年终工作总结报告

[热]年终工作总结报告范文

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的年终工作总结报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的领导：

　　值此又一个工作年度即将结束之际，我谨向您汇报一年来我的工作情况和成绩，向您对我的关心与支持表示由衷的感谢。

　　一、工作回顾

　　在过去的一年里，我在工作中认真履行职责，积极主动，不断提高自己的工作能力和水平。具体来说：

　　1.完成了本职工作

　　作为公司技术部的一名工程师，我一直在负责公司的网络和服务器管理工作，包括网络维护、服务器升级、系统更新等。在过去的一年里，我认真负责，按时完成了各项工作任务，并取得了一定的成果。

　　2.积极参加培训和学习

　　为了更好地提高自己的技术水平和业务能力，我积极参加了公司组织的各种培训和学习活动，以及自己的自学和研究。通过这些学习，我了解到了更多的行业动态和技术趋势，掌握了许多新的技能和工具，提高了自己的综合素质。

　　3.做好了与同事和客户的沟通和协调

　　在工作中，我注重与同事和客户的沟通和协调，及时解决各种问题和困难，保证了工作的顺利进行。同时，我也认真听取了同事和客户的意见和建议，不断改进和完善自己的工作。

　　二、工作成果

　　在过去的一年里，我取得了以下几方面的工作成果：

　　1.成功升级了公司网络和服务器

　　在本年度，我参与了公司网络和服务器的升级工作，包括硬件和软件的升级，数据备份和恢复等。经过几个月的努力，我们成功升级了公司的网络和服务器，并确保了系统的稳定和安全运行。

　　2.解决了客户遇到的技术问题

　　在过去的一年里，我积极响应客户的需求和要求，及时解决了他们遇到的各种技术问题。我与客户之间建立了良好的合作关系，提高了客户的满意度和忠诚度。

　　3.参与了公司的技术创新和优化工作

　　在过去的一年里，我积极参与公司的技术创新和优化工作，提出了一些创新性的建议和方案，并在实践中得到了验证。这些创新和优化措施，为公司的业务发展和效益提高作出了重要贡献。

　　三、工作不足和展望

　　在工作中，我也存在一些不足和待改进的地方，例如在项目管理和团队协作方面还需要加强，沟通和表达能力也需要提高等。在未来的工作中，我将继续努力，加强自己的学习和实践，不断提升自己的工作能力和水平，为公司和团队做出更大的贡献。

　　过去的一年里，我在工作中努力奋斗，取得了一定的成绩和进步。在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的工作态度，为公司和团队做出更大的贡献。

　　谢谢您的阅读！