员工工作计划合集(15篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,请一起努力,写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的员工工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工工作计划1
伴着20xx年收获的喜悦,我即将开始20xx年的辅导员工作,我深知作为高一学生的思想和行为的启发和领导者,肩负的职责和任务何其艰巨!思考良久,通过与班主任杨安荣老师沟通,根据高一学生的实际特点和我们学校的实际情况以及自身的条件,我初步制定出高一(2)班的学期工作计划:
一.指导思想:
对于高一(2)班的学生,我准备本着以下四个原则来执行我的一切计划和任务:
尊重与信任;共情;关注;
在德育工作中要尊重学生的人格,相信他们的力量,善于发挥他们的优点和长处,并以深厚的感情来对待和教育他们,要相信学生都有积极的一面。我们也明白,你如果不负责任的去埋怨或者是批评或者是惩罚一个学生,就是对他人格的极度不尊重和不信任,那样的结果是换来学生对你的不尊重和不理解,结果是辅导员工作的极难开展。我们也知道“己所不欲,勿施与人”,“用人不疑问,疑人不用”。只有在了解的基础上充分的尊重和信任,才能最大限度的发挥学生的潜能。
著名的教育家朱永新就讲过教育要成功重要的有两条:一尊重二换位。只有我们经常的换位思考,我们才能明白学生在想什么,他想的对不对,他的做法是否符合他们这个年龄段的特征。我们很多老师总是喜欢用自己的眼光去看待学生的行为,来判断是对还是错,其实这样的出发点一开始就是不公平的。对孩子不公平,对老师也不公平:这样违背了人类发展的正常顺序。我们辅导员用情要深,还要准!
所谓“关注”,就是关注学生的成长的每一个细节,我们都知道细节决定成功,同时一个好的班级或一个好的辅导员一定要对学生的成长记录负责,要负责记录下孩子的成长中的每一次激动和成功的喜悦!和孩子一起分享!
二.奋斗目标:
对于高一(2)班的奋斗目标,我还是很认同我以前的观念,就是要达到一个标准的中学生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸怀,有教养,有能力;有计划,有规律,有效率,有成绩”。前面的“四有”是教育学生怎样做人,后面的“四有”是教给他们如何学习。
1、“有人格”是做人的最起码的标准;
2、“有胸怀”会使我们的班级集体变得融洽,同学们之间会亲如一家;
3、“有教养”,反映的是人本质上的品质与道德水平,反映一种积极的对己对人的态度和行为
4、那么什么是“有能力”呢?有的学生考试分数高,但是到宿舍里面衣服不会整理,袜子洗不干净,被子不会叠,不会唱歌,不会吟诗,不会书法,不会组织,不会演讲,不懂幽默┉┉这样的学生我觉得就是没有能力,无怪乎很多高考的高分者到大学里是那么的失落,因为他们的高分低能被暴露的一览无余;
5、“有计划”:很多学生是得过且过型,他们整天忙忙碌碌,或者无所事事,这些都是没有计划的表现,可能有的学生会不服气,说我有计划,比如我要考上大学,但那不是计划,是理想、愿望,或者是你的计划太空洞,可操作性不强。所以在以后的学习生活中我规定,每个同学都要制定出操作可行的计划,班长和学习委员以及班主任检查。一旦有了计划,那么慢慢的就会“有规律”起来。
6、“有规律”:生活有规律有利于人的健康长寿,学习有规律有利于成绩的`稳步提高,决不能“三天打鱼两天晾网”,有那么多的学生不是不聪明,是由于做事没有规律而浪费了太多的时间,从而学习成绩总也上不去;
7、“有效率”:经常看到有的学生整天忙碌,埋头苦读,就是不出成绩,原因就在于没有提高“效率”。
8、“有成绩”:指的是学生的德、智、体、美、劳有最大限度的进步和提升,并不仅仅限于学习成绩的提高。
三.具体措施:
(一)思想行为教育方面:
1、制定班规,班训以及班级制度,建立岗位责任制:全班设置大约若干个岗位,尽量做到人人有事做,真正把班级当成了自己的家庭一样来看待,让有些调皮的学生有事可做(而且可能还要让其担任管纪律之类职务),也可以分散他们的一些其他方面的注意力,同时又可以使学生逐步走向自主管理,真正成为自己的主人。可谓“一箭三雕”。
2、实施班级常规:
为了对一些学生起到约束作用,也为了给自主管理设置一个良好的后盾,我和杨安荣老师将制定详细的班级一日、一周及一月常规,使事情具体化、详细化,操作起来更加容易,班干部容易管理,学生的情况容易量化,为今后的工作开展打下基础。
3、发挥黑板报的作用:
黑板报是班级的一块主要的阵地,要充分利用这一现成的武器!黑板报内容密切联系班级现状以及学校的安排,让学生无时无刻不在思想上,视觉上受到冲击,受到教育!
4、发挥主题班会的作用:
除了黑板报之外,主题班会更始一座大熔炉,它能集中全班同学们的精华思想,进而感染每一个同学,起到催化剂的作用。鉴于此,我将认真地搞好每一次主题班会,内容将是密切联系本班实际情况以及学校的动态。
5、多开展一些竞赛活动:
其目的一是为了锻炼学生的能力,另一方面也增强了学生的集体主义感。增强学生间的凝聚力。
(二)学习方面 :
在学习方面,我同样也制定出了“四有”班训:有计划,有规律,有效率,有成绩!具体做法如:
1、每个学生都要制定出自己的短期学习计划。
2、每天清晨按照班级规定读书。
3、经常开展一些竞赛如“高效学习比赛”,“学科知识竞赛”等等,借此来提高学生的学习效率。
活动的开展要从发展学生的综合素质的理念出发,扎扎实实、切合实际。
以上是我的班级管理的学期计划,规律但不失灵活,有不当之处,还请给予指导。
员工工作计划2
各乡镇(街道)、县直属副科级以上单位:
党的十七届六中全会做出推动社会主义文化大发展大繁荣的决定,县委提出了贯彻落实的实施意见,为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20xx年,我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持,为服务文化建设创造有力的条件;另一方面要深入挖掘档案文化资源,丰富档案的文化内涵,加强与相关文化单位合作,繁荣发展档案文化,拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆,优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作,拟开展“档案在身边”志愿活动,让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。
抓好社会经济领域档案工作,持续服务“五大战役”
1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》,并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手,加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度,已竣工的项目,要做好档案专项验收;正在建设的项目,指导其做好建设过程中各种文件材料收集整理归档;二是根据20xx年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表,抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。
2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设,加大民生工程档案工作力度,加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理,发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《国家档案局关于加强民生档案工作的.意见》,主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作,并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合,开展林权证等档案数字化工作。
3、要抓好农业农村档案工作。按照市县委打好小城镇改革发展战役的要求,着重抓好我县四个小城镇综合改革试点镇档案的业务指导工作,把关系农民切身利益、关系农村稳定发展的各门类档案收集齐全、规范管理,切实把农业农村档案建好、管好、用好。深入开展农业农村档案信息资源共享,加快整合馆内外涉农档案信息资源,建立涉农专题目录数据库,为农民群众更加方便地获取档案信息提供便利。
4、要抓好企业档案工作。一方面加强对国有企业档案工作的监督指导力度,主动引导民营企业规范建档;另一方面将继续组织企业贯彻实施《企业档案工作规范》情况的评估工作,推动企业档案工作不断向规范化标准化方向发展。
员工工作计划3
一、明确工作目标
年度工作计划及目标的重点在于制定合适的工作目标。了解学生的实际需求、掌握学校的发展方向、把握政策法规变化趋势,这些都有助于辅导员准确把握工作方向。因此,制定一份可操作性高、目标明确的计划非常重要。辅导员应根据本院校实际情况,针对性地制定工作目标。例如,积极开展心理健康教育,推进职业生涯规划服务,提高学生综合素质等等。
二、加强学生思想品德教育
学生思想品德教育一直是高校工作的重要内容。辅导员应加强对思想品德教育的研究和思考,为学生提供更加全面的思想引导。辅导员要以丰富多彩的形式开展思想品德教育,发掘出一些视角不同的新思路。此外,辅导员还应着力于解决学生面临的各种问题,发挥自己的专业能力和技巧,为学生减轻压力,帮助他们更好地克服困难。
三、开展心理健康教育
随着时代的发展,心理健康问题越来越引人关注。学生的心理健康问题尤其值得关注。辅导员应积极开展心理健康教育,为学生提供思想咨询和心理辅导。这可以通过举办各种形式的宣传活动、组织专业的'讲座等方式实现。辅导员还可以通过定期出版心理健康指导手册或者制作相关的宣传视频等方式,向学生传递心理健康知识。
四、推进职业生涯规划服务
辅导员的最大工作目的在于帮助学生实现自我发展,而“职业生涯规划”是辅导员们重点关注的领域之一。辅导员可以通过组织一系列职业生涯规划咨询活动,提高学生的职业素养和职业技能,促进学生个人成长。基于这些工作,大学生们能更好地了解社会,学到更多实用的技能,增强自身竞争力。
五、建立辅导员评估机制
总体来说,辅导员的绩效评估仍是中长期内需要解决的一个难题。对辅导员工作绩效的量化是衡量其工作质量的关键。因此,建立可靠的辅导员绩效评估机制具有重要意义。辅导员个人应对自己的职业素养进行持续的自我评估和提高,以便保证自己的工作质量。
六、制定个人成长计划
每一位辅导员都希望自己能够做出更多更好的成果,因此制定一个适合自己的成长计划将尤为重要。辅导员一方面应该积极参加各种培训、研讨会等机会,增强自身的专业素养,另一方面还应在学校内部建立良好的人际关系,不断地学习和成长。当辅导员可以让自己从不停地前行中获取进步,学生将会因此受益无穷。
综上所述,整个年度工作计划及目标应该具有针对性、可操作性、可评估性,其最终目的在于提高辅导员的工作效益,促进学生更好的发展。
员工工作计划4
一、指导思想
认真领会教育局的工作要点,贯彻服从教师进修学校中研室的工作安排,认真学习和践行新课程的理论和方法,正确运用课程标准,用课程标准指导教师上课,以全市课程改革为切入点,以提高有效教学为落脚点,用科学的发展观、质量观引领本学科的研训工作使本学科的教师,逐步形成一支师德高尚、业务精良的新型教师队伍,培养出一批德才兼备的骨干教师队伍。
二、主要工作
1、自觉加强自身政治、业务素质和学科引领水平,提升自己的素质。
2、坚持理论研究与课堂实践相结合,切实加强课堂教学实效性的研究。
3、有计划、有选择的对基层学校的'本学科进行全面听课,踏实的做好常规工作。
4、以城关中学为展示平台,以教研科研中心为支撑,组织开展形式多样的教研活动。
5、进一步加强研训指导工作,形成结构合理的学科教师梯队,注重培养年轻的骨干教师,鼓励其加强教育理论的学习,并在实践中加以指导。
6﹑积极组织基层学校本学科教师参与教研科研活动,鼓励教师进行创新教学,进行校本研究,编写本学科的校本教材;在科研方面指导教师总结教学经验,提升教学水平,增强科研意识,激发科研热情。
7﹑认真严谨做好各阶段的考务工作。
三、主要措施
1﹑理论业务学习
我觉得学习应该是教师全面发展的主要渠道,我在本学期要进一步学习和理解前沿的教育理论,新课程的理念,深化学习学科课程标准,了解本学科的教研科研动态。本学期我准备积极参加进修学校组
织的政治、业务学习,在工作中学习,在研究中提高,读一本好的教育专著《有效教学方法》,(美、鲍里奇著,易东平译,江苏教育出版社XX年版)或《学会关心——教育的另一种模式》,(美、内尔?诺丁斯著,于天龙译,教育科学出版社出版)开展各种有针对性、实效性的学习研究活动,并写一本研训体会笔记;一本自学笔记,认真钻研教材,深入基层,研究学科教学模式,形成课例。
员工工作计划5
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
一、继续加强学习,不断提高自身的.综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
二、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
三、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
四、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
员工工作计划6
今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作。
一、主要工作回顾
20xx年因公司人员调动及工作需要,原网络编辑部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,同时兼职发刊业务。
一年来主要做了以下工作:
近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。
问题主要出在:
1、询价不务实。
2、思路不开放,导致后果的生成。
之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解。
二、工作的主要成绩或亮点
工作亮点:
1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的.协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。
工作成绩:
1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。
2、经验和教训。做过一件事总会有经验和教训。为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识。
三、工作的不足之处
我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:
1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验。
2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。
3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。
四、工作谋划
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,20xx年将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对20xx年充满希望。
员工工作计划7
我们一直非常注重物业卫生问题,为了保障小区和住户们的生活质量,我们制定了五月份的计划安排。
一、加强垃圾清扫力度
针对居民反映的垃圾清扫问题,我们决定增加人力投入,采取早中晚三次的清扫工作。只需将垃圾放在垃圾袋中,坚定不移地执行惩罚措施,违者将进行警告、稍微惩戒和罚款等处理措施。
为了避免再次发生垃圾问题,我们还鼓励居民积极参与,做到保持大厦卫生干净整洁。同时,为方便有工作难以及时清理的居民,我们提供上门服务来解决这些问题。
二、提升小区卫生宣传
我们认为宣传教育是改变居民卫生意识最有效的方法。因此,我们规定将卫生意识与价值观念贯穿到宣传广告中,让居民能够意识到保持环境卫生的重要性。同时,我们还提醒居民要关注自身卫生,做到身体、环境兼顾,共同维护好小区的卫生环境。
三、提高保洁员的素质
为了更好地服务居民,我们提高保洁员的素质要求,他们不仅需要了解清洁技巧,还必须有良好的'服务意识和沟通技巧。我们对他们的培训和管理将更加严格,以提供更高效的服务质量给居民们。
除了以上提到的问题,我们还需要关注保洁员的素质问题。我们必须对他们提出更多的要求和限制,以确保任务的完成。对于没有完成工作的保洁人员,我们需要采取及时的催促措施,提高他们对工作任务的认可度。同时,我们也需要督促他们增强工作责任感,认真对待自己分配的任务,不可偷懒推脱,更不能随意打扫。我们认为,每份工作都应承担自己的责任。只有认真完成自己的基本工作安排,才能证明自己是一个称职的保洁员。
员工工作计划8
1、根据当天宴会情况,认真准确抄好菜单并及时送交餐饮部秘书,开餐前将菜单取回贴好,摆放在餐桌上,将备用菜单注明标准、人数、送交传菜部领班。
2、备足正餐的小毛巾,将毛巾箱温度钮调到适当位置。
3、领位台上备好零点菜单,及附加小单、台卡,记录好当天的预定。
4、以良好的精神面貌迎候前来用餐的客人,对于过往的.客人及同事要主动打招呼问好,保持微笑的面容。
5、见到用餐客人,主动上前问好,礼貌的询问客人是否有预定,并根据记录将客人引领至厅房,并将该厅房服务员向宾客作介绍。
引领客人时,应在客人侧前方1—米处,This way ,please.如果是临时散客订房间,则根据人数及要求,合理安排好房间,及时通知领班,以便调派服务员,如果是堂面散客,应根据用餐人数及宾客特点、要求,合理安排座位,按先女士后男士、先宾后主的次序主动为客人拉椅,示意客人就座,(Sit down , /madam)当客人到达餐椅前时,将餐椅轻轻前送,将菜单打开,双手呈送到客人手中。
6、领位员应主动向宾客介绍当班领班或该桌服务员,并告知服务员客人就餐人数,主人姓名(及房号),及特殊要求,以便服务员能够称呼主人姓名,准确的提供服务。
7、如遇特殊和VIP客人,领位员应及时与经理或领班联系。
8、领位在离开客人时,应示意客人:“Enjoy your meal”或“祝您用餐愉快”。
9、及时回收服务员放在吧台上的菜单。
10、回到领位位置,尽量做到不空岗,如要离开,向领班打招呼,以便及时补充人员领位。
11、如用餐高峰时没有空位子,请客人留下姓名及房号,一有空位及时通知客人,如非住店客人,向客人婉言解释,并准备好餐椅,请客人等候。
12、当班结束时,做好各项收尾工作,留一份菜单在酒吧,其余锁好,关掉领位台前所有灯,拔掉毛巾箱插头,保持领位台周围清洁,总结下一餐的预定并呈送厨房。
13、负责毛巾箱的开启。
员工工作计划9
一,上班时间:
18:
40x2:
00营结
二,点名时间:
18:40x19:00为班前点名时间,点名工作由部门主管进行,部门全体员工必须准时参加,点名前员工应穿好工作服,并佩带好工号牌和营业用具,仪容仪表必须符合公司要求,点名迟到者按公司考勤制度处理。
三,营业前准备工作:
120:00为营业前准备工作。作为一线员工应清楚和熟悉每天营业前的准备工作内容。以最佳质量和最快速度予以完成,所有员工必须做到上岗前10分钟内完成所有准备工作,留有空余时间进行自我检查。
四,上岗时间,开始营业:
20:00-2:30营结:
为上岗时间,到达上岗时间时员工必须在指定的位置,按规定姿势站位侍容。在客人未到之前严禁随意走动或闲聊。
工作流程
一,站位。二,迎客。三,点单。四,复单。五,落单。六,返回岗位核对出品。七,斟酒服务。八,巡台:
(1)桌面卫生(2)地面卫生(3)巡视情况(4)二次促销(5)记得提醒客人(6)转台(7)赠送方式(8)客人发票(9)跟客人互动(10)存酒(11)中途有客人离场,(12)返酒(13)捡到客人遗留物品及时上交。九,欢送客人。十,清理卫生,重新摆台。
操作流程细节及注意事项(大厅服务)
一,站位:
到达上岗时间,大厅服务员应及时到达指定位置站位待客,客人未到之前严禁服务员串岗闲聊。
二,迎客:
当迎宾将客人带到自己的区域并开台时,服务员立即上前为客人服务。
三,点单:
服务员询问客人饮用什么酒水,根据客人的档次,由价高往价低推销并问需配什么饮料。(注:
香烟一律点在外卖房)
四,复单:
得到确认后,并向客人重复所点酒水,以免听错。
五,落单:
(注:
现场服务员不得接收现金,)向客人复单后立即至落单台落单,落单时应仔细谨慎以免出错造成出品延误。
注:
(传送到达目的地后现场服务人员要协助传送收取消费金额,消费未满抵消时要一次性收取最低消费。具体细则见传送工作流程)
六,返回岗位后应第一时间将客人所点物品以实填写在台卡上并进行封卡合计以方便二次点单,当传送将所点物品送到时应进行核对是否有误。
七,冲斟酒服务:
酒水上来后要请客人验酒,经客人同意,后方可打开为客人到酒。(同时如是洋酒要问客人喝浓喝淡)冲酒时要注意动作的优雅性和艺术性,并为客人斟酒,(斟酒时应注意顺序,先主后宾,先女后男)
八,巡台:
(1)桌面卫生:
标准为桌面无水迹杂物空瓶空碟,物品摆放美观整齐烟缸内不得超过三个烟头或三个等量的杂物(2)地面卫生:
地面无水迹纸巾杂物及烟头垃圾桶不得超过23撤出的空瓶空碟及时按规定摆放,严禁乱扔或混放
(3)巡视情况:
在服务过程中,应随时注意客人是否有自带酒水现象,一旦发现立即予以阻止,阻止无效应立即通知部门管理人员(除转台,存酒情况下,严禁服务员拿酒在营业现场随意走动否则视为飞单,作开除处理)
(4)二次促销:
及时调酒并为客人到酒,酒水.饮料接近用完时,应及时提醒客
人并借机向客人推销酒水或软饮及各类食品,主动帮客人点烟
(5)记得提醒客人:
因酒吧人流量大,大厅服务员有责任看好客人的贵重物品,并随时提醒客人将其保管好,如有客人离场,应主动上前询问并告知客人位子最多保留30分钟。
(6)转台:
在服务中,如有客人转台服务员应立即通知服务部管理人员,由管理人员负责协助迎宾转台事务。服务员则负责将客人的酒水食品拿到转入的台位。并提醒客人带好自己的随身物品,严禁服务员私自帮客人转台,转好后立即换干净的杯具(本公司所有转台均可带最底消费转台。(7).赠送方式:
若有客人需要时,服务员应立即通知营业部管理人员,由管理人员通知预定人进行赠送(服务员无权答应客人任何赠送要求)。
8.客人要发票怎么办:
若客人要发票时,服务员应立即通知营业部经理,由经理负责将发票拿到客人手中,服务员及其他服务员无权为客人拿发票。
9.跟客人互动:
作为酒吧一名优秀的大厅服务员除了熟练的完成服务工作外还应具备调节客人与酒吧,客人与客人之间的关系,作为一种桥梁将二者之间紧密的联系在一起,并要想方设法使之和谐,融洽。
10.存酒:
客人离场后,发现有客人剩余的酒水寄存则由服务员通知服务部主管。
11.中途客人离场:
服务员确定客人离场后应第一时间通知主管,由主管通知前厅部,通知后服务员应立即把台面整理干净,并重新摆台,以便接待下一批客人。对于无法确认客人是否离场的台位,服务员应立即征求主管的意见,作出处理,为增加公司的.营业额,服务员必须准确的掌握客人的动向,及时向上级领导同通报。
12.返酒:
如客人离场后发现有剩余酒水,服务员应第一时间交往后吧,并在酒水回收本上做好登记,要求后吧人员签字。(不得私自将剩余酒水占为己有,否则视为飞单,做开除处理)
13.如有遗留物品:
客人在离场时,若有遗留物品,服务员应第一时间交至总台,并填写遗失物品登记表,公司将会根据物品价值给予奖励。
九,欢送客人:
要以规范的礼貌用语欢送客人,并提醒客人带好随身物品。
十,清理卫生。写好工作报告等待下班:
1,客人走后要及时清理区域卫生等侯区域领班检查。
2,大厅服务员下班时间原则为2:
30为准,若到达下班时间,自己岗位上还有客人应以客人走为准。特殊情况必须服从部门领导安排,下班之前应将时间岗位上的营业用具收放妥当,卫生清理干净,并填写工作报告方可下班。
注:
工作报告:
员工的工作报告是公司收集客人信息和反馈意见的主要来源同时也是反映员工的心声与上司沟通的一个重要渠道,因此,员工有责任认真规范和内容详尽的填写报告,而且必须有时间,地点和报告人.并确保及时上交,属于投诉类的心须具备人物以及事实的经过和证人.否则将会显得软弱无力,从而影响投诉效果。
20xxx6x21
员工工作计划10
作为一名销售人员,自然要有计划才能顺利完成工作。至少在即将到来的9月份,我应该顺利完成我手头的工作,以达到商店经理的期望。为了实现这一目标,我应该理性地分析我的缺点进它们,考虑到9月份的市场,我也应该调整相应的工作任务,以提高我的能力,完成这些任务的前提是基于9月份自己制定的销售人员工作计划。
首先,我应该意识到销售人员的工作职责可以在这个月有所作为。除了最基本的出纳工作外,我一般还负责货物统计和业务分析。因此,这意味着我必须小心,才能更好地解决所有的不足,有时为了更好地完成销售人员的工作任务,我应该更好地考虑问题。因此,我应该尽快抽出时间分析本月商店的收入,以找出问题。为了集思广益,我应该在平时与同事沟通,以便有进步的空间,但这一切都是基于我有足够的主动性来实现这些计划。
其次,我们应该能够根据自己的职责逐步调整当前的工作政策,特别是商店的收银员必须确保员工的存在,以避免顾客的不满。虽然人少的时候可能会有浪费人力的问题困扰着我们,但作为一名销售人员,让顾客对商店的服务感到满意是比这些微利的问题,因此,在收银员工作中,我们必须确保我们能够快速解决客户的问题,才能被认为是一个合格的销售人员。至少有时我应该在心里明确这个想法,以取得进步。
最后,在货物统计方面,我们必须确保其完整性,以便更好地为客户服务。至少在我们自己的商店里,我们必须做好相应的产品供应,让顾客买他们想买的.东西。如果产品不足,很可能会在顾客离开的同时留下不好的印象,因此,在发生此类事件时,我们必须道歉并声明我们将尽快购买商品,有时候表现出自己的立场也可以让客户在服务态度上找不到问题。至少我明白,现阶段最重要的是做好手头的工作,才能取得进步。
虽然9月份的销售人员工作与本月相比会有细微的差异,但我仍然相信,凭借自己的工作能力,我可以很好地完成9月份遇到的任何困难。至少在前面的道路崎岖不平的时候,我可以根据我面前的工作制定相应的计划,防止事故发生。在这样做之后,我相信我仍然可以很好地完成9月份销售人员的工作任务。
员工工作计划11
转眼间上半年就这样过去了,在这样坎坷的半年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行计划:
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款x万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以x为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于x,但由于x市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了x市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了“x副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在x已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于x年11月份决定以金乡为核心运作x市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,x我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、x市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、x市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且x酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、x市场
x的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个x年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、x年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20x年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、xx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、x:自己做包装和瓶子,公司的`费用作为酒水款使用,自行销售;
3、x:同x
4、x:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
六、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
业务员计划5
一、本周工作回顾:
1、建立了精简可行的部门架构,编撰并不断完善部门工作内容、部门工作流程、管理制度。
同时,协同房产事业部的其它部门建立了较为科学的部门之间的交集性工作流程。
2、通过对各种渠道收集到的相关资料和数据的整理,对当前房产市场进行了翔实的市场调查和市场分析,为项目的市场定位提供了充分的数据支持;
独立完成了《项目市场定位和分析报告》,并进一步确定了项目开发计划。
3、通过对房产市场背景及前景的解析,主持并撰写完成了房产事业部的《发展策略和定位分析报告》。
为部门的进一步拓展和提升建立了基础。
4、寻找、考核、并协助相关部门和上级领导确定了在各阶段工作进程中所需要的协同合作单位,并且一直有条不紊的和各协同单位开展着阶段性工作。
5、和本部门工程部负责人考察了本地及国内具代表性的房产开发项目,为本项目的开发工作及部门未来发展定位提供了详实的资料和数据。
6、配合工程部的工作,为项目设计、施工、前期筹建等提供必要的数据支持、分析及其它需配合协调的工作。
7、项目前期报建的工作准备和开展,并根据项目进展逐步建立和融洽与各相关政府职能部门的工作关系。
8、根据工作进程逐步建立了部门人事档案和其它工作档案及管理制度,制订了《营销部管理制度》。
为将来的部门行政工作开展打下了良好的基础。
9、通过不断的分析和调整,协同策划并确定了项目名称、以及项目品牌的建立和发展思路。
10、协同工程部测算项目开发预算、提交项目销售预算。
为项目成本控制提供数据支持。
11、制定项目销售团队建立计划,并编制完成销售培训教材。
12、上级领导安排的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素:
1、能及时调整工作思路和工作方法,集思广益的不断摸索和改进工作思路是促成本部门工作能较为顺利开展的重要因素之一。
2、加强部门员工的工作过程管理,重视工作实效,分工明确的同时讲究协调配合。
3、营造活跃、和谐的工作氛围,注重把控并适时调整员工的工作状态,使部门员工始终保持积极的工作心态。
4、积极面对问题并及时处理和解决。
我们依据“轻重缓急”程序,并坚持采用“以公司利益为原则,以有效依据来处理”的指导思路,及时化解工作中出现的各种问题。
员工工作计划12
20xx年的秋季学期是我们升到大二的第一个学期,在上一个学期,在全体班委的努力下,综文111班团结友爱,活泼潇洒地,这是前任班干汗水的结晶。为了更好地提升班级形象,展示班级活力,继续完成班级永不止步的目标,综文111班的纪律方面工作计划如下: ① 自身方面:纪律委员明白自己的职责所在,始终站在班级与全体同学的利益层面考虑、处理问题,努力做好班级纪律监督与检举,为班级活动做好纪律要求,要以身作则,起到带头作用。同时,作为班干的一份子,坚持为同学服务的干部原则,积极与老师沟通,及时反馈班级情况让每一位任课老师知道,并把意见与建议传达到班级。除了每天按时让老师签考核之外,还要按时交到系办,遇到重大的事情要做及时记录。
② 班级纪律方面:面对上一学期的纪律工作成果,令人满意。在这个学期,我们将追求更进一步。组织同学重温校规校纪,以此达到上课不迟到,课中少吵闹,课后重交流的目的。再详细的纪律要求我们就不提了,大家都是20岁出头的人,又不是小孩子。工作重点讲放在减少课堂不必要的交流,加强课后同学与老师沟通的力度。最好的方法就是一群人围上去,这样就会让老师感到我们的热情与好问,很好地提高自己在老师那的'印象分。③ 班级形象方面:班级的形象与班级纪律总是分不开的,而班级纪律与班级成员有是息息相关的。关于班级形象的塑造工作,在纪律方面,那么就是配合老师的工作与课堂,包括课前的准备工作、课中的保持纪律、课后的沟通等等,要求每一位同学都应该积极主动。不要让老师冷场。在课后的班级形象,除了在活动中提高之外,还要求每一位同学在日常行为中严格要求自己,不要让别人抓到综文111班的不良把柄,比如:不讲粗话、不乱扔、不乱吐,谈吐举止优雅自然。
④ 休息时间纪律方面:这个没有别的要求了,休息时间是每一个人自由,但是要时刻记住的是,我是综文111班的一员。仅此而已。
以上工作计划将会在20xx年秋季学期实施执行。希望得到指导与更正。
员工工作计划13
一、指导思想:
本学期,我班将根据学校大队部的要求,开展内容丰富、形式多样、学生喜欢的班队活动,加强环境教育、常规教育,培养学生的道德品质和良好的行为习惯。做到文明礼貌、诚信做人。以学生身心健康发展为中心,继续在教育形式和方法上想办法,在学生管理上花气力,使学生养成良好的行为习惯,学习习惯。
二、具体工作目标及要求:
一、认真制定详细可行的工作计划。
二、认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》,切实加强少年儿童思想道德教育。带领学生系统学习《小学生行为规范》、《小学生守则》、《学生一日常规》,并于每月定期召开学生团体心理辅导课。
三、加强日常行为习惯的`监督检查,落实常规工作。如:两操的监督、各类文化课的督促。
四、组织召开好双周的中队活动课,并于每月定时召开中队干部会议。
五、指导学生参加有益身心健康的各种社会实践活动。
六、每月确定一个中队活动主题,并安排好相应的黑板报工作。
七、做好班级绿化带的管理与维护工作。
八、做好学生课间、午间、中午放学及就餐纪律与安全问题。
九、协助好班主任共同完成其他各方面的工作,如升旗仪式、每天的清洁卫生工作等。
一十、按时完成各种资料的上交和学校安排的临时任务。
三、具体活动安排
九月份:
1、制定中队计划,中队家务布置。
2、“迎接新学期”、“入学安全教育”黑板报宣传。
3、庆祝教师节,开展向老师送祝福活动。
4、开展“温馨教室”布置活动。
十月份:
1、“欢度国庆”、“消防安全教育”黑板报宣传。
2、参加大队部组织的“1013主题大队会”活动。
3、班级苗圃认养和管理。
十一月:
1、参加大队部“我在寻找育瑞最美的”大型作品展。
2、交通消防安全教育,开展“我是安全宣传员”活动。
3、“交通消防安全教育”、“自救自护教育”黑板报宣传。
十二月:
1、“冬季安全教育”、“庆祝圣诞节”黑板报宣传。
2、开展冬季安全教育活动。
3、开展庆祝元旦活动。
元月份:
1、迎接期末考试,积极备考。
2、“迎接期末考试”、“寒假安全教育”黑板报宣传。
3、寒假安全教育,过一个安全愉快的寒假。
4、少先队工作总结汇报。
员工工作计划14
护理员个人工作计划是一份非常重要的文件,它通常由护理员撰写,用于记录他们的工作计划和目标,以及为实现这些目标所需的策略和步骤。本文将详细介绍护理员个人工作计划的概念、重要性、如何制定和实施以及如何评估和调整计划。
一、什么是护理员个人工作计划
护理员个人工作计划是一份详细、具体、生动、有条理的计划,用于规划和组织护理员的工作。这个计划通常包含以下几个方面:
1、工作目标:明确护理员的工作目标,如提高护理技能、增加护理经验、提高服务质量等。
2、工作计划:列出每项工作的详细内容,包括工作时间、工作内容、工作方式等。
3、工作策略:说明如何实现工作目标的策略和步骤,如接受培训、参加进修、听取意见等。
4、工作要求:指明护理员所需具备的技能、知识和经验,以及与患者和家属的沟通需要注意的'事项。
二、护理员个人工作计划的重要性
护理员个人工作计划对于提高护理质量、提高工作效率、减少工作失误有着不可估量的价值。具体来说:
1、 有组织和计划的工作方式可以帮助护理员更好地完成任务。
2、 工作计划可以帮助护理员更好地用时间,高效完成任务。
3、 工作计划可以帮助护理员提高护理水平、服务质量和满意度。
三、如何制定和实施护理员个人工作计划
1、明确工作目标:制定护理员个人工作计划之前,需要明确护理员自己的工作目标。目标可以是提高技能、提高工作效率、提高服务质量等方面。
2、 列出工作计划和策略:列出每项工作的详细内容,包括工作时间、工作内容、工作方式等。同时,根据工作计划和目标制定工作策略和步骤。
3、 实施护理员个人工作计划:护理员应根据工作计划,按时完成每项任务。在执行任务的过程中,应注意一些关键问题,如确保护理行动安全、依据规范准确记录和填写护理资料等。
四、如何评估和调整护理员个人工作计划
护理员个人工作计划是一个动态的过程,需要适时改变和调整。护理员应该定期进行自我评估,了解自己在目标达成和工作计划方面存在的问题,并采取相应的措施进行改进。同时,也可以根据实际情况对工作计划做出相应的调整,以适应新的工作需求。
总之,护理员个人工作计划是一份非常重要的文件,它可以帮助护理员有组织地规划和组织自己的工作,提高服务质量,同时也可以利用该计划来评估和调整自己的工作表现。只有通过不断的努力,才能成为一名优秀的护理员。
员工工作计划15
自20xx年x月工作至今,仔细回顾了近年的工作,看到成绩也发现了不足。我力求认真总结近x年的工作,使今后做得更好。对于我们驾驶员来说,安全生产就是生命,认真完成公司的各项任务,服从领导、团结同事,遵守本公司制定的各项规章制度。根据公司的工作要求,现对自己的工作总结如下:
一 学习理论、端正思想,用实践验证理论,用理论指导实践
认真学习各种理论知识来武装自己的头脑,正确树立自身的人生观、价值观,切实做到贫贱不能移,富贵不能淫。努力做到在思想上、认识上同上级保持一致,利用业余时间学习法律法规知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二 立足本职爱岗敬业为本职岗位做贡献
在近段时间的工作中,认真学习业务知识。我在本职岗位上,按照公司领导的.安排和要求,准时安全的完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。为降低生产成本,在日常的行车、保养中在节能降低方面做了积极的工作,在公司领导的带领下安全的完成了近段时间的工作,在几个月里能够自觉的遵守各项交通法规和单位的规章制度。能够在工作中任劳任怨,在领导或工作需要时不论早晚,不论节假日随叫随到。不计报酬从无怨言。本来我驾驶的就是接送客户的班车,我能时刻记住客户就是上帝,公司利益永远第一位,认真搞好服务,认真完成了接送任务。在平时的工作中,做到严格遵守驾驶员的职责,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加学习。听从交通警察指挥。不酒后开车,文明驾驶,礼让三分,确保安全行车无事故!
三 存在的问题
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往有所提高,但还需要进一步努力,再上新台阶。在以后的工作中,我将加强自主管理意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务水平,与其他同事一起努力工作,在公司领导带领下,使自己的工作达到更高的层次!