工作实习报告经典(15篇)
随着个人的素质不断提高,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编精心整理的工作实习报告,欢迎大家分享。

工作实习报告1
20xx年x月至20xx年x月近一个半月时间,我在xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、实习单位简介
xx集团有限公司前身皮鞋厂创建于19xx年,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、中国台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
xx集团是在民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着以人为本、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了报,广播站,满足员工日益增长的.精神文化需求。
二、实习工作内容
1、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
2、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
3、送文件至各级领导,签收文件;
4、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
5、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
6、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
7、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
8、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
9、制作20xx年全厂管理人员年休表;
10、协助接待最大客户德国deichmann客人。
11、领导安排的其他工作。
三、实习收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或x个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
在企事业单位的办公室学习到处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
时光匆匆,转眼间实习已经结束了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
工作实习报告2
一、实习目的
生产实习是我们电气专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面。
生产实习也是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位介绍
山西戴德测控技术有限公司是太原市高新技术开发区的入区企业,集研发、生产、制造、销售为一体的高新技术企业,是国内”输送带在线检测”领域的技术领导者。
公司先后被认定为国家级高新技术企业、太原市市级企业技术中心、山西省专精特新中小企业等荣誉资质。公司现拥有1项软件著作专利权,10项国家专利技术证书。所有产品均为自主研发,拥有多项自主知识产权,技术水平始终保持行业领先的地位,国内市场占有率稳居第一。
公司的主要产品——“钢绳芯输送带防横断在线检测系统”已通过国家科学技术成果鉴定,鉴定结果为国际先进,并获得中国煤炭工业科学技术三等奖。产品先后入选国家安监局“安全生产千项新型实用产品名录”、山西省煤监局“安全生产先进适用技术新型实用产品指导目录”,20xx年成功获得国家创新基金项目立项。
“输送带防纵撕识别装置”成功入选xx年度山西省科技计划项目,并入选国家安监总局《安全生产重大事故防治关键技术科技项目》
五、实习安排
(一)入场教育实习单位指派人员向我们介绍单位情况与实习注意事项,进行安全保密教育等。
(二)组织参观组织我们对单位进行参观,以便了解其概况。在实习期间,我们还到其它有关车间去进行专业性的参观,获得了更加广泛的生产实践知识,和更加准确理解了工厂的运作模式。
(三)车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
六、实习过程及内容
(一)入场教育
xx年7月2日我们开始了在山西戴德测控技术有限公司为期一个月的实习。首先由公司的领导给我们简介了公司并进行了安全教育:要保持秩序;注意不能扔纸屑,保持好卫生;在车间要注意安全,不要随意拨动机器或者开关按钮等等。然后由公司的专业人员给我们简单介绍公司的主要产品以及各个产品的生产流程等。
(二)进厂参观
在听完专业人员的讲解之后,我们对公司有了一个大致的认识,带着好奇我们由公司指定负责人带领进入了工厂参观。
(三)车间实习
参观完公司先进工艺方法、先进工装、先进设备之后,工作人员安排我们穿上工作服开始真正的动手操作,我被分配到安装组。我的任务是在前面一位员工把焊接引线剥线以后,我将焊接引线绕在一起,然后把它焊在一起。虽然是很简单的工作,但仍然要求我们仔细认真,本着戴德“产品体现人品、人品决定产品”的宗旨,认真完成我们的工作!装配过程中很多东西我们没有接触过,都会积极地向工作人员询问,我的工作还比较得心应手,因为在这之前我们参加了金工实习,对于焊接有过一定的练习。
七、实习感悟
通过生产实习,使我们了解和掌握了输送带检测系统的工作流程已经PLC可编程控制器在工业中的应用。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了自动控制仪表制造过程知识及在学校无法学到的'实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的。
生产实习让我更贴近技术工人的生活,增长了更多的专业知识,认识到了自己的长处与不足。通过这次的生产实习,让我明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多很多。我们很快就要毕业了,步入工作岗位后就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思。只有勤奋自勉,才有所收获,才是这次实习的真正目的。
工作实习报告3
一、实习概况
(一)实习时间:20xx年X月XX日——20xx年X月XX日
(二)实习地点:陕西省康辉国际旅行社部,笔者主要在公民旅游中心实习。
(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:陕西省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的——————中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币。陕西省康辉国际旅行社有限公司是陕西省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。
二、实习内容
(一)接待实习内容
由于康辉下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓赵,有一天我按经理要求把社里的qq以及msn挂在了电脑上,大概17点时候,qq闪了下,省华侨国际旅行社的同行给社里发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。
还有一天,有个中年女人来到了我们部门(公民旅游中心),我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我叫来了我们的计调经理,原来她是想和孩子出游,她是来了解情况的。有一天还和社里计联经理去跑业务了感觉还不错。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。
还有一天,社里的会计闫姐让我盖章,之前我该的不好,董哥就给我说彩页滑应怎样盖能盖好,我那天不仅学会的是盖章而是做人做事的态度,要认认真真。
(二)产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的.,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
三、实习体会
虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
四、实习思考
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务。
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。
(四)自助旅游渐成时尚。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出。
(六)期货式旅游也已萌芽。
(七)旅游管理趋于有序和规范。
五、致谢
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导赵总,以及部门经理李姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师李老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到韩老师和李老师,在老师的支持下,我才会走上这段实习之路,感谢帮助我成长的老师们,谢谢!
工作实习报告4
为期十二周的实习即将结束了,从这次实习中,我学会了很多东西,它们不仅包括我法律专业课的运用与提高,同时,还包括着我为人处事的经验与成熟,更多的,还有我对社会、对生活的观察与感悟……
学业
在这次的实习中,我共在老师的指导下完成了完整的六个案件(即从接案到审查做审查报告,到提审被告人,到进行起诉,最后参加法庭审理都由我经手),配合老师接触了大概八到九个案件的部分过程,协助老师整理装订了20xx—20xx年的所有案卷,进行核对与编排。
在接触每个案件的过程中,我都或多或少的学到了一些法律知识,对于自己以前没有在书本中学到的东西,我也都认真的向老师请教,了解了很多在书本上无法接触到的实际案例,总结和理解了很多实践经验,这些,对于我以后无论是继续学习还是参加工作都有很大的帮助。
生活
这个暑假不同于从前。
自从上了大学后,我们就摆脱了寒暑假作业的困扰,也使得我们的每个假期真的成为了完全休息放松的日子。大学前三年经历过的假期,除了偶尔有短期的社会时间外,其余时间我们都在玩、在闹、在睡觉。可是这个假期不同了,我们如同每个朝九晚五的上班族一样,每天要早起,要挤车,要早早赶到办公室打扫卫生,要踏踏实实的完成自己的工作,要按时上下班,不得迟到、不得早退,有时回到家还要思考,白天的工作中有一个问题解决不了,晚上要早早的上床,免得第二天起不来……就是这样,我们的生活丰富又有些机械,充实又略嫌忙碌,规律又稍显枯燥。
现在这样有规律的生活固然是好的,它使得我们有了规范的作息时间,有了对于生活习惯的合理养成,有了对于日常生活的合理安排。所以,这也是实习带给我们的。
思考
实习使我养成了思考的习惯。
以前无论做什么事,无论是学习还是生活,我总是有过去就过去了的习惯,不喜欢想的太多,还自认为这是洒脱的新新人类所应有的处世方式。然而,三个月的实习生活教会了我思考是作为现代人、作为有感知能力的人所必须具备的。
过去了的事情什么是好的,什么是坏的;一件事情哪方面是利的,哪方面是弊的;今后怎么做是对的,怎么做是错的?
在实习中我了解到,我应该学会的两种思考,一种是反思,一种是计划。反思,使得我可以在日后遇同类问题时,趋其利、避其害;计划,使得我的行动都是有目的性和规划性的,不会盲目而为之。这是我在以后的学习生活中所必须注意和刻意培养的。
感悟
一些案件中,被告人因为不懂法律而犯罪,他们充满着无奈;一些案件中,司法机关的.工作人员因为证据不足而无法给重大嫌疑人定罪,他们充满着无奈;一些案件中,被害人家属因不懂法律说理无门,他们充满着无奈……
在我们目前的国家中,社会主义的法制还没有真正完善,在很多领域还存在着这样或那样的缺陷,因而给法律事件的参与人造成着不同方面的遗憾。如何完善我们的法律,将我们的法律向怎么样方向构建,这是一代又一代法律人永远怀揣着的问题。我,将成为不久后主导法制建设的这代法律人之中的一员,我应当做点什么,我可以做点什么呢?
有一天下班比较早,我决定晚上尽尽女儿的孝心,陪爸爸妈妈去散步。在一个大型超市门前的空地上,眼前的景象使得我心潮澎湃。那是一群中年以上的人们,在和着音乐跳着整齐的集体舞,他们不是专门组建的娱乐队伍,也不是受过什么专业训练的业内人士,只是一些晚饭后将此作为锻炼的人们。他们的舞姿并不那么优美,步调也不是多么的一致,可是他们身上却散发着我无法抵挡的吸引力,我久久的注视着他们,此时我感慨到,现在的生活是多么的美好啊,大家是衣食无忧、生活愉快了,才会有此等雅致来这里翩翩起舞吧!感慨的同时,我又突然意识到身上的责任,法制健全、社会安定、人民幸福就是我们每一个有志成为法律人身上的责任!
工作实习报告5
老年社会工作作业 系别:经济管理系 专业:10社会工作 姓名:田 涛 学号:xxx0441025
20xx-6-15
老年社会工作专业社会实践日志
社会实践论文
姓名:田涛
系别:经济管理系
实践地点:福星老年公寓
实践论文题目:唐山市福星老年公寓实习报告
唐山福星老年公寓是原唐山市粮食局直属单位——唐山市路北第二粮油公司于2000年经过充分酝酿,深入调研并进行可行性分析的基础上投资创办的。是以活化企业闲置资产,妥善安置下岗职工为己任,立足“关爱老年生活,创建银色家园”的企业精神,为社会老年人服务,兼顾经济和社会两个效益,为“国粮”系统走出困境,拓展生存空间而进行的大胆探索。
养老院主要是为老年人提供集体居住,并具有相对完整的配套服务设施的一个社会服务中心。其主要职能是收养那些没有指定抚养人和赡养人,无劳动能力,无生活来源的孤寡老人,残疾人等。之前,在电视上听说北京等地的养老院床位严重紧张,以至于老人的未来生活得不到保障。而这学期我们正好学习了老年社会工作,班级组织集体去养老院实习,所以我运用所学知识知道我这次简单的实习。去养老院之前听说,这家养老院的生活条件不是很好,老人们的日子过的很孤单寂寞。之前一直没去看过,也无法想象老人们的生活是怎么样的,然而当我去了之后,我才真真切切的体会到老人们晚年生活的不易。
养老院位于一个人流较少,比较安静的地方,占地面积比较大,放眼望去,院中基本上没有什么休闲娱乐设施,地面由于年久失修,一些水泥地面已经开裂,凹凸不平。花坛中种植了一些树木和花草,但是其间参杂了不少野草,还有一些本应该栽种花草的地方,被种上了蔬菜,甚至还有一地土地上,满是杂草。据我观察,养老院中的老
人们大多是孤独的五保户,残疾人,他们由于长期缺乏亲情体验,缺乏与外界的交流,以至于有些孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们居住的房屋都是一些平房,房中的家具比较齐全,电器比较少,墙上虽然挂着一些年画,但是看上去依然很冷清。我们分成几个小组,每个小组负责照顾一个老人。事实上,照顾老人的生活并不那么有趣,我们在养老院主要是陪老人聊聊天,解决一下老人的心理问题,顺便帮老人们解决一些生活上的不便。他们的生活是很无聊的,除了吃饭和睡觉,他们一般会聊天,打牌,听戏曲。一些行动不便的,就会搬把椅子坐在外边晒晒太阳,聊聊天。
我负责的老人叫张爷爷,今年开70了,来自唐山丰南区,家里就只有一个儿子,经济条件也还行,但是由于儿子工作比较忙,没有时间照顾自己,自己老了,事又比较多,所以儿子就把张爷爷送到养老院。张爷爷是从唐山大地震中幸存下来的,所以在我实习的那些日子里,听他聊的最多的`就是关于他年轻时候的事,或者是他子女的事。从他们的言语中,我能感受到他们心中的孤独与寂寞。他说,他晚上大多都会和其他老人聚在一起看看电视,有的时候看到电视上的一些情节,有感而发,就会想起一些陈年往事,有时候自己甚至会流下眼泪。当年唐山大地震,张爷爷30多岁,有一个儿子和一个女儿,女儿当时在上小学,被坍塌的教室埋在了废墟下面,失去了生命。上天幸好还给他留了一个大儿子,让他还有所依靠。我发现别的同学照顾的老人也有同样的情怀,时不时的回想起自己年轻的往事,也会说说自己当年所遗憾的事。这些老人包括张爷爷在内,内心都有些孤单,缺少和自己交流,倾听的人。所有老人有很多话都憋在心里,很少说出来,只是自己去回想。我还发现一个很严重的问题,照顾老人的大姐们并不是专业的护理人员,更别提有社工人员了,他们只是因为找不到工作而被政府安排到养老院的。她们在一些事情的处理上,并不是很得心应手,比如在开导老人方面,就常常遇到困难,很缺乏技巧和专业知识来帮助他们。
总的来说,老人们的情况还是比较好的,身体很健康,大家的情
绪也比较稳定。通过这一个月来在养老院的观察,我发现了养老院存在的几个问题。一是养老院的基础设施建设太差;二是老人们的休闲生活极少,老人们很孤单;三是政府给养老院的生活费比较少;四是照顾老人的人不专业。虽然政府在近几年把本市的经济发展放在第一位,但是,不仅是经济,社会福利事业也同样是体现地方是否发达一个重要的标准。所以在发展经济的同时,我们还应该大力发展社会福利事业,为老年人的晚年生活提供保障,为社会公益事业做贡献。所以,根据我在养老院的观察,我为唐山市的福利事业提出了几点建议。
首先,为了加快社会福利事业的发展,当地政府部门必须在制度建设,强化服务和完善运作机制等方面进行综合努力。例如,加快健全社会福利政策体系,完善社区居家养老政策机制,民办养老机构扶植机制,社会福利行业评估监督机制和行业自律机制;进一步拓展服务领域,满足多元化需求,加大政府和社会投入,改善其生活环境,提高养育标准,引导社会力量兴办养老服务机构;培养一批专业的社会福利服务队伍,加大康复,教育,心里疏导工作力度,向社会服务对象提供周到,细致,专业的各种服务。
其次,我们还应该加强对社会福利事业的宣传,认真开展市场调研,指定市场发展规划,充分挖掘市场发展潜力,让人们都意识到福利事业的重要性。例如,利用各大媒体进行宣传,成立基金会,让社会各界人士进行捐款。这样,既能改善养老院的条件,又能够带动社会养老尊老的良好风气,对养老院的完善做出了一定贡献。
还有,除了加强建设以外,我们还需要多多关注老年人的生活娱乐问题。有这么一个说法,心情愉悦的人生病少,活得长,所以在这个方面,我想我们还需要做大量的努力。在实践的过程中,我发现老人么大多心情郁闷,长期闷闷不乐,而丰富的休闲活动会促使他们摆脱种种心理问题的困扰,使他们内心愉悦,身体健康。我们应该这样做,例如,支持和协助他们去做自己喜欢做的事情,使他们的心里状态获得平静并使生活质量得到改善;在养老院周围修建几个老年人服务中心,让他们根据自己的爱好,多参加社会活动,像画画,书法,
工作实习报告6
在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的大学生活。而在过一年,我们就要进入社会工作了。由于学校安排,本学期我们在西安学以致用企业管理策划有限公司实习,所以在今年x月xx日至x月x日期间,我就在西安学以致用企业管理策划有限公司这里进行实习工作了。
这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了。
在学以致用的这些日子,我做了以下这些事情:
1、领导们给我们讲述了实习的重要性,还带我们做了入职流程,我们自己也做了自己理解的入职流程图。
2、为周末的招聘会起草招聘策划案以及招聘简章。
3、实地学习,我们去省体育场进行招聘。
4、对周末的招聘会进行总结、评估。
5、网上发布招聘信息,收集简历,电话通知符合招聘要求的人员安排面试时间地点并做好面试准备工作。
6、对报纸招聘的方向、领域进行汇总分析。
7、去各大高校发放招聘海报、宣传友用网,并对各大高校的宿舍楼,宣传栏情况进行汇总,并借此机会了解现在大学生状态。
8、由公司领导进行时间管理培训,沟通技巧培训,以及给公司员工写测评报告。
9、我们每个人演讲自己所做的相关公司的企业文化PPT,和完成每日工作。
10、由公司领导讲解培训需求,分析需求,制订培训计划,实施,评估反馈检查。
给公司制订下半年培训计划
1、宣传友用网的视频招聘模块,人才战略合作,以及如何签订协议和注意事项。
2、去苏宁西北总部听贾明芳讲师的薪酬讲解。
3、对苏宁西北总部听贾明芳讲师的薪酬讲解进行总结,然后领导给我们讲了通知单的做法格式,并对端午节假期做放假通知。
4、去网站了解今年各高校本年度招生计划,并对其进行分析总结。
5、注册友用网账号,了解其各大模块作用。
6、讲解薪酬的构架及其结算的方法。
7、核算员工这一个月的工资。
以上的工作我基本完成,但是人才战略还有招聘方面还没有完成。人才战略没有完成是因为我自己本身还不是很好,沟通技巧不是很好,还有很多公司拒绝这个模块,并且我们所搜集的很多电话也打不通。招聘方面没有完成的原因是来面试的人员目的不明确,不知道自己要做什么,专业知识缺乏。这两个综合起来看,给我以后工作有很大帮助,沟通是人与人的桥梁,这个我一定要练好,通过面试者我要对自己监督,加强自己的专业素养知识,并且面试要很认真。我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。
在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了原来辅导员老师对我们说过的':在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!
通过这次难得的毕业实习,我的工作能力得到了一次实质的升华。在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等能力得以锻炼,具有了一定的工作经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。
总的来说,在进行实习的一个月中,我的总体表现还不错,能做到认真负责,积极主动。态度良好,接受能力也比较快。但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自己能更好地融入社会,适应社会需要!为实现理想而奋斗!加油!
工作实习报告7
20xx年7月2日我来到了富豪环球东亚酒店开始我长达半年的实习生活。在这半年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。大堂吧是一个轻松但又锻炼人的地方,也是我认为最适合我的部门。每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的绝大多数问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。但对于不合理的要求我们也要学会去处理、婉拒。
一:实习的时间、地点、部门
时间:20xx年7月2日到20xx年12月31日
地点:上海富豪环球东亚酒店
部门:大堂吧
二:实习的目的
了解酒店服务业这个行业,增强自身在社会的存在感,适应能力,让我们了解到时间与理论的异同点,了解实践的重要性。学习在社会上的基本生存法则,为未来的工作以及工作方向拟定一个基础。
三、实习岗位与内容
1、迎宾、问候客人:大堂吧不接受预定,而且来的人,时间等上都特别的不规律。当客人来到小前台时,我们要以最快的速度,用微笑地问候客人,如果知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入大堂吧后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。
3、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。当客人举棋不定时主动推荐适合的酒水,特色菜或者是当天的厨师精选。
4、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三联,一联交厨房一联交收银,一联自己留底备查。
5、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的`意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
6、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;给每人上
菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
7、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
8、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。消费500元以上的住店客人要通知前台
9、送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
10. 餐后整理工作:收台:先收酒杯等玻璃制品,再收口布、香巾等布草制品,清洁桌面,归整坐椅,清洁地面卫生,然后将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,摆好桌上的setting。
四、实习收获与体会
工作是一种辛苦,也是一种快乐。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人送去不小心落下的东西时,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道时我的内心就好激动。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。 我们的服务意识提高了,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。服务水平也提高了,经过了六个月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
半年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,不管是期间收到的责骂,赞扬还是其他,实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有大家的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,
完善自我,让自己成熟起来。 也让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得自己在很多方面都有收获,能遇到各界各色的人,作为一只生活在单纯的学校的我,这真是进入社会钱的一个阶梯,为我今后进入复杂的社会奠定了基础。这次实习让我明白了很多道理:在工作岗位上要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成,如果出了差错,必须为自己的失误负责。 在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有耐心,才能将工作做好做完。这次实习让同学之间增进了距离,让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历,让我们在实践中了解社会,让我们学会了很多在课本上没有的东西,长了见识
五:存在问题。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋认真.,耐心,谨慎言行,责任感强,认真听取老同志的指导,对于同事提出的工作建议虚心听取。并仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。 但我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些温诺,不能以激进心面对一些问题。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,在需要帮忙时他们会说麻烦你了,累了说声辛苦了。
六:致谢
感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会,这次实习给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。感谢我所在的部门的所有同事,以及同去的实习生,相互帮助,相互照顾。特别感谢领班,在实习期间提出我的错误,让我不断进步,也让我受益良多。以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。不管我以后会不会从事这个行业,我相信这都将是一笔巨大的财富。
工作实习报告8
一、实习目的:
光阴如梭,高中生活即将结束,对于即将毕业的我们,相较于前两年的理论学习,毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程,在此期间,我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。20xx年1月17日,我来到杭州银泰百货武林店,开始了我的实习生活。
二、实习单位及岗位介绍:
杭州银泰百货武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员,虽然期间经过了部门的调动,但对于收银这一职位我还是做到了从无差错,认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。
三、实习内容及过程:
为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来,在由学生变成工作者的转型期,承前启后是实习所要把握的必要环节,虚以好学方自强。对于开始的适应阶段,每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。
我所负责的主要是收银工作,是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短,但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术,将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说,这几个月不仅是一种收获,也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了,在写实习报告时,回头看看这些日子的工作日志和个人总结,感觉不是莫须有的空虚,而是实实在在的充实。
1、工作能力。在实习期间,我认真地做好本职工作,能够虚以求学,同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来,写成工作日记,以备以后参考学习。期间,能主动地向老员工请教,借鉴其经验,取其长补己短,虽是初入社会,却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈情况表明,我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力,并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力,受到实习单位的一致好评,我觉得很开心,我知道,这不仅是个人的荣耀,也是学校的荣耀,因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。虽然在学校学的是企业管理专业,但通过在校期间学的其他方面的知识(如中级营业员、电子商务师等),让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作,在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台,我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识,也为如今的工作打下了一定的基础。实习期间,作为一名实习生,我们在完成本职工作期间,也帮公司做了许多其他方面的实际工作,为企业的效益和发展做出了一定的贡献。
2、实习方式。进入实习岗位,实习单位考虑到我们都是实习生等因素,便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训,通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中,我们实习生们都能够严以自律,遵守实习单位的规章制度,按时上下班,认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学,提高个人的工作技能,努力加强实践知识,力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作态度,自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。
3、实习收获。服务知识和技术在实践中有了很大提高,理论知识与实践能力均已熟练掌握;提高了与人交往方面语言沟通表达能力,学会不少做人方面的道理;汲取了一定的工作经验,为以后再就业和个人能力再提升打下了坚实的基础,就顺利毕业做好了充分的准备。
4、领导关注。在实习期间,对于在岗实习生,学校相关领导都在不同时间、不同周期进行了追踪查看,及时了解实习生的最新近况和最新动态,对大多数适应力强的学生给予了肯定,针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作,不同层次地做了相关的思想教育。实习学生都能积极配合企业管理工作,在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。普遍得到了实习单位的首肯。
四、实习总结及体会:
想起刚做实习收银员时,面对问题总是手忙脚乱,现在却已渐渐熟悉并独立完成公司所交任务,感觉真是一种收获、一种个人能力的提升。但我明白,实际操作其实远远要比理论知识复杂的多。所以必须经常加强理论知识学习,增加实践能力和认知度。时时严格要求自己,在摸索中了解更广、熟识更多,将所学理论与实践有机结合,从而进一步提高自己的技术能力和服务能力,以便在日后的工作中能够达到得心应手。我们的实习生活很快就要结束,实习时间虽然很短,却学到了不少课本没有的知识和技能。我相信,凭着自己在学校期间所掌握的知识和自己以后不断的努力,一定会做好并且做的更好。不管以后将会从事何种方面的工作,对我而言这段实习生活都永远是我成长历程的一个转折点,
也是我从一个即将毕业的.学生向“工作者”迈出的新起点。
个人工作报告:
我是一名入职不久的新员工,但在公司也将近有几个月的时间了。在这几个月的时间里,我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对我来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
商场的工作大家或许会觉得是一件很轻松的事。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能做好!
通过几个月的工作和学习,卖场的工作我可以应付自如了。这几个月的时间里,我一直保持着热情、平和的心态。虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,但我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。这是公司的需要更是自己工作的需要。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中只工作了短短几个月时间,但给自己的的感受却很深。只有做好做精自己的工作才会有美好的明天。努力吧!
工作实习报告9
系 别: 交通工程系
专业班级:铁道工程技术xxT1班
学 生: x x x
学 号: 422010550xxxxxx
指导老师:
工 区:xxx、xxx
学 校:xxx、xxx
实习岗位:
线 路 工 实习时间: 20xx.xx.xx— 20xx.xx.xx
实习地点:重庆工务段 重庆南车间 小南海工区
20xx年1月1日
摘 要:根据学校铁道工程技术专业培养方案的要求和教学计划的安排,为巩固理论教学成果,提高学生的操作技能,适应现场的实际需要,20xx级铁道工程技术专业学生将于校历第十四周至第十七周的《铁道工务》实习。
一、实习日期:
20xx.xx.xx — 20xx.xx.xx
二、关 键 词:
整理外观、防护、起道、拨道、改道、除草、捣固
三、实习目的:
1、学习和了解线路作业防护及确保安全的有关规定。
2、学习和掌握轨道设备基本组成、基本尺寸和技术标准(含无缝线路)。
3、进行曲线拨正、调整轨缝、缩短轨布置等基本计算训练。
4、参加线路综合维修、临时补休作业。
5、掌握各种施工作业防护方法。
6、熟悉工务管理部门的管理组织及职责范围。
四、实习主要内容:
在系里面安排我们到工务段实习,我们所有人都觉得非常的激动,因为我们以前都只是学习铁道工务的理论知识,从来没有将理论与工务的实际操作结合起来学习。
本次实习我们去重庆的那部分人前一天就踏上了实习的旅程。首先来到重庆南站,又辗转到达西永镇的重庆工务段的培训基地。去西永镇培训基地的主要目的就是:对线路作业的安全培训及安全考试。
等到安全考试完成,我们又辗转到被分到的车间,而和我一起被的重庆南线路车间一共七人,又是一次的安全培训及考试。结束后,我们终于来到这次实习的目的地线路工区。最后,我和侯鸿材则被送到小南海线路工区。
其他多余的事不再闲扯,实习第一天我们就被要求7:20起床,常常的火车鸣笛声,确实有点冷有点的不适应,但是接下来的日子每天如是,就慢慢的适应下来。来到工区实习我做的第一件事就是:工务的常规作业,刨除铁道线路道心的多余的道砟,用拉耙拉平整道床边破。就这样的工作我做了四天,也许过于的累吧,这几天都特别好睡。由于后两天工人师傅都加班,虽然是周末,我们也跟着加起了班。
接下来的工作,是跟着工人师傅刨除水沟的杂草、泥土、垃圾等整理外观的作业。然后,是更换线路上坏损的扣件、更换坏损的轨距挡块、加紧扣件螺栓,轨距拉杆螺栓等等。这所有的工作虽然很简单,但是还是占据了我们实习学习工作的大部分时间。就这样又过去了将近一个实习周,接下来又做了一样其他的工务作业,那就是:拨道作业,很庆幸终于接触了相关技术的工作了,但本项作业也只有一下午。然后是:改道作业,我也只是跟着干了一天。最后,我跟着的那一组师傅便是漫长的找坑起道作业,也一直干到离开工区。
五、实习心得:
一个月的时间不知不觉就过去了。刚去的一周还是在劳累中度过的,由于我们的线路刚刚好要做外观,而且马上面临着三标检查。所以一周都是在拉边坡、刨道砟、疏通水沟、除草,然后直到做完。感觉我以后的工作就是这样,我的心顿时就凉了,但是慢慢的后面的工作就步入正轨了。在接下来的两周里,我不断调整自己,虚心学习,
努力提高自己各方面的能力,争取在最短的时间内最好的融入铁路工务工作。在此,我非常感谢我们工区的师傅们,在我实习期间给我的指导和帮助,为我今后的成长打下了良好的基础。短短的一个月,我学习到的东西颇多。
首先,我顺利完成从学生向工人的部分转变。通过参加这次的`实习,我了解到线路工工作的重要性,决定以后在工作岗位上要着重培养自己安全责任意识、生产作业规范性,努力提升自己专业方面的能力,使自己能够早日成为一个合格的技术工人。
其次,在工作上,我们需要坚持勤于思考,虚心请教的态度,全力以赴的完成任务。在安全技术室见习期间,通过师傅们的耐心讲解,自己对线路经常保养和临时补修的基本内容及作业方式、各项安全注意事项等知识的学习,我对铁路线路工岗位职责的认识又深了一层;随着每天白天深入现场的接触、跟班、询问,明确了线路何时要进行综合维修工作、维修的目的及工作任务,熟知了更换线路轨枕、道床清筛、线路起道、线路捣固等项目的作业规范。对日常养护作业中,线路、道岔的检查方法,木枕、扣件改道作业,作业安全防护等也有了深入的了解。晚上,跟工长学习各项台账,各种作业安全防护办法及工务非正常情况下应急处理的原则等。通过学习,我更加深入的认识到在工作上应注重规范,只有明确了各项作业标准,各种规章制度,才能合理的组织安全生产;采用科学的方法技术,才能更有效的提高作业效率。
工作实习报告10
出纳是一门实践性很强的学科,经过三年的专业学习后,在把握了肯定的出纳基础学问的前提下,为了进一步巩固理论学问,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年3—4月在xxxx电缆有限公司财务部进行了一个月的专业实习。
一、实习单位简介
xxxx电缆有限公司(原衡阳电缆厂,始建于1952年)是由xx电工股份有限公司、xx省内十四市电业局下属企业和衡阳电缆厂有限公司
进行强强联合,合资组建的大型电线电缆制造企业。公司产品以“xx”牌为商标。可以生产各类电线电缆产品,其中“xx”电线荣获全国行业内唯一产品质量最高奖,公司荣获“中国质量万里行全国先进单位”、“中国机械化质量信得过企业”,是省级电线电缆产品技术中心,xx省电线电缆质量监督局定点监测中心。公司拥有进出口自营权,年产销超6亿元,成为xx省最大电线电缆制造企业。公司采纳先进的管理方式,凭借一流的专业技术人才和丰富的生产阅历,充分发挥强强联合和集团化、集约化的优势,成为国内具有较强竞争实力的电线电缆生产企业,为国民经济和民族工业的进展做出新的贡献。
二、实习过程
出纳专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。在实习期间,我主要学习一些出纳日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料出纳、成本出纳、销售出纳、总账出纳、税务出纳以及出纳。在日常出纳业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行出纳处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行出纳处理,编制出纳凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是选购就是销售,在进行选购业务处理时,需进行编制选购入库单,并核对选购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,依据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在选购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特殊细心,要留意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了选购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常出纳业务是出纳工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必需以出纳制度为基础,敬重原始凭证,讲究其真实性和精确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
公司的另一个重要出纳核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是依据经过审核的各项原始凭证汇合生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。
然后,将汇合在有关费用账户中的费用再进行安排,分别安排给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算安排到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。假如期末有尚未完工的在产品,则需采纳适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行安排,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要留意的是,在进行费用归集的时候,必需要有相应发票才能进行计入费用。
税务处理是公司财务处理的重要部分。税务出纳主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及xx公司税务的缴纳、查对、复核,xx税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,xx相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用ABC3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特殊引起我们留意的是,20xx年起,凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。xxxx电缆有限公司属高新技术产业,企业所得税按应纳税所得额15%征收。
月底是公司出具财务报表的时候。总账出纳即主管出纳,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、全部者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的xx,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的xx。在增值税专用发票的开具中,必需核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必需真实精确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
三、实习心得
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问。通过此次实习,将学校所学的出纳理论学问与实际相结合起来,不仅让我们对整个出纳核算流程有了具体而详细的熟悉,熟识了出纳核算的详细工作对象,也缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的.出纳凭证及财务账表对肯定期间的经济业务进行出纳核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的熟悉,同时也更加熟识了用友财务软件在实际的出纳工作中的各种操作,体会到了出纳电算化为出纳工作带来的便捷。
实习是每个即将毕业的高校生的重要经受,通过实习,不仅培育了我的实际动手力量,也增加了我的实际操作阅历,对实际的财务工作也有了新的熟悉。实习让我学到了许多在课堂上学不到的学问,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次出纳实习,我对今后的学习、进展方向有了更进一步的熟悉:学习不仅仅学的是理论学问,更重要的是学习如何将理论学问应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。出纳是个讲究阅历的职业,工作阅历是求职时的优势,为了积累更多的工作阅历,经过学校和伴侣的努力,在康源作物有限公司获得了一次非常难得的实习机会。
实习期间努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的全都好评,同时也发觉了自己的很多不足之处。湖南康源作物有限公司是一家事业单位下属的小型公司,其主要业务就是种苗和农药。每年的经济业务不是太多,因此财务室只设有出纳、出纳各一名。该单位是采纳电脑记账,采纳的是三门财务软件。此次实习,我主要岗位是出纳,因此主要实习了公司的出纳科目及出纳处理。同时对出纳的工作也有了详细的了解。
在实习中,我参加了整个2到4月全部的出纳工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制出纳报表都有亲自动手。仔细学习了正值而标准的事业单位出纳流程,应前辈的教导还仔细学习了《公司法》、《税法》《出纳法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位出纳工作的全过程,仔细学习了各类学校经济业务的出纳处理,并把握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,仔细学习出纳理论,学习出纳法律、法规等学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,把握了一些基本的出纳技能,详细包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;
2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
5、出纳档案的装订及保管常识。
从而进一步巩固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的xx。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。
在这个学习和联系的过程中。我发觉出纳是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作详细业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢把握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论学问与公司实际操作的实务区分在哪里,相同的地方在哪里,内部掌握如何执行,如何贯彻新的出纳政策,新旧政策如何过渡,一些特别的帐户如何出纳处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了肯定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的学问外,我还看到很多在课堂上学不到的东西。
公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行状况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部掌握状况,其中主要包括现金收支制度执行状况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种状况可能普遍存在。作为一名出纳实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务力量,应变力量,心理素养,适应力量等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是特别重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的学问远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。
同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是特别重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本事,在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经受都是一种积累,而这种积累正是日后的财宝。在工作上,在学习上,我们要让这些珍贵的财宝发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。经过这次实习,让我学到了很多很多,无论是专业学问上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢康源作物有限公司供应了这次实习机会。
工作实习报告11
经过两周的社区实践,我充分认识到社区卫生服务的重要性和我作为全科医生的历史使命。在这次学习中,我接触到了一个全新的平台,对社区卫生服务有了更深入的了解。上门服务,门诊咨询等。让我受益匪浅。以下是我的'一些经历:
首先,社区服务是面向公众的,不分年龄、性别、疾病类型。服务类型很多,包括医疗、预防、康复、健康促进。使用现代、传统和替代性服务手段,涉及心理、生理、社会和文化方面。服务范围覆盖个人、家庭、社区,以关爱社区内所有单位、家庭、个人为基础。去社区医院看病,等待时间短,看病时间相对较长。所以,如果不是急病或者重疾,去社区医院是很方便的。
其次是健康舱,医生每天坐在诊所里,医生也一边治病一边说教,比如注意饮食,如何运动,教测血糖等等。社区健康小屋是一个很好的模式,它促进了慢性病的预防和治疗。以社区卫生服务中心为推广平台,通过建立系统全面的社区慢性病患者教育体系,为患者和社区医生提供系统专业的培训,以提高社区卫生服务质量,完善社区慢性病管理体系,为社区慢性病防治提供有力的支持和保障。
第三,家庭病房是当地为适合在家进行计划治疗和管理的患者设立的病房。家庭病房方便了患者,解决了住院、陪护、饮食的困难,使患者恢复得更好,切实为人民服务,为基层提供了持续、全面、协调的医疗、护理、预防、保健、康复服务,为行动不便、继续就医困难的患者提供了一种理想的护理服务模式。家庭病房的建立丰富了现代医学的实践活动,拓宽了护理人员的视野,使部分慢性病患者在没有日常家庭环境和亲属照顾的情况下,得到及时的治疗和护理,从而扩大了社区医院的服务范围。
最后我意识到做社区全科医生很辛苦,需要有非常扎实的基础和良好的医德。为了更有耐心,医生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感谢老师们这两周的教学和帮助。
工作实习报告12
“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。
由于元旦放假,所以我们只进行了为期9天的金工实习。期间,我接触了数铣、PLC、数车、焊接、铸造、快速成型、模具、线切割、电火花、冲压、钳工等15个工种。每天,家都要学习一项新的技能。在实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了9天的金工实习。
在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,中午休息的时候,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午终于把作品弄出来,虽然不是很标准,但却是我汗水的结晶,是我一天下来奋斗的结果。接下来的工种是铸造,可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的'心外,更需要的要算是细心加耐心了。后来又学习了数控电火花加工,也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。然后,我们在老师的指导下学习电弧焊,经过了半天的电弧焊练习,我们对电弧焊虽然没完全掌握,但也了解并学会了很多关于电弧焊的基本操作,我们主要掌握的是摩擦引弧。之后还学习了许多有趣的工种,例如快速成型、线切割和数车,在这三个工种中,我都能够完成自己的作品。看着自己亲手设计并完成的作品,心里感到十分欣慰。
本次实习感想:
时光如流水,两周时间转眼即逝,为期两周的金工实习给我体会颇多,我主要从以下几点展开。
1、通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程,熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4、实习过程中制订的学生实习守则,加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养也起到了较好的促进作用。
5、培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
身为学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。
在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。我国现行的教育体制,使得通过高考而进入学的学生的动手实践能力比较薄弱。因此,处于学校和社会过渡阶段的学就承担了培养学生实践能力的任务。金工实习就是培养学生实践能力的有效途径。基于此,同学们必须给予这门课以足够的重视,充分的利用这一个月的时间,好好的提高一下自己的动手能力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相。这两种学习方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。通过金工实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。
这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎,同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!
工作实习报告13
据说,中国的大学毕业生与唐僧西天取经有着同样的剧情设计,在毕业之前也要经历所谓的“九九八十一难”,不仅要完成毕业论文与设计,还要撰写实习小酷与专题报告,还包括许多的附属“产品”。正如一千个观众心里有一千零一个汉姆雷特一样,一千个大学生毕业生有一千零一个临毕业前的苦衷,而撰写纷繁冗长的各类报告便是首当其冲的纠结之事。这时候,网上的各类报告范文尤其火热,我们发现,这种高频率引用的事例还经常发生在马列著作上。看来,高校行政管理者的一片良苦用心,可并不是每一位祖国的花朵能够心领神会的。
但我却乐在其中。与其将这些工作视为任务来完成,倒不如趁着这次机会,泡上一杯茶,在午后的阳光下,将毕业实习期间的点点滴滴作一摘录。但仔细看完报告的撰写要求,不禁大失所望,在这段研究所实习期间,并未涉及调研事宜,何来调研报告之有?也未曾接触具体案例研究,恐怕案例分析的计划也要泡汤了。当机立断,记一本流水账也未尝不可。
承蒙于学校照顾,鄙人获得了研究生推荐免试资格,今年9月即将开始为期两年加半载的研究生生涯。好事成双,经由郑苏法老师的引荐,有幸跟随现代商贸研究中心主任郑勇军老师参与课题研究,并有了在中心实习的机会。郑勇军老师和蔼亲近,并且看上去显得格外年轻,敏锐的思维与观察力在我与他第一面的交流中便“暴露无遗”,赢得了我的“芳心”。此后,郑老师便成了我的人生偶像,之一。郑老师还有一个很大的优点,他慧眼识珠、是材必用。就这样,凭借着一些浅陋但却又胜人一筹的学术功底,我便稀里糊涂的成为了郑老师的科研助理。借用一句流行的网络词,叫做“亚历(压力)山大”。
就这样,在郑老师为我安顿好接下来这半年多的生活保障后,我便开始了我的科研助理兼毕业实习计划。按照约定,在实习期间,我的主要任务是负责看书学习,利用短暂的实习期间积累自身的学术素养,这被看作是提前进入研究生培养方案。很多人会感慨,这可是何等的好事情啊!实习的主要任务居然是看书学习,尤其是对于我这个书虫来说,郑老师简直是我的知命恩人。于是,我便开始在教工路校区的图书馆里倒腾了起来,各领域的名著开始进入了我的阅读计划,加之从网上所购买的几麻袋经典名著,我的小屋简直可以形象地成为书屋了。
当然,毕竟是实习,多少还得对得起科研助理的工作职责。喜出望外,科研助理的工作职责与读书并无多大区别,也就是协助老师完成课题研究,包括前提的资料搜集与整理,到课题报告的分析思路拟定,郑老师放心的将整个流程先交由我来筹划。这可是个千载难逢的锻炼机会,因为老师的课题中既有为政府产业规划出谋划策的,还有为企业与地方政府提供咨询的,我在想,要是每一个经济学者都能够像郑老师这样,站在学者、政府官员与企业家等多方角色考虑问题的话,那么,如今的经济学也不会发展的这么糟糕,以至于脱离真实世界,渐行渐远。
回到课题研究,我所经手的第一个研究课题是关于中国流通体制发展与改革的分析报告。在这里我迫不及待地要罗嗦几句,流通领域研究长期以来在我国学术界受到了不公正对待,自从西方经济学的引入将马克思主义经济学打得体无完肤之后,中国大陆的整个经济学体系呈现出十分严重的过往矫正的状态。要知道,任何极端都不能反映事物的全部本质,经济学也一样,“独尊西方经济学”,就如同“独尊儒术”的下场一样,思想界将陷入死气沉沉。与西方经济理论相比,流通领域的研究在马克思主义经济学理论中占据重要地位。也正是由此,流通经济学得以发展,然而西方主流经济学一直将这块理论至于一边。甚好,郑勇军老师所从事的工作恰是为我国流通领域经济学研究的“拨乱反正”担当了急先锋,而他所领导的教育部人文社科重点研究基地—现代商贸研究中心便是商贸流通研究的大本营,甚至在全国走在了前列,并且,中心的成果也是有目共睹的。
由于流通领域研究严重滞后,加之其与西方主流经济学的.嫁接尚存许多缝隙,这便给资料搜集带来了许多麻烦,更何况我也是从零开始学习。缺乏主流支撑力量、缺少定量研究,更重要的是缺乏政策重视,但这些困难相反却增加了课题的研究价值。此后的一个月中,“流通”一词几乎占据了我的脑海,这种感受带着与初恋相同的味道。是啊,每一个学术研究者的脑中,不都有着一个名叫“学术”的梦中情人吗?
但,就这样忙活了半个多月的研究方案,却被郑老师给“间接”否定了,为了不打击我的自信心,睿智的郑主任转移了话题,迅速将下一个研究课题交给了我。就这样,我的第一次以失败告终,但话又说回来,这样的失败的意义要比100次成功还要来的大。最起码,在搜集资料、阅读资料的潜移默化中,我已经掌握了流通产业发展与流通体制改革的大致脉络,从这个意义上来看,岂不是一种成功?当然,这样的觉悟首先应该归功于郑老师的。
除了享受课题研究的乐趣外,中心还组织了一系列的学术沙龙活动,更是让我大开眼界。学术沙龙,洋名叫“Seminar”,具有交流、探讨的意思。政治上的沙龙类似于议会场合的大打拳脚,而学术上的沙龙便是会场上的学术争论。这便是沙龙的真正精髓,因为观点总是越辩越清,真理总是越辩越明。在最近的两次学术沙龙上,刘通老师和朱发仓老师分别就日本流通体制改革与发展以及中国流通发展报告两个主题进行演讲。演讲当然是精彩纷呈的,但更为精彩的,非在场老师们的热烈讨论莫属。对于我而言,这种质疑与讨论,在四年的大学生涯中是未曾体验过的。作为应试教育的试验品,大学生早已习惯了灌输式的教育方式,而哈贝马斯意义上的对话精神早已被当今教育抛之云霄之外。
在过去几个月中,我的思想得到了一次又一次的冲击,我开始反思我以前的学术观点,我也开始反思从事经济学研究的终极意义。当然,有了郑老师这样的名师指导,话不用多,我便能立即领会其中的要义。鲁迅说过,人生得一知己足矣。对于我而言,郑老师对我的赏识与帮助,也可用知名恩人来铭记。是的,在通往学术之路上,路漫漫其修远兮,所谓任重道远,吾将上下而求索也。
除了郑老师的亲自指点外,中心办公室的孙宁老师也给予了我莫大的肯定与鼓励。孙老师是企业管理专业的在读博士,对她来说,兼任中心办公室行政事务的工作并不轻松。她常和我开玩笑说,办公室的事就是琐碎的事,她因此也每天“碎碎念”。但我觉得,这个行政职务非孙老师才能胜任不可,凭着她耐心、细心、贴心的处事方式,我就敢打包票。在张金霞同学离任之后,我便暂时肩负起中心办公室的杂志期刊整理工作。这伙可把我乐坏了,可不是嘛!趁着这个机会还能随时跟踪学术动态与学术前沿,每天和杂志期刊打交道,学术水平不长进都不行。但这里要强调的是孙老师,她手把手地教我如何整理期刊,从期刊拆封、数目核对、期刊核对与记录、盖章核实,到检查是否有中心老师发表的论文,以及最后送达图书馆中心资料室上架,孙老师几乎是不耐烦地重复啰嗦好多次。但尽管这样,我还是有几次弄错了流程,这时不禁感慨,此工作非孙老师才能胜任不可!也因此,孙老师的形象,在我心中又高大了几分。
老师不光性格平易近人,其待人处事也让人舒服三分,当然,她的口碑在中心几十名老师里是众人皆知的。可见,孙老师照料人的功夫可不是一般,我猜想着在家一定是个好妻子。见过孙老师的宝贝儿子一面,是在去办公室的楼梯上,小顽童非常可爱,与摆放在孙老师办公桌上的照片并无二样。只是感慨,自己在不知不觉中老了许多,青春也许就在不经意中流逝的吧?难道,毕业就是一条分水岭?
时间易逝,便容易感伤,但感伤也是有收益的,收益便是我们所经历的经历。每次听郑老师和师母回忆起他们的大学年华,不禁让我想到这四年来的点点滴滴。岁岁年年人不同,年年岁岁花相似,不同年代的人,经历着似曾相识的故事,这些不都是令人羡慕的往事吗?
我觉着,毕业实习调研报告与其叙事,不如叙人,或者说寄人于事,因此便有了以上3000余字的流水账。实习期间虽未结束,但其中的感悟仍然不少。在人生的道路中,会遇到你赏识的人,也会遇到赏识你的人,都算是缘分,毕业实习便是开启许多缘分的契机。也许,我们并不用急迫地想在实习期间做出些什么、学习些什么,更重要的是,期间所经历和感悟的人和事,也许早已占据了更为重要的意义。
工作实习报告14
时间过得很快,不知不觉中在电视中心已经待了一个月了。由于我是新成员,工作能力有限,很多事情自己还得适应,在这段时间里我出现了很多问题,在以后的工作中,会尽量锻炼和培养自己。下面我来具体的回顾和检讨:
一、我过去所出现的错误:(放在最显眼的位置以警示和提醒自己)
1、在工作中主动性不够强,虽然我很积极的去电视中心,但涉及到具体的问题时我发现我常常落在别人后边,不是我不想学,我想学的愿望并不比别人弱,但每次到学长讲东西时我就被糊里糊涂的给挤到后边了。因此我虽然很认真的听,但有时却会忽略某个关键的问题,以至于在那次采集视频时出现了错误,比如采集的快捷方式、采集前是否检查了编辑视频的格式、是否检查了储存路径、别忘了最后的保存,如此多的问题我无法忘记。也不应该忘记,我要时刻铭记,用它来督促自己,使自己清楚地知道自己在中心的团体里还不优秀,甚至可以说处于劣势,所以我必须努力,不为别的就为发展自己的爱好这一个理由就已足够,更别说借此我还可以锻炼和提高自己的工作能力和工作资本。也许是太紧张了,但这不应该成为借口,也不能成为借口,毕竟它属于我自身的心理素质问题。以后我一定会去积极认真的做好每一件事,从新调整好我的心态,提高自己的心理素质和应变能力,把事情做到前边。以便于能更好的去理解、学习和掌握学长们教的知识。
2、对一些工作的具体细节还不了解,比如上周五我因有事不能到中心区学习了,就跟三丰学长口头请了个假,而忘了问一下是否需要一个书面请假条。这是我的工作失误,以后我会更加细心努力的投入工作中,多多了解我所做的事情的具体细节比如请假,设备的使用、连接、出勤使用登记情况等等。把事情问清了,做到心中有数,然后再认真的做自己所承担的任务。做着也就事半功倍了。以上是我印象最深的两个问题,还有很多问题有我已经发现的和没发现的,已发现的我会谨记并时刻注意,是自己不再犯同样的错误,还有其他很多我没有察觉到的问题,我会继续发现自己的问题,并努力的去改正它。也希望学长对我工作上做的不好的事情加以指点,以便我能及时的改正。
二、我在中心的感觉及成长:
在进中心前我试过很多组织,也在里边待了一段时间,虽然经常在忙,但每次停下来静静地想一下,感觉还是空空的,没有一种实实在在的充实感,可在中心里的这段时间感觉完全不同,那是一种十分愉快和充实的满足感,这是以前所没有感觉到的`。一是因为这是我兴趣的所在,二是因为我真真正正的学到了很多东西,也知道和了解了很多以前不知道的东西。我觉得这就很有价值,不但锻炼了自己的处世办事能力,也提高了自己以后生存的实力和生活的情趣。我会很努力认真的对待这份工作,虽然以后还是一个难以预料的结果,但不管结果怎样,在这个快乐而又充实的过程中,我已经得到了很多以前从未知道的知识。从现在对视频编辑的一无所知到对视频编辑的初步了解,再到以后的熟练掌握,和在以后的学习中生身体素质,办事能力等各方面的提高等等这一系列的过程。这是一个令我期待的过程,我知道这不是一个简简单单的问题,它需要的不仅仅是兴趣爱好,它更需要认真耐心,没有耐心,连基本的工作你都无法完成。这不是说说就算了的问题,我会用我的行动去证明。
三、对以后工作的想法;
1、克服自己不爱说话的毛病,积极主动的去学习和争取机。
2、除了上课时间,尽量都去中心,只要勤学我想我一定会进步的。
3、以后多注意点关于细节的东西,比如礼貌、习惯、设备仪器的使用、规章制度。
4、多学点其他的软件,只要对专业和在中心工作有用的东东。
5、多多融会贯通,从各个方面来提升自己,学会理论与实际的结合,灵活运用自己所掌握的知识。
6、学一点实用的应用文体,继续看更多的书,发挥一下自己喜欢看书的习惯,充实一下自己,以便自己写的东西更加赏心悦目、更加条理化、清晰化、条理化。
四、对电视中心的建议:
1、我希望各位学长能多和我们交流,不但要和我们群体性的交流,有可能和有必要的话也可以单个交流。在交流或聊天中,我们能知道自己的不足和学到很多我们不知道的东西。
2、在学长们拍东西或制作东西时,经常带我们去,这样在工作中的细节我们将会更加深刻的理解。也加快了我们在习惯中心工作的的进程,更有利于我们的理解和运用,同时也缩短了中心的培训时间减少了学长们的工作量,提高了工作效率。为我们中心省下更多的空余时间为以后的发展做准备。
3、平常没什么学校要拍的东西时,学长可以带领我们拍点东西,然后制作出来上传到大型网站上,不管能不能获奖,起码宣传了我们电视中心的这个牌子,增强了我们学生电视中心在网络上的影响力,为以后的发展打好一个品牌基础。暂时就想起了这么多,以后有什么好的建议我一定会及时向中心提出。
工作实习报告15
第一次小组活动
时间:20xx年7月1日
分组:共分为3组,每小组5人,包括4名老人和1名工作人员。
①施xx、于xx、李xx、杨xx、赵老师(工作人员)
②鲁xx、孙xx、姚xx工作人员
③李xx、杨xx、闫xx工作人员
备注:
1、由于两位老人的临时拒绝参加,出现了组员流失情况,所以有两组只有3位老人。
2、分组时尽量考虑到年龄、性别、自理、性格等各方面情况。
3、每位老人进入活动室的时候进行抽签,给他们造成自动分组的印象,心理上没有排斥。
4、分组采用彩色纸片,并且剪成不同的形状,每一个纸片代表一个组,以增加趣味性。
一、认识朋友
活动目的:使组员相互认识,令组员初期打破沉默,介绍自己,加强彼此沟通
活动方法:全体组员围坐成圈,由某人开始顺时针方向起立,自我介绍说:「各位朋友好,我叫张xx。」第二人起立说:「张xx,你好,我姓叫杨xx。」第三人起立则说:「张xx、杨xx,你们好,我叫刘xx。」以后的人照样说下去,强迫大家把每人的姓名记住。组内介绍结束后,每组推举一名成员向全体人员介绍组内相识情况。
备注:
1、由于人多,分组举行,所以全体是指每个组的全体。
2、组内相识结束后,由各组推选代表进行组内介绍,以促进组间相识。
3、在推举的成员介绍结束后,对其表示赞扬,并给老人提出建议,在以后的认识活动中,可以采取这种形式。事实表明,这种方式也是很有效的,老人在以后的小组过程中,也能主动地运用这种方式。
4、工作员在活动进行前给予示范,使老人对活动形式更清晰明确。
二、列举事物
活动目的:调动组员的想象力,加强组内互动与合作
活动方法:给每个组一个主题,在限定的时间之内(2分钟),请小组成员团结互助,群策群力,尽可能多的想出与主题相关的事物。此次活动要求列举的主题是:水果、服装、体育项目。
备注:
1、充分发挥老人的想象力和协作能力,强调只有大家共同合作,才能想出各种更多的答案。
2、想出答案最多的组给予加分,另外两个组也给予不同程度的加分奖励。在选定主题时,要充分考虑到每一组主题的难度的相似性,而不能有偏颇。
3、积极引导:小组结束后向组员说明,水果代表吃,服装代表穿,体育项目代表运动,只有吃好、穿好、多做运动,才能身体好。这样的主题就是为了引导老人对健康观念有全面的认识,不是单方面的,而是各个方面共同发展。
三、记忆力大比拼
活动目的:调动组员的思维与记忆能力,加强组内的凝聚力和互相帮助的意识
活动方法:共分两次进行;每次向组员展示六张卡片,每张卡片的内容不同,涉及的方面也不同,要求组员对卡片上的事物进行记忆,并在六张卡片全部展示后进行复述。
备注:
1、事实表明老人的记忆力相当不错,所以在卡片的选择上不应过分简单。
2、重点引导老人之间进行帮助和提醒,尤其是年纪轻的老人对年纪大的老人的帮助。
四、吃香蕉
活动目的:锻炼组员个人的手脚灵活能力,组员之间的相互配合能力,并希望组员在相互配合的过程中更加融洽。
活动方法:每个组有甲、乙、丙三个人,每人一个香蕉,三人围成一个圈,去吃左边人手里的香蕉,即,甲用右手剥开乙左手的香蕉并吃掉,同时要拿住左手的香蕉给丙吃。
备注:
1、实践表明,这个活动对于老人有些复杂。首先老人不能理解活动的确切含义,在经过解释后,虽然老人基本明白了活动意义,但是由于手脚不方便,所以不能长时间拿稳香蕉。最后,在工作员的帮助下完成了活动,整个活动持续的时间比较长。
2、让我们感到欣慰的是,活动结束后,老人主动把自己手里的香蕉分给了其他组员,表现出相互间的友好,这是我们初期并没有设想到的。
五、总结
主持人发言。首先,对活动作一简单地总结,并分别给获胜组和另外两组颁发奖品,以鼓励老人参与的积极性。而后,向参加活动的老人和护理人员表示真诚的谢意。最后,公布下次活动的时间和地点,希望老人能够继续支持和参与。
第二次小组活动
时间:20xx年7月3日9:30———10:30
分组:
①孙xx、杨xx、施xx、鲁xx、李xx(院工作人员)
②姚xx、于xx、闫xx、杨xx(院工作人员)
③李xx、李xx、杨xx、赵老师(院工作人员)
备注:
1、第一次小组活动,原来组内的成员都很熟悉,这次小组活动打乱原来的小组,重新分组,以便让所有成员更加熟悉。
2、这次分组考虑到组员的年龄、体力及身体等各方面因素,尽量使每组水平平均。
3、组员张长弓和组员张方州因身体原因未能参加这次小组活动。
4、活动形式采取小组积分竞争的方法。
一、分享快乐
活动目的:加深组员间的了解,发现自己的快乐,分享别人的快乐,共享快乐。
活动方法:首先,组内成员像第一次活动一样,进行组内介绍。然后每人说一件来老人院后最开心的事。最后每组推选一件大家认为最开心的事与所有人分享。
活动过程:
1、第一组施爷爷说他最开心的事,是在老人院里有很多谈得来的朋友,还有院方对老人都十分尊敬、照顾得很周到,感觉和在家里一样。
2、第二组闫奶奶说,南开大学的学生来院里实习,陪她聊天,还给老人们组织活动,她很高兴。
3、第三组李xx爷爷说,院里的老人们相处得很和睦,经常一起聊天、下棋,生活得很快乐。
4、工作员积极引导:我有一个苹果,你有一个苹果,我们相互交换,每人还是一个苹果;我有一份快乐,你有一份快乐,我们相互交换,每人就会有双倍的快乐。在日常生活里,要善于发现快乐的事,和别人分享自己快乐的事,把快乐的情绪传播给大家。如果每人每天发现一件快乐的事,大家分享一下就会有许许多多快乐的事,这样每天都会活得很开心,心情好就会身体好、人长寿,就可以享受更多的快乐!
备注:
1、大家在开始时很快就做完了自我介绍,说开心的事时说得很热烈。
2、人们所说的内容都大同小异,没有深入到内心,初步总结后认为,这个活动应放在小组的中后期阶段。
二、猜猜他是谁
活动目的:看大家对组内比较有特征的组员的熟悉程度,也可以算是对第一次活动的一个评估。让组员们更多地发现身边人的优点,而不是总去议论别人的缺点。
活动方法:根据工作员的描述,各组员猜猜描述的是谁,采取抢答的形式。
活动过程:
1、描述:很喜欢笑,精神很好,爱好广泛,喜欢读书,喜欢听音乐,喜欢做运动,喜欢和年轻人聊天,他最让人佩服的地方就是会讲一口流利的纯正的英语。(答案:于爷爷)
2、描述:她很随和,脸上总是挂着微笑,待人很友好、耐心,戴着眼镜,个子不是很高,工作十分认真,周围的人都很尊敬她,称她为老师。(答案:赵老师)
3、描述:很年轻,梳辫子,戴眼镜,喜欢大笑,喜欢和老人交朋友,眼睛很大,说话声音很好听,今天穿了黑色的裤子。(答案:呵呵,是偶)
4、工作员积极引导:大家都生活在一起,难免有一些小小的摩擦,我们的脑子是有限的,所以不要把不开心的事放进脑中,我们应多看到别人的`优点、别人的长处,多记一些别人对自己的帮助,这样我们就会交到更多的朋友,拥有更多的快乐。
备注:
1、这个活动进行得很好,有的刚刚说了两句,大家就都猜出了是谁,可以看出第一次活动的效果还是不错的。
2、这个活动把气氛推向了高潮,老人们还是很活跃的,超出了我们预期的效果。
三、左右交叉
活动目的:让老人们活动手,锻炼手脑配合,鼓励他们在能力范围内多进行身体锻炼。同时增加小组活动的趣味性。
活动方法:听工作员的命令,然后做出与此相反的动作。比如:工作员说左手,大家就要举起右手;工作员说右眼,大家就要指左眼。
活动过程:
1、工作员依次说出命令:左耳,右手,左眉,右眼,右胳膊,左脸。
2、工作员依次说出命令:右鼻孔,右耳,左眼,左脸,左眉,右手。
3、工作员引导:大家都活动了手,感觉怎么样?平时天气好,大家就要多到户外活动活动,锻炼锻炼胳膊、腿,跟着院里的老师做做操,身体不方便就在这个大厅里进行简单的活动,这样有益于我们的身体健康。
备注:
1、设计这个活动,充分考虑了有些老人身体不便,不能进行全身肢体活动,为了不伤及这部分老人的自尊自信,我们采取了小肢体活动,让所有老人都可以参与。
2、虽然场面有点乱,但可以看出老人们都全身心投入到了活动中,乐在其中。
四、我猜我猜我猜猜猜
活动目的:考察组内的默契程度,一方面可以检测院内工作人员和老人们的默契程度,另一方面可以对今天小组活动进行评估。
活动方法:每组有护理员抽取一个动词,然后由护理员表演这个动作,由本组成员猜,如果本组组员猜不出来可由其他组组员猜。
活动过程:
1、第一轮:吃饭、刷牙、拖地。
2、第二轮:洗澡、炒菜、洗衣服。
3、工作员引导:大家配合得都很默契,可以看出大家通过今天的活动又加深了彼此的了解。
备注:
1、本来这个活动只打算进行一轮的,但是看到老人们都玩得很开心、很投入,于是又增加了一轮。
2、在活动结束时,强调了下一次活动的时间,希望老人们下次活动能准时参加。
第三次小组活动
时间:20xx年7月7日9:30———10:30
分组:仍打乱原来分组。
备注:仍采取小组积分竞争方法。
一、传话
活动目的:通过游戏的方式,告诉老人们健康的生活方式。同时告诉老人们,在日常生活中不要乱传话,尤其是别人的坏话,这样会影响自己和别人的关系。
活动方法:由工作员告诉每组最右边的组员一句话:锻炼身体、合理膳食、心情愉快才能身体健康,组员一次将这句话传给左边的组员,由最后一个组员将这句话告诉大家。哪组在最短时间内传完这句话并且内容正确,哪组获胜。
活动过程:
1、三个工作员同事告诉每组最右边的组员一句话:锻炼身体、合理膳食、心情愉快才能身体健康,开始传话。另一位工作人员计时。
2、工作员引导:我们在平时要注意将锻炼身体、合理膳食、心情愉快相结合,这样我们就可以健康长寿。同时,我们通过游戏可以看出,很简单的一句话,经过三五个人的口之后,就变得和原来不同了,所以我们平时聊天说话时不要乱传话,这样对自己对别人都不好。
备注:
在设计游戏时,我们考虑了老人们的年龄、听力及记忆力问题,设计了这句话,但从游戏情况看,这句话对老人而言还是有点复杂。
二、神笔马良
活动目的:增强老人们的动手动脑能力,增加趣味性,看一下组内的默契程度。
活动方法:每组出两人,抽签画动物,第一人画三十秒,第二人在第一人的基础上再画三十秒,然后让本组组员猜画的是什么,猜对加分。
活动过程:
1、第一轮三组画的是:鱼、鸡、马。
2、第二轮分别画的是:蝴蝶、兔子、青蛙。
3、工作员引导:平时我们要多活动活动手脚,活动活动脑子,找一些自己喜欢做的事情,比如练书法、下棋之类的,让我们的生活更有乐趣。
备注:
1、原计划进行一轮,但是老人玩得很开心,气氛很好,于是增加一轮。
2、李xx爷爷很幽默,他画的是鸡,但画得不像,于是在鸡屁股后画了一个蛋。
三、有球必应
活动目的:老人们刚入院时会遇到很多问题,我们以游戏的方式将典型的问题提出,让老人们自己讨论该如何解决,工作员给予适时的引导。
活动方法:将所有问题都贴在保龄球瓶上,每组有三次机会打保龄球,然后回答瓶上的问题,或完成瓶上的要求。
活动过程:
1、我经常感到孤独,怎么办
2、同屋的人生活习惯不一样,怎么办
3、我刚入院,怎么能尽快和周围的人熟悉
4、我腿脚不灵便,应该进行什么样的锻炼
5、同屋的老人由于子女太忙没空来看她,心情不好,我该怎么安慰
6、我和来实习的同学相处得很好,他们走了,我有点失落,该怎么办
7、给本组加分
8、可以让另外一组为大家表演节目
9、组内每一个人用一种不同的方言说一句祝福的话
备注:
1、前五个问题是经过我们之前个案访谈,了解到的这些新入院老人中存在的具有代表性的问题。
2、第六个问题是为我们撤出做准备的,让老人们有心理准备。
3、第七、八、九个问题是增加娱乐性的。
四、穿针引线
活动目的:看看每组的默契程度,评估今天的活动,活跃气氛。
活动方法:每组两人参加,一人拿绳,一人拿窗帘环,将窗帘环都穿在绳上,哪组最快完成哪组获胜。
活动过程:
1、每组按上述方法进行活动。
2、工作员引导:有些事情不是靠一个人的力量可以完成的,我们必须和别人配合,或者需要别人的帮助才可以完成。看到别人有需要时,我们要尽力帮助,那么在我们有困难时,别人也会热心来帮我们。
备注:各组配合得都很好;强调下次活动的时间,希望大家下次能准时参加活动。
第四次小组活动
时间:20xx年7月9日9:30———10:30
分组:取消分组,大家围成一个圈进行活动。
备注:这是最后一次小组活动,工作员做好撤出。
一、优点轰炸
活动目的:评估组员间的了解程度,引导大家多看到别人的优点。
活动方法:采用击鼓传花的形式,音乐停时花在谁手里,大家就要说这个人的优点,或者你知道的关于这个人的信息。
活动过程:
1、第一次优点轰炸于爷爷,第二次优点轰炸赵老师。
2、工作员引导:看来大家彼此之间都很熟悉了,而且都能发现别人身上的优点,当然我们也要多多看到自己身上的优点,发挥自己的优点,也让别人看到我们身上的闪光点。
备注:大家都能积极发言,达到预期效果。
二、乒乓球
活动目的:活跃小组气氛,增加娱乐性。
活动方法:将所有人分成两组,左半边桌子的人一组,右半边桌子的人一组。每边桌子上都有6个乒乓球,各组努力将桌上的球都吹到对方的桌面上,时间到后看哪方桌上的球少哪方获胜。
活动过程:
1、游戏开始后,大家都很努力的吹,尤其是院工作人员。
2、工作员引导:这个游戏很费气,平时我们要是遇到不开心不高兴的事,心里有气没地方出时,可以找人玩这个游戏,既能出气又能开心。
备注:大家都玩得很开心,比我们预期效果好。
三、毕加索
活动目的:看看大家的配合程度。
活动方法:两个人参加,一人描述它所看到的几何图形。另一个人根据第一人的描述画出几何图形。
活动过程:
1、按上述方法,进行了两轮游戏。
2、工作员引导:这个游戏设计的有点难了,不过要是两个心有灵犀的人配合效果就会很好。
备注:设计游戏时考虑了老人们的文化水平及绘画水平,并且找几个老人进行试验,但是从实际情况看游戏设计偏难,不过在院工作人员的帮助下,还是完成了游戏。
四、藏东西
活动目的:让大家体会当你需要帮助时,没人帮助你,甚至都不理你时的感觉。希望大家都能热心帮助别人。尤其是院工作人员,当长时间在老人院工作,难免会对老人有些麻木,希望他们通过游戏体会孤独无助的感觉。
活动方法:两名院工作人员参加。将一样东西藏起来,每人限时三分钟。第一个人进屋来找时,大家都不理她,无论问任何问题,都不要理她。第二人进屋来找时,大家都要给予热心帮助,可以告诉她藏的什么东西,藏在哪里,她问任何问题都要回答。
活动过程:
1、藏的是西瓜。第一个人梁娜进来后,问老人们藏的是什么,东西在哪,所有人都不理她,可以看出她很尴尬,在三分钟内没有找出。第二个人杨进来后,老人们都热心的告诉她,藏的是什么,藏在哪里,很快就找到了,杨xx很高兴。
2、问院工作员参加游戏的感觉,xx说:感觉像是在异国他乡,很无助。杨xx说:很高兴,老人们都帮助她。
3、工作员引导:大家通过这个游戏能体会出被人帮助和孤独无助的感觉,尤其是两位参加游戏的院工作人员,更能深刻的感觉到这差别。在平日生活里,每个人拿出一点热心,对自己没有什么损失,对别人却是极为重要的,尤其是刚刚入院的老人会很孤独,所以大家都要人心帮助他们。
备注:
1、xx用的那个词非常贴切:异国他乡。仅从这个词就可以看出,参加游戏的人体会很深。
2、游戏后,我们把西瓜分开吃了,xx要去查房不能参加后面的活动了,老人们纷纷给她西瓜,让她吃完西瓜再走。从这一点可以看出这个游戏是非常成功的。
五、服从命令听指挥
活动目的:让老人们简单活动活动身体,活跃一下气氛。同时也告诉老人,在院里要听工作人员的安排,如吃药、吃饭、做活动之类的,院里的工作人员都是为了老人好。
活动方法:工作员说:穿白衬衣的举起手,那么组内所有穿白衬衣的人就要举起手。
活动过程:
1、工作员依次说了:穿白衬衣的举手,穿黑皮鞋的举手,戴眼镜的举手,穿短袖衣服的举手。
2、工作员引导:平时我们要多活动手脚,就是简单的举手也对身体有好处。院里的工作人员也是为了大家着想,合理安排各种活动、膳食,大家一定要听工作人员的安排。
备注:达到了预期效果。
六、每个老人对我们说一句最想说的话
活动目的:对本次活动的总结评估。
活动方法:每位老人对我们说一句他们最想说的话,可以是对这次活动的感想,也可以是对我们的意见希望,任何话都可以。
活动过程:
1、老人们依次说了心里的话,有的老人哭了,让我们很感动。
2、我们四个人每人也说了一句话,向老人们表示感谢,表达我们对老人们的感情。
备注:原计划只是让老人们每人对我们说一句话的,但是老人们的话情真意切,让我们深受感动,于是我们也对老人们说了我们的心里话。
个人反思
为期一个学期的实习已经结束,在本次学期实习中,我的实习地点是天津市老人院,该实习机构属于院舍照顾机构。
在老人院已有的服务与活动基础上,我们发挥专业特长及理念,进一步拓展深入,力求有所创新,真正达到老有所为、老有所学、老有所乐的目的,使更多的老年人愉快地欢度晚年,延年益寿,充分发挥他们的余热,体现他们的人生价值。并力求与机构建立长期良好的合作关系,为低年级同学实习创造更好的条件。
通过实习,我将课堂所学理论知识和技巧与实践进一步整合,促进了专业自我的成长,在此我将本学期实习所作的工作及运用的理论与技巧做一反思,以下是我个人的几点体会,与大家分享:
一、工作方法
在工作方法上,我们实现了个案、小组、社区三大工作方法的灵活运用与结合。在此次实习中,我们并没有像从前的实习那样,呆板、孤立的做了几个个案、几个小组,而是将这几种方法结合,以小组工作为核心,以个案工作为前提和基础,同时运用社区工作方法,积极调动机构内资源,使工作得以顺利开展,并取得了相当良好的效果。
在小组工作开展前,我们在院方的帮助下,运用了长达一周的时间,利用个案工作方法,与老人进行聊天与沟通,了解了一部分老人(以新入院老人为主)的家庭背景,心理、生理特征,性格特点及存在问题。为我们工作的进一步开展积累了丰富的资料,奠定了良好的基础,并与老人们有了先期的情感交流。
小组工作的开展,我们主要征询了院方的意见,院方希望能开展一个持续性的小组,他们表示,此前他们开展了一系列诸如剪纸、书法小组,但都未能持续进行。我们首先向院方介绍了社工的专业理念,指明我们的小组是运用专业社工方法,已发展或治疗为目的,并不等同于一般意义上的兴趣小组。而后,我们依据实际情况,提出了自己的想法,对持续的意义进行了新的阐述,所谓持续,不只是时间上的延续,也可以是指某种模式的延续,我们可以探索一种新的专题小组工作模式(如针对新入院老人),并将其不断完善并最终固定下来,为各方面提供借鉴。
小组工作中另一个重点和难点就是活动策划,即活动方案的设计与选择。针对老年人的活动还是第一次接触,算是创新吧,而且,老年人是一个很特殊的群体,其对外界刺激的反应的敏锐度下降,感知时间延长,各感觉系统如视觉、听觉、味觉、皮肤感觉退化;记忆力与智力普遍衰退;并会表现出某些消极的情感或情绪。针对这些问题,我们尽可能地设计了一些适用于老年人的活动,并在设计后亲身进行试验及征询院方工作人员的意见,我个人认为,有很多活动设计的还是相当成功的,在实际操作中也取得了良好的效果,可以为今后类似的小组工作的开展提供参考。
此外,我们还灵活运用社区工作方法,积极调动与利用机构内资源,这主要包括人力与物力两个方面。在人力方面,我们征得院方支持,在每组内加入一名护理员,这主要出于两方面的考虑,一是便于我们与老人的沟通,因为护理员与老人相处的时间远远超过我们,对老人也更了解,从而便于我们活动的开展;二是护理员通过对活动的全程参与,可以对我们的理念及方法有进一步的了解,在我们撤离之后、而新的社工还没有加入之前,护理员可以利用我们建立的模式开展工作,以利于小组的持续与发展。在物力方面,院方向我们提供了活动经费,并提供了音响、摄像、录音等设备,增强了活动的效果,也为我们保存第一手资料提供了便利条件。
二、工作理论
当然,工作方法的运用是以理论的掌握为基础的。此次实习遇到的一个特殊情况就是非典疫情的爆发,这在一定程度上对我们的实习工作形成了阻碍,但同时也为我们积累理论提供了相对充裕的时间。在非典爆发前,我们曾与院方进行了初步的沟通,谈了我们的一些想法与计划,但这些都还不够成熟;利用非典这段时间,我们有查阅了许多相关书籍与网站,制定了实习计划书,积累了许多关于老年社会工作、老年个案工作、老年小组工作的理论、技巧与方法。
老年社会工作的理论主要包括:社会撤离理论、符号互动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。在老年个案工作中需要坚持的原则包括:从价值观上尊敬并接受老人、建立相互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的事件或时刻,从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪,帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历,让老人重建完整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出来,以达到内省的目的。与怀旧不同的是,它是对整个人生的回顾。因此,它更系统详细,也更能让老人面对自己的人生境遇,体味人生的价值和意义。
团体工作是我们此次工作的重点,因此也相对积累了更多的资料。团体工作有不少方法和技巧,一般而言,较为适用于老人的,是直接式团体方法。它强调工作员通过团体活动程序,先把团体气氛搞好,待成员较为熟习后,才进一步探索他们对团体程序及日后活动的兴趣。所以,在团体活动开始时,尤其在第一次聚会,工作员应该先与成员玩一至两个热身游戏,促进成员之间的认识及带给他们欢乐,这样才能把团体气氛搞好。游戏的选择以简单、易玩、好笑为主,但不可太幼稚或捉弄人。此外,老年团体工作还有下列主要的技巧:有充分的准备;组织简单易学的活动;及时赞赏有能力的成员;关心老人对活动的感受;及时调整团体活动;赏罚分明;要有圆满的结局。这些都为我们活动的顺利开展奠定了基础。
三、工作技巧
沟通:这主要包括两个方面的内容,一方面是与老人的沟通,另一方面是与院方(主要是参与活动的护理人员)的沟通。与老人的沟通主要分为两个阶段,一是小组开展前的个案阶段,与老人谈心,进行倾听,建立情感;二是活动进行中,不断征得老人们的回应,并在每次活动结束后,询问他们的意见,以便及时调整与完善活动。与院方的沟通则贯穿实习的始终,不断听取他们的意见与建议,使活动趋于完善。除此之外,还要促进小组成员间的沟通,即老人与老人和老人与院方的沟通。
同理:在每次活动方案设计后,我们都会亲身将所设计的活动体验一下,以观察其效果,体会老人们在活动中可能出现的感受,这也是同理心的一种表现形式。除了自身体验老人的感受外,我们也力求让护理人员能有所体验。在此值得一提的是我们设计的一个活动这是一个由护理人员参与的活动,将一个西瓜藏在屋子的某个地方,由两名护理员寻找,第一个护理员找的时候大家都不予回应,而第二个护理员寻找的时候大家一致帮忙。活动结束后我们一边分享西瓜,一边分享感受,第一个护理员感受颇深,谈出了如果在一个谁也不会给你帮助的环境中会是怎样的感受,从而激起了大家的同理心。活动取得了超出我们想象的良好反响。
观察:工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每个人所面临的环境和需要解决的问题,以便得以确定适合的小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性,观察在小组工作中显得尤为重要,包括观察老人的身体适应状况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。因此,在每次活动中,除了一个工作人员进行主持外,每组都会安排一名工作人员进行观察,并与组内的护理员相配合,协助活动的开展。
其他:实习过程中还运用到很多技巧,如建立关系的技巧,组织和介入的技巧、运用社会资源的技巧、评估技巧等等。
四、存在问题
这次实习取得了很大的成功,得到老人、院方领导及工作人员、督导等各方面的一致肯定,但其间还是存在着不少问题。
首先是存在于活动设计中的问题,尽管我们已经征询了护理员的意见,并将活动设计到最大限度符合老年人的特征,但由于是第一次设计关于老年小组的活动方案,对老年人的实际能力还不能很好的把握,以致某些活动过低的估计了老人们的能力,如记忆力游戏,老人们的记忆能力超出了我们的设想,活动设计得过于简单;但与此同时,一些游戏又设计得过难,使游戏的效果不能很好的发挥。
另外一个问题就是撤离的不成功,小组活动从整体上讲还是圆满的,但在最后一次的活动中,我们进行撤离时,都情不自禁地哭了,老人们也有很多流下了眼泪,并表示希望我们还能继续开展类似的活动。从这个层面看,我们还不能算是一个成熟的专业社工,但我们也是骄傲的,能在很短的实习时间内,与老人们建立如此深厚的感情,不是仅仅依靠一些社工的专业技巧就能做到的,它需要的是心的交流,情感的付出。虽然从专业角度讲,撤离的不成功是个不小的问题,但我内心隐隐觉得,如果允许的话,我希望这个问题仍能继续存在。如果情感也变成了一种程式化的东西,这个世界就太可怕了!