工作年度计划精华5篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的工作年度计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
20xx年是医改的关键之年。为了进一步搞好20xx年医疗业务工作，使各项工作再上一个新的台阶，认真完成上级部门下达的各项任务。结合我村卫生所实际，制定以下工作计划：
一、加强医改管理。提高医疗服务质量，降低医疗事故的发生，建立医疗质量管理制度，积极参加上级和我院的医疗技术培训，树立医务人员的责任感，不断地提高医疗技术，完善自我;杜绝医疗事故的发生。
二、加强疾病的预防，抓好传染病的防治管理
1、疾病的预防保健。以预防为主，防治为辅，大力加强非传染慢性疾病的预防，治疗及患者在日常生活中的保健。认真贯彻实施《母婴保健法》，围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作为重点，继续加强孕产妇的系统管理，全面普及新法接生，确保母子平安，促进母乳喂养，为广大妇女做好生殖保健服务。
2、加强计划免疫工作，提高计划免疫接种质量和接种率，加强预防接种管理制，严格掌握疫苗的禁忌症，加强生物制品的.管理，做好各类疫苗的领、用、存记录，严格执行安全注射操作规程，避免接种反应的发生。
3、加强传染病的预防管理，完善传染病的制度建设，做好结合病的督导管理。
三、强化卫生服务建设，以健康教育宣传为中心，对妇女、儿童、老年人、慢性病(糖尿病、高血压和精神病)，今年特进一步加强农村卫生服务建设工作，认真为辖区居民建设健康档案。切实做好农村居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育九项公共卫生的基层卫生服务。
工作年度计划 篇2
一.人员确定及职责：
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：
1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的'包裹打包完成。
推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 商品上架，自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度，进行初选 流量级别 ： 30--50UV交易量 ：每天1单左右交易
策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础
第二步：
方法：分时段商品上架，获得基础流量。（建议商品200以上） 流量级别 ：100UV—300UV 交易量 ：每天1—10单交易
策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20
第三步：
方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元) 流量级别：基础流量+（70UV—180UV） 交易量：每天3—20单交易
策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60
第四步：
方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。 流量级别：300UV—1000UV 交易量：每天5—50单交易
策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300
第五步：
方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）流量级别：500UV—20xxUV 交易量：每天10—100单交易
策略：1-3个爆款基本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量
三.整体目标：
前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位（直通车长期固定推广）等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！终极目标日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上。
工作年度计划 篇3
站在新年的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培养，回顾过去的一年，我发现自己改变了许多，也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练把握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从碰到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，200x年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的`理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与华为工程师跟工交流的过程中，我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。假如说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧版权所有就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上大学学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因，往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好，顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维，使得我在客户服务过程中有时会缺少激情，缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也出色了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一年，我要再接再励。以上是我的工作计划，请批评指正。
工作年度计划 篇4
一、指导思想：
以县局教研室工作计划为统揽，以优化教学方法、改进教学手段、提高课堂教学效率为核心，深入进行校本教研，落实《教学常规》，突出中心抓教学，优化管理抓创新，全面提高教学及科研水平，努力创建让人民满意的学校。
二、目标任务：
1．德育建设
加强师德师风建设，全面提高师表形象，努力打造一支合格过硬的教师队伍。建立健全育人网络，积极开展学校、家庭、社会三位一体的德育教育模式的研究。强化班风、校风，强化学生行为规范教育。
2、教学质量
县局期中、期末质量检测七、八、九年级各科平均分、及格率、优秀率全部进入全县前8名的行列，各年级总平均分占居全县前五名的位次。
3、教学管理
建立健全各项管理制度，加强教学的常规管理，坚决克服教学的随意性和盲目性。认真落实《教学常规》，规范教师的教学行为，为提高教学质量提供保证。
4、教学改革
以空中课堂教学案例为模式，以县局教材教法培训为指导，以课堂研讨为重点，努力提高课堂教学效率，逐步形成适合本校学生特点的教学方法和路子。
5、校本教研
以互听互评为切入点，开展部分学科的主体研究，主要解决听课听什么，评课评什么，如何处理教学疑难等问题。通过对教学课题的突破，提升教师的教学水平和教学质量。
三、工作措施：
（一）、德育工作。
德育工作对促进学生全面发展起着导向、动力和保证作用。为此本学期将从以下几方面开展德育工作：
1、做好七年级的入学工作，加强八、九年级的稳定工作（此项工作由政教处、年级组长负责）。
（1）、开学初各班班主任要利用周会时间对学生进行有目的地教育，尽快摸清新生底细，针对共性和倾向性的问题及早采取措施逐步解决。
（2）、引导七、八年级学生自纠问题找差距，选定目标制措施，促进全面工作的顺利开展。
2、进一步深入学习《家校联合教育协议》（此项工作由年级组长、班主任组织操作）。
各班要组织学生认真学习《姜各庄初中家校联合教育协议》，引导学生总结过去，谋划未来；去掉坏毛病，摈弃不良倾向；发挥长处，弘扬正气。通过学习使学生知道什么应该做，哪些不能做，强化管理，把客观要求转化为学生的自觉行动。
3、加强班主任和班级队伍建设（此项工作由校长室负责）。
（1)、本学期定期召开班主任工作交流会，并不定期开展主题班会现场观摩，以增强班主任管理意识、责任意识、育人意识。
（2）、为切实抓好校风校纪建设，各年级各班要坚决执行学校的有关规定，培养良好的班风、学风。学校为每个班级统一制定班级工作日志，班主任对学生的出勤情况、班内学生表现每周一公布，每月一小结，逐步建立良好的校风。
（3）、班主任要强化对学生的管理，每天要找重点帮扶学生谈心，每周至少要开一次不同形式的主题班会，每月至少一次与家长取得联系。
（4）、班主任要切实了解学生，好中差做到心中有数，尤其是对差生要分析好差的根源，由此去关爱他们，让他们感受到学校的温暖。
4、加强安全教育，创建平安校园（此项工作由政教处负总责，班主任主抓，校园广播和团支部协助。）。
（1）、利用晨会和主题班会加强学生交通安全、食品安全、人身安全教育，增强学生安全防范意识。
（2）、继续充分利用黑板报、校园广播、国旗下讲话、专题讲座等强化师生安全意识和提高防护能力。
（2）、本学期继续坚持门岗值班制度和中午巡回指导制度。进一步加强校园安全检查，发现隐患、限时整改，使校园安全工作常抓不懈、警钟长鸣。
5、加强家校联系（此项工作由校长室负责监督实施）。
通过召开家长会、致家长公开信、通讯联系等方式，加强与家长的沟通和交流，让家长共同参与教育学生。本学期学校要求各班必须召开一次家长会议，至少对每位学生进行一次普遍家访。
6、提高全体教师的师德水平（此项工作由政教处、教导处、年级组长负责监督）。
要求全体教师进一步加强师德修养，严禁体罚和变相体罚、用极其刻薄的语言刺激、侮辱学生，酗酒，，有偿家教和私定资料等有损师德的行为。坚决杜绝课间，将学生放逐于教室门外或置于办公室内长时间不理不问。提倡爱教育，爱学生，爱自己，兢兢业业，无私奉献的.高尚品德。
学年度第一学期学校工作计划2
一、指导思想：
按照区、镇两级教研室工作要求，以研究有效性课堂教学为重点，以提高教学质量为目标，继续深化教学改革、推进素质教育，加强教学常规管理，积极开展校本教研活动，为促使教师的专业提升和学生的全面发展而努力！
二、工作目标：
1、重视教研活动的组织与开展，做到教研活动主题化。本学期围绕“如何有效开发文本教学资源”为主题，开展校内教学研讨活动。
2、把好教学质量关，重视基础知识的过关测试，做好教学质量的监控工作，力争各科成绩排在镇属学校前列。
3、积极开展校本教研活动，以一堂课为切入点，引导教师对自己的教学进行反思，在反思中提高教师的专业水平。
4、继续一人一课、随堂听课等形式，关注教师的业务成长。确定好每科的课堂有效教学模式。
5、做好各级立项课题的检查准备工作。
三、工作具体措施：
（一）、规范教学行为，抓好教学常规管理。
根据学校统一的要求及学生的实际情况编写好教案；严格按照课程表、教学进度及内容上课；作业设计上能抓重难点并及时批改；认真辅导学生、及时总结教学心得。
1、每位教师期初定好各学科的教学计划。各学科组长根据学校工作计划、结合本学科特点，制订教研活动计划。及时上交教导处。
2、抓好教师的备课。备课时要考虑学生的实际情况，做到因材施教，教学过程要详细、具体，要体现教法和学法；练习作业要有针对性；及时写出课后教学评价。
3、每星期都要组织教师分科、段进行集体备课，定时、定点、采用专题讨论、了解每级科知识之间的联系等形式互相交流、共同探讨。集体备课每周时间安排如下：
语文科：星期一下午第一节
数学科：星期四下午第一节
英语科：星期三上午第三节
体艺科：星期五上午第二节
4、抓好学生作业质量，特别注重培养学生良好的作业习惯。老师作业布置精当适量，不能变相体罚学生，书写格式要求统一、规范，以及爱护好作业部，保持清洁和齐全。教师批改及时、认真。学生作业有错要及时更正。
5、落实教学检查制度。
（1）单元知识检测尽量按计划（不能超过一星期）同科同时进行，语文一周、数学三天内做好批改、分析、评讲、记分等工作，并交教导处检阅。
（2）同级科的教师平时互检备课本及学生作业本，以便互相评议，互相促进。本期各科组长每月检查1次，学校平时抽检及期末全面检查，检查情况及时向教师反映，并做好书面记录。
（二）抓好教研组建设，扎实有效开展教研活动。
1、抓好教研组建设，健全并重视教研组资料积累。要求教师平时资料收集后交给科组长入档。
2、以“如何有效性课堂教学”为主题，开展校内研讨活动，形成有效的课堂教学模式，以及征集相关案例并开展评比活动。
3、加强教师间的课堂教学交流，开展教研组内听课、评课活动。一学期科组长听课不少于15节，其他教师不少于10节。要求记录齐全，有听后思考记录，期末上交听课记录本。
4、积极开展校本教研活动，以一堂课为切入点，引导教师对自己的教学进行反思，在反思中提高教师的专业水平。本学期要求所有资料电子存档。
5、为教师成长搭建平台，通过理论学习、骨干教师示范、体验实践、教学反思、专题研讨等形式，提高教师的专业水平。
（三）、学科教学质量，坚持常抓不懈。
1、各任课教师认真抓好教学质量关，团结整个年级段的力量，做好培优补差工作，建立学困生、优秀生档案。
2、做好学科质量过关、考查、分析工作。
3、抓学生基本能力的形式
（1）组织力量做好一年级学生汉语拼音过关测试工作。二、三年级写话比赛。
（2）阅读能力。注重课外阅读，培养学生广泛的阅读兴趣，利用好学校图书馆，扩大学生阅读量，要求做好记录。本学期准备在4-6年级进行语文课外阅读能力的竞赛。
（3）数学解答能力。要求每班在上数学课前进行口算训练，学期间进行数学知识竞赛。
（4）英语综合训练。加强英语的双基训练，高质量地完成英语活动册。重视英语词汇训练，举行4-6年级知识竞赛。同时加强对学生的口语交际训练，注重学生的学习习惯的培养。
（四）加强第二课堂的辅导工作，安排好负责教师，挑选好学生，认真组织竞赛学生的培训及参赛工作。
工作年度计划 篇5
为全面落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《教育部关于培育和践行社会主义核心价值观 进一步加强中小学德育工作的意见》（教基一〔20xx〕4号），切实把“立德树人”根本任务落到实处，扎实推进学生思想道德建设工作，引导学生明礼知耻、崇德扬善、见贤思齐，提高学生思想品质、道德水准和文明素养，培育其美好心灵、树立远大志向，自觉践行社会主义核心价值观，促进学生健康快乐成长，特制订学校德育工作计划。
一、领导小组：
略
领导小组下设办公室在德育处，同志任办公室主任，同志任办公室副主任，具体负责日常工作。
二、主要工作
（一）全面推进社会主义核心价值体系教育
1.深入开展社会主义核心价值观“五进五促”之“进校园促成长”宣传教育活动，使“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观为师生所理解，并进一步内化为人们的精神追求、外化为人们的自觉行动。
2.开展“美德校园·道德讲堂我来讲”演讲活动。积极推进学校道德讲堂建设，落实每周一讲制度，号召学生积极走上道德讲堂，围绕社会主义核心价值观，讲好中国故事、讲好贵州故事、讲好仁怀故事，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的方式进行演讲，通过讲好我们先人追求梦想的历史故事、讲好近代以来革命先辈的革命故事、讲好先进人物的'创业故事、讲好普通人和同龄人追梦圆梦的故事，使学生从中得到启迪、得到教育、得到提升，实现“春风化雨、润物无声”的效果。
3.将社会主义核心价值体系教育的要求纳入学科课堂教学大赛等教师教学技能的考评指标，开展社会主义核心价值体系教育优秀课件征集评选活动，促进核心价值体系教育融入课堂教学。
4.开展“墨香校园·中华美德颂”书法绘画大赛。组织学生以书法、绘画等形式，熟记社会主义核心价值观24字要求，书写对联、中华经典、名言名句，引导他们热爱中华优秀传统文化，提高文化修养和审美能力，增强对核心价值观的认同，树立追求真善美的价值取向，传承中华美德。
5.加强校园文化和“积德榜”建设，开展“书香校园·明礼知耻”读书活动。建设书香校园，号召广大学生爱读书、多读书、读好书，广泛开展“明五礼知五耻”教育和文明礼仪知识学习，普及国歌奏唱礼仪，开展知识竞赛和征文活动，引导他们爱学习、爱劳动、爱祖国，养成文明习惯，弘扬道德风尚。
二、深入开展“祖国好 家乡美”主题系列活动
（一）三月份，开展“学习雷锋，做美德少年”活动。按照省文明办、市文明办要求，深化“五心教育”（忠心献给祖国，孝心献给父母，诚心献给他人，爱心献给社会，信心留给自己）活动，抓好“洒扫应对”、“认星争优”、“日行一善”三项日常道德养成活动，引导学生弘扬和传承雷锋精神，学习先进人物，从自己做起、从身边做起、从点滴小事做起，积极参加爱心志愿服务，养成良好行为习惯，培养高尚道德品质。
（二）组织好中华经典优秀童谣征集和诵读传唱活动。将中华经典诵读纳入学校教学内容，以“我们的节日”——春节、清明、端午、中秋等传统节日为契机，组织学生开展中华经典诵读活动，做好“节日简报”，进一步加强对传统节日知识的认识，增进学生对中华传统文化的认知和认同。
（三）利用六一节日，组织开展 “童心向党”歌咏活动。突出爱党爱国爱社会主义主题，组织学生广泛传唱歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义的优秀歌曲，增进广大学生心向党、跟党走的坚定信念。
（四）开展“做一个有道德的人”网上寄语活动。在广大学生中广泛开展清明“网上祭英烈”、“六一”期间“做一个有道德的人” 网上签名寄语、“十一”期间“向国旗敬礼” 网上签名寄语等活动，组织广大学生登录相关网站签名寄语，抒发感想。
三、强化心理健康教育
加强心理课程建设，保证心理健康教育时间，加强生命教育和青春期教育，合理安排教育内容，创新活动形式，科学有效开展心理健康教育。
四、加强生态文明教育
深入开展节粮节水节电活动，加强大气、土地、水、粮食等资源的基本国情教育，组织学生开展调查体验活动，参与环境保护宣传，增强保护环境的自觉性。持续开展光盘行动，定期发布粮食、水、电的节约量，杜绝长流水和长明灯现象，引导学生不比富贵，比俭朴；不比享受，比付出。倡导节约、低碳、绿色、环保的新理念，树立保护环境、节能减排的意识，建设节约型社会。
五、扎实做好创建全国文明城市工作
按照国家“未成年人思想道德建设测评体系”的相关内容，多形式全方位加强学生的思想道德教育，努力提高师生的文明素养，组织开展健康教育活动，培养师生的健康行为和生活方式。
六、工作要求
（一）各学校要将德育工作纳入学校教育发展规划和学校工作计划，保障德育工作经费，明确相关责任人，确保各项工作落实到位。
（二）各学校要加强网络道德教育，制定网络资源使用制度，引导学生合理使用互联网、手机以及微博、微信等新媒体文明上网，树立网络责任意识。
（三）各学校要主动联系村委等相关部门，切实加强进城务工子女、农村留守儿童的关爱和教育；积极抓好家庭教育，成立家长委员会和家长学校；充分利用新闻媒体做好宣传，营造良好氛围。
（四）定期表彰全镇优秀教师、优秀班主任、先进集体和优秀学生、优秀学生干部、美德少年，发挥榜样示范作用，扎实推进我镇中小学德育工作。
（五）各学校要及时将开展德育工作材料报送二合小学德育处，邮箱：xx，作为学校德育工作年终考评的重要依据。