企业人员工作转正述职报告

时间:2023-10-04 工作报告 我要投稿

企业人员工作转正述职报告

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企业人员工作转正述职报告

企业人员工作转正述职报告1

  时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。_年_月_日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的.各项工作任务。

  1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作; 2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;

  3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作; 4.积极主动的完成领导交办的其他任务。

  四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  五、存在问题及解决办法:

  由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

  总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

企业人员工作转正述职报告2

  经过了这些日子的客服工作,和客户去交流,帮他们解决问题,而我认真的服务态度也是得到了他们的认可。让我也是积累了经验,并得到转正的机会,而这段试用的日子里,我也是有了很大的进步,在此也是对于自己客服这份工作来好好的做个整理总结。

  客服的工作,其实也是需要不断的累积经验,这样和客户去交流也是可以更加的从容并做的好,虽然之前也是有话术的学习,但是只有自己真的理解了这份话术,那么才能去做好这个工作,而不是简单的完成任务,那样的话,不一定能帮助客户解决问题,甚至可能处理的不好,还会被投诉,在工作里头,我也是清楚服务的态度格外的重要,即使刚开始的时候自己的能力,以及对于如何解决问题,专业的方面不是那么的清楚,但是好的.态度也是可以去稳住客户,而自己认真的去帮客户处理,也是得到了他们的肯定,即使能力明显和优秀的同事有差距,但是我也是没有得到投诉,反而是客户会耐心的等待,我清楚做好这个服务工作就是如此,毕竟问题是已经出现了,而客户的需求也是积极的解决问题,能处理好,那么就可以了,而服务的好,客户自然也是更为高兴的。

  当然除了好的态度,专业的能力,对于事情处理的方法也是要有的,我也是积极的去学习,无论是培训,同事教我,或者自己看资料,我都是会花很多时间在这些事情上面,来让自己能有一些收获。只有自己真的能力强了,对于要做的事情熟悉,那么再去服务,专业的态度也是可以让客户更为信服,即使有一些脾气不好的客户,也会是更好的来处理,工作是要看结果的,而自己只有不断的去学,去累积经验,努力的付出,那么才能做得更好,而不去进步,那么是容易被淘汰,甚至让客户也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多学,那么才能走远。经验的累积,客户也是更加的信任我,愿意相信我能处理好他们的问题,也是沟通起来更加的轻松。

  虽然得到肯定,能转正,但作为正式的员工,这也是一份责任,一种压力,自己也是要更多付出,才能对得起公司的信任,当然想要在岗位上做的更好,也是要积极的去提升,不断改进,毕竟自己也是还有一些不足,要去完善的,也是要把客户服务得更好。