年度计划

时间:2024-08-18 年度计划

有关年度计划模板合集7篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家收集的年度计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关年度计划模板合集7篇

年度计划 篇1

  为了使我校申报的市级课题《低年级学生良好学习习惯的培养与研究》的研究工作,进一步深入、有效地进行,保证课题研究在促进学生良好学习习惯的养成方面取得突破性的进展,特制定20xx——20xx年度课题研究计划如下:

  (一)研究目标:

  1、让参加研究的课题组教师继续加强理论学习,不断丰富理论素养,为研究工作的深入作好充分的理论准备。

  2、让每位实验教师在学习理论,进行实践的同时,积极撰写与课题相关的经验总结、教育教学案例等,将实践上升为理论,使研究成果日趋丰硕。

  3、让每位实验教师在教学中不断地实践、探究、反思,摸索出一套培养小学生良好学习习惯的经验,以提高自身的教学水平和课程实施水平。

  4、逐渐改变我校低年级学生的不良行为,使学生从小养成认真书写、专心听讲、积极动脑、预习作业等良好的学习习惯,提高学生的学习成绩。

  (二)研究内容:

  1、良好的课堂习惯:

  (1)课前预习的习惯。(通读课文,完成预习作业)

  (2)课前准备的习惯。(音乐响,马上进教室,书本放好,安静端正坐好)

  (3)出声早读的习惯。(按时到校早读,出声读书,读记结合。)

  (4)认真上课的习惯。(专心倾听,积极思考,大胆发言,努力做到当堂理解、记忆)

  (5)勤学好问的习惯。(刻苦用功,不懂就问。当天的疑难当天就解决。)

  2、良好的作业习惯:

  (1)独立完成作业的习惯。

  (到校先交作业,按时交;独立完成;口头作业也要完成好;注意教师的评价,及时订正错误)

  (2)书写正确的习惯。

  (执笔姿势正确,字迹清楚,字体工整,作业整洁,格式正确)

  (3)认真审题的习惯。(作业、考试先审题再作答)

  (4)学习反思的习惯。

  (每次出现错误后,都要对出现的问题进行认真分析、反思,找出缺漏的原因并提出改进的方法)

  (5)讲究效率的习惯。

  (按时学习;学习有计划,不贪玩,注意提高学习效率)

  3、良好的家庭学习习惯:

  (1)课后复习的习惯。

  (读课文,复习生字词,记住要点,当天功课当天复习掌握)

  (2)晚上读书的习惯。

  (不管有没有作业,每天晚上都要认真读书半小时以上。可超前学习或复习旧知识或阅读课外有益读物)

  (3)整理书包的习惯。

  (每天睡觉前要把明天要交的作业及要带的学习用品整理好放进书包)

  (4)勤查工具书的习惯。

  本学年我们重点培养学生认真上课的习惯和书写正确的习惯。

  (三)培养良好学习习惯的策略研究。

  这是本课题研究的重点和难点,通过理论研究和实践探索,寻求一套切实可行、行之有效的途径和措施:

  (1)在课堂教学和课外活动中培养学生的学习习惯。日常教学活动是实施素质教育、培养学生能力、塑造学生人格的主阵地,必须深化教学改革,使教学活动从偏重于灌输知识转变为有意义传授知识、激发情感、培养能力相结合的活动。特别是在语文、数学等教学活动中,既要对孩子的'学习行为严格要求,又要创设生动活泼、富有情趣的活动情境,激发孩子主动学习,积极探究,在孩子主动求知的过程中指导学习方法,分类确立明确的习惯制度(共性的习惯以及分学科习惯),并以学生喜闻乐见的儿歌、顺口溜形式呈现,让学生熟记于心,有据可依,及时对照。

  (2)营造良好的校园文化氛围,充分发挥环境和氛围对孩子学习生活的促进作用。在班级环境布置等方面,要呈现出一种浓厚的爱学习的气氛,并引入竞争机制,激发小朋友竞争意识,如在班级里设立“红花我最多”“成长树”等园地。遵循习惯养成的规律,从点滴做起,从学习过程的每一个细节入手,及时强化,使其最终形成习惯。同时,要开展多种形式的专项活动、主题班会、竞赛等,让学生在活动中体会良好学习习惯的用处。在活动中,通过观察、评价、激励学生优化的学习行为。

  (3)加强家校合作,争取家庭的积极配合。一方面,要积极向家长宣传培养学生良好学习习惯的重要意义和具体要求,动员广大家长一起来做好这项工作,营造家庭氛围。另一方面,要通过家访、家庭教育讲座、家校联谊活动等多种途径,加强与家庭的联系,加强对家庭教育的指导。让家庭和学校形成合力,让孩子在家中也能及时巩固学校学到的习惯,从而真正养成良好的学习习惯。

  (4)加强个体指导,帮助孩子克服学习障碍,矫正不良习惯。由于个性心理、家庭环境等因素的影响,儿童在学习情感、学习方式上也会存在很多差异。因此,在面向全体学生的同时,必须加强对学生的个别指导,及时帮助一些学生矫正不良学习行为,防止不良行为形成不良习惯。

  09—10年度第二学期课题计划安排表:

  时间、具体工作安排:

  第3-5周

  (3月8日-28日)

  1、教研组制订课题年度研究工作计划

  2、组织课题组成员学习课题并研究课题工作计划

  3、课题负责人落实课题组每个成员的研究任务。

  第6周

  (3月29日至4日)

  1、组织部分课题组成员走进课堂听课、评课

  2、个别化教育教学研究方案

  3、整理课题相关资料,并发放到课题组成员手中。

  第7-8周

  (4月5日-18日)

  1、组织好教学案例征集工作

  2、选择课题组成员交流的论文推荐发表

  3、组织交流课题随笔

  第9周

  (4月19日-25日)

  1、向学校汇报课题研究进展

  2、组织课题组成员相互听课、评课

  第10-12周

  (4月26日-5月2日)

  课题组成员交流和学习

  第13周

  (5月3日-9日)

  1、组织部分课题组成员走进课堂听课、评课

  2、个别化教育教学研究方案

  第14-15周

  (5月10日-23日)

  课题组成员汇报各自研究的成果和存在的问题,负责人撰写工作小结,课题组组长配合学校组织本课题的阶段性成果汇报。

  第16-17周

  (5月24日至学期末)

  1、收集整理相关教科研资料

  2、总结、整理本课题研究的成果上报学校、

  3、配合学校做好教科研积极分子的评选工作;对照标准,对有教科研成果的老师实施奖励。

年度计划 篇2

  今年,总公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、主要完成经济指标

  1--11月实现产值:2.5万万元,比去年同期增长12.5%,超额完成全年计划指标;上缴税收:1300万元,比年同期增长12%,超额完成全年计划指标;实现利润:3000万元,比去年同期增长30%,超额完成全年计划指标。

  二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面

  (一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至南充及省外等地,使公司争取到更多的中标工程业务。据统计,去年参加公开招标和邀请招标中标的工程项目近60项(不含50万元以下工程),工程总造价近1亿5仟万元。全年共签订工程合同36份,预计产值1.2亿元,其中较大的项目有: 等。同时,为最大限度地规避风险,合同预算部进一步加强合同履约检查、结算等工作力度,追回工程结算书共6份,其结算造价合计达仟万元。同时编制和审核预结算书共18份,收预、结算编制费25万元。

  (二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平

  1、严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优,今年公司新开工面积达20万㎡,在建工程面积19万㎡,竣工面积18万㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕总公司“xxxxxx”的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量,质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的'验收规范,总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。

  2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案今年上半年,公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后,总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免,较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。为有效加强施工队伍资质就位后的管理工作,拟制定出台《施工队伍资信评级办法(试行)》等相关规定,根据经营情况、承建项目业绩及不良行为评价等方面对各施工队伍进行评级,以便总公司在施工队伍管理方面分类管理,地一步规避企业风险,以提高企业综合素质和管理水平,确保建筑工程质量。。同时,根据社会和市场的发展形势,为健全准入制度,规范企业管理,公司在近期开展xxx年度的施工队伍管理资审和备案工作;

  3、通过iso质量认证体系版的换版和监督复查今年1月份,按贯标换版工作计划,通过对属下有关处队和主要在建工程项目部的贯标辅导和考核审查,使之同时建立和完善了质量管理体系,顺利通过四川质量认证中心的检查。随着此后运作中的持续改进和调整,管理体系日渐完善和成熟,总公司顺利通过了认证中心7月份的监督复查。

  4、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度,经业务部门商讨研究,分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录薄》。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度执行情况对项目部的领款进行审批,做好资金使用登记,严格掌控工程款项支出流向,在加强资金管理、规避经营风险工作中取得了一定的成效。

  (三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理

  1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,今年上半年,针对公司的管理工作,拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。

  2、加强学习,提高素质为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。举办了《一体化管理知识讲座》、《iso版标准实施要点讲座》,进行计算机基本操作培训,组织办理试验员岗位培训、预算员岗位培训、统计员上岗证培训、安全主任培训、项目经理安全轮训等培训,进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作与实践中不断学习,不断思索,创出新意,保持企业的竞争优势,8月,行政人事部摘录了有关政府部门的政策导向、建筑企业的实务问题、建筑市场的现象等研讨文章,汇编出版了《学习与思索》,员工人手一本,通过阅读,从中学到一些有用的知识,在实际工作中得到运用。或通过这些文章,启迪思维,开拓思路,立足本职,结合企业实际,为企业管理、为企业的发展多出几个好主意,多想几个好方法、好思路。

  3、全力以赴,材料试验室通过国家实验室认可和计量认证考核在总公司领导和指挥下,为确保公司早日通过国家实验室认可与计量认证,试验室全体人员加班加点地编写质量手册和程序文件,在各部室有关人员的共同配合协作下,加紧对质量体系实施试运行,通过了试运行内部审核和管理评审,获得了《中国实验室国家认可委员会认证证书》,为公司拓展业务,创造企业新的效益增长点奠定了基础。

  4、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要,召开了各部门开年座谈会、团员青年座谈会、律师听询会等各种会议,会议的及时性和务实有效性等得到员工们的一致认同。6月份,就“如何规避风险,加强施工管理”等专题召开了管理研讨会,与会人员共同探讨业务管理中的薄弱环节和解决问题的办法和措施。会后收集研讨文章共18篇,对研讨文章作整理选编,采纳应用其中可行的有实用价值的建议。

年度计划 篇3

  一、集团公司内部审计工作总体思路:

  1、今后5年公司审计工作的总体目标是:由传统的财务收支审计转变为经济效益审计、内部控制审计、经济合同审计等并重。

  2、20xx年审计工作重点是:以内控制度审计为基础,以经营业绩审计为中心,提高审计工作质量,加强审计意见的落实,充分发挥内部审计在防范风险、完善管理和提高经济效益中的作用,即在实施审计监督同时,提高审计服务职能。

  二、20xx年度集团公司内部审计工作计划如下:

  1、完善审计内控制度,促进集团内控管理健全与完善

  ⑴ 首先完善集团公司内审制度,做到审计工作有据可依,根据审计业务类型,准备建立《集团公司内部控制制度审计办法》、《集团公司预算执行情况审计办法》、《集团公司合同管理审计办法》三项内审制度。

  ⑵ 内控制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整、保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统,20xx年内审工作应该建立在公司内部控制的基础上,对其执行情况进行检查与评价,主要是评价内控是否健全、有效,可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下,在运行中是否得到认真的贯彻和执行,是否有利于公司的经营活动、促进公司的`发展等,以便及时发现管理中的薄弱环节,从而确定审计重点,提高审计工作效率,保证审计工作质量,有针对性的提出审计意见,促进下属企业健全和完善内控制度,保证其经营活动正常运行。

  ⑶ 通过预算审计促进预算管理思想观念转变。目前公司费用开支的相关制度尚未健全,部分单位即以预算作为费用开支的标准(而非以费用制度为预算标准),因此,费用开支丧失了计划性,部分项目突破预算范围。审计将配合财务等相关部门,建立与健全各项费用管理办法,制定相关费用开支标准,同时使之成为预算编制指引、规范性文件。

  2、以经营业绩审计为中心,结合经济责任审计。

  内部审计必须以公司经营业绩审计为中心,主要是对下属企业的每半年度经营业绩(预算执行)审计,通过经营业绩审计不仅要查错防弊,及时发现问题并予以纠正,逐步实现由发现型向预防型的转变,更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素,分析原因,抓住关键,提出建议和意见,进而促进下属企业加强经营管理,提高经济效益。

  在开展经营业绩审计时,内部审计应注意的问题是:经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合,经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。集团公司不仅要加强离任审计,还应搞好任中审计,注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价。

  ⑴ 对下属企业经营业绩审计(年度审计、半年度审计):

  通过对下属企业20xx年度经营业绩审计,出具审计报告,提交集团公司考核小组,作为对各下属企业考核的依据。

  通过对20xx年的半年度预算执行审计,发现预算执行过程与内控管理中存在问题,敦促其纠正问题、执行集团经营政策、落实经营管理措施,围绕集团年度经营目标提高经营效益。

  ⑵ 结合经营开展经营专项审计,促进内控制度贯彻与执行

  ①收入合同审计

  集团实行资金集中管理,各企业的收入应全部纳入预算管理,并入账核算,禁设小金库,因此,对下属企业的各项收入项目是否纳入预算管理,收入金额全部入账,以及收入内控是否健全、有效进行审计。

  ②在各项成本费用支出进行跟踪审计

  集团公司与下属企业签订经营责任书,但主营业务成本并不纳入业绩考核,并在ERP中实行预算控制,因此,对下属企业的主营业务成本的开支范围、标准、原始票据合法性进行审计,以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法性。

  ③工程项目的竣工结算审计

  近年来集团公司不断有一些修缮工程竣工结算,工程竣工结算均聘请具有资级的工程造价资质的咨询公司审计,因此,主要是对工程招标、合同签订、竣工验收、付款进行审计。

  三、依照“审后要追究、审后要整改、审后要运用”的原则,建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。

  1、对下发整改通知责令限期整改的下属企业,要及时进行回访,监督审计意见的落实,使企业存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。

  2、与集团公司各职能部门,尤其是财务部要进一步加强合作与工作沟通,将审计部掌握的相关信息及时通报,避免管理、监督、考核脱节。

  四、加大宣传力度,改善内审环境,加强审计人员培训,进一步提高审计工作质量。

  1、20xx年审计队伍人员出现流动,审计岗位配备不足,导致年度工作目标未能全部落实,20xx年,需要领导支持与相关部门配合,按岗位设置配备审计人员,充实审计队伍力量。

  2、协助与配合相关部门健全与完善内控制度,使管理有制度,审计有依据,处罚有规定,进一步发挥审计事前、事中、事后参与经营管理作用。

  3、利用公司刊宣传内审,报道一些通过内审使被审计单位增加效益的事例,或定期与公司各职能部门及下属企业老总、相关部门进行座谈,让所有员工了解内审在企业中的作用,特别是让下属企业领导从了解、重视到全力支持内审工作,为内审工作的进一步开展打下更好的基础。

  4、通过审计回访,落实审计问题整改,同时也使审计部门了解下属企业诉求、解决问题存在困难,深层次了解企业经营情况,更好服务企业。

  5、要对现有的内审人员进行业务培训,组织参加国际内审师资格考试等,不断丰富业务知识,提高审计人员自身素质,适应新形势、新任务的需要。

  XX集团审计部

  20xx年1月6日

年度计划 篇4

  20xx年的上半年对于我来说,是忙碌、学习、领悟和庆幸的半年。

  这半年来,我进入了日信证券福州东街营业部,开始接触证券这个行业,我也从一个门外汉成为了一个初学者,学习并取得了证券从业资格证书。很幸运的是我进入这个行业时,证券市场处于难得一遇的牛市,A股市场一片繁荣,这大大的激励了我们对工作的热情,促使加快了我们的学习进度。进入日信证券后,我首先学习了营业部的最主要的经纪业务,熟悉了开户流程和相关的合规风险。同时也在间隙时间不断的学习金融知识,为将来的工作发展做好准备。

  然而,随着客户量的增长,也暴露了我对各种证券业务的生疏,常常不能很好的回答客户的问题。值得庆幸的是,许总经理和陈副总经理总是无时无刻的在帮助我成长。在他们和周围同事的帮助下,我对证券市场渐渐的找到了感。学会了与客户沟通的各种技巧。

  但是牛市中的行情也不是一帆风顺,遇到大盘调整,很多客户损失惨重,这时候,作为一名专业人员,我建议客户保持观望的态度,同时调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等。

  这半年来虽然比较忙,但也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

  20xx年下半年的'工作计划,我将把重点放在两个熟悉新业务和通过剩下三门证券专业考试上面。

  通过上半年的工作,我认识自己对于金融行业的敏感度还不够,我希望通过熟悉和开展新的证券业务来提升对金融行业的认知。

  对于剩下的三门专业考试,我认为对于将来的工作发展是很有帮助的,所以在几年内,我将会努力通过这几门考试。

  同时在工作态度上,我将遵循前辈们的教诲:

  谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

  严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

  圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

  诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

年度计划 篇5

  一、工作思路:

  根据学校工作安排,进一步规范体育教学常规,面向每一个学生的发展,进一步提高教学质量,大力开展学校小型体育竞赛,积极筹备田径运动会,推动学校体育工作再上新台阶。

  二、主要工作:

  1.组织每周的教研活动,充分发挥师徒作用,提高res的有效性

  1、制定体育工作计划、运动队训练计划和教学进度。

  2、做好训练队伍的选拔和训练工作,积极备战比赛。

  3.纠正无线电操作,提高质量。

  三月:

  1、专题培训与讨论(请教研人员)。

  2.明确项目任务,协调各教材进度,熟悉单元设计,准备实施。

  3.整理出所有的.单位计划;收到4,333,545份同年级的单元图(自己的单元图除外)准备练习。

  4.组内教研课(_ _)。

  四月:

  1、深入学习课程标准,做好校本教研。

  2.青年教师——教学设计探讨。(__)

  3.开展全校性体育竞赛,丰富学生课外生活。

  4、组织参加各级各类城市竞赛。

  五月;

  1.以教学创新为主题,做一个小组调研讨论活动。

  2.青年教师——教学设计探讨。(__)

  3.组织一次学校学生体育活动(拔河比赛)。

  六月:

  1、上好暑期体育课,做一次小组教学研究活动(主要是课题研究和垫练)。

  2、田径队成绩测试,运动员制定比赛目标。

  3.体检后,做好质量分析。

  七月:

  1、做好最后的学生评价。

  2.小组内总结和下学期体育工作计划。

年度计划 篇6

  【前言】

  回首那些挥洒汗水的日子,回顾过去这一年的艰辛,历史在9月29日这天被见证。酒店从筹备到经营,无处不凝聚着集团及酒店高层的关心与正确领导,餐饮部员工也在其它各部门的支持与配合下团结一致,圆满地完成了上级交待的各项工作任务。思考以往,放眼未来,如今的我们正茁壮的成长,面对20xx的挑战,我们无畏向前。

  第一部分 全年小结备忘录

  一、质量管理情况分析

  (一)服务质量分析

  1.严格按照SOP要求,规范服务流程,明确各岗位职责,加强员工基础技能和服务意识;

  2.严格执行集团下发的质量标准,发现质量问题的立即处理、并找出原因并成立质量管理小组进行每周巡查。

  (二)出品质量分析

  1.厨房收货方面,完全按照酒管集团文件的标准进行采购与验收,对质量标准不合格的一律给予退货;

  2.按照FSMS和HACCP食品卫生及操作进行加工、储存、烹饪并记录存档;

  3.对每道出品都认真检查,一旦发现不合格立即进行培训整改,确保出品质量。

  (三)环境工程质量分析

  1.跟进没有完善的工程质量问题,如掉漆、变形、起泡、发霉等;

  2.每月及时上报工程质量问题汇总表;

  3.厨房完成灭“四害”工作;

  4.加快整改及安装西厨房的门窗、门锁及窗帘。

  二、营销策划情况分析

  (一)总体营收

  截止到11月份,餐饮部共完成营业收入为6,807,563万元,其中品粤国宴营业收入为1,012,319万元 ,毛家饭店营业收入为419,201万元,美食街收入为334,560万元 ,火锅收入为621,206万元,宴会厅、桃园厅营业收入1,825,598万元,养生食府收入1,030,666万元,西餐厅收入为1,564,013万元。具体数据分析如下:

  备注: 11月数据中餐截止至11月6日,西餐截止11月4日。

  (二) 主要推广活动

  1. “十一”黄金周期间推出的大江南北美食街《盘山烧烤美食街—德国啤酒之夜》、西餐厅推出“意大利美食节”顺利开展并得到客人好评;

  2.11月份品粤国宴、大江南北美食街、天地元养生食府同时推出当月特价菜;

  3.11、12月份沸腾四季火锅推出3款秋冬季位上小火锅88元/位套餐《温补双冬羊腩锅》《大补五香狗肉锅》《保健椒麻野兔锅》,西餐厅推出周末海鲜烧烤自助,12月份将推出圣诞节套餐;

  4.推出除夕夜团圆套餐。

  三、管理制度的建立与执行

  (一)管理制度的建立与完善

  为进一步加强对部门员工的管理,明确责任,实现餐饮工作的规范化及制度化,提高餐饮工作的整体管理水平及服务水平,加强员工宾客至上的服务意识与自身修养,从而建立并完善了餐饮部各项管理制度。

  1.完成厨房的HACCPFSMS5S等制度规范上墙

  2.完成厨房HACCPFSMS的各类检查表格

  3.完成中餐楼面的各项规章制度各类检查表格

  4.完善酒店各项规章制度细则

  5.完成中西厨房食品安全管理制度并进行相关培训及考核

  6.制定二级仓库管理制度并对员工进行相关培训

  7.制定各营业区域节能降耗方案并形成相关管理制度

  8.建立各餐厅低值易耗品管理制度,严格控制成本,降低破损

  9.根据酒店实际情况,制定五常法管理制度并上墙

  (二)加强培训,提高服务品质严抓人员之个性化服务培训

  着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人菜式、酒水等介绍以及客诉的应对、处理能力,使每一位服务人员能够独挡一面。在人员少、工作重的情况下能够保持良好的服务技能与水平。

  努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高

  对厨师进行调整,并且在人少、餐多时合理配臵人员需求,加强相互合作,保证出品的品质。保持一定的菜品出新率,满足一定时期客人的求新需要。

  加强管事部员工的组织纪律、操作技能等培训

  在大型用餐接待时,不但要全面对清洗出的餐具进行检查,是否干净无污渍,光亮,并且在每次大餐前要与各餐厅紧密合作准备好各种所需的餐具,使各项工作能够顺利开展。

  ? 加强餐饮部全体成员的食品卫生及节能降耗意识的培训

  (三)加强部门内部管理工作

  1.根据部门所制订的《内部管理制度》及每月工作安排,制订了相应的推广计划和培训计划,并且每月定期对部门员工进行培训。在巩固操作技能基础的

  同时,还加强了对理论知识的培训,提升了员工对服务意识重要性的认识,近而提高员工的综合素质;

  2.在成本控制方面,坚持“先进先出,后进后用”的规范使用原则。要求员工提高物品使用意识。经过具体的工作落实,责任到人,基本能够使得餐饮部年度食物成本预先控制在酒店所规定的预算范围以内;

  3.在能源控制方面,按照部门所制订的节能计划,要求所有员工做到“人离闸关”,各项能源节约措施具体落实至各个岗位,使得餐饮部厨房年度各项能源费用基本控制在酒店所规定的预算范围以内。

  四、人力资源情况分析

  编制与实际对比情况分析

  五.不断创新,赢得口碑

  1.建立菜式意见反馈表,定期与厨房沟通,提高出品质量;

  2.建立客户资料,定期宣传酒店优惠活动;

  3.西餐厅引入Operation Observation管理方式,提高服务质量;

  4.早餐服务中引进欢迎饮品概念,得到客人好评,出品上,推出每日概念早餐;

  5.制定全新的厨房管理理念;

  6.结合国际餐饮HACCP食品卫生要求程序进行相关操作;

  7.品粤国宴全新派的`粤菜加上独立四季养生食府,采用当地原材料结合养生理念按季节推出新菜式;

  8.举行模拟月度的烹饪比赛,激发员工工作热情,提高出品质量与出品创新。

  六、重要活动之接待工作顺利开展

  (一)、重要接待活动明细

  1.天津恒大酒店盛大开业庆典

  2.许主席的接待

  3.北京相关领导的接待

  4.天津及蓟县相关领导的接待

  (二)、重大节日活动推广情况

  1.国庆节与中秋节的活动推广

  2.万圣节的活动推广

  3.意大利美食节的推广

  4.圣诞节的推广

  七、加强团队协作,深化全局观念

  1.每周一各部门负责人会议,协调部门之间发生的任何工作问题;

  2.每日厨房与楼面沟通会,分析当天发生的问题,及时处理及改进。

  餐饮部全体成员时刻牢记酒店是一家的全局观念,坚决服从酒店领导的安排,多次配合酒店各部门的各项工作,以人人为我,我为人人的服务信念,服务酒店,服务员工。

  辞旧迎新,我们吸取20xx年的工作经验,展望20xx年。将致力于为酒店创造更好的效益,为员工营造更新的工作环境,使酒店踏上一个新的台阶。

年度计划 篇7

  计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓,是一项我们长抓不懈的工作,但在我们即将送走忙忙碌碌的年,如何继续将年的计生工作在社区中开展得有滋有味,使之更加出色,是需要我们深究的。我们社区年计生工作的工作思路如下:

  一、领导重视,加强队伍建设

  社区党总支书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。

  二、创新机制,提供宣传服务

  随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展,计划生育服务领域不断拓宽,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务,以及开展婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用,利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍,采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育,使社区居民科学掌握了计生保健知识,提高他们的生活质量,同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。

  三、勤于走访,实际服务群众

  人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大。在开展计划生育工作中,要树立以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于开展工作;三就是送上社区居委会的`一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保舰避孕选择等知识手册,相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。

  四、定期验证,关注流动人口

  根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育,我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。还在管辖区内置放1只避孕药具柜和二只易得性墙柜(其中一只在城中路公共厕所内,一只在桃园家园公厕内。),以及计划要在餐饮店、路菜场等处装置安全套易得性墙柜,并张贴免费发放避孕药具告知书,使“易得”真正为育龄群众提供方便。另外准备组织1-2次便民服务活动,设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

  以上是我们在新的一年里的工作思路,群众的需求度和满意度,是检验我们工作的尺子,我们要在优质服务工作方面有所新的突破,以满足现时社区居民的精神文明需要。