【精】工作述职报告
在我们平凡的日常里，需要使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编为大家整理的工作述职报告，希望对大家有所帮助。
工作述职报告1
各位领导，各位同事：
大家好!
时光如梭，不知不觉我在xx服务中心工作已有一年多了。转眼20xx年即将到来，首先提前祝大家元旦快乐，阖家幸福!
在我看来，20xx年是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，漫长的是要成为一名优秀的客服领班人员，今后还需要学习很多知识。
很多人不了解物业客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，不仅需具备相关的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职。这也是我在一年多的客服领班工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
第一：注重自身修养，提升客服服务质量
在工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。平时的工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在xx姐及xx经理的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得在咱xx举办“龙骑侠”的活动中，我主要组织了客服人员的接待及服务工作，当时客服部的`人员不足，所有客服人员这一天都没有休息，大家任劳任怨，面带微笑，服务周到。确保了xx“龙骑侠”的活动顺利进行并顺利完成。也通过这项活动我才深刻体会到物业客服的职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。当我看到业主满意的笑容，我也无比欣慰。
第二：注重细节，加强管理，努力学习物业管理知识
我在平时的工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得，不论是撰写公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功; 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪，进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性，多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
最后我很幸运能加入到xx这个可爱而优秀的物业客服团队，xx的文化理念，贴心管家服务的工作氛围已深刻的感染着我、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步。谢谢大家!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
工作述职报告2
在过去的一年里，我校少先队工作在党委的领导、特别是校长的支持、老师的配合下，得到了进一步的发展。现在我将少先队工作情况述职如下：
一.发挥自身职能，用“爱”去工作。
我很庆幸在工作中干上了自身的所爱，辅导员工作是我一直来所向往的、热爱的工作，因此我做到了用我的整个身心快乐地投入到了少先队辅导员工作中。“给予学生发展空间，让每一个学生健康快乐成长”是我工作的宗旨，我认为辅导员在工作中应是一个引领者、一个实践者、一个服务者、一个保护者、一个营造者，在平时不少老师会尊称我为“领导”，可在我心里却更多地把自身看作一个学校的“服务者”。
为了进一步加强少先队组织的.建设，在努力工作的同时，我更庆幸自身成了一个学者，除了学校安排的培训学习;还从多方面书籍阅读相关辅导员工作的职能、技能，通过网络学习各地辅导员培训资料，了解各地少先队活动情况，发展动向;虑心向其它学校了解少先队员工作的情况。为了让工作能顺利开展，我主动及时向校领导汇报我的工作情况，配合各中队辅导员开展工作，勤于收集队员意见，尽量让每一个人都觉得自身永远是活动的主人，极大限度地提升每一个人参与的积极性。
二.加强组织建设，扩大宣传力度。
“班级量化管理”是我校少先队工作重点之一，由十多个学生干部分工合作进行检查、宣传工作，他们从学习、文明、安全等多方面对队员进行监督、教育。“班级量化管理”工作是培养队干的工作能力主要的途径。
少先队部定期召开队干会议，基本上让队干自身组织、策划，从中锻炼队干的能力。学校虽然没有一个规范化的队室和一支小型鼓乐队，但有一队优秀的国旗手，学校的宣传墙每月都得到更新，坚持每周国旗下的讲话，每次大队组织的活动都能从“小”“亮”“新”“活”“细”“实”出发，从开始到结果重视每一个过程、结果。并尽快对活动进行总结、宣传，坚持做到“三分活动、七分宣传”，努力做好教育宣传力度。
三.活动是少先队的生命线，以活动促发展。
少先队工作是学校德育工作的重要载体，少先队活动是学校学生的一颗心脏，活起来，动起来，才能显示出生命的活力，才代表着成长的茁壮。少先队通过活动，使队员在活动中得到体验、得到锻炼、得到发展。
四.不足与今后的努力方向。
“班级量化管理”还有待进一步得到健全，广播站的设备要进行更换，使得广播站能正常发挥作用。加强辅导员的思想认识，经常组织辅导员培训学习，加强教师的言行举止，让教师的一言一行都起到表率的作用。
五.工作感言。
1.认真做好每一件小事;
2.主动积极去组织各种活动;
3.不断学习，提升工作艺术，团结一切可以团结的力量开展好工作。
工作述职报告3
xxx：
我叫xx，是xx社区分管综合治理的委员。20xx年度xx社区综治工作始终将社区维稳、“三合一”场所整治、消防安全做为今年的工作重点。
社区综治工作能够按照上级统一布置和要求，在街领导的指导带领下，在社区领导、群干专干以及外来人口协管员、安保队员的全力协助配合下，做了大量的实际工作，为创建“平安社区”，进一步夯实了基础，落实相关措施，取得了一定的'成效，有力维护了社会稳定。
现将我的全年工作分类总结如下：
一、治安状况方面
1、明确职责。
我社区属于城乡结合“插花地带”，从去年起“城中村改造工作”开启后，由于拆迁环境改变，治安发案率也大幅提升。尽管辖区内社会治安情况复杂多变，我社区始终将综治工作摆到重要位置，落实综治维护稳定领导责任制，成立了综治领导小组，制订了各种具体工作计划，并明确工作职责。
2、组建社区治安防范队伍。
社区现有9人组成的专职巡逻队，充分发挥巡逻队在维护治安、服务群众方面的作用。社区针对辖区发生的盗窃案件，对辖区的巡逻队伍进行合理地安排，在易发案重点部位、重点时段，加强巡逻守候，有效地抑制了案件的发生。
3、完善治安防控网络，增强社会治安防控能力。
我辖区内各主要路口路段已设置全天候监控摄像机9部，社区安保队员分早晚班每天到岗值班巡查，努力构筑完善的人防、物防、技防相配套的社会治安防范网络。安保队员努力学习钻研，做到了个个敬职敬责，人人熟悉技防操作。
4、继续深入完善“两实”工作
外来流动人口协管员努力工作，抓好流动人口的管理和服务，做到勤上门、勤检查，有效阻止了违法犯罪发生，创造良好的就业环境。
二、安全消防方面
1、严抓春节期间的“禁改限”烟花爆竹整治，保护居民合法权益，严厉打击非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹的现象。
2、切实落实好安全防火责任制，加大宣传力度，大力宣传防火知识，提高居民防火意识，并全面开展对“三合一”场所的消防安全检查，加强消防重点单位的安全管理，及时整改安全隐患，切实消除隐患。
3.抓好全国“清剿火患”战役工作顺利开展，严格落实工作目标，和管段户籍紧密配合，宣传到位，工作到位，整改到位。
三、维稳工作方面
1、社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作，认为排查调处一件矛盾纠纷，就是保一份安定，严格执行矛盾纠纷排查制度，对辖区居民间的矛盾进行及时的调解，上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声，努力化解邻里间的矛盾，做到矛盾最小化，运用说服教育、多方疏导，依法调处的办法，努力把各种社会矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。
20xx年社区内大小的居民纠纷调解43起，调解成功率达98%。
2、维稳工作措施得力，这一年来我与信访专干、安保队员勤奋工作，维护一方平安，共计到市、区接访xx余人次。针对社区新老上访人员，社区积极配合街道工作，多次上门做工作、谈心。对军转干、参战人员等老上访户进行适时的安抚和慰问，并解决其生活中的困难，做好其思想工作。
此致
敬礼！
述职人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
工作述职报告4
20xx年，无论是学校，还是作为校长个人，都是很值得总结的一年。在区教育局和第一教育署领导的关怀和指导下，通过学校全体教职员工的共同努力，学校在各方面都取得了骄人的成绩，在此，我对上级领导的指导、帮助以及学校全体教职工的大力支持、配合，表示衷心的感谢。下面，我就一年来的思想工作情况，作如下述职。
一、以“依法治校”为前提，逐步完善学校管理机制
围绕党和国家的教育方针和学校工作的大局，我校在上级政府、教育局的领导下，严格执行教育行政部门的相关规定，坚持就近免试入学原则，收费管理规范，课程计划执行严格。对于招生等敏感问题，我们尺度把握合理，和兄弟学校的关系平等和睦。
在“依法治校”的前提下，我本着“任人为贤”的原则，认真执行好校长负责制，副校长、工会主席采用直选的方式产生，中层干部竞聘上岗，并每学期向教代会述职，一年一聘。我校班子成员分工明确，条块清晰，责权分明，管理中坚持民主集中制的原则，做好校务公开，重大事项集体商议、决策，充分发挥干部的主观能动性。
此外，我十分注重在教职员工中做好凝聚力工程，使得“校兴我荣”的'思想深入人心。在“育人为本，开潜扬长，整体发展”的办学理念引导下，学校各项工作得到全体员工的合力推动，呈现出积极向上的发展态势。20xx年7月，我校成为浦东新区首批素质教育实验校，评审结果为“优”，并在全区的校长书记会议上以电视片的形式进行交流。同年，学校还获得上海市红旗大队、宋庆龄少年儿童科技发明上海市示范基地、浦东新区二星级行为规范示范校等荣誉。我校也是浦东新区年度自评工作的试点学校，经过一个广泛、深入、认真的自评过程，完善了考评制度。不仅使学校干部和教职工对学校的办学理念、发展目标、优势特色、现有困难等都有了更清晰的了解和认识，对学校的工作思路、工作方法和措施有了进一步的理解，在看到成绩的同时，也看到存在的不足，明确今后努力的方向。
二、以“求真务实”为原则，扎实搞好教育教学工作
1、强化团队品牌凸显德育实效
为了适应二期课改的要求，不断探索德育活动的新方法和新途经，增强德育工作的针对性和实效性，注重利用社区、共建单位等资源，成立了德育教育社会实践基地，并有了德育校本教材《辅导员建设》，初步实现德育教育课程化。
学校“以队促团，以团带队，自主自动，快乐成长”作为开展德育活动少先队工作的理念，形成了一套“团、队一体”的工作模式，少工委的成立，更是开创了德育团队工作的新模式。作为上海市红旗大队，学校的团队工作已形成品牌，辐射效应日益明显。暑期伍旭梅老师参加了在北戴河召开的全国少先队工作交流会，会上介绍了我校少先队工作情况。11月，浙江省初中少先队工作者一行64人，在省总辅导员老师的带领下来到学校开展两地少先队工作交流。全国少先队工作协会副会长段镇老师、上海市总辅导员赵国强老师、以及新区少先队总辅导员张振杰、朱海燕老师等同志一起参加了当天的交流，他们高度肯定了团队工作对学校德育的促进作用。
目前，我校教师牢固树立“人人是德育工作者”的理念，实施了以“成人成才”的“双成教育”课题引领下的德育工作新思路。以师德建设为载体，加强德育队伍建设，完善德育领导体系，建立以分管校长、政教处和团队、年级组长和班主任、团队小干部为主体的分级管理体系，建立学校、家庭、社会三位一体的德育网络体系，确保学校行为规范工作机制的正常运转。
2、深化教学改革勇于实践探索
教学工作是学校的中心工作，我们通过抓实教学的五个环节，使学校的教学质量得以稳步提高。其中，重点是备课和上课环节，做到常抓不懈，抓出实效，提高效率。今年更是强化了学校行政的听课制度，由教导处排出每周听课课表，每周行政人员听课达20节次。
学校教学质量得以逐年提高，近几年中考合格率均为100%，优良率则实现一年一个台阶，从26%，到33%，再到今年的43%，全区36所同类学校中排名第4。教学质量已形成了节节攀升的势头，处于同类学校先进的行列，受到区教育主管部门的表扬。也赢得了良好的社会声誉。
学校以拓展课程为载体，为学生创造潜能的挖掘提供舞台。目前，我校柔道课程、科技课程的特色日益鲜明，在国际级青少年柔道比赛中多次获得个人和团体的奖牌，在市级顶级科技赛事英特尔杯青少年创新大赛中也屡获殊荣。
三、以“教育科研”为手段，搭建师资队伍建设平台
在提高教师的素养以及专业化水平发展方面，我校通过“教育科研”的方式竭力为教师搭建发展的平台，并结合“十一五”的师训工作，开展校本教研活动。我校是浦东新区第二批校本研修实施单位，学校以坚持“突出骨干、深化校本”的方针，以学习型团队建设为载体，将教研组作为主阵地，以解决学校教育教学实践与课程改革中存在的突出问题为突破口，实践“双成教育”。
学校不断加强中青年教师的培养力度，通过听课、集体备课、开设署级公开课、德育展示课，提高教师课堂教学能力。目前，学校共培养了市名师后备1名，区学科带头人2名，区明星教师1名，区骨干教师6名，区学科中心组成员5名，校骨干教师16名。
四、以“勤于学习”为根本，不断提高自身思维品质
1、修人品
作为校长在党支部的领导下深入学习实践，用科学的方法统领学校的教育教学实践，做到与时俱进。把我自身价值的实现与学校发展紧密联系起来，真正成为一个学校办学方向的引导者，教育方针政策的贯彻者，师生员工的教育者，人际关系的协调者，学校运转的组织者。
2、增底蕴
今年我获得了上海市园丁奖，同时作为第二批上海市名校长后备，学习探究先进的教育管理方法。一年来开展课题研究，共在市区级刊物上发表论文6篇，约两万字。
3、尽责任
我以市、区级高评委专家的身份参与了高级教师、一级教师职务评审工作。今年，还与重庆来的校长培训班学员结对，传授我校的教育教学管理经验。作为区化学学科带头人，我为区内教师开设240课程讲座。
近年来，学校实现了跨越式的发展，如何保持发展势头，稳步前行，依靠的是区教育局、教育署领导的关心指导，依靠的是学校管理效能的提高和教师专业水平的提高。因此，在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、众志成诚，为实现学校整体发展而不懈努力。
工作述职报告5
尊敬的领导和各位同事：
大家上午好，下面由我进行20xx年度的个人述职。
截止到当前，经营部本年度共签订合同1504.92万元，开票1272.65万元，回款1283.35万元。其中个人签订合同424.84万元，开票446.40万元，回款211.92万元。较年初制定的经营目标，合同完成率75.2%，开票完成率90.9%，回款完成率91.7%。
回款上，在年初设置了专人负责，每月开应收账款会议，以及未按时回款者内部通报等一系列措施下，回款率较去年有了不错的提升。但是11人的经营团队，合同额1500余万，人均合同只有136万元。业务提升不上来的主要原因是：新业务人员，业绩出不来。老业务人员，业绩没办法突破。
我们需要求变。一方面是新业务人员，不能用传统业务发展的思维来带，他们不仅要学消防，电力设计，还要学新能源，电力施工和其它新类型的业务。多个业务渠道并行，才会有多方面的业务来源。因此，在接下来，我会给新员工的培养制定更为详细的学习计划和对应的考核，确保他们在市场开拓的过程中，有思路，有方向，有基本的技术知识储备。
另一方面是老业务人员，省外的三名同事，业务起源于工程部，因为对消防熟悉，所以就容易固守于消防业务的开展，电力设计业务和其它类型业务迟迟没有推进。加上市场消防业务量的缩减，要想突破业务量就难上加难。其实，省外的同事有更广阔的发展空间，因为负责的是一个省份，可以直接对接省公司，物资部，国网每年六个批次的物资标，是有足够业务量的，而且区域内的各个地市也有择优选择的.空间。明年省外业务的工作重点，是在稳定当前业务的基础上，突破物资口和设计口，而我也会拿出三分之一的时间精力，用在省外市场的开拓上。
省内的同事，在一个市场出了业务之后，因为关系已经建立，就容易固守于这个市场。我们是应该深耕于市场，但并不是要死守于市场。一个市场总的业务量毕竟有限，将一个市场做到90%占有很难，但是将两个市场同时做到70%占有，却是极有可能的。我们前期在市场开拓过程中，是要深耕在一个市场，开发客户，开展业务，但当业务量上来之后，想要进一步发展，所要投入的时间精力将会很大。省内的同事们，需要利用当前的关系网，走出当前业务的舒适区。要勇于去搞定高职级的客户，敢于去开拓新的市场。
就自身业务来说，个人的市场涉及省检修、超能、孝感地市和发电企业等。对接的部门，涉及发策、运检、检修公司、后勤、综服和设计院等。业务类型涉及消防安防，电力设计，前期规划，项目后评价，光伏新能源等业务。今年也在施工项目管理过程中，积极学习电力施工专业知识，为之后的电力施工业务开拓做相应的知识储备。总的来说，只有市场面打开，业务渠道展开，业务类型铺开，业务量才有可能不断突破。
经营部接下来的发展方向是，在守住已有消防业务的基础上，积极向新能源方向靠拢。消防市场虽说在缩减，但变电站和大楼的消防维保每年都还有不少的体量，并且经过几年消防设备的损耗后，还会有新一轮的消防改造投资。新能源正处在发展的窗口期，有大量的电力设计和电力施工业务，我们要把握这个机会，在新能源市场中占有一席之地。这也就需要我们一起努力，不断学习，不断提升自身的业务水平。我们的市场区域很大，同时我们还需要更多优秀伙伴的加入，与我们一起，携手并肩，开疆拓土。
我的述职完毕，谢谢大家!
工作述职报告6
20xx年注定是不平凡的一年，在这个特殊的历史机遇期，我们疆内的广告人面临巨大的挑战。如何把握机遇，创新模式，提高产值是我公司全体同仁不歇的奋斗目标。奔忙一年我们取得一定成绩，凝聚着公司各级领导的深切关怀和总公司各部门的大力支持，满含着全体员工的辛劳和汗水。结合岗位要求和实际工作情况，现将我一年的工作总结如下：
一、加强学习，提高思想政治素质
工作中，始终牢记我是一名党员，严格以党员的标准要求自己认真对待每一项工作。深入学习科学发展观和党的，十九届五中、六中全会精神。不怕苦不怕脏不怕累，身先士卒，时刻与党总支保持一致，从工作中学习，把理论知识充分运用到实际工作中去，争取每一项工作都能做的更完善更到位。总公司每月两次的党员政治学习，只要是没有特殊情况我都能够积极参加，认真写好笔记，完成好每一次考试，争当一名优秀党员。同时，为了提高员工的素质，全年共参加培训五次，内容为元月，激活团队;二月优秀员工特训;五月，企业全员的德商智商情商;九月，步步为赢、巅峰销售;十月，共赢领导力。通过这些学习，使我在工作方式方法上有了很大的提高。积极组织员工学习，坚持每月一次的广告法律法规学习制度，教育员工在办理广告业务中，严格按《广告法》及相关法规去做，广告审查员严格把关，并按照规定办理各项手续。
二、强化管理，不断提高员工素质
广告部在每一个工作流程及环节都制定严格的管理制度，用制度规范管理，用规范约束行为。夏季要求员工每天早晨做广播体操，目的是要提高员工的身体素质，增强团队意识，使大家有一个良好公众形象，用阳光心态投入到一天的工作中去。每天安排两人打扫办公室内外的环境卫生，并要求办公室对当天的值日进行登记，对没有打扫干净的地方及时提出改进要求。每周一次的周会，总结一星期的工作情况，及时纠正中间出现的问题，及时交流好的工作方法。每月一次的月总结，则将一个月的'工作情况汇总，劳动纪律、收入情况、部门之间的衔接问题，按照公司企业文化的精髓逐一分析，使每一位员工都能够统一思想，明确方向。年初公司建立爱心基金，每月员工拿出5元钱来放入爱心基金，用来对公司员工住院探望及家庭困难员工的帮助。于此同时，建立学习制度，及时学习相关的法律法规知识及相关政策，使每位员工都明白我们在为社会创造财富的同时还肩负着一定的社会责任，违法广告我们坚决不做。要在##的广告界树立起一个良好的大公司形象，起到一个领头羊的作用，公司每年都会有几次捐款捐物的爱心活动，我也始终积极响应，起到一个带头作用。
各部门每天都必须填写工作计划单，各部门主任的计划单由我亲自检查，业务部业务员的工作计划单交给业务部主任检查，而我则进行不定期抽查。部门之间的工作流程单由个人填写好后交给我审核后才开始运作，每一份合同都由业务部主任签字后交由我审核后再开始制作。发放的制作工具都由相关部门的个人签字保管，丢失自己负责。工作只有明确到人，每一项工作才会不出现问题，每一件事才会有人负责。
xx年6月及8月政府创建森林城市及文明城市，艰巨的工作又开始了，当时我们手头上还有大量的广告没有上看完毕，在我们忙碌不堪时要将市内48座候车亭的广告及文明城市的32座候车亭上刊完毕，而政府只提供相关文字，版面设计全部要求我们来制作完成，更难的是其中有1/3的广告是商业广告，可这是政治任务，再难也要按时完成，开始干吧，一边要求设计部加班加点设计样稿，另一边及时与客户联系沟通协商更换广告位的事宜，经过我们的努力，客户方终于同意协助我们完成这次的政治任务，那么剩下几天大家齐心协力最终提前一天完成了政府下达的工作任务，为我们的城市争得了一份荣誉。同年8月，为迎接##两年一度的“天山杯”竞赛工作和城市规划法的宣传工作。在##市的主要线路的25座候车亭上发布公益广告，历时一个半月。
三、群策群力，提高公司效益
20xx年初，公司制定了新的生产任务，使我肩上的担子更重了。面对生产任务的增加，而市场空间没有变化的局面，我该怎么办?没关系，办法都是人想出来的。第一、招聘一批有能力的新人来充实我们的团队;第二、开发潜在的客户源并拓展媒体外的广告业务;第三、上调媒体价格。并根据战略针对性的进行学习。比如：因为我公司发布的酒类广告及食品广告比较多，我们在学习广告法的同时着重针对这两块进行认真仔细地学习，首先是酒类广告，在近期发布的酒类广告中，有一个客户提供的证明文件少了一样，但根据酒类广告管理办法“第五条”规定：对内容不实或证明文件不全的酒类广告商不得经营，广告发布商不得发布，于是我们要求客户将证明文件提供全了再给客户办理广登字，客户还觉得我们太认真了，没有必要，我们的业务人员就认真地给客户讲解广告法及相关法规，晓之以情，动之以理，使客户认识到了它的重要性，一个月后客户拿来了相关的证明文件，我们才办理了广登字。食品广告也出现了同样的问题，有一则食品广告的广告词中带有功能性的语言，但相关文件里却没有类似的证明文件，我们将食品广告发布暂行规定第五条第五项拿出来给客户看，“特殊营养食品”应当具有或者是提供省级卫生行政部门核发的准许生产的批准文件，客户看了心服口服的将这条内容去掉了，我们也将这两起案例拿出来让大家讨论，使大家充分认识到保护消费者的权益是多么重要，同时也提高了客户对广告法的充分认识。
今年，经过公司员工的共同努力，新增加了……等一批客户，为公司增加了不少的收入，今年共完成生产任务XX万元。
四、配合总公司，发挥部门职能作用
广告部作为公交公司的一个部门，除了利用公司的媒体为社会创造一定的财富以外，更重要的还是要为总公司做各种服务，以及成为展示其形象的一个窗口。在这一年里对于总公司安排的各项工作，我都能积极配合完成。一是为总公司及分公司制作各类用于参展、安全知识、评优表彰、文化园地等各类展板17块;二是为配合总公司做好文化企业建设，设计荣誉室效果图;三是为分公司各车队手工刻制公司名称、腰牌号、尾号等青稞纸样板19块;四是为总公司制作各种节假日、会议、表彰等各类布标36条。在这同时还积极参与总公司安排的各项活动，职工运动会、迎春晚会等并取得了较好的成绩。近几年来我们积极主动完成好总公司安排的各种制作任务，同时还为总公司每年节假日提供福利商品。
五、强化交流，提升企业形象
20xx年我公司参加了第xx届中国国际“国酒茅台杯”公益广告黄河奖的创意大赛，在这个全国性的比赛中，我公司创作的《动物试卷篇》获得入围奖。加强企业文化建设同样至关重要，这是提高提高员工团队精神必不可少的一个途径。每年新年到来之际，公司都要举办联谊会，全体员工在一起，以各种形式欢度春节。公司每年还抽出一定时间组织全体员工举行徒步、郊游、滑雪活动，以此增加大家的团队协助精神。我们还积极参加中广协、公交委员会每年春季及秋季的两次交流会及公广杯的广告节作品报送，通过每一次的会议，我们了解了国家对公交广告的最新法规及文件，也在同行业之间互相交流，找出差距，从而提高自身的不足，在会议上也能充分了解全国各地最新出品的多种广告材料及设备，使我们不会落伍。
六、拔优改漏，工作力求好而精
春华之时播种希望，秋实之时收获成功。回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩，但还是有许多不足的地方需要改进。首先，不敢大胆管理，这是我一直以来的一个不足之处。在发现员工出现违反工作原则问题时，批评指正力度不够;第二，管理不够细致，在面对工作中出现的多而杂的问题时，深入分析问题背后的实质原因不够，解决的方法不足。在管理员工时，能够认真聆听员工的每一个想法，正确对待他们提出的问题，力求公平公正对待。第三，主观能动性不够，执行力不够高，统一协调性稍嫌不足，以后会把决心、意志、干劲这三项结为一体，努力抓好落实各项工作。在今后的工作中我要克服弱点加强学习，早日成为一名符合党的要求、符合企业要求的优秀管理者。
以上是对我今年工作的总结，我个人认为自己能够较好的完成各项工作任务，履行岗位职责，敬请领导和同志们批评指正。
工作述职报告7
各位领导，同事们，大家好:
回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、认真学习，努力提高
我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的`工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正态度，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！
工作述职报告8
20xx年是我们×××集团关键的一年，也是我们的大干之年，这一年任务之重、事情之多、困难之大，如何去面对、去化解，×××总经理提出了发展思路和指导思想，也就是我们的“十六字方针”。即：“团结拼搏、务实创新、凝聚合力、稳健发展”。
20xx年时间已过去了一半，用这十六字方针来检查我们的工作，检查我们的各项指标完成情况，是否达到了预期目标，是否做到了时间过半、任务过半，在执行、落实、监督方面还存在什么问题，确实需要认真的总结经验、纠正不足。以利于下半年把各项工作做的更好、更扎实，让集团公司满意。
一、团结拼搏、务实创新
所谓团结，首先是领导核心的团结，班子的团结，只有这样各部门之间、员工之间，领导与员工之间才能团结一致，凝成一股绳，没有团结，没有合力，你拼什么博呀？团结的一个很重要的东西就是方向是一致，目标是一致的，从领导到每个员工都知道我们是干什么的？为谁干？在这方面我们第二季度做的要好一些。我们坚持例会制度，而且这种例会制度我们延伸到了每个部门，如：工程部的日例会、周例会，销售部的周例会、日例会，×××售楼部装修工程的周例会，领导班子的会议那就更多了，通过这些会议大家各抒己见、表明观点、找出问题、提出方法、清除误解、达到共识。目标一致了，团结了，拼搏还存在什么问题呢？
在这里我要强调一个很重要的因素，就是我们第二季度出台了“员工手册”，并且大家也通过了学习考试，明白了自己和×××集团的关系，自己和老板的关系，正确的树立主人翁思想和主人翁精神。（提问）
第二季度我们通过大家的努力，整体来说，达到了预期目标，也就是说时间过半，任务完成过半，在某个点上还有突破。×××项目基本全部封顶，转入二次结构施工，在安全文明方面做的也比较好，没有发生大小事故。×××工程一期收尾工作道路铺设于6月30日晚上11点40分全部完成，差20分钟就转入了三季度。我为啥说这个时间，大家想一想是什么意思？
我本人在第二季度积极配合王总工作，不管是分给我的.工作，还是协助监督工作，我都会去努力的，积极的想办法的完成，并且在工作中严格要求、认真负责，让公司的利益最大化，让公司的利益不受损失，特别是×××售楼部的装修工作，时间紧、任务重、多工种、多单位联合施工，我做到严格要求，严格把关，不留情面。第二季度我没有休息过一天，即便是去西安出差，我在家也不呆，办完事赶快回来，下车后从火车站直接去工地查看，我认为自己的事再大也是小事，公司的事再小也是大事。领导信任你，把你放在这个岗位上，你就应该全心地把事做好。工作上不要留任何遗憾。
二、凝聚合力，稳健发展
凝聚合力就是把那些志同道合的人组织起来，把那些有抱负、有理想
的人组织起来，合成一种力量，形成一个战斗堡垒团队，去冲、去拼，大家都在努力，都在进步提高，你老跟不上，老是慢一拍，那你可能就合不到这股力量中来，时间不等人、工作不等人，这方面我们还存在一些问题，下面我还要讲，稳健发展它的内涵是稳中求快，健康发展，一步一个脚印，我们要做扎实的工作，而不是华而不实，慢慢的来。要有只争朝夕的意识和精神。
三、我们的不足和应该注意的问题：
1、回首二季度的工作，我们必须在务实，创新上狠下功夫。有些部门、
有些人工作太浮、沉不下去，心态有问题，虚的多，实的少。老生长谈、没有进展。
2、克服一个“皮”字，改掉一个“拖”字
有些事几个月做不好，每次会议都提，太拖拉了，时间长了，皮了，这不行，第三季度必须改进。
3、没有创新意识，这么多的大学生、工程师，没有创新提案，只是完
成本职一些工作而已，把你们从学校学到的一些东西用在工作上，理论结合实际，给我们提一些合理化的建议，提一些改革的方案，发表几篇可用的论文，给我们×××脸上贴点金多好啊！
4、工作要有前瞻性、计划性，克服随意性、凑合性。吸取教训，统筹安排，提前计划，以防后患。
四、三季度重点工作
1、继续抓好×××项目的工作，协助总经理抓好事业部日常管理工作。
2、抓好×××售楼部的装修工作，打造一个明星工程，为×××项目
开发提前做好一切准备。
3、七月份争取完成×××公司的变更年检事项工作。
4、协助总经理每周开好销售工作会议，这是我们的重中之重工作。
工作述职报告9
我来到工作已有xx年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，用心主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉透过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作潜力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，用心完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。以前有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的.手。”护士就应是会用她们的爱心，耐心，细心和职责心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，期望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中必须努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士要认真切实拟定各自的年度目标，把压力作为工作动力，把责任作为工作使命，并按照时间节点有序推进各项工作，坚持以问题为导向补短板，以目标为导向抓落实，推进片区护理工作高质量发展。
工作述职报告10
一、妇女方面工作
咱们妇联的工作职责是：协助村党支部、村委会，带领好广大妇女，解放思想、增强学习，提高每个的素质，帮助引导她们走致富之路，长期稳定低生育水平，以宣传教育为主，提高干部群众的国策意识，有效地控制人口过快增长，促进经济成长和人民生活水平的提高。
xx年是我村成长的重要一年，我村也进入了新的历史成长阶段。新的形势、新的特性已经出现，咱们积极响应党的号召，继续组织村内妇女参与护林防火工作。200x年我村妇女是472人，劳动力是269人，占总劳动力的47%。无论是植树范文网造林、护林防火，仍旧环境整治等，都离不开女同志，广大妇女都充分发挥了她们的作用，推动了全村各项工作的又好又快成长。
另外，在计划生育方面，我村年49岁以下育龄妇女是295人，占妇女总数的61%，为了落实计划生育工作思路和工作要领的两个转变，贯彻落实《中共中央、国务院关于完全增强人口和计划生育工作统筹处理人口疑问的决定》和《市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《村计划生育村民自治章程》，力在稳定低生育水平，为计划生育家庭提供政策扶持。同时在村党支部的领导下，咱们加大了宣传力度，宣传品入户率在90%以上，让广大妇女明白政策，提高识别，对药具如何运用，做到知情挑选。此外我村设立了计划生育领导小组，由书记担任领导小组负责人，签订了《人口和计划生育目标责任书》并制定了《村计划生育领导小组职责》，形成了行政维护、技能服务、群众工作三位一体的工作模式。
当前，我村已婚育龄妇女采取长效方法的有125人，占已婚妇女的57%;运用短效避孕方法的有69人，占已婚妇女的32%。由于咱们宣传到位，上下级相互沟通，群众对政策有了充分的识别，才保证了我村200x年没有出现计划外范文网生育。200x年我村新办证4户，办理一孩《生育服务证》6户，办理二孩《生育服务证》1户;为70岁以上的独生子女户办理奖励费4户，改良了他们的家庭经济状况，提高了他们的生活质量。我村本年组织计划生育会议5次，开展各种活动9次，包含计生户优抚活动1次、生殖健康宣传品发放活动2次、全村育龄妇女康检2次及各种文艺活动4次。其中，我村参加了区计生办举办的`五月鲜花咏国策，共建和谐新计划生育文艺节目调演，我村的计划生育就是好扭秧歌节目不但取得了此次调演的二等奖，并且歌词在村内广为传唱，使得这支秧歌队成为我村人口与计划生育知识的文艺宣传队。
尽管年的计划生育工作取得了必须的成绩，但咱们的工作还存在着一些不足之处。比如：人户分离情况比较严重，对于那些户在本村，实际人长期居住在外乡镇的人，维护上还存在必须难处。但随着在与良乡两名联络员的配置，这种状况会有所改良，能够促进我村计划生育工作的更好开展。
二、统计工作
自从担任统计工作以来，我感到自身的压力相当大，由于自身素质存在的不足，再加上对统计工作业务不精通，工作起来有必须的难处。面对这种情况，我加紧学习业务知识，虚心向别人请教，使得本年的统计工作取得了必须成绩。
在做报表统计的流程中，我做到了有据可查，有据可参。我认为，作为一名统计人员，贴近群众，反映群众的愿望，为群众办真事、办实事，才是一个统计人员所应尽的责任。只有这样，咱们的统计工作才可亲可信，深入人心，才会得到群众的拥护和支撑。
xx年，咱们按时完成了乡党委下达的各项经济指标，全村人均收入达到元，与去年相比有相当的提高。
今后，在各级党组织的正确引导下，我必须积极学习，弥补自身的不足，充分发挥共产党党员的先锋模范作用，积极配合村党支部、村委会，做好自身的本职工作，引导广大妇女群众提高自身素质，奔向致富之路;同时做好本村的统计工作，不出现任何纰漏，做到一个统计人员所应尽的责任。
工作述职报告11
回顾20xx年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质。
按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的.个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!
工作述职报告12
转眼新的一学年即将结束，我在江心学校工作已是第二年了。总结XX—XX这一学年的工作，我常在想：在学校教育工作中我做了些什么工作，发挥那些作用。因为我知道，在工作中不断反思、不断总结，对于我这样一个教务处副主任来说，是非常有意义的。只有这样，才能让我能全身心地投入教育工作中，为今后的工作打下坚实的基础。
在这一学年中，我除担任小学部三年级数学教学工作外，还担任此班班主任，负责学校小学部教务工作。工作中，我全面贯彻党的教育方针政策，始终按照区教体局的精神，努力当好教务主任的参谋和助手，当好老师们的勤务兵，当好学生们的良师益友。
一、加强自身学习，提高自身素质
随着岁月的'流逝，时代的进步，仅凭在原来学校的工作经验是远远不能胜任现在的工作的。所以，我意识到自己必须加强学习，提高自身素质，为增强自己的业务理论水平而打下坚实的基础。在这期间只要是一有学习的机会，我都会努力学习。加强师德师风学习，用许许多多优秀教师的先进事迹来激励自己，做一名合格的人民教师，用自己的青春年华来为教育事业的发展增加一抹色彩。
同时努力提高自己的业务水平，积极参加区教研室组织的“手拉手”、联片教研活动，并承担了一次“手拉手”交流课。积极参加区第六届“崛起杯”，并获得了笔试二等奖。
二、加强课改教学实验
新课程对教师提出了更高的要求。学校要发展，要生存，必须要有一批高素质的教师队伍。那么我们就要组织更多的教师参与到教育、教学、教研等活动中来，努力提高教师的课堂教学水平。课堂教学是实施学校教学的主渠道，因而我们非常注重课堂教学的效果，特别是新课改理念下的课堂教学。在教研会上和业务学习时间，组织我校教师认真学习新课程标准，更新教育观念。我和其它主任及校长深入课堂听课，听后认真评课，并给出指导性意见。这一年来，学校组织了多名青年教师进行了各学科的公开研讨课活动，让全校的老师都参与到新课改的摸索中。
三、加强服务意识
作为教务处副主任，要给自己定好位，既要努力做好教务主任的助手，又要做好老师们的勤务兵。在工作中始终要以公正的态度和工作原则去解决问题，不能只讲交情，讲关系；在行动上，自己要起到模范带头作用，树立榜样，在困难面前，带头承担，别人不愿做的事自己来做。在荣誉面前，不争不抢。总之，自己的一言一行，始终要以学校大局出发，不要过多计较自己个人的得失。摆正自己的心态，端正自己的态度。那么我就要加强自己的服务意识，做好以下几方面的工作：
1、在校长及教务主任的领导下，和其它教导处成员研讨，制定好学校的教育教学工作计划，并组织实施。
2、协助教务主任为分管学科制定有关的规章制度和检查考核制度，负责好小学部教学工作日常工作。
3、关心全体学生的发展，协助大队部组织好学生各种竞赛、文娱活动。
4、协助分管领导组织好小学部备课，听课，评课工作。检查教学计划，集体备课记录，组织好教研活动，帮助学校发展青年教师。
四、存在的问题
1、由于工作繁杂，使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致，没有静下心来总结很多老师的教学经验。
2、学习不够、思想不解放，工作还缺少创新。工作中缺乏力度，方法欠缺，缺乏耐心。比如，在今年的“崛起杯”赛课中连三等奖都没有获得
五、今后的努力方向：
1、不断学习，更新知识结构，不断提高管理水平，， 跟上时代进步的新要求。
2、谦虚谨慎，深入群众，努力将工作做到好上加好。
3、加强教学研究，虚心学习，不断提高业务能力和学生的学业成绩，向课堂要效率。
一年来，作为校务会成员的我，紧密团结在校长周围，和其他成员团结一致，同心协力，齐抓共管。
工作述职报告13
一、真抓实干，紧紧围绕市委市政府中心工作和外事重点，外事工作取得新进展。
紧紧围绕贯彻落实中央外事工作会议一系列会议、文件精神，外事归口管理规范有序。2月27日在南昌召开了全省外事工作会议，会议全面传达了中央外事工作会议精神，总结了我省外事工作经验，明确了新形势下我省外事工作的总体要求、指导思想、基本原则、主要任务，会议结束后，我办立即在三个层面抓好贯彻落实：迅即将会议主要精神和贯彻意见向市委主要领导和分管领导作了书面汇报;迅即向市政府第八次常务会议专门汇报;迅即召开了全市外侨办主任会，传达了会议精神，布置了工作，并就贯彻落实赣办发[]4号《关于加强和改进新形势下外事工作意见》进行调研，提出了我市外事工作在新形势下的总体要求和任务。去年以来，中央办公厅、国务院办公厅、中央外办和外交部就外事归口管理因公出国(境)分别下发了《关于进一步加强因公出国(境)管理的若干规定》、《关于坚决制止公款出国(境)旅游切实加强因公出国(境)工作管理的通知》等一系例文件。省委、省政府主要领导和市委、市政府主要领导高度重视，做出了一系列重要批示。根据领导批示精神，我办及时草拟了《进一步加强我市因公出国(境)管理实施意见》，印发十三个部门征求意见。通过采取一系列举措，我市外事归口管理工作健康有序：一、因公出(入)境审核工作规范有序。我办加强计划，控制总量，严格审核，认真把关，以来，审核办理了因公出国(境)团组117批239人次，拒批了5批5人次的不合规定的出访团组。出访团组成员在国(境)外都能遵守外事纪律，没有发生滞留不归和非法移民的现象。办理了外国来鹰入境申请6批21人次，
二、接待工作规范有序。
在接待中，我办始终坚持“外事无小事”原则，坚持形式服务内容，强化礼宾礼仪，完善接待细节，注重接待实效。以来，我办直接邀请和接待了外宾、华侨、华人、港澳同胞53批359人次，来访的重要团组有以色列高科技代表团，华侨华人高科技代表团和澳、日等国的参赞。通过接待和交流，积极对外宣传鹰潭，扩大了鹰潭的知名度，树立了鹰潭的良好形象。
三、涉外管理规范有序。
我办积极加强同市公安局、市国家安全局等部门的联系，建立沟通联系机制，加强对境外非政府组织在鹰活动、来鹰外国记者的严格管理，完善涉外应急机制，互通情况，协调配合，积极处理好涉外突发事件。加强了对出国(境)团组和人员外事纪律教育。
紧紧围绕服务市委市政府中心工作，外事服务经济工作成绩卓有成效。
1.是着力做好市委市政府中心工作的'相关外事服务工作。
积极做好、我市赴香港招商引资活动周共计90人次的赴港通行证的办理工作。全力做好了龙虎山申办世界地质公园代表团等我市重要的出访团组工作。11月龙虎山申请地质公园的评审工作会在马来西亚举行，在签证过程中，由于马来西亚驻广州总领馆签证时间比较长，有可能延误龙虎山世界地质公园的评审工作。我办克服重重困难，通过与广州外办和马来西亚领馆积极有效的沟通，及时把签证办好，保证我市代表团按时出席评审会议，确保龙虎山成功申报世界地质公园。
2.是着力做好为民营企业“走出去”的服务工作。
利用信息灵、渠道宽，朋友多的优势，我办每年组织7、8批市民营眼镜企业走出国(境)外，开拓市场，目前这些企业已在俄罗斯、吉尔吉斯、香港等国家和地区建立了眼镜销售网点，每年为我市出口创汇达数百万美元。在服务于“走出去”企业的同时，把我市出口创汇企业，把诚信好、规模大、效益好的企业列入计划，为他们申办APEC商务旅行卡，方便他们出国(境)从事商务活动。
3.是着力做好涉外企业服务工作。
建立了涉外重点企业审批_绿色通道，对进入工业园区的企业提供“一条龙”服务。乌尔巴兴业金属材料有限公司是我市引进的一家大型铜加工企业，我们主动上门服务，为其外方代表办理邀请签证函电，并协助市有关部门为外方代表办好外国专家证，并为他们提供多次入出境往返的便利。通过我办努力开展涉外企业服务工作，我市“走进来”的企业聘用的外国专家在我市工作顺利、生活安心，有力保证了企业正常生产。
工作述职报告14
经过一年的努力，并在市场部的和各位经理的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司__区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了！同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部，财务，前台等表示衷心的感谢。
回顾20__年，我们致力于__客户关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心VIP客户，期间，我们取得的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感加强了。但，在__医改大环境和政策的影响下，没能得到很好的汇报，可以说，过的很艰难这一年。
一、20__年销售业绩状况
__DR1台，__CT一台，ttDR一台。完全没有达到预期，整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
二、一年工作
1、会议接待情况：__区共接待客户7批；尤其是2次全国性大型会议，为此克服了很多其他工作接触不到的，难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上，为公司招来2批次8人，公司最终留下6人。虽然暂时没有产出，但从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，相信13年的时候，他们会用实际行动为公司创造利益证明自身。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点，我在费用支出上严格要求自身，提升了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但由于我大局观把握整体的水平还不高，费用控制问题还达不到我预想的目的。例如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比的礼品，因我每次准备都比较仓促，没能充分去思考，导致很多不必要的浪费。明年，我会好好准备一下，一定要严格把控支出这一块，做到利益化！
2、我非常想借机检讨并且引以为例，希望广大新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司提供的任何书面性文件，必须要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的准确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会承担非常大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较，公司也会承担额外的巨大支出。我总结过，需要认真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条：
A、大环境的影响，__医改，明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制，导致很多订单流产，未能按计划进行。
B、对于VIP客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入；由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚，社会关系强，就有产品强、企业强、无疑能在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于飞利浦，东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到非常准确，但至少需要经过较全面的考虑，再作出决定。
四、团队的问题：
1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。
4、学习意识薄弱，未能形成不错的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失，招聘工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题明确提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经历了切肤之痛后，必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
五、明年及至今后的'计划及组织实施的措施。
明年即20__年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万，明年保底指标800万。
指标是明确提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必须充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提升，市场份额的扩大来维持或提升公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单VIP客户3~5家，分销意识和寻找工作必须加强。
过去我们的公司好比一架马车，各种资源好比拉车的马，马车上的重量并不太重，但拉车的马却为眼前的一点点利益，朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走，又朝一个方向走走，走半天，可没前进多少。今天，我们面临如此激烈的竞争环境，要做的事无疑是明确马车的方向，将每匹马朝一个方向赶，同时合理的加载加量，让马车轻快地跑起来。
通过对20__年订单的分析，我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果，这里我们暂且不去分析，是价位原因呢？质量原因呢？还是销售方式产生的原因？但至少我们可以看得出GE品牌效应，以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提升GE品牌效应，是我们明年业绩总量更上一个台阶，顺利完成销售计划的关键。规模化销售并不是单方面的通过简单的人数增多或区域增多达到的，而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起，形成销售强势达到的。
要达到这一效果，首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战，对我们二级市场的开发影响较大。业务员单兵作战就等于组织涣散，其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合，不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合，使市场被人为的分割，难以形成统一的大市场。同时，也极有可能因为利益方面的原因，导致相临市场间的磨擦，当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时，它的潜力将会以业务员能力为限。
单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用，淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的，如果我们不能将业务员组织起来作为一个群体发生作用，那就意味着在业务工作中缺乏爆发力，形成不了销售强势，对我们能否长期占领市场影响较大。因此在明年的市场分解，我们希望是有机的分解，充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合，尤其对于二级市场的开发，市场部和各经理必须起到有效的组织、协调作用，让团队高速有效的运营起来，充分发挥“1+1>2”的作用。
明年的工作任务是艰巨的，要做的事情非常多，要完成销售计划不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向使劲”的设想，就是希望公司的决策层，决心一下，旗帜往这一插，各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后，而是齐心向前，前仆后继，不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么？凭的是我们这支队伍！
工作述职报告15
尊敬的公司领导：
我叫XXX，现从事导医工作，对这个工作我从忐忑不安到自然从容，从对环境陌生到熟悉，从彷徨到热爱，在科室主任的领导下，在科室护士及同事的指导帮助下，我走过这段痛苦迷茫的初入职之路，现在我已经熟悉这份工作了，对这份工作更充满信心，在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医，为患者、为医院尽职尽责服好务。
导医是个平凡的岗位，但却是医院的第一形像窗口，岗位平凡但工作并不平凡，需要责任感，需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”；第二要有“耐心”；第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。
一是要有爱心，作为一名导医，也是一个医务工作者，有爱心很重要，有一颗爱心，才能同情患者，才能换位思考问题，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，尽最大可能为患者服好务，因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里，本身就是对我们工作的最大信任，我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊，所患的疾病得到及时治疗。
二是要有耐心，作为PET服务的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接触不同年龄、不同性格，形形色色的人，不怕麻烦，不怕苦，不怕累，是导医的基本素质，如何让这些来自五湖四海的患者得到最好的服务呢？我得学会换位思考，把患者当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼，及时掌握患者的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定患者的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护就诊秩序。
三是要有责任心，责任心是做好工作的前提，从进医院来第一天起，我就时刻提醒自己，做人要有责任心，做事要有责任感，认认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐，没有责任感是做不好工作的，在工作中，有时我是咨询员，为患者介绍科室职能，宣传PET中心的特色；有时我又是协调员，患者有怨言，我耐心与他们沟通，为患者排忧解难，消除患者的'顾虑和怨言。角色在我工作中不断变换着，但我总是面带微笑，把苦事当乐事来做，困难时我总是对自己说，比起那些需要救治的患者来说，我是幸福的了，因为我很健康，我能为那些身患重病的人做点什么，减轻一点他们的病痛折磨，我心理总是快乐着，内心充满无比的愉悦，用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任，最终目的就是千方百计满足患者的需求。
进XX医院两个月来，一方面我尽可能多地向科室领导、医生、护士及老同事学习，虚心向他们请教，尽可能多方面熟知医院的技术特色及设备力量，熟知科室的专业特色，诊疗范围、专家特点，为患者架起沟通的桥梁。另一方面，我也在努力告诫自己，既然选择了这项工作，就要做好做细，细节决定成败，有时细小的事也会坏了大事，例如在做患者资料录入时不能出错，输单要准确无误，接受患者咨询，跟患者解说检查前的注意事项等都需要细心，不仅态度要和蔼，讲解也要准确，有时还得讲究方法和技巧，尤其是在劝解、安抚患者时，方法、策略很重要，马虎不得，出了错将会给患者及医院带来损失，甚至影响到医院的形象。
作为一个刚入门的新人，我有着一颗感恩的心，我要感谢关心帮助过我的领导、同事、朋友，感谢这个团队给了我无穷的力量，在未来的工作中，我将怀着这颗感恩的心，虚心学习，勤奋工作，严格遵守工作纪律，爱岗敬业，以“爱心、耐心、责任心”为患者、为医院服好务，力争成为一名优秀导医。