有关工作述职报告优选(15篇)
在学习、工作生活中，报告的用途越来越大，报告包含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的有关工作述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
有关工作述职报告1
一：开展的活动情况：
（一）网上"xx工作室"建设：
作为济南名师建设工程人选，"xx工作室"网上博客围绕研究初中语文教学，已发表博文六百五十多篇，访问量已达223，000之多，苦心经营，力争不负"优秀济南市名师工作室"称号。
（二）支教送教
先后数次赴三中、六中、刁镇、相公等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。
（三）义务辅导
在暑假期间，积极响应我市教体局在初中学段开展"走进乡镇"义务辅导活动，先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动，为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量，洒下了汗水，付出了辛劳。
（四）定点支教
本学期，根据章丘市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求，多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为"同课异构，提升语文课堂教学品级"。采取的形式主要有两种；一是由"xx工作室"成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型，有我进行点评和重构；二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织，认真实施，使定点支教活动不走形式，取得实效，充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。
二：取得的主要成绩
（一）教育教学工作方面
作为一名骨干教师，我已经连续十二年担任初三语文毕业班的教学工作。今年又在教育教学方面成绩斐然，所执教的15班、16班的语文成绩在济南市中考中成绩优异，再一次为我市高中学段输送优秀毕业生竭尽全力，教学量化成绩再一次在我校名列前茅，本人也再一次荣获校优秀教师的荣誉称号。现担任九年级三班的语文教师及九年级语文课外辅导教师，爱岗尽职、殚精竭虑。在本学期学校组织的数项测试中，所教学生的语文成绩已由刚接手时的落后情况跃居为级部中上游水平。注重对特长生的培养，12月，在精心修改的基础上，组织本班七名同学学生参与了中国语文教育教学研究会组织的"新人杯"第十五届全国中小学校园文学大赛。
（二）教研培训方面
本年度参与了多项教学培训或实践活动。3月作为济南市骨干教师赴潍坊参与了课堂教学创新力大赛；10月与我校备课组老师赴洛川故里采集校本研修材料；10月赴厦门参与章丘市名师办组织的."全国中小学名师工作室论坛"；12月参与济南市教育局组织的"名优工程"培训活动；参加了教育部、财政部联合组织的中小学教师国家培训活动，悉收获颇丰，并主动在初中语文教育教学领域积极进行示范和推广。还组织和参加了数项语文教学教研活动。暑假期间，圆满完成了山东省远程研修初中语文指导教师的培训任务；本学年又先后两次参与了章丘市教研室初中语文导学案八上、八下的编写。
（三）论文与报道
9月所撰写的"欣赏自我、育地徜徉—品章丘教育、筑青春梦想"感悟篇刊登于章丘市委主办的《学习与研究》。11月，《今日章丘》以"桃李不言，下自成蹊"为题，对我的教育教学工作进行了报道，给了我极大的鼓励。
三：存在的不足和今后改进的措施
"xx工作室"，这里有属于我们的世界，感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台，可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的同时，我们还清醒的意识到，在工作室建设方面，还存在诸多不足。最典型的是长期存在、难以克服的的"重实践、轻理论"的倾向，主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够，尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑，工作距离原点虽也渐行渐远，但距离应达到的目标还相去甚远，自我的提升幅度缓慢，不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用，所以"受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤领导之命"。
在今后的教育教学工作中，我定会更加严格要求自己，热爱教坛，辛勤耕耘，做到既学而不厌，又诲人不倦，时时磨砺自己，不断提升内涵，为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。
述职完毕，敬请批评指正。
有关工作述职报告2
自盛大络签约在线即时战略游戏《破碎银河系》以来，我们就一直在进行努力而细致的工作，力求为您早日带来精品的即时战略络游戏。
转眼银河管理开展工作已近一月，在这个短短的一个月里，我们一直在苦练内功，看着一个崭新的游戏在我们手中渐渐成型，我们内心充满喜悦。今天，让我们在此向您述职，让我们一起分享这份喜悦：
一个月里我们的技术人员日以继夜的努力工作，目前已经初步完成了测试服务器的架设和调试工作，并在进行相关功能的.测试和调整，努力为这款络即时战略游戏提供全面细致的技术支持。
同韩方紧密合作，完成了游戏内部的各项汉化，除错和体贴化的润饰，请相信我们所有的工作是为了给您提供更新、更好，更适合中国玩家的版本，让您在游戏中更加便捷和舒适。 为了让大家更加方便的获得关于这款超人气游戏的信息，我们架设了《破碎银河系》的;为了让大家更顺畅的交流经验，发表创作，我们开设了官方论坛……目前各项工作都在紧张而有序的按步骤进行，秉承盛大络一贯的严谨细致，我们对各项工作进行精益求精的改进。我们正在用近乎苛刻的要求来对待所有已经完成的和正要完成的工作，因为我们深知，我们多一分努力，您就多更多快乐!
感谢一个月来论坛里这么多朋友对我们的支持和鞭策，并请您继续支持我们!这段时间很多朋友对内部测试有很多询问，而我们一直在埋头工作，忽略了向您通报我们的工作，这里恳请您的原谅。我们加班加点的工作，就是为了让《破碎银河系》更早的与您见面!我们这里很高兴的告诉你们：《破碎银河系》将在12月28日正式步入测试阶段!
从现在起，请您更加紧密关注《破碎银河系》，官方论坛以及各大专业媒体。我们会陆续发布多项重要信息，为您报道内测准备工作的各项进展，让您对内部测试了然于心。
做为第一个大型即时战略络游戏，我们深深的知道，大家的殷切期待和自己肩头的重任，在没有人尝试的路上虽然也会有坎坷。但是我们并不畏惧，有这么多支持我们的玩家，银河系会因为我们而光彩夺目，络因此更加丰富多采。
有关工作述职报告3
尊敬的各位领导、评委，各位同事：
大家好！
首先感谢院领导做出的英明决策，给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步的机会，让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会我，杨青林，20岁，20xx年毕业于红河州卫生学校，在昆明医学院第三附属医院实习，我怀着现代南丁格尔的梦想，来到了这所医院，至今1年，在这期间我从未间断过业余学习，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。
一年来，我一直于临床工作，在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强.我要作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，在此同时，也培养自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。
我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。我始终坚信一份耕耘，一份收获，参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革科护理人员能够自觉遵守院内各项规章全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
一作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部及护士长的领导。和护士长承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。
二作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。与上级领导充分沟通，了解上级领导的工作意图，把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。
三作为科室，医护，护患，护护之间关系的协调者，在自己能力范围内解决冲突和纠纷。
人们说管理是门艺术，在1年的工作中，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。，护士长他们以身作则，严格要求，宽容和民主，为我们建立了相互信任，团结向上的氛围。1年时间，我已和科室的成员融洽相处，能成为这样的大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸！今天，我竞聘内科助理的护士长，如果成功，我相信在护理部的领导，在主任和护士长的支持和指导下，我定能担当此任。如果我竞聘成功，我一定严以律己，宽以待人，严格要求，公平处事。
以下是我的工作设想：
一在护理部主任，护士长的领导和科主任的业务指导下，严格要求自己，根据护理质量标准，制定工作计划，和护士长组织实施具体工作，认真履行职责和义务。
二不断加强医护，护患联系，定期反馈评价临床工作中的不足，使治疗与护理工作能有计划，按质按量完成。深化“以病人为中心”的`服务理念，使病人满意，陪人放心。把好入院介绍与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意，病友出院后定期随访。
三以人为本，调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量
四尊重，理解和爱护她们，发现并挖掘她们的工作潜能，提高对工作的主观能动性，更好地为病人提供优质亲情服务。
五继续发扬民主精神，科室工作多与她们商量，集思广益，使科室人人都以主人翁精神参与管理。
六与护士长管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。
安全重在防范。
A同护士长开展安全忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。
c把好护理环节质量和终末质量关。
d制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。
五培养经营意识，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。科室做到年有目标，月有计划。
定期组织科室同事加强学习，包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后
我要坦然面对各种困难，视不同的意见为鞭策自我、不断进步为动力。工作中如同在一条船上，如果所有人都站在我这一边，那么船很容易沉下去的人生不是得到就是学到，即使万一没有成功竞聘，我也会坦然面对，因为我从中找到了不足，而找到不足，这是参加竞聘的最大收获。
有关工作述职报告4
以来，在县委、县政府的正确领导下，按照县委“促和谐、建强村”活动的意见要求，结合农村信用社的职能特点，我们农村信用联社提高思想认识，加强组织领导，狠抓工作落实，在“促和谐、建强村”活动中做了一定的帮扶工作，圆满实现了的帮扶目标。现将有关情况作以工作述职：
一、帮扶目标完成情况
根据县委的安排，我单位帮扶的对象是王庄集乡王坊村。该村现有人口815人，196户，主要从事种植业和养殖业。确定的目标：一是充分发挥金融部门的职能作用，把王坊村作为信贷支持的重点村庄，加大信用户评级授信和借贷支持力度，计划对该村借贷授信80万元，切实促进王坊村加快产业结构调整步伐和农民增收；二是根据实际，以信贷资金帮扶一家村办企业发展。截至11月末，帮扶目标完成情况是：评定信用户137户，占农户总数的70%；对信用户的借贷授信总额达到310万元，较增加借贷授信209万元，占帮扶目标的261%，其中新增种植大棚户28户，支持借贷124万元，新增养殖大棚户30户，支持借贷60万元，支持饲料加工户1户，支持借贷25万元。同时借贷支持祥云织业有限公司借贷50万元，其中新增加借贷30万元。总体上，按照年初制定的信贷支持目标，已超额完成帮扶计划。
二、主要帮扶措施
在开展“促和谐、建强村”活动帮扶中，我们结合自身实际，主要采取了以下工作措施：
（一）提高认识，加强领导。我们把这项活动作为履行社会责任、提高支农服务水平的重要工作来抓，切实摆上议事日程；成立了以主任燕东杰为组长的“促和谐、建强村”活动帮扶领导小组，日常工作由人事综合部、党建办公室等部分具体负责，并明确联系人，加强活动调研和工作督办，确保工作进度和年度帮扶目标的.实现。
（二）充分发挥职能作用，切实加大信贷支持力度。以来，我们把该村作为加强农村信用工程建设的重点村，优先进行信用评定、优先安排信贷资金，不断加强对信用户的评级授信，扩面、扩量、扩大授信额度和农民受益范围。至11月末，共在该村评定信用户137户，占农户总数的70%；对信用户的借贷授信总额达到310万元，较增加借贷授信209万元；通过借贷支持，帮扶该村新增种植大棚户28户，发放借贷124万元，新增养殖大棚户30户，发放借贷60万元，帮扶饲料加工户1户，发放借贷25万元。
（三）多形式开展信息、技术帮扶。主要有两个方面：一是免费为该村赠订《xx科技报》230份，总价款达22655元；该村共196户，达到了每户一份。二是打破支农就是发放借贷的传统观念，推出“帮资金、帮技术、帮信息”等一条龙的支农新模式，努力延伸信用工程建设的内涵和外延。要求各信用社在给老百姓资金支持的同时，还要给予科技、信息上的帮助，引导他们提高大棚档次，做高端农业产品，进一步提升信用社的支农服务水平。今年7月份，xx县农村信用社出资3万多元，由理事长颜景元同志和主任燕东杰同志亲自带队，组织各乡镇长、村两委干部和大棚种植能手130余人，到寿光高科技蔬菜博览园、三元朱村参观学习大棚种植技术。在这次参观学习活动中，我们对王坊村实行倾斜政策，增加参观学习名额。通过组织这次参观学习，积极助推了全县农村产业结构调整和大棚建设，受到县委、县政府的高度评价和大棚种植户的广泛赞扬。
三、“促和谐、建强村”帮扶工作的初步设想
一是继续加大对该村的借贷支持力度；二是继续坚持走科技支农、信息支农的路子，进一步拓宽帮扶农民增收的方法和途径；三是继续帮扶该村加强村两委班子建设；四是进一步帮助该村完善三年发展规划；五是切实加强同县委帮扶指导组、王庄集乡党委政府及王坊村两委班子的的沟通和协调，强化帮扶措施，加大帮扶力度，努力为全县新农村建设做出新的更大贡献。
有关工作述职报告5
各位领导：
一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，我在审计部经理的岗位上，带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划，紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深入落实”这一工作目标，积极主动地在公司内部开展了审计工作。
经过全体同志们的共同努力，取得了一定成绩，主要表现在：
1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变，实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。
2、从个人的工作能力发面，实现了从最初的不了解、不熟悉，工作过分谨慎小心，甚至有些领域不敢介入，到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力，我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中，但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。
不过我相信有公司领导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加上我们全体审计人员的勤奋工作，公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作：
一、xx年的主要工作
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的发展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作计划，并结合内咳嗽钡木咛逡滴衲芰Γ咀偶纫魅犯髯岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，xx年销售收入已经突破了一亿元，公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因，该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，帮助该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对规范后的会计核算制度，实施正常的审计检查，通过这一系列工作，规范了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定，严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快提高自己的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会，为领导提供市场监管信息根据公司领导的安排，今年，我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题，进行了核查，并结合核查进行了市场调研，这也是审计部xx年工作计划的一项基本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清楚，把市场调研准确，每到一处都积极地与客户沟通，多方收集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的`第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声
根据工作计划，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克服了这些困难，截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展，既较好的维护了我们金正大公司的对外形象，也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利
按照工作计划，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效，在公司财务部的通力配合下，首先对截止到xx年12月31日之前的应收账款进行了梳理，并根据内部的落实情况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则，组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收账款176390元，较好的维护了公司的合法权益。
二、工作中存在的不足
1、审计工作还存在盲点，如对经济合同的审查。
在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要内容。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计划，提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的建议和目标，并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签，以达到签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求，并对合同的执行情况进行全过程跟踪监督。但是由于种种原因，特别是我自身的努力不够，这项工作至今也没有开展起来，形成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的建议)
2、审计工作还不够深入、细致。
审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中，既要本部门积极主动，也需要其他科室部门的合作，更需要按公司计划进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距，导致了我们工作中经常表现出依赖性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性，我又详细的找出了工作中存在的二十个问题(见附表)
3、审计的职能有待加强。
回顾一年来我们的审计工作，往往理顺性、规范性的成分多，审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关，更与我开拓意识不强有关。我一直认为这只是刚开始，一切还不规范，审计工作头绪比较乱，等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在，使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。
4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够积极
审计部成立之初，从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度考虑，组架不大。可这样一来，在保证正常的费用审核和工资审核的前提下，再应对其他活动时，人员就显得紧张了。特别是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来，审计部内每名成员的工作都无形中加重了，再参加公司举行的活动时就显得力不从心了，所以对公司下半年特别是进入三季度后组织的活动，我表现得不是很积极，或多或少的影响了整体的活动效果。
三、xx年的工作计划
xx年审计部的总体工作目标是：在xx年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上，积极主动地开展企业的效益审计，加强对公司财务管理及会计资料的审计，评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中，进一步调整工作思路，重点是要把审计工作的重心前移，将事后审计同事前、事中审计并重，努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到最大程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。
具体的工作有以下六个方面：
1、继续做好费用及工资的审核。
这项工作做好了，就体现了审计是企业经济卫士的作用。xx年由于我们非常注重与财务部的交流与沟通，这项工作开展得还是比较顺利的。特别是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度，既体现了审计的公正、公开、公平，也从某种程度上对管理者起到了警示作用。
2、重点对公司基建项目进行审计。
企业的基建工程既是一个投资大的地方，也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照xx三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作，虽然过程很顺利，也维护了公司的合法权益，但是这只是浅层次、简单的、事后的审核，并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。xx年我们要保证不仅从形式上，还要在内容上对基建项目进行全方位的整体监督审计，积极争取总公司及相关部室的配合，努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选择及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定，直至竣工决算的全过程参与，为审计工作能深入细致的开展打下基础，绝不只做最后收方工作的随从者。
3、积极开展对公司财务信息的核查与审计。
xx年制定的《内部审计工作规定》中已经明确规定了要定期开展对公司财务活动的审核任务。但由于我没有把主要精力放在这项工作上，所以很难对公司的财务管理作出正确的评价，也没能为公司领导提供过有效的管理信息。xx年我们审计部将每季度对公司的财务收支凭证审计一次，重点监督检查各项制度的执行情况和会计处理情况。全年分两次对总公司的经济效益进行全面的审计，评价其真实性、合理性及有效性，努力为公司决策层提供及时有效的财务状况和公司经营管理情况的信息。
xx年我们还要加强对生产一线成本核算的监管，全年计划对每一个生产车间进行一次全面的成本核算管理的核查，以帮助生产车间严格
成本核算制度，减少浪费、增加收入。(1)审查产品的生产是否是按计划生产的，是否有审批手续。(2)原材料的耗用数量是否是真正的耗用，有无出库单，出库单的办理是否严格按手续，程序是否合规，包装物的耗用是否与产量一致。(3)生产产品的成本计算是否正确，包括直接材料、直接人工、燃料、动力等是否有依据手续，并要与计划消耗数量相比较，找出节、超原因(4)设备的保养保护。
4、继续做好对驻外分公司的制度执行和经济效益的审计。
在即将过去的一年里这项工作我们开展得比较顺利，xx年我们要在这个良好开端的基础上继续做好这项工作，每季度对驻外分公司的财务收支和制度执行情况进行审计，全面反映其现金流转及经济效益情况。
5、继续做好应收账款的清收工作。
组织应收账款的清收工作仍然是xx年审计部的一项重要工作，我们将每两个月一次对应收账款进行分析、评价，努力争取在04年清收工作的基础上再有大的突破。(我已在建议中提出了要成立应收账款清收小组)
6、积极配合销售公司，加强对市场营销的监督检查。
全年计划安排两次对公司的市场营销情况进行核查，重点从业务人员执行公司价格规定、营销政策、是否存在挪用客户货款窜户发货、返利和广告费的发放、质检费用的报销、货款的回收、销售计划的完成情况以及客户满意度等几个方面进行检查，以此评价其市场驾驭能力并为公司对业务人员的考核提供尽可能详细的资料依据。今年计划还要针对群众反映比较强烈的业务部的费用报销进行专项核查，以规范业务部人员执行公司财务规定的自觉性。(我提出了公司要出台一个处理市场遗留问题的办法的建议)
总之，内部审计作为企业发展的卫士，审计部作为公司后勤的重要一环，明年的工作依然是艰巨的，我要戒骄戒躁，做到凡事有章可循、有法可依，实事求是地提出问题及处理问题，切忌主观、武断。为公司的二次创业作出最大限度的贡献!
有关工作述职报告6
董事长、总经理、各位领导、各位同仁：
新年好！借此机会给大家拜个早年!
回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部**和**两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张，处理会计凭证2179张，准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期，全年累计完成投资2.6亿元，偿还到期4500万元。资金的`成功运作保证了长天和东方公司的正常运转，更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。
自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发3000万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类报告，与银行人员商谈工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日，门店销售：297个、住房销售262个，成交率72.44%，成交额11560万元，实收房款9301万元，尚有未收房款20xx万元，资金回收率为82.62%；预定门店67套，收取定金139万元。出租自有门店82套，收取定金59万元，出租率53.25% 。在这5个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至11月16日的按揭中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭2391万元，创该行月发放按揭的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较
有关工作述职报告7
本人在单位主要从事财务管理工作以及对下属两所财务管理方面的业务指导。一年来，本人在市局党组和办公室的正确领导下，在同志们的关怀和帮助下，通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度，较圆满地完成了各项工作，同时自身素质也得到了相应提高。现将个人一年来工作述职如下：
一、思想学习情况
1、加强政治业务学习，努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。国家有关财务方面的法律法规时常在修改或在更新，从客观上要求我们财务部门同志必须加强学习，在学习中不断提高自己，才能更好地履行好职责，因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的方针、政策，特别是加强了科学发展观的学习，使自己的理论水平、思想觉悟和用科学发展观指导工作的能力有了明显提高和进步；二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作，特别是近几年来预算体制改革，新政策、新规定不断出台。及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规，提高了自身的业务素质，为做好本职工作奠定了坚实的基础。
2、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局、遵纪守法，遵守财经纪律，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财务收支执行情况，并能协调好单位与其他联系单位之间的关系，除完成本职工作之外还按时按质完成一些临时性工作任务。
二、履行工作职责情况及取得的工作成绩
（一）积极协调，努力争取财政部门的资金、政策支持
一年来，我们始终坚持把积极争取资金支持作为财务工作的重点，审时度势，认真研究、积极协调，得到了同级财政和上级部门的大量资金支持，为推进全局工作奠写了坚实的基础。一是积极争取，得到了省局的大力支持，为我局划拨了中央转移支付资金58万元，各类省级食品药品抽检和监管资金46.7万元经费；二是多次协调，得到同级财政的支持，20xx年度全年追加经费151.48万元，减小了单位的经济压力；三是多方协调，得到了地方财政的关心，强化了对我局项目资金的管理审批，及时划拨我局的项目资金。
（二）重视日常财务管理工作，保证单位各项工作顺利开展
日常财务管理是一项复杂而又繁琐的工作，也是单位其他各项工作开展的基础性工作。一是建立健全了各项财务制度，根据单位实际工作需要，制定了《滁州市食品药品监督管理局机关财务管理办法》、《滁州市食品药品监督管理局资产管理办法》、《滁州市食品药品监督管理局招待费管理办法》等等，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化，对一切开支严格按财务制度办理。二是每年开展固定资产清查工作，做到家底清楚、帐帐相符、帐卡相符、帐实相符，防止国有资产流失。三是加强非税收入的管理，非税收入及时上缴国库，做到收支两条线，杜绝小金库发生。四是做好厉行节约，严格控制三公经费。对单位公务接待、公车运行费、会议费、差旅费等方面严格控制把关，保证三公经费零增长。五是协助滁州市药学会完成药学人员和餐饮人员继续教育培训等工作。
通过财务制度的认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了单位一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的`安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
（三）合理安排收支预算，严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好单位的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据单位的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度单位的职能调整对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着"以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般"的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用，充分发挥了资金的使用效益，确保了单位各项工作的顺利完成。
（四）认真做好年终决算工作，提高财务管理水平
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度单位财务收支计划的基础，所以我非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。20xx年部门决算工作表现突出，被评为市直部门决算先进个人。
三、存在的 不足及今后努力方向
一年来，自己在本科室人员的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，也深切的认识到自身存在一些不足，主要是在学习上不够深入。今后，要坚持终生学习的理念，继续加强理论和业务学习，提升修养，强化素质， 改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为单位的建设和发展贡献自己的力量。
有关工作述职报告8
20xx年即将忙碌而充实地翻过，今年是我对社区居委工作加深认识和学习的一年。以下是我今年文教工作的主要情况，现汇报如下：
一、在镇政府社发科、黄兴片党委书记、居委书记、主任的领导以及各位同事的帮助下，组织居民参加镇里、片里和在社区自行开展了多项丰富多彩的群众性文化活动。
这些健身活动的举办和开展既推动了全民健身运动的深入进行与普及，又丰富了居民的文化生活，也陶冶了情操。让居民们不仅通过体锻强健了身体，同时又搭建了交友的平台，易于交到志同道合的朋友。
3 、为了丰富社区未成年人的暑期生活，暑假期间在镇政府社发科、未保办、黄兴片党委和居委书记、主任的领导下开展了创意绘画、手脑速算等20项异彩纷呈的学生暑期夏令营活动，达到了小区未成年人玩的开心、家长放心、小区安心的目标。
4 、组织13位居民去体质监测站参加市民体质监测。
6 、教授居民学做第八套广播操，每天十点领操带领全体居委干部和部分居民做广播操。
7 、组织居民去文化中心学跳橡筋操。
二、根据市、区、镇三级政府各职能科室下发的指示精神来贯彻落实和执行社区文化宣传建设等各项任务。
在第一时间把上级最新的政策和资讯准确地传达给居民，使居民们能及时知晓到政府所提倡的方针及施行的实事工程，了解到社区有关的最新动态与新闻，充当桥梁和起到有效沟通、上情下达之效。
1 、安装防盗窗钩与门链的.上门登记。
2 、户籍人员居住地属地化管理征询与上门登记并发放受理后的回执。
3 、参与业委会换届选举上门发放选票。
4 、上门了解本市常住临时来沪境外人员的情况和采集常住台胞的信息。
5 、参加上海市基本侨情调查第一阶段上门摸底和第二阶段上门填表。
6 、参加 xx区和镇两级人大代表换届选举-上门登记选民第一阶段等。
7 、正在进行中的组团式联系服务群众上门走访分片区域管理内的197家人家，发放民情联系卡197张，目前已整理编写了35篇走访记录和民情日记，代为向物业报修及收集了民情建议和协调了小矛盾等共计35条以及将后续情况和处理结果反馈。
8 、参加文明指数测评当志愿者执勤，在路面清洁，在道口挥旗，在小区巡逻等。
9 、制作并补全了 创建安全小区的资料。
三、服从和完成居委书记、主任布置和交办的日常工作及配合各条线干部做好各项宣传工作。
3 、我小区已于去年升级为标准化活动室，今年镇政府继续下发配齐并新添补全至800余册图书。
4 、我小区成功申请为xx区“体育生活化”实验基地，届时区里会下发配齐并添置一些健身器材及游艺用具等。由于我小区会所目前正在装修中，届时等装修好之后会一并下发统一来安装。
5 、健身器材总体良好无大损，部分替换更整新。原有四台因使用年限到期而报废的健身器材在拆除后重新安装了新器材，今年共更新了健身器材4件，报修了3件。
6 、做好老年远程大学的学员登记和日常管理工作，统计上海远程老年大学收视点的信息。
7 、配合有线电视台做好今年及历年有线电视费未缴的催款。
8 、参加了共青团xx区镇第十六次代表大会暨镇团委换届选举。小区团支部在暑期夏令营期间开展了保洁护绿行动和组织团员观看了《南京！南京!》碟片。
四、奖项的获得、荣誉的授予与参加的培训。
有关工作述职报告9
本人于今年5月应聘腾格里庆华煤化公司电仪车间，主要负责工程电气管理及维护工作(电气工程师)，自进入公司至今，回首在我负责电气安装维护管理的这一段时期里，因工程面积较大我又是新聘到公司的许多事情需要对接协调，所以一开始工作压力比较大，但在公司各部门大力支持和车间领导正确指导下，我针对公司制定的管理制度和本年度的工程任务，结合我多年管理电气工程工作经验，进行严格管理正确指导，努力调动施工单位电气安装人员的工作积极性，及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。但是由于中途接受安装工程，有部分安装项目对接及监督中，没有做到标准安装及人员调配，所以在工作中不断总结经验、努力提高工作效率，尽量以最低的成本投入，管理出一个合格的电气配套工程。现对本人的实际工作客观的做一评述。
一、工程安装方面
1、厂前区202变电所、行政办公楼及厂前区各用电部门
1.1.低压供电部分
1.1.1本人接手厂前区安装工程时是6月11日，截至8月20日，厂前区及202变电所电气安装基本结束，许继厂家发的母线桥已经到货安装，但204T2变压器零母太短，须重新进行制作安装。
1.1.2、截至10月30日，行政办公楼开闭所配电柜已安装完成，并进行试运行，现已正式投入使用。
1.1.3、厂前区202低压变电所及附属用电部门正式电源截至8月份，全部安装放置完毕并已投入使用。
1.1.4、行政办公楼至餐厅、中控楼、体育馆、宿舍楼及广场、楼层照明的正式电源电缆放置完毕，部分现已投入使用。
1.1.5、行政办公楼开闭所变压器连接母线，到目前为止还差三根，尺寸已发往许继厂家。
1.2、厂前区202变电所高低压系统现在已全部完成并投入使用，但是有一部分显示电气设备存在缺陷，比如高压电量计量装置及相位显示装置现在显示步正常，须重新进行更换或调整。
2、焦化化产部分硫胺、脱硫、综合罐区、泡沫泵站、生化站项目的安装情况
2.
1、综合罐区安装项目在规定时间内已全部完成，为了响应生产车间的要求，在没有安装图纸的情况下，车间员工与化二建安装单位相互配合，对综合罐区照明系统在原有的基础上进行了部分增加，这项工作作为了综合罐区的收尾工程。
2.2、脱硫项目安装，在安装单位(化二建)安装人员紧缺的'情况下，为了赶安装进度，项目部及车间领导组织本车间及焦化、己内酰胺员工，在严寒中配合安装单位将脱硫主要电缆进行了放置，保证了脱硫电气主体安装进度，并有车间领导牵头对主要的五台10KV高压设备进行接线和试车。
2.3、硫胺安装项目现在已基本调试完毕，就剩余硫胺包装线没有调试，但电气接线基本完成，等待安装调试厂家进行调试。
2.4、泡沫泵站主体上水泵控制及动力系统已调试完毕，剩余工程由于是后来增加安装工程，无安装图纸，所以安装比较缓慢，但在最近几天内将安装完成并投入试运行。
2.5、生化站项目安装工程在十月份现场操作系统已安装调试并进行试运行，现在已投入正常运行阶段，PLC自动控制系统现在也已投入调试阶段，相信在最近几天内将全面进行投产。
3、炼焦1#、2#焦炉电气安装项目及地面除尘站安装项目
3.1、1#焦炉在今年四月份已经开始试生产，现在已经进入正常生产期，电气设备运行基本正常，在电仪车间全体员工的辛勤工作下，现在1#焦炉电气设备已趋于正常运转。
3.2、2#焦炉安装调试已全部完成，现在进行试生产，同时2#焦炉五大车(装煤车、推焦车、拦焦车、熄焦车、导烟车)以及捣固站已基本调试完成，目前在进行试运行，五车连锁系统已全部投入运行及保护，现在就等大连重工安装单位进行控制系统的二次优化。
3.3、地面除尘站安装项目目前已基本完成，但是部分电气安装存在隐患，如低压配电室在安装中只安装隔离开关，没有安装负荷开关;暖气管和照明系统穿线管靠得比较近等等，这些安装系统要进行整改。
二、技术改造及新增安装部分
1、参加并主抓备煤车间1#、2#取料机改造工程。备煤车间1#、2#取料机在十月份时运行非常不稳定，经常出现自动停车故障，经过车间技术人员进行现场查找故障，并在车间内进行技术讨论，联系调试单位技术人员进行故障分析，将故障锁定在无线通讯系统中，对此车间决定对1#、2#取料机无线通讯系统程序进行技术改造，改造后效果非常好，再无上述故障发生。
2、参与110KV变电站新增0KVA变压器安装工程。110KV变电站为了节约生产电费支出，决定在原有三台63000KVA变压器的基础上新增一台容量为
0KVA的变压器，此安装项目电气部分均有我车间员工来完成，安装完成后运行情况良好，无故障发生。后来为了保证正常生产供电，车间领导组织技术骨干，讨论两台变压器(一台63000KVA变压器，一台0KVA变压器)是否可以在一台变压器发生故障时，并列运行另外一台变压器，实现连续供电的可能，经过车间技术人员提出观点、查找技术资料进行集体讨论后于十一月份此项技术项目进行了实施，并取得了实际的成功，为以后的正常生产和连续生产奠定了坚实的基础。
3、参加并主抓10KV施工电源130-78#杆和130-80#杆高压线路改造工程。在八月份中，由于己内酰胺煤气放散系统要进行安装，其位置就在10KV施工电源130-78#杆和130-80#杆之间，为了保证己内酰胺正常的安装进度，车间组织维修人员在酷暑中，对以上线路进行走行改造，保证了己内酰胺煤气放散系统的正常安装进度。
4、参加并主要设计地面除尘站的地面除尘信号及高压电缆放线接线工程。在地面除尘站的安装中，由于合同要求，地面除尘站以外的电源电缆要有甲方来进行提供并放入。为了保证工期，我车间领导组织车间所有员工，并向焦化各生产车间、己内酰胺项目部等兄弟单位进行求援，有电仪车间主导，其他车间及项目部进行配合，将地面除尘站10KV高压电缆及车间低压动力电源电缆放置到位，并进行地面除尘站与焦炉除尘信号连接。
三、为了保证正常生产及安装调试的顺利进行，自焦化投产之日以来车间组织本车间的技术骨干，组成了应急事故处理小组
由车间领导为组长，技术骨干为组员，各负其责，争取将影响生产及安装的电气事故能及时的处理，并制订了紧急事故处理预案，对生产及安装提供了保障。
1、在六月份中，由于电缆放置的原因，焦化Ⅰ回总10KV电源电缆出现故障，C相电缆发生爆破性接地故障，车间在夜间紧急组织技术人员进行及时处理和恢复，在几个小时内恢复焦化生产供电。
在六月份中，还是焦化Ⅰ回总10KV电源电缆出现故障，其故障原因是己内酰胺安装单位在施工时将总进线电缆机械性破坏，造成焦化生产中断，车间立即组织维修人员及时处理，将生产在最短的时间内进行恢复。同时由于发生两起电缆事故，车间决定将焦化总供电回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回两路进线同时供电，这样可减少事故发生的几率，保证持续供电。
在七月份中，由于110KV变电站GIS室1#出线间隔发生相间短路故障，其原因为安装技术问题，要连夜进行抢修，车间组织技术人员进行停送电及检修工作，在十小时内将故障进行了彻底的处理。
由于发生以上事故，由本人将110KV、10KV停送电规程及停送电预案，紧急事故预案进行了编写并下发到各高压变电所。
4、在十一月份中，厂前区行政办公楼开闭所送电调试时，放置电缆不规范及深挖管沟时的不小心，厂前区202变电所至行政办公楼10KV高压电缆送电时发现有接地故障，车间组织维修人员用了三天时间，共检查出六处电缆接地点，共计做高压电缆中间接头六个，保证了厂前区行政办公楼正常的用电和调试。
5、还有其他如生产中出现的电气故障、安装中的供电故障、调试时的电气故障等等，基本上都能在最短的时间内进行处理，处理结束后还会进行技术讨论，以提高维修人员的技术素质。
四、技术学习及技术考核
从今年七月份开始，为了促进员工的技术学习积极性，车间组织电气维修人员进行技术实际操作和理论考试，奖好罚劣。七月、八月、九月每月进行评比，从十月份开始进行季度评比，充分调动员工的技术学习积极性。
五、下一年度本人工作计划
1、化产车间硫胺工段争取在度三月份进行全面投产。
2、化产车间脱硫工段争取在度五月份进行全面投产。
3、地面除尘站争取在一个月后进行正常试车运行。
4、厂前区的大餐厅争取在本月中进行正式供电。
5、厂前区宿舍楼争取在本月中送人正式电源。
6、在度中，员工技术培训将作为我车间的培训重点。
7、在度中，工作的重心将向保证焦化正常生产上偏移。
有关工作述职报告10
大家下午好。请先看一组数据，度一般事故6起，一类障碍15起，二类障碍33起，年内实现2个百日安全记录；度一般事故2起，一类障碍10起，二类障碍17起，年内实现3个百日安全记录。
自11月安监部成立以来，作为职能管理部室的领导，在感谢公司领导给予我的信任和期望的同时，也深知肩上担子的分量，尤其是安全监督部门，责任重大，“安全第一，预防为主”更是掺不得半点沙子，这就要求我们始终要保持清醒的头脑，清晰的思路，任何马虎、侥幸的思想都有可能酿成事故。1月7日热网外网故障退热网过程中因人员对凝结器水位监调不当，低真空保护动作，全厂对外停电，造成中断安全记录事故一起，即完成电力公司对我公司下达的中断安全记录事故≤1次的指标，给公司安全生产造成了极为不利的局面，安全形势也就十分严峻。4月21日，又发生一起#1机组外委小修施工人员触电人身死亡事故。和均发生外委检修中断我公司安全记录事故，说明公司外包工程的管理在一段时期内十分薄弱。因此，通过狠抓安全管理扭转当时被动的安全生产局面是十分紧迫的任务。针对这种状况我们采取的主要措施：1、坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实各级人员安全生产责任制，做到“有章可循，有章可依，违章必究”，完善各项管理制度（度出台有关安全管理制度达13项），使任何行为均有规范、约束。如：外委工程的临时用电管理制度，对外包工程的用电作了具体的规定，实现了该危险点的预控；再如：“两交底”措施票制度，对工作负责人和工作班成员的交底工作进行了规范，做到任何工作均有交底，实现了危险点的可控；各级人员根据各自安全生产责任制加强检查，查处违章及各类不安全状况，实现了危险点的在控。
2、坚持“预防为主”，就必须抓好安全生产责任制及各项规章制度的落实工作，而制度落实的好与坏关键是人员思想素质。通过“安全生产，重奖重惩”使员工自觉遵守规章制度，履行职责意识大大提高。通过“重奖重惩，奖惩分明”，使员工发现问题和解决问题的能力大大加强。形成了人人讲安全、重安全的氛围。
3、按规定认真开展各项检查活动，决不走形式、走过场，积极发现、查找、消除各类隐患，保证安全生产，创造良好的安全生产局面。1月份进行了二十五项重点反措的逐项检查；3至4月开展了春季安全大检查；针对“4.21”事故开展了五月安全管理月活动；9至10月开展了秋季安全大检查。整改计划所列项目达132项，已完成107项，剩余25项计划于整改完毕。通过检查，消除了大量的安全隐患，为公司整体的安全生产奠定了一定的基础。
4、认真组织安全网活动，及时传达公司有关安全工作的要求、精神，学习各类事故通报、简报、快报，吸取教训，总结经验，各级安全员协助班长做好班组安全活动，通过三级安全网的有效运作，做到安全生产，警钟长鸣，强化员工思想意识，杜绝麻痹思想。尤其是今年“4.21”事故对公司全体员工的触动很大，思想认识有明显提高，对“职责”的理解有了更为深刻的认识。
5、积极开展安全培训，通过看安全录像专辑，学习安全规程等形式，加深员工对规程的认识和理解；通过安规考试的奖惩，安全知识竞赛等形式提高员工学规程、用规程的热请，调动员工积极性，贯彻落实电业安全工作规程，提高员工安全技能。对新入厂人员认真做好三级安全教育，对外包工程的施工单位认真做好入场前的安全教育，并形成了规范的安全教育内容，从初始就使其树立“安全第一”的思想，以保证良好的安全生产形势。
6、坚持原则，实事求是，本着为生产服务的思想，为使员工更深层次的理解规程标准，对每一项考核我们均认真核实，并将有关规程标准作一详细的解释说明，作为职能管理部室，充分发挥职能作用，对生产中提出的问题总是想方设法积极解决；坚持“三不放过”的原则，对公司内发生的典型的、突出的事故认真分析并及时下发事故通报，如：对度交通事故及锅炉爆燃事故，度全厂停运及外包工程人身触电死亡事故都进行了深刻的分析，布置防范措施，教育广大员工，提高员工的安全素质；组织安全会议，编发安全简报，传递安全信息，在服务的同时抓好管理，在管理的同时做好服务。我出自于生产一线，深刻地了解生产一线员工的需要，他们需要公平、公正，需要一位清正廉明的法官，而不是利用权力，欺下瞒上，只懂考核的老爷。因而对生产中出现的问题，我们常常是苦口婆心、不厌其烦，坚持批评教育与考核相结合，以达到员工理解从而能够贯彻落实的目的。把生产作为我们的土壤，想他们所想，急他们所急，为生产做好服务，是我所领导的安监部的一贯宗旨。在此，也向长期以来理解和支持安监部工作的所有员工致以深深的敬意，感谢你们，感谢大家。
通过努力，公司实现了3个百日安全记录，障碍次数大幅度减少，安全形势比较稳定，安全生产取得了前所未有的成绩。
根据管理范围的划分，消防管理与环保管理归口安监部。度，在消防与环保方面我们也做了大量的工作，取得了一定的成绩。
1、消防管理方面，制定了消防管理标准，根据市公安局消防科的要求并结合公司实际情况，制定了详细的消防预案，公司内按规定配备了灭火器、砂箱、消防锨、消防桶并建立了清晰的消防器材台账。度，发现消除火灾隐患3起，年内未发生任何火情。消防安全生产责任制得到了落实，得益于员工的安全意识，得益于健全的管理标准，得益于严格的管理。以往消防用具丢失、损坏无人过问的现象已彻底杜绝。此外，值得一提的是，因历史原因，公司初建时未进行消防建审，为消防竣工验收工作造成了极大的困难，其间历经数人，历时两年（xx年上半年公司就开始着手解决此事），始终未能解决。度，在公司领导的关心下，我们胜利完成了消防竣工验收，为公司一期工程竣工验收工作做出了应有的成绩。
2、环境保护方面，完善了环保技术监督的各项规章制度并克服无设备、无资金、无人员的困难完成了月度、季度环保监测项目及报表，度环保技术监督经xx电力试验研究所技术监督检查组检查得92.5分，比公司年度目标值85分超出7.5分。另外，因开炉、安全门调试等原因造成噪声、烟尘污染多次，环保局监理站来公司检查测试两次，罚款与排污费合计数额将达数万元，经与监理站积极联系协商，罚款免除，两次排污费加至上半年燃油排污费总共不到八千元，为维护公司利益做出了积极的贡献。
，我国喜事连连，各条战线取得了辉煌的成就，受到全世界的关注。我公司也以坚实的步伐昂首挺胸迈入xx电力公司级安全文明双达标企业之列，成为众多兄弟单位学习的楷模。对于一个刚运作两年，管理基础还不细致、牢固的电厂，要实现这一目标，期间付出的努力艰辛是可想而知的。为确保安全管理顺利达标，我们对分场、班组安全活动、安全记录及有关总结、班组建设的一系列文件多次检查指导，提出意见;对本部门管理过程中形成的'资料进行分档整理，资料不全的立即补齐，如安全工器具管理台帐、安全分析会记录、安全网例会记录等，并一遍一遍的整理校核，直到规范；现场安全防护措施是否合乎规范，不规范的立即下整改计划，设法治理。在达标过程中，我们不断的学习，不断的进步。现场安全标语牌的制作安装，电缆防火工程等我们都进行了严格的管理，现场监督材料用量，施工工艺，确保了工程质量；直到电力公司达标小组来检查的前一天，我们仍加班至深夜四、五点，检查文件资料，核对安全简报，确保安全管理一项不出任何纰漏。7月26日，公司顺利达标，其中安全管理得88分，掌声中我们的眼眶湿润了，一切一切的艰辛都已烟消云散，一切一切的努力也都有了结果，面对取得的成绩，我们感到由衷的欣慰。
回顾，有成绩，也有不足。下半年威胁人身安全的问题比较突出，有被看火孔喷出的飞灰烫着的，球磨机减速箱防护罩飞脱的，还有12月19日的人身轻伤事故，都说明在安全生产局面较好，安全形势稳定的大气候下，人员思想意识有所松懈，对一些看似小的问题，不会出问题的问题忽视了。针对这种情况，我们立即组织各分场召开紧急安全会议，提出具体的防范措施，强调安全，再敲警钟，以彻底杜绝类似事故的发生。新的一年开始了，为更好的做好安全工作，吸取以往工作中的不足，保持良好的安全形势，重点做好以下工作：
1、坚持“安全第一，预防为主”的方针，突出“预防”，落实“预防”，对上级下发的安全通报，事故通报组织有关单位认真学习，结合实际提出典型防范措施，把别人的事故教训当成自己的来吸取、总结。不断研究和解决安全工作中出现的新问题、新苗头，不断探索和打断形成事故的中间环节，避免事故的发展或造成严重后果。充分认识安全工作“责任重于泰山”，按照“三不放过”的原则，做好安全生产工作。正视安全管理中存在的漏洞和隐患，增强工作的使命感、责任感和紧迫感，把安全生产工作做实、做严、做细。
2、保持良好的工作作风，继续坚持“安全生产，重奖重惩，奖惩分明”的原则，继续坚持抓管理、重服务的思想，充分发挥职能部室作用，切实为生产起到协调、指导、解决问题的作用。做好安全指标分解工作，落实“三级”控制。
3、继续发挥三级安全网的作用，增强广大员工安全意识，落实各级人员安全生产责任制，加强现场检查，杜绝违章行为，防止发生事故。要大胆管理、严格要求，以铁的面孔、铁石心肠、铁的手段反对违章指挥、反对违章作业、反对违反劳动纪律，从源头上杜绝各类事故的发生。xx电力公司总经理××曾经说道，违章违规虽然不一定马上要出事故，那也只是侥幸偶然而已，但违章出事故是必然的，今天不出，明天要出，这次不出，下次要出，违章违规必然酿成事故，不能贪图方便存有侥幸心理，要严格执行两票三制和其他各项规程制度。
4、认真开展对员工的安全教育和培训，把安全工作落实到每一位员工，加强对员工的业务培训和安全教育，提高技术技能和安全意识，增强对异常情况的分析能力和对事故隐患的预见性，增强员工的自我保护意识和遵章守纪意识，提高防范事故的能力和警惕性。
5、继续抓好季节性安全大检查。实践证明落实安全大检查的各项整改内容是夯实安全基础的有力手段。
6、抓好基建安全工作，如：每月开展安全检查或互查，出基建安全简报，及时落实基建过程中的各类安全问题，确保基建安全。
7、继续抓好消防与环保的各项管理工作。
各位领导、同志们，安全生产不仅取决于领导，更取决于全体员工；不仅取决于管理部门，更取决于基层；不仅取决于安全生产监督部门，更取决于保证体系中的各职能部门。搞好安全生产需要领导和员工齐心协力，管理层与基层密切配合，监督体系与保证体系共同作用。在新的一年里，相信在公司领导集体的带领下，通过我们的努力，必将是更为辉煌的一年。
有关工作述职报告11
尊敬的各位领导、居民代表：
大家好！
进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。
一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力
在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，主动参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作，圆满完成各项工作任务。
二、发挥自身优点，认真完成各级交办的'各项工作任务
1、本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。
2、在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本；设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅（树幅）50余条，发放宣传单200余份；召开以xx等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对xx创建问过文明城市的知晓率和支持率；组织、参加各类志愿者服务7次。
回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
有关工作述职报告12
20xx年在紧张和忙碌中匆匆而过，共青团工作述职报告。细细想想，20xx年对于我个人来说是值得珍藏的一年。5年前，我踏上了共青团工作这片“热”土！这种“热”，是名副其实的！工作火热，感情火热！5年里，这样的“热”温暖着我，陪伴我成长，磨砺我进步，赠予我许多难忘的记忆！10月份平平淡淡的，和共青团说“再见”了，但内心里那种复杂、纠葛和不舍的情感让我想起徐志摩的《再别康桥》。5年里，一直得到各位领导悉心呵护和在座的各位同事关心厚爱，借这次机会表示我真心的谢意！
现将20xx年本人在党群工作、团青工作和纪检监察、党支部等工作方面情况向各位作如下汇报：
一、在党群工作方面和机关支部工作
一年来，配合科长认真开展工作，发挥好科室职能。一是做好分公司企业建设工作。做好**公司企业文化建设的宣贯工作。针对“三基”工作，重点关注了企业标识的正确使用。二是加强“五创”活动，提高基层党建工作水平。重新对检查考核中支部建设进行修订和完善，加强对基层党建工作的监督考核。先后在7月和11月组织了支部书记经验交流会和支部书记培训班，观看了警示教育片和学习了党务知识；三是在党员管理方面，我始终围绕“四个及时”做好本职工作。即及时转交组织关系、及时收缴党费、及时做好待发展党员和预备党员转正资料的整理工作、及时将基层单位党支部书记和党员提出的问题进行汇报和反馈。四是及时准确做好每年2次的在职员工遗属抚恤费、水电气补发放和审核发放职工丧葬补助费申请的`工作。五是做好机关党支部工作，党工团齐心协力抓好机关建设，开展各类文体活动。
二、在纪检监察工作方面
在纪检检查方面，一是修改了分公司《领导班子党风廉政责任制》并下发红头文件；组织党员干部进行了岗位廉政承诺，圆满的完成了长达半年之久的“牢记两个务必、加强作风建设”主题教育活动，共组织集中学习12课时，学习主题教育活动材料8篇，组织党员领导干部收看电视录像学习3次，述职报告《共青团工作述职报告》。二是对党员干部进行警示教育，08年通过各种渠道和载体进行了12次各类警示教育。三是做好效能监察工作，圆满的配合管道公司完成了对分公司所承担的东部管网改造工程的效能监察工作，同时也圆满完成了年初对分公司**河穿越工程的效能监察立项、终结工作。四是做好工程的廉政监督工作，具不完全统计，08年共签订《工程建设廉政责任书》110多份，参加合同开标14多次。五是做好分公司反舞弊举报（道德热线）工作，做到有记录有回复。
三、在团委工作方面
一是发挥团干部的自身优势，支持他们创造性的开展工作。针对团员少青年多的现象，团委给他们压担子，支持他们工作，给他们创造出良好的青年工作环境。**输油站团支部积极倡导青年的志愿服务精神，多次向地震灾区和贫困地区的失学儿童献爱心。今年五四前夕**输油站团支部荣获共青团***市委“***市五四红旗团支部”荣誉称号。二是加强团的自身建设围绕安全生产开展活动。完善“青年安全生产示范岗”活动，发挥青年在安全生产中的示范导向作用。三是提高日常工作能力，搞好团青工作的基础建设，进一步修订和完善了团支部工作的考核制度；四是积极支持各团支部独立开展工作。从有限的团活动经费中拔出部分费用给各团支部组织活动，为各支部订阅了《中国共青团》等刊物，组织各团支部开展主题讨论，加强了对各团支部之间的工作交流和对团员青年的教育。五是认真做好青年推优工作。今年推选了4名优秀青年员工参加**公司 “十大杰出青年岗位能手、技术革新能手、青年志愿者”的评选，**被评为“十大杰出青年岗位能手”称号，**被“十大杰出青年志愿者”称号，**、**被“优秀青年”称号，08年团组织向党组织推荐2名优秀青年加入中国共产党员。六是进一步丰富团员青年的业余文化生活。机关团支部多次与机关工会联合举各类文体活动，圆满的完成了与**公司团委联合举办的第九届青年冬季运动会。
有关工作述职报告13
是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81。7%，三季度KPI得分97。75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
一、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
二、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的.提升。
三、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81。79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
四、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
五、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下功夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
六、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原
因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为xx事业做出新贡献。
有关工作述职报告14
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家好。
很荣幸能够站在这里作述职报告，把这学期宿管部的工作向老师，同学们作一下汇报。
首先是制度。在新学期伊始，我部根据学院对宿舍的有关规定，相应制定出我系宿舍的“宿舍检查标准”及“宿舍评分制度”。并通过军训期间与大一新生的交流沟通，使我们的“检查标准”、“评分制度”让更多的同学熟知和接受。有了制度使打扫宿舍的同学更能有的放矢，使检查的同学作到“有法可依”，公平公正。
第二，是检查及奖惩。说到检查我部分周四常规检查和平时的抽查，并每周公布宿舍检查结果，做到惩劣奖优。在检查时对出现问题的宿舍所在班级扣除相应的量化分。而对宿舍内务、卫生打扫较好的宿舍给予颁发“星级文明宿舍”流动红旗，并给予所在班级加相应的量化分。使同学们明白，我们检查不是目的，而是手段，使其由被动变主动，态度更加端正，打扫更加积极。
第三，是活动。本学期我部与学习部合作，组织了以宿舍为主题的宿舍征文活动，并对获奖同学颁发荣誉证书。在11月份时，以高标准的宿舍内务、卫生顺利通过了公寓评估。在第四届“宿舍文化艺术节”中，与学生会各部合作，在“宿舍装饰”、“宿舍征文”、“宿舍板报设计”、“宿舍公益广告设计”等各方面都取得了优异的成绩。
第四，是团结、奉献。我认为细节决定成败，团队成就自我，学生会的每一个成员都是一个细胞，我们团结在一起，才是一个有力的.团队。如果工作中出现失误，我们一定会虚心听取老师与同学们的意见、建议，并加以改正。身为学生会的一员，我们多的不仅是个头衔，而是光环背后的责任和义务。我们有义务做好老师与同学之间的桥梁和纽带，我们更责任使这个桥梁更加畅通，使这个纽带更加牢固。
有了上学期工作中的经验教训，下学期我们将着眼细节，重在落实，使我们宿管部做到不是徒有虚名的摆设，而是名副其实的存在。
最后希望我们外语系学生会工作百尺竿头，更进一步。工作个人述职报告篇7
x年x月份毕业后我来到了x街道办事处的车站北里社区工作。这半年来我对工作乐于奉献，一切服从于组织需要。把居民满意不满意高兴不高兴作为自己工作的出发点和落脚点。吃苦在前、享受在后、勇挑重担，充分做好一名大学生社区工作者的工作本职。
我在自己的本职工作岗位上，本着全心全意服务于社区居民的工作目标，围绕为社区居民提供优质服务，踏踏实实的完成自己的本职工作。在工作中，我勤勤恳恳、兢兢业业，不等不靠。下面我将我半年的工作进行述职报告
来到社区我参加的第一项大的工作就是第六次人口普查工作，分给我的是两栋楼一共114户。为了优质的完成任务，我给自己制定了工作计划，在每天晚上6点开始入户，第二天白天再整理前一天晚上的入户资料。前期摸底当时正处炎热的夏季，有大部分居民晚上都出去遛弯，白天又上班不在家，为了能按时完成任务，我要等出去遛弯的居民到10点才能下班回家。在正式普查的时候因为用的是光电录入的登记表，要求特别严格，所以我都非常小心的填写每一张表，并且在白天不入户的时候认真仔细检查表的正确性，不合格的从新抄写一遍，为了使正确率降低有的表甚至要抄好几遍。在快速录入的时候，为了使快速录入的数据和光电录入的数据相一致，我每一人每一户的对了好几遍。最后达到了错误率很低的好结果。
在人口普查前期摸底告一段落后我有参与了社区为居民组织的邻里节活动。为社区合唱队、跳交谊舞的居民下载伴奏带，参与展示时的音乐背景和节目伴奏调放的工作。
大学生社区工作者没有自己的专职工作看到谁的工作忙不过来就协助谁。比如协助主任开楼门组长会的相关工作，协助发放老年券的工作等等。我还和同事开玩笑的说，“我是革命的一块砖，哪里需要那里搬”。当然，由于自己能力有限，自身文化素质修养和技能还有待提高，今后我会继续努力，全面提高自己的综合素质，社区工作再做贡献。
我一定协助主任及其他同志做好每一项工作，一丝不苟任劳任怨。严格要求自己，更好的提高自己的工作水平。
有关工作述职报告15
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
今年以来，在乡党委、政府的正确领导下，在政府各部门及社会各界的大力支持下，我乡安全生产始终坚持发展为指导，立足工作实际，积极安排部署，较好的完成了县安监局、乡党委政府交给的各项任务。现将20xx年工作向各位领导和同志们作一简要汇报，请予评议。
一、工作实际：在乡党委、政府的高度重视下，截止目前，我乡安全生产形势总体平稳。一是道路交通没有发生大的交通事故。二是公安消防未发生火灾事故。三是企业学校未发生器人员伤亡事件。四是危险化学品未发生人员伤亡。
二、非法加油站关停、取缔情况：我乡三家非法加油站被列入《xx县人民政府关闭取缔第三批非法加油站的通知》要求关停、取缔，我乡按照县通知精神，及时组织安监、工商、公安、电业等部门，对违法加油站予以停电，对加油机进行查封，限期取缔，明确有关部门监控责任，落实监控制度和人员，严密监控，坚决杜绝非法经营和建设。
三、专项整治、深入开展民爆物品排查工作：按照县政府有关开展民爆物品大排查动员会议要求，我乡开展了民爆物品集中排查专项行动，组织有关单位，对乐安炮库、温庄储油点7家加油站，进行集中排查专项行动，共查出各类隐患15条，对存在的.问题的企业下达了整改意见和整改措施，进一步促进了我乡民爆物品规范管理。
四、企业学校隐患排查：我们不定期对明胶厂、颗粒厂、编制袋厂、中学学校、幼儿园进行抽查，对有隐患的企业、学校下达了关停整改通知书，限期整改，我们采取倒查，实查等检查方式，使重点有隐患的企业检查频率达到每星期一次，为确保我乡安全稳定打下坚实基础。
五、加强宣传，强化安全意识。
为提升全乡社会的安全意识，我乡在营造关爱生命、关注安全舆论氛围上作了大量工作，于20xx年6月12日集中开展安全生产年月宣传活动。
1、出动宣传车大力宣传《安全生产法》广泛宣传教育。
2、在XX乡镇、井楼二个集镇上悬挂安全横幅30余墙体标语80条，在乡政府门前展出安全板面20个，咨询台10个。
六、存在的不足
今年以来，虽然在学习工作中取得了一定的成绩，但与上级领导和群众的要求还有很大差距。一是学习上要求不严，工作起来就忽略了学习，学习不深入不扎实，领会不深刻。
二是工作创新不够，凭老办法，老经验作事，在处理复杂的问题和矛盾上经验还不足，方法简单。
在今后工作中，我要借民主评议党风、政风、行风的契机，进一步更新观念，提升服务质量，为我乡经济又好又快发展提供坚强基础。
请各位领导和同志们监督评议。
谢谢大家！