有关年度计划范文锦集6篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编收集整理的年度计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度计划 篇1
20xx年乡文化站将在县文广新局的支持和指导下,紧紧围绕乡党委政府的中心工作,坚持“百家争鸣,百花齐放”的双百方针,坚持“为人民服务、为社会主义服务”的方向,深入贯彻落实党的十八大精神,弘扬社会主义先进文化,促进文化大发展大繁荣,满足人民群众日益增长的文化需要,结合我乡实际,20xx年我站将做好以下几项重点工作:
一、乡文化站的运行和社区书屋实行免费开放,工作日全天实行免费开放,为群众免费提供查阅资料,使群众在这里获得更多的农业技术信息,丰富老百姓的业余文化生活,为他们提供精神粮食。
二、强化4个建成的村级“农家书屋”工程建设,确保正常开放。“农家书屋”工程建设是一项惠民深得人心的'民生工程,它可以使广大人民群众直接受益,使群众拓宽知识面,提高广大群众的思想觉悟和素质。
三、积极开展各项文体活动。文化站、村级农家书屋和文化大院在保证正常开放的同时,要结合实际,利用元旦、春节、国庆、五一、七一和十一等节日积极组织开展各类丰富多彩的文体活动,并组织志愿者进行实地指导、指挥。
四、加强对文化市场的管理和监督配合上级主管部门、文体局执法大队行进定期或不定期对我乡电子音像制品店、网吧等娱乐场所进行监督和检查,杜绝黄、赌、毒现象发生。坚决禁止未成年人进入网吧,一旦发现,将按照规定进行处罚。
五、加强文物保护工作,积极配合上级文保部门开展省保单位和县保单位的挖掘研究工作。我乡县级文保单位1个,文化站利用现有人员的基础上,对保护单位聘请一个志愿者,对保护单位实行文化站定期和不定期巡查与志愿者定点看守相结合的办法,保证文保单位不受破坏。
年度计划 篇2
一、指导思想:
本学期,教导处将认真贯彻区教研室工作精神,以有效教学为主题,以提高学校教育教学质量为中心,以师资队伍建设为抓手,以教育质量为生命,立足课堂教学主阵地,全面加强教育教学管理,深入开展教学研究,努力使学校在教学水平、教学管理、教学质量、教师素质等方面上一个新的台阶。
二、工作重点:
1、继续在提高教学质量上下功夫,积极突破薄弱环节,对症下药,使学校在区各类调研中成绩进一步提高。
2、规范课题管理,对德育课题《建立学生主体参与的德育教育方式的研究》和学科课题《小学课堂有效教学的实践研究》做好中期汇报工作。
3、发展学校科技特色,迎接金阊区科技特色学校的验收。
4、加强校本教研,不断提高教师教育科研水平,着重培养青年教师,确保教师队伍有层次、稳固提升教学水平。
三、具体工作要求:
(一)规范管理,提高教学工作质量
教学过程是教学质量形成的过程,也是教学质量积累的过程,为此,要加大对备课、上课、作业布置等六认真工作的规范管理,从而全面提高教育教学质量。
1、改善备课制度,提高备课质量。
备课中要充分考虑两个因素,一是所任班级学生学情;二是有利于教学目标的达成。坚持按备课施教,杜绝课堂教学中自由度太大的现象。
本学期,学校尝试进行无纸化电子备课;制定学校实施电子备课管理条例,教龄在十年以上的学科带头人、教坛新秀、教研组长、双百工程获得者被列为首批电子备课实施对象,电子备课将及时传递在学校内网,并及时写教学反思,供其它老师交流共享。对手写备课,教导处将加大检查力度,杜绝死抄教案的现象。青年教师还应对教与学作尽可能具体的设计,定期交流,相互学习,取长补短。
2、加强课堂管理。
(1)严格执行课程实施计划,认真教好每一门学科,教师不得随意换课,不得擅离教学岗位。有事外出调课需报教导处审核同意。
(2)提高课堂教学水平,坚持推门听课制度。教导处分管各学科的行政每周坚持听1—2课,并可邀请其他任课老师一起参与听课,听课后及时交流反馈,对有问题的课实行同年级再上的方法进行修正。教导处联合各教研组加强对教师平时的课堂教学的监控,帮助教师切实提高课堂教学的有效性。
3、加强作业质量的管理。
(1)规范作业的书写和批改。养成良好的作业习惯,特别应将学生的作业本和教科书作为学生学习成果的展示。
(2)为了减轻学生作业负担,每位教师都要精心设计作业。本学期将,着重检查教师是否带着作业备课,避免作业布置的随意性。作业内容要在备课中明确出现。作业设计要坚持综合、应用、拓展相结合原则,杜绝作业照搬照抄,让学生无价值地重复作业。
4、加强教学六认真的评比检查工作。
每月确定侧重点,每月检查,从计划、备课、作业批改、上课等入手。加大教学常规督导工作的力度,以保证教学秩序稳定有序,教学质量稳步提高。为保证课堂教学水平不断提高,学校教研组长每学期听课不少于20节,教导处行政每学期听课不少于25—30节,并要填写随堂听课记录表。教导处还将不定期组织相关教研组长、骨干教师对各学科教师的教学六认真工作情况进行检查,结合各次检查情况,期末客观、公正地对每位教师的六认真工作进行考核。
为迎接省四年级学段调研和区教研室各项调研,学校将加大对教师辅导学生的考核力度。针对我校外来民工子弟比较多,学生学习习惯比较差的实际情况,要求每一位老师做到对学习有困难的学生要耐心辅导,帮助学生解决学习中的困惑,并和家长及时联系,纠正部分孩子不良的'学习习惯。并认真积极对待各项调研工作,同年级、同学科老师要互相支持,争取在调研中取得好成绩。
(二)加强团队建设,切实提高教科研工作实效。
1、以教研组为研究团队,加强教校本教研功能。
本学期,我们将每个教研组建设成一个学习团队,教研组长是团队的队长,并改变以往每学期每人开一节课的教研活动,让每个教研团队针对自己学科的特点找教研主题,并针对主题,进行集体备课,一个执教,其他老师负责评课和考核,第一轮团队活动后马上进行交流反馈,找出问题和不足,修改教案和考核试卷,进行第二次备课、上课、评课和考核活动。教学团队通过两次或两次以上的推敲,在提高课堂有效性方面取得实际的经验。每个团队在活动中要具体形成一份精心设计和修改过的完整教案,一份前后对比的教学评课记录、一份考核试卷和试卷说明及考核效果的评价。学期结束前,我们将评选校级优秀教研团队。
2、加强教育科研管理,不断提升教科研水平。
学校德育课题《建立学生主体参与的德育教育方式的研究》和学科课题《小学课堂有效教学的实践研究》都到了中期汇报阶段,本学期,我们将重点对课题的过程资料进行整理,开展课题中期展示活动,形成中期汇报材料,并不断完善课题研究的网络化管理。
(三)加强师资队伍建设,提高教师整体素质。
1、创造全体教师参与学习的机会。
本学期,加强教师的理论学习,要求每位教师每学期在起初制定个人读书计划,并每月完成一篇读后感并上传校园
网读书沙龙进行交流。教导处与工会联合,开展形式多样的活动,演讲、朗读、案例评析等,切实提高全体教师的教育教学能力。通过教师自学、讨论、写心得体会等,逐步确立全新的教育理论,然后指导自己的教学实践。教导处将根据实际情况和培养教师的要求,积极组织有关教师参加各级各类的学科培训及外出观摩研讨,并在回校后作辐射培训。让教师通过学习和培训活动,逐步确立全新的教育理念,以指导自己的教学实践。
2、抓骨干教师建设,重青年教师培养。
建设好一支以教研组长为核心的骨干教师队伍。积极为骨干教师创条件、搭舞台,及时树立条件成熟的校学科骨干,本学期,学校又新增了两名“教坛新秀”,骨干教师队伍不断壮大,骨干教师要发挥示范带头作用。着力培养青年教师。首先对新上岗教师做好师徒结对的业务指导、培训工作。每学期师徒听课不少于10节,认真填好《师徒结对记载表》。其次,要为青年教师创设更多的锻炼机会,加强听课、评课的研究性指导,形成浓厚的教学研讨氛围。本学期,开展青年教师评优课和“新课程伴我行”教学展示活动。
(四)精心组织各类学科竞赛,提高学生素质。
1、 语文、数学、英语学科老师要认真做好单元监测工作,做到每次测试有目标、有重点、有分析、有反馈。教研组组长在阶段性调研和期末前,各做好一次年级组质量检测,教导处组织完成一次阶段性调研,并写好质量分析报告。
2、积极配合教研室,做好区各学科调研工作(十月:一年级拼音验收;省区四年级语文、数学综合质量、区英语单项调研;十一月:三年级数学解决实际问题能力调研;十二月:区六年级综合质量调研、区二年级写字比赛;我们要做好准备、严阵以待。
3、重视学校科技特色学校的创建工作。加强科技兴趣小组活动的正常开展,极做好各类科技竞赛活动,如 “金钥匙”科技竞赛、省科技创新大赛、建筑模型比赛等,展示学生才华,丰富校园生活。通过竞赛活动促进教学质量提高,促进素质教育的不断深化。
(五)坚持阳光体育,积极促进学生身心发展
重视学生身体素质的提高,深入开展阳光体育运动,切实保障学生每天一小时的户外体育运动时间。认真上好每一节体育课,做好25分钟的体育大课间活动。根据“体艺2+1”项目的要求,认真贯彻实施,培养学生对体育艺术活动的兴趣,努力提高学生的身体素质,做好学生健康档案的管理工作。
(六)、规范学籍管理,提高学校管理水平
加强学籍管理,规范转学、借读手续;规范学籍档案、资料的管理,力求科学规范。
四、主要工作安排:
九月份
1、安排课务
2、开学典礼
3、制定各类教学计划,安排教学进度,并组织讨论学习《全日制义务教育课程标准(实验修订稿)》
4、参加省“金钥匙”科技决赛
5、做好区“科技特色学校”的验收工作
6、做好师徒结对的拜师工作
7、行政随堂听课
8、统一备课格式及要求,试行学校电子备课实施条例
9、校“六认真”检查(备课、作业、班主任手册)
十月份
1、省四年级语、数、英调研
2、教研团队展示活动
3、课题组中期汇报分组活动
4、行政随堂听棵
5、一年级拼音验收
十一月份
1、进行阶段性教学质量调研。
2、家长学校、家长会
3、行政听随堂课。
4、青年教师赛课活动
5、教研团队展示
6、课题组中期汇报
十二月份
1、二年级铅笔字比赛
2、评选“阅读之星”,“书香班级”
3、开展三到六年级学生的读后感评比活动
4、区六年级语、数、英综合调研
一月份
1、组织复习,期终考核。
2、“六认真”检查和考评工作
3、做好教学资料归档,教学器材的验收工作
4、休业式,布置寒假生活要求。
5、评选最佳教研团队
年度计划 篇3
XX年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:
1、财经整顿贯彻一个“实”字
按照国家局《五条纪律》要求,针对XX年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的.管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个“流”字
全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信
息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零”字
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
年度计划 篇4
结合学校“严管细抓,互动发展”的工作方略,明确本学期的工作思路是:以思想道德教育为重点,以日常行为养成教育为基础,以德育科研为导向,促进学生形成正确的世界观、人生观和价值观。具体工作主要有:
一、进一步加强师德建设,认真学习《中小学日常行为规范》
我们的口号是:“立高尚师德,树教育新风”、“以人格铸造人格”。学校的工作是“一切为了学生的发展”,促进学生身心素质的全面提高,使他们成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的具有创新精神和实践能力的一代新人。这当中,教师的作用举足轻重。对《规范》的学习,重点在“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”,我们将宣传学习与师德建设密切结合起来,让教师们树立教书育人、以人为本的思想,以自身作表率,以精湛业务、高尚师德、健全人格去影响教育新一代,不断提高自身素质。同时,通过校园内各种媒体,以及政治课、班会课等,在学生中深入宣传纲要。团委、学生会也以生动活泼的方式引导学生参与社会实践活动,增强内心体验,在师生互动、生生互动中,把《规范》内容内化为自己的自觉行动。
以互动为机制,结合学习与实践,全校师生的法制观念、道德认识以及学习与敬业精神均得到加强。
二、创设良好的德育环境,建设高品位校园文化,实施环境育人工程
校园文化,不论是物质层面,还是精神层面,都积淀着历史、传统、文化和社会的价值,蕴涵着巨大的潜在教育意义。在校园文化的重铸上,我们以“素质教育为目标,以互动发展为方向,以学生自主为原则,以人与自然为主题,以广场文化为核心”,全方位调动起校园环境整体育人的功能,充分体现出“时时、处处、人人”的育人时空观,通过“软”、“硬”件的建设,通过人这一主体因素的激活,开创了学校德育工作的新局面。
三、以“内因启动法”促进后进生转化
组织班主任老师认真学习“内因启动法”,让教师们结合工作实践加以应用,取得一定成效。“内因启动法”包括互相联系和渗透的五个要素,即通过激发“动情点”、捕捉“闪光点”、启发“醒悟点”、扶植“起步点”、抓住“巩固点”,有情、有意、灵活机智地寻找转化后进生的契机,以活动为载体,让学生在“知”、“情”、“意”、“行”的良性互动中,走向健康成长的道路。
在具体操作上,我们将“激发动情点”的操作要点确定为真诚热爱,相互理解,理解体谅,及时解难,宽容豁达;
“捕捉闪光点”的操作要点是明确观点,仔细观察,及时鼓励;
“启发醒悟法”有深入了解,心理辅导,方法科学,切中要害;
“扶植起步点”则有制定目标,具体帮助,创造机会,角色换位;
“抓住巩固点”的操作要点则是严格要求,及时帮教,割断联系,建立制度。
参照德育处制定的'操作要点,不少班主任老师结合自身实际,通过德育科研,个案研究,不断积累转化后进生工作的经验,并从总体上巩固转化工作效果。从班主任学期末上交的德育个案报告来看,这方面工作的成效是明显的。
另外,在新的一年里,将狠抓学生的思想作风放在首位,因为学生进入初三年级,马上进入高考临战状态,如果没有严谨的思想作风,踏踏实实的求学精神,来年就不会打一个漂亮仗.
年度计划 篇5
一、以思想调研为重点,抓好共青团主题教育
医院团支部一方面将在年初深入基层、深入青年,针对团员思想的现状、问题、对策等方面积极开展思想调研,通过调查、访谈等方式及时掌握青年思想动态,并找准团支部、团员存在的突出问题和主要问题,制定切实可行的活动计划,逐步建立一套切实可行的团员长期受教育的长效机制;另一方面要结合五四青年节等契机,有针对性地开展增强团员意识的主题教育活动,如:“团旗飘飘,我心永随”主题团日活动、“先进、先锋、先行”主题实践活动等,不断增强团员的归属感和组织观念,进一步增强团组织的凝聚力。
二、以医疗工作为中心,抓好共青团品牌活动
1、深入开展志愿者行动,形成品牌工程
医院团支部将在已有的志愿服务队的基础上,在全院青年职工中广泛招募志愿者作为会员,志愿者服务队将逐步建立一套完整的管理制度、服务规范、表彰奖励办法,团结带领广大青年争做闪光的宣医青年,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,一方面继续深化志愿服务行动,另一方面积极推进志愿服务进医院活动,在实践中不断增强志愿者的服务意识、完善服务制度,丰富服务形式,深化服务内容,形成服务品牌。
2、加强“青年文明号”的创建和管理,提升品牌效应。
医院团支部要进一步加强对各级青年文明号的建设,通过系统学习、实践观摩,不断提高理论水平和综合能力,更好地带领各青年文明号集体开展争先创优活动,发挥好典型示范作用,带动和影响全院的青年集体向着 “一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的效益”的工作目标而努力,不断提升青年文明号的品牌效应,提高团组织在服务医院发展建设大局中的贡献率。
三、以夯实基础管理为目标,抓好共青团组织建设
1、加强团支部建设。
院团委要始终坚持“眼睛向下、重心下移”,尽最大力量把各种资源向团支部倾斜,毫不放松、毫不动摇地支持和推动团支部。一是建立委员定点联系制度,坚持深入基层调研指导,团委委员每人负责联系三个团支部,定期参加团支部活动,经常性指导工作,协调解决工作中遇到的困难和问题;二是鼓励团支部创新工作,围绕科室发展、青年成长成才等内容开展形式多样的主题团日活动,院团委按季度考核团支部工作,对于有特色的活动要给予一定的物质奖励和精神奖励,充分发挥团员参与设计团活动的能动性和创造性,调动团员参加团活动的主动性和积极性。大力扶持沙头分院团总支的建设,重新组建分院基层团支部架构,使分院团组织趋于规范化。
2、加强团干部队伍建设。
院团委要在年初完成好各个团支部的换届选举工作,按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求,建设一支高素质的团干部队伍。上半年要针对团干部开展分层级、分类别教育培训,对老团干部,以提高政治素质、动员能力、群众工作本领为重点,围绕党的重要理论和决策进行专题学习,针对青年热点和青年工作中的难点课题进行深入研讨;对新任职团干部,以加强从事共青团工作必需的知识培训为重点,提高敬业精神和履行职责的能力。通过各种培训,教育广大团干部弘扬求真务实之风,做到真抓实干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困难,勇于在创新中求得突破;弘扬密切联系群众之风,深入团员一线、关心团员的工作和生活,健全服务团员的制度,充分发挥团干部的带头、推动、督促、保证作用,真正把青年满意作为第一标准,不断提高共青团工作的实效性。
3、加强网络信息建设
院团委要在团委博客和短信平台的基础上,进一步完善和发展信息网络建设,建立bbs青年论坛,利用网上舆论宣传引导,加强思想道德建设;利用沟通交流平台,为团员提供专业技术和休闲娱乐信息,每位团委委员轮流管理,发掘有能力的团员协助管理,不断建立和完善广大团员青年畅所欲言,交流工作,推广经验的`有效载体,使团的工作更丰富,更有特色。
4、做好“推优入党、推优荐才”的“双推工作”。
院团委要完善青年推优机制,积极营造鼓励团员青年想做事、能做事、做好事的良好氛围。院团委要担负起为医院发现、培养和输送优秀青年人才的职责,要深入到每一个团支部、团小组,积极开展推荐优秀青年入党、推荐青年人才入选的双“推优”工作,为党的组织和医院发展源源不断地输送新鲜血液;积极构架青年成长成才的通道,形成青年人才信息库,及时发现在工作实践中涌现出的优秀青年人才,为想干、能干、干好的团员青年提供机会,为医院可持续性发展贡献力量。
四、以服务青年为根本,抓好共青团文化建设。
1、与工会联合,组织新入院团员青年联欢活动,让每一个加入宣医的青年都感受到团组织的温暖,增强对宣医的热爱。
2、继续以支部为单位,为每位团员送上生日的温馨祝福。
3、在元旦、春节、五四青年节等节日时,为团员提供休闲娱乐等庆祝活动,丰富青年人的业余生活,培育团员青年积极健康的个人修养。
4、继续为离团青年举办简单仪式,鼓励离团青年继续发挥先锋模范作用。
5、加强与各级团组织的联系,拓展视野,为我院团员多渠道争取发展机会。
6、根据青年需求,鼓励各支部开展丰富多彩的文体活动,与工会联合举办青年联谊等活动。
新的一年,院团委将紧密结合医院中心工作,积极开展具有青年特点的活动,把团员青年的思想和行动统一到医院的总体工作思路上来,在医院党委的领导下,开拓创新,求真务实,充分发挥团员青年的聪明才智,为医院的发展做出新的贡献。
年度计划 篇6
20xx年,电子银行和科技信息工作将坚持加强科技保障的原则,以服务基层为己任,做好综合业务、电子银行和报表统计三大业务系统的维护,加快全辖区电子化建设,提高科技应用水平,为协会又好又快发展提供科技保障。对电子银行和科技信息工作提出以下计划:
一,整体思维
紧密围绕旗帜协会中心工作,以完善约束和监督机制、加强科技安全为目标,加快电子银行和科技信息建设,不断提高科技应用水平,实现所辖业务的电子信息化、办公自动化和操作规范化;整合信息资源,在金融服务创新上取得突破,用优秀的科技手段有力支撑我会旗帜持续科学发展。
二、工作目标
1、严格内部管理,确保计算机全年安全运行无事故。
2.加强系统运行维护,确保系统平衡高效运行。
3.优化用卡环境,积极开展电子银行业务,提高业务竞争力。
4、提升科技人员的技术技能,有效提升部门形象。
5.加强业务技能培训,提高一线人员操作水平。
6.加强装备保障,确保基层单位正常运转。
7、补充管理制度,加强检查指导,提高科技管理水平。
8.采取有效措施,有效防范计算机突发风险。
9.切实做好惠农补贴工作,确保惠农国策落实到位。
三、主要工作措施
为了实现上述目标,将采取、精心组织和逐步实施以下措施。
(一)完善制度,规范科技协会管理流程。
为确保电子银行和科技信息安全稳定运行,我们将继续完善和补充协会电子银行和科技管理体系,全面细化和规范协会金融科技的发展、建设、服务和管理。准备建立《电子设备管理办法》、《科技档案管理办法》、《视频会议系统管理实施细则》、《柜员卡管理办法》、《电子银行业务管理办法》等系统。进一步完善协会内部控制管理,建立有效的监督约束机制,规范电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等管理。进一步明确工作人员的工作职责,有效防范机构管理风险。
(二)注重实效,推动各项制度落实到位。
在制度建设中,要注意以下三个方面。首先要认真学习,认真选词,保证有法可依,有章可循。其次,要充分调查,民主讨论,确保实用,操作方便。最后,狠抓落实,推动落实,确保落实到位。一是组织培训学习,制度出台后立即组织相关人员进行培训学习;二是组织检查辅导,实行定期辅导和不定期检查,辅导时贯彻“量与质”的方针,即每季度辅导不少于一次,每次不少于半天,力求做到“量”;辅导结果要充分理解,熟练操作,力求“有质量”。在检查过程中,要贯彻“完整、详细、深入、实用、正确”的`五字方针,即:
,一查到底,坚决不搞下不为例;对发现的问题,有证有据;查处的问题及时督促改正。通过检查辅导,将制度规定及时传达到基层业务一线,普及科技应用水平,有效防范操作风险。
(三)防患未然,强化突发事件处置预案。
在增强抗击计算机突发性事件能力方面,将继续做好以下几项工作。一是硬件备份,对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2M光纤双备份,做好联社中心机房核心路由器备份检查工作,对财务报表管理系统进行备份,配备备用主机和安装好程序的硬盘,对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份;二是实时监控,首先继续实施内、外网的物理分离,其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件,最后在联社中心机房明确专人,在业务高峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、I/O的负荷情况,发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通,与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通,在故障自身不能解决时,能够迅速得到帮助;四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作,对联社中心机房要进行严格装修,努力达到安全合格标准,坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战,科技人员将继续执行24小时工作制度,对全辖系统故障随叫随到,并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施,能够有郊防范突发意外风险。
(四)尽心竭力,精心维护保养硬件设备。
在网络终端、办公电脑,特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备,以损坏频率较高的打印机为重点,按使用单位、型号、购置日期登记台账,详细掌握每台设备动态情况,按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养,延长使用寿命,有损坏的立即调剂更换,集中修理,对已超过使用寿命没有修理价值的,及时淘汰更新,对因业务发展需要增加设备的单位,做到上门安装到位。二是积极协助安全保卫部做好监控设备的维护工作,对故障立即督促维保单位进行排除,对达不到安全保卫要求的,立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作,对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核,开展设备管理竞赛活动,对能合规使用的先进单位进行奖励,对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚,造成损坏的,坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保,坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。
(五)严谨务实,强化二级管理中心管理职能。
在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面,将做好以下四项工作,一是进一步提高维护速度,对合规的账务修改、业务需求,按照流程到达我部后,保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力,对基层的业务咨询做到耐心细致,并举一反三的进行解释指导,对每次的程序升级及时下发书面通知,传达升级精神,同时计划每季下发一份电子银行与科技信息简报,对新业务介绍、新问题注意事项进行全旗通报。三是进一步提高业务培训力度,计划举办三期全辖所有人员计算机操作和业务技能培训班,推行汉字五笔输入、规范输入指法,实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入,切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度,从机房管理入手,直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行,进行全方面的监督,切实履行岗位职责。
(六)循序渐进,推广ATM和POS机应用。
在优化用卡环境,有效推广金牛卡、福农卡,有力抢占市场份额方面,将做好以下几项工作,一是继续安装部署ATM和POS机,不断扩大覆盖面,使广大客户充分体验我社的现代科技效应。二是加大培训和维护力度,对操作人员定期进行培训,经常督促维保单位进行日常保养,保证ATM机和POS机的良好使用状态。三是搞好宣传,计划利用自助银行的空间,并根据自治区联社的统计部署,进行全旗统一模式的广告宣传。通过有效推广使用金牛卡和福农卡,有效增加中间业务收入。
(七)改进作风,真诚做好高效服务工作。
进一步理顺与其他业务部门工作关系,以业务发展为主线,做好技术支撑工作,强化科技管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以科技促发展,为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。