【精品】年度计划模板九篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,一起对今后的学习做个计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的年度计划9篇,欢迎大家分享。

年度计划 篇1
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,动员组织全街道广大志愿者深入宣传志愿精神,大力开展志愿服务活动,切实提高公民文明素质和社会文明程度,特制定本工作计划。
一、指导思想
坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指引,以培育和践行社会主义核心价值观为主线,坚持志愿服务社会化、制度化、规范化发展方向,以推进志愿服务机制建设为重点,通过广泛开展“三关爱”志愿服务活动,大力弘扬志愿服务文化,夯实基层基础,不断健全组织,完善制度,深入宣传发动,整合社会资源,推动全街志愿服务工作健康稳步发展。
二、工作思路
以《全国志愿服务测评体系》为依据,以城乡社区为重点,以关心关爱为主题,以积德行善为动力,以完善机制为保障,与学雷锋活动相结合,用制度化实现常态化。
三、工作重点
(一)加强队伍建设,壮大服务力量
坚持依托辖区学校、机关、企事业单位,广泛调动各种积极力量,加强注册志愿者队伍、专业志愿者队伍、骨干志愿者队伍。坚持尊重志愿者的主体地位,不断调动激发广大青年、广大党员干部参与志愿服务的内在积极性,充分发挥志愿者骨干队伍在志愿服务中的示范带头作用。通过举办多层面的志愿服务培训,进一步加强社区(村)志愿服务站工作人员的管理水平、组织能力,提高在册志愿者的专业服务水平。
(二)把握服务方向,健全长效机制
1、抓好“三关爱”志愿服务活动开展。
一是以邻里守望为主题,做好关爱他人志愿服务。重点抓好三类志愿服务:
(1)开展敬老志愿服务;
(2)开展爱幼志愿服务;
(3)开展助残志愿服务。
二是以共筑和谐为主题,做好关爱社会志愿服务。重点抓好七类志愿服务:
(1)开展文明礼仪知识普及志愿服务;
(2)开展公共场所文明引导志愿服务;
(3)开展文明交通志愿服务;
(4)开展网络文明传播志愿服务;
(5)开展社区志愿服务;
(6)开展文化体育志愿者进学校志愿服务;
(7)开展应急救护志愿服务。
三是以生态文明为主题,做好关爱自然志愿服务。重点抓好三类志愿服务:
(1)开展“三线三边”环境治理志愿服务;
(2)开展保护裕安山水志愿服务;
(3)开展植树造林志愿服务。
2、不断深化社区志愿服务。社区是志愿服务的依托,是各类志愿服务资源汇集场所,也是实现志愿服务制度化的关键和保障。社区志愿服务阵地重点抓好三项: 一是社区志愿服务广场。做到“10个有”,即有固定场所,有专人负责,有服务队伍,有服务项目,有服务时间,有标识标牌,有规章制度,有宣传氛围,有资料收集,每月至少一次志愿服务活动。
二是社区志愿服务工作站。由党支部、居委会和物业公司联合组建,并要切实发挥作用。
三是志愿服务培训场所。不定期邀请相关专业机构、专业人士对社区志愿者进行业务知识培训,提升志愿者服务技能。
3、抓好党员志愿服务活动开展。利用市直、区直单位在职党员进社区报到为群众服务工作锲机,广泛开展“进社区、亮身份、办实事、树形象”等群众需要的'各类主题服务活动。以基层党员服务中心为枢纽,积极组织开展党员志愿者服务月、服务日等活动,将党员的先进性和志愿者的奉献心充分结合,发挥广大党员在知识、信息、技术、服务等各方面优势促进社会和谐发展。
(三)加强宣传引导,培育志愿文化
1、加强激励机制,优化发展环境。对本年度内积极参与志愿服务活动的集体和个人,及时向上级推荐申报优秀志愿服务集体、优秀志愿服务项目、优秀志愿者,通过评选表彰激励机制,树立身边可学可信的志愿者先进典型。
2、加强信息宣传,传播服务理念。利用街道、社区(村)网站,普及志愿知识、传播志愿服务理念,加大对皖西日报、大别山晨刊、今日裕安等媒体的投稿,加强对志愿服务的活动宣传,弘扬志愿服务精神,推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好社会环境。
年度计划 篇2
一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期
员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。
3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。
组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、严格"执法",有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。
人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理,精简机构。
一、工程方面:各店的常规维修与维护
1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修XX多件,处理多起突发性设备、设施故障。
2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。
3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。
4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖
型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。
④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。
⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。
5、全年完成了大修保养项目:
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;③西大直街店更换平板式热风幕一个;④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作:对固定资产的'购进、管理、监督、维修、保养工作。
⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次。
2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。
3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无安全隐患发生。
4、完整填写夜间值班记录本30余本。
5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。
6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
7、在公司各店、各部门的配合下,确保了全年各店无安全事故,给公司安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
1、宣化街店装修改造期间,为了整体安全、方便、卫生方面考虑,经总办批准,计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源不足,
年度计划 篇3
20xx年,全市交通系统将围绕以经济社会发展和人民群众对交通运输服务的新需求,明确交通运输安全、高效、协调、创新的发展思路,努力推动我市交通基础设施建设、农村公路管理养护水平、客运行业服务质量、道路运输市场监管等方面取得新突破,使人民群众切实享受到交通运输发展成果,为全市经济社会跨越发展提供强有力的交通运输保障。
具体工作中,重点抓好以下六个方面工作:
(一)以完善城乡路网结构为重点,加快农村公路新建改建
一是配合做好潍日高速公路建设。积极做好配合、协调和服务工作,确保高速公路工程建设顺利推进。
二是全面推进重点项目建设。全市计划新建改建农村公路100公里以上,概算总投资4亿元。1、相庵路206国道至央赣路段改建工程,总长17.9公里,概算投资1亿元。计划20xx年7月开工建设,20xx年10月竣工。2、农村公路安全生命防护工程,概算投资3000万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。3、潍河堤顶路建设工程,总长24.7公里,概算投资2.06亿元,计划20xx年4月开工,同年10月竣工。4、常山环山路自行车道建设工程,总长9.2公里,概算投资6500万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。5、马七路孟家哨子中桥维修工程,长55.1米,宽9米,概算投资280万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。
(二)以提升畅安舒美功能为重点,加强农村公路养护管理
1、加强对养护公司的监督管理。组织市乡公路管理处及各镇街县乡公路管理站,督促各专业养护公司严格按照按照招标文件有关要求,扎实做好县道(含山区道路)的日常巡查管理工作,及时处置各种突发事件和安全隐患。
2、加大检查考核力度。将农村公路养护管理纳入镇街综合考核体系,会同市督查局、财政局对养护公司实行一月一抽查通报,一季一普查考核,根据考核结果拨付养护资金。建立起严格的市场准出机制,对不合格的路段实行限期整改,暂缓或不予拨付养护资金,两次不整改的终止养护管理合同,通过严管重罚调动养护公司的工作主动性。
3、加强路域环境综合整治。成立4个执法中队,以中队为单位包镇街、包路段,建立日常巡查和重点巡查工作制度,坚持每天上路巡查一次,充分发挥路政执法职能,及时发现占用、损毁农村公路等行为并依法处理,保障农村公路“畅、安、舒、美”。
(三)以提升公交服务质量为重点,完善城乡客运服务体系
在稳步增加线路、延长营运里程、扩大站点覆盖面的基础上,优化线网结构和运力配置,满足城乡居民日益增长的出行需要和多样化交通需求。
1、优化公交线路布局。进一步优化整合城乡公交线路网络,本着公交线路和停靠站点尽量向新建居住小区、商业区、学校聚集区等城市功能区延伸的原则,达到方便群众的目的。
2、加快客运车辆更新。根据公交、出租车经营期限,分期分批对客运车辆进行更新。积极鼓励引导公交企业更新更换纯电动公交车型,推进行业节能减排。
3、完善客运基础设施。为保证纯电动公交车的正常营运需求,加快充电站及充电桩建设,计划配套建设充电站1处、充电桩20个。
(四)以提升行业监管水平为重点,规范道路运输市场秩序
重点加大对道路货运、旅客运输、驾培市场和机动车维修四个行业的监管力度,确保道路运输市场秩序得到有效规范。
1、持续开展超限超载治理。联合公安交警部门,形成治超合力,采取固定检查与流动巡查相结合的方式,加大超限超载治理力度,严厉查处超限超载运输行为和漏撒、扬尘运输车辆,有效保护合法经营权益,维护路产路权。
2、定期开展客运市场集中整治。以公交车、客运班车、出租车运营管理为重点,对无证经营、超范围营运、乱停乱靠、出租车不打表、拒载等违章违法行为,定期不定期开展集中整治活动,确保客运市场规范有序,为群众创造安全、舒适的出行条件。
3、加强驾培和维修市场监管。做好驾驶培训教练员从业资格管理,严厉打击异地办学,规范驾培市场秩序,提高驾培质量。从市场巡查、维修企业质量信誉考核、打击非法经营业户等方面入手,对全市机动车维修市场进行清理整顿。
(五)以提升安全保障能力为重点,严格落实安全监管措施
严格贯彻 “安全第一、预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制,确保交通系统安全生产形势持续稳定,不断提升安全保障能力。
1、加强源头管理。严把市场经营准入关、营运车辆技术状况关和从业人员素质关。加强对汽车客运站及客运企业的'监管,把好车、证关,同时对乘客携带包裹物品严格检查,杜绝“三品”上车,做到“三不进站、五不出站”,从源头上规范客运经营行为;着重抓教育培训,对1700多名从业人员,每季度一次轮训,全面提升从业人员的整体素质。
2、严格隐患排查整改。每半月一次深入客运企业开展监督检查,及时发现安全生产隐患,严格落实整改措施,确保按时整改到位;对道路旅客运输、危险货物运输、路桥工程施工等重点领域和部位,以及春运、黄金周、汛期、冰雪期等重点时段,实行集中排查、重点治理、全面整改,切实提高防控能力,杜绝事故的发生。
3、强化应急管理。充分运用GPS监控系统,对车辆、场站及其运营全过程实施动态监控,及时纠正、消除违章行驶、疲劳驾驶等违章行为。
(六)以提升行政服务水平为重点,扎实推进法治交通建设
1.进一步规范执法行为。以全省交通系统开展的“严执法 优服务”专项整治活动为契机,进一步规范依法行政行为,增强文明执法意识,实现路政依法行政标准化、规范化、程序化,在行政执法活动中做到文明执法、勤政执法、廉洁执法,实现行政执法行为“公平公正、诚实守信、公开透明”。
2.全面落实行政执法责任制。强化执法监督,建立多层次、多方位的执法监督保障新机制,加强对作风纪律、制度落实、工作履行情况的全面督查,对违反行政执法责任制规定的,实行严格的责任追究问责。
3、提升依法行政服务水平。建立健全每半年一次的执法人员轮训制度,以“三个结合”抓培训:即结合执法资格抓培训、结合岗位抓培训、结合疑难抓培训,进一步提高执法人员素质,增强依法行政能力、业务能力,为执法工作奠定坚实基础。
年度计划 篇4
回首即将过去的XX年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!帐期的延长,在上半年,因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货,这给采购及财务工作带来很多不便,也增加了公司的现金流,经采购部与各供应商大力协商,此情况已大大改善,现除有个别单一物品供应商采取现结方式外,其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开,在下半年的工作中,采购部重点将工作进行了规范,在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面,严格依照采购四同四比之原则即:同样产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比结算,对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量,针对正常使用量,采购部对库房存货量进行调整,降低库存量,减少了费用支出额度。团队协作方面,下半年采购部依照合作务实的原则,严格审视各部门的请购单,起到了避免重复购买,尽量少买的'作用,对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通!虽然XX年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对XX年工作的情况和XX年发展的目标之计划,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
XX年度计划
一.降低成本
主要有以下几方面:
a.针对大客户,与其洽谈建立长期战略合作伙伴,以期降点。
b.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
a.单价降低 b.数量增加 c.增加服务 d.附加值提升
c.继续寻找有实力口碑好的厂家,以期与现有厂家进行比价,产生竞争局面,达到我方降低成本之目标。
d.加大对市场的市调频率,掌握各种产品的性价,争取能寻找到性价比更高的产品,使得采购成本能进一步降低。
e.继续寻找大宗产品生产源头,与现有供应商共享讯息,达到降低成本的目的。
二.增加收入
a.在增加公司收入方面,采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系,要求其经常性购买本公司餐卷,支持本公司的发展。
三.效率提升
a.针对各部门的物品采购申请,在得到总经理许可之后,旧品采购时间为两天,新品采购时间为五天。
四.物料回收
a.了解各部门及杂货库之物品,针对能使用的物品尽量利用,能维修的物品尽量维修利用,部门之间能共同使用的物品尽量配合使用,作到搬有运无,防止重复采购和资源浪费。
五.专业素养提升
a.在采购专业方面,要加强对各大批发市场的讯息掌控,经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解,随时掌握产品动态,。
b.加强采购谈判技巧,经常性的学习新理念,新知识,给自己充电。
c.加强自身形象,注重仪容仪表,谈吐语气,采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己,更代表着公司,所以要不断提升自己各方面素养,树立良好形象。
六.采购完全手册的建立
a.针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存,方便 查询。
七.规格化的建立
a.针对所有物品,进行规格化的统一,并入档留存,方便管理。
八.团队协作
a.展望XX年,采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中,严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作,认真听取各部门提出的建议或意见,针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品,帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到来的XX年,采购部有太多的希望和期盼,希望公司前期遗留之问题能尽快解决,以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好!
采购部
XX年x月xx日
年度计划 篇5
时间如指尖的沙,眨眼间就消失不见。面对20xx这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的`开端,拟定出三方面的销售人员个人工作计划:
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
5、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
6、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
年度计划 篇6
一、基本情况
1)课程名称:语文
2)教材使用情况:苏教版语文必修一、必修二
3)任课班级:高一5班
4)本学期周课时:5节
5)计划教学时数:78
二、教学目标及任务:
1) 课程教学主要目的要求:
注重学生的生活经历和感受,发展学生的独立阅读能力,懂得鉴赏中外文学作品,能阅读浅易的文言文,培养学生的口语和书面表达能力。
按新课程标准的要求完成必修一和必修二的'教学
2)教学重点、难点:
学生独立阅读能力的培养,语言知识的积累,写作能力的提高
三、教学内容及计划安排:
周次
日期
教材体系及教学进度计划
教学内容调整说明
第一周
9.1-9.7
军训
第二周
9.10-9.14
沁园春·长沙 1课时
相信未来 1课时
让我们一起奔腾吧 1课时
十八岁及其他 1课时
我的四季 1课时
第三周
9 17-9 21
青年在选择职业时的考虑 1课时
写作 2课时
诗歌朗诵 1课时
测验 1课时
第四周
9 24-9 28
劝学 2课时
师说 2课时
获得教养的途径 1课时
第五周
10 1-10 5
国庆
第六周
10 8-10 12
写作 2课时
想北平 1课时
我心归去 1课时
乡土情结 1课时
第七周
10 15-10 19
前方 1课时
今生今世的证据 1课时
写作 2课时
测验 1课时
第八周
10 22-10 26
江南的冬景 1课时
西地平线上 1课时
赤壁赋 2课时
始得西山宴游记 1课时
第九周
10 29-11 2
始得西山宴游记 1课时
像山那样思考 1课时
写作 2课时
测验 1课时
第十周
11 5-11 9
期中考试、运动会
第十一周
11 12-11 16
我与地坛 2课时
最后的常春藤叶 1课时
假如给我三天光明 2课时
第十二周
11 19-11 23
鸟啼 1课时
写作 2课时
一个人的遭遇 1课时
流浪人,你若到斯巴…… 1课时
第十三周
11 26-11 30
安妮日记、图片两组 2课时
写作 2课时
测验 1课时
第十四周
12 3-12 7
六国论 2课时
阿房宫赋 2课时
落日 1课时
第十五周
12 10-12 14
念奴娇·赤壁怀古 共3课时
永遇乐·京口北固亭怀古
写作 2课时
第十六周
12 17-12 21
荷塘月色 2课时
听听那冷雨 2课时
亡人逸事 1课时
第十七周
12 24-12 28
祝福 3课时
边城 1课时
测验 1课时
第十八周
12 31-1 4
林黛玉进贾府 3课时
写作 2课时
第十九周
及其后
1 7-期末考试
学期复习
任课教师:楼银仙 教研组长: 陈保兵
年度计划 篇7
在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持!
祥云的成长之路感恩有你们!
关于20xx年的工作计划与目标,现将汇报如下:
1、参加公司20xx年度举办的课程会务工作(20xx年);
2、参加公司20xx年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);
3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);
4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);
5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);
6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);
7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成20xx年工作中各类需要协助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);
10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20xx—2500元;
11、 个人目标: 20xx年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月);
个人定位:
1、提升办公室工作操作应运能力;
2、加强理财能力和目标管理执行力;
3、提高说话水平和技巧,突破口才;
4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;
5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;
6、尽可能多地参加社会各类公益活动;
对公司的建议:
感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。
在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。
同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:
1、公司的.课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。
2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。
年度计划 篇8
20xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:20xx年医院内科工作计划:
一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的.团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。
2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新慢。只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。
七、开展新项目,拓宽服务范围
1、开展胃镜检查,完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。
2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。
3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,体现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。
总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
年度计划 篇9
新课程改革是时代的需要,是社会发展的需要,随着改革的深入,我们的工作计划也应与时俱进,根据学校的工作计划,我们物理学科组本学期将重点做好以下工作:
1、认真制订并实施教学计划
提前制订好学科组成部分作计划,各备课组提前制订好本年级的教学工作计划及教学进度,教师须严格执行教学计划并将教学内容及时发给每个学生作为他们预习和复习的重点。
2、加强新课程标准的学习
新课程要求教师更新教育理念,转变教师角色,调整教学策略,改变工作方式,教师要由传授者转变为促进者,由管理者转变为引导者,由居高临下转变为“平等中的`首席”,强调自主学习,探究学习,重学生发展,重学习过程,重学生的差异性,既要教知识,又要教思想、教方法。因此我们将利用教研活动等各种机会继续深化对新课程标准的研究,平时注重教师对新课程的思考,要求教师要经常整理自自的教育思想、方式,并将新的理念大胆实践于课堂教学之中,上出符合新课程理念的新课、好课。
3、将集体备课落到实处
坚持定时间、定地点、定中心议题、定主讲人,详细记载活动内容、分工落实力争实现教案校本化同时教师要进行二次备课,力争备出最具针对性的最佳教案。
4、继续推行青蓝工程
每位结对的年青教师每周至少要听指导老师2节课,并在听课后及时撰写出感悟。指导老师每周至少要听年青教师1节课并在课后分析得失,师徒共同交流进步。同时要求全组之间形成互学互帮共同前进的氛围。
5、深入开展开课、听课、评课活动
开课、听课、评课是教师教学能力提高的捷径,也是必要途径,我们要求本学期每位教师开一节课,我们还会每课必评,通过自评、互评、结论性评价使开课真正开出实效。教师的教学水平真正得以提高,另外我们将鼓励本组教师跨学科听课。同时将推出优质课参加说课、上课比赛。
6、认真做好各备课组的课题研究工作
本学期,三个备课组制定了各自的研究课题并制定了实施计划,我们将根据各自具体情况,定期交流研究进展,互相帮助,共同做好课题研究,力争在期末拿出成果。
7、配合学期做好创三星高中工作
本学期的三星高中验收是学校工作的重点之一,我们学科组将全力配合学校做好本职工作,力争在验收中取得成绩,做出贡献。
8、积极参加教科研活动
我们将要求本组教师积极学习学科知识,积极撰写教育教学论文,努力提升自身的业务能力。同时积极组织竞赛培训,力争取得更好的成绩。
总之希望通过努力本组教师能很好地完成学校布置的教学任务,同时自身的教学能力也能再进一步。