年度计划

时间:2022-06-07 年度计划 我要投稿

【推荐】年度计划范文合集10篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的年度计划10篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】年度计划范文合集10篇

年度计划 篇1

  作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。

  美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。

  美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。

  美容院店长的岗位职责

  1、美容院店长每日常规工作

  (1)卫生清扫与检查.

  (2)早会.

  (3)顾客意见处理.

  (4)当日业务总结,信息整理.

  (5)设备与卫生整理

  2、美容院店长每周例行工作

  (1)总结、分析前一周工作

  (2)了解、掌握顾客动态

  (3)对美容院进行评估

  (4)对重点业务进行绩效分析

  (5)进行物流分析

  (6)进行一次大扫除

  (7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛

  (8)召开每周工作总结、研讨会

  (9)与个别员工深入谈心

  3、美容院店长每月例行工作

  (1)进行当月工作分析

  (2)对美容师进行评估

  (3)对重点业务进行绩效评估

  (4)审核财务报表

  (5)薪资发放

  (6)作客流动态分析

  (7)作物流动分析

  (8)作竞争动态分析

  (9)回访.

  美容院店长的职务描述

  (1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

  (2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

  (3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

  (4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

  (5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

  (6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

  (7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

  (8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

  (9)定期培训员工,以提高服务素质

  (10)依照市场情况,制定合理的收费价格

  (11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

  (13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督.

  美容院店长每日工作流程

  (1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜

  (2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”

  (3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款

  (4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章

  (5)于每日11:00前向老板汇报前一日营业额

  (6)每日了解顾客反馈的意见与建议,作出适当沟通,并向美容师了解每个顾客的大体情况

  (7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检

  (8)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。

  首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。

  其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。

  再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。

  第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。

  你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

  倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。

  想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。

  那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?

  1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的'商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;

  第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。

  第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。

  市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。

  还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。

  店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

年度计划 篇2

  xx卫生局基本药物采购工作于二〇一一年七月开始实施以来,经过几个月的深入实施已经取得一定成果,已经逐步的走入正规化轨道。二〇一二年基本药物采购工作在认真贯彻《药品管理法》和《江苏省基本药物管理办法》以及《江苏省医疗机构药品网上集中采购监督管理办法》的精神的同时,要抓好以下几项工作:

  一、严格执行国家和自治区关于基层医疗机构基本药物采购和管理的有关文件精神。继续推行基本药物零差率销售,严格控制目录外用药,杜绝采购国家和自治区规定的目录内以外的药品。定期深入基层检查监督,保证基本药物制度顺利的开展。

  二、全面落实江苏省网络基本药物集中采购精神。 我市政府办基层医疗卫生机构已于20xx年1月中旬开始执行20xx年度基层医疗卫生机构基本药物集中采购招标结果,正式开展基本药物网上集中采购工作。结合我旗实际,根据视频会议培训内容,要组织基层卫生院(社区服务中心)负责药品采购,分管院长进行网上采购平台以及基本药物管理有关知识1-2次的培训。以便于基层采购药品时按流程按规定规范管理和使用基本药物。对于各基层卫生院(社区服务中心)提交的基本药物计划严格审核,严格目录内药物,

  并对药品配送企业所招标药品价格,进行严格的监督审核,保证药品采购的及时、合理的配送。

  三、做好基本药物采购管理政策、法规、规定的宣传培训工作。基本药物集中采购工作实施是国家基本药物制度的重要环节,是建立基层医疗卫生机构基本药物供应保障体系的重要步骤。因此,我们今年要本着因地制宜的原则,合理组织好基层单位进行基本药物有关政策法规的宣传,让政策深入群众中,让群众了解党的惠民政策,让群众都了解基本药物零差率销售的好政策。对基层医务人员基本药物知识进行不定期的培训,并让村嘎查卫生技术人员都合理掌握基本药物知识,规范目录内药品的使用率。

  四、坚持经常性的深入基层进行基本药物的监督检查,监督基层医疗单位对目录内药品的使用情况以及是否使用和经营目录外药品,对违反基本药物制度使用目录外药品的单位要严格处理。并检查基层卫生院对辖区内的嘎查村社区卫生室的基本药物的监督检查情况。保证基本药物制度的正常合理的开展。

  五、规范管理基本药物有关的档案,健全各种档案信息的采集管理,做好各种监督检查记录、基层药品采购计划单的审核记录的备案。对各种文件及时归档。

  六、做好对药品采购的配送企业的协调监督管理工作,对药品配送企业的药品清单进行价格、品种核对,严格按照

  招标价格品种执行核对。定期及时的从基层医疗单位收缴药品款,及时准确的'给配送企业结算药品款,确保政府承诺的严肃性和权威性。

  总之,基本药物的管理采购是一项复杂的工作,是属于刚刚起步的阶段,许多工作需要不断的规范完善,我们要在卫生局的统一领导下切实履行好职责,加强基本药物集中采购和管理工作的监管,全面落实基本药物各项工作,充分认识建立和规范基本药物机制的重要意义,切实加强领导,精心组织,将基本药物集中采购各项工作落到实处,确保我旗的国家基本药物制度的顺利实施,让群众真正得到实惠。

年度计划 篇3

  工作总结:

  一、明确责任目标,加强组织领导

  我社区认真研究学习了街道下发的计划生育考核目标,明确了计划生育率100%、信息准确率100%、期内综合避孕措施落实率98%以上等三项责任目标。为进一步做好计划生育工作,切实加强计划生育工作力度,进社区两委决定,聘用10名妇女担任妇女组长,负责配合妇女主任有效开展计划生育工作,实行专人负责,入户调查,把计划生育工作做细、做精,不留问题,争取圆满完成目标。

  二、广泛宣传教育,强化计生意识,营造计生良好氛围

  一是以转变群众观念为出发点,采取多种方式,不断增强宣传教育工作的渗透力。今年重点结合《人口与计划生育法》,有针对性的在重点地区,重点人群中加大宣传力度。今年我们在人群较密集的集贸市场主要道口悬挂宣传横幅4条、在社区宣传栏开设计划生育板块二块专人负责定期更新内容,张贴标语百余条。二是在社区人口学校开设计划生育课程4期,向育龄妇女、新婚妇女以及党员干部等宣传国家计划生育政策、妇幼保健知识等,让他们了解国家的政策,计划生育的好处,努力使社区群众少生、优生。三是积极参加上级组织的计划生育和流动人口培训,增强自身的业务能力,提高自己的工作水平。四是每月及时向街道计生办报送宣传信息,使街道计生办能够及时掌握社区的计生动态。

  三、以人为本,实施优质服务,为育龄妇女排优解难

  一是积极组织社区妇女参加三、九“月服务”活动,对未能及时来参加的人员实行补差,保证参查率100%。对妇女检查时查出有问题的及时进行处理,对查出有疾病的人员,督促其进行治疗,并且对检查费用给予适当报销,对绝经妇女及时进行取环。保证社区妇女的身体健康,帮助育龄妇女排忧解难。今年参加检查人员18人,参检率95%,查出妇科疾病较重点有2人,均得到了有效的治疗。二是社区计生及时做好书面工作,完善各类帐表、台帐,及时上报不孕症档案,填写好《生殖保健服务手册》,努力做到不仅工作做的好而且记录做的全、细、准。三是定期发放避孕药具,及时随访,并登记好随访卡片,为社区内每位妇女建立好个人信息档案。四是以口头或书面传单的形式向社区妇女宣传计划生育知识、避孕方法以及妇幼保健知识等。让妇女自己选择适合自己的避孕措施,达到有效避孕。

  四、加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》

  积极推行计划生育政务公开制度,加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》,建立健全各项依法执政制度,严格一、二胎申请、审批制度,照顾再生育审批手续、材料必须合法、齐全。对流动人口齐抓共管,综合治理,不断加大流动人口的管理,在做好宣传工作的基础上,一是积极配合有关部门做好流动人口的管理,查验计生有关证明。二是对加强二级单位房屋出租经营户的管理,对外来租赁房屋人员必须查验婚育证明,并在房屋出租合同中明确规定,租房经营户不得有违反计划生育相关规定,并定期和不定期进行检查。对流动人口实行发证制度,并要求定期验证,同时实行房主与社区签订合同的'制度,多方面管理流动人口。及时处理群众来信来访,做到公正公平、公开透明,及时处理解决,报表及时准确,让群众满意,让领导放心。

  五、认真仔细做好计划生育统计工作

  计生统计是计生工作中的重要环节,稍有不慎,就会出差错。为了做好这一工作,防止瞒报、错报、漏报情况的发生,每个月初由妇女组长上报结婚、怀孕、生育、节育四类信息到社区计生专干处,供计生专干了解情况,每个月底,对快到预产期的孕妇,我们都一一打电话询问是否已出生,何时出生,男孩女孩等,并叮嘱他们及时办理户口。同时为确保信息的准确无瞒、错、漏报现象,社区计生专干常常需要下组上门入户调查,准确了解情况,并做详细记录,再将结婚、怀孕、生育、节育四类信息及时上报到街道计生办。并且做到有情况发生的及时变更育龄妇女信息卡,保证信息的准确性,做到人卡一致,为每位育龄妇女建好一卡、一薄,对自己的帐卡做到认真、仔细核对,使帐卡与月报、半年报表及实际相吻合。做好月信息报告单、基本情况报告单和计划生育各类台帐等,按时上交各类统计报表和材料到街道计生办,使计生办能够准确了解社区计生工作的开展情况,并进行指导和监督。

  六、积极开展计生协会建设工作

  一是协会的生命力在于活动,而建设是协会生生不息的动力所在。为做好协会建设工作,我社区积极健全组织网络,选拔计生信息员,号召育龄妇女加入计生协会,成为协会会员,参加协会活动,制定规范协会制度,对协会中家庭困难的妇女进行帮扶。二是利用社区会议室作为协会阵地,积极开展有益活动,组织协会会员一起学习计划生育政策和知识。三是社区订阅了《人生》杂志,帮助社区妇女增长知识开阔眼界,社区妇女非常喜欢看《人生》杂志。四是我社区积极发展协会会员,社区内共有育龄妇女***人,其中计生协会的会员达到了***人,这大大有利于社区计生工作的开展。五是本着对社区内育龄妇女健康负责的原则,协会积极号召育龄妇女办理计划生育保险,向她们宣传办理此项保险的好处,社区内的许多妇女都办理了这项保险,她们说愿意买份健康、买份安心。我社区计生协会也圆满的完成了今年的计划生育保险任务。六是为确保协会工作顺利开展,规范制度,协会做到每次活动都有计划、有总结,对协会的工作也要做到年初有计划、年末有总结,整体统筹,具体实施,认真做好协会各项台帐,确保台帐内容完整齐全。

  以上就是我社区xx年开展的各项计划生育工作,在街道计生办、计生委的正确指导下,在社区两委的大力支持下,可以说我社区圆满的完成了xx年计划生育工作的任务。虽然取得了一些成绩,但也应看到还存在着一些不足之处。在接下来的一年里,我社区将继往开来,将计划生育工作开展的更好、更规范、更深入,争取取得更大的成绩。

  工作计划:

  一、领导重视,加强队伍建设

  社区书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。

  二、勤于走访,实际服务群众

  人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大。在开展计划生育工作中,要树立以人为本的工作理念。每当社区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于开展工作;三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。

  三、创新机制,提供宣传服务

  随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展,计划生育服务领域不断拓宽,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务,以及开展婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用,利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍,采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育,使社区居民科学掌握了计生保健知识,提高他们的生活质量,同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。

  四、定期验证,关注流动人口

  根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育,我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。另外准备组织1-2次便民服务活动,设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

年度计划 篇4

  一、指导思想

  根据教育局党委的工作要求,以“师资队伍建设”为中心,坚持“以质量创声誉,以特色求发展”的办学理念,围绕“聚精会神抓教改,减负增销促发展”的工作目标,积极探索本校师资队伍建设,提高学校的办学能力。

  二、主要工作

  国务院颁布的《关于基础教育改革与发展的决定》中指出:“完善教师教育体系,深化人事制度改革,大力加强中小学教师队伍建设。”的确,在开拓创新、与时俱进的21世纪,教师教育问题已成为全球瞩目的焦点。教师,在人类社会的发展中,处于承上启下的地位,起着传递人类文明的作用,滤布肩负着全面推进素质教育和培养“四有”新人的重任。“师者,人之模范也”。教师的专业成长及教师内在专业结构的`不断演变、更新和丰富,教师队伍整体素质的提高,将直接影响学校的办学水平及教育质量。

  我校始终把师德师风建设作为队伍建设的重点,压滤机滤布力图提高教职工的职业素养。

  树立正确的学生观、质量关、人才观,以“加强未成年人思想道德建设”为重点,开展各项教育教学工作,要突出热爱中国共产党、热爱社会主义这个“魂”,突出以爱国主义为核心的民主精神这个“根”,充分尊重学生的需求,努力为青少年学生的健康成长和全面发展创造和谐宽松的学习环境。

  贯彻是教育工作会议精神,切实减轻学生过重的课业负担,努力提高课堂教学效益。教师要进一步转变观念,以学生的发展为本,尊重学生的需求,真正发挥学生的主体作用;从培养学生良好的学习习惯入手,注重教法和学法的研究,要千方百计提高学生的学习兴趣和学习自信心。

年度计划 篇5

  对于新入园幼儿,每个幼儿必须持有体检表及预防接种卡,并且体检合格后才准入园。本学期中要完成市领期十月份的检查工作,以及11月份的在园幼儿的“龋齿”检查工作

  一、做好晨检工作

  1、做好五大官的检查(包括皮肤、眼神)。

  2、询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。

  3、查幼儿是否携带不安全物品来园

  4、做好药物登记,了解班里传染病情况。按时发药、喂药,并做好幼儿的全天观察记录。

  二、做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作

  做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。

  三、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质

  开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识,开学检查大型玩具和各类有隐患的积木。安排科学、合理的'一日生活、活动常规并执行。

  四、合理安排饮食

  1、每周合理制定菜谱,必须每两周有新花样。

  2、和食堂人员也要经常讨论,研究出符合幼儿需要的菜谱。实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整,

  3、做好膳管会记录,平时把反馈的情况传给家长,提高菜谱的质量。

  4、进餐过程的气氛应是轻松、愉快,而不是令人紧张、压抑的。

  5、纠正幼儿偏食、挑食、边吃边玩等问题,要注重以饱为先的正面教育。

  五、卫生安全

  在卫生保洁方面,从幼儿园厨房到熟食间、寝室、活动室、户外场地、种植地、大厅等每一角落,我们都要制定了严格的清洁制度和消毒制度,并在日常工作中落实到处。工作中我们要求厨房内炊事员加强自身卫生,保育员做到每天的清洁工作。幼儿园的房舍、设备、大型器械等隐患处,发现及时上报,并做记录和处理。

  各班级的卫生,我们都落实到每位教师、保育员肩上,做到了一星期大扫除一次,每天小扫一次、消毒一次,保证了教室光线充足、空气清新;认真贯彻、落实每周二小检、每月一大检的卫生检查制度。同时加强对常见病的预防工作,加大力度切断一切传染源,杜绝传染病的传入与流行。杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境。

  六、对保育员进行定期的业务培训、学习,实行踏实务劳的工作作风,不断提高保育员的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作做得更好

  

年度计划 篇6

  为了提升公司质量管理水平,有计划的开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强企业竞争力,增强顾客满意度。特制定20xx年质量管理工作计划,现将我部质量管理工作计划汇报如下:

  一、20xx年工作目标

  为了贯彻 “科学管理,诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理, 提高我项目部承担的******工程质量水平, 建立健全质量保证体系和质量管理机构,明确施工质量管理职责,实现“工程合格率100%,****、让业主满意。”的质量目标。

  二、质量管理规章制度建立及完善

  为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的,并且做到有章可依的工作要求,计划制定和健全以下规章制度:

  (1)质量保证体系

  (2)质量管理制度

  (3)质量管理措施

  (4)质量管理奖惩办法

  (5)质量管理工艺策划

  (6)质量管理实施细则

  三、质量管理组织机构

  1、项目经理岗位职责

  (1)领导项目部的一切工作,对项目部所承担的施工质量活动全权负责,为质量管理第一责任人,负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

  (2)负责贯彻质量方针,确保质量目标的实现。

  (3)负责质量计划、施工组织设计的审批,并组织实施。

  (4)负责配置资源,确保合同顺利实施。

  2、工程技术部质量职责

  (1)协助内部质量审核和质量体系正常运行,使质量方针顺利贯彻执行。

  (2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。


  (3)负责施工组织设计的审核,负责施工技术措施的审核编制。

  (4)负责选用项目适用的标准、规范,组织对设计图纸的`审查及技术交底工作,对工程质量负领导责任。

  (5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

  (6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

  (7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

  3、质安环保部质量职责

  (1)贯彻项目部质量方针、目标,负责工程项目的总进度计划控制和技术工作,就工程技术问题,负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

  (2)负责编制施工组织设计,施工技术措施,工艺操作规程,作业指导书等技术文件,确保工程顺利进行。

  (3)负责对设计文件,图纸进行审核和技术交底,及时和业主、设计、监理进行工作联系,负责技术记录的控制、监督和整理保管。

  (4)是实施质量控制的关键部门,是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

  (5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

  (6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收,负责对不合格品的调查和处置,以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作,负责监督产品标识和可追溯性的实施,以及检验、测量、试验设备的控制,负责不合格品的纠正、预防,搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

  (7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

  (8)严格执行即定的工艺方案和质量目标,落实“三检制”的过程和各级检查负责人,建立健全质量保证体系。

  (9)ISO9000族质量管理模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度,带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

  (10)对质量事故进行取证分析,明确责任,在项目经理和总工领导下,按“三不放过”原则处理。

  4、设备物资部质量职责

  (1)贯彻执行项目部的质量方针、目标,负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作,就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。

  (2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划,从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方,负责采购记录的整理和保管。

  (3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理,负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作,确保工程项目使用合格物资;

  (4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。

  5、施工队质量职责

  (1)贯彻执行工程局质量方针和目标,对所施工项目的质量具体负责。

  (2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业,确保工程质量满足合同要求。

  (3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。

  (4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。

  (5)严格按作业指导书、规格、规范施工,加强自检和复检,未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序,隐蔽工程未经验收不得隐蔽。

  (6)机械设备操作人员必须经过培训,持证上岗,严格按操作规程操作,对设备进行日常维护和保养,使其满足施工需要。

  (7)精心施工,杜绝不合格品(质量事故)的发生,如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部,较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理,实施纠正和预防措施,杜绝不合格品(质量事故)的再发生。

  (8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。

  (9)搞好质量体系培训和内审工作。

  6、质量员岗位职责

  (1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付,独立行使检查验收职权;

  (2)质检人员在自检、复检合格后,进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格,有权停止施工,进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。

  (3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。

  (4)质量检验员根据试验报告填写检验报告,按有关规定有权判定产品合格与否。

  (5)质量检验员在内部终检合格后,负责联系监理进行检查验收签证,并做好检验记录。

  (6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。

  四、质量培训计划

  (1)一个月开一次质量总结会;

  (2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;

  (3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;

  (4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;

  (5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;

  (6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进行总结学习。

  五、QC小组活动计划

  积极推进和实施QC小组,至少成立2个QC小组,制定研究课题,开展小组活动。

  (1)***

  (2)***

  六、质量风险识别

  质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督,以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施:

  (1) 加强设计风险的识别与风险控制。

  (2) 建立风险控制台账,实行风险动态管理。

  (3) 强化安全教育和施工方案审核,完善安全监管体系。

  (4) 强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制,有利于风险事故

  的减少。

  七、量器具检定及自查自纠计划

  计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性,我部将把计量器具的定期检验做好相应台账,到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。

  自查自纠计划表

  八、建立质量创优规划

  我部将一如既往建立质量创优规划,创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准,特别是项目部管理层,在整个施工过程中,要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的基础。

  九、顾客满意调查

  为增强顾客满意度:今年将组织对重点建设单位进行回访,组织回访小组,了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见,对建设单位的意见和反馈,进行认真记录,提出对自身的改进措施。

年度计划 篇7

  内蒙古巨东方地产开发有限责任公司 物业部秩序维护工作计划工作紧紧围绕公司的发展利益,增强秩序维护部队伍的军事和业务培训,增强自身学习,增强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,力保所辖小区大厦不发生重大安全事故,努力为秩序维护员创造良好的.发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍,为公司的连续健康发展,供给强有力的安全保障。 计划如下:

  一、制定秩序维护部工作管理制度;

  1、秩序维护部工作管理制度。

  二、制定秩序维护部岗位职责;

  1、门岗岗位职责;

  2、巡逻岗岗位职责;

  3、监控室岗位职责;

  4、停车场岗位职责;

  三、制定秩序维护部奖惩制度;

  1、对着装、仪容仪表、形象;

  2、对在岗情况;

  3、对考勤;

  四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训;

  1、秩序维护员着装;

  2、秩序维护员岗位文明用语;

  五、制定秩序维护部岗位交接制度;

  1、门岗交接制度;

  2、巡逻岗交接制度;

  3、监控室岗位交接制度;

  4、停车场岗位交接制度;

  六、制定秩序维护员交接记录;

  1、制定交接表格《记录表》;①门岗交接班记录;②巡逻岗交接班记录;③车场岗交接班记录;④消防监控室交接班记录;

  七、进行消防培训;

  1、灭火器的使用;

  2、消火栓的使用;

  3、消防报警器的使用;

  八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。

年度计划 篇8

  一、会议时间:20xx年xx月xx日

  二、会议地点:xxx

  三、会议审议事项:

  1、《公司20xx年度董事会工作报告》;

  2、《公司20xx年度监事会工作报告》;

  3、《公司20xx年度报告及报告摘要》;

  4、《关于公司20xx年度的利润分配预案》;

  5、《续聘江苏苏亚金诚会计师事务所为公司审计机构及决定其报酬的预案》

  四、会议出席对象

  1、公司董事、监事及全体高级管理人员;

  2、20xx年4月25日下午收市后,在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司登记在册的公司全体股东。股东可以委托代理人出席会议,该代理人不必是公司股东(授权委托书样式附后,参加公司股东大会的.股东代表必须按照附件的样式出具授权委托书);

  3、公司聘请的律师。

  五、登记方法

  1、登记时间:20xx年4月27日上午9:30—11:30,下午2:30—5:30;

  2、登记地点:江苏连云港新浦人民东路145号,江苏恒瑞医药股份有限公司办公室,异地股东可将登记内容邮寄或传真到办公室;

  3、登记方式:

  (1)个人股东持本人身份证、股东证券帐户卡办理登记;

  (2)法人股东持股东证券帐户卡、法人营业执照复印件、法定代表人授权委托书和出席人身份证办理登记;

  (3)异地股东可以用信函或传真方式登记;

  (4)委托代理人必须持股东签署或盖章的授权委托书、股东本人身份证复印件、上海证券帐户卡、代理人本人身份证办理登记手续。

  六、未及时登记的股东或授权代表应携带上述证件,经查验核实后可参加股东大会。

  七、其它事项

  1、与会股东食宿及交通费用自理,会期半天;

  2、联系人:戴洪斌、徐国文

  3、联系电话:0518—5465745

  传真:0518—5453845

  邮编:xx

年度计划 篇9

  在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

  下面是我们新聘团队近半年的销售情况:

  从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿。平安。由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  市场分析

  现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿。平安。新华等。公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

  市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。

  20xx下半年工作计划

  在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)销售目标

  下半年的.销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队

  我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我对XX年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

年度计划 篇10

  回望20xx,自己欣喜的发现在清英这个可以展示自己舞台的国际化校园内,自己又向前迈进了一步。这个学期,我有幸代表学校参加了全国创新杯教学大学,并取得了特等奖的好成绩。执教了一节区级公开课,有一篇论文获得常州教育学会。在辅导学生方面,有一名学生的作文发表于武进日报,并且多名学生在集团、校作文竞赛中获得一、二、三等奖。作为一名青年教师,在自己的成长路上,自觉自己的发展脚步还是有些滞缓,为了能够加速自己的成长,更好的融入清英的快车道,特制订以下年度发展目标:

  一、个人发展方面:

  (一)目标

  1、积极准备参加“常州市教学能手”的评选,争取顺利过关。

  2、争取有一到两篇论文发表于市级以上的刊物。

  3、争取执教一节区级以上的公开课。

  4、争取辅导学生在区级以上获奖或发表文章。

  5、争取学期末评选为“四星级教师”。

  6、争取评为优秀班主任。

  (二)措施

  1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。

  2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。

  3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边想,学习别人的优点,改进工作。

  4、认真批改作业:布置作业做到精读精练。

  5、做好课后辅导工作,注意分层教学。

  6、努力学习学科专业理论知识,提升自我的专业水平和处理教育、教学实际问题的能力。

  7、增强科研意识,为专业化发展提供强大的'源动力。广泛收集阅读教科研信息。

  8、勤写教学札记、读书笔记,不断提升自己的理论水平。

  总之,在今后的教育实践中,我会继续努力、认真工作,以抑扬顿挫的言语、以真诚的关心,以及以有富于变化的课堂教学设计吸引学生,以认真、负责的工作态度打动家长。规划自己的行程与要求,让工作有序高效;更好地教育教导学生。