工作整改报告

工作整改报告集合[15篇]

　　在人们素养不断提高的今天，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的工作整改报告，欢迎阅读与收藏。

工作整改报告1

　　根据市卫生局《南安市安全生产委员会关于下发全市立即开展全市安全生产大检查方案的通知》现结合我院安全生产有关内容，我院组织人员对上述各项工作进行了认真的自查和整改，现总结报告如下：

　　一、检查内容

　　(一)安全生产情况：院安全生产管理领导小组对全院进行了一次彻底检查，包括各项安全生产规章制度制定及落实情况。用电及消防情况，易燃、易爆、麻毒药品等危险品管理以及医疗安全管理等项目，具体情况如下：

　　1、组织领导

　　领导责任制落实情况良好，成立了由院长为组长的安全生产领导小组，值班人员到位，各项规章制度健全。

　　2、预防医疗事故方面

　　落实了医疗安全的各项核心制度，急危重症患者的抢救措施到位。医疗安全的各项硬件设施完善，供应室、手术室等科室设施建设规范。医疗废物处理的各项规章制度健全，处理方式符合标准，做到了有专人管理并责任到人。

　　3、突发公共卫生事件应急处置和医疗卫生保障方面

　　针对可能发生的'突发公共卫生事件和灾害事故，制定有相关应急处理预案，成立了医疗卫生应急救援队伍，保持通讯畅通，建立医疗救援、卫生防疫等应急物资储备。

　　4、治安保卫和消防方面

　　建立了突发事件应急预案，完善了治安保卫和消防职责、工作制度，人员值班落实到位。重点要害科室的防护责任措施落实。

　　(二)医院内感染及消毒安全

　　1、成立了医院感染管理委员会和医院感染管理办公室，有具体的办公人员，工作人员职责明确。

　　2、制订了《医院感染管理制度》、《医院感染控制方案》《医院感染控制、隔离措施》《消毒隔离制度.《合理使用抗生素管理办法》《消毒灭菌效果监测制度》《治疗室消毒隔离管理制度》《供应室、手术室、产房消毒隔离制度》《产房保洁措施》《医疗废物处理管理制度》等医院感染预防、控制制度。

　　3、制订了医院消毒隔离登记制度，对消毒效果进行了检测。

　　4、全院医务人员均参加了有关医院感染知识的培训。

　　二、发现的问题

　　1、消防器械未落实到位。

　　2、感染制度落实不到位，消毒效果监测不够及时，登记不全，未作监测分析。

　　3、部分医务人员对医院安全生产不够重视，存在麻痹思想。

　　三、整改措施

　　1、立即安装好合格的消防器械。

　　2、召开职工大会，对医院感染制度、医院感染有关知识进行再培训，制订考核制度，对违反有关医院感染的科室和人员进行处罚，立即对全院的消毒情况进行检测并作出分析，对消毒措施不规范的，进行改正。

　　3、进一步完善各项管理制度，特别是预防和控制医院感染有关制度，做到感染管理制度完善、感染管理组织健全、感染控制措施到位、感染管理人员职责明确，保证感染控制目标的实现。

工作整改报告2

　　依据国网xx省电力公司xx县供电公司《关于xx县煤矿高危客户用电存在安全隐患状况的请示》平电办【20xx】40号文件，提出了我公司现阶段用电方面存在的`问题，经过我公司讨论。对用电存在的安全隐患，实行针对性措施，提出准时整改报告，报告如下：

　　一、我矿现阶段供电的双电源不具备双专线问题。

　　当前我矿属于矿井基建阶段，新的10KV双回路尚在建设中。其中一趟线为10KV电源由陈家庄变电站引入，已完成扫尾；另一趟线为10KV电源由蚕石变电站引入，处于扫尾阶段，一旦具备送电条件，我矿新的双路就全面投入运行。

　　二、600KW两台发电机出口电压与保安负荷电压不匹配，不能做为应急电源。

　　由于新配电室正在调试中，不能正式供电使用，发电机组升压部分正在施工中，一旦新配电室峻工，两台600KW发电机会同步投入使用。

　　三、东明线损坏严峻，无法保证安全供电。

　　816东明线线路受损比较严峻，在加强巡查的基础上，我们将根据xx县电网统一调度，进行线路检修，检修时重点解决文件中提及的安全隐患。

　　四、整改措施

　　针对上述问题，我公司将进一步规范井下、地面用电。详细如下：

　　1、对现有的线路加大维护力度，发觉隐患准时汇报处理。

　　2、配电值班人员准时汇报当日运行状况。

　　3、根据应急预案处置好各种突发状况，保证用电安全。

　　4、在此期间，井上下禁止消失大型作业方案，不准有超负荷用电作业。

工作整改报告3

　　20xx年7月2日区食品监督管理局领导一行5人到我园进行食堂工作检查，让我园及时发现食堂管理工作当中存在的不足，对检查出来的问题我们及时进行补救，进一步完善了食堂卫生安全制度，取得了较好的效果，现将食堂卫生安全整改工作汇报如下：

　　一、确定领导机构，加强明确责任

　　针对食堂出现的问题，我园领导对此非常重视，在7月2日下午召开了食堂卫生工作会议。对此次食堂卫生工作进行了扎实的安排，并成立了食堂工作领导小组。由园长主抓食堂卫生安全工作，真正做到了“领导包抓，要求明确，责任到人”。通过此次工作的开展，进一步明确了相关人员责任，提高了认识，进一步增强了食堂管理人员、

　　食堂人员的法律意识和责任意识。

　　食堂卫生安全工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　食堂负责人：

　　二、存在的问题：

　　1、食堂加工处理流程“生进熟出”布局不规范。

　　2、食品留样容器无标识。

　　三、整改措施

　　1、园长已与7月5日放假后联系工程队对食堂重新进行了装修，按要求对食堂加工处理流程“生进熟出”进行了合理布局，已与7月31日完成。

　　2、食品留样容器已粘贴标签。

　　总之，食堂管理是幼儿园后勤工作的`重要组成部分，食堂卫生安全工作是关系到幼儿及教师身体健康的头等大事，安排好幼儿及教师生活，让她们放心满意，也是幼儿教育教学工作的重要保障。因此，今后我园会始终把食堂管理放在重要位置。在制度更加细化，责任更加明确的基础上，我们将进一步对照标准，完善和健全各项制度，使我园食堂管理能上一个新台阶。

工作整改报告4

　　根据市政务公开办公室《20xx年第二季度六安市政务公开工作网上测评情况通报》要求，我乡迅速响应，仔细梳理，全面开展整改落实工作，对存在问题进行了整改，现将整改落实情况汇报如下：

　　一、整改的主要问题

　　1.信息公开发布时效性和主动性有差距。

　　2.各栏目信息发布数量不均衡。

　　3.关于民生工程、财政资金等重点领域更新不到位。

　　二、整改情况

　　1.增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容，注重把握相关信息发布的时间节点，加强报送信息的主动性、及时性。

　　2.加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训，梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容，尽力消除有的栏目更新频次较高、有的.栏目频次较低现象。

　　3.加强新增公开内容的管理。按照市政务公开办公室要求，针对重点领域的民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理，明确相关负责部门、报送时限等要求，确保信息内容及时更新。

　　下一步，我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求，进一步加大工作落实力度，不断改进工作作风，提高服务水平，促进政务公开工作再上新台阶。

工作整改报告5

xxx审计局：

　　根据贵局x审xxx【20xx】x号审计报告中列出的审计发现问题、审计建议及责任认定，我院认真对照自查，落实整改责任，对暂时未整改完成的，也制定整改计划，明确整改措施，限期尽快整改完成，现将整改落实情况报告如下：

　　一、审计发现问题整改落实情况

　　1、未按规定对非医疗服务收入进行纳税申报问题我院自20xx年10月从停车费开始缴纳增值税，今年上半年按规定完成对查出的历年非医疗收入4164326.60元进行纳税申报，今后逐项逐月对各项非医疗收入纳税申报。

　　2、未及时办理工程价款结算和竣工财务决算手续问题我院门诊住院综合楼工程聘请xxxx投资建设发展有限责任公司代建，工程价款结算及竣工财务决算手续均由其负责，我院一直督促其尽快完成，至今其仍未完结这两项手续，我院已指派专人负责，密切跟进，尽早完成工程价款结算及竣工财务决算手续。

　　3、往来账长期挂账未及时清理问题

　　(1)对于长期未清理债权，我院经研究决定由分管财务的副职领导牵头负责督办，先抓紧核实积留下来3年以上的各项债权，催缴可能收回的债权，属列错账的如“应收医疗款-各诊所市医保医药费”负数余额于20xx年上半年及时作账务处理订正，对最后无法清理的债权将按规定手续于20xx年集中申报有关部门核销后进行账务处理，列支“坏账准备”科目。3年以上未清理的债务“应付账款-设备材料款”科目及“应付账款-未到票材料款”科目的余额均为负数，属账务处理错误，将于20xx年查实并作账务处理订正，其他3年以上已无法支付的债务，将于20xx年按会计制度规定转列“以前年度盈余调整”科目，其余未超过3年的往来账务我院也继续抓紧核实清理。

　　(2)xx及xxx两人已回单位上班，我院从20xx年2月起在工资中扣xx欠款，20xx年3月起在工资中扣梁xx欠款，直到扣清，xx20xx年1月已交回欠款57,977.49元，xxx20xx年1月已交回欠款16,653.94元,剩余欠款我院将在每月工资扣除及继续催缴，要求个个缴清欠款。

　　(3)20xx年5月应付xx人民医院服务部款项1,928,752.59元，我院已于20xx年12月银行付款xx号凭证归还xx人民医院服务部1,000,000元，剩余部分将于20xx年与应付陪护费一起按相关协议逐期结算。

　　4、固定资产账实不符问题及未按相关规定处置资产和作出账务处理问题我院已把全院资产大清查列入20xx年度医院工作计划，于今年2月抽调专人脱产，成立全院资产清查小组，专门对全院所有固定资产及低值易耗品进行彻底大清查，核实全院家底，待资产清查结束后按照相关规定，根据实际情况统一对该报废的固定资产申报报废，盘盈的固定资产及时点收入账，按财务制度规定完善手续，进行账务处理，今后我院将加强精细化管理，按财务会计内部控制制度要求，每年定期进行资产清查，确保固定资产账实相符。口腔科盘亏的高压高温灭菌器及除湿机已在我院地下室找到，在检验科盘盈的各项固定资产均不属于我院，为各材料供应商暂放在我院的仪器(属以前提供使用仪器，定向购买试剂性质)，逐步清退。

　　5、更改项目支出未计入固定资产核算问题截止20xx年2月末，我院急救中心改造工程项目连同自筹资金与财政专项补助共支出5750186.66元，已于20xx年3月31日转账xx号凭证列入固定资产核算。

　　6、对停车收费及停车费收入上缴缺乏有效监督管理问题我院专门成立以一副院长牵头负责的`停车费监管整改小组，对停车费收取及上缴监管上全面整顿，按照不相容岗位分离等内部控制原则，规范收费保安、停车费收费系统操控、人事、财务等相关岗位工作流程的设置，利用停车收费系统数据监控到每个收费人员应缴款，再与特殊车辆减免停车费及每个收款人员的实缴款一一对应，每个收款人员的应缴款、减免款及实缴款都单设会计科目在财务账上单独核算，每月有专人核对，发现短少及时催缴，收费人员定期轮换岗位，确保停车费及时足额入账核算。对难以监管、收不抵支的电动车停车费管理对外承包，既避免了贴钱保管电动车，又取得适当收益。

　　7、会计核算不规范问题

　　(1)根据医养结合住院中的老人处于养模式状态下我院替服务部负担的各种床位、水电费及人工成本等测算情况，与xxx后勤管理服务部签订护理成本费用分担协议、新员工培训协议、租赁协议，做到与xxx后勤管理服务部经济往来账务清晰，我院帮服务部代收代垫的费用分类科目核算，从20xx年起实施。

　　(2)从20xx年起，我院按《会计法》规范有关食堂费用的核算，食堂管理费、代垫食堂水电费及付给职工就餐补助分别按相应的收支科目核算。

　　二、审计建议采纳情况

　　1、为确保我院各项经济活动运行符合法律、法规及国家各项政策制度要求，我院要求相关部门进一步加强这方面的学习培训，尤其是财会审计人员，加强核算管理，提高财务信息的真实完整性。

　　2、我院以此次审计为契机，进一步完善各项内部控制制度，并加强执行监督，规范管理，促进医院业务不断发展。

工作整改报告6

市纪委:

　　曲靖市扶贫办20xx年度严格按照《曲靖市市级部门(单位)20xx年度社会评价办法(试行)》(曲委〔20xx〕10号)的有关规定进行了满意度测评，通过测评，扶贫办综合满意率为98.07%，综合满意率排名第七。结合测评情况，扶贫办党组召开会议认真分析研究，针对存在的问题制定了整改措施，现将具体情况报告如下：

　　一、满意度测评基本情况

　　扶贫办满意度测评各项内容中服务态度和质量满意票238票，基本满意票86票，不满意票3票，满意率为99.08%;办事效率满意票211票，基本满意票107票，不满意票5票，满意率为98.45%;工作绩效满意票199票;基本满意票117;不满意票7票;满意率为97.83%;廉政建设满意票196票，基本满意票117票，不满意票10票，满意率为96.90%;综合评价满意率98.07%，不满意率1.93%。

　　二、结合实际制定有效措施

　　扶贫办党组针对测评中存在的工作绩效和廉政建设不满意票较多等情况，认真分析研究扶贫办当前工作现状，查缺补漏，制定了切合扶贫工作实际的整改措施：

　　1、加强学习培训。一是对学习持之以恒，始终坚持好每周一学习制度，确保机关干部、职工职工学习的系统性、连续性、针对性和实效性，重点在提升办事效率，强化服务态度和质量，廉政建设等方面下功夫，为20xx年社会评价测评取得更大成绩筑牢思想基础。二是加强对基层扶贫部门的'学习培训工作，增加每年集中培训次数和培训课时，把增强勤政廉政意识，提高职业道德和业务素质辐射到扶贫系统每一个干部、职工。

　　2、勤调查，多研究。结合全市扶贫开发工作进度，积极组织副处级以上领导干部下基层调研，积极找准全市扶贫开发工作中存在的突出问题，密切联系今年面临的百年不遇特大旱灾的复杂形势，紧密结合全市仅至3月底就有45万人因灾返贫的巨大难题，提出实事求是的工作思路和措施，做出切实可行的决策，在完成抗旱救灾任务的同时力争解决易地搬迁8000人，安居工程5000户，发放小额信贷5亿元，落实扶贫贴息贷款2亿元，确保到年底30万人脱贫。

　　3、进一步提高机关效能，树立勤政廉政形象。按照深入学习实践科学发展观的要求，扎实推进服务型机关建设，进一步提高为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平，严格按制度办事、按程序办事、按规矩办事，明确岗位职责，切实做到有规可依、行为规范，进一步推行服务承诺制、首问负责制和办文办事制。

　　4、全面推进政务公开。对项目、资金安排及扶贫办日常工作动态及时通过网页、电视、报刊、工作信息、96128等多渠道进行公开，增加全市扶贫开发工作的透明度，确保各项工作有序开展。

工作整改报告7

　　基于现在工作中出现的问题，根据上级考核标准和院领导工作要求，结合近期工作的开展情况，经过反复思索，找出现实工作中的不足和缺陷，现制定整改报告如下：

　　一、近期工作开展情况

　　近期的工作开展有一些缓慢，细节有待于积极改进。

　　二、存在的问题

　　在健康教育材料方面，主要存在的问题是开展次数较少，照片存在缺陷；以及影像资料的播放不规律，播放时间无计划，需要亟待完善。

　　三、今后的.打算

　　计划在健康教育讲座方面，与几个有代表性的卫生室共同开展几次讲座，近期计划是9月28日世界心脏日及国际聋人节和10月8日全国高血压日两个时间做两期健康教育知识讲座，并与10月1日国际老人节开展一次健康教育咨询活动；影像资料播放工作方面，上报院领导，紧急协调有关科室，按照考核要求播放影像资料，以备上级检查和照片要求。

　　四、整改后的目标

　　如果上述工作能顺利开展，力争在年底考核中，健康教育得分达到满分。

工作整改报告8

　　x月xx日，省政务公开办公室下发了各市xxxx年度政务公开考评问题清单。其中涉及我县的问题共三处，整改如下：

　　一、政府年度重点工作任务执行与落实情况发布不全面

　　（一）责任单位：市政府办公室、市政府各部门，各县区政府

　　（二）整改要求：按月（季度）公开年度重点工作的阶段性进展、落实情况。尽可能的`细化重点工作分类（目录），尽可能的保证落实情况具体连续性、周期性，多用数字及图表展示工作，少用新闻稿件代替工作落实情况。

　　（三）整改情况：已整改。部分重点工作已按月进行公开。

　　二、部分文字解读未说清楚政策亮点，图片解读效果有待进一步提升

　　（一）责任单位：市政府办公室、市政府各部门，各县区政府

　　（二）整改要求：重点体现决策背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、工作目标、主要任务、创新举措、保障措施和下一步工作等实质性内容，政策解读要讲明讲透政策内涵，杜绝简单摘抄文件、罗列小标题等形式化解读。图片解读需围绕政策的核心内容进行解读，要以生动灵活的方式，让老百姓看得懂。

　　（三）整改情况：已整改，对于解读内容进行细化，起到解读应有的效果。

　　三、部分重大建设项目未实现全生命周期展示

　　（一）责任单位：市政府办公室、发改委、财政局、水利局、交通局、自然资源和规划局、公管局、城乡建设局、生态环境局、重点工程建设管理中心，各县区政府

　　（二）整改要求：建立重大建设项目“全生命”周期信息公开专题，集中公开重大建设项目批准服务信息、批准结果信息、招标投标信息、征收土地信息、重大设计变更信息、施工有关信息、质量安全监督信息、竣工有关信息。

　　（三）整改情况：已整改，已梳理发布建设项目全生命周期信息。

工作整改报告9

　　一、规范无菌物品的消毒

　　1.按照器械的清洗流程清洗手术器械，并注重清洗质量；2.规范打包，包的大小、重量、形状、及外包装符合规定要求；

　　3.取消浸泡器械，如必须采用浸泡灭菌（器械少且不耐高温的）要求用2个泡盘，一个装已达到灭菌的，一个装灭菌过程中的。

　　二、规范消毒液的使用和配制

　　各类消毒剂浓度必须每日定时更换监测并做好记录，保证消毒效果。

　　三、严格掌握空气及物品的消毒灭菌时间

　　1.2%碱性戊二醛灭菌物品时，浸泡时间为10小时。

　　2.一次性无菌用物开包必须注明时间、日期、开包人，24小时内使用，否则重新灭

　　菌。

　　3.各类灭菌容器及瓶每周更换2次。

　　4.1:200氯消净及75%酒精浸泡液物品时，浸泡时间为30分钟。

　　5.高压灭菌严格掌握排气、压力（121-126℃）、指示卡监测，记录符合标准、规范。6.治疗区、检查室、抢救室、手术室每日紫外线消毒，时间为30-60分钟，每2月

　　监测一次，均有记录。

　　7.每月对各个科室医务人员的手、浸泡液、相应区域空气培养一次，有记录。

　　四、加强重点部门的管理

　　1.规范重点部门的流程，督导相关制度落实到位；

　　2.注重病区的终末消毒；

　　3.注重环节管理，针对可能引起院内感染的诸多因素进行摸排；4.进一步加强耐药菌的监测，预防和控制耐药菌的'蔓延。

　　五、加强职业防护

　　1.重点部门备齐防护用品，如：防渗透的围裙、衣、裤、鞋，防护眼镜，防护面罩。2.进一步强调医务人员上班期间必须采取标准预防措施。

　　六、加强职业暴露的管理

　　1.对医务人员进行相关知识的培训。

　　2.如发生职业暴露后按流程进行处理和上报，并根据暴露情况采取相应处理措施。

　　七、加强环境卫生及污水污物的管理

　　1.进一步规范医疗废物分类、收集、运送及登记，医疗废物暂存加上“五防”标识

　　（防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防渗漏，防雨水冲刷）；2.防止医疗废物外泄；50px”width=“450px”alt=“病房终末处理不到位整改措施”title=“病房终末处理不到位整改措施”/>

　　3.加强污水余氯的监测。

　　附件：医院感染管理质量检查标准

　　审批：制订：办公室20xx年XX月XX日

工作整改报告10

　　一、提升服务品质

　　首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范实行检查，从而在卖场检查方面力量得到增强。在本年第二季度，服务办带领各商品部展开班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面实行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队实行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），增大力度。

　　部门干部负责本部门的现场管理，有问题时能够即时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，实行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡实行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过x次，我们将暂停员工的上岗资格，实行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境，截止当前为止累计更换下发服务质量跟踪卡xxx张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共xx人，起到了以点带面的作用。

　　二、顾客投诉接待与处理

　　在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员实行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员实行处罚），在20xx年x月份公司安排我对一线领班的投诉技巧实行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提升楼层基层管理人员处理投诉水平。xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉xx起完结率（质量类：xx例，服务类：x例，综合类：xx例，突发事件：x例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共xx元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

　　三、人员管理检查范围全面化、制度化

　　将二线和一线员工管理纳入同步轨道，实行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题即时实行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还增大力度对干部在岗实行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到增强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

　　四、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点

　　在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题即时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到即时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报实行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在xx年前三季度服务办对卖场实行检查，共计发现处理各类员工违纪xxx人次，公司平均违纪率x%。其中绝大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

　　五、值班经理业务技能及专业化水平的提升

　　我们根据值班经理业务上存有的不足制定了系统的培训计划，定期实行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的'弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何展开工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的展开工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近xx余次。

　　六、白银店工作

　　在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面实行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员实行培训，转变服务观点。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差别，但我们有信心把分店的管理抓上去。

　　七、积极配合公司完成各项工作

　　从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能即时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存有一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存有一定的距离，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但能够享受到xx的品牌文化，更能享受到xx的服务文化。

工作整改报告11

　　展开全部中国银行业监督管理委员会现场检查规程

　　一、总则

　　（一）为规范现场检查工作，进一步提高现场检查的工作质量和效率，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等有关法律法规，制定本规程。

　　（二）本规程适用于中国银行业监督管理委员会（以下简称银监会）及其派出机构对银行业金融机构进行的全面和专项现场检查。

　　（三）本规程所称银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。

　　对在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司以及经银监会及其派出机构批准设立的其他金融机构的现场检查，适用本规程。

　　（四）本规程所指的现场检查包括检查准备、检查实施、检查报告、检查处理和检查档案整理五个阶段。

　　（五）在实施现场检查时，检查组应根据被查单位的规模、业务范围和业务的复杂程度，选择相应的检查程序。

　　（六）银监会及其派出机构对银行业金融机构实施现场检查，应当遵循依法、公正和效率的原则。

　　（七）检查人员应依法开展工作，遵守银监会“约法三章”、廉洁自律的要求，认真执行《银监会系统监管人员现场检查若干纪律规定》，忠实履行职责，遵守保密规定，不得在现场检查中谋取不正当利益。

　　二、检查准备阶段

　　（一）立项主监管员承担日常持续性监管的主要责任，其根据对被监管机构风险监测情况、风险评级结果，及以往现场检查报告，在与现场检查人员充分商讨的.基础上，制定年度或监管周期现场检查计划，进行现场检查的立项，并与现场检查人员一起进行立项的审议，确定现场检查的时间和检查重点项目。

　　（二）成立检查组检查项目一经确定，则由实施现场检查的银监会及其派出机构根据检查任务配备检查人员，成立检查组，并确定检查组组长和主查人，组长和主查人可以兼任。

　　检查组可根据工作需要分为若干检查小组。

　　每个小组至少应由两位检查人员组成，保证各项检查内容均有适当形式的复核和监督。

　　1、检查组组长工作职责。

　　检查组组长负责对检查组的领导及有关重要事项的协调，指导现场检查严格依照检查计划和检查方案实施，控制检查工作的质量和进度，向其所属机构反映现场检查中发现的重大线索或问题，如果有关计划或方案需要修改，或者检查中有重要事项需要与主监管员会商，由检查组组长负责进行有关协调，审核《检查事实与评价》、《现场检查报告》、《现场检查意见书》及其他相关监管文件，并对现场检查纪律负总责。

　　2、主查人工作职责。

　　主查人负责现场检查工作的具体组织和实施，控制检查工作的质量和进度，根据检查工作的进展情况及时调整检查力量和检查时间，及时向检查组组长反映现场检查过程中发现的重大线索或问题，组织撰写《检查事实与评价》、《现场检查报告》、《现场检查意见书》及其他相关监管文件。

　　3、检查组成员的工作职责。

　　检查组成员应服从检查组组长和主查人的工作安排，严格按照现场检查程序和要求开展现场检查工作。

　　认真撰写《现场检查工作底稿》等检查文本，做好取证工作，对现场检查中发现问题的真实性负责。

　　（三）发出《现场检查通知书》

　　1、提前或者进点时向被查单位递交《现场检查通知书》。

　　2、《现场检查通知书》由银监会统一格式，银监会及其派出机构各自负责《现场检查通知书》的印制、编号、发放工作。

　　3、《现场检查通知书》应当加盖银监会或者其派出机构印章。

　　4、银监会及其派出机构工作人员的工作证是与《现场检查通知书》并用的合法、有效证件。

　　（四）发出《检查前问卷》及收集检查有关资料

　　1。发出《检查前问卷》。

　　根据检查工作实际需要确定是否向被查单位发出《检查前问卷》。

　　如确定发出，则应明确回收《检查前问卷》的时间和报送要求。

　　2。进点前应收集的主要材料：

　　（1）有关金融法律法规和政策。

　　（2）有关部门掌握的被查单位的情况。

　　（3）被查单位以往报送的有关材料。

　　（4）监督检查部门历次的现场检查报告及处理情况。

　　（5）监督检查部门掌握的非现场监管资料。

　　（6）其他监督检查部门的检查及处理情况。

　　（7）被查单位的内外部审计报告。

　　（8）被查单位对内外部检查和审计的整改情况。

　　（9）群众举报材料。

　　（10）媒体及互联网的有关报道。

　　（11）其他资料。

　　（五）审核和分析所收集的材料1。审核反馈的问卷材料。

　　在收到被查单位报送的《检查前问卷》反馈材料后，检查组应对反馈材料进行审核、作出评价。

　　（1）审核问卷材料的完整性。

　　检查组应根据《检查前问卷》目录清单，逐项审核每项内容是否完整、是否符合要求。

　　必要时可列出被查单位需要重报或补报的资料清单，要求被查单位在进点前补报，或在检查组进点后向其索取。

　　（2）初步审核问卷材料的真实性。

　　被查单位报送的资料，如有明显出入或差错，应视为对其管理水平进行评价的一个方面；如事后查明存在虚假和隐瞒填报的问题，应依法追究被查单位及其主要负责人的责任。

　　2。对问卷材料和其他材料进行综合分析。

　　在被查单位反馈的资料和其他应收集的资料基本齐备......

工作整改报告12

　　根据中共县委办公室、县人民政府《关于落实全县党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神,按照上级的安排部署,我局积极组织学习,并开展办公用房清理整顿工作。现将我局开展办公用房清理工作汇报如下:

　　一、提高认识,加强领导

　　党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房是加强党风廉政建设的重要内容,是密切党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房有关工作,县质监局成立了党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房整顿工作小组,严格落实责任制,确保本通知精神落到实处,进行了全面清理。

　　二、自查情况

　　办公楼使用上:本单位现有办公楼一栋,系90年代末一建公司兴建的,总建筑面积1200余平方,于20xx年经县政府常务会议研究决定,以50万元从县房产局购买,购买后采用简单装修的`方式。办公面积上:我局在职人员16人,聘请人员5人,借用人员1人,共21人。对于本单位领导干部和干部职工办公用房进行了严格的审查,清理了部分不合格的用房,并将相关情况做了明确要求,做到了公平化、透明化行政。目前,单位领导干部和干部职工办公用房在人均使用面积为5.71平方,符合标准,简单、整洁的要求,给办公人员带来了更高工作效率。我单位在办公楼、办公室等方面使用符合《党政机关办公用户建设标准(1999)》要求,无超标使用行为和现象。

　　三、下一步规范管理措施

　　1.不擅自装修和兴建办公楼,维持办公楼普通、简单现状;

　　2.严格依据办公楼标准,本着节约从简原则,进一步规范好正常办公行为;

　　3.建立长效机制,巩固好清理整治成果,确保良好的办公秩序。

工作整改报告13

　　学院冬季安全工作自查整改情况报告按照中共省委高校工委、省教育厅工作部署，我院组织相关人员对各部位安全现状进行了一次全面自查和整改，

　　一、学院领导高度重视。

　　利用全体教师例会和学生例会的时间，宣传安全工作的重要性和必要性，特别强调了冬季学校安全工作的重要性，研究部署冬季安全工作，提出相关要求，落实安全管理责任和措施。

　　二、学院对安全隐患进行自查、排查，全面出击，不留死角。首先由各系、部、室进行自查，并写出自查报告报学院，

　　然后学院领导小组对全院的办公室、资料室、学生宿舍等进行拉网式检查；检查的主要内容为：

　　各办公室、资料室、电子阅览室和学生宿舍的防盗措施，坚持领导带班，定期检查，确保学院师生财物安全。

　　做好传染病防治工作，学院积极做好晨检和卫生防疫工作，各办公室、宿舍注意通风，并要求教师要适当关注身体不适学生，切实做好预防工作。加强对校外租房学生的管理，对校外租房的学生进行登记，加强与学生家长的`联系，通过多种形式提醒家长为学生选择安全的租住房屋。

　　做好消防安全排查整治，学院认真检查用电设施设备、电线线路。加强防火检查，巡查，建立灭火和应急疏散预案演练制度，定期开展演练以上部位经自查，各项用电安全措施和防盗措施齐全，无安全隐患；同时，做好冬季假期间的安全值班工作，以预防突发事故和恶性事故的发生。

　　三、发现问题

　　学校应加强各校门口对于各种车辆的进出学校的登记制度。

　　学校应加强对学生宿舍的管理，对于学生人员进入宿舍应严格等级制度。学院长期把安全工作，尤其是冬季安全工作作为重要工作来抓，常抓不懈，避免疏忽大意，牢牢树立安全意识，把安全工作进行到底，努力营造健康、文明、安全的育人环境、确保学院各项工作的健康、协调、快速发展，为建设平安和谐校园做出应有的贡献。

工作整改报告14

　　一、改善成人技术学校办学条件，加大成人技术培训的力度，完善成人技术学校管理体制，努力提高全乡人民的文化素质。为了巩固“扫盲”和“普六”成果，我们将继续坚持“一堵二扫三提高”的工作机制，进一步改善成人技术学校的办学条件和培训力度。针对成人技术学校的特殊性和实际存在的一些困难，我们将采取切合实际的工作方式，为农民朋友提供更多实用的、感兴趣的知识，力争把工作落到实处，绝不走过场。

　　二、努力争取寄宿制工程，加大和积极争取上级对我乡教育的投入，改善办学条件，扩大基础设施建设。我乡地处边远山区，自然条件差，基础设施落后成为我乡教育事业发展的颈瓶，很大程度上限制了我乡教育事业的正常发展。近年来，国家加大了对“普九”县教育基础设施的建设的力度，我乡教育基础设施也得到了较大的改善，但和国家“普九”标准相比，我们差之甚远。为此，我们将进一步做好相关统计工作，努力争取更多的寄宿制工程，加大和积极争取上级对我乡教育的投入，改善办学条件，扩大基础设施建设。重点是小学的排危工程、中小学校舍扩建工程、中小学教学仪器、电教仪器、音体美卫劳器材、学校图书等工程。

　　三、继续加强教师队伍建设和管理。就全乡而言，小学教师仍有很大的缺口，为了保障顺利通过20xx年“两基”省级验收，小学教师队伍建设有待加强。为了提高师资整体水平和提高教学质量，在以后的.工作中，我们将努力会为广大的教师员工提供更好的学习机会和工作环境。

　　四、加大“控辍保学”力度，建立统一规范的教学管理制度，努力提高教育教学质量。“请进来、留得住、学得好”，这简短的六个字精准的概括了我们“两基”工作的工作重心，在以后的工作中，我们将进一步加大工作力度，整合学校、家庭、社会的功能，优化资源，努力做好“控辍保学”工作，切实提高教育教学质量。

　　五、进一步加大“两基”攻坚工作宣传力度，扩大“两基”知识知晓率，营造浓厚的舆论氛围，使“两基”工作家喻户晓。加大对《义务教育法》《未成年人保护法》等教育法律法规、“两基”文件精神的政策性宣传，争取广大群众的理解与支持，形成学校、家庭、社会共同参与的局面，从思想层面改变对义务教育的误解、曲解、不解等。

　　六、加强对“两基”业务人员的培训，完善“两基”档案和展室的建设。我们历来重视“两基”专干的培养工作，为了做好20xx年“两基”省级验收迎检工作。我们将进一步加大对“两基”业务人员的培训，严格按照省、市、县“两基”建档、展室布置的要求，进一步补充和完善“两基”建档和“两基”展室建设工作。

工作整改报告15

　　事故发生后，为深刻汲取总结事故的惨痛经验教训，公司成立了以总经理xx任组长，副总经理xx为副组长，部门负责人和监理部总监理工程师为组员的安全专项监理小组，明确工作职责，落实各项责任，制定了整改措施。这次惨痛的的教训在公司全体员工心灵上深深烙下了痛悔的印记、思想上受到了极大的震动、已深刻认识到安全监理责任重于泰山，工作上不仅要尽职尽责，要严格落实各项安全监理制度，还要注重程序的规范与完整。为加强公司的安全监理工作，提高员工的安全生产责任和安全生产意识，杜绝安全监事故的再次发生，公司对在建项目的安全隐患进行了全面的排查，对现场的安全监理行为进行了逐条逐项的检查、整改。强化了现场监理人员的管理考核，着实落实了安全监理行为，现将整改措施的完成情况汇报如下：

　　一、安全宣传教育、培训和参与安全生产活动情况：公司根据上级领导的整体安排，组织开展了多种形式的宣教活动，深入开展安全警示教育培训，通过召开公司例会、专题安全会议等形式，学习总结事故和以往典型事故案例教训，分析事故原因，总结事故经验；学习危大工程监理控制的要点和难点，提高员工安全监理专业水平和安全生产意识，夯实监理人员的从业能力。

　　二、健全并完善项目监理机构，加强对监理人员的管理考核：公司、部门、监理部明确了各自的安全生产职责，逐层落实安全监理责任。各监理部总监就是安全监理责任人，逐级签订安全监理责任书。建立了纵向到底，从总经理到总监理工程师再到监理员；横向到边，各职能部门（包括办公室、管理部、经营部、财务部）的安全监督、监管体系，做到了责任分工明确、安全工作逐级管理。强化监理人员考核，实行总监对监理部人员每月考核一次，公司对监理部每季度考核一次。抽调中层公司力量和技术骨干组成检查考核小组，定期巡检。不仅要考核出勤情况，更要考核监理行为落实情况，专业水平与岗位职责匹配情况，资料记录与现场隐患排查整改情况，有效履行职责和带“患”施工向建设单位和行政主管部门报告情况。

　　三、对施工单位报送的安装单位资质证书、安全生产许可证、特种作业人员操作证书、专项施工方案等严格落实检查分级管理、分工明确、各司其职、各负其责的岗位责任制，实行谁审查谁负责谁签字，谁签字谁负责的工作原则。从单位专业技术人员的配备数量，专业配套情况到现场操作人员的分工；从专项施工方案的专业符合性、实际相符性到实施的可操作性，现场条件的限制性，从方案的审查批准程序，签字盖章真实性，到方案交底、安全技术交底的落实实效层层把关，项项落实。真正做到审查不流于形式，不敷衍了事，真正做到重制度严监管强追责。

　　设备安拆过程中更是要专人负责核查执行有效安拆方案、操作人员持证上岗、人证合一、专职安全员到场履职情况，专项巡视检查安装记录、试运行记录、拆除记录等，对违反专项施工方案、违反操作规程、违章作业、违章指挥的行为，坚持说不，坚决制止，监督落实各方岗位职责。

　　四、正确参加起重机械设备的验收。明确验收程序，安装单位安装完毕后，由安装单位进行自检，自检合格后由有资质的设备检测公司进场进行检测，并出具检测报告。总监理工程师按照《建筑起重机械安全监督管理规定》（建设部166号令）的规定程序参加由施工总承包单位组织的起重设备验收，检查参验各方的验收记录和验收意见，对验收过程签署意见。按照《衡水市住房和城乡建设局关于严格全市建筑起重机械设备管理的通知》的要求，在起重设备的使用过程中，建筑起重机械的每次加节、顶升、附着等作业，监理人员派人现场监督，旁站监理，并留存相关资料。

　　设备使用过程中，要专项巡视检查操作人员的'资格证书，做到证书有效，人证相符，督促施工单位落实相关文件，安装身份识别系统，禁止未经授权人员操作使用设备。检查使用单位的维修保养、例行检查记录的真实性，杜绝编造维保资料，督促施工总承包单位定期保养检查，及时排除安全隐患。

　　五、落实监理安全隐患报告义务。对违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的行为，一要警告，二要制止，并向建设单位出具书面正式报告。对施工单位不整改、不停工野蛮施工，建设单位不表态、不制止的行为，绝不姑息，依法依规及时向建设行政主管部门报告。

　　通过组织不同形式的宣教活动，制定相关安全监理工作制度，加强对监理部的管理，对于安全监理的责任和风险公司自管理层到员工从思想上得到了重视，意识上得到了提升，现场的监理行为也得到了规范，监理程序得到了完善。同时通过总结事故的深刻教训，正确辨识安全危险源和隐患，厘清了监理的安全责任，消除了员工的思想顾虑，树立了正确的职业道德观念。