严重精神障碍工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的严重精神障碍工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

严重精神障碍工作总结1
xx医院根据《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》丛书、罗平县卫计局下发《关于罗平县基本公共卫生服务项目严重精神障碍患者管理工作实施方案》罗卫字〔20xx〕26号文件要求。历经7月余,在罗平县卫计局、县疾控中心的领导和业务指导下,圆满完成20xx年度罗平严重精神障碍患者公卫管理工作。现将工作总结如下:一、情况分析
我院对全县13个乡镇街道所辖154个村委会(居委会)重症精神障碍患者进行筛查、体检、评估、随访工作。共筛查诊断人数:2251人,其中原在管人数:20xx人(包含原在管本次筛查诊断排除人数:165人、不包含死亡31人),疑似人数:219人(筛查诊断后新纳入管理:193人)。随访人次:2403人(包含新纳入193人),其中178人为原在管但我院未进行过筛查诊断人数。疗效评估与用药指导人数:2234人,其中规范服药人次1514人。体检患者人数:20xx人。
二、业务培训工作:
以我院精神科专家为基础的讲师队伍,先后下到全县13个乡镇街道卫生院。对共计312名基础公卫人员、乡村医生进行了精神卫生基础知识培训,内容涉及六类严重精神疾病的表象、诊断及精神科常用药物知识,同时对严重精神障碍医保治疗政策进行了宣传。切实有效提高基层卫生室对重症精神障碍患者的规范管理能力。
三、健康教育工作:
下乡开展筛查体检工作的同时,对严重精神障患者及家属开展了不少于20xx人次的精神卫生知识讲解,下发纸质精神卫生健康知识手册700余册。以微信公众平台为基础的精神卫生健康知识宣传共24期,同时开通了免费的精神疾病、心理卫生网络咨询窗口,服务量为200余人次。于20xx年10月10日“世界精神卫生日”在罗平县城文笔路小广场开展了以“心理健康社会和谐”为主题的精神卫生知识宣传、咨询活动。
我院自20xx年开展全县重性精神障碍患者规范管理工作以来,切实克服自然地理环境、居民健康意识薄弱等诸多不利因素,在上级主管部门指导和乡镇村医疗机构的通力协助下努力开展工作。但20xx年度总体工作仍出现不同程度的瑕疵。医院管理层高度重视,现已以公共卫生服务部牵头总结以往工作各项不足并作出整改方案。同时对我院涉及该项工作的医务人员进行针对性培训。我们有信心、有实力在新的一年更精准有效的完成重性精神障碍患者规范管理工作。
社区严重精神障碍患者工作总结一、精神病患者督导管理
截止20xx年7月2日全镇发现重性精神病患者176例,在管x例、死亡x例、失访x例。
督导管理是精神病防治工作的重点,除了通过电话对病人进行服药指导和督促外,还定期组织人员到病人家里和监护人进行面对面沟通交流,指导病人进行治疗和服药。病人服药情况的督导管理,由村卫生室人员负责其所属区域内的.精神病病人督导及定期进行随访,有效地提高了病人的服药依从性和随访配合度。
二、对村精神病防治工作检查和指导
中心加强对精神病病隔发现和督导情况检查力度,根据制定的考核办法和标准,每季度开展一次对村医的日常督查,每半年开展一次评分考核。病人服药情况管理方面,首先组织对乡村医生进行督导培训,对辖区的每一例新入项病人,中心工作人员都带领乡村医生到病人家中给他们进行现场指导。
三、存在的问题与不足
1.工作基础精神病防治工作基础较为薄弱,这不仅严重影响精神病病人的发现率,也严重制约了整体的精神病防治工作。
2.培训指导与精神病培训指导力度及乡村医生配合度不足,培训指导的内容、频次和力度上还须加大,乡村医生工作的主观能动性不高,缺乏求真意识。
四、专业技术相关管理工作
不具备相应的专业技术水平,无精神科医师,工作队员没有系统的精神科专业知识,涉及患者的疾病诊断、危险度分级、药物治疗康复指导等都缺乏系统及规范的指导知识。
严重精神障碍工作总结2
按照县政法委要求,县残联20xx年精神障碍患者开展工作总结如下:
一、基本情况
截至目前,我县现有各类持证残疾人41884人,其中持证精神残疾人:4139人,占持证总数的10.12%,精神残疾人总量大、分布广,参与社会生活的能力较弱,社会总体管控难度较大。
二、工作开展情况
(1)借助开展全国残疾人基本服务状况与需求调查数据更新工作的有利契机,进一步掌握精神病患者及家庭状况,对需要住院之类的及时督促住院,对符合办证条件的及时办理残疾证,截至目前,共办理精神残疾人证864本。
(2)在“全国助残日”、“全国残疾人预防日”期间,设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识,组织残联工作人员和志愿者发放精神病预防宣传资料1000余份,现场解答群众所提出的问题,同时积极配合卫生、民政、公安等有关部门,完善精神障碍患者信息沟通机制。
(3)简化精神病人办证程序。县残联为方便精神病人办证,经党组研究,本人可以不到残联办证大厅目测,监护人可直接带着患者的病历、身份证复印件、患者照片、级别鉴定表,即可办证。
(4)根据《关于印发20xx年度〈贫困残疾人康复实施办法〉的通知》(阜残联〔20xx〕27号)和关于印发20xx年度《贫困残疾人康复实施办法》的通知(太残联〔20xx〕19号)文件精神,我县为符合条件的贫困精神残疾人提供药费补助,补助经费专项用于精神残疾人治疗精神疾病的药费补助,提倡使用治疗精神基本的第二代药物,补助标准为每人每年1000元;同时根据县委、县政府扩大贫困精神残疾人药费补助覆盖范围的'要求,20xx年省残联分配给我县贫困精神残疾人药费补助任务数是1600人,县残联20xx年共发放贫困精神病人药费补助2652人,完成率达165.75%,超额完成省残联下达我县的任务。
三、下一步工作打算
我们将在今后的工作当中,不断加大工作的落实力度,强化工作责任,细化工作措施,重点做好三个方面的工作:
一是配合有关部门继续做好精神病防治与服务管理工作;
二是继续开展贫困精神残疾人药费补助工作,了解精神病患者治疗情况;
三是走访慰问贫困精残家庭,为精神残疾人提供优质、热情周到的服务,让精神病患者得到及时治疗。
严重精神障碍工作总结3
我院的重性病管理工作根据区卫生工作会议的总体要求,以深化医疗卫生体制改革为重点,着力抓好公共卫生服务项目工作,全面实施基本公共卫生服务项目,积极开展重性疾病的排查工作,结合线索调查,走访干预等措施积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,具体如下:
一、制定公共卫生管理服务
以区局文件,结合我镇实际情况,确定具体的项目目标,对辖区内重性疾病管理目标人群。各行政村卫生室医务人员负责对本村重性疾病患者的线索调查、评估登记建档,镇卫生院对重性病人进行管理和随访,并制订了重性疾病筛查、评估、干预管理工作流程,做到了患者实行一人一档案,每个档案中有个人信息表、个人体检表、每次随访记录表。填表书写要规范、完整、各种医学检查单附贴随访表后,明确了镇、村二级公共卫生管理项目的`各自职责。镇卫生院负责培训村卫生室医务人员,负责辖区内的各类资料归档管理和上报工作,力争我镇基本公共卫生管理服务项目健康管理率、规范管理率、控制率达到上级要求。
二、培训基本公共卫生管理服务项目管理人员
为了使我镇公共卫生管理项目顺利实施,由区疾控中心和卫生院组织培训辖区内各卫生室和公共卫生科人员,病健康管理的培训,参加培训分别为17人和29人。用基本公共卫生重性疾病健康管理服务规范的要求,指导公共卫生管理服务人员熟练管理和规范管理程序,牢固掌握重性疾病排查、评估、个人信息的采纳、登记、归档工作要领,工作中按要求认真填写各种信息表格,准确记录数据,及时发现目标管理服务人群,及时登记信息,及时建立健康档案及时随访,同时,要求各村卫生室公共卫生管理人员每月底上报本村重性疾病患者的发现数和累计数,并按实施要求定期随访,给予干预指导,从而使重性疾病健康管理达到规范管理。
三、全镇具体的工作开展结果
按上级要求,开展重性疾病健康管理服务项目,全镇xx个行政村卫生室和1个居委会,均开展了重性疾病建档工作,落实公共卫生管理工作人员15人,截止3月底,实际管理病人36人,在区疾控和市卫生中心指导下对36名重性疾病患者进行随访和健康指导,累计随访73人,累计随访显好67人次。
四、采取多种形式学习卫生法
20xx年3月xx日下午在牌楼镇卫生院门诊三楼会议室组织牌楼镇卫生院公卫科人员及所有乡村医生学习宣传了《卫生法》,由区疾病预防控制中心慢病科李梅华主任主讲《中华人民共和国卫生法》总则、心理健康促进和障碍预防、障碍的诊断和治疗,了解了障碍的康复、保障措施、法律责任。3月20日,牌楼镇卫生院公共卫生科组织工作人员在江湾村卫生室进行了《卫生法》知识讲座,让广大居民关注心理健康,预防障碍,促进障碍者康复,维护障碍者合法权益。
五、下一步打算
1、积极协调相关部门开展疑似患者线索调查;
2、完成已建档重精患者的随访工作,管理好在册重性病患者。
3、加强相关人员的培训、督导;
4、重精患者及家人宣传普及卫生知识,提高病防治、康复意识。
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为进一步加强我县严重精神障碍患者治疗管理工作,确保患者规范安全用药,完善严重精神障碍患者救治救助保障体系,减少严重精神障碍患者肇事肇祸案件发生,维护社会的和谐稳定,在县卫健委的领导下和上级业务部门的指导下,在我们抓好精防队伍建设的基础上,人员培训、精神障碍患者排查、复核诊断、治疗、培训、管控和随访督导等工作。管理率、检出率、面访率、体检率、服药率等均达到工作指标。现将一年我县严重精神障碍防治工作进行总结:
一、工作开展情况
为进一步加强严重精神障碍患者的管理工作,疫情期间针对道路封锁、交通限行等情况,阜阳三院686项目办关爱患者,携手抗疫,送药下乡来到颍上,共计29种药品385盒(瓶),我们颍上项目办协助他们及时把药品发放到患者手中;并指导各乡镇项目管理人员对目前在管的危险性三级及以上患者进行电话随访,询问患者和(或)家属相关情况,加强家属对于疾病复发、服药管理、药物副反应处理以及疫情防控等知识宣教。针对部分患者因限行而出现停药的情况,项目办安排由各乡镇精防工作人员以乡镇为单位统一登记,由海豚脑康医院组织配药,无偿把药物配送到各乡镇卫生院,卫生院再分村配送,最后由包保医生发放到患者家中,减少了因人员流动和聚集而引起的交叉感染,也降低了患者因停药而病情反复的风险。其间共无偿提供药物230人次,减免药费三万余元。疫情期间截止2月25日,颍上海豚脑康医院共收治公安和政府送诊患者79人(三无病人两人),大大降低了精神障碍患者的肇事肇祸风险,为疫情期间社会安定做出了巨大贡献。在颍上县卫健委和颍上县严重精神障碍患者管理项目办公室领导下,颍上海豚脑康医院于4月14日至4月28日对江口镇等30家乡镇和社区精神障碍患者进行严重精神障碍患者筛查工作。共走访30个乡镇、301个自然村和居委会,(因此次筛查、诊断我们对五类患者进行排查,1、病情不稳定患者、2、危险评估3级及以上患者、3未按规定服药患者、4、既往有伤人毁物行为、5、家庭弱监护或者家属不配和的患者,因有少部分村室无此类患者),筛查严重精神障碍患者1718人(在外务工和在县外住院就医的患者未参与筛查),其中风险级别三级患者504人、四级患者53人、五级患者34人,期间收治解锁一名患者(患者系疫情期间由外地民政救助机关遣返,家人为防止出现意外关锁于家中,项目办在下乡筛查过程发现后,在颍上海豚脑康医院协助下予以解锁),并对4000余患者和家属进行精神科基础知识宣教,免费发放宣传材料4000余份。
今年9月份,在县政法委及县卫健委共同领导和部署下,申请市三院专家组和颍上海豚脑康专科医院共同对我县开展严重精神障碍患者筛查评估工作。市三院专家组一行7人分两组,海豚脑康医院一行4人一组共三组对我县三十个乡镇深入到每个村卫生室开展为期近11日精细筛查及评估,我们学校抽调多人及项目办工作人员积极配合工作,组织实施,合理安排,精心保障,每到一个乡镇卫生室立即开展人员的组织,场地的安排,积极开展在管患者及疑似新增患者及监护人的健康知识和相关专业知识的科普宣传。通过各乡镇综治办、派出所及卫生院及村室工作人员的共同努力下,共宣传科普4407人次,筛查严重精神病患者3719人,其中三级以上严重精神障碍病患者245人。根据相关要求,把三级以上患者报送县政法委、公安局及乡镇派出所、综治办,便于及时监管,以防发生意外事件,同时对所有患者及时纳入网络管理、按要求规范随访,有力的提高了患者的管理率,通过监管及按期随访,督导服药,及时掌握病情变化,有利于患者的治疗及康复,减轻患者的家庭经济负担,圆满完成今年筛查工作。
除了筛查工作,今年以来我校已经对重性精神病项目开展四次季度督查工作,截止到11月底,我县在册患者7124人,在管患者6720人,检出率5.49‰,管理率93.53%,规范管理率89.5%,服药率92.41%。规律服药率83.11%,面访率92.31%.精神分裂症治疗率93.36%.精神分裂症规律服药率84.81%.体检率83.91%。
二、加强培训,全面提升基层人员服务水平
为了提高基层精防人员的业务素质和管理能力,5月10日,特邀请市三院严重精神病项目办专业人员对我县严重精神障碍管理工作进行了为期一天的专题培训,培训的重点内容为重性精神病的治疗技术工作流程、精神疾病基本知识、管理服务规范的新要求、随访要求等多方面的内容。培训的人员由全县各乡镇卫生院、慎城社区服务中心分管项目的.院长(主任)及专、兼职项目负责人共100多人,颍上县卫健委项目负责人、严重精神障碍患者管理项目领导小组成员及办公室人员参加培训学习。通过专家精准到位、形象生动、语言精练易懂的讲解,使与会人员深受启发和鼓舞,同时提高了专业管理能力,为今后工作的顺利开展打下基础。
三、做好有关部门的沟通与协调工作
加强多部门协作,严重精神障碍管理项目办公室在县政法委的共同协调下与民政、残联、公安及时互通信息,最大限度的发挥整体优势,切实将重性精神病人的排查、救治、服务、管控等工作落实到位。20xx年新增3级及以上精神病患者245人,三院住院流转评估3级及以上患者8人,颍上海豚脑康医院、颍上九合精神科住院评估3级及以上患者183人,原三级及以上患者今年未参加筛查评估患者1040人,共1476人及时与县政法委、公安部门交换信息。
四、加强宣传
采取群众喜闻乐见的多种宣传形式,在全县范围内大力普及精神卫生知识。以常见重性精神疾病早期症状的识别能力和跟踪随访能力为主,重点培养乡镇卫生院兼职人员,熟悉重性精神疾病防治的宣传要点和核心信息。利用世界精神卫生日活动,通过各乡镇卫生院电子屏、版报街道等渠道进行宣传、设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识,消除了社会对重性精神疾病患者的偏见。通过对各乡镇卫生院重性精神病管理,工作人员采取召开工作会议,技术培训班、检查与督导、工作点评与总结等方式,使大家统一认识,统一思想,明确了任务职责,完善了工作流程,得到相互交流与学习的机会,基层精防人员在业务与操作管理上都比较规范,整体业务水平有了大幅提升,为今后我县的严重精神障碍管理工作奠定了坚实的基础。
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一、引言
村级严重精神障碍工作涉及到农村人口的精神健康问题,这是一项重要而繁重的任务。由于农村地区医疗资源匮乏、医疗设施欠缺、人员素质有待提高等问题,精神障碍患者往往得不到及时有效的治疗和关怀。为此,我们采取了一系列措施,努力提高农村村级严重精神障碍工作的质量和效果。以下是我们的总结。
二、理论基础与工作目标
村级严重精神障碍工作的理论基础是以人为本、综合治疗为主的精神卫生观念。我们的工作目标是:保障精神障碍患者的基本生活需求,提高患者的自理能力,减少危害行为,改善患者的生活环境,促进社会融合。
三、工作内容与措施
1. 加强宣传教育
通过宣传教育,提高农村居民对精神障碍的认识,拓宽他们的健康观念,消除对精神患者的偏见和歧视。通过组织宣传活动、发放宣传资料、举办专题讲座等方式,让更多的人了解精神障碍患者的症状和就医途径。
2. 建立健全村级精神障碍工作网络
成立村级精神障碍工作小组,由社区工作者、医护人员、村干部等组成。建立定期开展会议、轮流进行巡查和排查的机制。及时掌握村内的精神障碍患者情况,对需要就医的患者进行跟踪、引导和治疗。
3. 加强心理咨询和康复
在村级精神障碍工作小组的指导下,将有心理专业知识的人员培训为村级心理咨询师,为精神障碍患者提供及时的心理支持。组织患者家属参加培训,提供与患者建立亲密关系、协助康复的技巧。
4. 改善患者生活条件
加强对精神障碍患者的基本生活保障工作,为其提供适宜的生活环境和经济补助。加强家庭经济困难患者的帮扶工作,提供必需的生活物资和日常照料。
5. 建立联合托底机制
与相关部门建立联合工作机制,将精神障碍患者纳入社会救助范围。组织医疗机构、社区工作者、家庭成员等力量共同参与患者的康复工作,形成全社会关心精神健康的良好氛围。
四、取得的成绩与经验教训
经过一段时间的努力,我们取得了一些成绩。首先,通过宣传教育,提高了人们对精神障碍的认识和理解,减少了对精神患者的歧视。其次,村级精神障碍工作小组的建立,提升了对患者的及时救助能力和治疗水平。此外,通过心理咨询和康复工作的开展,患者的生活质量得到了提升。
但是,我们也存在一些不足和经验教训。首先,由于缺乏专业医护人员和心理咨询师,部分村级精神障碍工作小组的人员素质和能力不足。其次,由于经费有限,家庭经济困难的患者得到的.帮扶力度不够。最后,由于农村地区医疗资源有限,尤其是专业的精神病医生匮乏,患者的治疗效果不如预期。
五、展望与建议
为了进一步加强村级严重精神障碍工作,我们提出以下建议。首先,加强培训和队伍建设,提高工作人员的素质和能力。其次,积极争取政府和社会资源,增加康复设施和医疗资金的投入。最后,推动精神病医生的进驻,提高患者治疗水平和效果。
总结一年来的村级严重精神障碍工作,我们意识到这项工作的重要性和紧迫性。我们将继续加强宣传教育、加强工作网络、提供心理咨询和康复、改善患者生活条件,并与相关部门建立联合工作机制。我们相信,在不久的将来,农村地区的精神障碍患者将得到更好的关怀和治疗。
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根据卫生部颁发的《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求及区疾控中心的指导意见,我社区卫生服务中心建立了以中心主任为组长的重症精神疾病管理小组,负责重症精神疾病管理协调工作,并成立了五个工作小组负责各社区的重性精神疾病患者线索调查、登记、信息收集与报告工作,登记已确诊的重性精神疾病患者并取得监护人同意后建立健康档案,进行后期的随访及健康体检。为了更好的为重性精神疾病患者服务我们特邀请市沙岭子精神疾病医院的专家,对我院的工作人员进行系统的培训。
目前在街道办事处及各社区的配合下对辖区的精神疾病的线索调查共212人, 其中精神分裂症9人,老年痴呆69人,情感性精神病3人,偏执型精神障碍2人,抑郁症123人,癫痫性精神障碍1人,其他精神疾患4人。其中符合重症精神疾病15人,取得监护人同意并纳入管理的是13人。今年对管理的重症精神疾病患者健康体检11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作过程中,我们对患者进行追踪随访,每季度进行一次随访。对经常服药的`病人,告其家属药物的副作用,并征得家属同意参与中心组织的年度体检,为精神病患者进行心电图、生化、血常规、尿常规等辅助检查。今年我中心为11名重症精神疾病患者进行了年度体检。
我们在工作中还存在许多不足,在以后的工作中要不断完善,使工作更加科学合理,档案做的更加完善,努力提高服务质量。
严重精神障碍患者总结今年上半年,我院在卫生局的正确领导下,在区重性精神疾病指导中心的正确指导下,在我院精神卫生小组的共同努力下,取得了一定的成绩,截止目前我辖区重性精神疾病线索调查:316人,进入国家重性精神疾病管理网络录入13人,精神分裂12人,双向障碍1人。具体工作如下:
一、加强精神卫生工作组织建设,加强领导力度。切实把精神卫生工作纳入街道日常工作。根据机构人员变动情况,及时调整领导小组成员和精防看护网人员,并对精防网护网成员进行精神卫生知识培训。
二、健全、完善各项工作制度,执行重点精神病患者监护责任制度,对易肇事、肇祸,影像社会治安的患者及时签订监护责任书,落实亲属监护人,履行监护职责,提高监护实效。
三、村卫生室兼职人员及居委会精神卫生工作人员对辖区内精神病人做好定期随访、动态管理、督促其就医服药,加强家庭康复指导,做好评估工作。
四、加强精神卫生培训与宣传:每月对辖区乡医召开精神卫生会议,并学习精神卫生相关知识进行考核。年内安排不少于4次对居委会精神疾病防治的培训,提高对辖区精神病患者的监护技能及专业技术服务能力,精心组织4月x日“世界卫生日”及10月x日“世界精神卫生日”及“助残日”的宣传活动,普及精神卫生知识,加强法制观念,反对歧视精神病患者,为精神病患者回归社会提供良好的氛围。
五、加强节日和重大活动期间对精神病患者的监护和管理,对有肇事、肇祸苗子的患者及时按有关政策落实经费送院治疗,严防精神病人肇事、肇祸的发生,确保社区治安稳定。
六、认真执行全国精神病防治康复工作的调整和规范化工作,积极配合区卫生工作的调研。
七、加强对精神病患者的帮困、帮扶力度,切实落实好政府优惠政策,对精神病患者及家庭有经济困难者,每逢重大节日政府给予一定物质及经济方面的补助,以减轻其家庭经济负担。
八、认真做好区精神卫生工作的监督、考核、评估、各类统计及上报及时、完整、规范、正确。
九、下半年,我院将进一步加强精神卫生管理工作,加大排查、确诊力度,使精神卫生工作再上一个新台阶。
严重精神障碍工作总结7
一、重点指标的完成
(一)患者检出率:全镇常住人口50370人,截至12月31日检出严重精神障碍患者243人,检出率4.8‰;
(二)检出患者管理率:截至12月31日,检出患者中在管患者239人,检出患者管理率为98.35%;
(三)检出患者规范管理率:截至12月31日,检出患者规范管239人,规范管理率为98.35%;
(四)稳定率:截至12月31日,全镇居家患者196人,病情稳定195人,稳定率99.48%。
(五)检出患者面访率:截至12月31日,按要求至少每半年面访1次患者本人,共完成237人,检出患者面访率为97.1%。
(六)服药率:截至12月31日,全镇在册患者243人,服药人数为219人,服药率为90.12%,规律服药人数为195人,规律服药率为89.04%。
(七)精神分裂症患者服药率:截至12月31日,全镇共有精神分裂症患者182人,服药人数为166人,精神分裂症患者服药率为91.2%,规律服药人数为145人,精神分裂症患者规律服药率为87.34%。
二、健全组织管理机构,完善工作机制
为了更好的完成严重精神障碍管理治疗项目的各项工作要求,我院成立严重精神障碍管理治疗项目领导小组,并指定专人负责严重精神障碍管理治疗项目工作。同政府及派出所等相关部门协商后,成立了马祖镇精神卫生综合管理小组,小组成员包括:党政主要负责人、精防医生、精防护士、公安、民政、残联、司法行政等,主要指导村(居)委会建立患者关爱帮扶小组,与小组成员加强协作,解决患者管理、治疗、康复和生活中的难题;成立了辖区内村(居)委会患者关爱帮扶小组,小组成员包括村(居)委会主要负责人、精防人员、网格员、派出所民警、民政干事、残疾人专职委员、志愿者等,主要加强与精防人员、精神卫生综合管理小组间的信息交换,宣传相关政策和服务内容,必要时同精防人员共同进行随访,开展严重精神障碍患者日常筛查和登记工作,协助精神卫生综合管理小组解决患者管理、治疗、康复和生活中的难题。同时完善严重精神障碍管理治疗工作制度和流程,建立与第二医院精神科(什邡市精神病院)的双向转诊制度和流程,并且将严重精神障碍管理治疗工作制度和流程以及双向转诊制度和流程上墙。我院每季度还与街道、派出所、村(居)委会互通信息,协商管理事宜,加强了对我院辖区内严重精神障碍患者的动态了解。
三、积极开展严重精神障碍患者的筛查与诊断
20xx年全年我院辖区疑是患者筛查数0人,其中未复核诊断0人。全年共新建档案5份,并录入国家严重精神障碍信息管理系统,并按要求及时向派出所、综治办、村(居)委会交换信息。
四、居家贫困患者治疗补助
20xx年我院完成8例在管居家贫困患者居家基本药物维持治疗补助筛查与初审工作,并及时上报至项目办,使上报的4例在管居家贫困患者得到了补助,减轻了他们的家庭经济负担。
五、登记病人家属护理教育
根据20xx年市严重精神障碍管理治疗项目工作计划安排,我院年度内需完成241户患者家属护理教育,根据我院制定的年初计划,我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院开展了严重精神障碍患者家属护理教育,集中培训237人次,并于10月17日下午通过入户教育等方式对4名患者家属进行了家庭康复指导,通过召开家属护理教育培训会、发放宣传资料、个体化健康教育等方式,开展患者家属指导,20xx年共计完成总241例患者家属护理教育培训,并及时将培训的资料报项目办,包括签到(复印件)、礼品发放记录(复印件)、课件、照片、简报等。
六、健康教育
我院于20xx年3月21日在在马祖场镇开展了一次主题为“良好免疫源于优质睡眠”健康咨询活动,10月10日“世界精神卫生日”在什邡市马祖镇场镇开展了一次主题为“青春之心灵青春之少年”健康咨询活动,完成健康教育工作任务,共计发放相关宣传资料300余份,受益人群达150人。并按要求在辖区内随机抽取100名普通人群开展普通人群心理健康知识和精神疾病预防知识知晓率调查,虽然通过了一系列的宣传教育,但是普通人群心理健康知识和精神疾病预防知识知晓率仍然较低,仅有62.2%,还需加大宣传力度。并上报各种资料,签到、照片、信息、总结等资料整理归档。
七、加强培训,提高业务能力
为了提高业务能力,我院专职人员接受了一次县市级严重精神障碍治疗项目培训,包括项目管理、管理治疗技术、信息系统、家属护理等培训。
我院分别于20xx年5月14日、20xx年10月24日对各村卫生站医生开展了2次严重精神障碍管理治疗项目培训,培训内容为项目办培训内容及相关的知识,并通过测试的方式加强了相关培训人员对培训内容的.掌握,提高了相关人员的业务水平。
八、加强督导,提高工作质量
截至20xx年10月31日,我院对辖区内村卫生站开展了2轮督导、2轮考核,核查下沉工作开展情况,现场书写督导意见书,村卫生站针对存在的问题及时反馈整改报告。
九、加强资料收集整理归档
重视资料的收集、整理、归档。加强了对文件、计划、总计、督导、培训、健康教育等相关资料的收集,并分门别类的进行整理、归档。
十、存在的问题
(一)患者规律服药率及精神分裂症规律服药率未达标。
十一、下一步工作打算
(一)督促各村卫生站认真对照督查考核中存在的问题,现场指导和反馈意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,确保尽快的完成整改工作。
(二)进一步健全工作机制,强化工作职责,各村医要切实对辖区常驻人员进行排查,提高严重精神障碍患者检出率。
(三)加强对严重精神障碍患者的管理,按照项目要求,定期开展对本辖区现有患者的随访、康复、指导工作,不断提高患者规律服药及生活质量。
(四)加大宣传力度,增强健康意识,开展有针对性的严重精神障碍防治知识宣传活动,争取广大群众积极主动参与,精神疾病预防控制工作任重道远,做好精神卫生工作,关系到广大人民群众身心健康和社会稳定,我们将继续遵循“预防为主,防治结合,重点干预,广泛覆盖,依法管理”的工作原则,全面推进精神疾病预防控制工作的进程,为构建和谐社会做出应有的贡献。
严重精神障碍工作总结8
20xx年我区基本按照《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求,确保我区严重精神障碍患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制严重精神障碍患者危险行为的有效机制。为做好下一步的工作,现将工作开展情况总结如下:
一、加强领导、完善机构、落实职责
严重精神障碍患者管理作为基本公共卫生均等化服务项目之一,已纳入了卫生工作重点,区精卫中心高度重视,成立了领导小组及其办公室,设立了由区精神卫生中心人员参加的精神疾病防治组。同时对相关医疗卫生单位在项目工作中的分工和职责进行明确细化,突出三项制度的落实(排查制度、随访制度、档案管理制度),使之趋于常态化和制度化,建立了科学规范的精神卫生防治体系。将严重精神障碍的管理纳入医院管理目标,年末对工作的完成情况进行了评分评估。
二、全面落实工作措施,加强网络管理
组织医疗卫生单位,与相关职能部门做好沟通协调,逐户上门走访,做到逐人见面、逐人筛查,确保不遗不漏。对排查发现的严重精神障碍人,以及被评估为高风险等级、可能肇事肇祸的.精神病人,全面采集信息和照片资料,建立健康档案,同时制定救治、服务等措施。纳入网络系统管理97人。
三、加快资源整合,建立、完善了相关工作机制
医疗卫生单位互通信息、无缝对接,最大限度发挥整体优势,切实将严重精神障碍人的排查、救治、服务、管控等工作落实到位,形成了卫生、民政、公安、妇联和教育等多部门共同参与的严重精神障碍防治格局。
四、广泛宣传,加强培训
采取群众喜闻乐见的多种宣传形式,在全区范围内大力普及精神卫生知识。农村地区以提高乡村医生对于常见严重精神障碍早期症状的识别能力和跟踪随访治疗能力为主,重点培养乡镇卫生院兼职人员,熟悉严重精神障碍防治的宣传要点和核心信息,利用广播、宣传栏等对农村常住及流动人口、乡镇企业工人等进行宣传教育。
城区主要依托健康教育机构,开展严重精神障碍防治知识的普及宣传工作,积极倡导社区居民对已经患有严重精神障碍的患者和家庭给予理解和关心,平等对待病人,促进社区和谐稳定。以集中培训为主,采用分层、分级、自我培训相结合的方式,对卫生行政部门、医疗卫生机构、相关部门的管理人员,参与精神疾病防治的专业技术人员,疾病预防控制机构管理人员等相关人员进行强化培训,培训内容以严重精神障碍防治工作管理、患者规范化治疗、个案管理、计算机数据管理与质量控制、患者家属护理教育、民警和居委会工作相关知识与技能等为主,为严重精神障碍管理治疗项目的有力实施奠定了坚实基础。
五、强化长效管控机制
积极与区精神卫生中心配合收治肇事肇祸精神病人,确保随时送达、随时接收;同时加快严重精神障碍预防救治体系建设,严格做到“病能有医、疯能有控”。严重精神障碍管理工作领导小组定期组织督导检查,一是利用电话、传真、电子邮件等形式定期对相关单位上报的各种报表、数据等资料进行审核、评估,对存在的问题提出反馈意见。二是抽调专业技术人员组成督导小组,对相关单位进行现场检查指导,确保严重精神障碍管理工作的稳步推进。
严重精神障碍工作总结9
我乡一共有86位精神病人,其中重症25人,重症管理病人18人。
20xx年,我乡的精防工作在区精防办领导下,根据我乡精防工作要点,在村委会重视支持下,取得了较大进展,巩固了精防卫生工作基础,务实了社区稳定基础。
一、制度落实、管理分类、措施有效:
为做好精防卫生工作,我们采取了以下措施:
1、按照年初制订工作计划,每年定期召开精防专题会议,按工作计划和工作制度要求专门研究讨论近期工作,安排下一步工作。
2、加强对公共卫生联络人员和家属业务知识学习。发现新病人及时联系,落实措施,经常走访患者家庭,了解知晓患者家庭状况及患者近期病情变化,叮嘱家人按时给病人服药,做好监护工作。
3、即使做好表卡记录,根据社区内病人各种不同程度病症,进行分类管理,建立1、2类病人监护小组,并根据先有家属和现状不同分别落实了监护人和使每个监护人知道监护的职责和方法,应急处理的措施,坚持分片包干制度,定期随访,向患者家属了解患者的治疗情况,保证患者能够按照医嘱定时服药,同时做好随访记录。
4、做好精防卫生工作的'宣传、预防工作,提高居民对精神卫生知识的知晓率。利用4月x日世界卫生日和10月x日精神卫生日做好精神病人宣传康复工作,鼓励患者参加社区康复活动。及时掌握社区贫困病人家庭情况,上报组织,并结合帮困项目,采取有效政策措施,解决和关爱贫困病人的生活情况,提高病人家庭生活的生活质量。
二、做好精防工作、构建和谐社会
精神病是一种较为特殊的病,并且重者则与社区严重脱节,失去在社会生活适应能力,更有反社会型的情绪失控者,会给社会造成严重危害,给居民带来不同程度的威胁,因此做好精防工作是确保社会、社区稳定和谐不可缺失的一项工作。今年我们加强对精神病人监管,做好随访,对家属进行治疗和康复措施的培训,有效地保证了我乡的稳定与和谐。
严重精神障碍工作总结10
为进一步加强x县严重精神障碍患者治疗管理工作,保证患者全程规范安全用药,完善严重精神障碍患者救治救助保障体系,减少严重精神障碍患者肇事肇祸案件发生,维护社会的和谐稳定,在卫生行政部门的领导下和上级业务部门的指导下,我们在抓好精防队伍建设的基础上,在全县范围内扎实开展了精神卫生法、世界精神卫生日宣传,人员培训,精神障碍患者的排查、复核诊断、治疗、管理和随访等工作。
一、组织管理
x县卫生和计划生育局成立了严重精神障碍管理项目领导小组和项目办(项目办设在疾控中心),县疾控中心按照要求成立了严重精神障碍患者管理治疗项目工作组,明确了人员分工和职责。自治区宁安医院和x医院为项目提供医疗技术支持,确保项目工作的顺利开展。
(一)制定工作方案、计划,建立管理机制
为全面推进x县精神卫生事业发展,规范精神卫生服务,维护精神障碍患者的合法权益,根据x市人民政府文件,县政府下发《xxxx年精神卫生综合管理试点工作任务及责任分工的通知》[xxxx]xxx号,文件下达了全县精神卫生试点工作的总体目标和具体目标,明确了xx个成员单位的工作职责。卫计局下发《x县xxxx年严重精神障碍管理治疗项目工作方案》贺卫计发[xxxx]xx号,疾控中心下发《x县xxxx年严重精神障碍管理治疗项目工作计划》。
(二)召开工作会议,举办了培训班
为了使我县基层公共卫生人员明确今年严重精神障碍患者管理治疗项目工作任务和指标要求,进一步做好严重精神障碍患者管理治疗项目工作,xxxx年召开精神卫生综合试点工作多部门联席会议x次,共开展严重精神障碍管理培训x期xxx余人次,并严格按照基本公共卫生服务规范(第三版)内容要求进行了全面培训。全县各乡镇及街道办全部成立了精神卫生综合管理领导小组,建立了联席会议及信息通报工作制度,每季度一次乡政府牵头召开的由卫生,综治,公安,残联及民政专干参加的联席会议。今年x月xx日,x月x日,x月xx日,xx月xx日由县儿童免疫工作和重大疾病防控领导小组在县政府x楼东会议室召开了x次全县精神卫生综合管理试点工作联席会议,全县xx个成员单位主管及分管领导参加了会议,安排部署了全县精神卫生试点工作。
(三)资金管理
xxxx年x县中央转移支付重性精神疾病项目工作经费x.xx万已经到位。项目经费到位后,项目办公室严格按照卫生部、财政部的有关要求统一管理和使用经费,做到专款专用、账目清晰。经费主要用于严重精神障碍管理治疗项目工作的病例筛查和诊断、督导、质量控制、培训、应急处置、家属护理教育、患者化验补助等工作。
(四)督导检查
为了完善项目质量管理体系,提高项目工作质量,县项目办建立了项目工作月、季例会及项目督查工作制度,以便及时发现、纠正工作中存在的问题。
县项目办于每季度组织对我县的项目工作进展情况进行督导检查。被督导的单位有全县xx家医疗机构。督导的内容有项目工作启动情况、患者筛查情况、确诊患者的建档立卡以及随访管理情况等。对督导中发现的问题现场解决,并且对全县精神卫生试点成员单位进行了x轮督导。
二、项目指标完成情况
(一)病人筛查、登记及诊断复核情况
20xx年初筛疑似年内患者数xxx例,新增确诊患者xxx例,入组管理xxx例。截至目前,累计初筛疑似患者xxxx例,累计确诊xxxx例,其中在册登记管理xxx例,辖区严重精神障碍患者检出率x.xx‰(精神病系统人口数xxxx)。
(二)患者管理情况
20xx年我县累计确诊的xxxx例患者已全部建档立卡,并录入全国重性精神疾病管理治疗信息系统。xxxx例患者中死亡xx例、失访xx人,非再管患者x人。目前管理了xxx人,管理率xx.xx%。
(三)应急处置情况
x县xxxx年开展xx例严重精神障碍患者应急处置,均为急性药物不良反应,其中处置药物不良反应患者xx例,病情不稳定患者强制送诊x例。
(四)患者免费治疗情况
实施精神疾病患者应服尽服服药政策,x县疾控中心积极与自治区x医院对接,结合辖区实际,签订了《x县严重精神障碍患者免费服药项目工作委托协议书》,将精神卫生综合试点、中央转移支付项目、残联三个项目整合,充分利用三个项目的资金。为精神疾病患者每季度发放xxxx元的药品,每年补助xxx元的化验经费,xx元的交通补助。每个季度邀请专家在x县第一人民医院精神科免费发放药品,实施了免费药品发放全覆盖,让所有精神疾病患者能够都能够享受到免费服药政策。共管理xxx例,其中病情稳定且不需要接受药物治疗xxx人,拒绝服药xx人,需要服药的人数为xxx例,其中实际接受免费治疗的xxx例,剩余xxx例患者服用的属于自费购药。患者管理率xx.xx%,规范管理率xx.xx%,服药率xx.xx%,规律服药率xx.xx%,稳定率xx.xx%,精神分裂症服药率xx.xx%,。均免费进行季度发药前的肝功、血常规、心电图、血糖等实验室检查。目前已将中转项目中的药品目录由xx种扩大为xx种下一步将利用x个项目资金,继续扩大药品目录,让所有患者能够享受国家免费服药政策。
(五)患者家属健康教育
在严重精神障碍患者诊断复核和免费发药的同时,为新登记和已登记的病人家属开展了家属护理教育健康教育活动xxxx人次,还同时向患者家属宣传了国家严重精神障碍管理治疗项目和精神卫生综合试点惠民政策。
(六)世界精神卫生日宣传工作
xx月xx日是第二十六个世界精神卫生日,今年的宣传主题是“心理健康,社会和谐”。疾控中心联合全县各医疗机构与街道办、民政、教育局、团委、妇联、总工会、司法局等精神卫生成员单位联合在县政协门口设置宣传点,通过主动向过往的群众发放宣传资料,现场讲解国家精神卫生相关政策及法律法规。开展了精神卫生宣传活动。本次活动共悬挂横幅xx条、发放宣传折页、精神病防治知识宣传手册xxxx余份、手提袋xxx余个、围裙xxx条、宣传画xxx张、解答群众咨询xx余人次,起到了良好的宣传效果。
各社区还利用慢性病系列宣传日,向群众发放“精神障碍救治救助宣传手册”和“关注精神卫生宣传折页”,让更多群众了解精神卫生知识,正确认识精神卫生问题。
三、精神卫生试点工作
(一)居家监护以奖代补工作
按照县综治、卫生、公安、人社、民政、残联六部门联合出台《关于印发落实严重精神障碍患者监护责任及补贴管理暂行办法》(贺综治办〔xxxx〕xx号)文件要求,目前卫生部门已将xxxx年度危险性评估三级和贫困精神病患者xxx人名单整理出来,由综治牵头、各部门配合、财政保障、家庭参与的监护机制,保证了x县严重精神障碍患者居家监护工作顺利开展,同时也降低了病人肇事肇祸率。
(二)社区-康复机构建设
x镇卫生院利用卫生院原有的场所,在立岗卫生院建立一个精神卫生社区康复机构。并且成立一个精神卫生患者自我管理小组,邀请自治区宁安医院康复科专家每x周开展一次康复活动。如意湖社区精神卫生康复站已建设完成,启动使用。
(三)妇女心理辅导室建立
妇联建成妇女精神卫生工作咨询室,举办妇联精神卫生防治骨干人员培训班。并及时掌握辖区生活困难的女性精神疾病患者的基本情况,提供有效的帮扶措施,维护女性精神病患者的`合法权益,协助卫生计生部门开展心理健康教育活动。
(四)精神科门诊建设
x县第一人民医院完成精神科门诊建设任务,转岗培训精神科大夫一名,每周x邀请宁安医院专家坐诊,精神科门诊正常运行。
(五)“一站式”工作的落实
县人社局制定了“一站式”服务工作流程及制度,实现了患者各项医疗保障和救治救助政策有效衔接,形成了一站式救助工作机制和流程,针对患有精神疾病的特困人员实现住院治疗医保即时结算。
四、存在的主要问题
(一)技术力量薄弱,防控队伍不健全
县第一人民医院精神科门诊已投入使用,按国家要求x县共需x名精神科医师,目前只有x名完成转岗培训的精神科注册医师。全县共有精防专干xx人,兼职太多,换人频繁,严重影响精神卫生项目和试点工作。
(二)部门之间、系统内部磨合尚需进一步加强
x县开展的多部门合作尚停留在较小范围,未形成规范的机制,且职责分工不明确,疑似病例筛查工作仍然停留在卫生部门单打独斗的局面,未形成共同筛查机制。
(三)宣传力度不够
由于宣传力度不够,群众对项目工作了解不多,加上涉及患者的隐私,患者和家属参与项目工作的积极性不高,给管理工作带来很大难度。
(四)患者家属认识不足,影响了工作的持续性
精神疾病患者家庭由于负担较重,大多生活困难,虽然国家多部门能够对患者的门诊、住院进行救治救助,但是一大部分家属对病情反复发作患者已经失去治疗信心,家属监护也不到位,影响了工作的持续性。
五、下一步工作建议
(一)建议补充技术人员,加强防控队伍建设,加大培训力度,提高工作能力和服务水平。
(二)建议行政部门定期召开协调会议,加强各有关部门的沟通,逐渐形成政府领导,部门协调,全社会共同参与的防控机制。
(三)建议利用各种新闻媒体,采取多种方式加大宣传力度,提高全民精神卫生认知度,努力消除社会大众对精神疾病的偏见和歧视。
(四)邀请专科医院专家定期开展严重精神障碍患者家属护理教育活动,从监护人的层面出发,履行监护人职责和义务,让更多的患者早日康复,走向社会。
严重精神障碍工作总结11
1至3月份,中铁十局集团第四工程公司根据中铁十局集团有限公司和中国中铁股份公司精细化管理工作的要求和工作布置,在中铁十局集团第四工程公司范围内组织开展了针对精细化管理工作的专项检查,检查之前拟定了检查目的、工作计划、检查内容、检查方式、参加的人员等,检查由公司副总经理带队、检查组成员有公司各部门负责人和骨干人员组成,检查采用普查方式,即在各项目部进行地毯式推进,做到全面深入,以摸清各项目部精细化管理落实情况,发现精细化管理工作存在的问题,以便有针对性的提出整改措施,进一步规范项目管理行为,完善项目管理体系,全面提高项目管理水平和盈利能力。
中铁十局集团第四工程公司精细化管理专项检查工作自1月1日开始,至203月22日结束,历时81天,共检查了24个项目部级基层单位,现将检查、反思、落实整改情况总结报告如下。
一、精细化管理工作总体评价。
各个项目部均能按照精细化管理要求设置“五部两室”,并配齐相应的管理人员,健全了项目管理体系;各个项目部均能按照要求成立以项目经理为组长、分管领导为副组长、各部门负责人为组员的精细化管理工作领导小组,并落实领导小组职责;各个项目部也都能按股份公司、集团公司关于精细化管理工作的要求对项目精细化管理工作做出来具体部署:项目部不但组织了对精细化管理知识的学习与考试,还根据股份公司精细化管理办法、集团公司及公司管理手册及精细化管理流程要求,对原管理制度进行完善更新,使项目部现行管理制度基本符合精细化管理的要求,并努力执行;各个项目部成本管理系统也已经完成了基础数据的录入工作,正式上线运行。
二、存在的主要问题。
(一)部分项目部精细化管理小组没有制定小组职责,部分项目部精细化管理小组缺少会议记录和活动记录。
(二)、项目无前期策划书或前期策划书缺乏全面性、针对性、实用性;前期策划书缺少参与各部门的会签及学习记录。
(三)、项目部及其职能部门组建。
(2)个别项目部各部门主辅责任划分不清。
(四)、施工准备。
(1)个别项目施工方案和施工组织设计没有按照规定流程报审,或没有按照评审意见修改完全。
(2)、个别项目没有严格执行项目策划书确定的分包模式和分包方案,依然存在劳务队伍先进场后签合同现象。
(3)部分劳务人员个人信息登记不全、更新不及时。
(五)过程控制。
1、责任成本控制。
(1)施工方案、专项方案比选缺少经济比选资料;
(2)没有按规定及时下达每月责任成本计划;
(3)没有做到每月分析实际成本和责任成本的偏差,并分析偏差形成的原因,制定整改计划,落实整改。
2、变更索赔管理。
部分项目部没有制定变更索赔推进方案,或没有执行变更索赔推进方案;没有按月召开变更索赔分析会;没有及时收集整理变更索赔资料,更新变更索赔台账不及时。
3、进度控制。
部分项目部没有及时形成进度报告,没有对计划进度与实际进度进行对比分析,没有找出影响进度的原因,并制定进度控制措施。
4、技术管理。
(1)个别项目部技术交底没有交到作业层,交底对施工工艺描述不详细;
(2)技术分工不明确,缺少进度管理、质量回访等内容;
(3)缺少对不合格品处置记录。
5、安全、质量管理。
(1)、各项目部普遍缺少班前安全讲话记录,说明安全教育深入作业层不够;
(2)部分项目部安全、质量考核缺乏综合分析评定,没有对管理情况作出综合性评价,仍然停留在对具体行为的处罚上。
6、物资机械设备管理。
(2)部分项目部没有定期进行物资市场调查,形成物资市场调查报告报公司备案;
(3)物资采购申请计划编制依据不充分;
(4)物资供应商调查审批表未经公司审批;
(5)物资采购合同审批未经两级评审;
(6)物资没有落实月末盘点制度,没有做到月核算、季分析;
(7)个别项目机械设备配置计划没有及时报公司审批;
(9)设备进退场管理:大型设备没制定专项技术方案并报相关单位审批;
(10)部分项目部机械设备核算不规范。
7、财务管理。
(1)、一些项目部没有按ab账户编报资金计划;
(2)、一些项目部没有按规定编制或调整项目全面财务预算,预算没有报公司审批,没有对预算指标进行责任分解。
(六)施工现场管理。
个别工地依然存在施工场地不平整、物资设备标识不全、配电箱接地不符合要求、材料堆码不整齐、钢筋、木材下脚料随地丢弃、特种工种没能全部持证上岗、材料超标准消耗、租赁脚手架、设备闲置现象。
三、存在问题综合原因分析:
1、项目部精细化管理小组没能充分发挥领导职能。通过这次检查,检查组发现部分项目部没有精细化管理小组的会议记录、活动记录。个别领导小组成员对精细化管理形势认识不清,缺乏对精细化管理工作的内在动力,对精细化管理知识掌握不牢,不具备指导和监督水平及能力。
2、部分项目部或极少数管理人员对精细化管理工作重视不够。个别管理人员甚至认为精细化管理剥夺了项目的自主权,存在统的过死现象,精细化管理流程复杂,执行过程繁琐,反馈速度较慢,影响了现场施工。甚至有人认为,搞精细化管理是赶时髦,一阵风。
3、对精细化管理的要求学习不够,对精细化管理精神实质把握不够,对业务学习不够,导致少部分项目及其管理人员推行起精细化管理不知道做什么、怎么做,对于上级检查疲于应付。
4、个别项目部关键人员配置没有能够做到精干、高效。
5、部分项目部仍然习惯于粗放式的管理,对精细化管理工作落实不够,布置工作仅仅停留在口头上、纸张上,没有做出深入细致的具体的安排,没有落实在具体行动上。
6、精细化管理工作没有具体的推动计划,部分项目部安排分管领导主抓精细化管理工作,但整个精细化管理工作的推动缺乏系统性,没有落实全员、全范围覆盖、全过程落实精细化管理的'要求,其他领导和部门对精细化管理重视程度不够,执行力度不够。具体工作中表现为个别部门仅在迎接检查时做做资料,日常管理依然故我,没有明显的改进。
7、项目部没有针对各部门、各单位精细化管理工作制定考核措施,没有进行定期的检查、评比与考核。
四、整改措施。
2、搞好精细化管理的宣传发动工作。在公司的帮助和指导下,深入开展精细化管理的动员教育和宣传。项目部可以通过学习会、研讨会、板报、标语、宣传栏、影像传媒等多种形式宣传精细化管理。务必使项目部全体人员了解我们公司、集团和股份公司目前经营和管理的现状;务必使同志们认识到在项目部推行精细化管理的必要性和重要性和紧迫性,认识到精细化管理是现阶段我们工作的首要任务;务必使同志们认识到只有坚定不移的搞好精细化管理工作,才能从根本上提高项目的管理水平,提高项目的盈利水平。
通过宣传教育,在每个项目部达到统一思想、统一认识、统一行动的目的。
3、加强对精细化管理的学习和培训。各项目部必须制定精细化管理学习计划,定期组织项目部人员学习精细化管理知识,逐章节学习,逐章节考试,不许走过场。每章学习完毕后必须组织考试,考试不过的,坚决补考。项目部鼓励广大职工自觉学习精细化管理的相关知识,项目部要大力倡导和营造学习氛围,建设学习型项目部。通过学习,务必使同志们掌握精细化管理的标准、要求、流程,让同志们对精细化管理的要求入脑入心,并能自觉的运用到管理和生产的实践中去。
4、按精干、高效原则配置项目部人员。项目部是工程项目的成本中心,只有做到项目部班子及骨干人员配置精干、高效,才能实现精细化管理,提升项目管理水平,提高项目经营效益。对于目前个别人员不符合岗位要求的问题,一方面要加快对人才的培养,通过学习、锻炼提高其对精细化管理的认识、提高业务素质和管理水平,另一方面,可以通过公司和人才市场进行调剂,确保项目部骨干人员精明强干,思想意识强、熟悉业务,执行力强。
5、必须根据精细化管理的要求及时修订完善各项管理制度,使各项制度符合精细化管理的要求,使项目部各项管理工作“有章可循,有法可依”。
6、各项目部落实精细化管理必须制定工作计划,必须脚踏实地、真抓实干,从最简单、最细小的环节入手,从我做起,从现在做起,全面推开。小到办公用品、劳保用品发放,大到项目策划、方案评审、物资设备的采购、使用维修保养等,各项目必须努力做到高屋建瓴、统筹全局、突出重点、主次兼顾。既分工明确,又相辅相成;既不可一叶障目、不见泰山,也不可抓大放小,走马观花,而要做到抓大防小、防微杜渐。只有这样,才能把精细化管理的工作做好。
7、抓好对存在问题的整改。对于公司检查组发现的问题和项目部自查发现的问题,各项目部仔细梳理,建立问题库,责任到人落实整改。精细化管理问题整改完毕,项目经理要组织职能部门进行检查验收,分析总结,避免同类问题再次发生。这里强调一点,各个项目部要着力协调解决各类计划与现场实际的矛盾,与施工生产的矛盾,制定计划必须建立在全面深入调查研究的基础上,计划必须具有前瞻性、全面性,否则就会出现临时抱佛脚的现象,造成施工生产的被动。必须让精细化管理成为项目管理的润滑油、助推剂,不能让精细化管理成为现场管理和施工生产的锁链。
8、各项目部必须制定精细化管理的考核和评比办法,做到定期考核、评比,对于精细化管理工作做的好的,要给与表扬、奖励,做的不好的要给与批评和处罚,直至做出组织处理。
五、存在问题的整改要求。
(一)制定项目部精细化管理领导小组职责,规范精细化管理小组活动,各项目部精细化管理领导小组必须定期开展对精细化管理工作的研究、布置、检查、评比、考核工作,真正发挥领导作用,并做好记录。
(二)、项目部组织项目部各部门对工程项目的设计图纸、招投标书、施工合同详细研究,对项目所在地物资、材料、设备和劳动力供应情况、分包模式及现场地质、气候条件等因素进行调查,补充编制项目前期策划书并提高策划书的全面性、针对性、实用性;参与各部门的及时会签并做好学习记录。
(三)、项目部及其职能部门组建。
(1)不符合岗位要求的人员坚决更换;对于基本具备岗位工作能力,对精细化管理没有持积极态度的同志,要加强培训教育,提高思想认识,通过多锻炼,不断提高,使之能够迅速适应精细化管理的工作要求。
(2)在责任矩阵中补充必要内容,细化各职能部门分工。
(四)、施工准备。
(1)施工方案和施工组织设计按照规定流程报审,按照评审意见修改完善。
(2)、个别项目必须严格执行项目策划书确定的分包模式和分包方案,劳务队伍没有签合同的抓紧补签,并杜绝同类问题再次发生。
(3)切实对劳务人员实行动态管理,及时更新劳务人员信息,按要求补全劳务人员信息。
(五)过程控制。
1、责任成本控制。
(1)立即组织技术人员补充施工方案、专项方案经济比选资料;
(2)每月按规定编制责任成本计划,并及时下达;
(3)每月分析实际成本和责任成本的偏差,并分析偏差形成的原因,制定整改计划,落实整改。
2、变更索赔管理。
项目部迅速制定变更索赔推进方案,并坚决执行变更索赔推进方案;按月召开变更索赔分析会;变更索赔资料收集必须做到真实、完整、准确,符合合同约定,各项目部必须及时建立变更索赔台账。
3、进度控制。
按精细化管理要求补充完善进度报告。
4、技术管理。
(1)技术交底必须全面、详细、易懂,对于施工工艺的交底必须做到让操作人员拿到技术交底就可以干活。必须落实三级交底,让操作人员掌握要领。
(2)按精细化管理要求补充技术分工、进度管理、质量回访等内容;
(3)对不合格品处置过程做好记录。
5、安全、质量管理。
(1)、做好班前安全讲话记录,将安全教育深入到作业层;
(2)及时做好对项目安全、质量管理的考核,做好综合分析评定,全面提高安全质量管理水平。
6、物资机械设备管理。
(1)按精细化管理要求完善物资、机械设备管理相关管理制度。
(2)定期进行物资市场调查,形成物资市场调查报告报公司备案;
(3)严格按照技术部提供的物资需求计划编制申请计划;
(4)物资供应商调查审批表及时公司审批;
(5)物资采购合同及时报公司审批;
(6)根据精细化管理要求修改完善盘点制度,并严格落实,做到月核算、季分析;
(7)机械设备配置计划及时报公司审批;
(9)设备进退场管理:制定大型设备专项技术方案并报相关单位审批;
(10)按照精细化管理要求做好机械设备核算。
7、财务管理。
(1)、按照局指的表格要求和公司规定每月按时编报ab账户资金计划;
(2)、按贵司规定和模板编报全面财务预算。
(六)、加强施工现场管理。
提高工地负责人安全质量意识、文明施工意识、成本控制意识。
施工现场必须做到场地平整、道路畅通、排水顺畅;必须做到材料堆码整齐、标识清楚、按规定下垫上盖,临时用电必须按规定编制临时用电施工方案或施工组织设计,并遵照方案和设计施工,临时用电施工及日常维修必须有专业电工操作;各项目部必须编制工程数量控制台张和物资材料消耗台账,既要避免浪费,又要杜绝偷工减料;特种工种必须经项目部培训教育合格,并持特种工种上岗证作业;加强对租赁物资、设备的管理,按规定流程报批,工程完工后及时退租。减少或避免租赁物资设备的闲置。
六、落实整改情况。
公司精细化检查组每检查一个项目部,都会认真梳理总结,下发《工程项目精细化管理检查整改通知书》,各个项目部都能够按照《工程项目精细化管理检查整改通知书》要求,制定整改措施、落实整改责任人、规定完成时间,落实整改验收人,完成整改并及时回复。
根据整改回复和复查情况看,问题整改的较为彻底,整改的效果比较明显。但也存在以下问题需要注意:
2、整改问题仅仅停留在纸面上,还没有落实到现场管理和实际生产中去。譬如整改通知书上说没有建立《租赁设备台账》,项目部立即组织编制了《租赁设备台账》,但现场没有人对租赁设备进行管理,设备运转状态没人掌握,租赁设备发生变化,台账也不能及时更新。
3、内业资料问题整改不能触类旁通。譬如整改通知书上指出专项方案没能按规定流程审批,项目部组织对专项方案进行了审批,而应急预案、作业指导书却没有按照国家或业主的规定的流程进行审批。
4、积习难改,问题整改不能保持长效机制。譬如:小汽车使用没有登记,没有派车单问题,这次检查提出随即整改,过了一段时间,依然不再填写派车单。再譬如:现场物资验收,制度规定坚持两人以上的验收制度,但有个别项目部借口人员少、工作忙,依然不能很好地坚持两人以上的验收制度。
以上问题说明,推行精细化管理非常及时、非常必要,也及其重要,同时,彻底实现对工程项目的精细化管理也不是一朝一夕、一蹴而就的事情。因此我们必须坚定信心、大力宣传、充分发动、扎实推进,方法得当、严以考核,持之以恒,才有可能取得精细化管理工作的彻底实现。
严重精神障碍工作总结12
为切实做好严重精神障碍患者管理治疗工作,根据《国家基本公共卫生服务规范》和省、市有关精神,我院对xx区严重精神障碍管理工作进行第x季度督导考核。现将本次工作小结如下:
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我院两名考核人员对xx区的17个街道卫生服务中心(乡镇卫生院)严重精神障碍管理项目督查考核;此次考核通过查阅资料、核对纸质和电子档案、电话核查等方式了解重性精神疾病管理项目的组织管理、患者档案资料的规范性、一致性和真实性,考核发现:
各单位已按《严重精神障碍患者管理服务规范》要求开展工作,主动与业务部门联系,积极开展疑似患者筛查与诊断工作;对在册患者进行规范化管理;完善相关台帐资料;各单位20xx的免费体检工作均结束。
存在的主要问题有:
1、xx区检出率低,增长缓慢,20xx年xx月底至20xx年xx月xx日,亭湖区检出率由3、01‰增长到3、12‰,检出率增长达不到省级每年0、3—0、5‰的要求;
2、部分单位患者电子档案中基础档案空白项超过3项,存在时间上的逻辑错误,既往症状与疾病诊断不匹配;随访分类与随访频次不相符、目前症状与分类、自知力、社会功能情况等不相符。3、20xx严重精神障碍患者的免费体检工作部分单位较薄弱,体检率较低;有些单位免费体检的真实性不足。
4、少数单位工作人员变动,新进人员不清楚工作程序,不知从何做起,对患者的管理及随访工作仅流于形式;
5、部分单位工作人员对严重精神障碍管理的相关知识、概念、规范不熟悉。
三、建议
1、进一步加强对项目工作的领导,加大组织推进力度。健全项目工作队伍网络,配足配全能满足开展工作需求的工作人员,明确工作职责,促进项目工作的'科学化、制度化、规范化管理。
2、加强业务知识培训,对突出问题要重点培训,强化对服务流程、规范要求、网络操作、健康指导等方面知识的业务培训,扎实提升精神卫生服务人员的业务能力和服务水平。
3、加强辖区内严重精神障碍患者的摸底排查工作,尤其是目前检出率仍低于全省平均水平的乡镇卫生院和社区卫生服务中心,必须加大摸底排查力度,提高辖区内重性精神疾病患者的检出率与管理率,检出率增长需达到省级每年0、3—0、5‰的要求,努力达到检出率4‰以上、管理率要保持在90%以上。
4、认真做好经验总结,提升全区项目工作管理质量和管理水平。通过组织开展经验交流等形式,积极推广一些单位好的做法及成功的管理模式,充分发挥有限的精神卫生资源,不断提高项目管理工作的效率、效益和效果。
5、加强对严重精神障碍患者及家属宣传免费体检工作。提高患者体检率,务必做真做实!
本次督导、考核,对各社区卫生服务中心(乡镇卫生院)一些好的做法和经验予以表扬及推广,对不足之处,已提出书面整改意见,并要求限期整改到位,同时我们将加大培训和督导力度,希望通过大家的不懈努力,共同把亭湖区重性精神疾病管理工作做好、做实。
严重精神障碍工作总结13
新年开始,各项工作有得进一步更好的开展,曹庄镇卫生院在精神卫生工作方面按照县卫健委、县精神病院的要求,特制定计划如下:一、加强对精防工作的组织建设,强化目标管理
为更好地推进乡镇精神卫生工作,提高精神病人工作水平,检查总结精神病工作的经验,争取在新的一年里将精神病人工作做的更好,明确责任制,专人负责,努力完成工作目标保障精神病基本生活,改善精神病人生活状况,优化精神病人参与社会生活环境。
二、建立健全社会保障系统,开展多种形式的.扶困助困活动
按上级主管部门的要求,做到情况清,对无劳动能力精神病人的生活保养做好服务与管理工作。依照国家政策,继续做好精神病人困难和无劳动能力精神病人享有基本生活保障,做好精神病人贫困户春节慰问工作,利用街道劳动保障所、救助站、乡镇网络、乡镇志愿者等开展广泛的社会化帮扶精神病人活动,切实为精神病人办实事,解决生活困难。
三、依托乡镇开展各具特色的乡镇精神病人工作充分利用乡镇资源,开展各具特色的乡镇精神病人工作,把精神病人康复、职业培训、法律援助、生活保障纳入乡镇建设开展精神病人各种康复活动,完成康复指标任务,争创精神病人工作示范乡镇。
四、配合有关部门做好精神病人工作
精神病人的程度各有不同,应该更好做调查、摸底、掌握实情,
精神病人工作任重道远,我们将认真贯彻上级主管部门的有关精神病人工作,有关方针政策,把精神病人工作做的更好。
严重精神障碍工作总结14
为确保我辖区重性精神病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制严重精神障碍患者危险行为的有效机制。并落实《精神卫生法》、《卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》,根据《严重精神障碍管理服务规范》(山东20xx年版)之《严重精神障碍治疗管理工作规范》以及省、市各级工作要求,结合辖区实际,制定本工作计划。
一、工作目标。
(一)促进精神卫生服务网络建设。通过培训、督导、考核等方式,促进我区精神卫生服务网络的进一步完善,实现区、街道、社区、镇、村全面覆盖。
(二)按国家《严重精神障碍管理服务规范》(山东20xx年版)之《严重精神障碍治疗管理工作规范》为患者提供免费建档、健康查体、随访服务等,提高检出率、管理率及规范管理率。
(三)加强精神卫生机构的建设,并建立和完善全区精神卫生信息管理系统,促进山东省严重精神障碍信息系统正常运转。
(四)加强精神疾病防治知识宣传。提高人群精神疾病防治知识知晓率,消除群众对精神疾病患者的歧视与偏见,开展重点人群的心理健康干预。
(五)加强贫困精神障碍患者的医疗救助,切实减轻患者经济负担。
(一)工作小组组长:**。
成员:******各村卫生室负责人。
(二)工作小组分工。
**负责协助上级卫生行政部门及精神卫生医疗机构开展乡村医生精神疾病防治知识培训;
三、范围和内容。
(一)范围:全辖区范围内实施。
(二)实施内容。
1、培训:按照实施方案和技术规范要求,做好人员培训。制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村卫生室人员相关知识与技能。
2、信息收集:接受过严重精神障碍患者管理相关培训的专(兼)职人员对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的严重精神障碍患者信息(严重精神障碍主要包括精神分裂症、双相情感障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍和精神发育迟滞伴发精神障碍。发病时,患者丧失对疾病的自知力或者对行为的'控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害),并做初步筛查工作。收集没有明确严重精神障碍诊断,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构及区疾控中心。
3、收集确诊病例资料:每月统计在档的严重精神障碍患者病例信息,汇总后上报区级精防中心。
4、病情评估:为重严重精神障碍患者建立健康档案:严重精神障碍患者在纳入管理的时候,由区级及以上专业医疗机构进行一次全面评估,检查患者的精神症状和躯体疾病,为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。
5、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,及时转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。
6、患者报告:发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时,应立即拨打“110”向当地公安机关报警,由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。
7、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。
8、技术指导:接受市、区级专业技术指导机构对项目实施情况进行技术指导。
**卫生院。
20xx年1月6日。
严重精神障碍工作总结15
切实做好陈圩乡的严重精神障碍患者管理工作,根据《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》的相关要求,逐步建立预防和控制严重精神障碍患者危险行为的有效机制,确保严重精神障碍患者得到有效的治疗,减轻精神病患者家庭负担,排查新发病患者,防止精神病患者造成不安全行为的发生,结合实际工作情况,陈圩卫计中心坚持对陈圩医院的严重精神障碍管理工作进行季度督查,现总结如下:
一、加强业务交流
按照严重精神障碍的服务规范和指导方案的要求,做好相关知识的学习,制定学习计划,同时,督促村防保员进一步对患者及监护人员进行指导培训,不断提高管理能力,增强患者家属护理和技能,防止危险行为的发生。
二、定期对所辖精神病患者排查,发现新患者
接受过严重精神障碍患者管理相关培训村医对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的严重精神障碍患者信息(严重精神障碍疾病主要包括精神分裂症、双向情感障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴精神障碍)。并及时与村组干部、公安、民政、残联等部门定期交流,确保病人检出率达到千分之4.2。
三、加强质量管理
根据一年以来的督查情况看,陈圩医院的严重精神障碍的管理工作较之前有明显进步。病人检出率为千分之4.0,在管率为98.17%,规范管理率为98.17%,服药率为95%,规范服药率为57.32%,随访率95%。根据以上数据显示,陈圩医院的严重精神障碍的管理工作取得一定进步,但任然存在一定不足之处,对此我们将在以后的工作中进一步加大督查力度,确保明年工作再上新台阶。
严重精神障碍工作总结 严重精神障碍患者管理的工作总结 20xx年本中心继续加强管辖区重性精神病患者督导管理工作,主要工作总结如下:
一、精神病患者督导管理
截止20xx年7月2日全镇发现重性精神病患者176例,在管x例、死亡x例、失访x例。
督导管理是精神病防治工作的重点,除了通过电话对病人进行服药指导和督促外,还定期组织人员到病人家里和监护人进行面对面沟通交流,指导病人进行治疗和服药。病人服药情况的.督导管理,由村卫生室人员负责其所属区域内的精神病病人督导及定期进行随访,有效地提高了病人的服药依从性和随访配合度。
二、对村精神病防治工作检查和指导
中心加强对精神病病隔发现和督导情况检查力度,根据制定的考核办法和标准,每季度开展一次对村医的日常督查,每半年开展一次评分考核。病人服药情况管理方面,首先组织对乡村医生进行督导培训,对辖区的每一例新入项病人,中心工作人员都带领乡村医生到病人家中给他们进行现场指导。
三、存在的问题与不足
1.工作基础精神病防治工作基础较为薄弱,这不仅严重影响精神病病人的发现率,也严重制约了整体的精神病防治工作。
2.培训指导与精神病培训指导力度及乡村医生配合度不足,培训指导的内容、频次和力度上还须加大,乡村医生工作的主观能动性不高,缺乏求真意识。
四、专业技术相关管理工作不具备相应的专业技术水平,无精神科医师,工作队员没有系统的精神科专业知识,涉及患者的疾病诊断、危险度分级、药物治疗康复指导等都缺乏系统及规范的指导知识。