工作述职报告

时间:2023-07-05 工作报告

关于工作述职报告范文(通用13篇)

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的关于工作述职报告范文,欢迎大家分享。

关于工作述职报告范文(通用13篇)

  关于工作述职报告范文 篇1

  今年以来,我街道认真贯彻区委、区政府有关控违禁建工作的部署和要求,以年初制定的《双闸集体土地管理规定》、《双闸村级组织控违禁建考核办法》文件为依据,精心组织,认真落实,上半年控违工作基本实现“零违建”的目标。下半年8月份以后,受大拆迁影响,部分村民抢盖违建的苗头增多。为此,街道工委、办事处下了最大的决心,果断采取了一系列措施,有效地遏制了抢搭违建的势头,现将有关情况报告如下:

  一、前一阶段违建苗头增多的情况

  今年 1至6月份,我街道控违形势良好,基本实现零违建。自今年6月份启动扬子江大道南延拆迁工作以来,部分村民受经济利益驱动,开始偷运建材,甚至在不法分子聚众保护下强行闯卡。7、8月份违建苗头在街、村不断采取助拆、强拆的情况下,仍然缓慢增长。据统计,全地区新增违建户数约160户,约14000平方米,占村、居民总户的2.7%。其中滨江大道南延征地拆迁红线内新抢盖违建的户数为105户约10420平方米,占红线范围内总户数的6.5%。

  违建苗头一度集中增多的主要原因:一是因滨江大道南延路幅内的拆迁户内迁至相邻村、组亲友家过渡,带来搭建临时生活设施的现实问题,如厨房、厕所;二是现行拆迁政策中允许自然分户造成部分村民住房面积不达标准,引发房前屋后抢搭违建的“补面积”现象;三是一些外来人员搭建的“三无”住房得到“打包”补偿,造成了一定的负面影响;四是我们主观上考虑迎接十七大保稳定,没有及时组织较大规模的强拆行动,一些村民及包工头反宣传盛行。如“政府官员迎十七大要保乌纱帽,不敢搞强拆,现在‘补面积’是最好时机”等等。

  二、当前控违拆违采取的措施及取得的成效

  1、不等不靠、认真对待。8月份以后,上述违建苗头不断增多。8月28日街道工委、办事处召开控违禁建专题会议,就加大控违力度进行了一系列的布置。9月15日,街道工委、办事处再次召开控违专题会议,进一步明确责任、细化措施。9月26日起在拆迁、维稳任务繁重的情况下,果断抽调40名机关干部夜间下派到13个道路卡点加强值班,区市容局大力支持,也增派了20名队员参与卡点值班,截止10月底,各卡点累计堵控建材运输车辆约300余车。尽管如此,一些运建材的车辆在邪恶势力的保护或掩护下仍强行闯卡,街村干部多人受伤。针对较严峻的控违形势,街道不等不靠,迅速在9月28日组织了一次集中强拆行动,拆除违章建筑4处,面积330多平方米。国庆节后,区公安、市容与街道又联合组织了一次强拆行动,拆除违建6处计600余平方米,起到极大的震慑作用。

  2、拆控结合、强势出击。为巩固成果,继续保持控违拆违的高压态势,从10月15日起,街道在区公安分局、区市容局的.支持下,组织市容、公安、保安及街村干部、联防队员,开展连续的滚动式的强拆集中整治,截止11月12日,共制止违建苗头100处约5600平方米,强拆违建150余处约 3000余平方米。与此同时,区、街、村“拆违集中整治大队”60名队员进行24小时全方位不间断巡查,发现违建及时处置,确保控违达到“预防为主、遏制萌芽”的应有状态。在强拆整治过程中,有4名警察、5名保安、6名街村干部及15名联防队员被抓伤、砸伤,1辆执法车及7辆巡查摩托遭村民恶意损坏。目前,尽管存在个别村民夜间抢搭违建的现象,但总体上看,前阶段抢搭之风得到有效遏制。区、街、村三级队伍也付出艰辛的劳动,尤其街、村为此投入了较大的人力和财力。

  3、政策宣传、积极预防。近日,街道与房产局共同讨论拆迁与拆违有机结合的问题,一起起草了关于新搭违建不予补偿的通告,以区政府的名义印发了3000余份,并将“通告”内容进行录音、制成光盘,在每日的集中巡查整治中用高音喇叭循环播放。同时,街道各村、组纷纷召开党员会议、骨干会议,学习宣传“通告”精神,向每户村民下发一份“通告”,各动迁组也采取多种形式积极宣传,在拆迁过程中,各动迁组与市容局新成立的2个拆违组紧密配合,进一步宣传“通告”精神,确保“通告”家喻户晓、深入人心,形成共识。

  三、下一步强势控违的措施

  当前街道拆迁、维稳、税收、人大选举等工作任务十分繁重,但工委、办事处下定决心突出抓好控违工作,继续强化以下措施:

  1、加大宣传力度。突出宣传区政府的通告内容,即:“新抢搭违建不计入拆迁面积、不予补偿”。动员广大村民自觉支持河西新城建设,放弃抢搭违建的念头。

  2、加强卡点堵控。增强卡点值班人员力量,进一步落实责任、加强考核,从源头上断绝违建用材。

  3、坚持以拆促控。巩固成果,继续开展强拆整治行动,公安介入维持现场治安,逐村进行滚动式集中整治,始终保持拆违控违的高压态势。

  4、实施专项清理。一是清区域内违章材料(暂扣、购买等),二是清理包工头及建筑队,三是清理看守违建场子的“活闹鬼”,派出所干警上门强制训诫等。

  5、强化督查指导。街道党政班子6个工作组,继续深入村(居)蹲点指导,加大对各村居的控违工作督查力度。

  关于工作述职报告范文 篇2

  各位同学,这一学年很荣幸的成为我们班的副班,在第一次班委会的时候,在班长的领导下我也非常清晰地明确了我自己的职责,班委个人述职报告。在上面同学的述职中,大家已经了解到了我和他工作的交叉部分,契合点。同时在上次的班会共享中也明确我职责的另一个部分。现在我开始像大家报告我在第一个月所做的相关工作,同时在下一个月应该有的班级工作的计划。

  本月工作:

  第一,我和阿敏同时作为第一负责人,总体负责优班评比的工作。在这次工作中我扮演的角色和阿敏的一样是评优工作的第一负责人。在这次工作中,我主要负责班级同学个人相关信息的收集,负责初步完成班级的加分统计,草拟评优结构书,和金榜一起设计班级在优班评比的相关现场的展示,同时做好结构书的'最终汇总的工作,形成相应的电子版和纸质版。

  第二,协助班长开展的班级综合测评。我的工作在综合测评方面有一点点的涉及,主要起协助班级综合测评小组开展相关的工作。

  工作计划:

  第一,在即将来临的优班评比中,带领班级同学发挥我们班级强大的团结凝聚力和行2公认的实力,争取在优班评比中争取到属于我们的荣誉。

  第二,在接下来的时间里,主要和班委团队搞好我们接下来的班级建设。协作班委团队做好后续的相关工作,争取让我们越来越强大,越来越和谐,越来越温馨。

  这就是我最近的工作和将要做的工作。感谢你们对于我工作的支持,在接下来的日子里我么一起加油。谢谢

  班干部的述职报告2

  尊敬的老师,各位同学们:

  上午好!

  时间如白驹过隙,转眼初中的第一学期就这样过去了,今天,我回顾这半年来班干部工作的点点滴滴,可以用一句话来概括,那就是“所做不多,所获不少”。

  刚进702班前两个月,我很荣幸担任了班长这个职务,后三个月,我的工作比较杂,有督促排队的、有检查个人卫生等等,自己觉得初中第一学期的班干部工作对我的收获很大,总结三点如下:

  第一、我觉得当班干部需要较好的成绩给同学们带好头。期中考成绩不理想,班长也落选了。自期中考试以后,我在学习上更加认真了,成绩有了一定的进步,这是收获之一:我收获了知识。

  第二、班干部需要乐意奉献,为同学们排忧解难,为班级做无私贡献。通过半年工作,我想一旦同学有什么问题,我会很乐意地帮忙解答,俗话说:助人为乐嘛。这是收获之二:我收获了快乐。

  第三、班干部需要大公无私的精神,赏罚分明。对不符合班规的行为,不能放任自流,不能睁一只眼闭一只眼,而要严格要求同学们,当然,同时更要严格要求自己,这是收获之三:我收获了能力。

  回顾半年班干部工作,我觉得有很大的帮助,自己各个方面也有了提高。虽然,我这个学期还有很多的不足,仍需要改正,但是我相信,在老师的教导和关心下,一定会扬长避短,和同学们一起齐心协力把我们班建设得更好!

  关于工作述职报告范文 篇3

  各位领导、各位老师:大家好!

  伴随着如梭的时间和匆匆的脚步,本学期的工作即将结束。 一路走来,深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。庆幸得到校长、书记的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力配合,使得本学期人事工作基本圆满完成,在此一并表示由衷的感谢。下面就本学期的工作情况作一简要汇报,希望各位领导、老师批评与指正。

  主要成绩

  1、做好绩效工资核算工作

  三月初重新核算绩效工资,这是本学期人事重点工作之一。 72名教职工的工资调整无一人出错,事业局和党办的审核一次通过。

  2、做好20xx年职称申报、推荐各项工作

  20xx年,我校共推荐3名教师申报中级职称,4名教师申报高级职称。在准备申报材料的过程中,我尽力协助他们做好一切评职档案材料。 顺利地完成了相关工作。

  3、做好教职工的年度考核工作

  年度考核工作虽是一项常规工作,但关乎教职工的工作实绩与工作热情,因此,学校相当重视这项工作。20xx年度的考核工作,在校长的统筹部署下,在两处主任的精心组织下,在全体教工的积极配合下, 得以顺利完成 。

  4、做好工资的管理工作

  我深知工资关乎教职工的切身利益,不容半点疏忽、差错。因此,我认真地做好每月工资,仔细地做好相应的增减,确保工资的精准性。同时,做好相关的补发工资、教龄津贴和薪级工资的正常晋升、工资的季报、年报等相关工作。

  5、其它方面工作

  20xx年度的年检工作、 教师情况统计表、各季度的劳动情况报表、学校大事记的材料收集、文字输入工作。 人事信息的补充,修改,上报,一学期以来几十份各类报表的填写……方方面面的工作,纵然繁琐,我都尽心尽力一一完成。其间,得到了XXX、XXX、XX等老师的帮助及配合,借此机会一并表示真诚的感谢。

  存在问题

  1、学校的`档案还没有全面进行整理,完善的档案管理制度还没有很好的落实,还有许多需要学习的地方,今后的勤学多问不能有丝毫的懈怠。

  2、巧妙的处理好教学工作与管理理工作的关系,使二者能够协调发展,共同提高。

  做事情追求完美但因为考虑得不周到总是事与愿违、性子急 ,这是我的个性特点。一学期以来,或者说到衡业中学的十年来,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地学习折中、沉稳,所谓“做中学、学中做”。但毋容置疑的是,无论是哪个岗位、哪种角色,我应当始终秉承“仰望星空,脚踏实地”的工作准则,在成事中成人,为学校的发展贡献自己应尽的责任。

  谢谢大家!

  关于工作述职报告范文 篇4

  一、德:

  认真学习公司的十八字精神,以五条姿态为指导,加强思想品德修养,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量;热爱本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正;对单位以厂为家,对同事以诚相待,对工作从不挑拣、任劳任怨,坚持党的基本原则,严格执行会计制度和会计法规,全面完成了上级交给的各项财务任务。

  二、能:

  (一)、顾全大局,端正态度,积极的完成公司安排的各项任务。合理的调度资金,充分发挥资金使用率。积极争取政策,深入研究税收政策,合理避税增加效益,加深与税务部门各项工作联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。严格规范差旅费报销程序和职工的借款的还款时间。坚持按照公司《关于加强差旅职工借款管理通知》制度执行,作到坚持原则,一视同仁,杜绝虚报冒领,借款长期不还现象发生。继续加强会计从业人员业务培训,规范财务管理,特别是加强会计实务培训,以推行财务会计电算化为目标,全面提高财务财务人员素质。

  (二)增强服务。我公司下属企业行业跨度大,员工众多,对财务要求既有统一性,又有独特性。我公司作为现代企业,财务中心必然成为企业管理的核心部门,为集团公司领导服好务,发挥财务板块的重要作用,提供及时的、真实的财务信息,为领导决策作好保障。加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求,及时准确提供财务管理信息,为上级部门掌握我司财务运行状况作好必要的服务。

  (三)加强管理。加强制度建设,完善各项财务制度。加强对资金管理,保证对资金的有效管理,充分发挥资金价值。加强财产管理,坚持每年度组织清查一次,清查结果报公司总经理审阅,确保公司财产的不流失。

  (四)增强监督职能。加强制度执行的监督,加强对计划的执行的监督,加强资金使用的监督。对各下属企业进行的经济业务活动进行监督,确保财务运行有效、安全,实现财务制度化。定期对各分子公司财务进行审核,保证财务数据的真实、合法。

  三、勤:

  加强自身学习,明确岗位职责,不断提高科室人员的'素质。坚持参加公司组织的学习,积极向同行和同事学习,加强自己的业务水平和管理能力。由于公司下属单位较多,行业跨度较大,所以在加强自身学习的同时,不断熟悉下属各单位的各项业务和各个环节,为进一步加强财务监管提供保障。真正把好各个关口,将各个单位的漏洞减少到最校

  四、绩:

  1、切实加强财务核算。根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,我财务中心重点加强财务核算方面的工作。我中心克服人员少工作量大的困难,经过高效的组织,分清工作的轻重缓急,妥善处理好各项工作。日常的资金收付和财务报表、记账等工作以及下属各单位之间的往来协调工作是最平常也最繁重的工作,一年来,本着认真、仔细、严谨的工作作风,通过我中心工作人员的努力,满足了各部门对财务中心的要求,充分发挥财务中心的职能作用。

  2、积极加强财务监督。财务中心全体工作人员按照会计法有关规定,从严从细,对每一张原始凭证、票据等的真实性、完整性进行审核和控制,对于不合格的票据兼具退回。对于费用监督方面,我中心严格按照公司有关规定,凡是超过规定部分,一律不予报销,由个人负担。在加强财务监督的同时,对我中心工作进行自查,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,通过自查,切实加强了对下属各单位的监管力度。

  3、加强资金管理的作用。为了规范我公司经济运行秩序,进一步加强公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。一方面我们为了保证我公司资金运作流畅,对职工借款、采购员的费用报销等方面,采取积极的措施加以管理,针对一些长期拖欠不还且多次敦促其还款未果的职工采取扣除工资的方法,直到扣完为止。另外对长期不报销、不归还欠款的采购员,我们采取停止其借款或扣除其工资的方法,加强资金的管理盒对费用的控制。另一方面,20xx年累计还款20xx万元,完成各项贷款3000余万元,为公司的发展提供了充足的资金保证。通过这些措施,加速了流动资金的周转,保证了公司正常的经济运行。

  4、在对外协调方面,我中心按照公司的要求始终把公司利益放在第一位,本着少花钱、多办事的原则,进行对外联系和协调。在我中心和公司领导的努力下,为减轻税赋和顺利发展铺平了道路。其中,泰山饭店减免营业税款53万元,名人会馆减免营业税款25。6万元。

  总之,这半年来,我认真干好了本职工作,起好了一名财务负责人的作用,并时时不忘以身作则。对成本及费用进行严格控制,尽量做到了防止漏洞产生,在一定程度上降低了成本费用开支。立足本职工作,踏踏实实,发扬泰钢精神,挖掘潜力,堵塞漏洞,不断提高自身综合素质,为泰钢的发展贡献出更大的力量。

  关于工作述职报告范文 篇5

尊敬的领导、老师们:

  下午好!

  一年来,我校在科教科局的领导下,在镇、村大力支持下,在全体教职工的共同努力下,我校的各项工作都有了明显进步,现将一年来的工作向各位领导、老师们做汇报。不妥之处,请批评指正。

  社城中心校管辖社城、西崖底、北翟管、顶村四个教学点。在校生248人,教职工47人,专任教师33人,临时代教7人,炊宿管3人,保安4人。我校是全县办学条件最差的学校之一,针对此情况,我们制定了三年内涵发展目标,即住得舒心,干的精心,学得开心。住的舒心(居住环境干净整洁,住的舒服;人与人和谐相处,幸福和谐),干的精心(领导、教职工要精益求精,作好各自的本职工作),学得开心(学生快乐学习、快乐成长、快乐成才)。并制定了相应的措施:即学校管理常规化,教职工工作常规化,学生学习生活常规化。一年多来,我们紧紧围绕“在常规中求规范,在规范中做常规”这一宗旨,基本做到了校园卫生日常化,唱歌点名日常化,红领巾监督岗日常化,大课间活动日常化;周一升旗周态化,周一教师钢笔、字粉笔字展示周态化,周二教研周态化,周三综合活动周态化,安全教育周态化;大型活动每月化,教师精彩板书设计、手抄报评比学期化。

  一、重教研,促质量。

  一年来,我们紧紧抓住校本教研这根线,致力于教师素质提高和学生的全面发展,针对我校特岗教师居多,(占到专任教师的38.7%),我们制定了新老教师结对方案,要求新教师每学年做一节汇报课,要求师徒每学期集体备课、互听互评、共同提高,由于大家共同努力,我校不少新教师已成为学校骨干,特别是我校李帅杰老师,先后被南白中心校,云竹中心校,邀请作课、做汇报,并在全县特岗教师培训会做了公开示范课。为了从根本上提高教师专业素质,我们抓住六项技能这跟主线,要求教师按时、按量完成任务,每周一展示钢笔、粉笔字。

  在上一年读、写技能比武的基础上,今年4月进行了说的比武,把我校的六项技能训练又推向一个高潮。为了帮助教师进一步掌握新课标,熟悉教材,去年11月我校组织开展了期中质量分析,从分析中找不足、找差距、找措施,从根本上提高教师的业务能力。此外,利用周二教研活动和走出去的办法,提高教师的学习积极性,提高教师处理教材、驾驭课堂的能力。

  二、重熏陶,促成长

  学校对学生的教育是潜移默化的教育,是润无声的教育,学校对学生的教育关键是行习惯的养成教育。为此,我们成立了红领巾监督岗,对学生日常行为进行监督管理,逐渐规范学生日常行为。此外组织师生开展各项活动,促进师生健康发展,去年10月,我们组织师生秋游,领略大自然的`风光,体会大自然的魅力。今年5月份,我们又组织了第二届亲情在我心活动,让学生感受亲情、体验亲情、回报亲情,此项活动,历经两届,效果甚佳,深受学生家长喜爱。今年四月和五月,我们又先后组织了第二届汉字书写比赛和第三届小学课文精彩片段朗诵比赛,让学生领略祖国语言文字的优美,感受写汉字读美文的情趣,两项活动,既调动了学生学习语文的积极性,又培养了学生爱国热情,可谓一举两得,此外通过师生国旗下讲话,教育学生如何做人,如何养成良好的习惯,对学生的教育也起到了潜移默化的影响。为了培养学生的兴趣爱好,我们组织开展了军乐队、口风琴队、美术、书法等兴趣小组活动,每周三下午定时活动,历经一年,成绩喜人,各小组在今年六一展演中得到了领导和群众的一致好评。

  三、重阳光,促健康

  阳光体育是我校一道亮丽风景。__年我们率先把柔力球活动引进校园,实现了全体参与,每天活动,(除冬季长跑外),课间操除学生做操外,我们又组织全体教师做第七套广播体操,实现师生同锻炼、健康共拥有的目的,为了推动我校体育发展,今年四月我们组织了,中心校春季运动会,达到全体参与,共同竞争的效果,由于我们安排有方,组织有序,本届运动会取得了圆满的成功。更让我们可喜的是我校体育代表队,在县中小学田径运动会荣获团体总分第七名,为我校体育发展又添了一笔。

  四、重教育,保平安

  安全教育常抓不懈,安全警钟常响不停。首先我们建立健全各项规章制度,明确了各类人员工作岗位职责,学年初,我们和各类人员签订了安全目标责任书,明确了“谁主管,谁负责,谁承办,谁负责”,保证了人人有责任,事事有保障的安全防范体系。其次加大了安全教育和演练,提高师生安全意识和防范技能,我们利用国旗下的讲话、重大活动或利用安全事故,加大对师生的安全教育,树立安全第一、生命至上的理念。在教育的基础上加强安全演练,本学年,我们共同组织师生进行了防火、防震等多次演练,从一定程度上,提高了师生的安全防范能力。

  关于工作述职报告范文 篇6

尊敬的公司领导:

  一. 紧跟公司市场监管思路 ,完成各项考核任务,坚决服从公司分配,

  二. 自我评价——忠与公司,忠于职守。

  不足: 思路单一:未能及时向办事处汇报,按常规打假蹲点跟踪摸排方法花时得不到同事领导理解,在受到个人危险时关机僻开导致联系不通遭误解;因打假工作与业务工作不同情况,有时在行动过程中因时间的紧迫性未能每天按时到办事处报到,事后也来不及时向办事处汇报(比如今年长沙2月到3月的全面行动,我虽及时向王总汇报并要求全体人员提供信息,使得打假及时有效,可是没有人提供任何消息,因此我一人除在高桥及红星市场与黎托仓库摸排以外,还要对市内各店面进行边带队行动边摸底,为了更好更多的投入打假精力我事后才到办事除做全面汇报。

  并详细做了解释,平时因与其它酒业打假人员有合作关系,之间的信息或行动都会联合出动,其间几次对仓库不分昼夜蹲点进行踩点,也因未能到办事处报道或及时请示说明而导致误解,我想我一心扑在岗位,我一直执行市场监管部的工作流程,其间公司考核我都圆满完成,我也希望大家多提建议多给我有效支持,但我没想因工作思路的不同,在日常就与业务不同它做许多基础工作,有时花了十日半月都是无用功,其实我人也搞得筋疲力尽,成绩还是为零,就是有时发现了目标也有使不上劲或徒劳的事,比如就是打了假只消停几天就有出现,为此只有长抓不懈,深挖细打假以时日效果自出)。

  本身具有良好法律基础,与打假经验。专业能力强,忠与公司,忠于职守。在白酒打假的基础上紧密结合结合市场监管的工作流程与领导指示,在中粮这个大平台上有明显进步,自我评价是满意的'两年,(不断总结与创新打假思路与方法:总结了多份针对区域核心销售产品的真假鉴别方法,不断与各级职能部门与业务人员行沟通,以提高打假效率,取得一定的收效。)

  三. 想法与思考:

  两年来在公司这个良好的平台里我深深认识到

  1. 在公司领导的栽培与公司同事的支持下我不仅工作任务完成而且个人学到了不少,两年匆匆而过,心灵在中粮这块美丽的土地里,不断升华与充实,在我人生职业生涯里,我感恩最多的就是各位领导同事温暖的关照和耐心的教导,我也觉得自己越来越适合打假维权工作。

  2. 公司在加强管理的同时,在考核成绩的同时要更加合理与指导,(比如我今年在郴州与电视台作了一期专访——关与红酒的真假认识,为保护品牌与当地经销商,我是把三家红酒混在一起作了讲解,播放以后在消费中引起高度重视与反映,那么这个我只能写成汇报文字,无法用数字来说明成绩,这样考核就无法进行,还有就是花了很大精力,冒着生命危险和大量时间去蹲点跟踪嫌疑对象,但最后因种种原因,行动有时没法进行,或采取行动时没有抓到多少假货,结果时间花了,成绩完不成,工作无法量化考核等等,我想这些都是我们工作过程中遇到的现实问题,希望领导能给以考虑。

  关于工作述职报告范文 篇7

各位领导,各位评委,同志们:

  我是眼科护士长,今年XX岁,本科学历,技术6级,文职3级,于20xx年任眼科护士长,20xx年晋升为副主任护师。20xx年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,20xx年被其次军医高校聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教化下,我刻苦学习,主动工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将工作述职报告如下:

  注意政治学习和思想修养。

  作为一名党员干部,我主动参与院里组织的各项政治教化和理论学习及文化体育活动。酷爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,主动协作科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注意做好护士班的常常性思想工作。加强病区管理和技术创新。

  作为一名护士长,我注意从严要求自己,到处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注意提高业务水平和科研创新实力。仔细阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,刚好补充,刚好修理,确保能满意临床所需;对本科室各种护理仪器能正确驾驭、娴熟操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。仔细做好带教工作,提高授课实力和科研水平,在干好工作的同时,为其次军医高校实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,仔细总结阅历,主动撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上沟通文章4篇。

  任现职以来,尽管取得了一些成果,但也存在一些不足:一是在科室规范化管理上有时还不细致、不大胆;二是在日常护理工作中创新实力还不够强;三是钻研新技术、新业务的`实力还不够强。在今后的工作中,我将主动推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理学问,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。以上报告,请各位领导,各位评委、同志们指责指正。

  关于工作述职报告范文 篇8

  xxxxxxxx年,我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下,按照上级领导的安排部署,认真履行安全经理职责,立足本职、勤奋努力,拼搏向上,积极开展安全生产工作,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的主要工作情况作如下总结:

  一、强化学习力度,提高自身素质。

  作为分管领导,我以身作则,率先垂范,做好表率,时刻以“三高”思想为引领,牢固树立“自觉学习,学为我用”的学习理念,积极带头参加公司组织的各类学习活动,精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《公安报》等有关安全的报纸刊物,使自身安全意识和安全管理水平得到了进一步提升,综合素质得到进一步提高,同时我将所学知识运用到实际工作之中,为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。

  二、强化市场调查,积极引进车辆

  xxxxxxxx年,面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力,我在主观上找原因,动脑筋,想办法,充分调动科室员工的.工作积极性,在进车任务上形成合力,攻坚克难,抱团发展,竭尽全力完成公司制定的任务目标,主要采取“ 走出去,引进来”的策略,到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访,掌握运输市场行情,搜寻车辆购置信息,加大有效线索的盯靠力度,通过良好的服务态度,高效的业务水平,赢得车主的信赖,更多的引进社会车辆,截止xxxxxxxx年12月底,公司实有挂靠、代理车辆总计达829部,其中新增挂靠车辆38部,完成计划的63.3%,累计达365部,新增代理车辆75部,完成计划的89.3%,累计达464部。

  三、加强车辆管理,提升服务水平

  服务是运输企业的本质生命线,因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点,我多次召开科室会议,研究现存问题,制定推进方案,采取切实措施,有效地拉近了公司与车主的距离:一是完善车辆管理台账,利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务,有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。二是建立健全各项车辆管理档案,确保车辆信息掌握准确完整,为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。三是采取“多沟通,见真情”的方针,与车主加强沟通,听取意见,了解需求,及时的改进工作方法,调整工作策略,为车主提供更为优质的服务,进一步增强了车主对公司的依赖感,树立了良好的公司形象。

  四、强化安全管理,实现“零责任”事故

  xxxxxxxx年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把安全工作提高到企业生命的主要层次,继续巩固和推进企业的本质安全建设,扎实有效的开展各类安全生产活动,夯实安全工作基础。一是开展安全教育工作,多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识,使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念,始终保持如履薄冰,如临深渊的精神状态,为开展安全生产工作夯实了思想基础。二是开展安全检查工作,采取日周月相结合的检查方式,对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查,做到发现安全隐患立即整改,坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。三是开展安全培训,针对不同季节天气情况,制定驾驶人员培训计划,通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式,对驾驶人员进行培训,经考试合格后开据培训卡,使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。

  五、存在问题

  xxxxxxxx年,在公司班子的正确领导和全体同志的配合下,我虽然取得了一定的成绩,但依然存在着一些问题,主要表现在:

  1、自身学习力度仍需进一步加强。

  2、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新,在车辆引进方面未能完成任务。

  3、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。

  六、xxxxxxxx年工作打算

  一是进一步加强学习,走出去向具有先进管理经验的老前辈,老同志交流,开拓思路,开阔眼界,汲取经验,举一反三,查漏补缺,完善工作中的不足。二是采取更加积极的措施,扬长避短,加大科室职工管理力度,调动人员工作积极性,为车辆提供更为实际的人性化服务,吸纳车辆挂靠,提高车辆保有率。三是严格履行安全管理职能,认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作,自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况,严格查处安全隐患问题,及时整改,有效遏制不安全因素,确保安全形势稳定。四是牢固树立“企业发展我发展,我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合,千方百计发挥好配合的纽带作用,促使各项业务协调有序,健康开展。

  关于工作述职报告范文 篇9

  在国内最大的城市内超高岩壁矿坑支护加固项目担任技术质量工作。古话云:兵马未动,粮草先行。而在我们工程上亦有:工程未始、技术先行的说法。在我的父母眼中我的工作似乎是一个很"高大上"的工作,然而我的同事们却认为:技术部只知道花钱、编制的方案也只是为了通过审批、还整天没事就爱找现场麻烦,技术部就是在办公室喝喝茶、看看报、玩玩电脑、睡睡觉!可实际上技术工作最累最基础,它不仅枯燥、繁琐,还不讨好,每本方案都要反反复复修改一次又一次、既要考虑现场实际施工工法、考虑人机料的配置、制定进度保障计划、还必须把安全放在第一位。你必须足够的耐心、认真的态度才可能把方案中的每一个标点符号、每一个句子、每一个段落的格式修改到最完善的版本。

  为了更快的适应工作,在领导的开导和指引下制定了pdca循环:每周六晚上给自己制定周计划、前一天晚上制定第二天的天计划,并严格遵守执行。每天晚上我会对当天的计划进行简单的总结,归纳哪些事情完成了,哪些进度滞后了。对于某些完成的重要事件我会进行检查,分析是否有其他更优方法、更好的途径解决。如果有便再次执行。比如:一次给劳务队进行图纸交底签字,和劳务队约定当天上午10点,结果整整一天劳务队都以"在工地测量,没时间走不开"为托词未来项目参加交底。当天晚上我挨了领导狠狠的批评,但我并没有因此沮丧,而是立即进行总结分析这件事情的解决方式,第二天一大早我拿着图纸跑到现场找到劳务队负责人进行了现场交底。

  像上面那种挨骂的事情,平均一周就会有一次,特别是刚到项目的那段日子。那时候,可能心态不好、做事不认真、工作不积极。每次给领导送修改的方案、编制的技术交底、写完的会议纪要、月度技术总结等资料审阅,总会被领导查出很多很低级的、不该出现的错误。但经过半年来领导的教育、同事的帮助以及自己不断学习、成长,现在领导也开始交给我一些事情独立完成,比如小型方案的编制,锚索技术总结初稿、降尘方案等。

  短短半年时间便得到领导和同事们的肯定和认可,我认为我个人的优势主要体现在以下几点:

  第一,整体素质强、心态好、有很强的责任心。不论受到什么样的批评都能立即调整好心态,以热情、积极的态度投入到工作中,并不是带着完成任务的`态度去做事。

  第二:专业素质过硬,会操作多种软件。比如:三维建模软件revit,时间进度计划软件project,cad,cass,品茗软件,photoshop,会声会影等。

  第三:技术专业知识涉及面广。从项目成立之处的策划编制,到中期各大小施工方案的编写,以及如今的科研课题申报,技术部门的主要工作我都有涉及参与,了解各方流程,掌握各种方案的编制方法,知晓项目各分部工程质量控制要点。

  匆匆半年,我得到了飞速的成长,但由于工作时间尚短,经验欠缺,还有很多的不足。在以后的工作中我会以更加积极、热情的态度去做事,更加努力的学习让自己在未来的路上得到更快的成长。

  关于工作述职报告范文 篇10

尊敬的各位领导、同志们:

  对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着"结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况作述职报告如下:

  一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。

  经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受"户户通电工程"和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓"人"与"事"的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。

  为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的.经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。

  二、集思广益,理清营销管理工作思路

  加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着"不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。

  下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。

  电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。

  以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了"百日风暴"反窃电行动、配电台区"五治一查"活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。

  以"百问百查"知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。

  关于工作述职报告范文 篇11

各位领导,同志们:

  大家好!

  时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已经过去,在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨炼了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

  任职以来,在上级联社的正确领导下,我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策,认真执行上级联社的各项规章制度,正确理解上级指示精神。1年来,我积极参加了上级党委组织的各种活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在工作和生活中,严于律已,努力做到率先垂范,圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作,主要在以下几方面作了努力:

  一、在业务经营上

  我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益,做大规模”的思想,在全社积极倡导、精心培育了“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念。

  20xx年3月,我从两场社调入沙湖社,面对不良贷款比重大,存款急剧滑坡的局面,我深感肩头的责任重大。我在分析形势,吃透经营现状的基础上,和班子成员精诚团结、协调运作,及时组织召开了各种会议,充分调动了广大员工的工作积极性。

  一是明确提出了客户营销的指导原则,市场定位及目标,精心设计了客户营销的方法和步骤,研究了操作性较强的挂钩考核办法,及时响应上级联社推出了客户经理制,并定位了一名储蓄外勤,变“客户围着银行转”为“银行围着客户转”,吸引了一大批优良客户“落户”信用社;

  二是改革资金组织考核办法,进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来,将存款任务分解到各网点、柜组、员工,直接与其责任工资挂钩,按月通报、分段计奖。

  三是强化窗口服务,一方面积极开展优质文明竞赛活动,为沙湖树立形象,提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手,推行承诺服务,促进资金组织工作超常规发展。

  四是在存款业竞争中采取“以存定贷,以贷引存”和“巩固老客户,发展新客户”的方针拓展业务,使我社的吸储资金有了新的增长;同时贷款增量得到了优化,存量得到一定的活化。在财务管理中实行“量入为出,厉行节约”的原则,严格费用管理,加强费用报批审核,号召全体职工节约每一滴水、每一度电,当年实现了较好的综合效益,并获得了市联社“20xx年度增效奖”。

  二、在搞活内部机制上

  加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》,有效调动了全员的工作积极性。20xx年5月,根据联社安排,并推动人事制度改革,优化人力资源配置,按照德才兼备的用人原则,对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗,为真正实现能者上,庸者下,平者让的原则,通过制订方案、思想发动、考察考核的程序,理事会遵循“公开、公正、公平、择优”宗旨,有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志,我要求他们制定详细的工作计划,加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气,使他们迅速进入了角色。在他们的带动下,形成了全社职工积极向上的好风气,为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

  三、在形象塑造上

  提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则,集中有限财力对网点进行改造的建议,获得了理事会的一致通过。一年来,我社先后按照市联社cis要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造,为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造,同时对营业设施进行了更新、开发、升级,增强了城市机构的服务功能,通过印刷传单,为储户印赠储蓄纪念袋和挂历,悬挂标识灯箱,积极参与公益活动等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量,提升服务品位,我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法,组织开展了岗位练兵和技术比武活动,提高了服务效率。

  四、在基础管理上,坚定不移地狠抓从严治社。

  坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度,从而使各项工作都有章可循,该怎么做,不该怎么做,职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好,不抓落实,就形成虚设。我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作,每月进行了一次安全检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察,使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯,大大提高了我社的`基础管理水平。一年来,我社未发生一起违法、违规案件,差错事故也大幅减少,年底各线考核均获得较好的成绩。

  五、在队伍建设中重点抓了班子建设。

  上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,任职以来,我高度重视班子建设,加强团结,不断强化措施,使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则,寻求思想上的统一,坚持做到多通气、勤商量,对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究,把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目标,各司其职,各负其职,不相互推诿责任,这种旺盛的工作热情和精神风貌,直接感染了全体职工,我们一道开创工作的新局面。

  六、工作中坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,加强了党风廉政建设和精神文明建设。

  在此方面我带头廉洁自律,自觉接受群众监督,严格执行了党风廉政建设的有关规定,以身作则,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时,加强和改进了职工思想政治工作,加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20xx年,沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。

  回顾这一年来,在工作中收获不小,但离上级的要求还有差距,也存在不足,特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中,我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励,和沙湖信用社全体干职工一道,共同打造信合事业的美好明天!

  最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

  关于工作述职报告范文 篇12

  今年来,本人在县委、县政法委的正确领导下,按照"打基础,抓创建、争一流、保平安"的工作思路,以基层基础规范化建设为突破口,坚持"四个结合"(即硬件建设与规范化建设相结合,技防与人防相结合,信访工作与矛调工作相结合,帮教育转化与引导致富相结合),突出工作重点,落实领导责任,深入推进平安建设工作,确保了全镇社会治安局势的持续稳定。

  一、认清发展形势,不断完善治安防范体系建设

  近年来,**镇大力发展外出劳务经济,青壮年大部分外出务工或者创业,留守农村者多为老弱妇幼为主的弱势群体,自我防范能力薄弱,农村义务巡逻力量难以组织,给犯罪分子提供了可乘之机,社会治安形势严峻。如何做好新形势下的社会治安防范工作,维护全镇治安大局稳定,为经济建设创造良好的发展环境,是摆在综治工作面前的现实问题。我审时度势,决定抓住建设社会主义新农村的机遇,结合本镇实际和当前农村社会治安形势的新特点,及时在防范工作中引入科技力量,构筑人防、物防、技防相结合的社会治安防范体系,与时俱进地做好社会治安防范工作,切实提高综合防范能力。

  一是狠抓基础设施建设,促进创建工作上水平。依托现有平安建设中心,充分发挥其功能,建立健全了各项工作机制,配齐了各部门工作人员,进一步完善了硬件设施,配备电脑3台,固定专人操作,使平安建设工作走上信息化、科学化道路。

  二是强化责任落实,形成齐抓共管的局面。按照"分级责任、归口办理"和"属地管理"的原则,认真处理责任范围内的信访问题,把矛盾化解在内部、消灭在基层。认真落实各区支书记及包村干部第一责任人、村负责人为直接责任人的工作制度,工作中亲自抓、负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。

  三是加强巡防队伍建设,实行群防群治。镇里抽调政治素质高、工作能力强的10名机关干部组建义务巡防队,巡防队由派出所3名名干警带队,常年坚持巡逻,及时制止和预防社会治安案件的发生。全镇32个行政村全部成立义务巡逻队,由村组干部、党员带班,广大群众轮流参与,进行义务巡逻,重点加强夜间巡逻,提出"我为大家值一夜,大家为我值一月"的服务理念,有力地推动了各村义务防范工作的.开展,收到了明显效果。

  二、实施科技防范,开创平安创建工作新局面。

  实施科技防范,开创平安创建工作新局面。采取镇里拿一些、村里出一些、群众集一些的办法,筹集资金60多万元,建成全市一流的覆盖全镇的视频监控网络,取得明显成效。今年来,借助视频监控系统,共破获刑事案件7起,抓获犯罪嫌疑人4人,处理治安案件5起,行政拘留5人,有效震慑了违法犯罪行为,群众安全感指数位居全市前列。

  在具体工作开展中,我主要抓了以下四点:一是抓宣传。科技防范这是一个新兴事物,一时得不到广大群众的认可与支持。为扭转群众对科技防范的认识,镇里抽调7名人员组成宣传队,采用召开群众会、代表会、发放技术资料、现场讲解、演示等形式,提高群众对科技防范工作的认识,促进此项工作的顺利开展。

  二是抓推进。通过与各村、各管理区、各包村干部签订目标责任书,推行台帐工作制度,压死工作任务,使人人感到身上有压力,有动力。通过每周召开工作讲评会,督促检查工作落实情况,实现了工作快速推进。

  三是抓维护。结合全镇重点部位的情况,调整视频监控的安装分布,不断增加视频头的安装,完善视频监控网络,彻底消灭监控盲区;定期检查视频监控及其音频系统的运行情况,加强维护,确保设施运行正常。

  四是抓督查。通过电子监控中心,随时检查各村巡逻情况,督促巡逻工作正常开展,有力地推进科技防范工作的顺利进行。由于各项工作措施得力,落实到位,目前,我镇社会治安形势持续好转。

  关于工作述职报告范文 篇13

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!

  很荣幸能借此机会向酒店领导及各位同仁汇报我入职以来的工作,说实话,我此刻的心情非常矛盾与复杂,为什么这么说,因为我了解酒店康体部在经营上曾经有过辉煌的一页,同时也目睹了现在经营上的举步维艰。从经营数据上看,一、二月份离完成酒店下达的任务还相差10万元左右,与去年同期相比较均有所下降。实际上,从上任康体部经理岗位开始我就感受到经营现状所面临的种种问题。面对压力,认输不是我的个性,我有信心带领部门所有员工同心协力、共创明天的辉煌。

  通过对市场形式和部门内部情况的通盘了解,我在入职三个月的时间主要做了以下工作:

  一、主要工作汇报

  三个月以来,在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司及部门的各项运作,不断加深对企业文化的理解和认同,总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务:

  1. 制定经营计划,确定发展方向。

  作为酒店三大创收部门之一,如何提高部门营运收入、归划部门经营管理方向是我作为部门经理的第一工作职责。通过对市场的调查以及个人行业经验针对部门的现状短时间制定了《桑拿经营管理计划》和

  《足浴经营管理计划》,全方位分析部门现有管理弊端和运营中出现的问题,并对现有管理、经营做出合理计划,为我部后期经营指明前进的方向。

  2. 加大员工培训力度,提高员工整体素质。

  服务行业重点体现的'就是“服务”二字,只有优质、高效、热情的服务才能赢取顾客的满意。三个月以来,全方位对员工的仪容仪表、礼仪礼貌、形态姿势进行培训,加大现场监督力度,对基层管理人员进行素质、修养、管理能力的培训,增强管理人员的个人素质和责任心,有效提高整支团队的整体素质。

  3. 实行人性化管理,让员工感受家的温暖。

  多年的管理经验让我明白员工才是公司最大的财富。招名好员工不易,留住好员工更难,所以在管理上我实行人性化、亲情化。让员工从工作中、生活中多方位感受到领导给予的关怀,感受到家的温暖。实际效果也证明部门在三个月以来员工流失率几乎为零。

  4. 实行表格化管理,合理分配人员,简化程序、增加效率。

  由于人员缺编,刚到部门时管理上非常混乱,很多工作不能责任到人,往往一人身兼多职,根本不能实现垂直化、表格化管理。年后,通过人力资源部的大力支持,我部人员逐渐增加,在加强员工培训后,我开始实行垂直化管理,充分给予基层管理人员的权力。制定领班交接表、大夜值班检查表、赠品领取登记表、水吧物品交接表等等各种表格,不仅直观、易懂,而且数值更加精准。合理分工,各属其职,既减轻了岗位工作压力,又增加工作效率。

  5. 降低成本,确保安全。

  加强成本控制,开源节流是创收的前提。为此我部加强了严格执行布草报费程序,杜绝乱报废现象。对经营区域水、电的使用做了明确规定,各区域做到人走关灯,电器断电。针对物品的领用与耗用,我们指定专人负责,由经理统一调控,并在使用上将其纳于各班组班前班后的工作程序,对办公用品由专人负责统一开单领用,同时对各班组报计划的领用物品严格控制使用量,做到所有物品的消耗必须有准确的记录。从目前经营来看,每月消耗均未超过酒店规定标准。

  消防安全是我部每日营业结束时必检工作,并积极与安保部保持联系,确保经营安全,信息畅通。

  6. 合理制定方案,扩张技师团队

  阳光足浴一直都是部门的一块心病。因为长期以来足浴营业额都达不到酒店下达的营业指标。经部门研究分析后认为主要原因还是技师资源严重缺编,经常由于顾客等待时长过长而流失。所以要想提高营业额首先必须扩张技师团队,整合技师资源。经过对周边同行业的了解,制定出合理的技师招聘方案,及时提高技师的保底工资,鼓励技师之间相互介绍。从效果来看,目前已经组建一支8人的技师团队,有效杜绝顾客等待现象。在扩张技师团队同时,又加大队伍的培训、管理,提高服务质量,营业额已逐步稳健提高。

  桑拿技师一直是由部门技师主管在抓,我秉着相互团结、互帮互助的精神多次引荐技师到我部面试,但因种种原因目前只有一位在职技师上班。以后我同样会尽自己最大的努力,为部门力造质量更高的技师团队。

  7. 服务模式创新,增加现场氛围。

  综合以上所有工作后,目前重点就是引进东莞先进服务模式,营造娱乐行业氛围。三月份中旬,对所有服务员的待岗点进行从新分配,再次加强服务礼仪的培训。对领班的公关、待客语言方面进行全面培训,全力营造热情服务、主动服务的氛围。让顾客感受到我们想要给他服务而不是他被我们服务。

  二、工作中存在的不足和改善措施

  三个月的工作中我力求做到尽善尽美,但所谓人无完人,事无完事。工作中,我还是存在以下不足之处:

  1. 对泉州及周边地区同行业服务模式、管理方法、经营理念还有待加强了解。

  2. 市场信息把握不够精准,没有挖掘特色极强的经营项目。

  3. 现场的工作协调还需努力,与技师主管的沟通还需加强。

  针对以上不足之处,以后我将工作重点放在场外的学习、资源挖掘当中。引进本地同行业优秀的管理模式,结合部门现状,力争做到人无我有、人有我精、人精我新。加大与技师主管的沟通,保证二线工作及时配合一线。

  三、下一步工作思路、工作计划。

  1. 努力打造酒店的康体娱乐品牌,整合我们现有经营模式,借鉴市场导向,创建自身特色品牌项目,形成一个有XX特色的服务场所,只要打响一个品牌就能牵一而发动全身。

  2. 整合现有硬件设施和资源,遵循市场规律,加大经营体制与市场的融合,根据自身特点制定出独特有效的经营方针。同时要多元化的加大对外宣传力度。

  3. 打造精干的管理队伍,炼就优质服务的员工群体,保证服务的个性化,管理机制灵活化,管理人员要“上得去,下得来”形成你追我赶的良性局面。

  四、个人能力剖析

  优:

  1. 责任感强,能确实按照领导的要求完成各项工作任务,并勇于承担相应责任。

  2. 性格开朗,乐于与同沟通、配合,具有良好的团队合作精神及沟通协调能力。

  3. 专业性强,7年专业工作经验铸就我对桑拿行业有着独特的了解和认知。

  劣:

  遇事不够果断,正因为多年管理,造成做事风格喜欢左顾右虑,不容任何错误发生,但往往因此会失去先机。

  五、入职以来个人进步

  职业修养有所提高。在三个月的工作中,我真实的体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新、注重进取的公司,并深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做的更加精细到位。因为有了这种氛围,本人在职业修养上将更加严格。