年度计划范文集合9篇
时光在流逝，从不停歇，我们的工作同时也在不断更新迭代中，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编收集整理的年度计划9篇，希望对大家有所帮助。
年度计划 篇1
1、市场部职能
2、市场部组织架构
3、市场部工作计划
4、市场部××年销售计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一、市场部职能：
市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1、市场部作用：
直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部对销售计划进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2、市场部工作标准：
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3、市场部工作职能：
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门
二、市场部工作计划
1、制定××年销售计划：
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20××年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构：
认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力：
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）
4、科学市场调研、督促协助市场销售：
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成
5、协调部门职能、树立良好企业文化：
行政人事部：
行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部：
研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的.好产品来赢得市场和客户。
销售部：
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部：
直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部：
直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6、把握市场机会、制定实施销售推广：
7、信息收集反馈、及时修正销售方案
年度计划 篇2
九月份
1.市、区科学教研工作协调会;
2.筹措“科学名师精讲课堂”活动;
3.筹措“科学探究中，渗透元认知要素的实践与研究”课题结题活动;
4.筹措村校校际联动校本教研机制;
5.筹措直属校校际联动校本教研机制;
6.科学教材典型章节教材分析;
7.申报“做中学”教学研讨活动执教任务;
8.申报《科学》新教材课堂教学研讨活动执教任务;
9.组织开展**市小学生劳动技术操作大赛;
10.精品课工程拍摄活动。
十月份
1.科学教学常规调研;
2.学科中心组学术沙龙;
3.科学课堂教学研讨活动;
4.村校校际联动校本教研活动;
5.直属校校际联动校本教研活动;
6.“做中学”专题研究活动;
7.精品课工程拍摄活动。
十一月份
1.科学教学常规调研;
2.学科中心组学术沙龙;
3.科学课堂教学研讨活动;
4.村校校际联动校本教研活动;
5.直属校校际联动校本教研活动;
6.“做中学”专题研究活动;
8.常州选手参加江苏省优质课评比活动;
9.精品课工程拍摄活动。
十二月份
1.科学教学常规调研;
2.学科中心组学术沙龙;
3.科学课堂教学研讨活动;
4.村校校际联动校本教研活动;
5.直属校校际联动校本教研活动;
6.“做中学”专题研究活动;
7.精品课工程拍摄活动;
8.科学教学城际交流活动。
一月份(20xx年)
1.科学教学常规调研;
2.学科中心组学术沙龙;
3.科学课堂教学研讨活动;
4.村校校际联动校本教研活动;
5.直属校校际联动校本教研活动;
6.“做中学”专题研究活动;
7.精品课工程拍摄活动;
8.本学期工作总结;
9.制订下学期工作计划。
年度计划 篇3
20xx年对于泰达物业管理有限公司来说，是继往开来的一年。在过去的xx年度，泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑，提升了品质； 20xx年公司将面临严峻的挑战，为赢得业主的认可与市场，提升品牌，树立公司新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下：
一、 加强团队建设，提高整体素质
公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练，仍是一支比较新的队伍，离公司要求、业主的要求还相差甚远，需持续提升。为此，公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设，持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。
首先，是加强对新进员工的培训工作，以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次，是加强全体员工企业服务理念学习，服务于管理之中，实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神，以技能为支撑，努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质，为公司品牌建设和形象建设做出贡献。
二、 创新服务意识，完善服务态度
首先，鼓励员工主动思考：我们所处的行业在社会分工中的任务；我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标；自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献，从而得出：“什么是我们需要做的事？我们需要做哪些事？”
其次是积极行动，要求每一位员工在自己的岗位上有所作为，主动追循公司的目标，从自身的岗位职责出发，从眼前的、身边的小事做起，主动一点，再主动一点，做自己必须要做的事，并把它做好。第三，将“业主至上，服务第一”、六心（急业主之所急，想业主之所想，用“热心和责任心”温暖业主的心；用心式”服务,与业主“交心（朋友）；公开式”服务法，让群众“服心，让业主感受温馨；用恒心勤学苦练，提高业务能力， 更好地服务业主；用耐心赢得业主的理解和尊重，换取业主的真心笑容；）的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程，真正体现在我们对住户的服务中，主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点，客观上使服务完善一点，业主称心一点，领导放心一点，公司形象品质提升一点。
三、 做好基础工作，完成各项指标。
按照物业管理相关法规规定，依据《前期物业服务协议》内容，结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作：
1、客户服务中心：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
2、设备设施维护：按设备运行和维修分工的原则，对小区所有的施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
3、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
4、资料管理：严格按照“省标”档案管理规定。另外，拟想对业主资料，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
5、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，实行智能化管理刷卡进出。
6、安全、消防管理：加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查，维修保养由维修班进行保养。
五、开展多种经营与措施
有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理中心将采取如下系列措施。
1、根据小区实际情况，管理中心成立房屋出租中介服务中心，制定相关制度和有效措施，定人定岗。
2、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
六、全年管理目标
（1）业主对服务质量投诉处理及时率100%。
（2）回访业主满意率达95%。
（3）公共秩序服务满意度达95%，无重大安全责任事故。
（4）保洁服务满意度达95%。
（5）绿化服务满意率98%。
（6）维修服务满意度达95%，维修及时率达95%。
（7）设施设备完好率达到95%；房屋完好率达到98%。
（8）社区活动满意率95%。
（9）物业服务费收缴率95%。
七、全年组织建设目标
1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人，尽可能减少调整对业务的`冲击。
2、提升行政管理职能，让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用，形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。
3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。
4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。
5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。
6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。
八、全年培训目标
1、加大企业文化培训，加大全体员工强烈的为业主服务意识，让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。
2、加强专业技能培训，让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。
3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训，让科学文化成为提升员工整体素质的保障。
九、为完成全年经营目标采取的措施
1、物业收费：全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好，才能收好费”的理念，让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分，从而形成全员服务收费的收费观念。
2、提高入住率：关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》，每月一次对空臵房进行检查。
十、为完成全年管理任务采取的措施
建立健全各项规章制度岗位职责，强化制度职责规范的落实，加强绩效管理，建立和完善服务考核体系，量化考核奖惩指标，将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。
年度计划 篇4
一、指导思想本学期
我校的教学工作继续以教育局提出的“教育年提高教学质量”为总体思想，以“探究以问题为中心课堂教学”为载体，以促进学生的发展为教学主线，以课堂教学、教师队伍建设为基本点，进一步更新教学理念，加强教育教学研究，切实提高教师的业务水平，使我校的教学质量稳步提高。
二、工作目标
1、牢固树立教学的规范意识，实现教育年教学管理规范化。
2、注重教、科研的整合，落实好课堂教学的研究与实践，切实提高课堂教学效率。3、努力抓好教师队伍建设，提高教师的专业素养。4、全面提升教学质量，做好六年毕业统考准备。
5、有序推进课程改革。
三、主要工作措施㈠落实规章制度，规范教学管理。
1、继续完善“校长—教务处—教研组”的三级管理体制，各部门学期初制定各项工作计划，并把各项计划贯彻实施到位。2、教务处要发挥上传下达、督导教学工作的职能作用，以“计划（组织）——实施（落实）——检查（评比）——总结（反思）”的工作方式狠抓教学教研，并逐步完善教学教研的工作制度，特别要加强对《新课程》、新教材的研究工作，多指导教师、帮助教师实现教学目标和教学方法的转变，以提高教师适应新课程的要求，提高教学水平。
3、各科组要认真履行工作职责，发挥各科教学教研工作的带头作用，认真制定学科工作计划，并配合教务处把计划落到位，组织各科组教师互相听课、评课，多指导教师按《新课标》和学期初我局提出的《教师课堂教学评价标准》《学生学习评价标准》的要求进行教学，并在实践中总结教学经验，研究新的教学方法，定期交流，互相学习，互相促进，共同提高。
4、常规工作提出如下要求⑴备课：先进行集体备课，以年组为单位，教学领导参与深入共同探究单元的重点、难点等，保证提前量。基于我校1—3年级是单班，4—6年平行班也只有两个的原因，与上级协商后本学期具体形式如下：在以往的集备上做批改，再每个月整理出一单元的一次集体备课。
在此基础上再书写个案，教案的书写做到五个体现：
一是体现“以问题为中心”教学理念。
二是体现培养学生的综合素养。
三是体现学科特色，如语文学科突出“课文做例文，优化读写结合”仿写点的设计；四是体现预设的充分，以备精彩的生成；五是体现培养学生有效的学习方式训练。
⑵上课：上课前必须复案。课后要写出教学反思（即课后小结），以利于改进教与学的方法。每月检查教案，重点检查教案在使用过程中的.修改情况及教学反思记录。继续进行课堂教学考核，落实课堂常规，确保良好的课堂教学秩序。注意培养学生良好的学习习惯，如：学会正确摆放物品，学会倾听别人发言，学会认真思考，学会举手发言，学会与他人合作……教导处将加强巡视和听随堂课的力度。教师努力改变教学方式，形成学科教学特色，学校提倡积极采用发现式，自主探索式，实践体验式的教学方法。
⑶作业批改：要求量要适当，质要高，难易搭配，提倡分层次布置作业，减轻学生过重的学业负担，从低中年级起就要加强数学思维训练，根据学生的实际情况和教学内容坚持每天做1～2道开放题，开阔学生的思路，提高他们的解题能力。作业要有批有改，并对作业评价大胆创新，提倡严格要求与激励评价相结合，对后进生应面批面改，并鼓励他们进行纵向比较，提高学习的兴趣与信心，严格把好作业关。进行学生作业检查。采取期中，期末定期检查和平时抽查相结合的方式。
⑷辅导：辅导要针对少部分学生进行，不能把辅导当成课堂教学的延续。对后进生加强辅导力度，以保证他们的学习质量。
⑸成绩考核与质量分析：本学期各学科继续搞好四次单元测试，各教研组长负责组织任课教师出题，保证试卷的设计质量。包年部领导做好监控工作，测后认真组织做质量分析，以改善后续教学。五月上旬学校要进行一次期中抽测，以检验一个阶段的教学质量。
⑹抓实大量读写。晨读，包括读（读书）和写（写字）两方面内容。按照学校提出的要求（周一、周三先读后写，周二、周四先写后读。读的内容有《英语课文》《金博士一点通》《古诗文》等多方面内容，有学校要求必读的，也有结合本班情况自己选择的，写的内容是统一下发的字卡。以年级组为单位再具体制定早自习读写计划，字每月评比一次，读书做两次阶段汇报；课堂教学，结合我校实际情况把每周四的第六、七节课设为“读写”课。并出台相应的计划与措施落实；辅助，新课改的1—5年级我们开设了校本课程习作课。由有经验的语文教师担任此项专职工作。1、2年级还开设了校本课程的写字，为学生起步的写字打好基础。有读、有积累、有指导、有运用，经过这样连续的整和训练，相信学生读写能力一定会再有提高，办出我校读写特色。同时还增设了校园直播间，交流读书体会，读书方法。每月办一次手抄报。等语文实践活动，把大量读写进行到底。继续加强综合实践课的研究，本学期由教学领导直接上课，采取集中与个体上相结合，更好地培养学生的实践能力。本学期将举办“百字百题赛”“朗读比赛”“学生阅读习作竞赛”等多项学生活动。㈡注重教、科研整合，立足课堂，深化教学改革，改进教学方法，提高教学质量。教、科研，尤其是校本教研是提高教师素质，改进教学方法，提高教学质量的捷径。本学期将继续以《“以问题为中心”的小学语文课堂教学设计探究》《小学数学教学如何培养学生创新意识》科研课题研究为主线。把科研与校本教研密切结合。本学期重点研究“以问题为中心课堂教学设计”，及校本课程研究“课文做例文，优化读写结合”。
具体做法如下：
1、课堂的设置不是单独为了教给学生知识，因而首先应让教师充分认识课堂。让他们知道应教好每一堂课。为学生也为自己，苦心经营每一堂课，让课堂发出生命的活力，让生命的价值在课堂上得到升华，“树立课堂不精彩、人生就不精彩”的教学观、人生观。
2、加强集体备课。在教务处、各科教研组的组织下，认真学习《新课程》，共同钻研教材，吃透教材，用活教材，落实教育局提出的三种集体备课方式，同时充分发挥每位教师的才智，互相取长补短，从而保证课堂四十分钟的有效性。并通过学习和钻研，结合自己的教学实践多进行总结并把总结提升到改进教学方法上。如：上学期校本教研整理出来的《读后感训练手册》《习作审题训练手册》本学期将在读写课上继续应用并进一步完善。
3、使教师认识当前课堂教学理念，认真改进教学方法，学生不听课不是学生的错，要认识到这是自己教学方法存在问题的表现，从而抓住学生的心理特点，多探索、多钻研，改进教学方法，以适应不同学生个体的个性差异，尽力争取学生爱听自己的课。近而提高教学质量。
4、在学习中不断成长。一种好的教学方法是要经过千千万万次实践而得出的，教师要通过校本教研等学习认真充实自己的教学业务知识水平，改进教学方法，提高自己的教学质量，这是唯一持久的竞争优势，用学习重塑自己，每天淘汰自己。㈢抓实师资队伍建设，提升师资力量。教学成败的关键在于教师。课改进展如何，关键又在于教师，因此，抓好教师队伍建设，提高全校教师的整体素质是非常重要的。
1、树立学习意识，把学习和研究成为习惯。学期初每名教师要制定读书计划，学期末要进行读书心得体会交流。更加鼓励并督促教师注重理论学习，科任教师每周二、周四早下午自己安排40分钟为固定学习时间，班主任教师周一、周三下午自己安排40分钟为固定学习时间。自觉学习教育教学杂志，认真做好摘抄，并加强学校内教师间的相互听课，每学期听本校的课不少于20节，本学期将继续举行教师读书知道竞赛和课堂教学评比活动。
2、做好年轻教师和典型教师的在岗培训工作。我校的语文典型教师：陈立冬、张丽、常颖；数学典型教师：徐秀华、朱雪红；英语典型教师：马满杰。品德典型教师：孙波、王丹丹。学校多为典型教师提供外出学习的机会，多为她们提供展示的平台，多让她们在研讨会上上课、谈课后反思。并且学校也努力为年轻教师创造更多的学习机会，提供广阔的学习空间，使年轻教师尽快成长。
3、结合校本教研做好学校骨干教师的培训工作，创造机会给他们压任务，让他们挑担子，使他们在工作中得到锻炼，提高能力。
4、本学期仍以校本教研为主，落实教育局提出的三种教研方式。
⑴围绕问题教研，切实解决教学中存在的问题。
⑵备课前的教研，为个人备课做好充分准备。
⑶教研课后的教研进行评析、研讨，以改善后续教学。落实小教部教研重点，把校本教研作为促进教师成长的主要渠道。构建学习型组织，形成规范化、制度化的学习时间、学习方式和学习习惯，以不断提高教师素质。
5、积极组织教师参加省、市、县各学科的论文、案例、教学设计。
年度计划 篇5
“律回春晖渐，万象始更新。”踏着春天的步伐，高一全体师生迎来了新的学期。
本学期，我们将以学校教育教学工作思路为指导，以学校德育处、教导处的具体计划为指针，以“提高学生文明礼仪素质”和“提高课堂质量”为工作重点，鼓励高一学生打好基础，规范学生养成良好的学习习惯。求学力争在学校规范的管理教育中，努力营造良好的级风、学风、班风，提升教育教学质量。
一、 加强六个沟通
（一）、让每一位充分认识班主任在学校教育教学工作中的重要作用，紧密围绕学校工作重心和年级组工作重点，处理好行为规范和育人的关系，在完成好各项常规工作的前提下，鼓 励班主任创造性地开展富有特色的'教育教学工作。加强年轻班主任的培养，提高班主任的执行力；每周日晚修召开高一班主任例会，进行经验分享，总结和反思下周工作。
（二）、 加强备课组之间的教学交流，特别注意对特长生的发掘和培养，注意“学困生”的补差工作，强调分科指导。本学期时间长任务重，是高一各学科打下坚实基础的关键。鼓励教师认真学习新课程目标，转变教育理念，更新教学观念，以市、校教学工作计划为指导，树立教学质量观，不仅要积极走出去听外校教师的好课，校内教师的优课也要积极学习，写出反思，总结出改进教学的方法，提高课堂质量。
（三）、 加强学生干部的培养，培养班团干部，积极分子，营造良好的班级风气。
富有凝聚力的班集体是落实和开展各项教育和教学工作的基本保证。通过组织各种富有特色的班级活动，培养、锻炼学生的自主能力。加强教室文化和校园文化的建 设。特别注意培养一支具有管理能力、热心集体工作的学生干部队伍；注意面向全体学生并借助家长和社会的力量，做好班级工作。
（四）、加强班主任与任课老师的沟通，班主任和任课老师之间应充分发挥班主任的核心作用，充分调动任课老师的积极性，一个班级师生一体化，增强集体意识。
（五）、加强中学生安全意识、心理健康意识的培养，本学期拟组织活动开展心理健康教育活动。加强对学生遵纪守法的法制安全教育，杜绝在校生与校外人员的交往，年级组教师都有帮教个别生的责任，增强其法制观念和组织纪律性，保证良好的教育教学秩序。
（六）及时和家长沟通，召开家长会，建立家校联系制度，使用好网上家长学校，及时向家长反映学生的在校情况和年级所做的各项工作，形成教育合力，促进学生健康成长。
二、具体操作
第 一 周：开展诚信主题黑板报评比
第 二 周：1组织高一年级语数外补考
2各班期末考试表彰大会
3仪容仪表大家查；
4高一年级班主任例会
第 三 周：高一年级随迁子女会议
第 四 周：高一年级女生会议
第 五 周：1.高一班主任交流会
2.高一仪容仪表自查
3.高一宿舍教室卫生自查
第 六 周：1.校园安全教育主题班会
2.安全教育主题黑板报
第 七 周：1、组织高一阶段性考试
2、诚信考试教育
3、高一男生会议
第 八 周：1、高一成绩分析会
2、各班成绩分析
3、语数外备课组座谈会
第 九 周：1.高一班主任交流会
2.高一仪容仪表自查；
3.高一宿舍教室卫生自查；
第 十 周：1.各班教师走进班级师生座谈会
2.科组互相听课
3.高一心理教育团体辅导
第十一周： 1.高一班团干部会议
2.各班逐个找学生分析成绩，鼓励学生
3.高一年级学困生会议
第十二周： 1.学校班主任培训
2.备课组长集会
3.高一学生法制报告会
第十三周： 1.假期安全教育
2.高一足球队成立
3.组建高一体育班
第十四周： 1.组织阶段性考试
2.交通安全知识讲座
3.高一年级前50名会议
第十五周： 1.组织家长会
2.选拔高一志愿者
3.成绩分析会
第十六周：1.高一年级班会公开课
2.高一班主任交流会
3.高一年级读书分享会
第十七周： 1.端午安全教育、文俗教育
2.年级卫生、仪容仪表自查
3.高一美术生音乐生动员会
第十八周： 1.保护环境主题班会
2.组织备课组走进课堂
3.组织送高三活动
第十九周： 1.法制知识讲座
2.高一年级分科预报名
3.高一班主任交流会
第二十周： 1.学生疏散演习训练
2.高一临界生会议
3.各班考前动员、分科报名
第二十一周：1.高一期末复习动员
2.诚信教育
3.上交各项资料
第二十二周：1.组织期末考试。
2.假期安全教育
3.文理分科
xx市第十高级中学高一级部
20xx年2月20日
年度计划 篇6
1、接听电话语言技巧培训
2、针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训
3、接待员的礼节礼貌和售房技巧培训
4、新员工应知应会的的培训
5、完成了历史迟付账的整理工作
6、每日对大堂内及外围的巡视工作
7、顺利的完成了本月团队接待的工作
8、每周一次对本部门的卫生大扫除
9、员工离职后重新安排班次
下月计划
1、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务(全月)
2、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量(全月)
3、前台新员工到岗后的业务知识培训(第一周)
4、控制满房时的房态工作(第一周)
5、继续做好团队接待工作(全月)
6、试工期员工转正的考核工作(第二周)
年度工作计划
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的.实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
年度计划 篇7
回顾过去，展望未来，***房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣，新的20xx，财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时，更要戒骄戒躁，继续保持20xx年的昂扬斗志，同时不断的发现并弥补工作中的不足，在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下，将财务的管理提高到一个新的层次！因此，财务部对充满激情的20xx年作出了如下的展望和规划：
一、进一步加强员工的成本控制意识，严格控制借支的审批流程，层层把关，当然，这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的；同时，财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传，老职工带新职工，把***严格借支，节约费用，7天冲账的优良作风延续下去；对于项目的请款严格审批制度，经理一支笔制度，对项目的冲账报销严格按照借支明细审批，超出借支范围的请款除特别批准外，财务一律不得核销负责人借支，并按公司规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的'催收力度，需要各项目总监极力配合财务的此项工作，对各个项目的正常回款，按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表，除法定节假日外，财务部每月5日左右对各项目所报数据归总，向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员：财务部工作量日渐加强，鉴于目前财务工作在运作尚好，本着为公司节约人力资源成本的原则，财务建议至少增加一名主管会计，负责日常账务处理及成本费用报销审核把控，出纳除负责日常收支及资金收付计划外，加强往来款项的催要工作，成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算，另协助往来款项的清欠工作。
四、配备金蝶升级版财务软件及多端口：至少配备三个财务软件端口，董事办一个端口，主管会计一个端口，出纳一个端口，各负其职，出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核，会计负责收、付、转全盘内、外账务处理，董事办设置查询功能，实时进入账务系统，进行现金银行查询，这样就必须具备一个条件，所有收支发生时，由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账，这样就均衡了平时的日常工作量，不会出现平时出纳忙，月底会计忙，并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作，月底核对账务也很繁琐费时的情况，工作起来更加高效，有序，时效性和监控性更强。由此，财务管理更加规范，流水化，分工明确，并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况，便于董事长统筹安排和临时资金调配。
五、日常工作：认真完成每月原始凭证审核、纳税申报，凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理，现金银行收支，提成核算发放，账务核对和往来款项催收等日常工作，保证不出差错，做好资金安排，保证公司资金正常运作。
六、其他：配合其他部门完成公司交给的其他工作。
年度计划 篇8
xxxx年营运部从强化基础管理，进一步规范及统一公司营运标准，使公司营运管理更加规范。以培训指导为切入点，紧抓全体员工的相关业务技能，以提升现场管理，强抓流程为主题，推进营运工作。营运部将围绕卫生管理、创新陈列、规范流程、提高服务技能、执行力等方面，进一步推动门店快速提升经营业绩，具体如下：
一、加强流程执行，强化现场管理
1.公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实情况，真实反映门店营运、管理现状，指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。
2. 强化商品安全，强化问责制。门店的基础管理的点滴疏忽将对公司造成巨大的声誉和经济损失，这方面均有着刻骨的教训。营运部将高度关注质量安全，通过门店自查、总部抽查的方式强化门店质量安全意识，并建立问责制度，督促各环节对公司营运流程的严格执行。
二.狠抓基础管理、强化执行与落实：营运部与门店共同从员工服务标准、现场购物环境、卫生管理及陈列价签等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度，采取营运部巡查、门店自查以及下发通报等多种形式，及时改进门店管理薄弱点。
三.加大门店的整改力度，落实整改结果，保证执行到位。
四.组织各项专业技能竞赛，提升专业技能和服务水平：营运部为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展各项技能陈列比赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈列明显改善，从而提升企业团队凝聚力。
五.做好员工深层次的培训，提升员工综合素质：
不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。
六、稳步提升顾客满意度, 提升服务质量：开展商品品类的商圈调查，重点收集商圈内客群对门店经营品类的意见，提升顾客满意度，强化聚客能力。
七、提高服务意识：加强员工主动服务意识，提升顾客忠诚度。优良的服务质量是超市培育忠诚顾客的重要途径，也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照《员工行为规范》、《顾客服务手册》内容，规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核，提高全员服务意识和责任意识。同时，不断围绕顾客需求，实实在在提供
各种便利，力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满意度。
八.推进会员管理，提升顾客忠诚度：强化会员卡的`功能性提升会员卡的潜在价值，强化对会员顾客的锁定功能。
九.做好xxxx年的海报促销工作，并及时跟进。
以上九个方面的工作重点将贯穿营运部xxxx年全年工作的开展，我们将紧紧围绕公司年度工作目标，以管理为工作重心，提升单店效益，走业绩提升之路。让我们齐心协力、锐意进取、团结奋进，为公司经营能力提升而共同努力。
年度计划 篇9
在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置：
（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）
7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的`业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。