工作计划

时间:2023-07-30 工作计划 我要投稿

工作计划7篇(荐)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

工作计划7篇(荐)

工作计划 篇1

  一、加强思想政治工作。加强政治学习和安全教育是做好安全社会治安综合治理工作、在职工中牢固树立“安全第一”思想的重要环节。要通过经常性的学习和教育,使职工自觉履行职责,为构建和谐社会和经济金融安全运行服务。

  二、签订《社会治安综合治理及安全管理责任书》。实行安全管理承包责任制,在细化安全事项、明确责任、杜绝相互推委、提高职工参与安全管理主的动性等方面起到了良好的.效果。20xx年我支行继续签订《社会治安综合治理及安全管理责任书》,并把安全工作的重点放在抓好落实上,确保全年安全无事故。

  三、做好社会治安综合治理工作。1、在我行被县社会治安综合治理委员会列为成员单位,要加强社会治安综合治理工作的规范化;抓好社会治安综合治理队伍建设;进一步健全矛盾纠纷排查调处工作管理机制;抓好安全管理各项规章制度的落实。2、安排管理好行政值班;3、认真开展法制宣传月活动,有计划、有安排、有资料总结,不走形式,起到良好的宣传效果。力所能及地提供物质条件,宣传、引导广大职工进行有益的文化娱乐活动,从小事做起,踏踏实实地做好社会治安综合治理工作。

  四、加强安全检查力度。督促职工对办公区、各股室内部安全事项进行经常性检查,发现隐患,及时处理。节假日前,在各股室自查的基础上,支行安全工作领导小组要进行全面检查,认真地做好节假日的安全管理工作,防患于未然。

  五、注重火灾消防工作。对县支行的消防实施进行检查,根据火灾隐患的位置合理配置灭火器具。充装本年度到期的灭火器。

  六、努力完成人民银行滁州市中心支行和本行交给的其他任务。

工作计划 篇2

  一、班情分析

  经过两年的班级管理,发现本班学生普遍品行良好,学习目的明确,态度端正,学习也很勤奋。绝大部分学生班级集体荣誉感强,有一定的自我管理能力和自我控制能力。但也存在极少数学生不求上进,作风散漫,缺乏自律。总体上来说可以大致分为以下三大类。

  1、品学兼优型

  此类学生大多在班上学习成绩比较好,自觉性高,有很强的自我控制和自我管理的能力。学习目的非常明确,求知欲望强烈,刻苦务实。为人讲文明,有礼貌。有较强的是非分辨能力,是其他学生学习的楷模。

  2、积极进取型

  此类学生在班里占大部分,他们的学习基础虽然不如第一类学生好,但是他们的上进心极为强烈,学习态度很端正,学习目的也非常明确。具有比较强的自觉性,能够严格要求自己,各方面表现良好,学习成绩进步比较明显。

  3、调皮捣蛋型

  此类学生为班上极少数。他们或因为基础太差而对学习失去信心,或因为从小养成一些恶习而深陷其中,无法自拨。其共同特点是作风散漫,自我约束能力差,视违反纪律为家常便饭。对班级的形象和其他学生有较大的不良影响。

  二、工作目标

  以科学发展观为指导,通过教育教学管理,全面提高学生德、智、体、美、劳等各方面的素质,使学生形成健康的心理和生活作风,提升其个人素养和道德情操,发展学生的学习能力,培养其科学探究的精神和创造性思维的能力。

  通过本学期的教育教学管理,实现以下两个目标:

  1、期末检测:①优秀率达到25%②合格率达到75%

  2、班级评比:一等奖

  三、工作措施

  1、作好班级管理工作计划,成立强有力的班委会,狠抓班级日常管理,以达到在班内形成良好的班风、学风和生活作风,树立良好的班级形象。同时建立健全、完整、行之有效的班级管理制度。通过以上两个方面的结合,达到事事有人管,事事有记录;凡事有据可依,有章可循。

  2、精心组织,认真设计主题班会,从正面引导学生朝着健康向上的方向发展。同时在班内广泛开展各种有益于学生身心健康发的文体活动,丰富学生的课余生活,陶冶学生的'道德情操。

  3、建立互帮互助学习小组,树立正面典型,以带动全体学生共同上进。同时经常找学生促膝谈心,了解学生的内心世界,掌握学生的心理动态,并及时对症下药,帮助学生解决学习、生活、心理上的障碍,以达到稳定优等生,鼓励中等生,转化后进生的目的,从而实现班级的全面发展。

  4、广泛征求学生的意见和建议,开展民主、和谐的班级管理方式,在班内形成良好、融洽的学习和生活氛围。并给家庭困难的学生及留守学生最大的关爱,号召其他学生携起手来,共同帮助他们,从而使全体学生都能体会到班集体的温暖。进而使全班学生拧成一股绳,大家齐心协力,共同搞好班级建设。

  班级管理工作计划 -

  四、活动安排

  此项略。

工作计划 篇3

  一年来,在县委、县政府的正确领导下和上级业务部门的精心指导下,以农民增收为目标,紧紧围绕动物防疫、检疫、畜禽养殖建设等畜牧主要工作,强化措施,狠抓落实,各项工作取得了成效。现将主要工作总结如下:

  一、全年各项任务指标完成情况:

  截止目前,生猪存栏8.03万头;羊存栏3.47万只;牛存栏0.14万头;兔存栏量7.9万只;家禽存栏373万羽;预计肉类总产1.28万吨;禽蛋产量3.632万吨。

  二、各项主要工作情况:

  (一)动物防疫工作成效显著

  1、加强组织领导,责任落实到位。

  县委、县政府对动物防疫工作高度重视,县乡两级政府采取有效措施确保了动物防疫工作任务全面完成。组织召开了全县春、秋季动物防疫工作会议,对我县动物防疫工作作了全面安排部署,全面落实防疫各项工作目标任务。

  2、落实防疫资金,强化物资管理。

  在全县集中开展免疫工作之前,我们已组织好全部动物防疫物资,在疫苗管理中,实行专人管理;在疫苗发放过程中,建立了疫苗调入调出相应台账,并要求做到“一畜一针,部位准、剂量足”;在疫苗领取、运输、储存、携带等各个环节,做到“苗不离冰,冰不离苗”,保证了疫苗质量。

  3、加大培训力度,重视宣传教育。

  为进一步适应全县畜牧业发展的需要,提高系统内工作人员的理论水平和专业技能,全面增强业务部门对畜牧生产的服务功能,7月份开始,我局组织全系统所有从业人员进行为期10天的理论学习和实践技能培训活动,经过学习、培训、实践操作、考试等一系列的.活动,使全系统的干部职工专业理论得到巩固和加强,实践技能也有更新和提高,活动整体收到了良好的效果。

  我们还利用科普宣传活动日有利时机,通过悬挂标语、发放传单等形式,深入广泛宣传《动物防疫法》、《重大动物疫情应急条例》等动物防疫有关知识,使动物防疫法律法规深入人心,收到良好效果。累计发放宣传资料5000余册,挂横幅30余条,现场咨询800人次。

  4、强化督查指导,确保防疫进度。

  我局抽调领导成立了重大动物疾病领导小组,徐志军局长任组长,陈俊红任副组长,包片负责,定期不定期对各乡(镇)、各规模养殖场防疫工作情况进行走访,采取直接走访养殖户、查免疫耳标佩戴、查各类表册、档案填写、听乡镇汇报等形式对全县各个乡镇进行了防疫督查指导,及时掌握防疫进度,发现存在的问题及时反馈。

  5、落实各项措施,确保免疫密度和质量。

  强制免疫是贯彻落实“预防为主、防重于治”方针的核心工作。把免疫作为防疫工作的重中之重,坚决杜绝免疫空白点和免疫死角。一是做好畜禽摸底普查工作。采取分组负责的方式逐村逐户摸清畜禽存栏量,为进行强制免疫提供依据。二是严格按照一严(操作规程)、二准(注射部位准、计量准)、三集中(时间、人力、物力集中)、四到场(领导、包乡技术员、防疫员、畜主到场)、五不漏(县不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏针),一畜一针头的技术要求进行全面免疫注射,保证畜禽免疫达到高密度、高质量。三是搞好免疫抗体检测工作,进一步检测免疫密度和质量。四是加大对规模养殖场的畜禽免疫和管理。兽医站和各规模养殖场签订防疫责任书和防疫反馈单,进一步完善了规模养殖场各类档案等软件建设工作,严格按照要求填写,对养殖品种、数量、免疫情况进行详细登记,落实乡镇养殖场驻场观察员制度,积极开展疫情监测工作,保证规模养殖场不发生重大动物疫病。

  (二)畜产品质量安全监管水平逐步提升

  1、进一步深化产地检疫工作。

  加强对新版检疫合格证明的管理,严格按照要求发放、回收票证,认真开展监督检查工作,严禁无免疫标识和检疫合格证明的畜禽进入流通领域和屠宰场。对辖区内的动物贩运经纪人进行备案登记,召开培训会2次。截止目前,全县共检疫生猪3.8万头,禽45万羽,产地检疫工作的开展面达到98%,规模化养殖场产地检疫率达100%。

  2、强化屠宰检疫工作。

  切实采取有效措施,落实“定点屠宰、集中检疫”制度,生猪屠宰检疫率达到100%,动物产品出厂(场)检疫持证率达到100%。坚决杜绝为私屠滥宰生猪检疫出证。切实做好检疫证明、动物标识回收和检疫记录、业务报表填写与报送工作。检疫人员对进厂(场)动物的检疫证明按规定进行回收、登记并妥善保存,动物标识按规定回收每月集中销毁。按照有关规定,做好检疫、消毒、无害化处理各种记录,做到记录完善、信息完整和可追溯。屠宰检疫的各类业务报表和信息要按时上报。依法严肃处理违规违章行为。严厉查处非法屠宰、经营、偷逃检疫、病害肉品交易等违法行为,检疫人员严格按照“十不准”和“六条禁令”规定开展工作,对进厂(场)动物无产地检疫证明、证物不符、未按规定加施动物标识等行为,按照《动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等有关规定进行处理。认真完成检测工作。检疫人员每天至少抽检10头生猪尿液进行盐酸克伦特罗、莱克多巴胺等“瘦肉精”检测。每周抽检猪肉样品4份、羊肉样品2份,进行实验室检测。截止目前,没有发现添加“瘦肉精”现象。今年共屠宰检疫生猪 3.1万头,猪肉 2170 吨。

  3、强化卫生监督执法力度,确保畜产品质量安全。

  组织人员分2组对全县42个养猪场进行了饲料、尿液抽样检测;23个养羊场、6个养牛场、10个养鸡场进行了饲料抽样检测,检测结果未发现有添加和使用“瘦肉精”等国家明令禁止药物的行为。 今年以来,对我县20家规模养殖场的选址、防疫制度、消毒设施、排污情况及人员素质等情况进行重新审查,主要防止发空证、人情证等现象发生,为期15天的重新审查, 12家养殖场通过审查;对一家养殖场不按要求暂扣证件,责令整改;对7家养殖场提出整改意见。截止目前,共审核办理了《动物防疫条件合格证》12份。严格按照抽检要求和方法完成了全市兽药残留抽样工作,5月份,抽检3份猪肉、2份猪肝、7份牛羊肉、1份鸡肉、1份鸡蛋,未发现阳性(超标)样品;7月份,抽检3份猪肉、2份猪肝、7份牛羊肉,未发现阳性(超标)样品。强化兽药gsp认证工作的贯彻和实施。对去年依法取得兽药经营许可证的8家经营企业进行监督检查,重点检查产品来源、购销记录等兽药gsp有关规定执行情况,依法查处违反兽药gsp规定的行为。在检查兽药经营企业中共查获过期兽药约52盒、粉剂约2公斤,货值金额约0.18万元,并集中进行了无害化处理。对去年未申请和未通过的重新进行认证,新提出申请的6家经营门市正在检查验收。认真搞好了畜产品质量安全监督,在“五一”、“清明”、“端午”“国庆”等节假日,对全县肉食门市、冷鲜肉店、以及各大超市进行地毯式监督检查。检查涉及肉食门市18个,超市6家,冷鲜肉店4家。共开展执法检查30余次,出动执法人员150余人次,出动执法车辆30余次。今年共办理行政违法案件1起,查处1起经营未附有动物检疫合格证明猪肉案件,严格按照《动物防疫法》等有关规定予以处罚。

  五:是加强法律法规宣传,认真开展政风行风评议工作。

  为了进一步贯彻落实新修订的《动物防疫法》,增强经营者和广大消费者的法制观念,我们加大了动物卫生监督法律法规的宣传力度。一年来,先后组织法律、法规宣传活动10余次,发放动物卫生法律、法规宣传材料20xx余份,设立咨询台10余次,提供广大市民咨询服务0.7万余人次,出动宣传车10余台次,悬挂宣传标语10余条。结合政风行风评议工作的开展,完善各项规章制度,认真查找工作中存在的不正之风和问题,及时整改落实,全满完成了评议工作,得到社会各界认可。

工作计划 篇4

  本学期体育组力求透过丰富多彩的体育手段,培养学生的体育兴趣与终身体育意识,在满足学生身、心和谐发展的同时,尊重学生个性,培养学生的心理健康与社会适应潜力。为了到达以上教学目标,本学期在学校教导处的统一规划下,我们力争做到以下几点:

  一、抓好教学工作,深化体育课堂。

  应对21世纪的社会发展和人才需求,学校体育教育以学生发展为本,树立了“健康第一”的指导思想。同时,随着新课程改革的日趋完善,小学《体育与健康》课程中强调以学生的身体健康为教学目标,致力于提高全体学生的总体素质。要求透过丰富多彩的体育手段,培养学生的体育兴趣与终身体育意识,在满足学生身、心和谐发展的同时,尊重学生个性,培养学生的心理健康与社会适应潜力。为了到达以上教学目标,本学期在学校教导处的统一规划下,我们决定在体育教研组实施以下的措施:

  1、抓好课堂常规,建立完善的体育课堂机制

  体育课堂常规,是为了保证体育教学工作的正常进行,对师生提出的一系列基本要求,是学校体育教学管理的一项重要工作。实施课堂常规,不仅仅有助于建立正常的教学秩序,严密课的组织,对加强学生的思想品德教育,培养优秀的精神礼貌品质都有十分重要的作用。因此,授课老师在进行授课时要充分了解以下几点:

  (1)学生课前的常规;例如:学生的到场人数,请假原因,实习生的安排等。教师应根据不同状况,分别进行妥善安排。

  (2)学生服装的准备;体育课是一种身体参与的练习课程,合理的着装要求是学生安全学习的保障。因此,要严格指导学生进行正确的服装仪表要求。

  (3)学生课中的常规;

  (4)课后常规;教师课后要进行总结和反思,对不合理的教学目标进行及时的修改与订正。

  2、预防意外,建立安全快乐的体育课堂

  《学校体育条例》明确规定,在体育教学过程中要严格保障学生的人身安全,并要引导学生树立自我安全保护意识。为了减少体育课堂中的安全隐患,本学期要求体育教师首先要牢固树立“安全第一”的思想,其次,要有计划、有目的地对学生进行安全教育,灌输安全思想,让学生懂得健康与安全的关系。让学生知晓体育课中违规、违纪等是事故的预兆,就应尽量去避免。第三,要规范体育课的教学,严格按大纲的要求,操作规范、目的明确,切不可采用“放羊式”的课堂教学方式。同时结合学校的各方力量,尽可能避免伤害事故的发生,确保少年儿童健康成长。

  二、提高教师素质,优化教学质量。

  教学质量是教育竞争力的核心表现,而全面提高教师的素质和潜力,是提高教学质量的保证。提高教学质量其实就是要求教师既要有师德修养,又要有精湛的专业水平,还要走教学与教研一体化的道路,以教学研究促进教学潜力的提高。总得来说,就是要求教师要具有课堂基本操作潜力、课堂教学的设计、评价潜力,课堂教学的研究潜力等等。本学期体育教研组准备从以下几个方面着手:

  1、练好专项,提高课堂操作潜力

  体育课不仅仅要求体育教师要有基本的语言描述潜力,更要求体育教师要有正确的技能示范潜力。在正确示范的基础上用科学准确、简洁易懂的语言进行课堂教学,是每个体育教师该有的基本技能。

  2、规范备课,促进课堂设计潜力

  体育与健康课程的教学目标是多元的.,有运动参与、运动技能、身心健康、社会适应等方面的教学目标。为了使教学目标贴合新课程标准的要求,切合学生的实际,我们要求体育组的教师在设计教学资料时务必目标明确、重点突出、难度恰当,并统一了教案撰写的要求。使教师在统一备课形式的基础上,创设问题情境、拓展思维过程、创新教学方法,科学合理的掌握教学技能,提高课堂预设潜力。

  3、博采众长,发展教学研究潜力

  先进的教育理念和现代教育思想、扎实的学科专业知识、丰富的教育科学理论知识,都是促进教育科研潜力和科研意识的保障。本学期我们组的成员不仅仅要延续上学期的良好传统,做好教师记录手册的工作,亦要掌握更多的教育教学理念,结合课堂教学实际,完成市级课题的资料收集工作。并能够用心参与学校、市里的教育教学论文的撰写,努力将实践过程加以理论整理,为自己以后的教学工作积累宝贵的经验。

  三、开好“第二课堂”,办好体育社团,创设校园体育氛围。

  体育社团是体育课教学以外,有目的、有组织地发展学生体育潜力,培养学生个性,并使学生养成终身热爱体育的态度的课外体育活动。透过体育社团的活动,能够培养和发展学生的独立性,让学生多方面的体育才能得到生动活泼、富有个性的充分发挥,满足学生个人兴趣爱好,构成自觉体育锻炼的习惯,促进终身体育意识的培养。这不仅仅有利于构成一种完整的教育方式,有利于人才的培养,更有利于学校体育教育的整体发展。本学期我们会继续作好田径队、篮球队、足球队、乒乓球队、羽毛球队,中国象棋队的组建和训练工作,透过丰富多彩的大课间、校运动会等一系列活动创设一个活跃的校园氛围,提高学生的用心参与意识,培养学生的体育运动兴趣,促进学生各项运动技能的掌握,到达“健康第一”的总体目标。

  四、具体工作安排

  二月份:

  1、学习新课程标准,制定学校体育教研组工作计划。

  2、制定落实体育课堂教学常规,检查备课,余量两周。

  3、抓好教学常规和每一天“两操一活动”的组织训练及安全教育工作,开展晨跑活动。

  4、开展兴趣小组活动,制定计划。

  5、清理场地,器材造册登记。

  6、选拔体育苗子组建运动队,并制定运动训练计划。

  7、提高教研组活动质量,落实公开教学教研。

  三月份:

  2、营造“校园阳光体育”氛围,选拔各级段运动员苗子。

  3、抓好广播操的动作要领规范教学。

  4、继续抓好各项训练、参加县小学生足球比赛。

  5、认真抓好教学常规工作。

  四月份:

  1、参加教学经验交流。

  2、组织举行校运动会和广播操比赛。

  3、继续抓好“两操一活动”。

  4、参加县中小学生篮球比赛。

  5、参加市校园足球甲组比赛。

  五月份:

  1、进行教学常规自查自纠工作。

  2、组织参加市校园足球乙组球比赛

  3、参与学校场地规划,器材合理布局。

  4、组内教师教学交流研讨活动。

  六月份:

  1、体育兴趣小组活动结束,经验总结。

  2、做好体育教学评价。

  3、进行校、体育教研组工作总结及个人教学实践经验论

  总结。

  4、体育器材登记造册。

工作计划 篇5

  在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

  1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

  2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

  3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

  4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

  以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的`意见,如使用同业114的即时通信工具mq,和用“同业通”信息化管理旅行社业务。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

  新年将至,在此我提前祝老总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们旅行社在英明神武的老总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!

工作计划 篇6

  众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车

  销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

  以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告:

  一、别克售后的经营状况

  20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。

  其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。

  二、物业维修成本

  为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

  三、人才资源现状

  现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

  20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:

  一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与顾客接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替顾客着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让顾客更加满意。

  二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的'发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在顾客心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

  三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚顾客维系上有所不足,顾客在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老顾客,发展新的忠诚顾客。我们会从日常工作中给这些顾客真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分顾客始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

  四、价格合理化。价格的高低也是左右顾客进厂的重要因素之一,而为顾客提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从顾客的角度出发制定合理的维修方案 ,从而为顾客省钱,进而超越顾客期望值。

  五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

  六、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

  七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

  最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。

工作计划 篇7

  在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

  总指导思想:遵循“以护理服务为主,发展特色专科” 的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。

  一、严格落实责任制整体护理

  (1、病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  (2、根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。

  (3、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  (4、临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

  二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

  (1、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  (2、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  (3、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  (4、加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理

  差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的.原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  (5、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

  三、全面提升职业素质、优化护理服务

  (1、加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

  (2、学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》 。

  (3、 每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

  (4、提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  (5、 简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

  (6、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作

  以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  (1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  (2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  (3、每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

  1、每月进行一次院感知识学习。

  2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

  3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

  4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

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