敬老院工作自查报告

时间:2024-08-05 工作报告 我要投稿

敬老院工作自查报告通用【5篇】

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敬老院工作自查报告通用【5篇】

敬老院工作自查报告1

  20xx年x镇敬老院在x区委、区民政局、x镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创立省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。

  x镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户x镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了20xx年的各项工作。

  一、20xx年我们主要是完善敬老院设施设备

  1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人。

  2、为庭院架设路灯(10盏),此刻晚上庭院灯火辉煌。

  二、引进社会志愿者募捐与企业赞助

  1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。

  2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。20xx年基金会赞助了7000元的物资。

  3、20xx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;x共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;x区区长林刚为x区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约2000元等。合计20xx年x镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。

  4、20xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。

  5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)

  三、工作中我们始终以人为本

  镇敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:

  1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。

  2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。

  3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。

  4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。

  四、为了更好的管理与帮忙五保老人

  我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。

  五、对于20xx年的'整体管理思维方面我们计划

  1、传承20xx的管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。

  2、进取引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。

  总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

敬老院工作自查报告2

  xx镇敬老院以集中供养五保户和孤儿为主,现有床位55个,有管理人员4人,工作人员2人,入住五保老人47人,孤儿4人,床位入院率为92%。20xx年,在市民政局和xx镇党委、政府的正确领导和大力指导帮忙,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”办院宗旨,不断转变观念,增强为院民服务意识,坚持以服务为中心,进一步完善自我,以提高服务质量为重点开展工作,现就将今年的工作状况作如下总结。

  一、想方设法提高入院率,发挥敬老院的作用

  20xx年xx镇敬老院建成时,我镇五保户为167人,其中集中供养13人,入院率为12.8%,没有真正发挥敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:

  1、五保户对敬老院状况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。

  2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进就只能随他。

  3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委、政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。

  (1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,对老院工作实行镇村干部敬职责到人。

  (2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。

  (3)分批组织散居五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,逐渐了解敬老院并喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。

  (4)给各村下达五保入院计划,并签订目标职责书,纳入全年工作考核。

  (5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。

  通过采取以上多种措施和办法,取得了明显成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。

  二、加强敬老院日常管理,努力提高生活质量

  首先,加强对敬老院人员的管理,建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管,五保老人也按照所住寝室选举室长,加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,持续老人始终有一个良好的生活状态,保证经常开展日常文娱活动,定期组织较大的慰问活动,使五保老人情绪好,并有正常的情感交流。三是,建立院办经济,提高敬老院收入,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动潜力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地4亩,养殖旧院黑鸡100余只,养殖板角山羊3只。

  三、面临的.困难

  目前,我镇敬老院主要面临一些困难个问题,主要表此刻以下两个方面一是管理人员工资低,缺少工作热情,影响管理质量和管理水平的进一步提高;二是需要进一步加强在业务工作方面的培训,加强经验交流和学习,提高服务质量,努力让五保老人能更好的安度晚年。

  20xx年,我镇敬老院将继续坚持市民政局和镇党委、政府正确领导,始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,继续围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”的办院宗旨,不断转变观念,切实提升工作水平,为院民带给更加优质的的服务,促进静来源工作再上新台阶。

敬老院工作自查报告3

  一、敬老院基本情况

  县目前共有2所敬老院,分别为县中心敬老院和县镇农村敬老院(20xx年7月正式运营),其中县中心敬老院修建于20xx年,占地面积1200㎡,为2层楼房,共有床位80张,入住老人16名,管理人员3名、服务人员5名,已办理法人证书和18位社会信用代码;县镇农村敬老院,项目总投资780万元,该项目位于镇呷拥社区,占地面积560㎡,建筑为4层楼房(带无障碍电梯),建筑面积2460㎡,共有房间80间。目前该项目已全面完成基础建设和部分设施设备采购,预计20xx年7月正式运营。

  二、加强敬老院管理主要做法和取得的成效

  我县敬老院目前实行公办公营,每年由县财政配套60万元用于敬老院正常运营开支,在具体的工作中我们主要在以下几个方面来做好敬老院管理服务工作:

  1、建立健全制度,做到有章可循。在工作中,我们根据《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》的规定,结合敬老院工作实际,先后制定了《院长岗位职责》、《工作人员岗位职责》、《院民守则》、《卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《财务管理制度》、《请假制度》、《安全消防制度》等十多项规章制度,实行目标管理,落实岗位责任制,既做到敬老院的规范管理,又充分调动了全体人员的工作积极性。

  2、实行院长负责制,突出自我管理,体现以人为本原则。敬老院作为一个大家庭,为了营造和谐、温馨、生活有序“大家庭”氛围,我们在全面推行制度管理的基础上,突出抓好院民自我管理,全院形成周密的自我管理体系,从生产、生活到医疗出行等方面全部实行“院民自治、阳光操作”,提高了院民的自我管理、自我约束能力,增强了敬老院的凝聚力,营造了相互学习、相互帮助、和睦相处的良好氛围,有力地促进了敬老院的健康发展。

  3、开展“争创”活动,调动一切积极因素。我们敬老院认真开展创先争优活动,组织评选出了一批“五好院民”,还给予奖励。切实调动了院民的`积极性、主动性和自觉性,极大地激发了院民们的生活热情。

  4、安全保障。敬老院制定突发事件应急预案,配备应急灯8盏、灭火器16个,实行敬老院定期走访制度、安全隐患排查常态化,重点检查用火、用电、用气和食物方面存在安全隐患问题,发现的问题及时整改,同时及时化解院民各类矛盾,从根本上消除各类安全事故隐患。

  5、社会各界关心和支持。每年爱心企事业单位组织员工到敬老院开展献爱心志愿服务活动,部分企业每年为院民购置衣物,县医院组织医疗技术骨干为院民做全面免费体检,县委政府每年给老人们拜年并给院民送来慰问品和慰问金。

  6、优化服务,竭力创建星级敬老院。在敬老院管理服务工作中,始终贯串着“爱心管理、亲情服务”这一宗旨。工作人员配备方面:管理服务人员都具备有爱心、有孝心的基本条件,服务人员挂牌上岗,工作主动热情文明,不怕脏不怕累,能耐心细致周到的为老人服务,院民普遍感觉满意;生活方面:每周更换食谱,并由指定供应商供应菜肉奶等生活用品,确保食物安全与质量;医疗方面:全院院民全部参加新型合作医疗,每月定期为五保老人检查身体,准确填写院民健康档案。做到小病不出院、大病有保障,切实做到“老有所医”、“老有所靠”;文化娱乐方面:院内设照料中心,配备电视音响等设备,每天组织跳锅庄等文化娱乐活动,切实做到“老有所养”、“老有所乐”。使全体院民切实享受到党和政府的温暖;思想教育方面:经常组织有文化的院民带领大家学习、收看电视,并加强对职工、院民思想道德和党的基本路线教育,正确引导职工作职工爱岗敬业、诚实守信的模范、院民主动作争创文明敬老院民,争当文明院民的标兵。

  三、敬老院服务管理存在的主要问题及原因分析

  1.我县敬老院作为一个公办公营性质的事业单位机构,其经费全部由县财政负担,随着对敬老院服务质量上要求逐步提高,所需财政资金逐步加大,同时敬老院作为一个服务行业,有政府与敬老院、敬老院与院民、敬老院与院民家属等多重关系存在,各种不可预见性的因素较多,矛盾隐患突出,亟待法律法规对敬老院资金管理和服务管理进一步规范;

  2.文化娱乐较为单一:入住院民主要的文化娱乐方式为跳锅庄,读书、看报等关内地区常见的老年人文娱方式基本没有,这一方面是由于入住院民普遍文化水平较低,另一方面由于敬老院管理服务人员无相应业务水平来院民开展丰富的文娱活动;

  3.院民高原病较多,普遍体弱,护理难度大:目前我县敬老院共入住16名老人,其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人,我县敬老院护理人员只有4人,且全部为女性,因护理员工资比较低,招不到合格的男性护理工,在对入住院民的生活护理中多有不便。

  四、做好敬老院服务管理工作的对策措施

  一是加强财政和社会慈善资金投入,改善敬老院基础设施;

  二是加强人才引进,提升服务管理软环境;

  三是提高护理员工资,同时引导社工、志愿者等参与敬老院服务管理。

敬老院工作自查报告4

  20xx年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,通过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下:

  一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理

  从20xx年开始,我院推行信息化管理。一是通过培训,员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化,老人、员工数据通过数据库管理,到达动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化,数据不仅仅准确全面,真正做到无纸化办公。

  二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全

  针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

  1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,个性是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。

  2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管状况。

  3、与员工签定消防职责状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。

  三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”68400元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,安全员积极参加安全生产培训,并通过特殊设备作业培训,一名护理员通过培训,获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,到达提高护理水平的。

  四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平在20xx年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重持续。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,二是对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风,在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上,12月份,通过全体员工努力,我院又通过了“上海市福利行业协会”考评。

  目前,老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意,收到老人家属赠送的9面旌旗,1封感谢信。xxx老人说,我去过10多个敬老院,那里的服务是,院长、员工每人都亲切可爱。xxx老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。

  五、新年工作打算

  1、加强员工技能培训,全面员工素质

  积极参加市区“护理员”职业培训,计划3名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,2名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训,通过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的`水平。

  2、完善我院“规避风险”机制

  一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》,要求老人与院方同舟共济,共同做好避风险工作。二是动员全体入住老人参加意外保险,提高保险系数。三是在员工中开展“十个一点”活动,即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的机制,全面降低入住老人的护理风险。

  3、全面落实管理制度,狠抓规范操作

  继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20xx年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。

敬老院工作自查报告5

  敬老院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和乡镇党委及上级部门对本院工作的指示精神,以创建先进敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了敬老院的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:

一、健全了制度,实行了规范化管理

  坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,五保对象入住敬老院登记建档制度。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

  二、倡导人文服务,弘扬敬老风尚

  敬老院成立开始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的需求,贴心为老人服务。

  敬老院工作人员自入院以来,全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本,勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上,什么时候该添制夏衣冬被,他们提前作好了准备;五保老人有了病痛,请医拿药,忙过不停,对待五保老人胜过自己的'亲人

  三、服务保障工作

  1.组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)。

  2.定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

  3.及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫生和个人卫生清洁。并有专人为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套等。

  4.组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。

  5.手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。

  6.为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。

  四、总结

  总之,经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。