年度计划

时间:2024-09-22 年度计划 我要投稿

【实用】年度计划汇总六篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的年度计划7篇,希望能够帮助到大家。

【实用】年度计划汇总六篇

年度计划 篇1

  20xx年在大家忙碌的身影中已载史册,20xx年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾20xx的工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望20xx年,殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向,下面汇报我们餐饮部20xx年度工作计划。

  一、培训考核工作

  管理人员培训:

  ⑴业务技能

  ⑵管理方法

  ⑶处事技巧

  员工培训:

  ⑴摆台技能培训

  2月15日—4月15日。

  4月20日以后考核。

  ⑵服务用语培训

  5月20日—6月30日。

  7月5日考核。

  ⑶应急问题处理培训

  7月10日—8月30日。

  9月5日考核、

  ⑷温故而知新

  9月份—12月份。

  每月15日、30日两次集中培训。

  部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。

  二、加强部门管理,提高执行力

  1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。

  2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。

  3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。

  三、组织员工娱乐活动

  丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。

  四、做好对客服务

  ⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。

  ⑵每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。

  ⑶继续做好个性化服务。

  针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。

  五、同厨房紧密配合

  每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。

  六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动

  遵循“策划好、宣传好、执行好”的'方针,让活动切切实实收到好的效果。

  七、配合其他部门

  做好本部门工作的同时,密切配合其他部门工作,力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。

年度计划 篇2

  转眼间又要进入新的一年——20--年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20--年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的`各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20--年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20--年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20--年新的挑战。

年度计划 篇3

  根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

  具体工作步骤如下:

  1、统一思想,树立人力资源管理理念

  在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

  2、加强内部建设,明确人员工作职责

  在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

  3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

  首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

  其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

  第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

  第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

  第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

  4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

  公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

  首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

  其次课程体系建立。

  新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排。试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点。试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

  老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

  骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

  中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。

  课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

  根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

  第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

  在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的.积极。

  在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

  第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

  第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估。对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估。培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估。对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

  第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

  5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

  绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

  一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性。

  二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确。

  三是绩效考评过程,要做到公平、公正。绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

  四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

  6、其它方面

  指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核。二是员工档案管理。三是劳动合同管理。四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录。五是人事报表提交完整性。六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

年度计划 篇4

  xx年是亚光公司深入贯彻落实党的十六届三中全会精神和公司十五次党代表大会精神,团结和带领广大职工群众为实现企业向低水平小康阶段迈进目标而奋斗的关键年,同时也是自来水公司深化改革,力争实现经济效益新突破的攻艰年,为全面完成公司年度的经营指标,发挥工会组织应有作用,制定二四年工作工作计划如下:

  一、深入开展建功立业竞赛,促进企业经济效益的提高

  企业的发展,关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想,以市场为导向,以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点,积极引导广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。

  ⒈强化学习培训,不断提高职工队伍的'整体素质。

  二四年自来水公司工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程,充分发挥文化阵地优势,有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训,引导职工不断增强历史使命感,主人翁现任感,时代紧追感,牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念,不断提高市场竞争意识,产品质量意识,诚实守信意识和终身学习意识,自觉地学习新知识,钻研新技术,努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展需要的知识型职工队伍。

  ⒉强化竞争机制,卓有成效的开展竞赛活动。

  今年,公司工作根据公司年度的总体目标,结合公司的实际,选准切入点,强化竞赛机制,围绕“提高水质,节能降耗,安全生产等方面,动员和组织职工开展”“劳动竞赛,合理化建议、岗位练兵、技术革新”等建功立业竞赛活动,力争做到全员参加,常抓不懈,使竞赛活动上层次,上水平,真正收到实效20xx年度公司工会工作计划20xx年度公司工会工作计划。

  二、深入实施送温暖工程,大力扶持发展家庭经济,促进企业的稳定

  稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。

  ⒈坚持经常走访调查,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。

  ⒉坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作,尽最大努力保证职工的基本生活。

  ⒊做好低保工作。

  ⒋认真落实各级领导的包保责任制定期走访,密切党、干群关系。

  ⒌抓好家庭经济扶持工作,通过典型宣传,技术培训,提供信息促进家庭经济的发展。

  ⒍做好职工安康保险和女工特殊疾病保险工作,把“好事”办好。

  三、抓好职代会达标升级活动,促进民主管理工作再上新台阶

  ⒈坚持完善职代会制度,充分发挥职代会的作用

  重点落实《亚光有限公司职工代表大会工作规范》,依法行使职代会的各项职权,提升职代会质量,群策群力,促进企业健康发展。

  ⒉坚持和完善厂(场)务公开工作制度,认真搞好厂(场)务公开。

  ⒊认真做民主测评领导干部工作。

  ⒋抓好职工代表的培训。

  ⒌强化平等协商,集体合同机制推动企业各项式作进程。

年度计划 篇5

  1、贯彻落实一日活动流程,建立幼儿园园本课程

  根据“教育无处不在,无时不在的原则。”幼儿园将在下个学期推广包含有基础性课程、发展性课程、潜课程和特色课程等课程的原本课程,让幼儿一日活动更驱合理和完善。并促进新教师的成长。

  落实:加强一日常规检查,将检查结果与班级考核和个人考核挂钩,有效促进教师工作积极性。

  2、开设兴趣班课程

  本着锻炼新老师的原则,我们计划将在下个学期利用离园时间开设兴趣班课程。幼儿园下个学期计划开设舞蹈班:2个;根据年龄划分为大舞班(主要招收中大班的幼儿)和小舞班(主要招收小班的幼儿);开设绘画班2个;根据年龄划分为大美班(主要招收中大班的幼儿)和小美班(主要招收小班的幼儿); 另外,根据实际情况还可以开设英语、面塑、主持人等兴趣班。一方面锻炼老师,提升教师的业务水平,另一个方面为幼儿园和教师增加一些收入。

  3、做好“幼小衔接”课题的研究

  通过讨论,我们果断而大胆的计划在下个学期开设 “幼小衔接”班。希望通过我们的共同努力,重新定义“幼小衔接”,让孩子真正能够在学前关键期充分得到潜能开发,通过学习能力训练,促进幼儿综合水平的提升,为幼儿今后的学习奠定良好的基础。让家长对“幼小衔接”有一个全新的认识和了解。

  4、幼儿园师资培训计划:

  通过两三个月的接触,我们看到了教师队伍的年轻化和差距。我们发现要想整体提升教师的.业务素质,并不是一朝一夕可以实现的。因此,我们要做好长期进行教师培训的准备。

  A、提升教师教育理念,培养专业化教师队伍。

  我们对教师的培养目标就是:培养幼儿教育专家;因此,提升教师的专业化水平是我们必须去做的事情。优秀的教师不光能够做的好,还要能够说出来,更重要的是要能够引导和带动家长进行科学的家庭早期教育。我们将从教育理念入手,引导教师全面了解0-6岁早期教育。学会观察和分析幼儿行为,针对幼儿实际情况,实施科学教育,促进幼儿全面发展。

  B、注重“实操”培训,提升教师的业务能力。

  针对我园教师“年轻化”的情况,一方面我们利用暑期派老师走出去,多看看,积累感性认识,了解“规范”是什么?“标准”是什么?另一个方面,我们在暑期设计了包括“律动、儿歌、歌曲、绕口令、弹唱、舞蹈、游戏、故事、手指操”等“教育实操”培训,培训师是由我们园里的老教师担任,收集整理资料,并组织培训和考核。每一位教师都要过关,没有过关的老师,要再次补考,直至过关为止。

  我们希望通过这些培训和考核,有效促进教师的实战能力,让教师在带班过程中能够更加得心应手,且提升教师的组织能力。

  C、扩充教师在教育方面的知识面,促进教师成长。

  我们计划培训的内容除了有幼儿园课程内容,还包括:绘本、学能、蒙氏等。除了对教师进行理论和教师实践的培训外,还要进行思想建设,帮助教师提升思想境界,促进师德建设。

  D、实行教师竞聘上岗制度,提升教师工作积极性和团队凝聚力。

  我们将在暑假期间开展“班主任竞聘”工作,包括新老师在内的全体老师,都有机会担当班主任角色,竞聘班主任通过演讲,对班级下学期工作做以计划和展望,包括:教学工作、家长工作、团队建设等。由幼儿园管理层共同聘选,最终推选出10名左右的教师担任幼儿园班主任角色。并由班主任挑选配班教师及保育教师,落聘者将被调整岗位或待岗、下岗。

年度计划 篇6

  匆匆流逝了20xx

  风驰而来的20xx

  走的

  那么潇洒

  来的

  那么虚无

  不觉然

  又有根白发默默地钻出

  经过一个多月过渡

  我在公司渐渐融入

  看那做的`要死不活的项目

  只想呼

  糊涂糊涂糊涂

  一年一月一度

  远赴梦想那处

  奈何多半漂浮

  又回家乡故土

  迎面春来一度

  春节篝火共舞

  玫瑰情人节目

  活动接连演出

  再有夏二季度

  凉风习习舒服

  加油不畏劳苦

  全心投入业务

  金秋第三季度

  累累硕果到处

  牵朋引伴为伍

  郊游赏菊诗赋

  结束那个冬季

  雾霾寒风洗礼

  重阳中秋十一

  把握多节机遇

  看一本书

  听一场演讲

  读一段感情

  念一部小说

  写一篇文章

  出一本笑谈

  完成一半梦想

  做好河南前沿商务