工作计划(精选8篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，又迎来了一个全新的起点，现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编为大家收集的工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
20××已经与我们渐行渐远。回望，一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没，没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对前台客服工作还有更多的要求和期待。新世纪的第一个年代在201×年结束时也将划上句号，有突破性的做好客服部的工作，取得公司领导及各部门同事的认可，为公司的稳健发展贡献力量是我们201×年的主要工作方向。结合公司领导和各前台销售部门的要求，我们主要从以下几个方面着手开展工作：
一、细节入手，不断的结合现实情况调整适应
记得在公司组织的一次培训中，讲师讲到过一个关于银行的案例：当所有的银行都还在站着排队的时候，有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时，有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时，有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明，现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变，唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!
1.在部门内部从工作的入手到完成，已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行，促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言，通过学习工作指引规范，也能尽快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培养成本。
2.随着包销机的无规律的'增长及笔记本业务的增加，配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少，这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态，并通过团体活动或谈心等措失及时疏导，保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整，给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。
3.培训专业技能，提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求，其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉，处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下，我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样，飞速的改变着。我们只有不断的学习和进步，才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题，有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。
4.对于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送维护任务外，还要进一步细化。比如像某些信用卡一样，送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的，及时通知客户及业务员做出跟进处理。
5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。
二、开源节流，拓展it外包业务
不负公司的信任和期望，时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益，灵活安排，尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源，做好二次销售和it外包业务。
1.各种配送方式结合，减少配送成本
随着台式机的出货量的减少，相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通，尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。
2.科技就是生产力
从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆，再到批量网克，再到pe下移动硬盘克隆。每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。所以我们应当不断发现和引入前沿技术，并组织大家学习培训，将之应用到工作中去。促进生产力的发展和提高。
3.支持和促进it外包业务团队的不断发展
从8月份it外包业务团队转到客服部至今，一直保持逐月增长的趋势。第四季度累计系统开单毛利53395元，超额顺利的完成了期初所制定的目标。虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的，但相信在公司领导的指正的帮助下，外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。
三、相互理解，换位体验
目前普遍存在的一个现象，就各部门之间的不理解。店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户，为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。我认为这主要是大家都不了解对方的难处，客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。而这些光凭换位思是很难体会得到的。所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习，在学习和了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为，更多的和谐的相互配合，而减少相互指责。多与相关部门同事沟通，发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。而不是关起门来各说各做。那一世范文网
四、保持良好的精神状态，积极进取
有人说：“精神状态是个宝，事事处处离不了”。时刻保持良好的心态，有了良好的精神状态，才能做好各项工作，克服各种困难，沉着的应对工作中出现的各种问题。积极向上，在工作保持有一股子拼劲，不甘落后，学习和借鉴先进的方法和经验，努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。
五、做好各项日常事务
1、协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。及时处理各种突发故障，保障大家工作的正常进行。
2、经常强调安全意识，督促安全行为。避免出现财物损失。
3、定期核查doa及样机库库存，确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。
4、完成公司领导和相关部门交办的其它工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
工作计划 篇2
为贯彻落实“万名医师支援农村卫生工程”，进一步提高基层医院服务能力和水平，方便群众看病就医，根据有关文件精神，制定本工作方案。
一、工作目标
提高结对帮扶医院医疗服务能力和水平，加强农村常见并多发病和重大疾病医疗救治，使农民就近得到较高水平的基本医疗服务，缓解看病难问题;加强县医院人才培训，提高县级医疗机构管理水平。努力做到带好一所医院、培育一批学科、服务一方群众、培训一批人才。
二、组织领导
成立“万名医师支援农村卫生工程”领导小组。
1.组长：李志芬院长
副组长：张祥琪、张化堂、吕谦
成员：陈红军、袁艳峰、刘峰、刘金昌、王俊英
袁艳峰同志兼任办公室主任。
2.领导小组职责
负责组织协调县级医院结对帮扶全面工作，制定对口支援工作计划和年度工作总结，定期检查计划落实，定期向相关部门报告对口支援工作，负责组建专家医疗队开展相应的工作，安排接收受援单位医务人员来院进修学习等工作。
三、工作任务和要求
1.领导小组办公室负责对对口支援单位开展调研工作，为签订对口支援协议书作相应准备。
2.根据受援医院的实际和当地群众的需求，帮助受援卫生院开展特色技术服务，培养一批骨干和科室带头人，提高管理水平。指定高年资主治医师和副主任医师为主的经验丰富的医务人员与对口支援医院的`初中级医务人员建立师带徒指导关系;免费接收受援卫生院医务人员的进修，每年至少安排5名进修人员。建立医疗信息共建、共用、共享平台，建立双向转诊制度。
定期到受援医院开展医疗组团服务，开展临床教学和技术培训，通过组织查房、手术示教、新疑难病例和死亡病例讨论等各种临床带教形式开展培训，提高业务素质;对支援卫生院的管理工作提出建议;促进卫生院的健康发展。
3.工作要求。我院医务人员要服从安排，对口支援下乡工作与医务人员晋级、晋升和年度绩效考核挂钩，在受援单位工作期间享受原工资、奖金待遇，要严格遵守受援医院的规章制度并接受卫生院的统一管理。
4.我院对口支援柏鹤乡卫生院、孙陶镇卫生院，每所医院安排3名同志吃住在卫生院，累计工作时间不少于6个月。
四、实施时间
本项目实施时间为20xx年。
工作计划 篇3
一、加强客户管理，优化服务流程
1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢
建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极>倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的.收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。
工作计划 篇4
一、 指导思想
师资队伍建设是一所学校得以持续发展的关键与根本，而骨干教师的培养则是学校师资队伍建设的核心工作.作为地区级骨干教师我们，更有义务为学校的发展和教师业务的提高尽心尽力。为了学校能更好的地构建教师的发展平台，坚持"以人为本，主动发展”的管理宗旨，特拟定本学年的骨干教师带徒培养计划如下：
二、培养目标：
力争使徒弟孙杰在教育观念、思想政治、职业道德、专业知识、职业技能、现代教育技术、教育教学能力与教育科研能力等方面取得长足的`进步，具备更高素质、较高水平、形成自己的教学风格、特色，能在本校乃至市教育教学工作中起示范带头作用。
三、具体做法
1、在努力提高自身各项能力的基础之上，帮助徒弟制定出本学年的个人成长提高计划。计划要做到合乎个人发展，适应新形式下的教育教学，并在一定基础上能得以提高。
2、对徒弟做到言传身教，以身作则。要使徒弟具有忠诚党的教育事业的思想，不能做一天和尚撞一天钟，要有严禁治学的态度，要对自己和学生负责，要教导徒弟有刻苦敬业的精神。
3、做好师傅的本职工作。做到每个月帮助徒弟备一次课，将自己的经验毫无保留的教给徒弟，并做到一个月检查一次徒弟的教案，给出师傅的评价，以便提高徒弟分析教材，处理教材的能力。
4、每个月师傅要给徒弟做一节示范课，帮助徒弟学习和理解新的教育教学理念。
5、帮助徒弟选定一项教改实验课题，并尽自己最大的努力帮助徒弟收集资料，筹建档案。
6、每个月最少要听徒弟一节到两节的课，应及时给出详尽的导评，以便帮助徒弟提高课堂教学能力以及应变能力。
7、每个学期都要帮助徒弟完成。
8、每个学期能够指导徒弟完成一节到两节的学校内的汇报课，并能够在大型的学校教育教学活动中给徒弟一定的指导，帮助徒弟设计方案，完成指定的任务。
9、每个学期都要不定期的对徒弟的教案、教学反思、教育教学随笔进行检查，以便帮助徒弟在理论上有所提高。
四、培养措施
1、根据“注重能力、讲求实效、主动发展、形成特色”的原则安排培养计划。
2、为徒弟的进一步发展创造一切尽可能的条件。
3、努力为徒弟创造各种学习、进修、研究和实践的条件。
总之要从自身做起努力使自己和徒弟都能在教育教学上有所成就，有所发展，力争使自己的徒弟能在教育教学的改革实践中脱颖而出，成为能实践、善研究、懂创新的优秀教师。
工作计划 篇5
一.前言
现代社会是一个物质和精神同步飞速发展的社会，但在有人物质上满足了时候，他就向往精神生活的乐园。那么家园会成为他们主要的栖息场所。简约时尚浅谈现代室内设计的风格倾向以简洁的表现形式来满足人们对空间环境那种感性的、本能的和理性的需求，这是当今国际社会流行的设计风格——简洁明快的简约主义。而现代人快节奏、高频率、满负荷，已让人到了无可复加的接受地步。人们在这日趋繁忙的生活中，渴望得到一种能彻底放松、以简洁和纯净来调节转换精神的空间，这是人们在互补意识支配下，所产生的亟欲摆脱繁琐、复杂、追求简单和自然的心理。
二．工作室简介
本工作室将于20xx年2月正式成立。并且将之命名为某某装饰公司。公司主要服务有室内装饰、室内设计等一系列装饰服务。本公司由我们三人一起成立。公司执行：周某某，林某某，李某某
创立原由：根据我们的专长，创业的项目涉及的是设计类，包含有广告策划与制作，绘画与喷绘，室内装饰设计，家居设计，摄影摄像，人物形象设计，AI设计、动漫设计等项目的开设。例如服裝设计与制作，我们制作的环保服装及心理工作室的设计。我们企业的人员具有较高的文化素质和艺术设计创作能力，熟练各项设计专长和工艺制作技能，是创作设计的高技术应用型人才。
所以我决定创力属于我们自己的装饰公司。
三、目标市场分析
一、回顾历史我国的装饰设计远远落后于形势，20世纪80年代初，随着改革开放，国内大量兴建星级酒店，装饰工程大部分被香港承包商独揽，他们带来了浓郁、豪华、累赘的商业风格，让刚接触到装饰的国人大开眼界，于是，国内的装饰市场、装饰理念、装饰风格被这“酒店”风格所垄断。无论是宾馆、酒店、写字楼或家居、商场，统统以此风格包贴着建筑本体。材料商更是抓住机会，将各地的材料市场填满他们的“星级”产品。让本来就被动毫无个性的室内设计被厂家主导着潮流，加之业主们的眼低手高、参照攀比，设计者们缺乏底气、生搬硬套，使堆砌、繁琐、庸俗的装饰工程大量花费着懵懂投资者的金钱。一项项豪华浓重的装修，一个个“五星级”装饰的家，为满足“暴发户”式的虚荣心，浪费了多少国人钱财，造成了几多精神垃圾。因此，正确可取的'室内装饰风格，应是引导进入了21世纪的人们，把握对与否并清楚熟悉的时候。让室内装饰朝着简洁的风格发展，把“轻装修重装饰”到“轻装饰重空间”这一逐渐感悟到的概念，作为我们同时代共发展的设计要素、成为我们的装饰理念。
二、简洁的设计特征简洁并不是简单，简洁是优良品质经不断组合并筛选出来的精华，是将物体形态的通俗表象，提升凝练为一种高度浓缩、高度概括的抽象形式。简练出的新概念，摒弃传统的陈俗与浮华，它多半运用新材料、新技术、新手法，与人们的新思想、新观念相统一，达到天人合一，以人为本的境界。简洁，是一种自然规律，是文化提炼，是大家手笔。“既雕既琢，复归于朴。”（庄子语）“艺术创作宜简不宜繁，宜藏不宜露。”（齐白石语）这些都是对简洁最精辟的阐述。
三、简洁的设计手法简洁并不是缺乏设计要素，它是一种更高层次的创作境界。在室内设计方面，不是要放弃原有建筑空间的规矩和朴实，去对建筑载体进行任意装饰。而是在设计上更加强调功能，强调结构和形式的完整，更追求材料、技术、空间的表现深度与精确。用简洁的手法进行室内创造，它更需要设计师具有较高的设计素养与实践经验。需要设计师深入生活、反复思考、仔细推敲、精心提炼，运用最少的设计语言，表达出最深的设计内含。删繁就简，去伪存真，以色彩的高度凝练和造型的极度简洁，在满足功能需要的前提下，将空间、人及物进行合理精致的组合，用最洗练的笔触，描绘出最丰富动人的空间效果，这是设计艺术的最高境界。简洁就是线条简练、造型整洁，同时也是浪漫的怀旧气息与前卫风格的完美结合。试想，清雅、自然的设计作品通过几个块面的穿插组合，几个点线就与其概括了一切复杂的形式，一气呵成，生动简明。将实用而又时尚的简约风格与独立、自我的个性融合在一起，让洋溢着温馨的生动和流淌着漂亮的质感借着装饰材料的衬托演绎着各自的风韵。这样，我们才能在简明轻快的现代生活环境中彰显出时尚个性，才能品味出优雅的生活。
四、简洁的认知简洁构成的审美性，因人而异，人们的年龄、见识、素养、生活背景的不同，产生的品味要求也就不同。设计师有责任把人们引进一个简洁、含蓄布满个性的非常世界，有义务提升人们的审美意识，并让这一国际风格随着加入WTO的到来，缓和着审美观。
工作计划 篇6
一、工作思路：
认真学习和贯彻执行《全国基础教育课程改革纲要》和全国教育工作会议的有关精神，充分认识基础教育课程改革的重要性和艰巨性，增强实施课程改革的使命感和责任感，把课程改革作为教学研究的中心工作。，以新课程理念指导音乐、体育、美术课堂教学实践。以提高学生身体素质和艺术素质为中心，以课堂教学为基础，以课余训练为重点。做到音体美教学、兴趣活动和课余训练三者的有机结合。使艺体活动显现本校特色特色，艺体训练突出竞技特色。
二、教学工作目标：
1、加强师资培训，建设一支能满足学校艺术教育需要，又具有实施素质教育能力和水平的教师队伍。
2、深化艺术课程教学改革，加强科学研究，大幅度提高学校艺术教育的教学质量。
3、深入开展艺术教育科学研究，形成学校艺术教育研究的特色。
4、体育课坚持“健康第一”的指导思想，促进学生健康成长。激发学生运动兴趣，培养学生终身体育的意识。
三、具体措施：
一抓教育教学理念的转变
积极学习《纲要》和课程标准，在转变教育观念上下功夫，确立正确的.人才观、质量观和学习观，把创新意识和实践能力的培养真正渗透到实际的教学工作中，突破以学科为中心（以乐理为主）的教育主题，体现以人为本的教育理念。
体育教师要认真学习贯彻新的国家课程标准及新的教改理念，在课堂教学中要加以体现以下几点：
1、坚持“健康第一”的指导思想，促进学生健康成长。
2、激发运动兴趣，培养学生终身体育的意识。
3、以学生发展为中心，重视学生的主体地位。
4、关注个体差异与不同需求，确保每个学生受益。
二抓教学常规的落实、加强对学生学习常规、学习习惯和学习方法的培养。
1、增强备课的实效性，
优化集体备课和个人备课模式。积极推行“备课研讲”、“旧案新备”“备课抽测”等制度，引导教师在钻研教材、优化设计和提高备课效能上下功夫。
2、在教学中要加强对学生学习习惯和学习方法的指导，提高学生的审美能力，发展学生的感知能力和形象思维能力，增强学生的创新精神和技术意识，促进学生个性形成和全面发展，同时，也要重视特长生的培养。
3、加强专职教师的专业的提升，每周确定训练日进行专业训练。
三抓课堂教学效益的提高。
用新的教学理念指导课堂教学，加大课堂教学改革力度，不断优化教学过程，提高教学效益。设想分年级段、分主题来培养学生对音乐的兴趣。
低年级—寓教于玩。教师提供多样有趣的音乐活动来激发学生对音乐的兴趣。如：生动活泼的歌表演、有趣的音乐游戏等。
中年级—寓教于乐。此年段的培养内容与形式，与低年级有相同之处，但由于年龄不同，身心特点不同，内容有了较高的要求。如创编4~8小节的旋律等。
高年级—寓教于美。培养学生对音乐美的创造力。如：曲调的填充、伴奏 乐器音色的选择、表演动作的创编等。
四抓教科研课题研究。
1、积极围绕音乐、美术学科确立教研课题，并开展丰富多彩的教科研活动。要注意理论联系实际，研究要有实效性和可推广性。
2、以教研组为单位，坚持每天带着研究去学习，定时定期组织专题学习，营造良好的学术氛围。不定期举办专题学术沙龙，交流教育教学改革的经验。并加强检查，形成教师学习的一项制度。
五抓兴趣小组的训练
1、扎实抓好平时各兴趣小组的训练工作，争取多创精品节目，并通过多种渠道和形式（如参加各级各类演出或比赛、利用学校电视台拍成录象）来向镇、区、市乃至全国来展示这些节目。
2、在普及学生常规体育活动的情况下，根据自己的实际情况，努力提高运动技术水平，建立自己有特色的体育传统项目，在某一个单项上形成自己的优势。
六工作安排：
九月份：
1、召开全体音体美教师会议，布置新学期教学工作，制定新学期教学计划。
2、 搞好各兴趣小组的分工，制定计划并着手训练。
3、组织第一次专题学习。
十月份
1、教材教法研讨座谈。（学术沙龙）
2、新课程音乐研究课。
3、新教师教学研究课。
4、组织第二次专题学习。
十一月份
1、组织音乐、美术新教师开展课堂教学观摩活动暨四年级教材教法研究活动。
2、新课程美术研究课。
十二月份
1、组织新教师参加学习观摩课。
2、组织第三次专题学习。
一月份
1、学术沙龙活动。
2、音乐、美术课程改革经验交流座谈会。
3、总结本学期工作，商讨下学期工作。
4、做好音美各科成绩的考核总结，完成教研总结论文。
工作计划 篇7
一、熟悉公司新的规章制度与业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的'“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐与业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
工作计划 篇8
一、指导思想
新学年，教科室依据20xx年度东胜区教育工作要点和学校工作意见为指导，继续以深化课堂教学改革为核心，以加强校本教研，提高教师业务水平为抓手，以全面推进龚雄飞“学本教学”模式，实现高效课堂为中心，以全面提高教育教学质量为目标。以全面提高教育教学质量为目标，强化责任意识，团队意识，研究意识，全面提升我校的教科研工作，保障我校教育教学的可持续发展。
二、工作目标
㈠以课堂教学改革为主阵地，加强学科组、备课组建设，深化集体备课，推进校本教研，开发校本课程，不断丰富课程资源。创建特色学科组和备课组。
㈡深入推进龚雄飞“主问题引领下的自学、合学、展学”课改模式，转变教师的教学理念和教学方法，全面提高教师的课堂教学效率。
㈢各学科深入开展“小专题”研究工作，将课题研究与常态研究相结合，积极落实“科研兴校”发展战略，扎实有效地开展校本教研活动。
㈣继续实施“师生读书成长”工程，大力开展中华经典诵读活动，不断激发师生的读书热情，让读书成为师生的终身习惯。
㈤继续大力实施“名师工程”和“青蓝工程”，为青年教师成长搭建平台，推动学校的教学管理和教学质量的和谐发展与稳步提升。
㈥加强毕业年级复习指导工作，及时召开“学科教学研讨会”，提高中考学科教学质量。
㈦加强教师队伍建设，坚持以人为本，研训结合，以研促训，为教师的专业化发展搭建平台，精心打造一支让学生、学校、家长、社会满意的高素质教师队伍。
㈧探索校本教研新模式，充分利用现代化交流平台，加强教师间的协作与交流，形成高质量的共享资源。
㈨深入推进“33211”工程的实施，进一步改进体育艺术科技普及教育工作，为学生的个性发展、全面发展、科学发展提供有力保障。
㈩高标准落实语言文字规范工作，提升学校办学文化品位，向自治区级语言文字示范校目标推进。
三、具体工作内容与措施
（一）加强集体研讨，以研促教，打造高效课堂
1。利用新的集体备课考核制度，加强对集体研讨的指导、管理和考核，培养学科组、备课组团队合作精神，强化合作意识，确保集体备课的实效性。
2。校级领导积极参与学科组、备课组的研讨。各学科分管领导要每周深入学科、深入课堂，参与集体备课研讨，发现问题及时指导，全面提高集体备课的质量和实效，真正做到以研促教。
3。组织各学科教师积极参与市区级教研网络平台的交流互动，实现资源共享，让教师在交流互动中加快成长。
4。集体研讨提炼“主问题”设计。即学科教师的独立备课教案；集体研究后形成“以主问题引领下的自学、合学、展学”三环节教案。要求组内教师课上“主问题”的设计一致，认真检查落实集体备课的实效性。
（二）开展校本教研，以训促研，推动课程改革
1。深化校本研训，促进教师的专业化发展。采用走出去请进来等多种方式培训途径，努力提高教师的整体水平和能力；以课堂教学为抓手，以课改为载体，教师分层制定专业成长计划，学科组提出针对性较强的校本教研计划，并积极倡导教师将理论学习与自己的教育行为结合，继续开展优秀论文、案例和优质课评选活动，努力提高校本教研水平。
2。以活动为载体，丰富课题研究内涵。本学期，教科室将精心策划、周密组织开展“中考经验交流研讨活动”、专题研讨、教师沙龙等系列活动，以科研促教研，借助科研提升学科活动档次，为青年教师的迅速成长创设条件、搭建舞台，倾力打造一支师德好、教艺精、底蕴厚、发展快的教师队伍。
3。通过小课题的研究，推动教学改革。各学科针对教育教学中存在的问题确立研究课题，树立“问题即课题”，课题即教育教学中的实际问题的教研思想，不断深化课题研究。因此，各学科组要将课题实验与常态教研融合在一起，要结合学科特点，设置好研究专题，制定好研究计划，有计划开展教育科研工作。同时每周教研活动前，要按照“带着问题来，带着收获走”的思路，要对课题中遇到的问题形成书面材料，提交到教研组中讨论解决，学期末每位教师要针对收获写出教科研论文。
4。加强研训过程管理，确保课题规范。依照“突出重点、强化过程、出好精品、重在指导”的课题管理思路。本学期为了加快“以主问题引领下的自学、合学、展学”课改模式的开展，要求各备课组的小专题研究题目，都控制在自学、合学、展学得指导各个环节中。
（三）用“金字塔”培养模式，促进教师专业成长
以青年教师及骨干名师的培养为切入点，继续落实教师培养规划，进一步明确各梯队教师的培养目标及措施。
1。采用“请进来”、“走出去”的模式，丰富教师知识底蕴。本学期继续邀请龚雄飞教授进行“主问题引领下的自学、合学、展学”课改模式的跟踪指导和培训。积极拓展教师视野，丰富教师经验，提升教师水平。以科研促教研，借助科研提升学科活动档次，提高教育质量与效率，进一步实现优质教育和理论研究，同时加大与学为学校和相阳教育集团的合作。
2。做实“青蓝工程”，发挥“传、帮、带”的作用。青年教师通过抓实“校内结对”、“跨校结对”的帮扶指导，进一步规范教学行为、丰富教学方式和创新教育理念，为青年教师的迅速成长创设条件，搭建舞台。
3。名师、骨干引领示范，为教师专业成长导航。继续依据《东胜区名师、骨干教师考核实施细则》的相关规定，落实好名师及骨干教师的动态管理考核工作。积极承担学校“示范课”，校际间“名师大讲堂”活动，教研课题的讨论和开展。逐步形成学校的教学指导团，充分发挥其学科引领示范作用。
4。建设“德才双修、德艺双馨”的高素质教师队伍。有德之师才能育人，德高之师才能示范。抓好师德师风建设，打造一支高素质的教师队伍，教育才有活水之源，才有希望之本。本学期大力开展师德师风建设。以庆祝“教师节”为契机，继续开展“优秀教师”“最美教师”等评选系列活动，大力宣扬优秀教师关爱学生、团结互助、积极向上的先进事迹，发挥榜样的示范作用。
（四） 强化质量管理意识，落实教学常规工作
教师要牢固树立教学质量是学校发展第一要务的理念，进一步完善教学常规检查评价制度，继续加大教学常规的检查力度。
1。规范办学行为的监管。教科室狠抓教学管理制度的落实，使教学工作的管理更加规范化、制度化。严格执行课程计划，开足开齐各类课程，坚决按课表上课，并逐步完善校本课程及地方课程。严格控制学生在校时间，严禁学生早到校、晚离校，同时要坚决杜绝“三乱”，对违规补课、乱订教辅资料的老师要严肃对待，杜绝旷课和随意调课、迟到早退现象的发生。检查结果与教师绩效考核挂钩。
2。强化集体备课的实效。落实备课组要整体规划一学期集体备课的内容，尽量做到专题化、系列化。备课组长要精心计划安排活动内容，组员要积极参与活动，将集体备课活动落到实处。一周不少于一次，针对教学中的“主问题”，进行深入研讨。每次活动都要做到“三定三统一”，即定时间、定地点、定主备人；统一进度、统一主问题的设计、统一课上试题的精选；在二次备课时要对前一次教学中的得与失，进行反思，进一步调整教学设计方案，力争“主问题引领下的自学、合学、展学”课改达到最佳的教学效果。本学期校领导要随机抽查课堂教学，“主问题”的设计、试题筛选、教案流程的设计是否一致。促进教师自觉、认真地抓好集体备课工作，提高集体备课的实效性，推进课改顺利进行。
3。规范考试及试卷分析。本学期命题教师要按新课标要求，先列出双相细目标然后命题，保证试题质量。每次月考、期末考试后，都要分年级分科目召开学情分析会，做好试卷分析和学情分析反馈工作。通过学情分析会，发现教学工作中存在的问题，分享成功经验，交流探讨，相互学习借鉴，寻找解决问题的方案或具体方法措施；同时起到统一思想、提高认识、凝心聚力的作用。尤其是针对存在问题较多的科目、班级，通过学情分析会上的交流、反思、梳理，更易寻找到问题的症结所在。
4。以作业、教案检查为突破口，规范教学行为。首先要。明确作业设置的数量质量要求，作业设计梯度合适，体现分层教学思想，精选针对性强的好题，研读、整合教材，自编适合学生的教辅资料，提高课堂效益。避免师生大量的低效重复劳动，切实减轻师生负担。其次，加大教师对批改作业质量的督查力度，要求教师批改及时，评语有指导性、启发性。凡给学生布置的作业，要求教师必须提前做，避免错题、偏题、怪题的出现，保证学生作业的质和量，提高学生的学习效率。
5。完善听课制度，改进检查方式。组内研讨课、公开课、示范课，展示课、赛课等本组教师必须参加听评课活动。听课后必须参与评课，加强交流研讨，促进整体提高。每位教师每学期听评课不少于30节，环节领导每学期听课不少于40节，分管教学校长不少于60节，校长不少于80节。
6。组织开展大规模的“磨课展示交流”活动。本学期，继续加强“录播室”等各功能室的“管、用、研”，提高设备的使用率。每位教师每学期至少在录播教室上一节公开课。，同备课组教师继续开展“同课异构”的课堂教学评比活动。充分发挥“教研组长”、“名师”、“学科带头人”的引领作用，通过专题讲座、观摩课、示范课等形式，确实促进教师教育理念、教学水平的提升。
7。积极参与各类竞赛活动。为了提高教师进行教育科研的能力，引导教师向学者型、科研型教师转轨，本学期要求教师积极参与上级各部门组织的各项优质课竞赛、论文评比、课件制作等教研竞赛活动。各学科组、备课组要精心组织、群策群力，力争在省市区获得高层次奖项。
8。继续做好语言文字规范的.推广工作。学校是语言文字规范化工作的主阵地。全体教师要严格执行《鄂尔多斯市东胜区汉语言文字工作委员会关于印发规范各类行文书写格式的通知》的要求，规范教师各类行文书写格式。大力加强推普活动，努力营造校园良好的推普氛围，使普通话成为校园语言。在每学年九月份第三周的全国推普周内，组织开展推普宣传活动，强化师生、家长讲普通话的意识，营造规范的语言氛围。
9。推广科研成果，提升科研意识。根据自己的研究课题、研究目标，在认真学习理论的基础上，要做到学以致用，努力把理论与自己的课题研究结合起来，及时做好课题研究过程中的成果总结，倡导教师写教育教学随笔，撰写一定数量且有较高质量的课题论文、心得、案例等汇编成册，散发到师生手中交流学习，丰富教学资源。
（五）聚焦高校课堂，推进课程改革
1。减负增效，转变教师课改理念。课程改革是课堂教学的核心，也是全面推进素质教育的关键。本学期，加大力度组织教师参与学习培训，参加各级与课改实验工作相关的业务培训与教学研讨活动；创造条件最大限度地发挥骨干教师的示范和辐射作用，整合资源，让资源利用最大化。深入推进深入推进龚雄飞“主问题引领下的自学、合学、展学”课改模式，转变教师的教学理念和教学方法，全面提高教师的课堂教学效率。注重发现典型，总结经验，及时交流，相互学习，相互促进继续深化课程建设。同时也要创造条件，邀请龚雄飞教授到我校进行课堂教学改革的诊断。
2。聚焦课堂，促进教师课改实施。要进一步注重教学理念的更新、专业素养的提高和教学方式的转变，通过“集体研讨”、“校本培训”和“专家甄别”等方式加强对教师课改理念和方法的研究与指导，达到高效课堂的目的。
3。搭建平台，提升教师课改水平。首先搭建学习平台，学校为全体教师赠书龚雄飞的《生命，因与名师为友而精彩》，，通过自主学习反思与同伴互学共进。心得体会的交汇与碰撞，既能提升教师教改理念，又能指导教师的教学实践。其次搭建带动展示平台，邀请专家莅临现场甄别指导，要大力挖掘校本资源，充分发挥现有学科带头人、骨干教师等骨干力量的引领作用，开展课堂研讨、专题讲座、教师座谈等校本培训活动。总结经验，及时交流，相互学习，相互促进。
（六）强化毕业班管理，中考再创辉煌
1。明确目标，全员管理。毕业班工作是学校教育教学工作的领跑者，为了争取20xx年中考市一中上线人数和普高升学率稳中有升。学校、分管校长、科室、年级组、班主任、任课教师，大家都要齐抓共管、真抓实干。形成争先创优的氛围。在团结协作的基础上形成你追我赶的态势。
2。把握考纲，完善教学策略。教科室组织开展毕业年级经验交流会，组织初三全体中考学科教师认真钻研20xx年考纲、中考说明、中考试卷的研究。抓好两次模拟的分析研讨工作，不断完善调整教学策略，使复习课堂更具有针对性、实效性和科学性。
3。加强备考，潜心研究中考。教师要研究近年来的中考试题，归纳提炼考点，把握中考动向，做出详尽的全年复习计划，精选精编复习试题，提高课堂教学效率，注重培养学生的综合能力。提高总复习的针对性和实效性。
4。资源共享，实现更大跨越。多方面收集中考信息，关注中考动向。复习资料要精心筛选，资源共享，多与兄弟学校进行复习迎考资料的交流。
（七）丰富社团形式，促进艺体教学质量提升
本学期要深入推进“33211”工程的实施，改进体育艺术与科技普及教育工作，为学生的个性发展、全面发展、科学发展提供有力保障。
1。实行走班制，推进艺体普及教育。本学期，从初一年级开始实行小科目走班制，一方面能加强艺体教学质量的监督和检测制度。二能积极推进体育课程建设，丰富学生课外体育活动的内容和形式，促进学生健康成长、全面发展。三能明确任务，开展好各类活动，在活动中要充分体现学生的个性多元化的特点，给学生充分展示才华的机会，开拓更为广阔的认知空间，更多地进行实践活动。认真组织参加上级部署的各项竞赛，
2。抓好群体工作，争创品牌亮点。一是要以足球进校门和中考体育测试为契机，大力抓好各项体育训练，全面推进学校体育工作的开展；二要组织好课间操和课外活动两操时间的活动开展。
（八）加强电教实验、图书、校园网络建设和科技创新活动工作的开展
1。提高校园网络的应用和多媒体的辅助教学水平。网络员要对网络管理和电脑维护等方面提供更好的服务。确保校园网络的正常运行，为及时准确反映我校教育教学动态提供有力保障。
2。建立和完善实验设备及实验仪器的管理，使学校的实验课正常顺利进行，开足开齐各种实验的开出率，各实验员要认真做好实验室的管理及维护和账目。
3。加强图书阅览管理工作。要逐步规范和完善图书的登记、造册、分类、上架、借阅等工作，要不断加强教师及学生阅览室的开放和管理工作。
4。加强科技创新活动工作的开展。要逐步完善科技活动室的建设，积极开展科普宣传活动和科技创新兴趣活动。加强科技辅导员的培训提高。