工作总结报告[实用]
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的工作总结报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
![工作总结报告[实用]](/pic/00/b9a4d7f7d7dcbde1036_5fbf7f0b9f979.jpg)
工作总结报告1
忙碌而充实的一年过去了，在这一年多的通讯员工作中，我努力做到各项日常工作认真完成，临时交办工作及时落实，保障了工作的顺利进行，但也发现了很多不足之处。现将个人工作总结如下：
一、 注重学习，注重自身素质的提高
作为年轻人，我们的思想不能固步自封，夜郎自大，必须具有先进的观念。所以，我积极参加县上组织召开的创先争优活动和“作风建设年”活动，认真学习十七届五中全会及省、市、县相关会议精神，认真学习领导讲话稿和相关文件，按时参见办公室周一、周五的学习，并做了详尽的笔记。在休息日和晚上等闲暇时间注重业务知识和基础知识的学习。提高了自身的政治理论思想素质和综合素质。工作中，提前思考，努力做到计划性强、落实快捷。并虚心接收领导和同事的建议，不断改进工作方法。
二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作
要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：
1、每天七点起床，打扫好领导办公室，烧好开水并赶8：10分送进各领导办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、加强管理，认真做好领导就餐工作。加强日常管理、完善制度、强化服务、改善环境四大环节，全面提升用餐质量，保证了上灶领导及时可口就餐。认真做好原料购买、卫生监督、账目核算等工作。在上灶领导多时帮助大师傅做饭。并及时照顾领导就餐。
3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。做好公文、材料、电报、信件的上承下传工作，保证及时、快速、准确。按时将分发好的报刊杂志送到各办公室。
4、与同事加强沟通，在工作上主动补位。本人确定了一条工作原则，属于个人的工作要完成，不属于个人的工作要主动帮忙、相互协作，积极参与文件装订、设施维修、材料搜集等工作，工作的同时提高自己的能力。
5、认真做好信息报送工作。
6、认真做好领导交办的其他工作。保密，不该说的不说、不该问的不问、不该看的不看，在文件、电报、信件传送中采取相应的保密措施，并保证自己知秘不泄秘；同时要做到准确、迅速，及时请示，按时汇报。
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责，想到做不到，工作出现过漏洞。
2、没有耐心，不能持之以恒的坚持做好日常工作，不能坚持长期认真的学习。
3、缺少细心，办事不够谨慎。我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，博采众长，提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的'不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
曾有人将办公室的工作用“烦琐”一词概括，把办公室同志比喻为老黄牛，我觉得这是一种赞美，一种肯定。老黄牛是一种精神，一种难能可贵的奋斗精神，他不是碌碌无为，不是不思进取，更不是软弱无能，而是爱岗敬业、是忠于职守、是无私奉献。他贵在勤勤恳恳、踏踏实实，贵在任劳任怨，服从大局。我愿做这样的一头小黄牛，在今后的工作中，希望各位领导多批评、多教育、多指导，希望各位同事多帮助、多指正、多沟通。
工作总结报告2
全面推进老年教育事业持续健康发展
一、更新观念，增强老年教育的活力
随着社会经济的不断发展，旧的办学模式已暴露出许多问题，特别是生源问题，由于我们过去抱着“老年学校，老年大学是为离退休老干部服务”的观念，人为地使学校与社会隔离，致使大多数农村老年人徘徊于校门之外，造成了重复招生，生源枯竭的危机，由于退离休干部人数有限，两届学员的结业导致重复教学内容，年年老一套，失去了吸引力，严竣的现实使我们认识到，要求得老年教育的生存发展，必须从更新观念入手，勇于打破禁锢我们办学思想、阻碍我们办学步子的条条框框，选准老年教育的立足点，准确把握老年教育的发展方向，树立起新的教育观。
一是树立“大教育”的观点。把整个社会老年人纳入老年教育的视野，打破只面向离退休干部办学的`旧体制，发展壮大老年教育队伍，把老年大学办成社会老年人的“家”，使老年教育由“无源之水”转入“源远流长”的新境地。
二是树立“素质教育”的观念。立足社会人口老龄化的“三高”特点，把提高老年人自身素质，增强自我服务能力作为首要任务，把老年教育真正办成适应老年人特点和需求的特色教育。
三是树立“时代教育”的观念。立足于时代，服务于时代，以时代的发展为导向，不断拓宽老年教育的新领域，增添老年教育的新内容，开拓老年教育的新思路，把培养具有现代意识和时代特征的新型老年人作为老年教育的重要教育目标，使老年教育始终保持旺盛的生命力。近年来，我们通过解放思想，更新观念，改革了旧的招生制度，把校门向全社会老年人敞开，并在龙马、双套、大兴等村设立了三个分校，满足了不同层次、不同爱好的老年人的求学愿望，使老年教育队伍不断壮大，形成了镇、村二级网络结构，增强了老年教育队伍的活力。
二、求实创新，增强老年教育的吸引力。
一是围绕“学用结合”，突出老年教育的实践性。老年人在生理变化上共同特征是记忆力、视力、听力等相对较差，在接受新事物上的突出特点是重经验、实用而轻理性，加之他们接受老年教育又具有“短时性”，而不适宜于从事高深持久的脑力劳动，难以接受注入式的理论教育，这就决定了我校老年教育必须突出实践性。首先，在学科内容方面我们注重贴近并直接服务于老年人的生活。其次，在教学方法上，我们注重讲授与示范、课本与现实、理论学习与实践操作有机结合起来，做到学用结合，以用促学，真正使学员学有所得。特别是近几年来，为突出实践性办学，我们把专业实践课作为教学的重头戏，同时，我们还大胆改革完善教育内容，赋予教育内容以更加鲜明的生活气息和时代特征。我们根据老年人生活实际和需要，先后开设了种植养殖、家电维修及保养使用，老年养生保舰烹饪、“老年人社会问题和政策”、“识别假币与假冒伪劣产品”、“老年人购物消费指南”等学科，由于内容贴近老年人生活，注重培养和提高老年人生活技能，增强自我服务能力，有很强的实用性、指导性、现实性，因此受到了老年人的普遍欢迎。
二是围绕“学乐结合”，突出老年教育的娱乐性。我们围绕“寓教于乐”做文章，努力为老同志改善和优化学习软环境。首先，在课程设置上增设了文体课，内容涉及歌舞、游艺、卫生保舰书画等，并将专业课、理论课同文体课穿插安排，同时适当缩短理论学习时间，相对延长文体课时间。
工作总结报告3
第一部分、20xx年工作总结
20xx年截止9月份在网4G终端用户到达46.99万，完成挑战值112.2%,排名全省第四,仅落后于漳州0.1pp；4G终端渗透率27.57%；4G换机占比77.3%,排名全省第三。
（一）找准换机客户，定位目标客户需求
1.加强客户宣传，完成客户4G终端教育
一是针对存量潜在换机精装客户开展前臵服务提醒: 结合省公司针对换机刚需客户(机龄1年以上且有流量需求的目标客户23.4万)开展的通过短信夹带、渠道弹窗、流量秘书、掌上公交等触点营销，本地进行补强营销,确保客户提前换机，换对手机；
二是优化实体渠道价签及台卡设计, 强化自有营业网点和社会渠道宣传布置, 在终端销售区/售卡区通过台卡及宣传单页突出活动卖点，引导客户快速选择适合手机,确保买对4G手机。
2.增强渠道掌控，提升4G终端上柜占比
一是加强竞争对手核心渠道渗透:从关注签约率到关注签约质量的提升，密切跟踪竞争对手渠道销售移动4G终端转化情况、套餐办理情况，及时交互清单信息，加强渠道渗透和营销跟进。
二是加强新入网带动4G终端客户提升: 重点推进新入网客户“4G套餐+4G手机”组合营销，强化“买对4G手机”的客户感知，带动提升新入网4G终端占比。
三是4G终端上柜率目标、考核落实到渠道经理和渠道网点，加强渠道经理走访督导制，督促渠道销售4G终端，加快2/3G手机下架，提升4G换机占比。
3.联合促销到位
结合省公司三季度联合促销政策，以中低端市场、乡镇市场为主打市场，采用“资源共投”方式开展，由我公司、厂商共同投入资源（我公司以酬金前臵方式投入，厂商资源以降低渠道供货价、营业厅铺货价的方式投入），并透传给末梢客户，推动零售价直降，吸引客户购买4G手机，提升4G换机占比。
4.严格健康管控
在销售4G终端的同时，健康度管控到位，确保资源有效投入及4G客户正常发展：主要围绕终端流失率、终端疑似虚增率、终端窜货率、终端拆包率四项指标制定终端健康度管控目标,进行重点管控。
（二）资源整合投放，激发客户换机热情
1.联合厂商推进末梢渠道拓展
充分借助终端厂商优势资源拓宽销售面；根据省公司统一部署，联合OPPO,步步高厂家开展末梢渠道终端合作销售渗透工作。截止10月，全市乡镇移动渠道（不含农村服务站，代办员）累计414家，其中近3个月均终端销售超5台渠道212家，新增与厂家签约合作41家，末梢渠道签约到达184家，拓展目标清单212家渠道签约率到达83%。通过厂家资源对投，结合移动终端促销方案，9、10月全市OPPO，VIVO,金立厂家机型末梢渠道累计销量环比上季度提升112%，终端销售渠道数提升4.5pp。
2.借助B2B平台互投促销资源，开展渠道线下认领工作 一是推广B2B平台，整合资源促进销售。全面推广B2B订货平台，增强对渠道的服务支撑能力、提高终端销售健康度，引导平台加大4G终端资源投放，开展市县终端推荐会或订购会。截止10月，月均B2B渠道订货量占平台机销售量45.5%，渠道B2B注册率100%，渠道订货活跃率为27%，排名全省靠前。
二是渠道合作，联合促销。以B2B的全面推广为契机来推动渠道经理队伍的转型，强化渠道经理的分销促进、销售指导职责与能力，搭建社会渠道和平台（代理商）桥梁，以B2B为中心全面提高渠道覆盖面和渠道销售能力，推动社会渠道4G终端营销规模化、健康化发展
3.优化“以旧换新”活动厂家资源投入方式
结合省公司指导思路，采用资源对投的形式，充分借助厂家平台优势资源共同拓展渠道4G终端销售能力，扩大4G终端辐射面，达到提升终端销量的效果。优化前期仅我司单方提供电子券资源的'模式，采取：我司提供积分/购机款优惠，同时厂家/平台按每台10-xx元力度采购我司产品（流量卡）的模式，资源对投，共同拓展4G终端客户群，提升销量。
（三） 4G终端库存保障机制
1.优化终端活动选型，支撑促进终端销售。
根据4G终端客户数，转化率，贡献度拉动等七个维度选择TOP20的品牌，再根据销售竞争力等四个维度选择最终入围机型。另其终端货源保障作为选型入围的否决项，针对终端物流管理，契合度较低的厂家或平台，原则上不再参与下
阶段的终端营销活动。
2.强化资金平台考评，加快平台结算周期。
一是针对平台终端供货及时率、准确性，销售推广配合度，售后保障等维度进行客观公正考评 ，建立厂家的压力传递机制，督促保障其终端货源。
二是加快平台结算周期，提高平台资金回转效率，降低其资金垫付压力。自8月份起，物流资金平台的终端铺货结算，实现半个月结算一次，较之前月结缩短一半时间，有效提振平台铺货，做好销售支撑。
三是合理统筹资源，执行精细高效库存管理。
根据历史销售量和终端活动开展进度由市公司按县进行终端库存的初级分配，并实时根据实际消化进行调剂，满足终端销售。另由市县终端管理，库管人员分别按要求做好库存管理，按县，机构，厅三级进行各品牌机型库存周转天数控制，高效做好终端流通，确保满足终端销售。
第二部分、20xx年工作计划
一、持续提升4G换机占比
一是依托订货会提高渠道销售4G终端占比。依托省公司相关政策结合本地厂家、平台资源投放开展县级4G终端订货会，提升4G换机占比。
二是加强对手渠道渗透，抢夺第一营销触点。通过加强对手渠道的渗透，扩大营销触点，提升4G换机占比。
三是筛选目标客户,精确营销。针对换机阀值大且流量需求高的客户进行外呼并宣传匹配的终端政策，引导客户买对手机。
四是充分做好4G优势宣传，扩大4G辐射面。换机前针对换机阀值高的目标换机客户,通过短信提醒、营业厅宣传等方式前臵4G优势服务提醒；换机时认准TD-LTE标识并传递4G终端购机优惠。
二、持续加强资源整合投放
联合平台厂家持续做好B2B平台线上订货的推广工作，整合双方资源，进一步扩大4G终端的价值让渡空间，降低购机门槛，促进4G终端销售。另一方面，由渠道经理搭建厂家与末梢渠道的合作桥梁，协同厂家进一步做好末梢社会渠道渗透，通过差异化优惠广告资源投入和终端批销政策，拓宽终端销售渠道，压缩功能机销售占比，推动整体销售势能。
三、加强健康度管控
为构建完善的终端健康度管理体系，推动4G终端销售质量的提升,省公司专项下发《中国移动福建公司4G终端销售健康度管理实施细则》，要求省市县设置终端健康度负责人，专门负责终端健康度跟踪与分析。下阶段将从以下几个方面进行健康度管控。
（一）通过酬金杠杆提升健康度
一是规范酬金标准：完全按照省公司下发的规则进行酬金规则配置, 有效降低社会渠道套取公司终端酬金的风险，通过酬金杠杆侧面影响渠道销售4G终端质量，提升终端健康度；
二是终端酬金管控到串号级：应根据客户与终端串号的匹配使用来判断DOU等，以此为基础来决定酬金发放的档次，并禁止一个终端串号享受多次终端酬金补贴。
工作总结报告4
一、 在“六一”期间集中开展共青团关爱农民工子女行动
由团县委、县教育局、县妇联和县一小共同举办“幸福中国，快乐六一”为主题的校园六一儿童节，于XX年6月1日早上在县一小拉开了序幕。来自深圳职业技术学院挂职干部颜永涛做了精彩的开幕致词，共青团富川县委、富川县妇联、富川县教育局的相关领导、干部也悉数采用不同的方式为小朋友带来了祝福和惊喜，和全校100多名师生一起庆祝全世界儿童的节日。
本次活动共分为五大部分： 1、发展新少先队员，举行新队员入队仪式;2、对“好孩子”、“优秀少先队员”、 “优秀少先队队干”等进行表彰奖励;3贫困生“爱心助学基金”和小黄帽发放仪式、4、少先队素质展演暨文艺节目汇演。5、游园活动。
二、爱心给力高考，奉献涌动富川
6月7日，富川义工联联合中国移动成功举办了“爱心涌动高考，奉献传递成功”活动。我们在富川高中考点成立服务站，主要提供了7个方面的爱心活动。1、免费提供矿泉水。2、提供免费电话。3、免费提供考试文具。(2b铅笔，橡皮，黑色签字笔，文件夹和湿纸巾)4、协助交警疏导交通。5、为家长设立服务休息区，提供报纸。6、倡议参与爱心免费接受考生的私家车，中巴和的士车达100多辆。7、义工报名区：接受义工报名，为接下来的中考服务做准备。前来咨询报名义工的学生超过一百多人，正式填表的义工达40多人，为24号-27号的中考打下了坚实的基础
三、 庆端午、迎七一，手拉手助成长 富川县开展关爱农民工子女
6月20日，富川团县委、富川县科协、中国电信富川分公司、富川义工联、新华乡党委政府和新华乡团委在新华乡路溪完小开展“庆端午·迎七一 手拉手助成长”关爱农民工子女慰问活动。
路溪完小座落在新华乡偏远落后的`路溪村，学校共开设了学前班，一至四年级共五个班，在全校72名学生中，有64名因父母外出务工而留守在家的学生。活动中，中国电信富川分公司为学校的师生送去了价值1500元的学习文体用品;富川县科协领导给孩子们详细讲解了神奇的自然现象和飞速发展的科技，并给学校赠送了50余张科普知识挂图;来自深圳职业技术学院的挂职干部颜永涛带领孩子们一起玩游戏。活动最后，路溪完小的小朋友用一套“旭日东升”的广播体操来展现他们活泼、积极向上的精神状态。
此次手拉手助成长活动是贯彻中国共产主义青年团贺州市委员会文件里“关于在“六一”期间集中开展共青团关爱农民工子女志愿服务行动“为指导，针对农民工子女健康成长的实际需求，围绕结对帮扶形式，结对帮扶项目，帮助广大农民工子女拥有丰富多彩的学习生活和健康快乐的成长历程。
四、整合校地资源，扎实推进各项工作的交流
6月26日，深圳职业技术学院挂职贺州富川团委副书记颜永涛在贺州八步区调研时得知 ，八步区市直单位党员活动曾组织万人重走红军路徒步，取得巨大的社会反响，其中最经典的路线如下：贺州市区→八步区开山镇→在开山镇参观红军休整地点——白鹤岩→参观当年红军与当地民团武装交火的地方——开宁寺→到开山镇南和村洞尾寨重走红七军翻越山岭路段(斜岭界景点→侦查瞭望台→饮马泉―→原路返回开山镇南和村洞尾寨乘车前往桂岭镇参观红七军纪念馆(张公庙)→返回贺州。
高校挂职贺州富川团团委副书记颜永涛紧密联系学院各个领导，邀请学院师生今年党员活动来贺州八步开展7·1党员活动。计划7月初，学院师生30人左右来贺州八步进行实地调研，重走红军路，进行深刻的党员活动。活动之余对贺州学院进行实地调研、探讨专业合作或科研合作，关爱留守儿童、并与贺州学院体育系专业班级结对子等系列活动。
工作总结报告5
从20xx年8月17日至今快一年时间，首先要感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去一年的工作做出阐述。
一、完善配套设施方面
1、自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。
2、在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。
3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。
4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通，保障了小区卫生，方便了业主。
二、维修管理方面
1、电梯系统，专人维护，定期保养，有故障按时排除，保证系统的正常工作。
2、道路灯或其他照明随坏随修。
3、排水管，水泵发现问题按时维修。
4、污水池、化粪池定期清理。
三、环境卫生方面
20xx年，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，及4时清运垃圾，保证了小区的干净。
四、绿化方面
之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的锄草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。
五、治安方面
安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上牵制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安置保安进行巡逻，非常针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。
此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作不好开展，如：
1、对车库进行整顿
2、对各单元门锁再次进行修复
3、对绿化花坛进行修补，树木进行维护
4、在各单元门门口增设专门信息栏
5、联合业主委员会与前期物业进行交接，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等
6、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几年，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。
7、部份地方增进摄像头。
最后，我也想在这说说我的`委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在今年4月20日才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到最好，在这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。
现在小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也囊括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人5更加不公平。俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我，支持长鸿，谢谢大家!
以上就是我今天所有讲话，再次谢谢大家!
工作总结报告6
一、实施基本情况
2xxx年昆明理工大学机电工程学院主持承担了2项国家创新实验项目：“基于一维多谐频声源的主动噪声控制探索研究”、“树脂旧砂紫外线加速老化装置的设计”。经过期中检查，组织有关专家评审、现场察看，提出项目结题验收意见，同意机电工程学院主持承担的以上2项国家创新实验项目通过结题验收。
二、成效与基本经验
对于“基于一维多谐频声源的主动噪声控制探索研究”项目，该项目组成员针对主动噪声控制工程应用进行了一系列探索。首先，在初期进行了算法方面的研究，针对目前关于主动噪声控制算法存在的过于复杂问题，提出了简单快捷的相位自动跟踪算法，并对其进行了单频实验，取得了良好的消声效果；其次，对机电产品进行了噪声测试，包括变压器、风机和烟草机械等等，从中发现很多机电产品噪声都具有多谐频特性，即机器噪声主要由几个频率构成，且频率间呈现倍数关系；接着，探讨了三维空间主动噪声控制方法，发现其存在结构复杂，算法运算量过大等问题，目前还很难实现三维声场有源控制。实验结果表明，实现了ANC实时和高精度控制,在噪声控制实验中取得了13 dB的降噪量。
对于“树脂旧砂紫外线加速老化装置的设计”项目，首先，了解铸造树脂旧砂惰性膜紫外线脆化相关知识及发展现状；然后，研究铸造树脂旧砂惰性膜紫外线脆化再生工艺及脆化工艺参数的选择、确定；其次，设计、制造铸造树脂旧砂惰性膜紫外线脆化再生工艺实验装置，对紫外线混合红外线老化树脂的方法进行了实验。实验结果表明，能够在较短的时间内得到了比较好的树脂老化效果，并通过树脂砂进行了老化再生实验，为以后运用于实际生产中奠定了一定的理论和实践基础。
三、存在的问题及原因分析
项目实施过程中主要存在两方面的`问题：
1、项目组的经验不足，多处实验具有探索性。但在指导教师的认真指导下，在项目组同学的共同努力下，克服了困难，取得了一定的成果。
2、经费使用困难。该问题在后期的改革中，已经得到了一定程度的解决。
四、对在建项目建设的有关建议
1、加强期中检查，2xxx年国家创新实验项目的期中检查几乎与结题时间重合了，项目组几乎没有时间对期中检查中发现的问题进行改进。
2、加强过程管理，及时发现问题，以提高项目的执行质量。
3、加强对指导教师工作的评定和认可。
工作总结报告7
您好!各位好!
0X经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下，积极践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标，综合部上半年工作总结。回首这半年来的工作，现小结如下：
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展天元置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程;根据组成部门要求，先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确天元置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，提供同行业参考坐标，配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状，努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导;组织共同学习，凝聚团队意识，鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内，最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参与积极性，组织撰写3.15营销报告，现场销售初见成效;人员到位后，配合营销部编写5.1促销报告，跟踪活动展开节奏，与各部门负责人步调协作，深入营销推广一线，奔赴濮阳五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的`后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作，务求细节完善、详实有据;
七、截止09经营财年上半年度，电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况：实现规模销售120套，上半年订金总计247.5万，累计回款总计584.36万元。
09财年下半年部门工作计划
一、指导思想：
始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路，落实公司领导工作意见的有关精神，紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标，积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、工作总体要求：
1.加强在编员工和一线销售队伍的思想教育，牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2.切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象;
3.科学规范地做好固定资产管理，认真细致的做好固定资产登记造册工作，同好内部设备设施和车辆的使用管理，实现设施设备消耗量最小化，效益最大化;
4.根据单位实际了解各部下半年度活动计划，重大活动的安排情况，确定预算外资金支出项目，预测预算内收入情况，综合考量单位运营状况，准确编制0X年度下半年部门预算，确保销售和开发两大主营业务工作有序展开。
工作总结报告8
尊敬的领导：
本人在过去的半年里，完成了以下工作：
1.1 完成了公司要求的各项工作任务，包括签订合同、跟进项目进展、制定工作计划等。
1.2 协助团队成员解决了工作中的难题，并对部分成员进行了培训和指导，提高了团队的'整体工作水平。
1.3 在与客户的交流中，深入了解客户需求，并针对客户的需求提供了个性化的解决方案，得到客户的高度认可和赞扬。
1.4 在工作中不断自我提高，学习了新的知识和技能，为公司提供更加专业的服务。
在今后的工作中，本人将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
工作总结报告9
20xx年2月25日，春节刚刚结束，便加入HC的队伍，对我个人而言，新的一年，新的环境，是我人生中另一个起点的开始。
根据公司的管理制度规定，为响应公司帮扶活动要求，新员工须在车间实习一周，主要是对半成品的装配合成，在工作的同时，通过部门领导及同事的指导与帮助下，认识了2D、3D产品，从原材料进料、独家配料、密炼、开炼、拌料、造粒、注塑等有了初步的认知，现将我本周工作做出以下概况：
一、车间帮扶——协助生产半成品的改剪、装配：
1. A68左右侧围 3D膨胀胶产品两端多余EVA进行剪切；
2. T21后轮罩外腔隔音胶块卡扣装配；
3. 右D柱内腔隔音膨胀胶卡扣装配；
二、学习熟悉生产线设备、工序、生产工艺、公司内部体系文件等方面
1．熟悉原材料到成品的加工过程：
（1）3D 产品加工流程（骨架+发泡料卡扣装配）
①．骨架（PA66）加工流程：
原材料入库检验→储存→领料→配料（搅拌机旁）→机器拌料→烘料→注塑→成品检验→包装→入库检验→储存（半成品库）
②．造粒（EVA）加工流程：
原材料入库检验→储存→配料→领料→人工拌料→造粒→成品检验→包装→入库检验→储存（原材料库外临时存储）
③．发泡料（EVA）注塑流程：
领料→注塑→成品检验→包装→入库检验→储存(成品库)
（2）2D产品加工流程： 开炼→密炼
→过滤→检验→暂存→领料→挤出→模切→检验→包装→入库→储存
只针对JQ31 加热 加黄
（3） 车身胶加工流程：
预混料→真空捏合→研磨搅拌（目前此步骤已取消）→混合搅拌→抽空→灌装入瓶（桶装or小瓶）
2. 学习熟悉公司质量管理体系文件
20xx年通过ISO9001、TS16929质量管理体系认证，20xx年通过
IS14000环境管理体系认证，期间均按照年度审核计划对公司内部进行内部体系审核，并配合A、B、C、D等客户对我司进行二方审核工作、实施整改、验证关闭不符合项。
公司的汽车质量管理体系从整体上来说符合ISO TS16949标准，公司质量手册、程序文件、三层文件齐全，也很全面、细致，相应的质量记录也都比较完善，且公司的.领导很重视体系建设的贯彻与推进，这大大促进了质量管理体系的执行力度，当然在领导作用下，全员参与是尤其重要的，目前我司存在较大的不足就是执行力的问题，现场各机台均配备设备作业指导书、设备维护保养操作标准、包装规范、产品工艺卡等文件，但是经过最初几天的接触，很多记录方面没有及时更新，或者换句话说，目视化的文件并没有起到预期中规范的效果。
三、协助同事完成原材料、半成品、成品检验作业指导书的核查等工作
1、T21、B14车型半成品、成品检验作业指导书与控制计划中新的的核对（关键尺寸、重要尺寸、监控频次、性能要求等方面）
2、修订B11、B14车型过程能力分析计划，根据计划制作PPK过程统计分析
3、编制《4M变更管理规定》、《事态升级管理办法》，后期实际导入实行跟踪
4、危化库检查：
(1)、危化品库中《危险化学品入出厂登记表》未及时跟进填写，目前只记录到20xx年8月31日（CJ-002发泡剂），且与发泡剂的实物卡
中的记录日期有差异，无证据体现组织有危化品出入库登记类似活动，不符合《危险化学品管理规定》第4.2条内容：危化品的入厂管理
已整改关闭；
(2)、化品库中《温湿度记录表》中2月15日-17日，25日点检确认人未签字确认，不符合TS《基础设施和工作环境控制程序》第5.3.3条内容：严格控制湿温度的设定，填写《温湿度记录表》
已整改关闭；
(3)、危化品库《灭火器点检表》只更新到20xx年2月上旬，未及时跟进点检确认，不符合《危化品库安全管理规定》第4.3.1（1）条内容：专用消防器材严禁乱动，保持完好、有效、定期检查、专人维护更换
已整改关闭；
(4)、促进剂T的化学安全说明书（MSDS）为全英文版，建议由供应商提供中文版化学品安全说明书，便于仓库员进行识别。
四、E客户潜在二方审核
20xx年3月3日至5日，E客户审核组专家莅临我司进行指导工作，基于满足汽车质量管理体系要求，结合VDA6.3过程审核要求，审核专家对我司技术部、生产部、质保部通过现场提问、查阅文件及记录、现场观察等方式进行了抽样审核，并客观指出我司目前存在不足之处，同时对新产品开发、产品变更、原材料标识、配料、关键特性检测等方面提出了整改建议，目前质保部已将本次体系审核问题点群发相关部门进行分析整改，后期跟踪验证整改措施实施进度及效果验证。
通过一周的初步了解，就公司目前的质量管理体系而言也存在着一些弊端：
一、公司文件较多，部分内容相同却又作为单独的文件去规定，大大增加了员工的抵抗心理，会让大部分人认为体系太过繁琐、不知道如何去执行。长此以往早就了文件执行与实际操作有了脱轨的现象。外审前缺乏的资料又来恶补，整改关闭后又回复原状，使体系成为了形式主义。
整改方向：根据20xx年管理评审输出问题点，结合目前公司最新状况实时整合所有体系文件、优化工作流程。对员工进行教育培训，强化员工对工作流程的认知，提高员工执行文件的自觉性。
二、项目开发资料：项目组得到客户的资料后应编制项目产品的控制计划后，传递给质保部作为输入资料，从而根据控制计划编制产品的检验作业指导书，但从实际运行来看，完全相反，通常是质保部自己制作了检验作业指导书后，控制计划才会完成。
整改方向：为确保产品参数的准确性，满足公司程序文件要求，技术部在新产品开发策划过程中根据公司的APQP文件规定与客户资料相结合编制出产品过程流程图、FMEA、控制计划，将其转接质保部，出具公司内部的产品检验作业指导书，评审后受控下发相关工位处。
三、公司规定定期施行5S活动，车间现场区域定置也较清晰，设备模具标识齐全。但是实际上来看，从20xx年12月到20xx年的3月，这段期间是没有施行5S检查的。生产设备旁边仍出现物品、辅助工具摆放凌乱的现象，看板也未及时更新。
整改方向：根据公司5S文件规定要求及20xx年管理评审输出问题的整改要求，定期对现场做出检查、汇总、通报、整改等工作，减少我司在生产过程中不必要的浪费（人力、物力）。
四、交接班记录：交接班记录不全，部分未进行使用。
整改方向：建议编制交接班记录本（可先行试用，后期考虑印刷，降低成本），明确要求两班在交接时需填写当班发生的产品质量有关情况，促进交接班信息的沟通
五、设备保养：公司已规定设备定期进行维护保养，但是通过维修工的描述，设备保养工作未能定期如实执行，从而大大增加了产品的不良率，同时降低了设备的产能利用率。
整改方向：根据公司文件要求，制定设备年度预防性维护保养计划，按照年度计划可分解为月度保养计划，按期实施并记录。
六、模具：无模具履历表，现场查看模具旁悬挂模具台账中无审核批准签字确认，且寿命冲次统计表未能统计更新，未能有效识别模具的正确呈现状态。
以上为部分呈现的问题点描述。现将后期工作计划做出以下展开：
1. 加强公司质量体系文件和环境体系文件的熟知度，强化环境体系标准
2. 现场学习熟知我司产品
3. 根据年度环境审核计划实施内部审核，监控环境体系运行情况，并对公司环境月度指标进行跟踪记录
4. 协助完成20xx年管理评审整改项的跟踪
5. 协助质量体系工程师对客户A、B、C等二方审核问题点进行跟踪验证
6. 协助质量管理体系产品审核、过程审核、体系内审等工作
工作总结报告10
我就职的是文员，但是我的工作确实每天管理阿里巴巴商铺，所以这篇文章是根据我的自身情况写的，内容主要有三个月的工作心得，又因为我们公司是个小公司，也是刚成立不久，很多东西都不规范，所以提了一些意见。
自20xx年8月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、 工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、 学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”；二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、 生活方面
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步， 但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维 方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才！
需要公司提供的帮助：
如果就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什
么需要公司帮助的，但是如果就公司的发展来看，我个人认为有必要对公司的'所有员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
下一步的计划：
我认为既然已经选择的文员这个职位，就要从中学到文员应该具备的能力和知识，比如word文档的一些排版，ppt的设计制作，excel表格的制作，虽然这些我也会，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一个优秀的文员，不但要熟练操作打印机的使用，还要精通office办公软件的使用，会制作一些复杂word文档的排版，会制作精美的ppt幻灯片，更要熟悉excel表格的一些函数计算等等，这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同，大部分都是在管理网店，偶尔做一些文档，也都是一些基本的，但是我认为既然我身在文员这个职位，就要主动学习文员应该会的技能，这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后，利用剩余时间学习office办公软件的操作，争取做到能熟练操作这些办公软件，这样我也就成了真正意义上的文员了！
工作总结报告11
10 号主变压器 投产日期： 1987 年 11 月 02 日 制造厂 沈阳变压器厂 ，型 式 SFP7-240000/220 ， 容量 240000 千伏安，电压比 242±2×2.5%/15.75千伏 。
(一)停用日数：
计划： 20xx 年 07 月 22 日 至 20xx 年 09 月 22 日，共计 63 天 实际： 20xx 年 07 月 22 日 至 20xx 年 09 月 22 日，共计 63 天
（二）人工：
计划： 1800 工时，实际（概数）： 1820 工时。
（三）大修费用：
计划： 142946 元，实际（概数）： 171782 元。
（四）简要文字总结：
1、 项目执行情况。
10号主变于20xx年9月进行首次大修，修后运行状况一直较好。为配合10号机组增容改造工程，特此进行大修。本次10号主变大修工作中，配电班严格按照规程要求进行控制，认真执行检修工艺纪律和标准化作业要求，对标准及非标准项目，本着应修必修、修必修好的原则，充分调动参加大修职工的积极性，克服了时间紧、任务重等诸多困难,做到不丢项，不漏项，确保了检修质量和检修工期，保证了人身和设备安全，一次通过验收合格。
标准项目：
1） 吊钟罩检修器身。
2） 绕组、引线及磁（电）屏蔽装置的检修。
3） 铁芯、铁芯紧固件(穿心螺杆、夹件、拉带、绑带等)、压钉、压板及接地片的检修。
4） 油箱及附件的检修，包括套管、吸湿器等。
5） 阀门及管道等附属设备的检修。
6） 安全保护装置的检修。
7） 油保护装置的检修。
8） 测温装置的校验。
9） 操作控制箱的检修和试验。
10） 无励磁分接开关的检修。
11） 全部密封垫的更换和组件的试漏。
12） 变压器油处理。
13） 清扫油箱并进行喷涂油漆。
14） 修后配合试验。
非标准项目：
1） 10号主变低压套管通流部分改造，每相增加铜片32片，规格120×0.3mm。
2） 部分油管路改造焊接，冷却器上下集油联管及变压器本下部进油管由DN150改为DN200。
3） 更换压力释放阀2个，型号YSF4Ⅱ—55/130KJTH。
4） 更换本体全部蝶阀，其中ZPF-80蝶阀3个、ZPF-100蝶阀8个、ZPF-150蝶阀2个、ZPF-200蝶阀4个。
5） 更换闸阀4个，其中Φ25闸阀2个，Φ80和Φ50闸阀各1个。
6） 更换冷却器8组，型号YF4-250。其中包括油泵8台，型号6B135-5/3V；流量指示器8个（配波纹管），型号BLZ4-150-135/70；ZPF-150蝶阀16个；分控箱8个。
7） 冷却器主控箱更换，型号XKFP-5/8。
8） 冷却器工备电源电缆更换，型号VLV22-3×95+1×50。
9） 10号主变低压封闭母线绝缘子更换，型号DMC-20共432只。
2、 检修中消除的设备主要缺陷。
10号主变低压套管渗油，进行涂胶处理。
3、 设备的'重大改进及效果。
更换冷却器8组，型号YF4-250，由于该冷却器容量大，除能够满足变压器增容所需冷却条件外，还具有如下优点：
1） 冷却器散热管直径及间距大，不易堵塞，利于空气流通。同时冷却器取消净油器，油回路采用直通式设计，减小了油流阻力，使得油流速度加快，增加了散热能力。
2） 冷却器采用低转速、低噪声风扇电机，由于转速降低，减轻电机轴承磨损程度，不但延长了电机使用寿命，还降低了对周围环境的噪声污染。
3） 冷却器管路安有高强度可伸缩波纹管，不仅方便设备的安装，还可以缓解油流产生的冲击力对变压器造成的损害。
4） 采用新型真空偏心蝶阀，该蝶阀不仅密封好，还可承受真空。另外限位槽内装有限位定位件及密封件，起到二次密封作用的同时，又能使阀板得到定位，防止阀板在油流冲击下自由关闭。
4、 人工和费用简要分析（包括重大特殊项目的人工、费用概数）。
本次10号主变大修，计划费用142946元，实际费用171782元，超支费用主要用于新冷却器管路堵板加工及150吨吊车检修等项目。
5、 检修后尚存在的主要问题及准备采取的对策。
无
6、 其它
工作总结报告12
20xx年已经结束。20xx年是不平凡的一年，在全国全世界都经历着经济危机的冲击和影响下，全企业全部职工上下团结，齐心协力，圆满达成了企业的年度工作目标和任务。可以说20xx年是企业获得大发展的一年，也是企业发展的一个重要转折点，20xx年为企业未来的发展确定了优异的坚固的基础。
20xx年，瑞安运输部和我个人在企业领导的关怀和帮助下，在企业各部门的大力配合下也圆满的达成了今年度的工作任务，我个人也在工作中获取了锻炼和成长，回顾过去的一年，现将主要工作总结以下：
一、运输工作：
瑞安运输部在经历了日邦企业的试运行、停产检修管道以后，从3月份开始
工厂的成品运输和原料运输进入正常状态，5月份至8月份达到巅峰，运输达到
超负荷状态，单月的运输量最高成品达到72车，原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每个月每周都能依据客户的运输计划达成运输任务，没有耽误客户的生产和出货，而且在节假日能配合客户的要求，做好运输的安排和监监工作，保证了客户安排的任务准时达成。
二、安全工作：
每周保证召开一次全体人员会议，进行安全教育和培训，对于企业的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位职工进行教
育培训。在平常的工作中，则要点增强了作业现场的安全管理和监监工作。5月份发生一次作业事故，其余安全事故未发生。平常工作中，现场的安全管理和平常的`安全教育是很重要的，只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和拘束力，才能做好安全工作。
三、管理工作：
1、驾驶员的管理工作，要点是做好驾驶员的动向管理，人事相关的管理工
作。
2 、车辆的管理工作，坚持做好车辆的检查，要求全部车辆每日做好出车前的检查，发现的问题及时解决，而且要求做好检查的登记，对于车辆的状况能有一个清楚的反响。每日车辆作业达成后，到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。
每个月每季度每半年依据规定安排做好车辆的养护和保护，保证了车辆未出现较大
的问题。
3 、每日做好配车安排，对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4 、做好了办公室的管理工作，办公室的文件、档案等，还对各种作业报表进行检查核对，对一些资料的充分和记录。
5 、工具的管理，对每台车装备的工具和装（卸）货作业中使用的工具进行检查登记。
6 、联系工作，对于客户做好联系工作，客户的要乞降问题及时恩赐办理和解决，发生的问题和状况及时向客户联系报告，并做好本部门与总企业之间以及与相关管理部门的联系工作。今年经过跟相关管理职能部门联系，本部门的全部车辆可以顺利的在瑞安当地进行了二级保护养护、半年的车辆等级评定和年关的车辆检测，为企业节约了很多成本，增添了效益。
7 、做好了车辆的监控管理，依据要求做好每日每车的监控与登记，对车辆的详尽状态做了记录。
8 、做好了职工宿舍的管理和公共物件的管理工作。
四、20xx年13月份至12月份我调到上海总企业工作了三个月，在这三个月里，主要参加了企业组织的营业培训，学到了一些营业知识，认识了企业的经营状况，而且参加了客户的拜会和开发，认识了市场信息，为做业务增添了很多知识，个人在这段营业学习时期获取了锻炼，受益不浅。
20xx年已经过去，新的一年已经开始，我们要从过去一年的工作中总结经验，
汲取教训，扬长避短，各尽其才的充发散挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说，在20xx年需要投入更多的时间来学习业务知识，只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥，做好工作中的细节管理，提高全员的服务意识和服务质量，提高客户的满意度。作为企业来说，在未来的一年也将面对着很大的压力，是压力也是挑战，因此企业也一定投入更多的人力去开发更多的资源，争取更多的市场，同是也建议企业改进管理，提高职工的工作主动性及责任心，这样有益于企业的更好发展。
过去的一年，瑞安运输部的工作复杂繁锁，人员紧张，任务很紧，但我们全
体人员共同努力把整年的工作顺利达成。过去的一年，我们有汗水也有泪水，过去的一年，我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为，与企业一起感觉风雨感觉阳光，与企业共同成长！
工作总结报告13
“秀才不出门，便知天下事。”网络的无限裨益为教研开拓了一个全新的空间，为教师们搭建了一个比现场教研更广阔的交流与研讨的平台。网络教研是我们这个时代的需要，也是新时期小学校本教研的主要工作之一，每位老师把自己亲手设计的教案展示在教育信息网上，让其他老师参与交流，并提出合理化的建议；在本校，教师们积极参加远程教育教学活动，展示教学风采，课后，每个听课老师积极交流沟通，对自己与他人的教学经验与过程进行评价、交流。上课老师也对本课进行自评，形成多维的互动对话，由“孤军作战”到“共同创造”，在集体讨论中发现新的教学灵感，这种新型的教研方式不仅是引发教师以敞亮的心态参与其中，也是老师之间展开平等、积极、自由的互动与沟通。
通过这种研讨活动，实现了教师原有理念的建构与重建，促进了教师间的专业的共同发展，同时也促进了我校校本教研的扎实开展。
总结自己一年来参与网络教研的经历，受益颇丰。
一、树立新观念，加强学习，提高教研水平。
网络教研与现场教研一样都是教学研究的有效形式，不仅省去了舟车的.劳顿，还克服了时间、经费、地域等因素的阻碍。教师可以在这一空间自由地、真诚地、充分地交流，细细品读其他教师及专家上传的教案、反思、课例、体会、叙事文章等，获取丰富的教学资源，学习先进的教学经验，及时了解各种教学动态与信息。为此，我要求自己每周至少3次登陆教科所网站，“贴着地面行走” 公共博客，公共邮箱；“贴着地面行走”公共博客上的所有文章必读，并从中选择一片文章或教案进行细细品读，同时做好学习笔记。在参与网络教研的过程中，
我充分体验到了参与的快乐，更从中学到了很多优秀的教学理念、育人方法、教学手段，自己的教学与教研水平得到很大提高。
二、积极利用公共博客平台发表教案与反思，并及时关注其他老师的跟帖评议，进行再反思再改进。
一年来，在“贴着地面行走”的公共博客中本人先后发表了下列案例及反思：《难报三春晖》、《我对谁负责，谁对我负责》、《统一的多民族国家》、《我国的人口现状与计划生育的基本国策》、《宪法是国家的根本大法》、《合作！竞争！求双赢》。此外本人所承担的《初中思想政治学科‘同课异构’教学策略实验研究》的子课题《初中思想政治学科校本教研实验研究》的结题报告也通过此博客得以发表。
三、在参与和学习过程中的一些困惑与问题
1.在参与网络教研中遇到一些困惑。如：主持网络教研，应“如何主持”？
2.跟帖评论较少，尤其是缺乏专家、特教们的跟帖评论。作为一名青年教师， 在自己专业成长的道路上我深深地渴望能够更多地得到专家的指点，与专家进行更多的交流。虽然在公共博客上也有看到石向东老师、李红勤老师等特教们的文章，但并未看到他们在青年教师们的教案与反思后发表评论。因此，在我们的网络教研平台中能否扩大专家、特教与我们青年教师的交流面？甚至可否上传一些名师们的课堂实录与教案反思呢？这样能让我们更充分、更深入地领略名师们的课堂教学风采。甚至能否设立一个“教学困惑”专区，让教师们将自己平时在教学情境中发现的问题与产生的困惑发布于中，其他教师及专家进行跟帖讨论、答疑解惑、出谋划策。
总之，通过网络教研，我学会了很多教学方法，吸取了一些优秀的教学经验，提升了教学理念，发展了教学技能。实践证明：网络教研是我们青年教师专业化成长的又一有效途径！让我们更有效地参与网络教研，让网络教研走进你我心中。
工作总结报告14
自9月我市疫情突发，我同市委组织部下沉干部一起，到道里区斯大林办事处配合社区干部开展防疫工作。在工作中，下沉干部与社区干部和辖区商户并肩作战，从中我们看到了广大基层干部群众在打赢这场防疫保卫战中的巨大付出和无私奉献。
在走访一户食品批发商户时，老板说疫情对生意影响很大，每天营业都有成本费用，但是如果歇业，老客户供货就无法保证。为了保证供应，他说即便赔钱也要坚持下去。在另一家老夫妻经营的小店，生意冷清，凭经验他们的'收入不高。但提及疫情影响，他们却十分乐观，表示日子过得挺好，没什么困难，他们相信党和政府，疫情很快就会过去。还有和我们一同巡查的一名社区干部，到社区仅仅半年，就能说清辖区商户的情况，与商户十分熟络。究其原因，就是社区干部自疫情开始后，每天跟这些商户共同防疫，发通知，做检查，服务隔离户，进行防疫宣传短短半年，周边商户她们已经不知走访多少次，情况早已了然于胸。类似的事例还有太多，有的坚守岗位履行社会责任，有的不以弱势群体自居乐观自助，更有广大基层党员干部坚守一线辛勤付出。
疫情有终点，但服务基层的路没有终点。作为下沉干部，到基层就要真帮忙，更要帮大忙。真帮忙就是在基层做好螺丝钉，把小事做好做细，帮忙不添乱；帮大忙就是回到本职中，多从基层视角思考工作做实事。我们从事的工作事关千万人，因此更要走到基层看实情，回到本职中办实事，无愧于广大基层干部群众的殷切期盼。
工作总结报告15
一、领导重视，制定有效的管理机制，明确职责
1、我院领导班子高度重视，以身作则，主动控烟、戒烟，积极带动全院控烟，将“创建无烟医院”纳入我院的工作计划。
2、成立控烟领导小组：张跃辉为组长，张进如、王会成、杨梅为副组长的控烟小组，全面负责医院控烟工作;成员由各科室主任担任，负责本科室的禁烟工作，包括对本科室人员控烟的培训、监督和劝止患者朋友的吸烟行为，大力宣传吸烟的危害;
3、成立控烟巡查小组、督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成，负责医院所属区域清洁卫生。督查小组由科主任组成，负责定期对各区域进行检查。
二、健全有效的奖惩制度，努力鼓励干部职工控烟、戒烟
1、明确规定了科主任、护士长及全体工作人员有共同负责医院病房、办公室、走廊、楼道和电梯厅等公共场所禁止吸烟的监督管理的责任，有责任和义务对在禁止吸烟场所内的吸烟行为进行规劝、制止。
2、巡查小组定期对各职能部门和临床科室进行检查，已对2名吸烟的本院职工，进行劝阻吸烟及戒烟，并已完全戒烟。
三、开展多种健康教育，人人参与控烟活动。
1、3月初，由我院班导班子组织实施，成功开展了一次“戒烟技巧”的动员大会，会上由我院领导杨梅讲述。参加会议的'员工深刻的了解了吸烟的危害与戒烟的技巧。
2、10月x日下午，组织我院全体干部职工进行“控烟知识”讲座，由内科徐伟主任为我们培训。提高了我院干部职工对吸烟危害的认识，加强我院全体人员控烟、戒烟的能力。
3、除此之外，由控烟小组及各科室组织，在全院进次两了次禁烟自查，进一步强化医务工作者的控烟意识。
四、加大宣传力度，获得社会各界支持，落实无烟环境。
1、通过通过控烟健康教育、控烟培训、宣传单、宣传画等多种形式，向社会各界人士宣传我院“创建无烟工作”活动，以获得社会各界的理解与支持。
2、在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟，无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌，张贴禁烟标识，全面告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。目前为止，新制禁烟标识10余块，宣传画2块，宣传吸烟危害2处。