《第五项修炼》读书心得
我们心里有一些收获后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们就可以提高对思维的训练。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的《第五项修炼》读书心得,欢迎阅读与收藏。

《第五项修炼》读书心得1
花整整两个月的时间品读这本《第五项修炼》,除420页后的没看以外,其它都一字不拉的细细阅读过,说实在的,这厚厚的455页里,找不到几处让我感到印象最深刻的地方,但此书几乎每个段落都会提到《学习型组织》这组词汇,让我不得不把这个词汇重视起来,的确!建设学习型组织从来就没有什么灵丹妙药,这一点整本书中也没有举出实例,甚至有的框架都很抽象,说明打造学习型组织是一剂没有固定药方的处方,但是,却可以通过积累经验和不断尝试得以改善,为此本人认为只有在具体的实践中才能理解学习型组织的真正含义,任何书本知识都不能代替具体情况和实际技能。
赚钱对于公司来讲,就好像人吸取氧气,如果吸取得氧气量不足,就会导致离开这个世界,这个比喻比较贴切,不管人类变得多么的强大,哪怕上天入地,从始至终都离不开氧气的呵护,对于公司,不管LOGO多炫目,名气多响亮,如果不盈利,那也只是竹篮打水一场空。对于在公司任职的职员们从月头就开始核算本月能拿多少钱,今年能存多少钱的同时,关心企业是否盈利的人又在那里?试问企业没有盈利,没有赚钱,拿什么来谈工资,拿什么来谈高薪,拿什么来养活几十口人,最终结局可能就会以昙花一现草草收场。
人的一生当中,从呱呱坠地开始就会经历很多的自我超越,包括第一次叫妈妈,第一次走路,第一次离开家…。。。那么在工作中,多一些类似的超越,那怕一点点都会比原地踏步更强,企业从留不住人到留得住,这叫超越,企业从亏损到盈利,这也是超越,职员从不敢跟客户对话,提升到和客户侃侃而谈,这也是超越的一种,超越的故事有很多,但故事的内核只有一个,那就是不断的成长,企业和职员自身达成共鸣,由此产生绝不动摇的信念,让企业和职员共同前进在开拓的旅程上,去发现坚持意味着什么?探索将得到什么?
一个伟大的团队,并不是没有冲突,每个人身上或多或少都会体现出习惯性防卫,这是人们根深蒂固的防卫习惯,自己思想暴露时用来保护自己,防范随之而来的窘迫和危险,即使大家分享一个共同愿景,也会对如何实现愿景有许多不同的看法,为此胆大的心惊胆战的说出真实想法,胆小的`几乎不发表任何意见,这将阻碍团队中的创造性张力,不利于公司发展及团队成长。
在企业里上司和下属交流和商讨尤其重要,其效力来自两者的协同整合,从多个不同的角度来探索复杂问题,往往比个人冥思苦想更容易得到解决办法,把深层经历和思想都浮出水面,整合思路,就会超越个人观点。
销售型的公司要想在同行业中鹤立鸡群,唯有学习才能立于不败之地,彰显专业的同时还要依赖团结,业绩即要靠个人的优秀又要靠合作的水平,学习?团结?看似很简单的两个词语,在众人面前操作起来绝非易事,只有大家有了共同的愿景,有了共同的愿景才会相互团结,才会为了达到某个目标而不断学习,这个目标的崇高和庄严,会带动新的思考方式和行为方式,共同愿景会像方向舵,掌握着航线,不离不弃,不偏不移!浅显易懂的道理让很多企业吃尽了苦头后才能够理解。
啤酒游戏比较有意思,本身没有太多动态的市场,因厂商的延迟送货导致各个环节都慢于市场一个节拍,零售商因销售恐慌而发出大量订单,而他忘记了,他之前发出的订单只是延迟了而并不是不够货,从而大量的增加订单,把这种恐慌的情绪在系统里蔓延和加剧,让每个环节都更大幅度的加大订货量,为此让整个供货系统一片混乱,误认为货源奇缺!由此厂商斥资增加生产,结果可想而知,怎一个凄凉二字了得啊!啤酒游戏里的致命点其实就是厂商发货不及时导致的,跟不上市场供货的节奏,为之付出惨重的代价那是理所当然的,俗话说水可以载舟亦可以覆舟,消费者可以令企业声名大振,亦可以让企业一夜淡出,避免出现此种情况最好的办法就是走进市场,做好服务!以此才能让企业蒸蒸日上,越走越远!
有人存在的地方,就必定有领导的产生,一个好的领导就是一位好的老师,会创造出一个好的学习氛围,并邀请其他人加入进来,从而开始团队的学习,引导出一个共同的愿景,再拟定一个共同的目标,就好比老师想出海,先不要雇人造船,而是激发大家出海的兴趣,那么此时老师把(领导)的作用发挥得淋漓尽致,可亲可敬!借用孔子《道德经》第十一章的精彩片段再次诠释领导的实质,“太上,下知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之;悠兮,其贵言,功成事遂,百姓皆谓,我自然。”yy签名大全
虽然《第五项修炼》读完了,吸取到的点点滴滴还需要在以后的工作中反复实践,才能将其精华发挥出来,慢慢的运用起来,对工作一定大有帮助,生活皆工作,工作皆生活,此书不仅对工作,相信对整个人生都将起到莫大的帮助,第五项修炼,开始修炼…。
《第五项修炼》读书心得2
在知识更新日益剧烈的时代,重视人的再教育、终身教育,是面对新形势的有力举措。接受教育不但是自我提升的手段,更是示范的榜样,感召的力量。通过学习《第五项修炼》,我对新时期的教育有了更深的认识,进一步认识到自己肩上的责任重大。教师作为指导者,已有一种力不从心的感受了,知识结构的单一,与眼前飞速发展社会的脱节,它在警示我们:要继续学习、完善自我,只有终生学习,才能跟上时代、才能胜任今天的教育。
《第五项修炼》第三部分对每一项修炼都有自己独特的见解,对五项修炼的结合也恰到好处,指出了个人与组织间的密切关系,使人读后深受感触。第三部分各项核心修炼:建设学习型组织分别从:自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习四个方面进行了深入的阐述。
1、自我超越。自我超越的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。能够自我超越的人,总是能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身学习。因此,只有自我超越愿望强烈,才能保证学习的动力。
2、心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。在个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。
3、共同愿景。如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。我想我们学习型团队的共同理想就是利用我们的教学知识来为社会的发展、时代的进步提供强有力的保障。
4、团队学习。曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修炼即在处理这种困境。团队学习的修炼从“深度探讨”开始,深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。这就是试验的真正含义。
通过学习书中这一章节,让我们看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源——它们是最根本、最持久、但却是最不明显的。当掌握这些力量,个人的生命空间会变得很大,才能成为一个全神贯注做自己真正想做的事。你我都有过这种经验:成为出色团体中的一分子,在这个团体中,一群人以极不寻常的`方式在一起工作,彼此信任,相互补长短,为共同的大目标全力以赴,而创造出惊人的成果。同时每个团队都有各自的特点,《第五项修炼》的作者——彼得圣吉×博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。
发展学习型团队是为了提高园所的竞争力,保证园所的生存,促进园所的发展,也是为了实现教师个人与工作的真正融合,使教师在工作中享受生命的意义,更可以引导出不断创新、不断进步的新观念,不断突破自我,不断挖掘潜能,努力形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,努力创造理念创新、方法创新、工作创新的氛围,创造工会内部团结、和谐、奋进的氛围,更好地履行工会职责,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设,在建设富强民主文明和谐社会中更好地发挥作用、
《第五项修炼》读书心得3
在知识更新日益剧烈、竞争日益激烈的时代,重视知识的学习、能力的提升,是面对新形势的有力举措。学习是人一生中不可缺少的部分,它是无止境的,但怎么样才能发挥其学习的真正价值呢?
通过学习《第五项修炼》这本书,对新时期的学习有了更深的认识。伟大的团队学习能创造你所想要的最高价值。通过团队的不断改造,日积月累,开拓创新,在实践中发现问题、解决问题。
《第五项修炼》是美国著名管理学家彼得·圣吉博士在其老师富瑞斯特创立的系统动力学和混沌理论基础上总结、提升出来的,是一部阐述管理学的新思维方式的著作。
《第五项修炼》让我深刻地了解到学习型组织的重要性。学习型组织致力于改善思考的本质、加强反思与团体学习的能力,以及发展共同愿景和共同承担学校复杂课题的能力。在一个“学习型组织”中,很多有共同理想的人组成一个大的学习型群体,人们在团体中都能以自己的理想为目标,不断的前进。同时在团队中不断发挥自己的潜能,敢于挑战极限,不断创新,帮助他人,和其他人一起,共同创造知识的成果。
学习型组织的建立,需要五项修炼,分别是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、团队学习、系统思考。第一、二项修炼是个人学习,第三项是激励团队为自己的`目标而奋斗,第四项是团队学习。
这五项修炼也给了我一些启示:
自我超越就是我们在学习上的追求,在这个世界上,我们最大的敌人就是自已。我们要时刻保持清醒的头脑,理清自己真正向往的事情到底是什么,并为达到这个目标而不懈努力。充满一颗挑战自我的心,发挥想象力、创造力,不断发现问题、解决问题。
改善心智模式,是对自己以往经验的某一程度上的否定。有时候经验不再适用于目前的状况,这个时候,就要改变自己的思路了。书中说,改善心智的精髓是:追求真实,开放。因为事物总在不断的发展变化,我们既往的思维很可能会成为学习探索的思想牢笼。心智模式根深蒂固的力量会把很多杰出的系统思考智慧淹没,我们在学习中往往都会下意识的应用自己多年来早已形成的固有的思维模式去想问题,但是很少有人会去探究它的负面阻碍作用,因此,团队成员的良好沟通便在这时发挥了作用,当不同的人从各自不同的思考角度出发畅所欲言地讲出对同一个问题看法,并进行讨论分析时,就避免了某些问题禁锢在过时的习惯做法上,扩展了我们的思路,并促使我们推动了心智模式的修炼和实践,让心智模式浮出水面,并对它进行检查和挑战,进而改善它。同时,在大家共同学习的团队中,我们要效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。在个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。
建立共同理想,共同理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。
彼得·圣吉博士在这本书的第三章,为我们讲述了一个“啤酒游戏”的故事。通过这个故事,圣吉博士把抽象的系统思考概念讲的活灵活现,并将造成“先是库存不足,然后库存过多”的原因,归咎于系统结构。少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。“系统思考”的修炼使我了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结。从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何造成问题。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。
通过学习这本书,让我们看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源。当真正掌握这些力量,我们就会获得持续的提升,彼得·圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。
只有树立不断学习、不断进步的新观念,学习中不断突破自我,不断挖掘潜能,并在团队中彼此信任,相互补长短,为共同的大目标全力以赴,才能创造出惊人的成果。
总之,我们已迈入知识时代,学习乃潮流趋势。学习对个人来说有其重要性和必然性,愿我们每个人都能为营造优质的学习环境而努力,也是为实现自我价值而努力,唯有这样才能活出生命的意义,才能活得充实,体会到人生的真正快乐。我时刻准备着,诚实地面对真理,专注于系统思考。突破超越自我的关键,留意自己的言行对身边人的影响,深入别人的内心,共同探讨学习的本质。明确自己拥有与组织一样共同的愿望,融入团队的学习精神,共同发展团体的力量。
《第五项修炼》读书心得4
管理学的书一般很少有人读,也许是因为没有时间,也许是因为理论性的东西过于复杂。假期的时候,我阅读了彼得·圣吉博士的《第五项修炼》,写下了我的体会。希望我写的东西能够让更多的人关注管理学,更多的人去阅读管理方面的书。
彼得×圣吉所创立的是学习型团队,他希望建立的组织模式能够更适合人们的工作。在一个团队中,很多有共同理想的人组成一个大的学习型群体,使人们在团体中都能以自己的理想为目标,不断的前进。同时在团队中不断发挥自己的潜能,敢于挑战极限,不断创新,帮助他人,和其他人一起,共同创造知识的成果。从真正的团队学习中体会工作生活的意义,实现自我价值。
彼得·圣吉博士的《第五项修炼》有五项主要的内容:分别是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、团队学习、全局思考。
1、自我超越。自我超越的修炼就是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。能够运用自我超越的人,可以不断实现他们心里的愿望,我觉得自我超越就是一种精神力量。当人们希望到达某些愿望的时候,首先要有“我想到达”的愿望,这种愿望越强烈,愿望能够实现的时机就越大。对于能够自我超越的人,他们对待生命的态度就好似雕刻家一样,全心投入,不断的创新和超越,是一种真正的学习。也正是因为自我超越的愿望强烈,才能保证他们的学习动力强劲。
2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图象、印象。我们通常不易发觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,承受别人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们翻开自己的心扉的同时,也要承受别人的想法和意见。只有这样,我们才能更快的翻开成功之门。
3、建立共同理想。如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的.理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。就好似我们国家的乒乓球事业,由于乒乓球属于国球,上至老人,下至孩童,都很喜欢这项运动,从中我们就能发现很多优秀的选手。同时,国家也大力支持这项运动,人人都希望把这项运动办好,这种凝聚力超越了个人的想法,成为了全民族的共同理想,所以中国的乒乓事业才能屹立于世界的巅峰。
4、团队学习。曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修练即在处理这种困境。团队学习的修练从“深度探讨”开始,深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保存的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。这就是试验的真正含义。
5、全局思考。群体与人类其它活动都是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。我们是群体中的组成局部,要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,到达个人价值与全局价值的平衡。
当然,每个团体都有自己的特点,彼得圣吉×博士的观点是要我们去开展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。
《第五项修炼》读书心得5
在新年到来之际,我读完了《第五项修炼》这本书。我被书中的五项修炼所折服。在书中,我了解到:"自我超越"是不断反照个人对周边影响的一面镜子;"改善心智模式"专注于以开放的方式,体认我们认知方面的缺失;"建立共同愿景"培养成员对团体的长期承诺;"团体学习"是发展团体力量,使团体力量超乎个人力量加总的技术;"系统思考"极其务实,可以使我们了解与现实世界之间的距离,它的精髓是用整体的观点观察周围的事物。建立学习型组织就是融合五项修炼的最高境界。
建立学习型组织是我在读完此书后的认识到的一条新的学习方法,但建立学习型组织并不是那么容易,我认为建立它必须遵循几个基础:
其一,必须了解学习型组织的特征并加以利用。
(1)学习型组织基础--团结、协调及和谐。
组织学习普遍存在"学习智障",个体自我保护心理必然造成团体成员间相互猜忌,这种所谓的"办公室政治"导致高智商个体,组织群体反而效率低下。从这个意义上说,我们应该建立一个民主、和谐的学习环境。
(2)学习型组织核心--在组织内部建立完善的"自学习机制"。
组织成员在工作中学习,在学习中工作,学习成为工作新的形式。
(3)学习型组织精神--学习、思考和创新。
此处学习是团体学习、全员学习,思考是系统、非线性的思考,创新是观念、制度、方法及管理等多方面的更新。
(4)学习型组织的关键特征--系统思考。
只有站在系统的角度认识系统,认识系统的环境,才能避免陷入系统动力的旋涡里去。
(5)组织学习的基础--团队学习。
团队是现代组织中学习的基本单位。许多组织不乏就是组织现状、前景的热烈辩论,但团队学习依靠的是深度汇谈,而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考,得出比个人思考更正确、更好的结论;而辩论是每个人都试图用自己的观点说服别人同意的过程。
其二,创建学习型组织必须遵循自主的,自愿的学习态度。
这一点非常重要.只有我们自己切实有这种迫切的需求,才会有效果.如果是上级的指令,是上级的要求,这是一种被动的,应对式的工作观;同时必须不是赶时髦,不是追风,否则只会是形式主义.因此主动与迫切,这两点事关创建的成败.只有发自内心的,是出于对事业的爱,才会有成效.创建学习型组织,就是在为事业打造未来
其三,要善于不断学习。
这是学习型组织的本质特征。所谓"善于不断学习",主要有四点含义:(1)是强调"终身学习"。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯,这样才能形成组织良好的学习气氛,促使其成员在工作中不断学习。
(2)是强调"全员学习"。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。
(3)是强调"全过程学习"。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。学习型组织不应该是先学习然后进行准备、计划、推行,不要把学习和工作分割开,应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。
(4)是强调"团队学习"。即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的开发。在学习型组织中,团队是最基本的学习单位,团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。
而我们应该怎么建立一个良好的学习型组织,我认为:
一、学习型组织的建立应根据以下几个步骤逐步展开:
1.首先要检验你所在的组织是怎样一个组织
2.认清建立学习型组织的障碍
3.构建一个适宜组织学习的组织架构
4.在组织内营造学习和组织学习的氛围
5.学习和整合五项修炼
6.运用学习方法,学习各方面知识
二、解决组织的学习智障
在实际学习.工作与生活中,学习型组织往往很难予以建立起来,这主要是因为在我们的学习思维中,存在着很多建立学习型组织的智障。这些智障不仅妨碍了我们创建学习型组织,而且也是我们进行有效地组织学习的一大桎梏。
1.局限思考。长久以来,我们被灌输固守本职的观念,这种观念如此牢固,以至于我们总是将自身与工作混淆在一起。多数人认为自己对于整体只有很小或毫无影响力,他们往往在自己的岗位上埋首苦干,而只把自己的责任局限于本职范围之内。当组织中的人只专注于自身职务上时,他们便不会对因所有职务互动而产生的结果有责任感,就算对结果表示失望,也不会觉察出为何如此,它与自己的本职又有什么关系等等。
2.归罪于外,不追究自身的原因。归罪于外其实是局限思考的副产品,是以片断的方式来看外在世界的结果。如果只专注在自己的职务上,我们便看不见自身行动的影响到底怎样延伸到职务范围之外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己,我们还会误认为这些新问题是由外部引起的,而且我们不仅限于指责组织内的同仁,甚至还会指责组织以外的因素。
"内"和"外"总是相对的,当我们扩大"系统"的范围时,原先的"外"就变成了"内",所以,当我们将问题归罪于外时,我们已将"系统"切割,而永远无法认清那些存在于"内"与"外"互动关系中的许多问题及其解决之道。
3.缺乏整体思考的主动积极性。在人类进化的过程中,我们已经养成了以片片段段、专注于事件的习惯来处理周围的问题,而且对每一个事件,都认为有明显的原因。然而,在我们现代的企业或社会中,生存的主要威胁并非出自突发的.事件,而是由缓慢、渐进、无法察觉的过程所形成。例如环境的恶化、产品品质的下降、顾客群的减少等等,都是缓慢形成的。
如果人们的思考充斥着短期事件,那么创造性的学习在一个组织之中便难以持续;如果我们专注于个别事件,最多就只能在事件发生之前加以预测,作出最佳的反应,而仍然无法学会如何创造。
4.专注于个别事件、短期事件。如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中,不去惊吓它,它将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,当温度从华氏70度升到80度,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,但青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样呢?因为青蛙内部感应生存威胁的器官,只能感应出环境中激烈的变化,而对缓慢、渐进的变化,则没有作用。
5.经验学习的错觉。直接的经验是我们最强有力的学习方法,自幼我们就透过经验来吃、爬、走和勾通。对于组织来说,能够从过去或者别人的经验中学习,当然是最好的,但对于许多对未来有很大重要影响的决定,我们却无从学习。例如,提拔新人担任领导职务,对于组织策略的重建,以及组织学习氛围的形成,都有多年的影响;再如新生产设施与流程的投资,影响产品产出的时间更长。对于这些决策,如果硬着要套用经验,那么就可能会起到相反的效果。
三、学习和整合五项修炼
要建立学习型组织,必须克服各种学习智障,并通过对个人和组织的修炼予以达到。一般来说,学习型组织必须以五项修炼作为基本的学习修炼方法。
"自我超越"修炼是以不断厘清和加深我们真心向往的事情为起点,集中精力、培养耐心,并客观地观察现实,这项修炼是组织中整体价值观的形成、组织成员对组织目标的认同、提高组织的学习能力的基础。
改善心智模式,对个人来说,对提高学习能力和智力水平具有重大影响,而对于组织来说,其心智模式作为整体的心智模式,这项修炼可以大提高组织的应变能力。
建立共同愿景对于组织价值观的形成,特别是对于组织凝聚力的强化具有重大影响。同时,这一修炼显然是组织目标形成和组织成员目标认同的必要前提。
团体学习主在表现为一种有组织的学习方式,作为一项修炼,其重要作用在于使得组织成员之间达成"完善的协调和一体的感觉",它可以强化组织的各种能力,包括思考能力、行动能力应变能力。
系统思考是一种心灵的转变:从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;从将问题看作是由"外面"某些人或事所引起的,转变为看到自己行动如何造成问题。它是学习型组织最重要的部分,它使我们以一种新的方式,重新认识我们自己所处的世界。
五项修炼之间存在着一种错综复杂的相互联系和互为前提的系统特性,因此,组织修炼要能够有效地推进,必须对五项修炼进行整合。各个组织可以根据自身的特点来选择任何一项修炼作为起点,但各项修炼必须形成一个整体,五项修炼缺一不可。
学习不仅是学知识,更是学习运用知识的能力。
学习应着眼于未来情景,着眼于组织学习,着眼于团体精神。
学习的过程就是心灵互动的过程。
学习是要活出生命的意义,是每个人全面的终身的成长。
学习应变的单位不仅是个人,团体更应学习应变。
学习不是短暂的,而是终身的。
通过阅读,让我看到了个人及组织中几种潜藏着的巨大力量来源--它们是最根本、最持久、但却是最不明显的。当掌握这些力量,个人的生命空间会变得很大,才能成为一个全神贯注做自己真正想做的事,才能成为出色团体中的一分子,并在这个团体中,一群人以极不寻常的方式在一起工作,彼此信任,相互补长短,为共同的大目标全力以赴,并创造出惊人的成果。
《第五项修炼》读书心得6
《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》(以下简称《第五项修炼》)这本书,当八月份我们女工主任刘主任把它推荐给我们的时候,因为忙于事务性工作,也就“里所当然”地将这本书束之高阁了。九月份当我想起再将这本书拿出来翻看的时候,真的有点爱不释手了,又里所当然的加班加点将这本书读完,好久没有这种畅快淋漓的感觉了。深夜,我静静地将这本书合上:真是一本难得的好书,不知不觉中,它净化了我的心灵,把我从心浮气躁的环境中拉出来,让我懂得了工作原来可以如此快乐。
悄然掩卷,让我收获颇多。它让我懂得了什么是“五项修炼”及其重要性;也让我懂得了个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式,用新眼睛看世界,逐步学会自我超越,学会心灵的转换,学会建立共同愿景、团体学习,学会用系统思考解决各种问题;同时也清楚地认识到第五项修炼——系统思考在整个修炼的重要性:它是整合其它修炼成为一体的理论与实务。这本书的每一章节都让我爱不释手,不是鱼就是熊掌,但给我印象最深的是第二部《新思考、新视野》中的第七章“纵观全局掌握重点”这一章节,下面我就个人理解谈谈它给我带来的启发。
“纵观全局掌握重点”这一章节举了两个真实的例子:一个是60年代中期,美国的一家电子公司——神奇科技公司的兴衰;一个是最引人注目、但同时也最令人遗憾的美国人民航空公司的兴起与衰亡。举这两个例子,该书作者运用了系统思考的九项基础模型中三项:成长上限、舍本逐末、成长与投资不足。虽然人民航空和神奇科技两家公司所经营的项目完全不同,前者的人员服务能量和服务品质逐渐恶化的问题,跟后者的生产能量不足与交货服务逐渐恶化的问题,却有微妙的类似之处:那就是为客户服务的症结上出了问题。尽一切可能地坚持某些最关键的标准是极为重要的。这些重要的标准都是客户最关切的事情,例如产品品质、服务品质、交货准时、信誉以及服务人员的友善与关心。但以上两家公司都犯了同样的错误:那就是舍本逐末,通俗地说就是放弃了关键的.东西,而抓住次要的东西不放,掉进自己造成的“市场限制”中。其实,他们的命运是应当可以扭转的,他们拥有竞争者难以匹敌的产品和价位优势,如果公司能维持高服务品质,竞争者很难打击他。但他们忽略了服务这一点,使其它的优势在面临竞争攻击时就显得非常脆弱,陷入一种不可自拔的恶性循环中,导致最终的失败。
由此,我想到了我们中国电信服务的重要性。对于我们中国电信来说,早已从最初的垄断地位走出来,进入一个全新的竞争格局。虽然存在恶性竞争,但我们在发展的同时遇到挫折应多从自身找原因,这就用到“第五项修炼”的十一项微妙法则之一:没有绝对的内外。对于我们的问题,我们倾向于外,是“别人”(竞争者、市场的改变、政府)所造成的。然而系统没有绝对的内外之分;造成问题的“外”部原因,与“内”部原因有密不可分的关系。例如,我们在市场竞争中,短期来看,“价格”战策略占一定的优势,企业获得了短期效益;但企业要长远发展,“价格”战绝对不可取,我们要取胜,“服务、品质、信誉”才是关键。因此,上至集团公司、省公司,下至市分公司、县分公司都将服务作为在竞争中取胜的关键法宝。集团公司也将“业务与服务转型”作为企业战略转型的三大重点举措之一。足可见服务对于我们电信企业的重要性。
如何提高企业服务水平呢?由于能力有限,仅提个人的一些拙见,愿与大家共享。
首先,我认为要提升企业服务水平必须将个人愿望与企业愿景相结合。每个人有自己的意愿、心智和思考方式。如果员工本身未被充分激励去挑战成长目标,当然不会成就组织的成长、生产力的提升和发展。在《第五项修炼》中提到“在今天的组织中,真正的奉献仍然很少,依我们的经验,90被认为是奉献的,事实上只是遵从”。如果我们将个人愿望与企业愿景相结合,那情况就会大大有所改观。如我们将企业的业绩与个人的业绩有效的结合起来,这将充分调动员工的积极性;又如我们真正实现末位淘汰制,这将大大激励员工的积极性;又如假如实现股份制,每位员工都持有一定的股份,这在一定程度上鼓舞员工的积极性,等等。不知不觉中,员工的服务热情得到提高;不知不觉中,企业的服务水平也得到了提升。
其次,我认为要提升企业服务水平必须要建立一个学习型的组织,在学习中不断超越。一个企业是由不同的员工组成的一个有机整体,每位员工都在其中发挥他的力量,不自觉中相互影响,相互推动。我相信,每个人都有工作潜能等待发挥。而要不断刺激发挥潜能,就要学会不断的自我超越。自我超越是个人成长的学习修炼,只有透过个人学习,组织才能学习。虽然个人学习并不保证整个组织也在学习,但是没有个人学习,组织学习无从开始。当我们把不断学习作为工作习惯,那我们离学习型组织也就不远了。
再其次,我认为要提升企业服务水平必须要让每位员工懂得需要学习什么。首先需要员工清楚到底什么对我们最重要;其次是需要员工不断学习如何更清楚地看清目前的真实情况,最后就需要将目前真实情况与愿望及目标进行差距比较,从而不断向目标努力。对于提高服务水平来说,我觉得作为员工要立足本职,看清楚自己在为企业提升服务水平中到底起什么样的作用,并找出差距,通过学习不断超越自己,当个人的素质提高了,企业的整体素质也就自然而然地提高了。
最后一点,我认为要提升企业服务水平必须要以客户为中心组织营销服务活动。这一点,也是企业战略转型中业务与服务转型的核心所在。我们在营销活动中,要充分认识到什么是客户最想要的,应具体到装移机及时率、客户满意率、客户投诉率、障碍修复及时率、网络畅通率、新技术提供及时率、费用准确率等等,当确定之后以此为本,将高服务品质当作一个不可动摇的目标,再配之行之有效的营销策略来开展营销工作,那么我们在激烈的市场竞争中一定会立于不败之地。
《第五项修炼》读书心得7
在读《第五项修炼》的时候,自己突然意识到书名本身就是讲了作者所认为的最重要的修炼,第五项修炼也就是系统思考。在之前自己是觉得五项修炼很重要,这时才意识到系统思考本身也就是包含了其他的四个修炼的。所以系统思考是对于整体的认知,自己也是整体的一部分。
比如说心智模式,我们的心智模式也即我们内心深处对于现实的认知,也是我们内心的认知,使我们会产生各种各样的思想、言语、行为,当我们可以去改变自己的心智模式的时候,我们为人处事的各方面也会因此发生变化。而通过观察我们为人处事,也可以去发现我们的心智模式是什么样子的。而我们如何来学习,如何来行动,如何去思考,其实都是来源于我们的心智模式。
比如说未来愿景,它是我们内心对于未来的图像。未来图景对我们是有吸引力的,是我们内心渴望的结果,所以它会激励我们为了愿景而努力。但愿景也不是随便实现的,需要我们去努力学习,提升自己,需要去落实行动,更重要的是需要去改变心智模式,这个过程也是需要系统思考。
比如说学习成长,因为我们的认知是有限的,所以需要通过学习来不断的拓宽自己的认知。因为外在的世界也在不断的变化,我们也需要通过学习来认知现实的变化,可能也需要学习新的技能。而学习成长的过程,对于实现个人愿景很重要,学习和实践也是相互关联的,学习也是需要去改变心智模式,需要去接纳新的东西。更重要的是需要去学习如何系统的思考。
比如落实行动,愿景不是靠想象实现的`,一定是需要我们有所行为。这样学习的过程也是为了去更好的落实行动,需要去做到知行合一,在行动的过程中去学习。通过行动,会发现认知中是否存在问题,再来完善它。也通过行动,我们距离愿景变得越来越靠近。
通过系统思考,自己就把五项修炼变成了一个整体。这样五项修炼只是分开来看,但实际上又都是统一的。因为系统思考的存在,五项修炼变为一项修炼,也就是做人的修炼。这样自己就是专注在系统思考的提升之上,自己就是用系统思考来把现实的认知转变为一副整体的画面。
《第五项修炼》读书心得8
知道“学习型社会”这个概念已经很久了,但对它的理论根源不是特别了解,最近我看了《第五项修炼》对这一概念的理解深入了一层,正如作者彼得圣吉在序言中所说,因为我们采用了分析的方法,造成了对世界支离破碎的理解,第五项修炼读后感。此书通读了一遍,有些地方能够看懂,有些理性的东西,似懂非懂。
看了序言,为作者的深入见解所折服,作者一针见血地指出了现在社会、教育和政府存在的弊病:“我们的社会组织已被分割得四分五裂。我们把生理的健康与心理和精神的健康分割开来讨论,以至于人们虽然活得久些,但整体身心健康状况每况愈下,所支付的社会成本也越来越高。学校的教育成为片断知识的传授和枯燥的学术性演练,最后竟发展到越来越和个人成长与真正的学习脱节,成效也越来越差。政府各部门不仅被分割得各自为政,且被各种利益团体的不同需求分割,变成一部老旧瘫痪、无法运转的机器。”
结合自己的工作实际,细细地品味书中的理论,知识日益更新,技术频繁换代,人们越来重视人的再教育、越来越重视人的终身发展。《第五项修炼》对每一项修炼都有自己独特的见解,对五项修炼的结合也恰到好处,指出了个人与组织间的密切关系,使人读后深受感触。面对眼前飞速发展社会,我已有一种力不从心的感受了,它在警示我:要不断学习、完善自我,提升自我,发展自我。只有这样,才能跟上时代、才能胜任今天的工作,才能实施现代的`管理,才能实现创新,追求卓越,才能实现跨越式发展。
细细地品味《第五项修炼》书中的修炼内容,每一项修炼都有自己独特的见解,五项修炼的结合也恰到好处,指出了个人与组织间的密切关系,读后有了很深的感悟。
五项修炼分别为:超越自我、心智模式改善、建立共同理想、团体学习、系统思考。
超越自我的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,客观的观察现实,寻找实现愿望的方式方法,全心投入、不断创造和超越,通过努力不断实现一个又一个的愿望。
心智模式改善就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。对我个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。
共同的理想,我们的团队拥有了共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”,这种凝聚力是可以无限放大,是一个超越个人上升到团队高度的概念。
团队学习,思想是可以传递的,一个思想,交流以后,就变成了多个思想,在群体中让想法自由交流,会发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。
全局思考,群体与人类其它活动都是一种系统,会被细微且息息相关的行动所牵连,彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。我们是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。
通过学习《第五项修炼》这本书,我看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源——它们是最根本、最持久、但却是最不明显的。
掌握了这些力量,我生命的空间就会变得很大,我会成为一个全神贯注做自己真正想做的事的人,成为“学习发展型团队”中的一分子。在这个“学习发展型团队”中,我不断突破自我,不断挖掘潜能,不断创新、不断进步,形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,实现理念创新、方法创新、工作创新。营造一个内部团结、和谐、奋进的氛围。在这样团队里,我们彼此信任,相互补长短,为共同的目标全力以赴,从而创造出惊人的成果,实现我们共同的理想。
《第五项修炼》读书心得9
《第五项修炼》这本书很久以前就想过要读,可读完第一章觉得枯燥没再继续下去,前段时间在朋友的强烈推荐下,决定无论如何得把它啃完。事实上读得过程很缓慢,且理解不深刻,打算继续读反复读,直到读懂为止!
这是一本极其经典的管理学著作。作者明确提出了“学习型组织”的管理理念,学习型组织,不同于公司要经常组织大家培训、上课,学习业务知识,而是让组织中的每一个人都充满了学习的热情和能力,并在组织合作中不断互相启发,互相帮助,集体共同创新,试错,自我净化,促进自我成长的组织。
要打造这样一个高效学习型的组织,作者认为,需要从五个方面进行修炼,分别是自我超越,心智模式,共同愿景、团队学习和系统思考。
今天读完《自我超越》这一章,明白自我超越的人有着广阔宏远的胸襟和格局,他们有着清晰的'目标和愿景,不以挫折和困难为敌,而是把他们当做盟友,想办法去运用和享受它们。他们尊重事实的真相、允许自己的不完美和无知,但是反而更明白如何修炼自己,从而更自信从容。这应是我们终其一生向往和追究的境界,不以物喜,不以己悲,人生重点在于过程,应当享受和珍惜过程,而不该只盯着结果。
很多时候我们没有人生目标,不清楚不明白自己究竟想要什么,但是一旦有一个自己很抗拒的事物摆在自己面前时,却很清晰的知道自己不要。这个时候,人是处于一种负面愿景的情况下,以摆脱、逃避、离开的思维模式去生活,那么生活中会越来越多充斥难以摆脱、难以逃避、难以离开的事情。不如变“我不要”为“我要”,化“挣脱”为“追求”,让自己的人生充满主动与正面的愿景。
有崇高的愿景,就是以高标准来要求自己。对自己的计划和安排严格执行,在别人认可的情况下还要找到自身的不足。愿景是推动进步和卓越的动力,即使失败了,也把失败当做过程的一部分,淡然置之,重新再来,一定会比上一次更好。也许,把对手、困难甚至时间都当做盟友是件非常不易的事情,需要很大的胸襟和气魄,需要很长的时间去磨练,但是这正是卓越自我的必备品质。
《第五项修炼》读书心得10
通过学习《第五项修炼》,我对新时期的建设工作有了更深的认识,进一步认识到自己肩上的责任重大。作为建设管理者,知识结构的单一,与眼前飞速发展社会的知识爆炸的时代脱节,它在警示我们:要继续学习、完善自我,只有终生学习,才能跟上时代、才能胜任今天的工作。
《第五项修炼》书中对每一项修炼都有自己独特的见解,对五项修炼的结合也恰到好处,指出了个人与组织间的密切关系,使人读后深受感触。五个部分分别为:自我超越、改善心智模式、团体学习、系统思考。
1、自我超越。
自我超越的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。能够自我超越的人,总是能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身学习。因此,只有自我超越愿望强烈,才能保证学习的动力。
2、改善心智模式。
心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的`想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。在个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。
3、建立共同理想。
如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。我想学习型团队的共同理想就是利用我们的各自的知识来为社会的发展、时代的进步提供强有力的保障。
4、团队学习。
曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修炼即在处理这种困境。团队学习的修炼从“深度探讨”开始,深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。这就是试验的真正含义。
5、全局思考。
群体与人类其它活动都是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。我们是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。通过学习这本书,让我们看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源——它们是最根本、最持久的。当掌握这些力量,个人的生命空间会变得很大,才能成为一个全神贯注做自己真正想做的事。你我都有过这种经验:成为出色团体中的一分子,在这个团体中,一群人以极不寻常的方式在一起工作,彼此信任,相互补长短,为共同的大目标全力以赴,而创造出惊人的成果。《第五项修炼》的作者——彼得圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。实现个人与工作的真正融合,使在工作中享受生命的意义,更可以引导出不断创新、不断进步的新观念,不断突破自我,不断挖掘潜能,努力形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,努力创造理念创新、方法创新、工作创新的氛围,创造团结、和谐、奋进的氛围,更好地推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设,在建设富强民主文明和谐社会中更好地发挥作用。
《第五项修炼》读书心得11
我读的管理书不多,也许是因为没有时间,也许是因为文化过低,也许是因为理论性的东西过于复杂。现受公司领导之教导,阅读了彼得·圣吉博士的《第五项修炼》,写下了我的一点心得和感想。以及我的一些浅见。
彼得·圣吉博士的《第五项修炼》有五项主要内容:分别是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
1、自我超越。自我超越的修炼就是学习扩展自身的能力,从而获得最理想的结果,并且创造一种组织环境,激励组织成员个人成长和发展,让他们追求自己选择的志向和目标。在实践中理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,在学习中,工作中,树立自己的目标,分清不同阶段的目标,不断的超越,不断的审视和检讨,从不断地提高自己的境界,从而使自己有所为有所不为,从而成为一个真正强大的人。通过提高个人水平,从而把工作做得更加理想。
2、改善心智模式。心智模式是对自己头脑中的图象、印象进行反思,并不断地加以改进,使其变得更加清晰,我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对自己行为的影响,但事实上他是客观存在的,而且时时指导着我们的生活和工作,有时都不以我们的意志为转移。
在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。我们常说:“思路决定出路”,“多动脑可以少动手”,其本质就是要改变自己的一些思维模式,甚至一些思想。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,打开心扉,接受别人的想法,包容和理解他人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开彼此的心扉,同时,也要接受别人的想法和意见。只有这样,我们才能团结一群人,带领好一个团队,在现实工作中,做到力出一孔。
3、建立共同愿景。是指集体成员共同勾勒出大家为之奋斗的未来图景,确定工作原则和指导性的规范,从而在集体中建立起承诺奉献精神,甚至大公无私精神。如果团队拥有共同的愿景,那么,团队中的个人会为了这个共同的愿景而努力工作。而这种共同的愿景就是团队中的“凝聚力”,就是团队中的“向心力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。让我们的组织充满战斗力,在市场经济中,做到战无不胜,激励起大家火一样的激情,拥有高昂士气,我想是非常有益的`。
4、团队学习。是改变交谈和集体思考的技巧,从而能用可靠的方法发展出超越团队成员个人才能总和的集体智慧和能力。通过团队学习,就是要让1+1>2,甚至1+1+1=111,这就好像我们的拳头,当我们用一个个手指伸出时,其一个个的力量是需要在练习中提高,而其力量是非常有限的,但是,当我们把五个手指握成一个拳头,其打出的力度,是暴发性的,通过团队的学习,我们就捏起了一股绳,这样的去开展工作,才可取得最大成果。
5、系统思考。是对影响系统行为的力量和相互关系进行思考的方式,也是用以描述和理解这种力量和关系的语言,这项修炼让我们知道如何更加有效地改变系统,如何行动才能和世界的自然及经济演进的过程保持协调一致。这就好像我们之前的质量管理,没做ISO9000系统时,是不知如何做,而如今,我们做了质量管理系统,我相信,在我们不断的学习和运用中,对我们美丽来公司的质量是不止上升一个档次,而且大家的工作在进行当中,会发现自己常常从系统的角度来思考问题,每个人的思维模式都发生了具大的变化,系统的运用,其作用是无穷的。
我想,这五项修炼,彼此之间也是一个整体,是一个打造有创造力团队的较好的一个方法,也可是个方向。但我认为,这五个方面又不是单一存在的,而是相互联系的整体,彼此不可割裂开来。我认为,自我超越与心智模式是前提和基础,而共同愿景是一个目标,一个愿望,团队学习是一个保证,系统思考是一个工具,一个方法,一种手段。相互之间密不可分,构成了一个有机整体,有利于团队在事业中创造更好辉煌。
当然,每个团队都有自己的特点,彼得·圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自
己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用,具体问题具体分析。
另外,我还想谈谈书中的一些好的思想及方法,如书中谈到质量管理,有三套指导思想,一是关于整个组织“志向目标的坚定性”;二是对变异特性的理解;三是与人类的动机有关;换个简单的说法,我们的质量立常一定要坚定,明确我们的质量目标,就能对质量变异做一个较好的判断和把握。同时,时间变了,空间变了,我们的质量要求也会随之改变,做到适度把握质量,做到满足甚至超越客户的期望。
同时,作者也谈到了质量失败的原因,我想在此也是较为深刻的,如面对质量问题的心智模式是不是清晰,对组织的愿景是不是有着共识;在组织中是不是有壁垒;有没有系统的思考和良好的心态,建立共同的学习型团队等等。其确实是影响我们质量的一些根本性的东西,对我们来说,仍需要好好学习和提升。
而作为企业中的中高层领导,在面对质量问题时,有几个方面也是值得思考的,如改变个人风格;重新设定培训和团队训练的方向;保证经常参与;要有耐心,出成果往往是有时间延迟的。这些对我们的质量提高也是有着一定帮助的,希望在学习型团队中各层级人员都有变则通,通则久的思想,从而打造好开放型的团队,学习型的团队,从而真正从根本上提高我们的质量,从思想上提高个人的修炼。把我们美丽来公司的质量做的更好。我相信,只要我们全力以赴,就一定能达成我们的目标。
另外,书中提到的突破组织僵局的七个步骤,在我们的实际工作中,也是较实用的,在此也一并说来,在碰到问题时,一是找出最初的问题症状;二是画出所有的“应急对策”;三是找出不良影响;四是找出根本解决方案;五是找出应急对策的副作用;六是找出根本解决方法环路的关联;七是找出高杠杆效益的行动。有时候,我们的工作中,使用这几个步骤,真能有助我们的实际工作的开展。是一个不错的工具。
当然,书中还有很多好的工具,我在此也不能一一例出。在对第五项修炼,我想,无论是在工作中,还是在学习中,修炼的核心是反思,反思的秘密是调整,调整的前提是心态,而要有好的心态,首先要有好的意识,要有好的意识,就要有好的价值观(如公德心、开放性、地方性),而要有好的价值观,就要学习,个人学习,个人提升;集体学习,团队提高。
在此书中,还有一个很重要的概念,那就是探询,事件,行为模式,系统结构,心智模式在不断的变化中,我们的对策也是在不断变化中,而要不断变化,就得不断探询,在探询中实践,在实践中总结,从行动到反思,从反思到共享,从共享到计划的循环中,每次的循环都会取得可喜的进步,从而推动团队走向更高的台阶。
通过学习本书,我也真心希望我们美丽来这个团队,能成为一个学习型的创新团队,在我们未来的工作中,学习中,生活中,做一个学到老,做到老的真人。力图修炼个人,成就团队;修炼团体,成就未来。力争“力出一孔,利出一孔”,在工作中找方法,在学习中找技能,在团体中成长,在成长中坚强。
做事要修炼,做人更要修炼,通过修炼提升自己的境界。在此不可一一述说本书的精髓,此时的所思所想,也就暂到此止。
《第五项修炼》读书心得12
由于工程业务的属性特点和业务形态特点,五项修炼对我们团队来说尤为真实和迫切需要,我下面就“系统思考和团队学习”结合日常工作实践谈谈想法。
工程业务本身就是一个系统工程,有涉及部门多、环节多、周期长、变化多、交叉多等特点,只要其中某个点出现异常,就有可能影响到实施过程,若公司的工程体系、施工管理体系、售后服务体系不完整、不连贯、不协调,是不可能做好一个工程项目的。
一个工程项目从业务获得到项目完成至少有以下几大阶段分割:业务对接——前期深化——成本核算——招投标签约——现场测量——生产加工——运输——工程管理(含回款)——交房服务——保修服务。如果项目执行人不去系统考虑每一个环节的相连性和内在的影响,要想顺利完成项目,可能行是很小的。
一个工程项目从业务获得到项目完成至少有以下几大阶段分割:业务对接——前期深化——成本核算——招投标签约——现场测量——生产加工——运输——工程管理(含回款)——交房服务——保修服务。如果项目执行人不去系统考虑每一个环节的相连性和内在的影响,要想顺利完成项目,可能行是很小的。
上面10个过程实际是一个较大的系统工作,涉及到市场部的企业宣传、技术部的技术保障、法务部的把关、采购部的供应、工厂的生产、项目现场的管理、财务部的`配合、服务网点的布局等等。做一名合格的工程人员,必须全面思考、协调整条线上的工作,这个较大的系统是不能完全分割的整体。从单个环节来看,也是一个系统工程。譬如,第8个环节“工程管理”,这个环节的负责人是现场项目经理,狭隘的理解他是管理施工现场事物的人,但他要想顺利完成工作任务就必须要考虑采购部门备货的周期、生产部门加工的难点和时间、客户对现场工期的要求、工作量对施工劳动力的组织需求、货物的运输及入场、货物的保管及工程款的回收等。总之没有系统的思维和工作方法,整个工作进入死循环只是时间问题。
在工程事物的处理和安排上,全面、系统的思考和执行是必不可少的,不能孤立去看一个点、一个环节。工程从业人员更需要养成系统思考的习惯。读后感·“工欲善其事,必先利其器”,系统思考不是与生俱来的、也不是人人都可以做到的。要想做到系统思考,还需要我们有很好的认知水平来武装,需要我们持续的学习他人经验、不断充实专业知识。
系统学习是系统思考的前提。只有“全面、系统、跨界的学习”——才有可能完善、升级系统思考。未来需要我们成为具有系统思考的综合性人才,公司更需要一个高水平系统思考力的团队。
《第五项修炼》读书心得13
《第五项修炼》是一本1990年初版的老书,但还是被管理学院各位老师推荐,可见它在管理学领域的经典,搜索网上对该书的口碑评论,很多企业家认为书中所提倡的观点也是当今企业在现场情况中也是有意义和价值的。
当前企业存在的问题:组织被肢解分离,组织整体缺失。
随着质量管理体系在企业的滥用,KPI、目标管理、配额奖金等都渐渐把组织里的每个人变成一个螺丝钉,从而缺乏全局视角,这样不仅会让员工产生主动积极的错觉,而且会让大家总认为“敌人在外部”,然后采用一系列被动的反应,所有这些问题的根源在于缺乏系统观。
五项修炼:自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。
系统思考的方法:梳理系统中各个事物之间的关系,例如:车速、油门、刹车,油门越大车速越快,刹车越大车速越慢。纷繁复杂的各种事情,归根到底只有三种关系:正反馈、负反馈和延迟。想要解决问题,还需要找到合适的'切入点,这个就是杠杠点,要找到杠杠效益的作用点,关键在于观察事件背后的结构模型。
工具应用:结合刘润老师的《商业洞察力》,思考怎么利用正反馈,分析自己在运动方面的增强回路,从1月份开始固定每天早上6点~7点时间段内运动,不限运动内容,坚持一个半月后,体重减少了X斤,BMI也在趋于标准,备受鼓舞,在群里打卡也受到了大家的鼓励,就对跑步、跳绳各种运动渐渐有了兴趣,然后进一步喜欢上运动。
总结:因增强果,果反过来又增强因,形成回路,一圈一圈循环增强。
《第五项修炼》读书心得14
在知识更新日益剧烈、岗位竞争日益激烈的时代,我们的社会需要的已经不仅是单一的专业人才,而更多的岗位需要既懂得专业技术又了解管理的复合型人才。借此次读书活动,我挑选了许多管理方面的书籍,其中彼得·圣吉博士的《第五项修炼》给我印象颇深。
《第五项修炼》书中对每一项修炼都有自己独特的见解,对五项修炼的结合也恰到好处,指出了个人与组织间的密切关系,使人读后深受感触。五个部分分别为:自我超越、改善心智模式、团体学习、系统思考。
一、自我超越。自我超越的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。能够自我超越的人,总是能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身学习。因此,只有自我超越愿望强烈,才能保证学习的动力。对于个人而言,社会在进步,唯有终生学习、不断完善自我,才能跟上时代、才能胜任自己岗位。
二、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们在打开自己心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。在个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的'打开成功之门。
三、建立共同理想。如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。对于一个企业来说,学习型团队的共同理想就是利用集体智慧为企业创造效益、为集团谋求发展。
四、团队学习。团体学习的修炼从“深度汇谈”(dialogue)开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修炼即在处理这种困境。希腊文中“深度汇谈”(dia-logos)指在群体中让想法自由交流,以发现远较个人深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。作为一个部门或驻地办,通过团队学习的方式共同进步,是非常具有实际意义的。
五、系统思考。系统思考使人由看片段到看整体。从对现状作被动反应,转为创造未来。从迷失在复杂的细节中,到掌握动态的均衡搭配。系统思考让我们看见小而效果集中的高杠杆点。运用系统思考的方法能产生以小博大的力量。
我们是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。学习型组织很像飞机或电脑等工程上的一项创新,而五项修炼便是这项创新工程中缺一不可的技术。“修炼”(discipline)的境界并非靠强制力量或威逼利诱以致,而是必须精通整套理论、技巧,进而付诸实行。每习得一项修炼,便更向学习型组织的理想跨进一步。它跟艺术、工程等任何其他的修炼一样,有些人学得比较快,有些人较慢,但是任何人都能够透过演练而熟能生巧。
这五项修炼,具体是指修炼什么呢?“自我超越”是不断反照个人对周边影响的一面镜子;“改善心智模式”专注于以开放的方式,体认我们认知方面的缺失;“建立共同愿景”培养成员对团体的长期承诺;“团体学习”是发展团体力量,使团体力量超乎个人力量加总的技术;“系统思考”极其务实,可以使我们了解与现实世界之间的距离,它的精髓是用整体的观点观察周围的事物。融合五项修炼的最高境界就是建立学习型企业组织模型,其中的系统思考是核心,是动力,是扫除学习型企业智障的主力军。
通过学习这本书,让我们看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源——它们是最根本、最持久、但却是最不明显的。当掌握这些力量,个人的生命空间会变得很大,才能成为一个全神贯注做自己真正想做的事。你我都有过这种经验:成为出色团体中的一分子,在这个团体中,一群人以极不寻常的方式在一起工作,彼此信任,相互取长补短,为共同的大目标全力以赴,而创造出惊人的成果。同时每个团队都有各自的特点,《第五项修炼》的作者——彼得·圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。
发展学习型团队是为了提高企业的竞争力,保证企业的生存,促进企业的发展,也是为了实现企业员工与工作的真正融合,使员工在工作中享受生命的意义,更可以引导出不断创新、不断进步的新观念,不断突破自我,不断挖掘潜能,努力形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,努力创造理念创新、方法创新、工作创新的氛围,创造企业内部团结、和谐、奋进的氛围,更好地履行自己职责,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设,在建设富强民主文明和谐社会中更好地发挥作用。
《第五项修炼》读书心得15
《第五项修炼》这本书是我们学校党支部向党员推荐的,作为自我提高的教材向党员推荐阅读。
目的进一步党性,严格要求自己,扩大学习范围。
下面浅谈一下对这本书的几点内容的理解以及对我自己的启发。
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和对策,来排除威胁组织效率和事业成功的学习障碍。
在学习型组织中,新型的、扩张性的思考模式得到培育,集体的热情得到释放,大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
在学习型组织的艺术与实践过程中,由五项新的构件技术集中在一起成为关键。
这五项技术分别是:超越自我、心智模式改善、建立共同理想、团体学习、系统思考。
在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。对我个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的.平衡。
发展学习型团队是为了提高企业的竞争力,保证企业的生存,促进企业的发展,也是为了实现企业员工与工作的真正融合,使员工在工作中享受生命的意义,更可以引导出不断创新、不断进步的新观念,不断突破自我,不断挖掘潜能,努力形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,努力创造理念创新、方法创新、工作创新的氛围,创造企业内部团结、和谐、奋进的氛围,更好地履行自己职责,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设,在建设富强民主文明和谐社会中更好地发挥作用。