销售员工作计划

时间:2023-02-27 工作计划 我要投稿

销售员工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编收集整理的销售员工作计划,欢迎阅读与收藏。

销售员工作计划

  销售员工作计划 篇1

  一、 对销售工作的认识:

  1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、 对销售工作的提高:

  1、 制定工作日程表;(见附表)

  2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

  5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

  6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

  7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

  8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

  三、 重要客户跟踪:

  1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

  2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

  3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

  4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

  5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我七月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!行政助理月工作计划范文我是人力行政部***,这是我未来一个月工作计划,具体内容如下:

  一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;

  二、办公用品管理1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作3.准确、详细登记每月产生的费用

  三、会议与活动1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。

  四、招聘及其它事务1.协助HR招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务1.来访人员的接待2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回3.社保及居住证的办理

  六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;3.完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的`个人的一些感受:①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教!财务部月工作计划

  一、加强规范管理、做好日常核算

  1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

  2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

  3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

  4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

  销售员工作计划 篇2

  一、 切实落实岗位职责,认真履行本员工作。

  作为交通行业销售,自己的岗位职责是:

  1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;

  2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;

  3、了解并严格执行销售的流程和手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;

  5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;

  6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者

  7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  8、、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。

  岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  二、 销售工作具体量化任务。

  1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。

  三、 正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感感到满意。

  四、 认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。

  五、 产品市场分析

  智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。 目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。

  北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。

  我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。

  六、 20xx年工作重点及设想

  1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的.推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后,将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。

  2、对有特殊行业背景的客户,一定要做出拜访计划,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。

  3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在12年是关注的重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。

  4、关注IPC的市场推广,加强其与NAS产品的配合使用。

  5、虽然目前国内经济形势不太明朗,但我想对我们公司的影响还是有限的,毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们12年的任务是8000 万,我们的行业目前有4个人,人均在20xx万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万,在监控及存储产品上能做到500万。

  销售员工作计划 篇3

  在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧,

  珠宝销售培训心得体会。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

  很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。

  首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的上递,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式,之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

  之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

  这是我在培训中的感悟:

  1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

  当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

  2展示珠宝饰品

  好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。

  珠宝销售员工作计划表格

  ⑴正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

  ⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。

  ⑶从第六天开始,定时每一个半月做一个市场调查。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做市场调查。市场调查的内容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折促销活动。④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。

  ⑷在做好了市场调查之后第二天,进一步要做的就是产品的规划。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的市场调查。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。产品规划的内容:①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)

  ⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个产品供货方案。

  举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是先生存,后发展。。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。

  ⑹网站在正式销售开始之前一周开始培训:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。

  挖掘机不同于一般产品,一者购买者购买挖掘机的出发点是作为一种生产资料去赚钱的,因而能否赚到钱是其考虑的第一因素;二者挖掘机是高价值产品,因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其它方面的因素。所以,客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简单判断之后即可作出决定。因而,对于一位挖掘机销售业务员来说,与客户的交往接触与交往是非常重要的工作。

  本文将简单介绍一下挖掘机销售业务员如何才能做好客户接触及拜访方面的工作。

  一.客户接触流程

  1.客户信息收集 客户信息的收集是与客户接触的前提,因而平时业务员最主要的工作之一就是收集客户信息。获取客户信息的途径一般有:自己走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。实践表明,客户信息无处不在,关键是业务员一定要做到亲身、亲历、亲为,并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平,不断扩大自己的社交范围。 除客户购机信息外,客户信息收集还包括如下内容:

  ①本公司销售产品信息收集,包括各地保有量、市场占有率、设备使用状况、用户反应等

  ②竞争对手产品信息收集:竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价等;

  ③潜在客户信息收集:潜在客户相关资料;

  ④各地投资、建设情况及相关信息;

  ⑤竞争对手在目标地区的布点及销售力量分布情况等。

  2.客户筛选 业务员要养成将自己所收集到的客户信息进行及时汇总、分析的习惯,根据客户特征对客户信息进行汇总、分析、筛选,并在此基础上制定自己的客户拜访、跟踪计划,能够有效地提高业务员的工作效率与工作效果。具体按什么特征去对客户进行分类可由业务员自己根据实际情况把握,既可以根据客户类型、购机意向的强烈程度、客户资金实力、信誉情况等分别整理,也可以将各种情况综合汇总以便于对客户进行有效分级、评等。

  3.制定接触客户计划 提高工作效率最简单的办法就是制定工作计划,业务员要有计划地与客户进行各种形式的接触,如电话沟通、短信问候、登门拜访、雅室小聚、健身锻炼、体育活动等等,总之与客户的接触方式是多种多样的。业务员将自己所掌握的客户信息整理、分类、筛选后,根据每一个客户的具体情况确定接触的

  方式与流程,并将这些内容以月计划、周计划、日计划的形式体现出来,同时按计划实施自己的客户接触行动。

  4.明确与客户接触的目的 业务员在制定客户接触计划的`时候,首先要明确针对每一个客户的接触目的,一般情况下业务员与客户接触基本上基于以下几种目的:

  ①销售产品 销售产品是与客户接触的主要任务;

  ②市场维护 客户开发与市场开发是一个延续的过程,销售人员不仅要建立起与客户之间的关系,而且要处理好市场运作中存在的相关问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间、客户间关系,确保市场的正常、稳定,因而业务员必须承担所负责区域的市场维护工作。

  ③建设客情 销售人员要在客户心中建立自己的品牌形象,这样才可能更好地赢得客户对你工作的配合与支持。

  ④信息收集 销售人员要随时了解市场情况,把握市场的最新动态,与客户接触是最好、最及时把握市场情况的方式。

  ⑤指导客户 业务人员分为两种类型,一种是只会向客户要订单的人;另一种是给客户出主意的人。两种业务人员的实际工作效果有很大差别,前者获得订单的道路漫长而遥远,后者

  则很容易赢得客户尊重。

  5.确定接触方式 业务员要根据客户的实际情况及自己与其交往程度确定每一次接触的具体接触方式,并采取循序渐进逐渐深入的方式不断拉近与客户之间的距离。具体接触方式很多,可由客户自己根据实际情况把握。如:电话沟通、短信问候、书信往来、登门拜访、宴请、共同参与体育项目及娱乐活动、座谈会、展示会、联谊会、组织旅游等等,几乎社会上存在的所有交际方式都可作为业务员与客户接触的选用方式。业务员如果能切实把握实际情况,将这些交际工具使用好了,业务工作的开展可能做到游刃有余。

  6.与客户接触前的准备 为了保证每一次与客户接触的效果,业务员在与客户接触前必须根据选定的接触方式做好相关的准备工作,包括所需的资料、知识、小礼品、记录工具、调节气氛的小道具、小故事等;如是登门拜访或其它见面性接触要根据见面方式及客户特点确定自己的衣着、仪表形式、交通工具、工作中需要的各种其它工具、表单等。

  7.客户接触 让客户接受你从而接受你推荐的产品是业务员与客户接触的主要目的。接触效果如何,客户是否能够接受你在许多情况下是取决于业务员自己的。如何让客户在最短的时间内接受你及你所推荐的产品时需要很多技巧的,这些技巧涉及语言、仪表、表达方式、客户心理、营销手段等各个方面,有效地利用这些技巧可以使你与客户的接触取得事半功倍的效果。在这方面一个新的业务员是不可能做到很专业的,但最起码要做到以下几点: ①态度谦和,不亢不卑;

  ②口齿清楚,表达明白;

  ③善于聆听,尊重客户;

  ④着装得体,仪态大方;

  ⑤换位思考,以理服人;

  ⑥注重效率,一诺千金。

  8.接触分析 业务员与客户进行各种形式、各种目的的接触,有的目的一次接触就可能达成,有的目的需要很多次不断深入的接触才可能达成。不管经过一次接触我们的目的有没有达到,我们都要对本次接触进行详细的分析,找出整个接触过程中我们掌握的比较好的地方以及明显或不明显的失误,通过对客户的言行及具体表现分析客户心理,为制定下一次接触计划提供依据。同时使我们在不断总结经验的基础上逐步提高自己的相关水平。

  9.跟进接触 在对上一次接触进行分析、总结的基础上,对下一次接触做出计划。当然计划仍然包括目的、方式、环境、地点、实施时间等内容,并根据计划跟进、落实。

  10.接触分析 对跟进接触的效果进行分析、总结,以便进一步跟进。

  11.再跟进 不断跟进,不断分析总结,不断深化接触,直至达成最终目的。

  12.跟踪服务 一个接触目的达成后,随之会产生新的接触目的,在此接触目的基础上,业务员要与客户继续接触。

  二.销售拜访流程

  销售拜访是业务员以销售产品为目的对客户所作的拜访,目的明确、动机鲜明、毫不掩饰。一般业务员对客户的销售拜访按以下程序执行:

  1.寻找客户 寻找客户是销售拜访的基础,客户是销售拜访的目标,达成销售时销售拜访的目的。业务员销售产品必须从寻找客户开始,如果连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的。在前面的内容里,我们曾经讲过我们的客户群体,其中说明了挖掘机使用和停放最集中的地方,同时介绍业务员该到什么地方去寻找客户。只要用心,其实客户是不难找到的。为了把生意做得更好,客户也在随时随地宣传着自己,他们不可能把自己藏起来让我们使劲找。

  2.客户分析 寻找客户的过程是从大众人群内寻找对挖掘机感兴趣的人们的过程,客户分析的过程则是将对挖掘机感兴趣的人群进行分解的过程。 对挖掘机感兴趣的人群中除了业内人士之外,我们都可以把他们看作基础客户群体。我们的客户分析就是从分析基础客户群体

  开始的:

  ①首先我们按购买意向的强烈程度将客户分成若干等级;

  ②然后按资金实力再将客户分成若干等级;

  ③还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;④按是否拥有工程将客户分成若干等级; ⑤其它分级、分等原则。

  购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在具体分析过程中可以使用如下分析坐标: “1”为购买意向强烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部分客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其操作业务;

  “2”为购买意向强烈,但资金实力相对较弱客户,对于这部分客户,如果经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主张以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其操作业务;

  “3”为购买意向不够强烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可积极争取,以促成销售。“4”为购买意向不强,且没有资金实力用户,我们可暂先放松对其的跟踪,但放松不是放弃。 在具体实施分析过程中,我们可以把每一项考核原则分成更多的等级,针对不同等级的不同组合,我们可以采取各自不同的应对策略。

  3.制定拜访计划 在拜访实施前,业务员要根据客户分析结果制定客户拜访计划,计划包括拜访目的、时间、准备材料及资料、地点、行程、应对策略、小礼品等内容。

  4.访前准备 客户拜访前准备内容如下:

  ①资料:样本、单页、宣传画册及其它宣传材料;

  ②演示资料:宣传品、模型

  ③市场资料、价格资料以及竞争对手资料,以便全方位向客户介绍产品;

  ④工具、用具:记录本、笔、计算器等;

  ⑤熟悉产品知识,包括所销售产品及竞争对手产品;

  ⑥根据客户情况,准备既大方又得体的衣着;

  ⑦其它准备事项。

  5.接触阶段 与客户初步接触不能直入主题,否则容易引起客户反感而得到相反效果。因而业务员在与客户初步接触的时候一定要讲究时机及切入点,利用良好的时机与切入点赢得客户的好感,在此基础上才能不断深入,渐近主题。如与客户初步接触时可用电话预约、朋友介绍、制造偶遇机会等方式与客户建立联系。

  6.探询阶段 探询阶段是指与客户交流的第二阶段,抓住时机探询客户的意向,包括购机意向、关注品牌、设备使用计划及资金情况等内容。

  销售员工作计划 篇4

  9月份已经到达尾声了,马上就要迎来今年的十月份。作为一名销售员,在总结了9月份的工作后,也将对十月份的销售工作做一份计划,希望在十月份里销售业绩能够有所上升,让销售的工作更好的进行。如下就是我在10月份销售的工作计划:

  一、参加公司关于销售方面的培训

  作为一个销售员,我在公司里的销售业绩并不是很好,我也对自己做了反思,我发现自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候,我不是很擅长跟客户交流,导致不能与客户达成一致的观点,进而就不能谈成功单子。所以在十月份,公司会有一场销售培训会,我会争取机会参加培训,在培训中把相关的销售技能学会,让自己在销售的时候可以把公司产品成功的销售给客户,把业绩提上来。

  二、接受外跑的销售业务

  我此前的工作都是在公司跟客户谈的,我并没有外出进行销售,因此我业务就有很大的限制。如此的话,本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务,自己主动接单子,主动跟客户联系,让自己积累更多的客户,这样自己才会更多认识新客户的机会,这为之后的工作也提供很大的便利。销售不能在原地被动等待,而是要主动出击,所以外跑接单的工作,我相信我可以积累更多的销售经验,让自己在销售上的工作收获很大的'成绩。

  三、总结工作,自我反思

  10月份的工作很快就要到来,在十月里,我要学会去对工作进行总结,在总结工作的过程中找到自己的不足,吸取教训,收获经验,让自己在销售领域里有好的发展。总结就需要去对自己进行反思,自我的反思能够很好的正视自己的错误,可以帮助自己找到问题所在,因此在10月,我要经常去总结自己销售的工作,逐步完善自己在销售方面的能力。

  我明白自己销售的能力还是不够,但是在10月,我一定会努力去把自己做的工作计划给执行好,脚踏实地的做好这份工作,为公司的销售业务尽一份力,让自己在工作中不断得到完善。我相信自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的,去努力获得成就,做一名优秀的销售员,把公司的销售业务打响,在公司展示自己的价值。未来销售工作只会越做越好的,我相信自己。

  销售员工作计划 篇5

  本人在20xx年度,销售业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬不怕苦累创业精神,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

  三;要有好销售业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四;今年对自己有以下要求:

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的'失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6:和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7:为了今年的销售任务每月我要努力完成30w以上的任务额。

  以上就是我这一年的工作计划。

  销售员工作计划 篇6

  即将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4—5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的`灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。

  对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  xx年工作计划及个人要求:

  1。 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2。 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3。 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4。 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5。 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;

  6。 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  有关建议:

  1。公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;

  2。 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

  销售员工作计划 篇7

  一、给自己更的压力

  作为房地产的销售员,我认为我的工作能力是远不止如此的,所以我决定给自己一点工作上的压力,看看自己的工作极限在哪,我会在四月份开两个网络销售端口,我目前一直都是一个销售端口,能够看到我的客户总是那么些人,能够给我带来的利益是正比的,所以我决定赌一把,开两个,这样我就能更多的客户找我看房了,因为开端口是需要资金投入的,所以这让我下了很的决心,我也是想看我就能一个月最多能成多少订单。

  二、给自己制定工作目标

  在这个月,我必须要达成以下工作目标。

  1、出租方,算了一下自己以往三个月的租房订单的平均数,以这个为参考值,我决定这个月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并没有多很多,我觉得还在自己的`承受能力之内。

  2、卖房,公司的楼盘和这两个月又新开盘的两个,想要在这个时候卖房会轻松很多,我给自己定了一个不是很难完成的目标,这个月我要卖出五套以上的房子,这其实只要自己努力一下,还是很好完成的。

  3、别墅房,我来到这里工作这么久了,我毛司手里每一套别墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,内部结构是怎么样的等等,我都牢牢的记在脑海中,我做梦都想开一单别墅房,在这个月我一定要多跟客户推荐一下,也不要错过人任何有能力购买的客户,我要填补我的职业空缺。

  三、加强跟客户的交流

  我发现我以往都是把自己工作最重要的一环,客户给忽视了,我经常把那些已经在我手里买过房或者是租过房的客户给扔下不管了。我现在意识到,他们也是可以成为我的潜在客户的啊,而且他们有成单经验,知道我这个销售是否靠谱,成单的几率更。还有就是已经拒绝过我的客户,我就没有再坚持了,我觉得十分有必要再筛选一遍,上一刻可能别人还没有购买意向,说不定下一秒就有了。我还是要多加强跟客户之间的交流,我不能总是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再强,我没有客户那也是徒劳。

  销售员工作计划 篇8

  为了更好的从事家具行业的销售工作,提高销售家具的销售水平,现在对家具销售工作进行必要的工作计划,具体的情况如下:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。

  目前格兰仕在xx空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度家具销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、工作规划

  根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:家具销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月家具销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、k/a、代理商管理及关系维护

  针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的'定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在xx年xx月—xx月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  5、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的xx年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  销售员日工作计划表

  1、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  2、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  6、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  7、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  8、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  11、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  销售员工作计划 篇9

  xx—xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。20xx年销售员工作计划如下:

  一、对销售员工作的认识

  1市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售员工作具体量化任务

  1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天销售员 作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的.项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作

  1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

  销售员工作计划 篇10

  1、参与发卖培训

  11月份公司为了让发卖员的发卖才能再强一点,以是将举行一场发卖培训,我必定会捉住此次时机,让本人正在培训中学到充足多的培训常识,把本人的发卖才能给晋升下去,从有经历的教师那学到发卖的技艺以及本领,与本人以来学到的常识相分离,让全体的发卖功绩有进一步回升的空间。我置信有了11月份的培训,我正在公司的发卖才能一定会愈加高,会把发卖功绩做下来,为公司带来更多的发卖营业。

  2、更主动的任务

  11月份是全新的一个月,新阶段的新任务,以是看待11月份的发卖任务要愈加的主动,尽量的多往做营业,实现公司给我的发卖义务,让本人的发卖额达标,为公司添加更多的效益。如斯我将会往多联络客户,而且寻觅新的客户,添加发卖的时机。正在这个月里,我会把一切公司要举行的发卖勾当熟习上去,把勾当的流程弄熟习,正在勾当开端的时分本人就可以派上用处了。

  3、加年夜对于客户回访的力度

  作为发卖员,开始打交道的是客户,以是接上去的一月,我将会与我的一切客户停止回访,对于客户停止回访的时分,我会仔细的把客户提出的成绩记载上去,可以就地答复的就就地赐与解答,假如就地不克不及的,也能够凭仗记载正在与其余人评论辩论后赐与答复,如许愈加的精确些。10月份由于忙着其余任务,就疏忽了对于客户的回访任务,以是进进十一月,我正在对于客户回访的任务就要加鼎力度,这也是与客户树立杰出干系的道路,更是与客户加厚交流的一个体式格局,因而回访客户是必定要做到位的`。

  月牙份的开端,是新阶段的任务的开端,我将积极随着方案往做,让11月份的发卖任务能愈加好。固然身上的缺乏也将正在11月里积极的矫正,让本人不管是任务,仍是其余方面,都能更好。这份发卖任务方案,我会尽量的局部做到,让它成为我11月任务的助力。我置信本人会欢迎更好的本人,让发卖的今天更好。

  销售员工作计划 篇11

  一、公司人力资源管理方面

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  销售工作计划制定的简单步骤

  一、市场分析。

  销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。

  二、营销思路。

  营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的.方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。

  三、销售目标

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

  四、营销策略。

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。

  五、团队管理。

  1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。

  2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

  销售员工作计划 篇12

  1、运用《客户销售登记卡》,对客户的销售状况进行监控,并根据销量实行月返,季返制度。

  好处:

  (1)可以随时对客户的销售周期,销售比例进行纺计分析,对客户级别进行分类,确定那些客户三星以上卖得快,那些客户只要一、二星酒,这样公司在有相应产品活动政府后,可以有秩序的.,提高销售活动效果。

  (2)可以提高价格弹性,很好城应对外来冲货,比如cx市场上市时一星78元/件,记卡销售,月返实行十搭一,折价63.6元/件。中秋节期间外地冲货增加,到岸价:55-56元/件,这时,我们利用供货政府害行,五搭一,扔价:58.3元/件,再加上订货会上抽奖政府,大大优惠于外地冲货,客户订货十分踊跃,取得十分满意的效果,有力地打击了窜货,现场订货拾叁万元多。

  有在的问题:在市场切八时,记卡销售兑现月返,季返中,对月返季返额度和兑现时间,宣传不到位,,兑现不及时,也是造成冲货的得要原因。

  2、把铺市陈列作为一项长期的基础工作来抓

  cx市场20xx年2月份正式启动市场,主攻零售店的铺市陈列,以2月20号到2月25号,对城区进行地毯式密集铺市,并抢占显眼货架,进行店外陈列,起到轰动效果,陈列一个月后,兑现金世纪双礼盒壹盒,20xx年端午期间和中秋节之后,又分别进行两次集中补货铺市。

  经验:

  (1)时间要短,控制在一星期左右,如果不顺利,可以赊货,但要可控,毕竟我们上市期的铺是为了作品牌宣传和扩大。

  (2)宣传要到位,毕竟是新产品,无论是零售客户还是消费者对其都比较陌生,建议铺市配合POP张贴,铺市政府讲解等内容。

  存在的问题:

  (1)首次与铺市金额过大,品种过多,我们一贯讲究一到五星集中陈列,而一般客户对现金观货和购货金额较敏感,所以铺市过程中有在进展不顺利,铺市政府扭曲等问题,我建议公司在今后铺市工作针对不同品种,不同渠道进行单独或交叉进行铺市,并且单次要控制在500元以内。

  (2)奖吕兑现不及时,cx市场就有在此问题,由于是新市场,零售店主对浏阳河的信誉存在疑问,这就很必要明确奖品兑现时间而引项内容在铺市协议中是没有再加上经销商库存没有金双礼。以改兑现进间拖延,造成负面影响,建议在今后的铺市中,要明确奖品兑现时间。

  销售员工作计划 篇13

  一、老顾客的维护

  年底了,是老顾客重复购买大单的最佳时机。但若要老顾客购买大单,前期的服务工作是一定要做到位的。虽然一个新顾客只要他一买我们的产品就在做售后服务工作,但是在年底,亲情的服务与感情的投入要超出以往。因为,这毕竟开的是大单。举个很不文雅但却很符合现实的例子:农民养了一年的年猪,在平常,也都是给它吃好吃饱了的,但在年底的最后两个月,得要特别给它加伙食,让它快速增肥,等到杀的时候,才能得到更多的肥肉,过一个欢喜的肥年。我们要想在老顾客身上得到丰韵的收入,也得在他们身上下功夫投资,要做好超亲情服务,。

  我现在手中共有十个老客户,现在服用的并和我关系比较好的有五个。这五人中,他们的文化,素质都很高,我所要服务的老顾客重点也就在他们五个人身上。

  1、三天打一次电话拜访,(在晚饭过后)询问他们的身体情况以及生活中所需要的帮助,并每五天上门拜访一次。

  2、十一月份中,先给两个老客户各写一封书信。信的内容就是感谢他们一直以来对我及公司的支持与信任,并给他们讲讲年底自己的心愿,(不要说的太明显)请他们帮忙转介绍。(因为我有两个顾客说过要帮我转介的)

  3、感情方面的投资。除了精神方面的嘘寒问暖外,还要有物质方面的付出。(礼品不要太贵,便宜的精致的,有意义的,讨顾客喜欢的)

  二、新顾客的开发与维护

  老顾客不能忽视,但老顾客的数量毕竟有限,如果把一味儿心思全放在老顾客身上,到时若有个什么失闪,那么所有的前期努力付出将会功亏一篑,到头来将会败的很惨。所以,新顾客的开发也是相当重要的。

  1、目前我手中已经开发出来并维护比较好的新顾客有十来个。他们都是文化层次,生活水平,保健意识很高的人。没有买货的原因主要是我的理性观念不够,感性过度。所以,在这一点上,我一定要改,并换位服务,达到应有的效果。

  2、同样,新顾客开发出来后,除了感情方面的`投资外,物质上的投资也是必须的。(第一次上门拜访的出外)

  3、从感性兼理性双重的理念上去服务这一批客户。了解他们的所需,所求。然后对症下药,达到双方的共赢。

  三、每天晚上的会议总结

  一天的工作结束后,要遇到很多的疑惑问题和比较成功的东西,在这个时间上就得向大家请教与分享,把疑惑提出来,求得大家的帮助,来解决。若明天再次遇见相同问题的话,就不会堂目结舌了。把成功的经验分享给大家,既是自己的一种成就感,亦是一种精神压力上的放松,更重要的是也给大家带来一份成功的喜悦,有福同享。和同事、领导一起研究,商讨、交流,并作好笔记,以便第二天直接运用,同时,也把第二天的工作给安排好。

  工作是自己的,不是别人的。计划写出来执行与不执行,对公司,对别人没有任何的影响,影响的,只有自己,是对自己的负责。每天的工作,做与不做,别人管不着,能管住的,也只有自己。所以,每天工作的具体细化,量化,我不去详细的写出来,因为计划时时都在变的。一个用心工作的人,每天,他都会感到过的很充实,绝不会因为感到没有事情做而苦恼。我要在十一月做的,就是保证每天都有新老顾客上门拜访且要有质有量,确保每场联谊会有客户到,每场会有单开,有款回。