中医院工作计划

时间:2025-09-03 工作计划 我要投稿

中医院工作计划

  时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家整理的中医院工作计划,希望能够帮助到大家。

中医院工作计划

中医院工作计划1

  一、背景

  近两年医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新两年整体发展规划,描绘了医院未来两年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来两年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。

  二、医院信息化发展现状

  (一)发展基础

  1、国家卫生信息化建设步伐加快。将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心,以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。

  2、医院信息化建设尚不具规模。医院未建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统,主要依靠外网通过ADSL与因特网相连。但是,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

  (二)存在问题

  1、网络基础设施需要扩充改造

  目前我院科室都只能通过中心机房一根网线上网,共享4兆带宽。现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求,达不到医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。

  2、其它制约医院信息化建设发展的因素

  (1)信息化建设需要投入大量资金,但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。

  (2)信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。

  (3)在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

  三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

  (一) 指导思想

  紧密配合医院发展战略,以医院新两年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

  (二) 基本原则

  按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。

  1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

  2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。不然,达到一定时期,两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素,并给医院的建设和经济带来不必要的损失。

  3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

  4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的'标准化,确定好系统的接口标准。

  5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。

  6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定。

  (三) 建设目标

  今后两年医院信息建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设,为二甲达标验收、三甲创建打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。

  四、医院信息化建设具体任务

  1、更换管理信息系统软件(His)。新His在以前His功能基础上,要增强院长查询系统的综合统计与查询功能,新增农合接口、His软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在His市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和His产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。

  2、改善互联网接入条件,今后还将继续增加ADSL用户。为彻底改善这一情况,并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求,医院新增光纤接入方式,原则上不再增加ADSL连接。

  4、建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。20xx年6月份完成。

  5、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统等应用,涉及面非常广,投资巨大,部分技术目前还不成熟,发展速度尚难预测。医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。

  6、完成门诊楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。

  7、普及和提高职工计算机应用能力。

  五、保障措施

  1、加强组织领导

  医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院信息化建设项目的实施。

  2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度

  建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度,信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息网络系统应急制度等等。

  3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

  全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,提高建设效率和效益。

  4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

  医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则,减少浪费。

  5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施

  为增强医院信息系统网络和数据的安全性,中心机房易址建造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。

  6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

  全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求,通过建立计算机网络教室改善培训条件,采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求。

中医院工作计划2

  “治未病”理念和实践,是落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措;是增强全民健康意识、提高健康素质的重要途径;是弘扬中医药优先传统文化、建设中华民族共有精神家园的重要组成部分;是推动中医药产业发展、提高中医药在经济社会发展中的贡献率的'重要动力。我院根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:

  1.初步构建“治未病”工作平台

  在康复科设立“治未病”服务点,建立中医“治未病”健康工程服务载体;购置计算机及相应的应用软件;制订相应管理制度。

  具体措施:

  以康复科为中心设立“治未病”服务点,制订相应管理制度,配备相应设备。

  2.初步开展“治未病”预防保健服务

  以中医“治未病”理念为核心,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等“治未病”服务各环节、全程的“治未病”服务。服务对象面对社会所有人群,包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。

  具体措施:

  1)、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。

  2)、印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。

  3)、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%,。

  3、对资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。

  具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。

  4、建立“治未病”的工作规范。可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以完善。

  具体措施:初步定于今年4月份到上级中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以完善。

中医院工作计划3

  xx年护理部将围绕医院工作,在提高护理,加强患者,保障患者护理安全,加强,提高各级护理理论及技能水平等方面工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。

  工作重点:

  1、内科创建护理示范病房

  2、迎接二甲检查

  为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理水平,丰富护理服务内涵。随着部优质护理示范服务的积极开展,我们xx县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。

  1.拟定内科病区首先开展优质护理

  2.成立医院创建示范工程活动小组

  3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照要求认真加以落实。

  4.护理部等职能在示范工程活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入参与的机制。

  5.未开展优质护理病区根据科室特色开展一项优质护理服务。

  1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。

  2、防止错误的'手术部位、手术病人、手术操作。

  3、监督各项护理安全制度的落实:如药品,提高用药安全性,保障患者护理安全。

  4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。

  5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每进行分析并改进。

  6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。

  7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反馈。

  8、认真落实非惩罚性护理不良事件上报制度,提出原因分析和整改措施,每季度汇总反馈。

  1、检查护理质控小组人员变动情况,包括压疮质控小组等。

  2、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量控制小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。

  3、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查,护理部每月查房2次,护理部负责每月每季度检查结果汇总并及时反馈。

  4、坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒、坠床进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。

  5、护理病历:进一步规范护理病历书写,按浙江省中医护理病历质量检查标准,体现专科水平及动态变化,在护理病历书写中,要求写我们所做的、做我们所写的,病历书写与临床不可脱节,以更好地进行循证护理。对现病历及归档病历进行检查并反馈。

  6、规范出院随访工作,提高病人满意度。

  7、实施目标管理,要求全院护理质量达到以下指标:

  1)住院病人满意率90%

  2)基础护理落实率100%

  3)危重病人护理合格率100%

  4)病历书写符合率95%

  5)抢救设备完好率100%

  6)护理事故数为0

  7)护士基本理论平均成绩85分

  8)护士基本技能平均成绩90分

  三)做好紧急人力资源调整及相关人员培训

  1、成立项目小组,制定名单

  2、相关培训

  四)突出中医护理特色,提高临床护理效应

  1、采取中医护理措施,体现辨证施护,并能正确应用中医术语,积极开展专科(专病)中医特色护理。

  2、积极开展中医操作,加强宣教。

  3、科室每季度对中医特色护理进行评价并制定改进措施,护理部针对全院中医护理操作情况每季度予以评估。

  4、中药帖敷治疗压疮自制1号方,2号方,效果明显病人反映良好,积极在全院推广。

  5、提高护理人员中医操作及理论水平,邀请院内专家理论培训,理论1次,要求全院护士考核通过。

  五)加强在职,重视内涵素质:

  1、加强护理人才梯队的培养:

  (2)年轻护士培养:选派手术室,骨科、外科骨干护士台州医院进修

  (3)完成20xx继续教育登记工作

  2、加强专科理论及技能考核:

  (1)组织全院护理人员进行业务学习,每季护理部组织疾病查房一次(中医疾病查房2次),不定期进行疑难病例讨论。

  (2))对全院中级职称人员进行护理体检考核。

  (3)全年三基理论两次,中医理论考核一次,操作技能考核一次。

  (4)护士长每季对本科室护士进行专科知识考试一次,护理部定期抽考。

  (5)分配人员岗前培训并通过考核,对工作三年内护士每月安排一次理论或操作培训考核。

  六)生带教工作:

  1、20xx于3月份正式结束。

  2、妥善安排20xx年实习生各项工作:包括接待实习、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。

  3、每月理论培训一次

  4、规范查房,提高教学查房质量及带教水平。组织者精准备、逐步分析讲解;认真听讲、积极提问;图文并茂、授听互动,使学生对专科知识有了更深刻的了解,更易掌握。

  七)其他

  举行5.12护士节庆祝活动

中医院工作计划4

  在20xx年的新年里,我们的护理工作也应该达到一个新的水平,特别是制定我今年的个人护理工作计划:

  首先,加强护士在职教育,提高整体护理质量。根据护士标准化培训教育课程,做好护士工作,落实“三基地”和专业技能培训考核。

  1.重点加强对新医院护士、合同护士、低年资护士的评价,增强学习意识。今年上半年,护理部计划加强基础护理知识,增加评价数量,提高评价标准。

  2、加强专业技能培训:各专业科目开展理论技能培训和评价计划,每年组织考试2-3次,理论考试闭卷,注意考试效率,杜绝“形式”。为护士的工作奠定了坚实的基础。

  3、基本技能评价:属于标准化护士培训,每年进行16项基本技能考核,考核要求与实际工作相结合。

  4、加强相关知识的学习和掌握,组织规则实际考试,更深入地了解工作规则,结合临床应用学习。

  二是增加文化知识的学习,提高护士的.整体素质。

  1.组织学习医院服务文化礼仪,增强现代护理文化意识,在护士工作会议上讨论礼仪问题,达成共识后在全院开展。

  2、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  三:加强自身护理工作管理,提高自身整体素质。

  (1)医院护士在早期管理班举行。他们的主要思想是更新人类精神的管理、管理技能和护理服务。在当今社会,人们对保健服务的需求是新年和长期护理前景的情感交流。

  (2)加强护士目标评价,结合护士年度护理评价指标质量和其他管理部门评价,进行端到端管理。

  (3)促进跨部门沟通和护士学习,跨组织护理和护士工作经验交流会议质量季度检查,了解如何改进护理管理。

  四、加强护理质量过程控制,确保医疗安全有效。

  (1)继续实施护理质量二级管理体系,在护理工作中发现问题,提高解决问题的能力,部门成立质量控制团队,发挥质量控制的作用,负责人明确质量控制点,督促提高护理质量。

  (2)建立检查、评价、反馈制度和可追溯性制度,护士长经常到各区进行检查、监督和评价。评价方法多样:现场评价、看病人、检查记录、听取医生意见、发现护理工作,及时提出纠正措施。

  (3)进一步规范护理工具,加强质量控制手段,利用“控制员-护士长-护理部”三层定期缺陷分析体系,做好医疗记录。年终考核评为集体第一、二、三名。

中医院工作计划5

  一、加强科护士长的管理意识

  二、加强全院护理人员的服务意识,择时送出培训三、分阶段对全院护理人员业务员培训四、分阶段对全院护理人员业务培训1、试用期护理人员岗前培训,转正考核2、加强基础护理知识及技术培训3、选择性分科进行专业知识技术培训五、对相关工作的总结、考核刘、总结经验作出相应的`改进措施

  总的目标:

  逐步完备护理人员结构,加强护理管理,改善护理服务,落实基础护理,提供满意服务,逐步推行优质护理服务模式。总的规划:

  一、加强政治思想学习,不断完善服务理念,提高服务意识,改善服务态度。

  二、加强医疗安全意识,责任意识,严格各项操作规程及查对制度,请示报告制度,杜绝医疗差错事故的发生。

  三、加强护理人员业务学习,不断落实基础护理,熟练各项护理操作技术,抢救流程,提高应急事件处理能力,提供满意服务。

  四、加强护理工作的考核,逐步完善各项规章制度,各项护理操作流程,提高护理管理水平。

中医院工作计划6

  一、指导思想

  “治未病”理念和实践,是落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措;是增强全民健康意识、提高健康素质的重要途径;是弘扬中医药优秀传统文化、建设中华民族共有精神家园的重要组成部分;是推动中医药产业发展、提高中医药在经济社会发展中的贡献率的重要动力。为深入开展“治未病”工作,探索构建中医特色预防保健服务体系,我院按照国家中医药管理局《关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》要求,特制定以下实施方案。

  二、加强组织领导

  成立“治未病”工作领导班子治未病科主任:

  成员:主要职责:

  1、建立质量管理工作机构,落实工作人员,做到有人管,有人抓质量管理工作。

  2、制定“治未病”科发展方针、目标、任务,营造“治未病”理念及内涵文化。

  3、制定质量管理工作职责,明确工作目标任务,严格考核。

三、基本原则

  1、坚持以中医理论为指导。从中医整体观、辨证观出发,认识人的健康状态及其和谐发展,研究规律,创新技术。

  2、坚持以个体人的健康状态为核心。以身心健康及其与环境和谐一致为目标,注重对生命全过程的健康监测,研究预防和保健技术方法。

  3、坚持以实践为核心。科研来源于需求,成果服务于实践,提高“治未病”服务的技术水平。

  三、实施措施

  设立“治未病”科,建立

  1、初步构建“治未病”工作平台

  中医“治未病”健康工程服务载体;购置计算机及相应的'应用软件;制订相应管理制度。

  2、初步开展“治未病”预防保健服务

  以中医“治未病”理念为核心,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等“治未病”服务各环节、全程的“治未病”服务。服务对象面对社会所有人群,包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。

  3、推广适宜技术。整合针灸、推拿、拔罐、刮痧等中医药适宜技术制定各类人群的中医特色保健方案,开设饮食、运动、药膳、膏方进补等特色保健服务,并发放慢性病健康教育处方、食疗药膳手册等健康教育资料,广泛开展养生保健指导,充分发挥“治未病”优势。

  4、明确重点。

  ①丰富和发展“治未病”预防保健服务各个环节的服务技术方法及产品,并使之形成体系。

  ②中医“治未病”的传统理论内涵和现代理论研究,推动“治未病”的学术继承和发展。

  ③“治未病”预防保健服务技术(产品)标准和服务规范的研究,建立“治未病”预防保健服务质量控制体系。

  ④“治未病”预防保健服务效果评价方法和指标体系的研究,科学总结服务效果。

  5、实施科研专项计划。按照“治未病”科研规划纲要和“治未病”预防保健服务技术(产品)体系建设的总体要求,根据“治未病”预防保健服务的现实需求,结合我单位的实际,开展有关“治未病”的科学研究。

  在开展“治未病”预防保健服务

  6、研讨交流与传播推广。

  以及医疗服务的同时,利用各种方式加强宣传,成为“治未病”健康文化、知识与方法等传播的重要窗口。

  二O一三年三月

中医院工作计划7

  和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。

  一、精神文明方面

  1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

  2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

  3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

  4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

  二、护理工作方面

  1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

  2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

  3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  4.加强病人重点环节的`管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

  5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

  6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

  7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

  三、业务培训方面

  1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

  2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

  3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

  4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

中医院工作计划8

  20xx年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!

  虽然20xx年取得了一些成绩,但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。在20xx年检验科将会配合医院改革试点,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下:

  一、彻底转变服务理念,加强医患沟通,提高病人满意度,争创“星级服务窗口”。

  二、严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。完善危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。做好各检验项目的质量控制工作,确保为临床提供最正确的病人信息。

  三、加强政治和业务学习,关心国家大事,特别是新医改政策方案,顺应大环境变化;积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。

  四、开发新项目、新技术。建议购买尿沉渣分析仪、血凝仪等检验仪器。另外,血细胞分析仪购买时间已长,希望能购置新的血球分析仪,为临床提供更准确有效的'检验依据。

  五、认真完成全县职工体检,广大职工的健康提供更有效的依据。

  六、20xx年我院将迎来医院质量管理年,检验科作为医院不可缺少的组成之一,认真完成各种资料和台帐,按照《青海省医院检验科建设与管理规范》,做好各项迎检工作。

  七、为了加强医院输血的管理工作,坚决杜绝医院输血事故的发生,努力提高临床输血工作质量的操作水平,建议成立血库,保障患者的临床用血。

  为了中医院更美好的明天,为了我们共同的目标,我们一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩!

中医院工作计划9

  为进一步落实好中医治末病,根据国家新增的基本公共卫生服务项目规范中《中医药健康管理服务规范》内容,制定20xx年度辖区内重点人群、65岁以上老年人、儿童中医药健康服务工作计划:

  一、完善制度,细化管理:

  完善中医药健康管理制度建设,规范我院各项中医药健康管理的技术操作规范,加强对中医药健康管理的组织领导,由马正林同志任中医药健康管理领导小组组长,冯廷兵同志任中医药健康管理工作责任人,各包村医生以及村卫生所负责人为具体工作执行人,负责中医药健康服务日常工作的落实。

  二、落实好中医药健康管理管理工作:

  今年4月份开始开展中医药健康管理工作,重点做好辖区人群中65岁以上老年人档案中增加中医辨识内容,同时逐步开展高血压、糖尿病、儿童中医药保健服务内容,具体完成发下工作指标:

  1、 掌握辖区内65以上老年人口现状,根据规范要求,每年为 65岁以上老年人提供1次中医药健康管理服务,内容包括中医体质辨识和中医药养生保健指导,管理率暂定80%以上。

  2、 中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表 前33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。到年底完成中医药体质辨识占辖区65岁以上老年人80%的计划,并将结果录入电子档案系统。

  3、 中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导,健康干预。

  4、 对辖区0———6岁儿童进行健康状态辨识与评估、健康干预(包括健康咨询与指导)等中医药健康指导,具体内容包括:

  (1)向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导;

  (2)在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法;在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。

  5、 对辖区人群中高血压、糖尿病患者进行中医药健康服务不少于一次,每年进行一次中医药健康管理随访,进行证候辨识,传授简单的中医药保健技术,对不同证型的高血压、糖尿病针对性的提供中医干预方案或给予健康指导。

  6、 所有中医药服务,均做好资料收集与录入告知服务人等工作,对查出的疾病进行分析与治疗指导。

  三、加强对中医药健康管理工作的考核:

  我院将根据绩效考核方案,不定期对包村人员以及辖区村卫生所中医药健康管理服务工作进行督导检查,对发现的问题及时整改,并要求及时时完成全年任务,年度进行2次考核,结果与年度经费挂钩。

  1、培训时间:20年6月至11月,共6个月。每月1日至7日每天一个学时,为集中学习时间。每月26日各乡镇卫生院安排一名经验丰富并取得全科医学知识资格的人员进行授课辅导。

  2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为集中学习的固定场所。

  3、培训内容:以省卫生计生委组织编写、人民卫生出版社出版的《基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材》及配套视频课件。免费向每位学员发放。

  全科医师培训工作由卫生局医政股负责实施。

  (二)法律法规培训

  1、培训时间:20年6月份。

  2、培训地点:县人民医院

  3、培训范围:在我县注册100张以下床位和不设床位的医疗机构的执业助理医师和执业医师。

  4、培训内容:医疗卫生管理管理相关法律、法规部门章程,应用本专业的基本理论、基本知识、基本技能解决实际问题的能力,以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。

  法律法规培训工作由卫生局医政股负责实施。

  (三)乡村医生培训

  1、培训时间:20年共培训3次,具体时间为二、三、四季度末各一次。

  2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为各乡镇村医培训的`固定场所。

  3、培训内容:基本的医疗预防:常见病、多发病诊断治疗、危重病人转诊、护送常识及中医药政策与法规、中医药基础理论、中医药的临床运用,西医基础知识、预防医学、病案分析、临床实践、经验交流、传染病报告等方面知识。

  4、有关要求:参加培训的人员必须作好记录,每次培训完后要进行考核,并考试合格,要求达到能掌握中西医的基础知识和基本技能,熟练掌握中医药基础和治疗常见病、多发病的中医药防治技术。未达到要求的,必须补课。

  乡村医生培训工作由卫生局基妇股负责实施。

  四、工作要求

  (一)统一思想,加强领导。县卫生局成立由副局长任组长,人事股、医政股、科教股、疾控股及各医疗卫生单位负责人为成员的进修培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局人事股,负责进修培训工作的组织、协调。

  (二)规范管理,提高认识。各医疗卫生单位要提高认识,明确具体负责人,负责单位年度培训计划制定和实施,并为每位进修培训学员建立相应档案,对进修培训结果等予以登记。对进修培训结果,各相关科室要积极运用,奖罚分明,规范管理。

中医院工作计划10

  根据上级部门部署,围绕医院中心医疗工作,充分发挥中医药特色,贯彻落实医保和新农合政策,以病人为中心进一步完善质量管理体系、提高综合服务能力,下半年计划如下:

  一、结合“八项禁令”、党的群众路线及县卫生系统开展吃喝风、回扣风、“红包”风专项整治活动,进一步加大宣传教育、自查自纠力度,树立依法尽职、廉洁奉献新风尚;

  二、以绩效考核为手段,进一步规范医疗行为,持续改进综合服务能力,有效控制药占比、新农合指标、抗菌药物合理应用指标,提高中医非药物治疗、中药饮片使用、医疗有效收入;

  三、进一步保障人才培养和专科建设计划落实;加大中医药项目争取和建设;

  四、加强医疗质量持续改进和单病种管理,推广中医药适宜技术、中医临床路径、中医优势病种诊疗方案,加强医疗质量、传染病等网络直报管理;

  五、进一步落实优质护理质量管理,加强护理质量持续改进和中医护理技能培训,推进中医特色护理和专科护理;

  六、进一步加强医院药事管理和质量持续改进,加大临床合理用药宣教和督查,加强药械不良反应管理;

  七、进一步加强院感质控和持续改进,加强“手卫生”宣教和管理,督导院感三级网络质控落实和医疗废弃物管理;

  八、进一步落实中医药文化宣传,发挥中医药“治未病”优势,推广“冬病夏治”、中医体质辨识、慢性病中医药治疗和保健常识等。

中医院工作计划11

  一、宏观管理规划

  抓住机遇,深化改革,提高医院的综合实力。把握医疗卫生结构布局调整的战略机遇期,创新机制,树立全面、协调、可持续的发展观。加强医院内部机构改革、人事分配制度改革和后勤服务社会化改革步伐,抓好管理队伍,建立和完善各项管理制度,实现管理观念创新,管理制度、管理手段现代化。

  二、学科建设规划

  加快学科建设,提升整体水平。大力加强学科建设,突出专业特色。以重点学科建设为重点,带动其它学科的发展和医院学科群的形成。目前我院妇产科发展相对比较均衡,在我区具有较强竞争实力;内科整体水平中等,针灸科、中医科、儿科、外科相对薄弱,医技科室的发展已经显示良好的态势,因此,医院今后的专科建设,应该把握“以提高社会效益促进品牌建设,以提升经济效益强化竞争能力”这一原则。在稳步提升内科各专业科室业务能力的同时,加大对弱势科室的投入,力争实现临床各科的平衡发展,同时兼顾医技科室,全面提高我院医疗服务水平。另一方面,继续完善科室设置、加快内科病房建设、加强医技科室技术力量,规范设置检验科、生物实验室等的.布局。在充分发挥中医优势、建设中医特色科室的同时,加快内科病房建设,培养内科病房技术骨干,循序渐进,进一步完善内科病房制度,积极引进人才,不断充实我院技术力量。继续添置必要的仪器设备,方便临床诊疗需要,全面提高服务水平。

  三、中医药发展规划

  继续加强中医药文化建设,完善中医药科室设置,继续引进中医药人才,对本院医务人员进行中医药知识培训和中医人文思想教育,鼓励临床发挥中医药特色优势,制订相应措施,如目标责任状、新的奖励机制等等,以合理有效方式引导全院职工走中医道路,坚定以中医为主的办院方向。积极寻求中医院改革道路,开拓思维,解放思想,继续以科学发展观为指导,不断完善和健全业务和经济运行的各项制度,探索合理高效的效绩奖金分配制度,充分调动全院职工的积极性,促进医院经济快速可持续发展。加强医院管理水平,落实各项有效措施,确保做到有章可循,违者必究,保证各项工作的顺利开展。通过中医临床重点专科建设,打造中医院特色品牌,扩大本院区域影响,在xxxx区甚至更大范围形成看病找中医、看中医就到中医院的必然观念。

  四、信息化建设规划

  我院20xx年底开始信息化建设,预计20xx年底前起实行信息化管理,包括“一卡通”系统、电子处方、电子病历、医生工作站、护士工作站、收费系统、药房系统、住院登记、住院收费、辅助检查预约诊疗、医保卡自助缴费系统、检查结果互认等模块,对于提高我院管理水平将起到积极重要作用。

  五、安全生产规划

  (一)规划持续改进和提高医疗质量,全面保障医疗安全。抓好各项规章制度的落实,加强医疗及护理质量控制,尤其是对医疗核心制度的开展情况进行督察,加强病案质量和处方管理及常规医院感染监测及疫情管理工作,做好医疗差错案例的剖析制度,加强医患沟通教育及制度落实,树立医疗安全意识,防范医疗纠纷,加强对外医疗协作,提高医院影响力,推动新技术、新项目的临床应用,不断提高医疗技术水平,同时加强医院应急能力建设,如消防、抗洪、抗震、急性的传染病等,开展相应应急演练工作,提升医院参与和处理突发公共事件的能力。

  (二)建立医疗纠纷的早期干预机制,对医疗纠纷做出预应性反应,逐步建立医院安全文化,将医疗纠纷控制在可接受的范围内。

  (三)加强传染病管理,做好突发公共卫生事件的应对工作。规范发热门诊、肠道门诊的管理。

  六、医院发展预期

  20xx年下半年各科室业务指标增长xx%。医疗质量管理各项指标体现良性增长。

  医疗组:门诊初诊复诊率≧xx%;门诊病历质量≧xx%;住院病历质量≧xx%;病人满意度≧xx%。

  护理组:护理技术操作合格率≧xx%,护理文书书写合格率≧xx%,急救物品完好率xx%。病人满意度≧x%。

  辅助科室:报告准确率≧xx%,病人满意度≧xx%。药房:药品调配差错率<万分之一。病人满意度≧xx%。虽然我院取得了一定成绩,但是离上级部门的要求还有一些差距,我院决心在上级卫生部门的带领下,团结拼搏,积极进取,开拓创新,努力创造辉煌,争取以优异的成绩向上级汇报。

中医院工作计划12

  在上级主管部门的领导下,在院领导和我院职工的高度重视下,我院中医治未病工作有了明显起色,为了弥补不总,查漏补缺,根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:

  一、积极引导中医“治未病”进入基层。

  具体措施:选择乡镇卫生院、村卫生室,进行中医“治未病”的推广工作。

  二、继续在全县推广中医治未病精神

  具体措施:

  1、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。

  2、继续印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。

  3、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%,0-6岁儿童中医健康指导健康率达到40%,孕产妇、老年人中医健康指导报告健康率分别达到50%,高血压、糖尿病患者中医健康指导报告建档率达到60%。

  三、加强资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。

  具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的.收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。

  四、建立“治未病”的工作规范。

  可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以完善。

  具体措施:初步定于今年5月份到市中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以完善。

中医院工作计划13

  深化公立医院改革,实行药品零差价,开创医院工作新局面,现就医院全年工作做出如下谋划:

  1、加强医疗质量建设。

  以三级中医院为标准,继续实施标准化、科学化、规范化管理,在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强医疗质量、病历书写质量和医疗安全管理,确保医院各项工作获得新突破,综合实力及可持续发展能力得到大增强,使群众的就医质量和就医环境取得大提高。

  2、加强重点学科建设。

  抓好学科配套设置和学科建设规划,以骨伤科、心病科、脑病科、肛肠科为龙头,带动全院学科快速发展,并积极申报省市级及国家级重点专科建设项目,打造医院核心竞争力,推进医院医疗水平取得新发展。

  3、加强人才培养和技术创新。

  有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;积极开展新技术、新项目,使中医适宜技术在临床尽快展开,拓宽服务领域,带动医院持续快速健康发展。

  4、提高运营效率,加快医院发展。

  积极抓好开源节流,严格控制运行成本,并努力争取国家项目建设资助,保障医院快速发展;完善医院信息化管理系统,实施完善信息化,加强电子病历建设,提高全院人员工作效率,为患者提供更多、更快、更好的`服务。

  5、优化医院服务,办群众满意医院。

  加强医德医风和精神文明建设,改善医患关系,为患者提供廉洁、高效、便捷的服务模式;加强新农合管理,完善报免程序,强化环节监管,保障资金安全、合理使用,确保参合农民受益;实行惠民工程,继续开展扶贫病房,发放“扶贫优惠卡”,对贫困患者进行“一减四免”,缓解看病贵问题。

  6、积极推进公立医院改革。

  落实各项惠民政策,药品实行零差价,真正使老百姓少花钱、看好病,大病不出县。

  20xx年,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为全县人民提供更加优质的医疗服务,为我县医疗卫生事业的发展注入新活力。

中医院工作计划14

  针对我院自身的评估情况及使我院以后的专科建设工作有计划、有步骤地开展,以确保我院的总体建设规划能够按时、按质、按量完成,并通过项目建设把我院的特色专科水平再上一个新台阶,特制定本工作计划和实施方案:

  一、指导思想

  发挥中医药优势,突出中医专科特色,充分认识中医专科建设在中医药事业发展中的战略地位,以提高中医专科学术水平和防治疾病能力为核心,加强基础设施条件建设,提高科学管理水平,优化临床诊疗方案,强化专科规范建设,加强学科带头人和专科骨干培养,促进中医医院内涵建设和中医学术创新,增强可持续发展能力,加强专科监测工作,更好地发挥中医药在医疗保健中的作用,为人民群众健康和经济建设服务。

  二、建设目标

  根据市立医院中医专科建设和发展的现状,确定中西医结合科为中医重点专科,该科拥有国医堂和30张中医病床,设有肝病专科、腰腿痛专科、胃肠病专科、风湿病专科等,有高级、中级和初级7人,其中学科带头人戴维生主任为安徽省名老中医,擅长中西医结合治疗肝硬化腹水,中药痛点注射治疗腰腿痛。因此我院集中人力、物力、财力,经过1至3年努力,通过有计划、有步骤建设,确保中西医结合科进入市级中医重点专科,力争进入省级中医重点专科。使其成为基本设施和医疗设备先进,医疗技术领先、中医特色突出、治疗方法独特、专科优势明显、创新能力较强,适应医疗市场竞争,带动医院发展的“龙头”科室。

  重点提高优势病种1、颈腰椎痛中药痛点注射;2、肝硬化腹水中西医结合标本兼治

  三、建设内容

  (一)制定实施方案。中西医结合科根据《中医重点专科建设标准和检查细则》(见附件)要求,结合专科发展实际,以提高临床疗效为核心目标,制定切实可行的实施方案和建设计划,报请医院审核同意后开展建设。

  (二)开展人才培养。充分利用市立医院现有中医技术优势、较合理的人才梯队和一定规模,有计划地选送专科学科带头人和业务骨干到省级中医重点专科建设项目单位进修培养,逐步形成年龄、学历、职称、专业结构合理的人才梯队。建设周期内至少选派1名学科带头人培训进修1年以上、3名业务骨干培训进修6个月以上。现已成立“安徽省名老中医戴维生工作室”开展工作,师承技术骨干已经到安徽中医学院学习培训。

  (三)改善基础设施。在床位、人员、设备等方面对专科建设给予倾斜,改善基础设施条件,为专科建设创造良好的发展环境。

  (四)提高学术水平。中西医结合科要制订专科重点病种的诊疗规范,并在临床实践中应用、不断完善。开展学术交流和专科临床经验收集整理,研究开发至少1种特色疗法和1—3种中药院内制剂。如目前院内制剂(协定处方)肝硬化1号、肝硬化2号、颈椎病1号、颈椎病2号、腰腿痛1号、腰腿痛2号等。

  (五)加强医疗质量管理。进一步完善重点专科病种的诊疗护理规范,坚持实行诊疗和护理规范同期进行。加强护理文书的书写,加强中医护理操作的应用,开展优质护理的健康教育。

  进一步充实临床科研研究能力,推进科技兴院的'基本发展思路。积极开展临床观察和专科基础理论研究。鼓励撰写高质量的专科学术论文。在国家级及省级级期刊论文不少于3篇。尽量争取申报省市级科研课题不少于1项。

  四、管理办法

  1、定期组织召开院重点专科建设领导小组会议;把做得不足的方面层层分解、明确任务目标、落实到科、责任到人;

  2、医务科每月召开一次科室协调会,检查督促指导;

  3、每季度科室给领导小组汇报专科建设进展情况,发现存在的问题,提出解决思路和措施;

  4、每年12月底组织开展年度项目建设工作总结,充分研究建设中存在的问题和不足,找出差距,制定优化措施,并尽量在最短的时间内弥补和充实。

  五、申报

  中西医结合科对照建设标准与检查细则,逐项落实,备齐各种软件资料,填写申报表,医院根据要求选择基础较好、有技术优势和发展前途并能带动医院发展的中医专科分别向省卫生厅中医处及六安市卫生局申报。

中医院工作计划15

  以《中医医院工作指南》为工作指南,以二级甲等中医院为工作为目标,在医院领导的指导下,为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。现制定20xx年护理工作计划如下:

  一、加强中医护理队伍建设,提升护理队伍素质

  1、中医知识的培训,加强“三基三严”的培训和考核工作。今年的培训重点仍是“西学中”知识的培训,护理部制定的《20xx年中医院中医护理知识、技能培训计划》,同时也积极参加医务科举办的中医知识培训班,护士认真听课,并要做好课堂笔记和自学内容的笔记,使护士将学到的中医知识有效的运用到临床中。每个科室开展中医护理技术操作2—3项,积极开展中医特色护理,做好患者的生活起居护理、饮食护理、情志护理、用药护理及康复护理等。

  2、科室每月进行一次理论考试及操作考核,护理部每季度对全院护理人员进行理论考试和技能考核。内容以中医知识为主。年终对技能考试成绩名列前茅的护士医院给予奖励。

  3、加大中医护理人才培养力度,非中医院校毕业或非中医护理专业的护士在我院工作,3年内完成中医理论与技能培训累计时间不少于100学时。

  4、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,争取到年底大专学历以上人员占护士人数的70%。

  5、选送护理骨干到省内外参加短期中医护理知识培训学习,以管理知识、专科知识进展为主。

  6、争取每年在院内举办护理新知识、新业务、新技术1-2项。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部组织全院中医护理业务查房,每月一次,护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高中医专业知识水平及实践能力。

  二、护理质量管理是核心,加大质量控制力度

  1、建立检查、考评、反馈制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

  2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  3、护理部每月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施。

  4、严格落实分级护理工作制度,护理部每月进行分级护理制度落实情况检查,将检查情况汇总,反馈,整改。

  5、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  6、严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物

  品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  三、护理安全则是护理管理的重点

  护理安全工作长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每月护士长例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。

  3、护理部进一步完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  4、科室护士长坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

  (4)、护理操作的环节监控:输液、输血、特殊用药、压疮预防、病人管道管理、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  四、转变护理观念,提高护理服务质量

  1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  3、建立具有中医特色的健康教育处方,每两月召开一次工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务态度好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  五、开展优质护理服务活动提高护士服务品质

  开展温馨服务:

  1、为病人多做一点:多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。

  2、为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动做好健康教育、主动征求患者意见。提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识和健康教育能力。

  3、让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的`服务。

  4、让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。

  5、及时了解患者对护理服务的评价,对患者提出的意见和建议给出满意的答复。

  六、强化护理管理素质教育,提高护士长管理水平

  1、积极组织护士长参加院外各级护理管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的护理工作展望以及护士长感情沟通交流等;帮助科室发展稍慢、个人能力稍欠缺的护士长。以外出培训学习、院内工作督导、科室间参观借鉴等方式提升护士长管理水平,构建一支活力、智慧的护理管理团队。

  七、加快中医药建设的推广

  根据国家中医药管理局关于《中医医院中医护理工作指南》的内容,中医医院每个科室至少开展2项以上中医护理技术,各护理单元在去年开展2项中医护理技术操作基础上再增加1项,突显中医特色。

  八、加强医院院感预防和控制工作(详见20xx年医院院感工作计划)

  九、护理质量考核目标

  1、基础护理合格率≥90%;

  2、护理基础操作合格率≥95%;

  3、一级护理合格率≥90%;

  4、优质护理工作质量≥95%;

  5、护理表格书写合格率≥90%;

  6、常规器械消毒合格率100%;

  7、急救物品及设备完好率100%;

  8、各种护理记录情况(应完整);

  9、中医特色护理质量≥90%;

  10、中医护理质量≥90%;

  11、病区管理质量≥95%;

  12、分级护理质量≥95%;

  13、护理安全管理质量合格率100%;

  14、病床使用率≥90%;

  15、危重患者护理合格率≥90%;

  16、100~500张床位医院感染率<8%;

  17、褥疮发生率0%;

  18、一人一针一管执行率100%;

  19、健康教育覆盖率100%;

  20、护理大查房常规1次/月;

  21、工作间管理(治疗室、抢救室、换药室、办公室)检查是否规范(如物品摆放、物品的准备、消毒制度);

  22、无菌技术操作合格率≥90%;

  23、无菌物品合格率100%。