【精华】年度计划模板集锦8篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的年度计划8篇,欢迎阅读与收藏。

年度计划 篇1
一、指导思想
以教育局和学校提出的高效课堂为基本切入点,找到适合学生学习和教师教的较好的整合点。打造富有教师特色的真正的高效课堂。
二、学情分析
相对于七年级上册而言,学生在学习七年级下册地理时要轻松许多。一方面固然是因为学生经过一个学期的学习,对学习地理的方法有了一定的掌握。另一方面是因为七年级下册地理相对于七年级上册而言,难度要小了许多,内容上也更具体、更直观,便于记忆和理解。
通过上期的地理学习,学生已经掌握了一些基本的地理知识,及学习地理的方法,同时也提高了自己的读图、分析、判断和理解的能力。对地理的学习有了一定的经验,初步形成了简单的地理的知识系统,大部分学生对学习地理兴趣浓厚,也很乐意去了解我们生活的这个星球,乐意去探索和发现身边的地理知识。我所任教的4个班中,成绩相对比较平衡,1、5班上课气氛最为活跃,3、4班上课看上去状态也好,但缺乏活力和自主性,经过后半学期的着重培养,有所改善。
三、工作目标
通过地理教学,掌握必要的地理知识,达成基本的绘图技能,对我们所生活的'世界有更清晰明了的看法,对世界上一些重要的国家和地区有较为详尽的了解,同时提高观察、探究能力,发展创新思维,养成互助合作的精神。在教学成绩上,保持全区前二名的成绩。
四、教材分析
1、本册教材共5章。(1)、《我们生活的大洲——亚洲》;了解亚洲的位置、地形、气候等自然环境特点,人文环境特点。(2)、《我们邻近的国家和地区》;突出日本自然灾害及其形成的主要原因,及日本经济与其他国家的联系,了解东南亚地势变化、地形结构特点与人类活动的关系等。了解印度人口的特点。了解俄罗斯地理位置的特点。(3)、《东半球其它国家和地区》;了解中东地理位置的特点,石油资源,宗教,欧洲西部,欧盟,畜牧业,旅游,撒哈拉以南的非洲,农业生产,文化习俗。澳大利亚因地制宜发展经济。(4)、《西半球的国家》,了解美国移民国家,农业地域专业化,高新技术产业,巴西,民俗。(5)、《极地地区》;自然环境的特殊性,科考与环保的重要性等。
2、本期教材重点、难点:(1)、各大洲的地形特征和气候特征;(2)、几个大国的自然和人文特征。
五、工作措施
1、与同学科教师精诚合作,认真钻研教材,把握教材重点、难点。运用现代化教学设施,创设教学情境,设置多种课堂教学模式,从而激发学生学习兴趣,调动学生的主观能动性和积极性,变被动学习为主动探究。
2、强化学生基础知识和基本技能的训练,巩固学生读图、填图和绘图的能力。利用地图、地理填充图增强学生的感性认识,强化理性认识。同时做到教学过程中做到穿插回忆前面所学知识,增强知识的横向和纵向联系,帮助学生形成比较系统的知识结构。
3、培养学生运用知识、分析问题和解决问题的能力。组织好课堂教学,面向全体学生。注意收集学生反馈的信息,并及时解决学生存在的问题,激发学生情感,创造良好的课堂学习氛围和融洽的师生情感,从而更好的引导学生积极主动的学习。
4、因材施教,精编习案,尽量减轻学生的作业负担。每一章进行小测验,学而时习之,加强巩固。
5、最后培养学生关注自然、关心社会、关心时事的自觉性,增加对世界的了解,树立学习对生活游泳的地理和对终身发展有用的地理。
六、课时安排
章
节
内容
课时
进程
六、我们生活的大洲——亚洲
第一节
第二节
位置和范围
自然环境
1-3周
七、我们临近的国家和地区
第一节
第二节
第三节
第四节
日本
东南亚
印度
俄罗斯
4-8周
期中复习
8—9周
八、东半球的其它国家和地区
第一节
第二节
第三节
第四节
中东
欧洲西部
撒哈拉以南的非洲
澳大利亚
10—12周
九、西半球的国家
第一节
第二节
美国
巴西
13—14周
十、极地地区
复习、考试
15周
期末复习
16—18周
备注:根据学生学习实际情况,教学进度可能会有轻微变化。
年度计划 篇2
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。20xx年*月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;20xx年*月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的`一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
在20xx年的工作中,财务部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
职能发展
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
年度计划 篇3
一、工作目标:
本学期总务处将继续紧紧围绕学校工作重心开展工作,抓好常规管理,强化服务意识、规范意识、成本意识、节约意识,努力使我校在校产管理、财务管理、校园安全防范、教育教学服务保障等方面达到一个新的水平。
二、工作措施:
经过近两年的努力,我校的办学条件得到了大幅提升,管好资产并发挥资产的最大效能,是总务工作的'重点。我们将通过加强制度管理,明确管理职责,将各类校产资源实现精细化管理,以实现物尽其用,最大限度发挥资产的效能,为教学工作提供有力的保障。
1.创建绿色环保型校园,使节水节电、爱护公物、爱护环境卫生成为师生的自觉行动;
2.建设节约型学校,在保证正常教学的基础上,努力降低教育成本,严格执行办公用品申购制度;办公用品如纸张、笔芯及其他耗材等由教师本人领用,实行以旧领新制度;
3.健全管理制度,各功能室专人负责,对新购教学设施及时登记、注册,防止固定资产流失和损坏。发现问题,及时进行维修,并且做好维修记录。
4.各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制,学校每学期初及中,统一发放两次。
5.各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制,学校每学期初及中,统一发放两次。
6.加强对门厅小书吧图书及设施管理工作,明确班级职责,对人为损坏实行责任追究制度。
7.加强安全保卫工作。值勤人员应严格履行职责,做好外来人员和车辆来访登记,防止意外事故的发生。严格执行夜间巡查及相关记录登记制度。
8.做好学校改扩建相关工作。
9.做好学校开展的各项活动的后勤保障工作。
上学期存在的问题
1.个别班级学生爱护公物意识淡薄,课桌凳、储物橱、小书架、电脑柜有一定损坏,需加强教育监督;
2.功能室及资产管理工作还需进一步规范,从卫生到管理应达到岗位标准的要求;
3.总务日常管理维修效率还要进一步提高。
年度计划 篇4
能够成为名师工作室的一员我十分荣幸,我借着与名师近距离接触的对自己一年的发展确立一个新的目标——学习名师,提高专业,升华素质,开阔创新!做到不负岁月不负卿!
一、指导思想
依据名师工作室实施指导思想,为了落实和贯彻工作室发展目标,在这一年里我会履行工作室成员的义务,积极参加各级各类活动,通过学习提高自己,通过活动展示自己,通过工作肯定自己,通过创新突破自己。
二、工作目标
1、一丝不苟的完成工作室的各项任务。
2、辅导青年教师备课、上课。
3、坚持撰写教学反思和教学论文。
4、积极参加各类教育教学活动提高自己素质。
5、做好课题研究,并取得相应成果。
三、主要工作及措施
1、勤于学习,树立终身学习的观念。深刻理解语文学科的特性,不断学习先进的教学理念,在先进理念的引领下,以自己的课堂教学行为变革语文课堂教学,让语文教学贴近学生的心灵世界、情感世界和生活世界,真正落实素质教育。
2.勤于思考,时刻把工作与思考相结合。对自己的教学活动不断进行反思,及时积累教育教学工作中的'成功与失败,总结经验、教训。提高自己的科研能力,使自己的教育教学水平再上一个等级。这样时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,就能创造性地开展工作。
3、勤于动笔,提高科研水平。勤写教学札记、读书笔记,不断提升自己的理论水平,并积极撰写教育教学论文和经验总结,争取每学年都有论文获奖或发表。
四、具体活动安排
九月
1、制定个人发展计划。
2、参加工作室启动仪式。
3、更新博客,加入工作室QQ群。
十月
1、参加读书交流活动。
2、参加校级公开课活动。
十一月份
1、听观摩研讨课。
2、记录此次观摩课的收获,写好听课笔记。
十二月
1、参加朱xx老师专题讲座。
2、制作、上传微课。
20xx年元月参加xxx活动学期总结。
三月
1、参加东关小学戴xx老师的专题论坛讲座。
2、辅导青年教师备课、上课。
四月份
1、参加送教下乡活动。
2、读书交流活动。
五月份
1、做一次县级以上的专题讲座。
2、撰写教学论文。
六月份
1、参加沙龙活动。
2、撰写教学论文。
七月份
1、参加总结会。
2、提交学期总结。
年度计划 篇5
宗旨:尊重为本,奉献爱心
目的:1通过定期真诚的交流,切实让他们感受到来自
社会的关爱,来自我们青年一带的关爱和喜爱。
2增强社员的责任感,同时充实自我,完善自我。
3帮助需要帮助的人,用我们的爱心去温暖孤独老人的心,希望更多的.人关注老年人。
活动内容:1对于老年
a:陪老人聊天,帮助他们回忆开心的往事,注意倾听
b:帮忙打扫卫生,擦玻璃
c:准备适合老人看的节目
d:带去种子,种植植物,美化环境
2对孩子
a:和他们一起做游戏
b:和他们一起做简易的手工艺品
c:送他们一些小玩具
备注:我们将联系保定的慈祥机构(红十字会等),并建立长期的合作关系,相互联系,分享信息
年度计划 篇6
XX年度是我国全面实施第 十一个五年计划的第一年,也是**市经济转型的关键一年,更是我们提前实现“两个率先”目标的重要一年,年度市工业经济工作打算。为此,我们要以十六届五中全会精神为指导,树立和落实科学发展观,贯彻市委立足于快、服从于好、着眼于新、致力于本的指导思想,制定并实施自主创新、信息化带动、特色产业基地等十个行动计划,以转变增长方式为主要任务,从根本上加快推进以追求速度为主的粗放型增长方式向以提高经济效益为主的集约型增长方式的转变,以推进产业优化升级为主要目标,坚持走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人才资源得到充分发挥的新型工业化道路,立足于调整产业结构发展经济、立足于资源节约利用发展经济、立足于提高自主创新能力发展经济,巩固和提高**工业优势地位,打造先进制造业基地,努力实现又快又好发展。
具体打算如下:
第一,以新型工业化为突破口,大力推进产业结构优化升级。
一是改造提升传统产业。坚持信息化带动工业化,实施信息化带动行动计划,把信息技术应用到制造业中去,提升技术水平,提高产品档次。加强高科技与传统产业的对接,运用高新技术和先进适用技术改造纺织、丝绸等传统产业,实现产业升级、产品换代。
二是培育壮大优势产业。立足现有产业优势,加快提升电子信息、精密机械、汽车零部件等支柱产业,积极培育新材料、新能源、生物工程等新兴产业,大力发展现代物流、工业咨询、技术服务等生产性服务业,形成以高新技术产业为主导的、以基础产业为支撑的、以生产性服务业为配套的产业集群优势。
三是优化区域产业布局。千方百计地帮助搬迁企业克服困难,协调解决企业搬迁过程中出现的困难。在完成市属非化医类企业的“退城进区”扫尾任务的基础上,全面推进化医类企业的扩张性搬迁工作。同时围绕城市化建设,有计划地逐步将对城市环境有影响的工业企业搬迁出城(镇),向各类开发区集聚,形成科学合理、符合建设生态城市的产业新格局。
第二,以提高创新能力为途径,全力建设现代制造业基地。
一是做大产业,推动培育特色产业基地行动计划。按照产业布局规划,在产业集聚的基础上,重点建设国家电子信息产业基地、国家软件基地、中国纺织产业基地等5个国家级的产业基地和常熟高分子新材料、吴中医药、吴江光电缆、太仓特种材料、张家港精细化工、昆山精密模具等10家国家火炬计划产业基地,以及特种钢及制品、特种化纤纺织品等20多家市级产业基地,形成集创新、研发和产销于一体的制造业基地。
二是做强企业,实施培育大企业行动计划。按照“政府引导、企业主体、市场运作、政策扶持”的原则,加快建立产业发展导向基金,重点扶持220家年销售收入将超10亿元的企业,加强政策引导,加大扶持力度,促使各类资源向这些大企业倾斜,打造一批技术先进、结构合理、机制灵活、具有自主知识产权和有国际竞争力的企业集团。年度,力争新增3—4家年销售收入超100亿的大企业。
三是做优产品,启动自主创新行动计划。鼓励企业在工艺设计、产品开发、质量管理等方面与国际认证体系接轨,扩大与国际知名品牌的合作,形成一批具有一定规模的拥有自主知识产权的.名牌产品,提高**产品在国内外市场上的知名度和竞争力。坚持名牌带动战略,支持中小企业、民营企业自主创新、开发新品、争创名牌,支持名牌产品、驰名商标生产企业做大做强,成为行业龙头,推动更多的“**制造”向“**创造”转变。年度,力争新增1—2个中国驰名商标、6—8个中国名牌、10—15个省著名商标、35个省级名牌产品。
第三,以发展民营经济为重点,努力构建“三足鼎立”格局。
一是营造有利于民营经济大发展的良好环境,工作计划《年度市工业经济工作打算》。要认真贯彻落实《中小企业促进法》和国务院关于发展非公有制经济的36条精神,落实相关配套政策措施,制定并实施培养企业家行动计划,大力弘扬创业、创新、创优的“三创”精神,营造更加浓厚的创业环境、更加宽松的政策环境、更加高效的服务环境、更加开放的人才环境。
二是完善中小企业服务体系。主要是“一个中心,七个平台”建设。重点建设好市中小企业服务中心,使它成为政府为企业服务的公共平台;除此之外,还要建设融资担保、创业发展、公共技术、信息咨询、人力资源、信用、社会化服务等七个平台,形成面向全社会的“方便、快捷、高效、优质”的中小企业服务体系。
三是实施中小企业成长行动计划。要进一步加大对民营经济的扶持力度,发挥中小企业担保机构的作用,新增担保额60亿元,把具有最佳成长性的中小型企业作为重点扶持对象,着力解决中小企业“成长的烦恼”,引导其上规模上水平。重点推进“四个一百”工程,即扶持100家成长型、100家科技型、100家外向型、100家节约型民营企业。
第四,以开展循环经济为抓手,着力构建资源节约型社会。
一是大力推进循环经济。按照“减量化、再循环、再利用”的原则,实施节能降耗行动计划,对563家重点耗能企业进行监测,在企业、区域、社会三个层面抓示范点,建设一批循环经济的园区、一批绿色生态乡镇(街道、社区)、一批发展循环经济的企业。
二是大力开展清洁生产。依照《清洁生产促进法》,围绕水、大气两个环境系统,针对长江、太湖、阳澄湖等三个重点流域地区,突出印染、冶金、造纸、化工、电镀、建材、医药等七大重点行业,结合各行业特点全面推进清洁生产,实施一批节能、节材、节水和资源综合利用及污染防治项目,减少环境污染。
三是大力发展生态工业。围绕工业资源综合利用、可再生能源开发利用等重点领域,抓好环保技术的开发、应用和推广,引导民间资本进入环保市场,大力发展生态工业,培育一批适应污染控制和生态保护需求、具有竞争力的骨干企业和优质产品。
第五,以转变增长方式为手段,切实提高工业经济运行质量。
一是加大工业合理有效投入。坚持投资对经济的拉动作用,抓住新一轮全球产业结构和分工战略性调整的重大机遇,主动承接全球产业转移,引导资金投向以信息技术为主导的高新技术产业、循环经济、现代服务业以及传统产业的提升和改造,抓好一批带动力强、发展潜力大的重大项目,对146个列入江苏省重点项目导向计划的项目进行全程跟踪,推进核电阀、数码印花、熔体直接纺等70个项目开工建设,以及实施银河、梦兰、沙钢等10个信息化带动工业化示范项目。
二是培育自主知识产权。加强引进、消化、吸收和再创新,通过引进尖端技术,增强大企业的集成创新能力、中小企业的原始创新能力、技术引进企业的二次创新能力。在消化吸收先进技术的基础上,逐步形成产业自主发展的能力,研发具有自主知识产权的新技术、新产品,推动产业链向高端和前端环节发展延伸。
三是加强“产学研”联合。主动与国内外高等院校、科研机构对接,通过知识、技术、人才等的高度集中,促进科研、教育、生产一体化,促使一批科研成果转化和产业化,增强企业的核心竞争力,加快形成以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。
第六,以促进协调发展为目的,推动我市工业经济上新台阶。
一是加强生产要素协调平衡。要对经济中潜在的问题有高度的敏感性,进一步搞好煤、电、油、运等生产要素的综合平衡,及早发现问题,及时提出对策,提高经济运行调节的前瞻性和主动性。重点要加强对电力运行的监测分析和调度安排,集中精力制定并实施各项错峰避峰方案,组织企业有序用电,合理安排夏季高耗能设备检修,增加企业轮休密度。
二是做好银企合作工作。抓好652项工业新增长点项目,重点是100项新增销售收入5000万元以上的省级新增长点项目,积极向有关金融机构推荐,解决项目实施过程中的资金等问题,帮助企业早日竣工、投产,使其成为带动**工业经济发展的增长点。
二是拓展国内国外市场。要实施“走出去”行动计划,引导企业在海外投资兴办实业,建立海外生产体系、销售网络和融资渠道,贴近市场,贴近原料基地,直接利用当地资源和市场,为企业尽快融入国际经济体系提供先导服务,不断提高我市工业品的国内外市场的占有率。
第七,以现代物流为切入点,全面推进生产性服务业扩张。
一是扶持一批重点物流企业。要制定并实施现代物流行动计划,以沿江开发为契机,充分发挥沿江三市港口以及各类开发区作用,充分利用港口、陆路口岸、出口加工区、保税区(仓库)、高速公路接口,建立面向不同区域、不同服务对象的专业化现代物流园区。重点做好开通“苏深港”物流专线的协调工作,发展以第三方物流、专业运输、物流配送、仓储管理、国际采购等为内容的
年度计划 篇7
一、项目策划时期:
这一时期主要是网站的理论论证时期,进行相关资料的收集及完成相关文档。
这一阶段主要完成如下工作:
(一)、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
(二)、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
(三)、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用空间。
2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用购买的网站系统还是自己开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
(四)、网站内容规划
1、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
2、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
该阶段主要完成以下一系列文档。
文档1:《建设网站前的市场分析》
文档2:《建设网站目的及功能定位》
文档3:《同类网站竞争性报告》
文档4:《内容和功能清单》
文档5:《网站功能分析说明书》
文档6:《网站层次结构图》
文档7:《网站技术解决方案》
文档8:《网站目标设计说明书》
文档9:《网站CI形象报告》
文档10:《建站费用估算》
文档11:《网站收益实现办法》
二、网站设计时期:
在这一阶段,只要是根据第一阶段的一系列文档,进行网站的设计,主要工作内容如下:
1、根据《网站CI形象报告》进行网站页面的平面设计,要充分考虑到浏览者的.习惯进行页面设计,页面要附合统一、美观、直观的原则;
2、根据《内容和功能清单》、《网站功能分析说明书》、《网站层次结构图》进行网站的程序设计,实现网站的功能与流程,并在已设计好的页面上实现相关功能。程序设计要充分考虑到现阶段网络的实际情况,效率高,速度快,可靠性高,同时要具备高度的可扩展性。
在这一阶段,网站项目负责人要跟进设计的进度,提出改进意见,并继续完成如下文档:
文档12:《网站测试方案》
文档13:《网站发布与推广方案》
文档14:《网站运作团队组建办法与工作安排》
三、网站试运行时期:
网站设计完毕,为确保网站安全性与稳定性,要进行测试运行。该时期应该按《网站测试方案》的说明,进行测试,一般试运行分两个阶段:
第一阶段,内部测试
内部测试期间,主要发动公司内部员工依据《网站测试方案》,对网站功能与实现流程的测试,发现问题后提交程序设计者进行修改。
内测的主要项目有:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
第二阶段,公开测试
公开测试期间,要清除内测期间数据,并邀请公司关系较好的朋友、单位进行共同测试,上传各种数据、资料。
公开测试的目的主要是为了征求各方意见以及客户接受程度,同时也是网站积累第一批用户的过程。
网站测试期间,要依据《网站运作团队组建办法与工作安排》组建运作团队,并实行试运作。
网站测试结束后,完成文档15《网站测试总结》。
四、网站推广期:
网站通过测试,正式进入运作期,依据《网站发布与推广方案》的指导,进行网站的正式发布与宣传。
主要工作内容有
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记、友情链接的交换等。
五、网站运营期:
该时期网站已有一定稳定的流量,网站进入营销期。
该时期的主要工作有:
根据《网站目标设计说明书》、《网站收益实现办法》等文档以及不断变化的市场环境制定相应的营销方案,执行营销方案。
以网站的名义策划各种活动。
在运作过程中,如果原有计划不适合新的形势或发现原计划有不完善之处,要及时执行应急方案并制定新的方案。
年度计划 篇8
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1。1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1。2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1。3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1。4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3。1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3。2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3。3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的`授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做)