任务，那么这个营业厅一定能实现自己的目标的。