店长讲话稿
在当下社会，我们使用上讲话稿的情况与日俱增，讲话稿通过讲话人口头表达后，可以起到传播真理、经验，抒发感情，发表意见的作用。还是对讲话稿一筹莫展吗？下面是小编收集整理的店长讲话稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
店长讲话稿1
敬爱的各位领导，各位同事
大家好！
第一我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公然公正的竞聘时机，今日我本着锻炼自己，提高自己的目的参加了此次竞聘活动，假如我成功应聘，我会努力，假如没有成功，我依旧会加倍努力，在此后的工作中做出自己应有的贡献。
我以为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个因素：
1、热爱电信事业，有激烈的工作责任心；
2、熟习电信业务流程，拥有较强的学习能力和丰富的工作经验；
3、有优异的心理素质，和较强的交流，协调能力；
4、性格庄重，平和，有团队意识；
5、拥有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经向来看，以上五点我已基本具备。自然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不一样，要担当副店长一职，我还要做很多前期准备工作。第一要全面认识营业厅的整体运行状况，包含各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各样资料的完美等状况，其次要对营业厅员工有基本认识，认识每一个人的性格，工作方法等，做到成竹在胸，才能有的放矢。再次是赶快进入角色，肩负起岗位职责，保证营业厅工作正常有效运行。
针对营业厅现况，我的想法是：
一、完美岗位职责，合理进行人员分配
不停完美各岗位规范的工作流程与责任，保证三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和睦的服务。比如，查问招待岗要在公司规定的时限内答复用户，招待客户一定态度热忱，服务到位，果断根绝办理投诉出现推委和“踢皮球”的现象。
经过合理地人员分配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，根绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理，提高服务质量
高品位的服务就表此刻现场服务上，作为一个踊跃向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物件摆放、商品价钱组成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场服务表现的重要方面。作为店长，我要踊跃发动全体员工拓展思路，利用各样合理的条件，优化布局，提高营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提高服务品质，让每位进厅的客户感觉和体验到“专心服务、用户至上”的服务理念。
三、完美前台每天评论工作，将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应仔细履行的重要规定，“怎样增强服务规范管理、怎样严格履行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在踊跃探究的.问题。我以为只有经过不停地训练、不停地自我责备自我纠正，才能将《服务规范》完满履行。经过晨会、各样例会仔细评论每天个人表现，拟订合理的赏罚举措和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之切合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完满地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
四、增强业务技术培训，提高人员素质
员工素质决定服务质量，业务娴熟度决定服务质量。不停提高人员素质，加强业务技术培训，是营业厅人员管理的中心工作之一。作为店长，我以为不单要仔细履行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员互相学习，以老带新，以强带弱。互相学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题办理方式与技巧，在营业员之间创造一种优异的交流学习气氛，鼓舞大家分享经验，扬长避短，在整体上提高营业厅的销售能力和踊跃进步的精神风貌。
这些想法，还不充足，还不完美，真实实行起来必定会碰到好多困难。但我热爱工作，有激烈的责任心，求真求实，擅长学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完美它。
最后我想要说的是，固然竞聘结果仍是未知数，但我深信在坐的各位领导定能以任人唯贤的慧眼选拔出适合的人选，为我们电信公司的发展倾注不停的动力。
假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将竭尽全力地做好本员工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。
店长讲话稿2
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好！的钟声即将响起，寒冷虽然刺透骨髓，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织而存，严冬孕育着春天的气息。
在这辞旧迎新的时刻，在新年到来之际，我代表xx向工作在各个岗位的全体家人致以最亲切的问候和良好的祝愿！恭祝各位新年快乐，身体健康，万事如意！共同祝愿公司事业兴旺！此时，抚今追昔，我们感慨万千，展望前程，我们心潮澎湃，过去的一年是公司发展史上著有里程碑意义的一年，即将过去的，是我们成立的一年，也是所有员工迎接挑战的一年，经受考验，克服苦难，努力完成销售任务的一年。
一年来我们在各店面老板和主管的.带领下，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，取得了不错的成绩。在这里，我感谢一年来全体人的不懈努力！新的一年即将来临，我们在品尝美酒，分享喜悦的同时，还要清醒的认识到，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临广泛的机遇和严峻的挑战，我们必须抓住新机遇，迎接新挑战，以高度的使命感和责任感来推进我们的持续发展，全力以赴，打造每个品牌行业第一！
店长讲话稿3
虽然我在20xx年度的签单量居整个公司销售之首，却被李总很不屑地批评说那一百多万什么也不算，但那一笔一笔单子回来，我还是很珍惜的，我对销售也是有一定理解的。我以为，销售职员一定要晓得销售行为的几个关键点，并且控制住这些关键点。要保持开发客户的销售状态，了解客户的需求，在关键点上促进客户的购买行为，维护巩固客户的关系，让客户成为我们一直合作下往的客户，这确切需要能力与境地。鸿与智是有一个有着深厚的销售文化底蕴的媒体经营机构，初期的理事会销售团队有着最强悍的销售文化，只是，后来的广告团队和采编团队没有把这类销售文化进行很好的继续，但后来的会议团队再次做出了这类强销售的工作作风，我清楚地看到强销售正在逐步回回。实在，强销售文化的本源就是强势开发客户，找到决策人，达成销售目标。我们之前感觉没有好的产品与服务，怎样能够销售处好的结果。但是，我后来不再这样以为，所谓好的产品与服务，只有在好的销售结果下，才能真正做到。试想，都没有销售结果支持，我们如何投进本钱往支持好的'产品，假如没有销售结果的所带来的客户对产品的高要求，我们又有甚么动力往把产品做好。所以，我相信，只有各位把销售做好了，只有销售真正有需求，我们的产品才能上台阶。我想，这也是为何我们每一个项目用销售额来作为第一评价标准的主要根据吧。
最后让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司！谢谢。
最后祝诸位新年快乐。工作顺利。身体安康。万事如意！
店长讲话稿4
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
非常荣幸站长这里参加竞选。我今天竞聘的岗位是药店店长一职。
假如我是店长，我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是从素质上，而是多方面的发展，要加强专业知识的培训．还要学习心理学．因为做为一个药店的员工来说．你不但要专业知识精，更重要的是要学会和顾客交流，不但要了解他所需要的．还要满足他所需要的，更重要的是要找到真正适合他的药品，因为我们的服务宗旨是，为了老百姓的.利益而服务；我相信在我的领导下，每个人都会成为社会精英；白草堂也会蒸蒸日，走出河南．走出世界．冲出亚洲。
假如我是店长，我会制定一系列的惩罚措施，做到奖赏分明，有错必追，有奖必对。不遗漏任何破绽，不忽略任何奖赏；让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步，慢慢的成为一个有纪律的人。
假如我是店长，我会准确的掌握医学知识．做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素质；我会树立良好的形象，从自己做起，决不放肆自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的事情；我会在课余时间努力的精读医学．不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名＂业余医学专家＂这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简单的要求．
竞争有上有下，无论结果如何，我都会一如既往的努力工作。谢谢大家，我的演讲完毕。
店长讲话稿5
尊敬的各位领导、各位来宾、各位伴侣、女士们、先生们：
春光明媚，百花盛开。
今日，四周八方的伴侣汇聚在这里，都是为了庆祝一个共同的盛事，即北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店的开业庆典剪彩仪式！
凤凰，是中华民族古老传奇中的鸟中之王，它雍容华贵，富贵吉利。而今日，在我们山东市，迎来了凤凰的到来！它，就是北京“龙发”装饰有限公司山东分公司！
从今，龙飞凤舞，互依互助，共图大业，共创辉煌！它将引领我们装饰行业的时尚潮流，铸就装饰行业的锦绣春秋。
首先，我荣幸地向各位来宾介绍今日来参与北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店的开业庆典暨剪彩仪式的领导和贵宾，他们是：
以及各级、各界、各部门、各兄弟单位的来宾多人。让我们以最热闹的掌声表示欢迎！让我们用热闹的掌声，欢迎各位领导和嘉宾入场！
尊敬的各位领导，各位来宾，各位现场的伴侣们，请允许我宣布：北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店的开业庆典剪彩仪式现在开头！
第一项：鸣炮奏乐！
其次项：让我们以热闹的掌声有请：北京“龙发”装饰有限公司山东分公司总经理翟先生致词。
翟经理的一番话，令我们倍感亲切，斗志昂扬。翟经理的.平易近人，英明果敢让我们充分体会到“龙发”装饰有限公司山东分公司乐观向上、自我进取的精神。翟经理的话虽没有华丽的辞藻，很平实，表现出的是一个真实的“龙发”装饰有限公司山东分公司，是一个朝气蓬勃，一个到处以实力为大家做实事的集体。同时也让我们记住了一个胆识过人，恳切亲切的翟经理。
下面我们有请讲话！大家鼓掌欢迎。
的讲话中对我们的殷切期望，使我们感慨万分，身受裨益，充分体现到了对“龙发”装饰有限公司山东分公司的支持关爱心。
让我们再次以热闹的掌声向他们表示感谢！
下面，让我们热闹欢迎：
为北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店开业庆典剪彩！
下面，请工作人员鸣放缤纷礼花！
女士们，先生们，这里是北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店开业庆典剪彩仪式现场，喜庆的音乐，欢快的歌声，缤纷的礼花，烘托出了一个喜气洋洋的喧闹气氛，这是我们山东的盛事，这是山东市装饰界的盛典！让我们共同庆祝这一盛事，让我们共享这一美妙的时刻！让我们共同祝福并期盼北京“龙发”装饰有限公司山东分公司制造辉煌事业，拥有绚烂的明天！
热闹庆祝北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店开业庆典剪彩仪式圆满胜利！！
特别感谢各位领导和来宾能够光临今日的开业剪彩现场！下面请大家步入公司参观指导工作，敬请多提珍贵看法。参观公司后，我们还为了款待和答谢各位领导和来宾，细心预备了开业剪彩仪式宴会，请各位领导和来宾于今日中午到长城假日酒店赴宴。
感谢大家！
店长讲话稿6
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
现任旧宫店财务副店长一职，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.
为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。
另外我认为作为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、要沟通：
经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实：
即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的.基础。
3、要交流：
经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：
即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：
总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1．建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2．注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3．以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
4．建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
5．利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6．重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7．创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1．加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2．知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
3．明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
4．在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
5．抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
6．尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
谢谢大家！
店长讲话稿7
尊敬的各位领导、各位来宾：
金螳螂·家上海店今天正式开业了!在此，我谨代表上海店全体员工对各位的到来表示真诚的感谢。
上海店筹备过程经历了三个多月，这期间我们一面进行市场调研、一面进行意向客户摸底、另一方面还进行着店面的设计、施工和店面布置，时间紧、任务重，整个过程中得到了公司领导大力支持和全体员工的齐心协助，在此我也一并向他们表示感谢!
同时也要感谢在筹建就选择我们的'意向客户，我们作为金螳螂家开出的首批体验店，一定会以客户为中心，坚决贯彻公司的服务标准、质量标准和施工工艺标准，服务好每一位客户，严把质量关和品质关;我作为上海店的总经理，一定会带领全体员工，带头贯彻落实公司“筑美好家居生活，树品质家装标杆，搭合作共赢平台，创百年信誉企业“的使命和服务理念，用爱装饰每一个家。
美好生活，从家开始!
最后，再次感谢各位，祝大家身体健康，工作顺利!
店长讲话稿8
各位领导、各位嘉宾、中华保险的各位同仁： 大家好!
在这金秋十月、硕果累累、充满喜悦和收获的美好时刻，我们迎来了**公司**支公司的开业之喜，出席今天开业庆典的有**县**领导，有农业银行、建设银行等部门的有关领导，请允许我代表中华保险连云港中支的全体同仁，向各位领导和朋友的到来表示热烈的欢迎，也对你们给予的支持和关爱表示最衷心的感谢!
**公司的重新开业，标志着我们**保险在**县的二次创业的号角已正式吹响，我们坚信在各位领导的关怀下，**支公司以**经理为首的全体同仁共同努力下，一定会以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于灌南人民，一定会充分利用灌南县优良的保险资源，战胜一切困难，出色的完成上级公司交给各项任务，不断提高**保险在**县的服务信誉度;使**保险在**能持续健康稳步的.发展，使**县的每一个家庭、每一个企业、每一个社会组织在中华保险的充分保障下安定地生活、稳健地发展，为**县的保险事业的发展做出我们**保险人应有的贡献。
最后，我祝愿各位领导及各位朋友身体健康，万事如意! 谢谢大家!
店长讲话稿9
尊敬的各位领导：
你们好！
首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫xx，今年25岁，大专学历，20xx年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，20xx年10月来到吉林大药房，在世光路连锁店实习并转正，这也是我最初学习和成长的地方。20xx年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己，使自己的知识和技能都得到了很大提高。20xx年1月申请来到外俯白城，近2年的工作经历，摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验。当前，我个人认为，年轻是我工作中的一个最大优势，年轻意味着充满朝气，充满活力，年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气；生在农村，长在农村，贫苦的环境塑造了我艰苦朴素，贴近群众，勇于进取，不怕困难的性格。这种性格的养成，为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研，敢争先是我成长过程中的一个性格优势，从小学到中专，学习成绩一直名列前茅，一直担任班干部，我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话：“不满足是向上的车轮”，这句话一直激励着我要“敢争人先，事争一流”。
在未来的工作中，我将从以下几方面做起：
1、注重销售，销售是门店工作的重中之重，因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜，如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主，普药、小型家庭常备器械品种要齐全，可适当备一些日化用品，这样优化后就能减少滞销品种数量，在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。
其次提高员工对总代首推的认知度，做好计划提报，保证库存，加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析，找出公司总代首推及高利润品种的卖点，提升门店利润。
2、严格遵守公司的各项规章，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。
3、加强服务，提高门店的服务水平，用热心的服务留住顾客的脚步，让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性，可在店内实行店员日考核制度，把月服务考核细分化，每日评分，让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处，明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励，以此来提高店员的自我要求意识。
4、重视忠实顾客的`培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客，因此药店要想做大做强，有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持，我们可以深入社区，定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等，为附近居民建立健康档案，定期回访，跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客，同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体，扩大忠实顾客队伍。
5、重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研。作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精，保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多，都是哪一类顾客，针对顾客的需求选择重点经营品种，保证库存。
6、合理化促销活动，用丰富多彩的营销活动来吸引消费者，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。这就要求我们发动团队的力量，勤调研、多动脑，收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议，在促销活动中，突出联合用药的重要性，如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶，高血压药满多少元赠鱼油一瓶等，这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。
7、注重员工培训，尤其是新员工，如何让他们快速成为公司的真正一员，我们不仅要从业务知识方面让新员工学习，更要让新员工了解我们的企业文化，在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥，这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望，对他们的培养是每个店长的责任，我们要根据公司制定的培训方案认真帮带，让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧，同时对新员工不要吝啬自己的夸奖，对他们的任何一个进步都要褒奖，以此来提高他们的信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训，专业化的服务是赢得顾客信赖的关键，因此学习就显得尤为重要。
以上是我的一些想法，有不妥之处请各位领导批评和指正。
店长讲话稿10
各位领导，同事们：
大家早上好！
我叫xxx，我竞聘的岗位是餐饮店店长，我首先感谢上级领导为我们提供了这次公平竞争的机会，我会珍惜好这次机会！我是20xx年3月份加入WSM这个大家庭的，曾经是龙岗天虹店的助店，后调往世贸店，现在是世贸店的助店，今天我要竞选的是龙岗世贸店店长一职，希望大家支持我！给予我更多的力量餐饮店长竞聘报告！
参加此次的竞选是我自己经过深思熟虑后所做的决定。算一算，我进WSM快3年了，担任助店这一职也快2年了，这两年里跟着我的店长劳卫华小姐让我学会了很多，也给了我一个很好的发展的舞台！记得从我进入wsm的那一刻起：“晓吟，加油！”这句话就一直响在我耳边，当我还是新进店员时，店长就告诉我：“晓吟，你要加油！你现在要开始把助店的工作学会，将来我希望你要做助店的！”于是我更加努力去学习，不久后我真的升到助店。这时她又会告诉我：“晓吟，你要更加努力加油！虽然你现在只要是助店，但你还要把店长的工作提前学习并且学以致用，将来你还要做店长的！”我一直记得她的鼓舞和支持，所以我一直在学习如何做一名称职的店长。现在我的店长凭借她的才能升职了，我也要发挥我的所能，我让大家都相信并看到“强将部下无弱兵”。
我知道今天会有很多人跟我一样竞选世贸店，但我相信我会更加胜任的：
1、青春是我最大的资本，我有思想也有动力，我一直在努力和学习，不管是过去还是现在。
2、我独自摆过特卖场，从中也学到了如何处人处事。
3、我手中握有一定的培训资料，我敢于给我的店员进行培训，让大家一起充电学习。
4、我在今年的1月份被公司评为“20xx年度优良员工”的称号并且颁发了荣誉证书！这也是公司对我工作的肯定！
5、我是龙岗世贸店的开店元老，从招工到进场接收货品再到摆设陈列，我一移动店长竞聘演讲样都不敢马虎，虽然我只是助店，但是店铺里的大事小事我都清楚明了，我更加了解店铺的日常运作情况。
假如今天我竞选成功了，那么80万的`年销售目标对我来说是绝对没有问题的，我计划把它分成4不等份来完成。春秋季各完成20万，平均每月完成6.8万，夏季是销售淡季就计划为15万，每月完成5万，冬季是一年中销售的高峰期，剩下的25万就每月按8.3万来完成。当然这只是最基本的销售目标，我要创造更多，我会带着我的团队去共同努力，因为一个店铺的业绩不是单纯靠店长来完成的，还要靠大家团结一起努力，所以我会组织好我的团队，这一点我相信我是没有问题的，就凭借着我学生时代担任过校学生会主席，我有组织和带好团队的能力，我会带着我的团队挑战85万，90万，甚至更多，为公司创造更多的利润！
希望在座的各位领导能给予我机会，相信我支持我！因为我会一直微笑着怀着一颗感恩的心和一颗不断上进的心去服务好每一位顾客，服务好店铺，服务好公司！我会在WSM这个大舞台上描绘出一幅不会让你们失望的蓝图。
店长讲话稿11
大家好，我是百草堂平安店的一名成员，作为一名收银员，我的职责是严已律己，做好自己本分的工作，热忱服务。耐性的做好没一件事情；不做任何有损白草堂形象的事情，因为我是一名新员工。有太多的不足请大家谅解，我会在学习中不断的完善自己，努力的成为一名白草堂合格的成员。希望大家帮我见证今日的承诺，我会以实际行动来表明今日的'决心。
假如我是店长，我会精确的驾驭医学学问。做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素养；我会树立良好的形象，从自己做起，决不放纵自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的事情；我会在课余时间努力的精读医学。不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名＂业余医学专家＂这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简洁的要求。
假如我是店长，我会要求我的员工在肯定时期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是从素养上，而是多方面的发展，要加强专业学问的培训。还要学习心理询问学。因为做为一个药店的员工来说。你不但要专业学问精，更重要的是要学会和顾客沟通，不但要了解他所须要的。
还要满意他所须要的，更重要的是要找到真正适合他的药品，因为我们的服务宗旨是，为了老百姓的利益而服务；我信任在我的领导下，每个人都会成为社会精英；白草堂也会蒸蒸日，走出河南。走出世界。冲出亚洲。
假如我是店长，我会制定一系列的惩处措施，做到奖赏分明，有错必追，有奖必对。不遗漏任何马脚，不忽视任何奖赏；让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步，渐渐的成为一个有纪律的人。
最终祝白草堂生意越来越兴隆，每天都有好的收成，还是那句话，白草堂总有一天会走出河南，走出中国，冲出世界。
让我们大家共同期盼那一天的到来吧。
店长讲话稿12
敬爱的各位领导，各位同事：
大家好！
第一感谢公司给我此次展现自我的时机，让我在这里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。自98年公司建立到此刻，我已先后做过营业员、 1860话务中心副班长、经营部号卡管理及此刻的计划财务部文员等诸多岗位。经过在这些岗位的工作和学习，让我深刻领会到电信公司的快节奏、高效率以及优异的公司文化理念，充满了活力与活力，使我的各方面素质获得了很大提高。
我今日参加竞聘的营业厅是检察院交流100服务店。
我竞聘的主要目的是：
1、经过参加竞聘不停激发我热爱公司的热忱和是电信人的骄傲感；
2、经过参加竞聘不停激发我的工作潜能和为公司多作贡献的激动；
3、经过参加竞聘不停锻炼自己的工作能力和业务素质；
一、假如我此次应聘成功，我将经过脚扎实地的工作，做好本员工作。
自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元，是最基层的组织单位，是承担销售与服务业务的主要载体，是公司直接面对用户的直接窗口，一个营业厅工作的利害，直接关系到电信公司的社会形象和广大人民民众对电信公司的认识，因此一定确实做好营业厅的各项工作。
我要竞聘的检察院交流100服务店，是由3个大新村、中华广场写字楼、一条骨干道和邮政、电信为邻的营业厅，要做好该营业厅的工作，将面对3个优势和1个劣势。
优势一地理地点上的优势。我们营业厅背靠学田新村，面对文峰新村和易家桥新村，与邮政和电信为邻，一方面能够带回竞争的压力，但同时错位的.经阵营理地点上的优势将陡现。
优势二服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势，特别作为交流100服务店，更为重视的是公司的形象和对客户的服务，这将是我们做好营业厅最大的优势。
优势三自己的优势。因为应聘参加这个岗位，我会以百倍的热忱去投入到新的工作岗位，我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验，并把自已从事的这么多岗位累积的业务经验用于新的工作中，以一种虚心的态度学习，不畏的精神工作。
劣势一工作经验的劣势。因为我较长时间从事的是内部工作，对营销和管理上可能存在着一种理论与实质不接轨的现象，我将经过仔细学习加以改良，使自己的工作不停进步。
除以上的优、劣势外，我个人以为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展
1、做好服务工作不停提高公司的民众形象
营业厅是公司形象的窗口，是公司产品的主要宣传渠道，确实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。此中要做好销售服务工作和售后服务工作是重点。
2、做好营销工作不停提高公司产品的市场据有率
营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞，就营业厅的营销工作，我个人理解能够分为柜台营销和社区营销两类，此中以社区营销为试点能够睁开一些与社区的结合，使电信品牌走进社区。
3、做好管理工作不停完美营业厅的管理职能
营业厅是公司的细胞，但同时也是一个小组织，其管理的任务齐备，因此做好营业厅的管理是权衡营业厅厅长能否称职的重点。我将在营业厅的管理上做好“二个增强”即增强自己业务素质和个人素质的培育，带动整个集体的共同进步；增强交流能力培育，带动营业厅业务的不停拓展。
二、假如我不可以应聘成功
假如我不可以应聘成功，我将决不灰心，仔细总结发现自己的问题，并在此后的工作加以改良，使自己不停的发展更好地服务于公司。
店长讲话稿13
各位领导、各位同事：
大家好!
我叫xxx，现年20岁，现在担任金桂路店收银课长一职，今天我来竞聘的职位是店长。
当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们万客源超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的'优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天!
在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱;夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为万客源的“优秀员工”，从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。
从20xx年起，我被升职为收银课长，我的责任又多了，担子更重了，每天晚上下班时分我都要去收银清班，把钱收好锁好，一天不落，风雨无阻，做到忘我的工作，不让每一天后悔，坚持做好每天的五步曲：
一、是晨会必查、合理调度;
二、是督促手下、保障畅通;
三、是合理安排、提高效率;
四、是严格考核、奖勤罚懒;
五、是解决疑难、不断改进。
唱好上述五步曲，我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴，至今我没有出过一次人为责任事故，没有遭到一次顾客的投诉，没有出过任何钱帐差错，我个人的操心，换来的是让领导放心，让同志们舒心，我不后悔我的每一天!
竞聘担任店长助理一职，又是我新的工作起点的开步，我如果竞聘上了，我会加倍的付出和努力，相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天，相信我吧，选择我，没有后悔，我也不会让工作的每一天后悔!
谢谢大家!
店长讲话稿14
尊敬的各位领导、各位同事
大家好：
首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。
我叫xxx，现年33岁，中专学历，1996年武汉电信学校毕业，已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起，从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。
今天，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地激情，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。
我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：
1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心；
2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验；
3、熟悉电信业务流程；
4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力；
5、具有较强的人员管理能力。
从我15年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的`整体运行情况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是：
一、完善岗位职责，合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理，提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训，提升人员素质
员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
五、不断完善后端管控制度，确保安全生产
我认为对于后端管控管理工作，要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏，不断完善我们的工作制度和工作流程，让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全，是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标，只有用外来者和破坏者的眼光，才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的，要发动营业厅所有人员，充分发挥每个人的工作热忱，相互查找各个岗位、各项工作的不足，并制定相关措施，及时排除隐患，才能保障安全生产。
这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业部领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。
如果营业部领导及同事们认可我的构想，认可我的工作能力，请选我吧！我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信发展再添新砖！
谢谢大家！
店长讲话稿15
尊敬的领导：
大家好！
我是分公司茶庄xx。很感谢各位领导在百忙之中抽出时间对我的工作进行指导。我是XX年毕业后来到xx公司。可能是在xx上学的缘故，我对xx茶有着深深的感情。在这一年多的时间里，我从一个对茶叶一无所知的见习店员成长到现在的二星店员。我感谢xx公司因为是他给了我成长的舞台。为了提高我各方面的能力，更好的为公司的发展服务，决定申请此次助理店长考核。
还记得XX年8月我有幸分到了xx分公司茶庄。在那里的试岗的时候，那里的老员工对我很好，就像家人一样。他们给我泡茶给我讲茶的文化公司的制度以及刘总的创业史。虽然只有短短的三天，但是我已被xx公司家人般的同事还有茶这水洗的'文化所深深的吸引。于是我选择xx和xx共成长。十月份的时候郑州高铁店开业，我被分到高铁店。高铁是xx向外宣传的形象窗口。从仪容仪表到卫生到服务我们每个人都用最高标准来要求自己。在高铁店我学到了很多东西，第一就是服务，以前背企业文化说服务是致胜之法是核心竞争力。但是说实话不是很懂，但是现在我明白了。同样是茶企同样在高铁，同样的面积。为什么xx的营业额比龙潭高。因为服务。客人来了免费加水加茶，免费指路，免费取车票，只要坐下就可以免费泡茶不限时间。微笑服务跟客人没有距离感。还有一点很重要就是耐心。
对客人有耐心，有的客人可能一坐就是几个小时也不买茶，我们要有耐心去给他将讲解，因为这次不买可能他不需要，但是只要它需要了就一定会来买。
总之，我尽量做到最好！请领导相信我！
想在工作真的有收获，就要主动付出，在生活中体现是最好的修行，修禅始于心体现于行。高僧化缘是在体验感悟到的真谛以达到身心和一这就是道！做为管理者也是一样的，若想成功的管理号自己范围也是同等道理。
作为餐饮行业的管理者，我是从最基层做起的，所以我知道每上一个台阶就如同上高山拜佛一样要一步一个脚印，踏踏实实的做好每一件事情，每一份工作，这样才才有机会走上最高峰，才能见到最美丽的风景！
走入社会这所大学我就选择餐饮服务行业做我的精修课程，在这门课业当中我学会了如何做人、做事、交朋友！每件经历的事情都让我有所感悟，有所收获，不同级别的工作更是上我学会了做人、做事，特别是做一个管理者，要想做好工作就必须多面、换角度看问题，才能更好的解决企业与员工、员工与员工之间的矛盾。
在不同级别工作中正真体会到了努力靠个人、成功靠团队！左右提携，上下同欲，才是团队不倒的基石！在东方长春建立xx年的历史长河中，刘总、王总及各位店长都用时间证明了他们对东方的忠诚，他们为东方的发展奠定了不可代替的基石，他们在东方奉献了自己的青春，为了企业放弃了花前月下，为了企业放弃了很多佳节的天伦之乐做为管理者，将来有一天我如果能真的做上店长，我一定以他们为榜样，不求最好，但求更好！
同样的作为管理者我也能深深体会到来自企业最底层的呼唤和压力，如果我能做上店长我也要每月抽出时间去做各个岗位基层的工作，体会基层员工的辛苦和劳累，掌握更好的劳动技巧指导每位新来的员工，调节每位老员工的工作疲劳期，我要做到上下同欲，力求永不倒的团队，作为酒店的管理和其他的政事一样，店长抑或说所有的管理者一样都要施仁政，才能达到上下同欲，在我们这个行业里所谓的施仁政就是人性化管理，但人性化管理需要牢记始终是为制度化服务的。我们尽可能的在员工工作以外做工作，在生活上关心、在思想给予及时正确的引导，经营员工的思想和企业文化同步，将是未来我们做管理的最有利管理工具？
老子讲，道生一，一生二，二生三，三生万物，道是什么？其实就是零，天地万物，唯大道不变，这是我们这个宇宙的规则，所以作为店长也要经常的去注重发现人才，知人善用。
在东方这个大家族当中给予了我很多展示自己的舞台，有很多的伯乐给予了我发挥自己的特长，有很多细心的同时给予过我关心和关爱，有很多让我记忆犹新的好人好事，东方让我有太多太多难以忘怀的东西，东方你给以我成长、东方你给予我希望、东方你给予感恩？
所以店长能否竞选成功我都要感谢你，感谢你给了我生活和工作的舞台，让我再次代表没有机会走上这个舞台的每一位东方人说声“谢谢，伟大的东方饺子王，祝福你的脚步越来越稳健，我愿做你最忠实的孩子，跟随你的脚步成长、前行！伟大的东方飞翔吧！你不仅仅是你自己，你更是东方人的希望和快乐！”