(优)工作计划9篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又将迎来新的工作,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编帮大家整理的工作计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1
我局认真贯彻落实局党组的安排部署,在县委、县政府的正确领导下,在市局的精心指导下,以确保企业离退休人员按时足额发放为中心,以征缴、清欠、扩面工作为重点,以自身能力建设为抓手,企业养老保险工作负重前行,稳步发展,为促进民生改善,构建和谐社会作出了积极贡献。
一、年工作主要成绩
(一)抓征缴,成效显著。把养老保险费征缴工作作为“两个确保”的关键环节,抓住不放。一是落实责任促征缴。按照市、县下达的目标任务,分解到股室,责任到人,奖罚到人。二是按能力分类促征缴。稽核股在初对全县欠费企业进行了全面稽核。按其生产经营状况分完全有能力、部分有能力和无能为力缴费三类。对完全有能力缴费企业要求在底之前全额结清,对部分有能力缴费的企业签好还款计划承诺书,按欠缴总额的10-50%在11月以前归还老欠,否则不办理退休审核及职工转移手续,对无缴费能力的企业鼓励职工个人缴费。三是加强稽核促征缴。对全县所有参保企业缴费基数和缴费人数进行全面稽核,特别对重点用工人数较多的民营企业实行实地稽核。对漏报、瞒报缴费工资和人员的企业责令限期整改,经稽核仍不整改的申请劳动监察。今年我们通过稽核共征缴漏收和少收的养老保险费55万元。四是结合年审促征缴。参保企业视缴费情况年检、年审分为完全合格、基本合格、不合格。对年检、年审不合格的企业,下发整改通知书,限期整改,整改不到位的停办退休审核及养老保险关系转移手续。五是定期调度促征缴。业务员将当月征缴情况报局办公室,办公室按征缴进度排名次。局长视收缴情况进行调度。对没有按进度完成征缴任务的,业务人员要说明原因和采取措施。截至12月底,全年共征收养老保险费7018万元,完成年任务的131%,清收企业欠费274万元,完成年任务的100%,同期财政补贴548万元,完成年任务的175%,上解调剂金163万元,完成年任务的100%,全年共发放离退休费8743万元,社会化发放率100%。。
(二)抓扩面,措施有力。养老保险扩面工作历来是我局工作的重点和难点。为攻克这个难点,我局从以下六个方面入手抓扩面。一是政府领导重视抓扩面。今年省、市目标任务下达后,我局积极向政府领导汇报。县政府领导高度重视,专题召开县长办公会,将养老保险扩面工作奖励经费及同级财政补贴纳入财政预算。为加大扩面工作力度,县政府将企业养老保险扩面任务层层分解到乡镇,并纳入政府对乡镇目标管理考核重要内容,定期调度,明确专职领导负责养老保险扩面工作。对乡镇企业及灵活就业人员做好宣传发动工作,有效推动了扩面工作开展。二是部门联动抓扩面。我局积极与工商、地税、建工、交通、乡镇企业局协调,共同严格把关,利用企业年检年审时机,要求未参保企业参保。三是局内竭力抓扩面。我局在年初制订具体奖罚措施,要求每个工作人员扩面12人。现局内已扩面350人,完成征缴298万元。四是基层配合抓扩面。将养老保险扩面纳入对乡镇劳务站目标管理考核重要项目,并将扩面任务与劳务站人员收入紧紧挂钩,有效提高了他们扩面工作积极性。五是围绕重点抓扩面。深入民营企业及民办学校摸底排查,深入县内未参保的骨干民营企业宣传政策,督促其参保。坐落在新县城的天津电焊条厂和石膏厂经我局工作人员多次上门宣传已有缴费意向。六是加强宣传抓扩面。我局创新宣传方式,将养老保险相关政策通俗化、明白化,择其主要汇编成册,利用乡镇赶集时间进行现场宣传,发放宣传资料。同时,与工商部门联合,组织个体工商户和灵活就业人员代表开会,现场宣传政策,解答疑难。半年来共发放宣传资料10000余份,在县电视台举办2期社保政策宣传专栏,提高全民参保意识,变要我参保为我要参保,有效地推动了养老保险扩面工作。到12月底新增参保人数3973人,完成年任务的105%,年末参保人数24184人,完成年任务的101%,实际缴费人数2人,完成年任务的101%。
(三)抓管理,扎实有效。根据省、市要求,建立健全了企业养老保险一系列内控制度并严格按照内控制度承办社保各项业务,得到了省市领导的高度评价。一是按照内控要求调整了内设机构和工作岗位,明确各股室工作职能,大力挖掘职工工作潜力,积极调动职工工作积极性。二是把内控制度编印成册发放到每个干部职工手中,并定期组织学习,使各项内控制度得到有效地执行。三是规范各项业务办事流程,严格要求按流程办理业务,做到不缺位、不错位、不越位。四是按照省、市内控项目,一一对照检查。我局组织专门班子,对照内控项目,自查自纠,缺项补项,错项纠项,未达标的项目整改达标。五是严格执行电脑制单,按单收支制度,严禁手工办理业务。严格审核审批制度,严禁违规办理业务,防止养老保险费流失。
(四)抓基础,效果实在。今年,我局着力做好了三项基础工作。一是举全局之力整理了养老保险系统数据库。利用节假日和休息时间对养老保险系统298个数据库、33544名参保人员(其中在职25143人,离退休8401人)80多万个参数进行整理和清理。要求业务人员对每个数据库和每个参保人员个人帐户进行审核,有错误进行修改,有漏记进行补记,有重复参保的进行合并,有手工记帐和数据丢失的,审核后进行补录,有垃圾数据的进行清理,有多记的进行纠正。把历年来存在的所有未处理的.问题,集中在6-7月份处理,使每个参保人员个人帐户建帐率、完整率、准确率、及时率达100%,为我局原养老保险系统数据迁移到新的养老保险系统打下扎实基础,为3万多参保人员数据迁移扫除一切障碍。二是集中力量对全县参保企业欠费情况进行了调查统计。鉴于全县参保企业较多,困难企业较多、改制企业较多、企业欠费较多,我局集中业务人员,查阅企业历史缴费台帐、企业历史参保缴费结算单、历史欠费单、改制企业文件,对企业欠费情况全面彻底进行统计调查,分析欠费原因提出清欠建议。三是组织力量对全县企业拖欠退休人员养老金进行核实。针对我县一些参保企业拖欠退休人员养老金金额大、时间长、人数多的现状,我局组织专门力量对企业拖欠退休人员养老金一一核查,查阅退休人员工资发放标准和工资发放情况,核实企业拖欠退休人员养老金时间、金额和人数,切实核实和掌握全县企业拖欠退休人员养老金基本情况。
(五)抓财务,安全规范。养老保险基金是离退休人员的保命钱。为确保基金的安全运行,我局除自觉接受财政、审计及上级主管部门的监督检查外,还从以下几个方面严把基金收支关。一是严格发放程序。发放股核对好发放人数及金额,经主管局长核实后报局长审批。二是严把死亡丧葬费及一次性支付款拨付。退休人员死亡丧葬费由发放股及主管局长审核后报局长审批,在职职工死亡一次性支付款由业务股及主管局长审核后局长审批方可付款。三是严把退休审核关。严格按上级文件规定办理退休审核。四是实行责任追究制。业务工作人员因业务能力或工作疏忽造成基本养老保险费损失或流失,责成其限期收回,无法收回的处以10%罚款,并实行诫免谈话,或调离工作岗位,确保社保基金收支安全运行。
(六)抓学习,素质提高。一是加强业务知识学习。每周五下午为学习时间,我们组织全局干部职工学习养老保险政策、文件及各项规章制度和业务流程,以及工作手册,使我局干职全面掌握政策和制度,全面提高业务素质。二是加强电脑培训。为适应养老保险信息化的需要,我们针对业务人员电脑知识缺乏的情况,定期与不定期结合开展电脑知识培训,传授电脑基础知识,练习养老保险系统的操作。三是加强综合素质培训。针对养老保险业务的特点,我们将业务工作人员着力培养成能操作电脑、了解财务、熟悉业务、精通政策的复合性人才,全面提高我局业务工作水平,提高办事质量和效率。
(七)抓纪律,政令畅通。一是积极响应县委县政府号召,加快“三搬”工程步伐。我局干部职工克服思想顾虑和经济负担,想方设法筹集资金积极装修云集新县城家属房,确保11月3日之前实现搬家、搬心、搬人,使职工全部入住云集,按时上下班,方便群众办事。二是积极做好来访和接访工作,维护社会稳定
近年来,涉军涉诉人员、亦工亦农人员、临聘人员、未参保企业职工、乡镇电话员、电影放映员、赤脚医生等,要求参保越来越强烈,来人来访较多,我们始终做到热情接待,耐心解释,积极解决,以维护社会稳定。三是积极做好上级交办事务,确保政令畅通,有禁而止,下级向上级负责。四是抓考勤纪律,彻底转变工作作风。工作人员按时上下班,不得串岗缺岗,提供办事程序,方便群众办事。
二、存在的主要问题
虽然我局全年工作取得了较大成绩,但也存在诸多不足之处。一是面临世界性经济海啸,我县较多参保企业受到很大冲击,一些参保企业下半年处于停产和半停产状态,企业缴费能力急度下降,给我们征缴工作带来较大困难。二是一些建筑企业和小民营企业大多为季节性临时用工,流动性特别大,人员不稳定,参保意识不强,给扩面工作带来很大难度。三是我县县域经济不很发达,个体工商户、灵活就业人员收入不高也不稳定,参保积极性不强,养老保险宣传工作难以见到实效。四是财务与业务尚未联网,还不能完全控制办理业务中的漏洞和风险。内部控制制度还没有完全落实到位,办理各项业务还没有达到规范程序。五是灵活就业人员社保补贴还没有完全落实,改制企业养老保险接续率不是很高,造成社保基金一定流失。六是在职参保人员增长赶不上退休人员增长,造成养老保险基金收支缺口不断增长。
三、工作打算
(一)全面启动我县民间组织专职工作人员参保。针对民间组织专职人员做好调查摸底工作,做好宣传发动、登记、测算参保工作。
(二)按照衡政发[]28号文件,衡政办发[]15和衡劳社[]93号文件精神做好我县被征地农民参加社会养老保险工作。
(三)做好返乡务工人员养老保险转移接待咨询工作。由于受经济危机冲击,大量外出务工人员返乡,他们有一部分在务工单位参保,急待转入家乡社保机构。在省厅未下达跨省转移有关文件之前,我们尽量做好解释和稳定工作。
(四)做好参保企业欠费清缴工作。一些参保企业受经济危机冲击较大,只能停产或减产,根据生产经济状况,我们将采取缓冲措施,将
县社保局工作总结及工作计划第2页
于对企业欠费进行清缴,做到应缴尽缴,应收尽收。
(五)进一步做好数据整理工作,及时修改错误信息参数,合并重复参保数据,清理垃圾数据,补齐缺失数据,调整矛盾数据,使养老保险系统信息完整、准确、及时,确保数据迁移工作顺利进行。
(六)抓紧时间,实行财务与业务软件联网,规范办事程序,加强财务管理力量,防范业务漏洞风险,严格实行“一事二岗二审”制。
(七)加大宣传力度,广泛动员全社会适龄人员参加社会养老保险,进一步扩大养老保险覆盖面。积极争取县政府和财政领导重视和支持,全面启动灵活就业人员社保补贴。
(八)严格执行内部控制制度,规范业务流程,提高业务能力,全面实现基金收支电脑打单结算。
(九)做好城乡居民和农民工参加社会养老保险课题调研工作。做好退休人员调待和发放工作。
(十)积极采取有力措施,落实工作责任,深挖工作潜力,强化基金征缴、清欠、扩面及基础工作,确保圆满完成各项目标管理任务。
年十二月
工作计划 篇2
一、 指导思想:
以县教育局和学校教学教研的思想为指引,以我县开展有效教学为契机,认真贯彻《全日制义务教育课程标准》精神,进一步深化教育教学改革,努力提高我校教育教学质量,培养学生的爱国主义感情、社会主义道德品质,逐步让学生形成积极的人生态度和正确的价值观,提高文化品位和审美情趣。让学生在学习过程中,养成学习的自信心和良好习惯,掌握最基本的学习方法,主动进行探究性学习,在实践中学习、运用,最终成为社会有用人才。
二、 工作重点:
1、深入学习语文科教改经验,转变教学观念,强化校本教研活动,坚持“以生为本,以学为主”的课改理念,努力提高语文科的教学成绩。
2、规范教学工作的管理,认真贯彻执行学校提出的各项规范和质量要求,狠抓课堂管理和质量,提高课堂效率和教学质量。
3、进一步加强语文科组建设,规范科组活动;注重青年教师、骨干教师的培养,实施“一帮一”活动。
4、重视和抓好九年级的教学工作。
5、举行“一课一评一议”活动,每位教师都要认真上好一节有质量、有水平的公开课。
6、认真执行并实施学校的管理要求,严格抓好备课、上课、作业、测试、检查、总结常规工作。
7、加强语文科组教师教育理论的学习,在科组活动中多交流课堂管理的心得体会,对存在的问题尽快解决。
8、完善集体备课的规章制度,确保科组计划的落实。
9、有计划地进一步探索实施新课程标准的有效经验和途径,鼓励教师多写专题论文,多投稿,多发表。
三、 具体措施:
全体语文科教师要在认真落实好县局、学校教学教研工作计划整体措施的基础上,努力做好各项工作。
(一) 抓好课堂教学工作。
(1)、各年级在每节语文课都要开展课前3——5分钟的小活动,活动形式可以为全班学生朗读(朗读材料由科任教师自定)、学生轮流讲故事、学生轮流演讲、学生小作文赏析等形式多样的为语文课服务的活动。
(2)对于语文科的基础教学,要加强学生语言的实际运用的能力的训练,重点要将新课程标准规定的诗文背诵的篇目中的名言名句,按年级一一落实,并将其一一默写。
(3)对于语文科的教学,可以探讨“整体感知——局部品味——领悟感情”这个阅读教学模式。每节课要把握重点、突破难点,一课一得。要加强对阅读方法的指引,培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量。鼓励学生进行探究性阅读,提倡独立思考,鼓励学生发表独特的感受、体验和理解。
(4)对于作文教学,语文教师要克服传统作文教学的随意性和盲目性,要让学生切切实实、扎扎实实在写作基本知识和基本技能训练中有所得,让每一个学生都能够写出“像模像样”的`文章。要求每2—3周一次大作文,每周要求学生写周记,鼓励和提倡学生写日记。并且要做好对学生作文的及时批改和讲评工作,可以积极探讨“师生互动评改”这一作文批改模式。
(二)做好同伴互助活动的开展,实施“一帮一”活动。
(三)做好语文科骨干教师的培养,协助学校抓好校本研训工作。
(四)抓好集体备课活动的开展。 凡是轮到上公开课的教师,必须要经过集体备课,组内每位教师要积极参与集体备课活动,各抒己见,充分讨论,统一认识。每三周必须有一次集体备课活动,活动结束后,备课组长要认真做好活动记录,写好集体评议的记录。
(五)抓好语文科相关的各项活动。
(1)、每位语文科教师要根据各年级学生的实际情况,根据《课程标准》的规定和新教材教学要求,根据学生自己的兴趣、爱好,每学期至少有一个小活动,如组织召开班级故事会、校级作文比赛、书法比赛、改错别字大赛、读书交流会、演讲会等活动。
(2)、利用课外有计划地开展一些全校性的课外活动。
工作计划 篇3
一、分析现状,明确目标
由于种种原因,这届学生学习状况、学习基础较差,主要是良好学习习惯欠缺,学习成绩教往届有一定的差距。尤其是数学学科“学困生”所占比例较大,借读生多且知识差,都制约着升学考试整体成绩的提高。如何提高学习成绩是我们急于着手解决的最实际的问题。据以此,针对今年情况提出:“提高优秀率,减少不合格率,争取优秀率在去年基础上稳中有升。
二、提高素质,确保质量。
本学期我们利用多种渠道让教师学习先进的教育教学思想,来提高教师的`理论、业务水平,把新理念融入到课堂教学实践中,从课堂教学中要效益,以达到轻负、优质、高效。从抓学生素质教育入手,加强学生的养成教育,培养良好的思想意志品质,以提高学生的整体水平。以科研促教研,提高教师的科研意识和水平,建立一支学习型的教师队伍,以培养学生的创新精神和操作能力,培养自主学习能力,力争教师教有特色,学生学有个性。
三、计划具体,落实到位
总之,学校将全力以赴为保证优质、高效的完成六年级的教育教学任务,各负其责,狠抓落实,为确保任务目标完成而努力。
工作计划 篇4
在过去的20xx年上半年,在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下:
信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年上半年,信息科共接到各科室电话5000余次,排除维修电脑故障100余次,打印机故障1000余次,软件问题500余次,排除网络故障200余次,排除服务器故障10次,安装或重装应用终端300余台次,有效提高了职工和患者对信息科服务的满意度。
一、通过与医保接口对接顺利完成医保、新农合系统合并与HIS系统的调整工作,顺利完成第三代医保卡报销程序和硬件的升级,使门诊、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通就诊渠道。
二、结合医院先有信息系统(HIS)与建行合作推出医院自助服务设备,可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目、检验单查询打印、信息查询等需求,减少病患排队时间,帮助医院优化业务流程,提升医院日常营运效率和服务质量,有效缓解排队问题、改善患者体验。
三、顺应工会要求,为职工谋福利,上线食堂刷卡系统,方便本院
职工解决吃饭问题,同时改善了食堂管理,得到了食堂和本院职工的一致好评。
四、各科室全面启用二级材料库,很好地满足了医院管理工作的需要,有效地控制了常见的关于医疗材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等现象,有效的控制了成本,减少医院支出,又控制了卫生材料收费中“少用多收”现象,降低了病人医疗费用,使卫生材料在临床科室的收、支实现了统一,确保了每一件材料的来源、去向明确,更加便于医院的统一管理,提高了医院的'管理水平。
五、完成启阳院区病房楼四楼机房的改造。随着数据量的增加和技术发展,老院区四楼原机房已不能满足病房楼的需求,通过重新规范布线和机柜的更换,地面铺设实现机房的整体改造,满足病房楼科室的网络需求,也使信息科对机房的管理方便有序。
工作计划 篇5
第一部分:人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)思路分析
1、XX年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,
尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)目标概述
公司目前属于发展期,XX年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)具体实施方案
1、熟人包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和前程招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:
与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的.意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展(根据级别制订)内部横向发展(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。XX年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
第二部分:行政管理工作计划
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……
3、年度优秀员工评选及旅游。
工作计划 篇6
第一:主要从事物业项目内水电、公共设施设备的维修和公共设备的日常运行管理;
第二:举例具体从事物业水电工维修工作需要做:
一、对住宅公用部分及公用设施的维修工作。
二、对于住户要求维修项目疏通水洞、下水道、厕所、房屋屋面漏水,无论电话咨问、来人联系,做到热情接待,耐心宣传解释,并听取住户维修联系及修复的'作法等。
三、依照住户维修项目范围,做到及时、认真、服务到位。疏通水洞、下水道厕所,随时联系、随时上门服务让住户满意。
四、维修项目无论大小,实行统一管理,先登记、先缴费后再维修,收费后开具凭证。杜绝先维修后收费扯皮的现象。
五、维修完工后的大、小工程,组织人员统一现场进行验收,统一检查工程质量。符合质量再交验。不符合质量要求一律不验收。
六、严格控制各种原材料及维修费用,控制各部门年初的维修指标不超。
七、完成领导交办的临时突击任务。
工作计划 篇7
转眼间来人才网快一年了,没做淘宝之前,我负责人才网的文字信息采集。由于人才网一直没做上去,有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态,其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝,当然人才网也不会放弃,毕竟是老板的心血。
而淘宝也并不是想象中那么容易做起来,不过它与人才网的不同之处,是淘宝店只要我们付出了,就能看到回报,即使所得到的回报没有和付出成正比,但我还是对未来淘宝店的发展,抱着很大的期望,也充满了信心。
要想在接下来的工作中做出成绩,制定一份合理的工作计划是必不可少的,以下是我的工作计划。
1.平时要多思考,了解顾客的心理需求。
2.利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。
3.顾客旺旺咨询商品的'一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。
4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,最好是记录下来。
当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。
工作计划 篇8
一、制定目标
1、做好差生的转化工作,消除他们的自卑心理,让他们能按照老师的要求做好作业,在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成语文基本能力,让他们体会到成功的喜悦。
2.通过个别辅导,帮助和促进优生在全面发展的基础上,进一步提高他们分析问题、解决问题的能力,培养他们的创新意识和实践能力,开阔他们的眼界,争取使他们在增进知识和提高能力这两方面得到进一步的培养。使我班的优秀学生更加优秀,使他们掌握正确的学习方法,培养良好的心理素质和创新意识。
3、带动全班同学的学习积极性,形成良好的学习氛围。
二、分析学情
本班共有学生76人,班级总体素质较好,尤其有几个学生表现更出色,思维活跃,学习兴趣也比较浓,具有较强的自学能力、思维能力,反应快,能够独立完成作业,课堂发言积极,良好的学习风气已经形成。为能使他们的求知欲得到满足,智力得到开发,才能得到充分展示,需要对他们进行较深层次的教育。但也有个别学生基础较差,上课注意力不集中,不能很好地完成学习任务。但是他们毕竟还是小学生,应该给他们更多的时间,给他们更多的.帮助,让他们也能体验到学习的快乐。
三、培优补差采取的具体措施:
1、课堂上有意识给他们制造机会,让优生吃得饱,让潜能生吃得好,用优生学习思维、方法来影响差生。
2、培优重在拔尖,补差重在提高。
3、发挥优生的优势,指名让他带一名潜能生,介绍方法让潜能生懂得怎样学,激起他们的学习兴趣。
4、课外辅导,利用自习,文体课的时间,组织学生加以辅导训练。
5、对于潜能生主要引导他们多学习,多重复,在熟练的基础上不断提高自己的分析推理能力,尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。
6.采用一优生带一差生的一帮一行动。
7.请优生介绍学习经验,差生加以学习。
8.采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。
工作计划 篇9
KTV主管岗位职责
1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。
2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范
4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
KTV领班职责
1、 协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、 根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、 在营业期间,负责对整个KTV的.督导、巡查以及对客沟通工作。
4、 负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、 妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、 检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制摆设的损耗,并及时补充所缺物品。
8、 督导员工遵守各项公司章制度及安全条例,确保就KTV境清洁、美观舒适。
9、 完成经理交办的其他工作
KTV经理工作职责
1、 按公司要求,负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排;
2、 与本部门和其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;
3、 按公司规范内容,对KTV部的新进人员进行传帮带工作;
4、 对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;
5、 总结KTV部的工作和成绩。
岗位职责要求:
1、 以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;
2、 按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、 负责每天KTV部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;
4、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;
5、 主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;
7、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;
8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;
9、 关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;