年度计划

时间:2024-06-07 年度计划

【精选】年度计划模板汇总十篇

  时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?下面是小编收集整理的年度计划10篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】年度计划模板汇总十篇

年度计划 篇1

  匆匆流逝了20xx

  风驰而来的.20xx

  走的

  那么潇洒

  来的

  那么虚无

  不觉然

  又有根白发默默地钻出

  经过一个多月过渡

  我在公司渐渐融入

  看那做的要死不活的项目

  只想呼

  糊涂糊涂糊涂

  一年一月一度

  远赴梦想那处

  奈何多半漂浮

  又回家乡故土

  迎面春来一度

  春节篝火共舞

  玫瑰情人节目

  活动接连演出

  再有夏二季度

  凉风习习舒服

  加油不畏劳苦

  全心投入业务

  金秋第三季度

  累累硕果到处

  牵朋引伴为伍

  郊游赏菊诗赋

  结束那个冬季

  雾霾寒风洗礼

  重阳中秋十一

  把握多节机遇

  看一本书

  听一场演讲

  读一段感情

  念一部小说

  写一篇文章

  出一本笑谈

  完成一半梦想

  做好河南前沿商务

年度计划 篇2

  一、药品养护目的

  根据药品的储存特性要求,采取科学、合理、经济的手段和方法,通过控制调节药品的储存条件,对药品储存质量进行定期检查,达到有效防止药品质量变质、确保储存药品质量的目的。

  二、养护原则

  严按要求、手段科学、控制条件、定期检查、防止质变。

  三、养护工作主要内容

  在质量管理人员的指导下,制定药品养护工作计划,确定重点养护品种,检查控制在库药品的储存条件,定期检查药品质量,对发现的问题及时采取有效的处理措施。

  四、基本要求

  1、对近效期药品填报“近效期药品催销表”,上报质量管理部、采购部、销售部。

  2、在计算机系统管理软件中设置药品近效期自动报警程序,对所储存药品的有效期实施动态监控,按月汇总、生成“近效期药品催销表”,分别传递至质量管理部、采购部、销售部。

  3、定期检查药品储存条件及在库药品质量。

  4、按季度定期汇总分析、上报药品养护质量信息。

  5、建立药品养护档案。

  6、确定重点养护品种(包括主营品种、首营品种、质量性状不稳定的品种、有特殊储存要求的品种、储存时间较长的品种、近期发生过质量问题、药监局重点监控品种)。具体品种按年度制定及调整,实行动态管理,重点养护品种确定后,报质管部审核后实施。

  五、养护具体措施

  1、药品养护按照“三三四”的'原则进行循环检查,每季度为一个循环周期。养护员每季度对入库3个月后库存要的外观、包装等质量状况进行一次循环检查,并建立养护记录;每月对主营品种、首营品种、质量性状不稳定的品种、有

  特殊储存要求的品种、储存时间较长的品种、近期发生过质量问题、药监局重点监控品种进行重点养护,并建立养护档案。

  2、检查色标和药品储存是否符合规定。

  3、库房的温湿度自动监测系统的数据记录,要每日备份,以备查询。如库房温、湿度超出规定范围,应及时采取调控措施,并予以记录。

  4、检查卫生状况是否符合规定,工作场所保持干净卫生,无积灰、无积水、无鼠害、无虫及其他杂物。

  5、养护设施设备定期检查,保证正常运转,并做好检查、使用记录。

  6、每日及每月对冷库进行维护并记录。

年度计划 篇3

  20xx年,我市体育工作将继续围绕市委、市政府中心工作,在市委、市政府的领导和省体育局的指导下,大力开展全民健身运动,贯彻落实《安徽省全民健身条例》,继续抓好竞技体育和备战省十二运会工作,加大体育产业发展力度,全面打造体育品牌赛事活动,为建设现代国际旅游城市和推进“十大工程”而努力奋斗。

  (一)全面构建全民健身体系,推动群众体育覆盖延伸

  一是大力开展社区体育、职工体育、青少年体育活动。

  二是继续结合全市“抓百村促千村”工程,加快推进农民体育健身工程建设。

  三是大力加强全民健身俱乐部和青少年体育俱乐部建设。四是积极推行阳光体育工程,努力提高市民身体素质,举办*市第五届运动会。

  (二)积极备战省十二运会,加强竞技体育备战攻关

  一是继续抓好省十二运会备战工作,狠抓自训项目,引进优势项目,做好项目队调整、补充,落实教练员的责任制,积极申报安徽省跆拳道训练基地。

  二是贯彻落实好《关于进一步加强我市体教结合工作的意见》文件精神,规范对体育传统项目学校、体育专项特色学校的管理,做好体育特色学校招生工作。

  (三)加大体育彩票销售力度,规范体育市场管理

  一是进一步扩大体彩销售市场,增扩网点布局,加强宣传培训,强化网点管理,力争体彩销量完成省局下达的任务指标,努力实现电脑体育彩票销售逐年增加。

  二是进一步规范对体育市场的管理,根据《安徽省全民健身条例》的'规定,严格体育行政许可项目的验证和审批,加强游泳池等健身场所的安全督查,检查各健身场所的安全措施,确保体育营业性场所无伤亡事故发生。

  (四)加强对体育场馆的管理,推进场馆管理规范化

  一是加强对建成后的健身馆和游泳馆的管理,提升体育场馆管理水平。

  二是推进区县体育场馆建设。

  三是实施市体育馆常年对外开放,引导市民参加体育锻炼,发挥体育“窗口”作用。四是充分发挥各级政府的主导作用,积极推进学校等公共体育设施向公众开放,努力形成齐抓共管、安全规范、秩序良好、各方受益的开放制度,不断提高学校体育场馆的利用率,缓解广大群众体育健身需求与体育场地不足的矛盾。

  (五)促进体育旅游深度结合,全面打造品牌赛事活动

  一是继续办好“四大”国际品牌赛事活动——第四届中国国际山地车节、第五届中国国际登山大会和第二届“*论剑”等活动。

  二是充分发挥现有的体育场地资源和竞赛管理人才优势,积极申办一大批全国、洲际、国际性高水平体育赛事,进一步提高办赛水平,不断满足广大人民群众日益增长的体育文化需求。

  三是积极探索跨地区、跨部门、跨行业联合举办重大赛事,加快培育体育竞赛市场,着力打造知名度高、影响力大、有一定上座率的传统赛事、品牌赛事。

  (六)采取有力措施,继续加强机关建设

  一是积极争取各级部门支持,把体育工作纳入经济社会发展总体规划,以体育活动促经济发展,以经济发展推动体育事业进步。

  二是大力推行服务基层和为群众办实事。深入基层调查研究,听取基层体育部门和广大群众的意见建议,改进工作作风,提高体育服务意识和服务能力。

  三是加强机关内部建设,抓好机关创建工作,做到依法行政、政风评议、党风廉政建设、计划生育、综合治理、文明创建等工作都有不断提高。

  (七)加大工作力度,努力完成招商引资任务

  进一步加强招商引资工作力度,成立领导组,分解招商引资工作任务,并制定招商引资工作相关奖励政策,努力完成招商引资工作任务。

年度计划 篇4

  阅读是件让人快乐,又让人绝望的事,阅读。有太多的书要读。而时间却那么有限。正因如此,年初,我郑重其事地制定了一个阅读计划:一年内,起码要读60本书。连单子都开好了。其中有沈苇的《柔巴依:塔楼上的晨光》(新疆美术摄影出版社20xx年6月版)、韩瑞祥选编的《巴赫曼作品集》(人民文学出版社20xx年11月版)、卡尔维诺的《为什么读经典》(译林出版社20xx年8月版)、艾柯的《开放的作品》(新星出版社20xx年5月版)。对了,还有兰德的《源泉》(重庆出版社20xx年11月版),那本厚厚的书,摆在我的书架上,像诱惑,又像挑战,让我多少次暗下决心:一定要早日将它啃完。

  年底逼近,如同以往,我的阅读计划再度偏离了方向。是懒惰?是忙碌?还是难以静下心来?这些原因兴许都有。但更重要的原因却是阅读本身。确切地说,阅读扰乱了我的阅读计划。

  想想,这也情有可原。比如,面对波德莱尔的《现代生活的画家》,你又怎么能一心照顾计划而将它搁置一旁?那是浙江文艺出版社“视觉读本”中的一种,今年一月刚刚推出。一本小巧玲珑的书,光外观就让人喜欢。再看内容,更会爱不释手。正是春节。人们在燃放烟花爆竹的时刻,我躲在书房,几乎一口气读完了这本精致的书。享受波德莱尔的奇特思想。享受贡斯当丹·居伊的美妙画作。更享受郭宏安先生的精道译介。关于美,波德莱尔说:“构成美的一种成分是永恒的、不变的,其多少极难加以确定;另一种成分是相对的、暂时的,可以说它是时代、风尚、道德、情欲,或是其中一种,或是兼容并蓄。它像是神糕有趣的、引人的、开胃的表皮,没有它,第一种成分将是不能消化和不能品评的,将不能为人性所接受和吸收。”时隔一百多年,读这段话,依然能感到它俏皮中深邃的意味。我向来以为,理想的翻译建立在深刻的理解和研究之上。中译本《现代生活的画家》堪称一个典范。宏安先生的译序体现出了一个译者所能达到的最高境界和水准。“在法国,波德莱尔是第一个对现代性有着深刻体验并加以描述的人,因此他成为后人论述现代性的一个重要的参照。他所提出的现代性就是‘从流行的东西中提取出它可能包含着的在历史中富有诗意的东西,从过渡中抽出永恒’、‘现代性就是过渡、短暂、偶然,就是艺术的一半,另一半是永恒和不变’、‘任何一个在群众中感到厌烦的人,都是一个傻瓜’等等观点,暗含着传统与现代之间存在着延续与对立的辨证关系,洋溢着对现代性乃至现代化的一种既有肯定又有否定的清醒的批判精神,至今仍对我们有启发意义。”这就是深刻理解和研究之后的提炼。如此准确的提炼无疑有助于我们更好地贴近波德莱尔。

  专业的缘故,我禁不住被阿尔巴尼亚小说家卡达莱的《破碎的四月》(重庆出版社20xx年1月版,孙淑慧译)所吸引。这部小说篇幅不长,人物不多,时间跨度也就一个月,却有着相当的力度和深度。年轻的乔戈,复仇之后,便踏上了死亡之路,他的生命实际上也就剩下了一个月。一颗致命的子弹时刻都会瞄准他。这是血仇的子弹,是世代传统的子弹,是国家机制的子弹,也是人类自身性格的子弹。残酷和生机均由此而生。一个民族,一种文化的特征和悲剧性也在此显露。这是个高度集中和凝聚的故事,紧张到了极致,你不得不始终屏着呼吸,始终一眼不眨地追随着主人公的身影。因为,子弹随时都有可能射出,故事随时都有可能戛然而止。这样的故事自然而然地成为一个点,让你深入到一个民族、一种文化和一段历史的最深处,中学生作文《阅读》。欲罢不能,读过《破碎的四月》,索性又一鼓作气,读完了卡达莱的另外两部小说《亡军的将领》和《梦幻宫殿》。这时,我发现,通过一个点,几条线索,不多几个人物,深入到民族、文化和历史的最深处,是卡达莱小说特有的艺术。一段时间,我又将目光投向了我的那些乡亲:朱文颖,荆歌和车前子。

  我读书向来慢。读朱文颖,似乎更慢了。是有意的慢,就想久久沉浸在一种享受之中。那种语调,那种氛围,那种节奏,那种叙述的方式,都十分合乎我的口味。文字充满了灵气和韵致。氛围又是极特别的。常常,像有一阵雾,浓与淡都在意图中,若隐若现,如梦如幻,似有似无。我惊讶于她营造氛围的能力。叙述又灵巧,变幻,含蓄,散发着现代气息。每个故事都讲得那么好看,耐看。意味总体上来说都是在不知不觉中的。几乎在每篇小说中,她都要撕破和打碎一些东西。这让她的写作本质上具有一种“残酷的色彩”。但我又不想据此称她为“悲观主义作家”。这其实不是悲观不悲观的问题。而是一种洞穿。对世界和人生的“看透”。一种相对的看透。洞穿,看透,有时反倒能变成一种潇洒和自由。朱文颖的文字让我相信了这一点。小说集《龙华的桃花》中的十几个小说,各种人物,各种背景都有,作者都把握得那么娴熟。其中的几篇古意小说写得美极了,诗意,忧伤,贴着人的身心。

  荆歌完全是另一种面貌。与其说读荆歌,还不如说听荆歌。听荆歌娓娓地讲着各种各样的故事。这与他的姿态有关:随意,自然,坦率,不紧不慢,不慌不忙,仿佛同你面对着面。去年有几个月,我在家疗伤。时间变得单调而又缓慢。这时,捧起荆歌的小说,竟不舍得放下。许久没有读到如此有趣的小说了。后来,在不少场合,我总是乐此不疲地对人讲述荆歌的小说。尤其是那篇《滑脱》。那真是个天才的构思。我说过,荆歌小说中的那股“坏”劲儿恰恰是他最最天才的地方。那“坏”意味着幽默,夸张,变形,变幻,意味着想象力的.游戏,意味着对小说真实和生活真实的独特理解。语言是贴着时代和生活的,尤其是对那些习惯性语言的重新运用,有调侃和解构的意图。由于观念的先进,作品又绝对是现代的,甚至后现代的。这些都让他的小说有了无边的可能性。读他的小说,总会笑,有时简直笑死了。但也有些篇什,让你想哭。许多意味都在笑和哭之后了。荆歌太会讲故事了,不,应该说,太会把玩故事了。而这是需要智慧的。车前子写诗,写评论,写随笔,还画画。一个全面发展的才子。任何时刻,读他的文字,读他的画,都能觉出特别的味道。疼痛的时刻,读读车前子。他能用一个接一个惊奇让你忘了疼痛。没错,一个接一个惊奇,既是语言的,也是思想的;既是形而下的,也是形而上的;既是外在的,也是内向的;既是南方的,也是北方的;既是中国的,也是外国的;既是方的,也是圆的……因此,我确信,车前子就是一种草药,有疗伤的作用。欢乐的时刻,也读读车前子。他能用一个接一个游戏添加你的欢乐。别小看游戏。游戏是需要巨大的想象和创造的。游戏就是想象和创造,就是想象力和创造力。因此,阅读车前子,你也要有一定的想象力和创造力,否则,你跟不上他的速度。你甚至还要有一定的姿态,一定的心境,一定的体魄,一定的力气,才能加入他的游戏。无边无际的游戏。规则随时都会被打破,或者根本就没有规则。彻底的放松。彻底的没有拘束。毁坏,再建设;解构,再建构。或者干脆开辟出一块空地。空地多好,有空地你什么都有了。彻底的自由。这就是天才。你不能和天才说什么规则,你只能接受他的一片天地。

  大地上摆满了蛋+一根羽毛在飞+而一根羽毛在飞+当大地上摆满了蛋+而另一根羽毛在飞+即使大地上并没有蛋+一根羽毛还是会飞+而一根羽毛在飞+大地上摆满了蛋……

  这就是车前子。用各种腔调、各种节奏、各种色彩和温度来读读车前子,你兴许会读出各种的滋味和意味。有时,读着读着,我忽然觉得,车前子是那么的忧伤。

  不可否认,阅读乡亲,能给我带来格外亲切的感觉。已不仅仅是阅读的需要,而是某种内在的呼唤。

  进入秋季,《河畔小城》(中国青年出版社20xx年9月版)犹如金黄的宿命,成为我最重要的读物。阅读《河畔小城》,于我,还有另一种意义。那既是对捷克作家赫拉巴尔的致敬,也是对中国翻译家杨乐云、刘星灿和万世荣三位前辈的致敬。三位前辈都已年逾古稀,却不断捧出一部又一部译作,让我们走近一位又一位捷克作家。近几年,捷克文学在中国的流行主要是他们不懈劳作的结果。克里玛,赛弗尔特,霍朗,聂鲁达,恰佩克,赫拉巴尔,这都是些捷克文学中闪光的名字。

  仔细盘点,这一年,计划内的书没读几本,计划外的书倒是读了一些。实际上,这种随意的阅读更得我心。或许,这就是英国作家卡内蒂所称赞的“混乱的阅读”。或许,这才是我所必要的阅读。

年度计划 篇5

  在很多企业中,每当我们提及到年度经营计划是企业当年经营的最重要指引的时候,很多管理人员都会大声诉苦,大意不外乎是他们也知道年度经营计划的重要性,也曾尝试过,但最终的结果并不尽如人意,要么就是执行有问题,要么就是制定有问题,要么就是更干脆的,不知道制定年度经营计划从何着手。

  其实,说易不易,但说难也绝不难,根据我们的经验,轻轻松松的八个步骤,就能帮助企业制定一份行之有效的年度经营计划。

  第一步:明确公司的愿景、使命及价值观

  一个企业的思想越纯洁,其成员所能发挥的合力也就越大。因此,在制定年度经营计划之前,企业的愿景、使命及价值观是必须明确下来的,制定出来的年度经营计划,绝不能与企业的思想、原则有所冲突。

  如果企业提倡诚信,那在削减成本的时候就要小心了;如果企业提倡忠诚,那在进行绩效考核的时候就要注意了;如果企业是结果导向,那过程监控就应该尽可能少;如果企业是客户导向,那在制定年度经营计划的时候,消费者调研就必不可少。

  打个比方说,一个人在广州,要到北京去,当然有无数的道路可以选择,但归概究底,总是要往北走的,总不至于一直往南走绕大半个地球然后才到北京吧?企业制定年度经营计划时,其计划绝不能与企业的远期目标背道而驰。

  第二步:明确公司发展远景及未来三年战略目标

  之前提到的企业的愿景、使命及价值观,都属于精神层面的内容,是企业在极长的未来所要达到的目标,更多的是在精神层面对年度经营计划进行指导。而企业未来三年的战略目标,则是在操作层面对年度经营计划予以指导。

  精神层面的指导,会是指导一个人的终极目标就是从广州到北京去,但是,路途千万,这个人究竟是要乘飞机去,还是坐船去,还是坐火车去,还是自己开车去,而每一段,应该走什么样的路,选择什么样的交通工具,则是企业的发展远景及三年战略目标所要做的事情了。

  年度经营计划虽然不能简单理解为战略规划的分解,但实际上,它是战略目标实现的一个重要步骤,因此,年度经营计划更加不可能与战略规划背道而驰了。

  第三步:明确公司年度经营目标

  在明确企业发展远景及三年战略目标的前提下,很容易就能分解出企业当年的年度经营目标了。

  第四步:内外部环境分析

  企业在制定战略规划的时候,必须是要进行内外部环境分析的,不过,市场瞬息万变,企业内部也会跟着市场的变化而变化,因此,企业在制定年度经营计划的时候,也必须重新根据最新情况进行内外部环境分析。

  只有在知己知彼的情况下,企业制定出来的年度经营计划,才可能是符合实际情况的'年度经营计划,才可能是可执行的年度经营计划。

  第五步:今年主要经营策略

  确定了企业的经营目标,在进行了内外部环境分析的情况下,那就应当制定相应的经营策略了。

  一般情况下,我们可以将所有的策略分为四大类。

  1.市场类。

  这一类,包括市场推广、研发、销售等方面的策略。

  2.生产类。

  这一类,主要是跟生产相关的策略。

  3.组织类。

  这一类,主要是企业内部管理相关的策略,如组织建设,人力资源,行政管理,后勤管理,等等。

  4.财务类。

  这一类,主要是跟财务相关的策略,如投资、融资、财务信息化建设等。

  在这一步,我们给出的建议是,千万不能过于空泛,这些策略必须是可以具体执行的而不是指导性的。

  第六步:经营策略的推进计划

  在前一步确定了经营策略后,我们建议采用项目化管理的方式,将第五步所提到的每一个策略,都包装成为一个完整的项目,确定项目的负责人及策划书,明确时间节点及完成的衡量标准,这样才方便管理层进行过程监控及结果评估。

年度计划 篇6

  ~年以来,上海一组在车队党政正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安全和效益双丰收。同时,以创建精品班组活动为载体,全面提高服务质量和业务素质,取得了丰硕的成果。截止至10月31日发送旅客xxxxxx人,客运进款收入完成xxxxxxx元。

  一、全员抓营销,在第一季度收入百日竞赛中,我班组勇夺第一。在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成进款xxxxxx元。取得了全年开门红的好成绩。由于南方普降大雪,使全国的交通受阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停运,致使客流到涌到了铁路,使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超员,一路上只见上的客流,下的却很少。列车长能够及时启动列车超员应急预案,来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松收入工作,列车长坚持查验车票,往往一次查票就要4、5个小时,坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。

  二、~年5月12日,我们国家遭遇了汶川特大地震,其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广,是共和国历史上前所未有的。在这次规模空前的抗震救灾活动中,我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务。7月17日,由车队康书记带队我班组随车底空放成都,在成都从新编组共值乘了8个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地,一路上党员和班组骨干发挥带头作用,用优质的服务为英雄服务,克服列车设备陈旧的困难,指派专人负责烧茶炉,保证英雄们能够喝上热水吃上热饭,自己却顾不得吃喝,以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动,返程后收到部队的锦旗和感谢信,光荣地完成了上级交给的任务!

  三、服务奥运盛会,展示铁路良好形象。7月份开始,为了做好奥运分会场的旅客运输工作,根据段的统一安排,提前筹备,做到了接待热心、安排细心、服务贴心,保证了所有乘车旅客来的高兴,走的满意,~完成了奥运会残奥会期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙,积极参加段应急民兵小组,负责段部的`巡逻和日常安全工作。并且班组还负责了奥运期间的xxxx次的套跑任务,期间同志们能够做到临时不放松,把上海的标准带到西安去,受到了广大旅客的一致好评。

  四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度,原因很多:人员成分较杂、管理上没有针对性&&事实是,列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量,列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大,矛盾较为突出的问题。针对这一问题段提出了餐营一体化的思路,我班组是第一批示范班组,班组认真贯彻段、车队的改革措施,认真完成各项任务,做好淡季挖潜旺、季增效工作,在班组内部指派专人任餐车监督员,并做到全员营销,全力调动职工的营销意识并和收入挂钩,以服务弥补硬件的不足,紧抓旅客需求,使餐营收入大幅提高,取得显著成绩,并被段树做典型。

  五、完善管理制度,从整章建制入手。十月份,对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对,另外,集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章开火。针对着装不规范,离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视,巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处,发现重点旅客进行重点照顾,并对照规定抓落实,每月对乘务员量化违章指标,严格考核。通过一系列完善的管理制度,在筑牢安全防线,规范日常管理方面发挥了积极作用。

  六、夯实安全基础管理,确保专项整治收到实效。今年以来,车班按照车队要求认真开展了 大检查大反思、 重温4.27 、隐患治理年、劳动安全专项整治火灾预防等各项活动,为夯实安全基础,与各项活动有机结合,车班成立活动领导小组,通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新,使安全条例深入人心,收到实效。吸取以往经验,采取边查边整改边落实的方式,认真对待查出的每一个问题,做到所有问题都有整改措施,都有责任人,都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入安全隐患问题库,进行重点攻关,制定过

  渡措施,确保安全生产;此次共发现各类安全隐患和问题18个,全部进行了整改。通过认真开展专项整治活动,确保了日常工作的持续可控。

  七、注重业务培训,全面提高职工素质。客运工作是铁路的窗口和形象,必须注重职工整体素质的提升。车班狠抓全员性对规达标贯标。通过加大职工贯标和执行标准化的力度,采取有效的方式推进三标工作。组织开展全员参与的对规达标竞赛活动,通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。在今年客运段、铁路局客运技术大比武中我们取得了优秀的成绩,取得段列车员组第三名、局列车员组第一名和第三名。班组把提高职工的业务素质做为提高服务质量的坚实基础。制定业务学习安排,长期规划。落实每日一题,进行每次出乘前提问,每月进行两次考试,并把考试成绩纳入资金分配。通过开展业务学习,班组上上下下形成了学业务风,人人背规、学规、用规,根据遇到的问题,结合规章学习理论和实作,有效的提高了业务素质,使旅客问不倒,难不住,业务学习100%达标。

  八、以创精品班组活动为载体,促进服务质量整体上台阶。为使创争当活动收到实效,班组以落实首问首诉负责制为主线,认真贯彻执行。首问首诉即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的乘务员,应负责详细耐心解答,或介绍到相关责任人,及时给予旅客答复,提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实,班组高度重视,结合实际制定出《首问首诉制管理办法》,班组对如办公席、软卧、广播室等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训,严格制度考核,及时为旅客排忧解难,提供优质、快捷的服务。同时要求列车长在受理旅客投诉时注意工作方法,做到有耐心、有爱心、有诚心,真正做到把旅客当亲人。两个黄金周期间,我班组因问讯服务不满意造成的旅客投诉做到了零,并实现了旅客高层零投诉。

  九、加强综合治理,美化净化列车环境。首先,环境卫生方面。班组要求职工负责自己岗位卫生,做到了车容整洁、窗明地净、备品定位。还按照车队安排不定期对所承包卫生区进行卫生突击。其次,加强设备检查维修。协同检车对列车设备设施进行了多次全面检查,将发现的问题及时上报专人整修,发现安全隐患,及时整改。

  在看到成绩的同时,我们也应清楚地看到在班组今年的工作中存在着一些不足之处:

  1、思想上对安全反思不认真,总有人觉得事故离我们很遥远,不能够真正认识到麻痹大意的危险性。

  2、服务意识转变还有差距,存在乘务中不按标准用语服务、普通话坚持不好、主动服务性不强等漏洞。

  3、个别乘务员纪律性不强,出乘和学习存在迟到、早退现象。

  创品牌、争一流、当表率诚心待客、热情服务,班组在以后的工作中要不断挖掘旅客多方面的需求,不断创新自己的服务,增强服务特色,确立一切为了满意旅客的需求的服务意识,以真诚、优质、创新感动旅客,使旅客真切感受到人民铁路为人民的铁路品牌服务。

  新的世纪,一流的设备,一流的服务,一流的形象,我们要紧扣铁路改革的步伐,这就是时代的要求,生存的价值,铁路是国民经济的大动脉,列车是大动脉的重要部份,上海一组也将追赶着潮头,创新自己的品牌,以一流的服务,向国际服务标准化进军。

年度计划 篇7

  一、工程部今年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修

  保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  二、工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的`服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设在线施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。

  (5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。

  (6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。

  5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

年度计划 篇8

  20xx年度,计生服务站在市主管部门和镇党委、政府的正确领导下,紧扣年初与市委、市政府签订的“计生工作目标管理责任制”的目标要求,严格按照创建“群众满意基层站所”的实施办法,不断创新,自我加压,使计生工作跃上一个新台阶,现就全年的工作情况向各位做个回报。

  一、立足阵地,严格管理,规范服务熟话说“没有规矩,不成方圆”,为了能更好地做好服务工作,我们从健全规章制度,明确分工职责入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。一是健全规章制度,明确人员职责。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。二是强化内部管理,提高服务水平。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。二是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。目前全镇已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病,把我们的卫技人员当着贴心人。今年为已婚育龄妇女解决四项手术经费近*万元。取得了较好的社会效应。

  二、办事公正,廉洁自律,严格执行生育政策计生工作是个复杂的系统工程,小视不得,今年我们在行政执法责任制的落实上,由政府出面,计生牵头,分别与公安、民政、卫生、企管等部门和单位签订了计生行政执法责任制,与各村签订了计生工作目标考核责任书,各村也相应制定了“计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开,操作透明,我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传,让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序,最大限度地方便群众。又便于群众进行监督。在服务的过程中,我们坚决执行物价部门颁布的收费标准,对于收费项目进行公示,从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。对于计外生育对象,我们依法征收社会抚养费,没有发生计生案件的行政官司。在为群众服务的过程当中,我们坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的.现象,只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题,对于符合条件的申请人,我们随到随办,从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象,我们耐心地进行宣传、解释,让当事人明白自己为什么够不上条件,真正给群众一个明白。

  三、控制人口数量、提高人口素质,服务经济发展人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上,认真编制我镇的人口规划。在实际工作中,我们不怕困难、敢于争先,特别是在处理相关的计外孕事件上,有党委、政府做我们的坚强后盾,我们的工作人员也都始终站在第一线,不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂,大江南北有我们的身影、长城内外有我们的脚印,有泪水往肚里咽、有误解也不吭声,解决了一个又一个难题。在全镇上下的共同努力之下,多年来我镇的人口出生率稳定在*.*‰左右,人口自然增长率稳定在*.*‰左右,换句话说,也就是一年全镇少生**~**人,从《公开信》发表至今*多年的时间里,全镇少生近*万人左右,也就是少生整整目前全镇的人口。这里的经济效益、社会效益不是一时半时看得出来的,可能抵不上办一个大工厂的经济效益,立竿见影,惹人注目,但这当中的效益远远不是一个数字所能表达的,所以我们计生部门在控制人口数量,提高人口素质,服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。四、不懈努力、打好基础,争取来年取得更大进步。今年以来,在党委、政府的正确领导下,在各部门的通力协作、相互支持之下,按照年初的考核要求,各项指标基本上能达到责任制上的要求:

  1、计划生育率达*.*%;

  2、期内综合避孕率达*%;

  3、避孕节育和生殖保健服务率达*.*%;

  4、知识知晓率达*.*%;

  5、随访服务率达*%;

  6、出生缺陷干预率达*%。

  面对取得的成绩,我们感到还有许多的不足,在我们的工作当中还有好些地方有待于我们去努力,象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨,我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下,通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,给党委、政府,给全镇人民交一份比较满意的答卷。

年度计划 篇9

  一、学好理论、更新观念、提高素质

  1、教研组每位成员认真学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》。自今年秋季开始,语文教材进行了较大幅度的改版。我们要认真研读教材,发现其变化之处以及改版之目的,结合我省中考考纲,改进教学方法,提高学生学习成绩。

  2、教研组每位成员要经常阅读语文报刊杂志,如《语文教学通讯》、《语文教学研究》和《中学语文教学参考》等,及时了解语文教学的动态和语文教改趋向,开拓视野,拓宽语文改革思路;寻求好的教法以省时、高效地达到新的教学目标。

  二、狠抓常规、改革教学、提高效率

  1、落实学科教学常规,重点是抓课堂教学常规的落实。语文学科教学质量的`全面提高,关键是落实常规,提高课堂教学效率。坚决贯彻落实我校教学方面的特色,重视早读,按照学校要求,务必做到早读目标化;作业分层而适量,做、批有日期,除作文外,批阅不超过24小时;坚持课前诵读,诵读以当堂新课和古诗文为主。

  2、全面实施素质教育,课堂教学是主阵地。本学期,要牢固树立教师的服务意识,转变学生的学习方式,研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的语文课堂教学模式,重视创设教学情景,激活学生的求知欲,培养学生自主学习的习惯和能力,突出创新精神和实践能力的培养,努力促使课堂教学结构的最优化,提高语文课堂教学效率。以提高课堂教学的实效性。

  3、加强常规调研,加强集体备课。发挥群体优势,提高备课质量,保证课堂教学质量。积极开展听课、评课活动。请进来,走出去,多渠道、多途径地听课、评课,取长补短,提高教学水平,使个体的行为变成了群体的行为,以此带动整个教研组,有效地提高教师的课堂教学水平。

  4、充分整合教学资源,提高全组教师的教育教学水平。利用班班通 的有利条件,利用网络资源辅助教学。让语文课堂活起来。年青教师在具体操作方面应积极主动地帮助老教师。

  5、要高度重视考试。任何出卷老师要结合学生实情进行出卷,按照中考要求出卷,要出高质量试卷,杜绝分值、形式、样式以及知识点的错误。

  6、 注重对青年教师的培养。做好年青教师的传、帮、带工作。老教师要帮助新教师,新教师就教法、知识点等方面多请教老教师。抓住机会,尽力推荐,为青年教师的成长搭建平台。

  三、开展特色教育,拓宽学生视野。

  积极开展语文特色教育,提升学生学习语文的学习兴趣:(1)课前诵读; (2) 早读目标化;(3) 写字练习;(4)文学社;(5)诵读社等。

  百尺竿头,更进一步 ,这是我们全组语文教师的共同心声。在新的学期,我们将精诚团结,集思广益,努力提高教学质量,为董事长的“三个目标”发力!

  教学进度及作文安排:

  时间

  进度

  作文要求

  作文题目

  备注

  9月份

  第一二单元

  写2批1

  1、P17-18,《有你真好》、《校园生活》。

  2、P32-33,《那一次,我真___》、《我们是一家人》。

  含综合实践活动等,下同

  10月份

  第三单元,第四单元前两课。

  写3批3

  3、P59-60,《我的___》(填人物,如:偶像、老师、朋友、爸爸、妈妈……)

  含第一篇名著阅读

  11月份

  第四单元后两课、第五单元

  写5批4

  4、P87-89,《这天,我回家晚了》、《___二三事》(填人物,如某某、爸爸、妈妈、语文老师……)

  5、P116-117,《餐桌前的谈话》、《回家趣闻》。

  12月份

  第六单元,复习

  写6批5

  6、P136-138,《皇帝的新装》续写、《十年后的我》。

  含第二篇名著阅读

  1月份

  全面复习

年度计划 篇10


  为深入落实社会主义新农村建设,建立精准扶贫的长帮效机制,加快贫困群众脱贫致富步伐,结合我村的实际情况,制定本年度工作计划如下:

  一、工作思路

  深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,遵照县扶贫办的工作要求,依靠帮扶单位的支持,围绕减少农村贫困人口,壮大村集体经济为中心目标,开展精准扶贫工作,力求提高扶贫工作实效。

  二、村基本情况

  侯村村位于凌笪乡南部,全村总面积32平方公里,下辖25个村民组,11个自然村,民风纯朴,治安良好,人文悠远,环境秀美,省级文物保护单位侯村祠堂坐落中心村,祠堂内千年牡丹与南天竹,每临初春,如约盛放,争相娇艳,著名国画大师张大千先生曾择居我村,四指洼林场像手掌般,环抱在全县海拔最高的小二型水库高草湖畔。全村人口3355人,现有贫困户165户,人口310人,村党总支下设5个党支部,现有党员91名。因山林面积较广,小梯田众多,故此每户均在田间地头套种枣树等经济林木和小茶园,自给自足的田园风俗是我村最具典型的特色。主要经济来源由:种植业、养殖业、林业和外出务工构成;主要产业为林果业,占总产值80%左右,其中枣树占70%。目前拥有蜜枣加工农户350余户,且已初步形成规模产业,是我县唯一的蜜枣生产专业村。现已成立7家家庭农场,6家农民专业合作社。

  三、脱贫面临的主要困难

  一是农业产业化程度不高,仍停留在传统的种植经营模式上,主导产业蜜枣发展规模较小,总量较少,主要农产品的深加工发展缓慢;

  二是村级经济发展仍然不足。集体土地、集体山林、发展预留用地等资源价值没有得到充分挖掘,截止20xx年已流转耕地2400亩,林地4100亩。但土地的使用收益率却不高,专业合作社运作还有待加强;村民致富路子不宽,大部分村民收入来源主要依赖外出务工,普遍缺乏技能,收入仍然偏低,小富即安的思想比较普遍,少数有创业投资愿望的,又不了解有关政策和信息,找不到合适的创业、投资项目;

  三是因基础设施落后造成公共服务能力仍然较弱。村级道路有30余公里没有硬化,村民日常出行非常困难。没有规范的村级活动场所,现有村部因与教育局历史产权问题,属于暂住性质,且面积偏小、条件简陋,党员活动室、党员议事室和计划生育工作室达不到政策规定的面积标准和独立议事的要求,村卫生室也达不到相关要求,农家书屋等文化体育休闲场所设施更是空白;村民组分布较散,村容村貌脏乱差,缺乏必要的绿化、公共卫生设施、夜间照明设备和活动场所;

  四是村民整体文化素质偏低,发家致富的本领不强,农业生产科技含量不高;不良的生活习惯和清苦的饮食造成310名贫困人口中有49.5%因病至贫、因病返贫。

  四、帮扶目标任务

  目标:创新扶贫开发机制,提高扶贫开发效益,促进人民增收、20xx年计划脱贫数60户;到20xx年底,全村实现富余劳动力全部实现转移就业、贫困群众基本脱贫、实现小康水平目标。主要任务:将以解决农民生产、生活为帮扶重点,做好贫困户建档立册工作,针对每户实际情况,制定点对点的精细帮扶工作策略。发展高效农业项目,培养农民致富带头人,加强农民实用技术培训,提升村级班子的战斗力。争取通过三年的努力,将全村贫困户脱贫。

  五、帮扶具体工作

  (一)组织好宣传工作,一是带领村干部和党员认真宣传好,贯彻好、学习好党的十八大及两会精神。把村党建工作抓牢抓实,继续巩固党组织在农村工作的重要作用。积极加强对入党积极分子和党员的教育培养,建立一支能带领农民群众脱贫致富的`强有力党员队伍;

  (二)进一步调研,摸底、走访。建立民情日记,档案;组织召开村民小组座谈会,集思广益探索当前农业发展新路子,加快经济结构调整步伐;走访村贫困户,对他们重点帮扶,力争计划内帮扶的贫困户当年脱贫。

  (三)依托现有资源优势,大力发展乡村特色旅游。根据目前侯村村所处地理位置,发展乡村特色旅游将是我村未来发展的主导产业,也是优化农村经济结构,提高农村经济增长质量的一个重要途径。可以开展农业生产观光、农产品加工、农产品采摘等活动,促进特色农业旅游的发展,建立特色农业旅游基地,加大开发力度,提高其知名度,今年重点工作有:一是在自然环境优美、交通方便建立有农村特色的休闲活动场所,(需要基建上的硬件投入,重点是村组道路的路面水泥硬化);二是对现有的文化底蕴即省级文化保护单位――侯村祠堂,著名国画大师张大千父母亲墓地进行整体包装、策化,大力宣传、提高知名度,吸引游客;三是对我村特色产业蜜枣进行规划,建立采摘、观光和制作等活动项目,让游客充分体验蜜枣生产制作工艺程序;四是对现有民俗文化、龙灯会、舞狮子、玩旱船进行整理与展示,突出侯村的民俗文化特色,增强侯村的旅游可进入性。

  (四)依托帮扶单位帮扶,积极筹划争取项目投入。工作的强力推动,离不开基础建设上的大力投入,我村集体经济几乎为零,基建上的投入主要来源是相关职能部门的投入,20xx年我村将在依托帮扶单位的基础上,积极做好项目申请,并承诺严格按照项目要求高标准完成项目实施。