工作年度计划汇总10篇
时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编整理的工作年度计划10篇，欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户们大体上可以分为四类，即现金管理客户们、公司无贷户和电子银行客户们客户们。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户们为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户们，努力转变小客户们，积极拓展新客户们”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户们上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户们价值。要通过抓重点客户们扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户们、行业大户、集团客户们进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户们挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户们贡献度。今年争取新增现金管理客户们185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的.基础客户们，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户们比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户 重点客户们挂牌认购工作，锁定他行目标客户们，进行重点攻关。 最好最全的免费公文。
(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户们资源是全公司至关重要的资源，对公客户们是全公司的优质客户们和潜力客户们，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务、要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户们经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户们经理，客户们资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户们最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户们的业务需要，满足客户们的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜 业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户们。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户们清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户们市场上占据绝对优势。同时做好客户们服务与深度营销工作。通过建立企业客户们电子银行台账，并以此作为客户们支持和服务的重要依据，及时为客户们解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户们，提高“动户率”和客户们使用率 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户们为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户们需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户们满意度，构建以客户们为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
工作年度计划 篇2
一、日常工作：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好xxxx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
出纳工作总结与计划二、其他工作
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
出纳工作总结与计划在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
新的学期开始了,计划也要跟上时代步伐,虽说计划不如变化快,不过有计划强于没计划，没有计划，就如无头苍蝇一样，不知道自己在什么地方，也不知道自己要去何处？计划有时候会遇到变化，变化只是局部的，大方向，大方针是不会变的。
经济基础决定上层建筑，经济命脉的把握关系到一个单位的生死存亡，账目是其具体体现，只有账目一目了然，大家的心里才会轻松，工作才会踏实。心头不再有所‘盼’，也不再有所疑！那么该怎么做到这些呢？
1、收有聘支有据
2、统筹规划经费，做到该用的买，可用不可用的节约
3、出纳会计每月对一次帐，做到监督作用
4、根据会计法办事
5、不能以学校经费挪为他用
6、经费除了开代课教师工资外，购买办公用品后，能有多少钱就规划多少钱（校园规划），不能严格按照上级的要求60%用于办公，40%用于校园建设
7、学校经费60%用于发代课教师工资，15%用于购置办公用品，10%用于差旅费，10%用于培训费，余下的5%作为“活动经费”
每项用费都需经过全体教师会议通过后（投票表决，过半）学校领导签字，出纳方可根据发票报账。
现将工作情况汇报如下：
一、 爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自己的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自己的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的'工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、 工作中存在的不足之处
1、 在业务知识和管理经验上与自己的本职工作要求还存有一定的差距。
2、 开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
3、 日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。
三、 明年的工作打算
1、 继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、 创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。
3、 不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力!
工作年度计划 篇3
年度安全工作计划书的制定，旨在加强安全生产管理，完成安全管理目标，提高职工安全防范意识，减少或基本消除伤亡等重大事故的发生。
年度安全工作要服从上级安全部门的规定，加强监管，深化整治，坚实基础，详细职责，严格执行。
遵循“法律化，标准化，规范化，系统化”的工作实施方法规则，进一步改善职工安全生产意识，不断提高企业安全生产水平，建立长期有效的安全机制，以确保企业长时间的生产安全。
年度安全工作重点：“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”为安全工作准则，遵循“全面，全过程，全方面，全天候”的安全管理原则，完善和落实安全管理细则，做到有章可循，违章必究，奖罚分明，责任到位，消除非法，杜绝违章，确保安全生产，在这样的前提下，以最大限度地提高企业生产经济效益。
在新一年度企业专门制定了的安全工作计划：
1，重伤，重大和重、特大安全生产事故为零。
1）无因工死亡事故;
2）无重大泄漏，中毒事故;
3）无重大火灾或爆炸事故;
4）无重大设备爆炸事故;
5）无重大安全、公共安全事故、;
6）无严重损伤事故;
2，一般由事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值;
3，职工轻伤与其他一般安全事故率不超过0.5%。
第二，安全工作的要点：
（一）通过技术进步革新，提高生产的安全性，引进安全设备，提高原有设备配置和工艺，以提高总体生产设备的安全可靠性。
1，配合车间进一步改善、健全安全生产评估机制，杜绝危险操作行为，逐步建立一个安全评测系统。
2，做了安全工作定期记录工作，并探索新技术，新工艺，确保工程项目运行安全。。
3，为企业特种设备定期进行安全检查，并保存、做好会计信息，还有一些特殊设备要定期检查，禁用超过维修期的生产设备。
4，继续把重点放在对危险化学品管理工作上。进一步完善重大危险源的控制措施，在关键位置和关键区域设置明显隔离标致，严禁不相关职工进入。
（二）推进安全生产标准化，完善安全组织和管理制度，落实安全责任，强化安全管理，保证安全工作的有效实施。
1，进一步完善安全生产管理责任制，与每位职工签订安全责任书，监督每个岗位，每个人的安全工作执行情况。
2，实施全过程的风险管理。完善风险评估机构，加强对危险因素辨识和风险评估的业务能力，并有效实施风险控制措施，排除重大风险，以确保在工作活动在可承受风险能力的范围之内。
3，认真开展标准化生产、安全生产教育。
4，认真贯彻落实企业《危险化学品安全管理系统》，加强对危险化学品的生产、运输、储存、使用等环节的`层层把关。
（三）全面加强安全技能、安全意识培训，形成“安全生产、安全第一”的企业核心文化。
1，加强进厂新工人的安全技能、安全意识培训。
2，掌握特种作业人员培训成效的调查与收集。
3，明确各岗位的安全职责，并加强具体岗位的特定安全生产培训。提高职工安全生产技能，提高岗位安全生产管理水平。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
20xx年，学校将深入贯彻党的十八大精神，紧紧围绕学校 “外树形象，内强素质，以人为本，和谐发展” 的工作目标和教育教学中心工作，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，按照“抓学习，促规范，提内涵”的思路，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体共产党员的先锋模范作用，为学校全面、和谐、可持续发展提供有力的思想、政治和组织保证，进一步深化学校党建工作规范建设，凸显个性，争创特色，努力开创我校党建工作的新局面。
二、工作目标
1.坚持学习与实践同步，加强全体党员教师政治学习，建设学习型党组织。深入学习贯彻党的十八大精神。紧紧围绕“贯彻十八大精神，推动南洲教育科学发展”主题，把“中国梦”的教育作为学习宣传十八大的重要内容，扎实开展党的群众路线教育实践活动。通过举办专题培训、知识竞赛、召开专题组织生活会、发放学习资料等形式，认真落实党的十八大精神“三进”要求，引导教育系统党员干部立足岗位建功立业。认真落实中心组学习、政治学习和“三会一课”，扎实推进学习型党组织建设。建立干部培训学习档案。
2.加强党建工作。以“强组织、增活力、求实效”为目标，强化党建“五大工程”。优化党组织设置，进一步健全党建工作制度，夯实党建工作基础。号召全体党员“亮身份、树形象”，积极开展“党员示范岗”、“党员责任区”等主题实践活动。加强组织建设，严格党员教育与管理，做好党员的发展工作，壮大和发展党员队伍。。
3.加强干伍建设。以建设节约型、廉洁型校园为契机，深化学校领导班子建设。强化民主集中制教育，健全领导班子议事和决策机制。
4.开展“共产党员示范岗”创建活动，进一步发挥党员的先锋模范作用，评比优秀共产党员。
5.加强党风廉政建设。坚持教育、制度、监督、纠风、惩处“五个并重”的工作方针，严格反腐倡廉工作责任，深入开展“为民、务实、清廉”、“爱与责任”、“廉留心中”主题教育。强力规范“三重一大”决策制度、厉行勤俭节约制度、党务校务公开制度。强化效能监察和督查督办，转作风、改文风、实会风。
6.加强师德师风建设。深入开展“教师职业道德教育”主题活动，建立学生、家长、教师、学校和社会“五位一体”的师德建设监督网络，着力完善教育、制度、监督并重的师德师风师纪建设长效机制，落实师德师风师纪“一票否决”制度。按照“静心、修德、创新、感恩、奉献、清廉”教师
品质要求，强化“十项禁令”、“十项制度”、“十条公约”落实，切实转变工作作风。提升教师道德水准，评选校级师德标兵和优秀教师。
7.积极配合、协助学校行政、各部门认真做好教育教学管理工作及学校重大事务组织指导工作，完成各项重要的教育活动。精心设计各项专题活动，形成实验小学学校教育活动的序列框架。
8.加强工会、少先队工作，有效凝聚各方教育力量，推进优质学校的.影响力，积极推动“平安校园”创建工作。
9.强化教育信息报送与管理。上报各类教育信息和简报50条，在县级以上电视台、报刊、杂志公开发表教育宣传报道15次以上。
三、主要工作
(一)依托学习载体，加强思想建设，提升理论素养。 充分利用党员学习日、教师政治学习、升旗仪式等“学习平台”，以学习宣传党的十八大精神为主线，结合学校教育和学校实际，扎实推进理论学习。通过理论学习，把全校党员、干部和全体师生的思想和认识统一到学校教育的和谐发展上来，把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来。
1、抓好中心组成员的学习。加强以在职党员教师为群体的中心组理论学习，坚持每月学习交流一次,做到带头抓、
带头学、带头用，形成良好的学习氛围。中心组学习做到定主题、定时间、定主讲，充分发挥正确的导向作用。
2、抓好全体党员的学习。为提高全体党员的政治思想觉悟，我校将认真做好每学期一次的民主生活会制度，将“十八大”精神、20xx年“两会”精神、师德规范、教育法规等列入今年的学习教育内容。
3、抓好全体教职工的学习。坚持每周学习一次。以“教师论坛”为阵地，开展专题研讨。以加强师德师风建设为重点，围绕作风建设、教师素质、“十八大”精神、“两会”精神、教育法律法规等主要内容，加强思想政治教育和师德规范教育，树立为人师表、爱生敬业的师德形象。
4、抓好党建信息化的建设。在充分发挥学校橱窗、板报等宣传阵地的作用外，还要积极开展党员教育活动，及时交流党建信息，积极宣传先进党员形象。
(二)加强教育管理，促进组织建设，提高组织能力。 坚持党要管党、从严治党的方针。结合学校教育工作实际，紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力这个中心工作，加强和改进党的组织建设。抓好干伍建设，党员队伍建设，教师队伍建设是实现学校内涵发展的关键所在，学校党支部要把这项工作作为党建工作的重点来抓。
1.加强干伍建设。充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统，增强班子的战斗力。建立和实行中层干
部工作考核制度，重平时考核、重实绩考核，使全体干部注重学习，自觉接受教育和监督。认真做好学校后备干部的培养工作，多层次、全方位地培养和选拔优秀年轻教师，为他们的锻炼成长搭建舞台，创造条件。
2.加强党员队伍建设。一是加强支部建设，发挥党员的先锋模范作用，体现“一个党员一面旗”。要积极开展行之有效的党组织活动，增强支部的战斗力和凝聚力，让党员同志在活动中接受革命传统教育和先进性教育。要完善先进性教育长效机制，做好党员的教育、管理和监督。二是加强党员管理，做好组织发展工作。要加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作;做好党员的党费收缴工作;继续健全党员、干部、教师谈话谈心制度。
3.加强教师队伍建设。加强思想政治工作，引导教师不断加强师德修养和认真落实教育、教学常规，促进教师专业成长。
4.做好党支部目标管理考核工作和党员计划、总结及民主评议工作。把一年一度的常规工作当作支部自身建设和党员自我学习、改进的重要契机。积极创建党建工作特色，强化服务党员、服务教工、服务学生的意识，发挥党组织的政治核心作用。
工作年度计划 篇5
过去一年公司经历了巨大的起伏，在新的市场形势和经营环境中，公司的发展充满了更多的挑战。在行业市场持续疲软，产品利润逐渐微利化的情况下，除提出新产品增加新利润点、提高营销能力外，如何优化公司内部管理也是我们面前亟待解决的问题之一。
不改革弊端永存，但改革必然是困难和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题。如何开始新的工作我们必须改革，但不能大大改变，创新不能完全否定过去，至少80%的人必须更坚定地落入现实，实现更好的事情，而且20%的人创新，以新的视角
20xx年，我的工作除了坚持以职场职责为基本要求开展日常工作外，大体上还要从以下几个方面加深
一、推进5S工作
主要是各作业区、仓库现场的设置和可视化管理。具体办法如下:
1、通过训练5s方面的知识，使全体人员确立基本概念和认识
2、争取高层领导的支持和参与，推动中层领导的执行，以指导的方式鼓励员工
3、从最基本的开始，逐步深化，去除现场不需要的东西，每天循环整理
4、组织应定期检查，对存在的问题坚决披露和公布，表扬做得好。
二、训练教育
1、利用工作间隙，收集电气行业规范和国家标准方面的一般基础知识，组织员工学习和培训
2、开展员工岗位技能培训，鼓励生产中的问题组织讨论和分享各自的经验
3、部门间关系处理的成功与否，直接影响企业的运营效率。要按照部门间合作和相关牵制的原则，保障公司流程的落实、效率的提高、运行的稳定。20xx年，尽可能组织多部门间沟通协会，让普通员工直接参与，通过面对面沟通，增进相关理解，减少公司内部消耗。
三、工艺质量方面
1、优化组装和接线外观技术质量，树立示范和典范，逐步改善当前部分落后工作习惯。必须与质检部合作完成。
2、做好质量表工作，把质量问题责任交给人，给予好的奖赏、坏的惩罚和错误的惩罚。提高员工的质量意识和质量重视，使每个人都有质量危机意识，体会到质量既是企业的生存之本也是个人的生存之本。
产品质量决定着企业的重要性，质量决定着市场、利润和企业的发展。质量只有一个部门是不够的。质量、技术、生产等有关部门和领导人共同关注，紧密合作才能真正得到保障。
四、在成本管理方面
1、制定年度设备维修计划和成本预算，按预算控制费用支出。
2、同时加强生产设备的常规检测和维护，组织设备管理人员、现场负责人、质量检测负责人每月进行的仪器、设备使用维护情况的检测和监督，使使用部门对仪器和设备进行人员、负责人员的维护。过去的`这项工作基本流于形式，破损修理，没有破损也无法继续，今后要切实管理和控制。
3、库存成本的控制。持续减少库存量，确保常备品库存，确保不怎么使用的库存。未列入账簿的可用物资逐渐适用于下一项合同工程。严格管理非定额物资的采购申报和审查，减少不必要库存的发生。
4、错误成本的控制，主要是对加工、装配失误及其他装配问题，根据质量检验统计进行整理，在完工分析会上进行质量检验、技术与工厂讨论，以减少问题发生的概率，降低错误造成的成本增加。
5、优化仪表的工时标准，根据员工实际完成的定额金额，参考行业仪表的工时工资水平，根据本公司的实际情况，适度降低一些箱型仪表的工时工资，在一定程度上降低工时成本。
6、制定定额类材料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法，提高员工对材料的节约意识。
7、生产过程中发生次品损失的，根据损失金额的大小，进行一定比例的现金处罚。旨在通过正负激励建立成本意识。
8、完善现场个人工具总帐，非法使用损坏工具，或者因保存不完善而丢失工具的，按一定比例处罚。
五、加强管理(管理创造效果):
1、首先要提高自己的管理能力和素质。通常是通过自己在管理控制方面学习管理书，开拓管理思路，与感觉到更新管理理念的公司其他优秀管理者进行大量的沟通和管理体会交流，为自己取得长处，并根据本公司的实际情况，尝试在日常的实务性工作中应用一些管理方法，对本公司的部门管理不是知识，而是行为。管理要创造利益，不能有无为明智的惰性思想。
2、定期组织各下属部门负责人(特别是岗位)共同学习管理知识，共同学习的过程是思想统一的过程，让大家树立管理意识，加强执行能力，团队一起提高是管理者应该做的更多工作。
3、对生产中发生的突发紧急事件，组织应加强各有关部门及时参与，深入了解现场问题的本质，必要时由组织临时洽谈解决。
4、对生产中发生的错误和错误，发现后一起处理。方式有漏洞的，应立即通过程序制度检查补充不足，具体依据是通过调查分析批评教育改进制度的制定标准和规范以及程序监督的执行。
5、在安全管理方面，安全生产部是口号，安全管理不采取形式。继续坚持组织进行每月安全检查，及时发现反馈问题，追踪整改和预防措施。对于安全责任事故，坚决进行四个方面:1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制定切实可行的整改措施，切实落实。
以上是我新年的工作计划。
工作年度计划 篇6
指导思想：
把教育处“全面推进二期课改，着力提升课堂效能”的要求落到实处。
主要工作：
一、投身课程教材改革，抓好课改基地新教材试验工作
1．认真学习数学课程标准（试行稿），通过学校数学教研组组织数学教师进一步开展学习和讨论。
通过活动，促进“课改”试验基地学校的数学教师不断增强课程意识，根据数学课程标准指明的课程理念、设计思路、学习目标，统一思想认识；根据数学课程标准确定的学习内容和要求，把握教学基本要求；按照数学课程标准提出的实施意见，积极进行教学改革和实践。促进面上学校的数学教师树立新的课程观念，认清数学课程改革的方向，自觉以新课程理念指导教学。
上海数学课程标准（试用稿）的主要特点：
（1）课程定位突出了数学的育人价值。
（2）课程理念具有鲜明的时代性和导向性。
（3）建立了具有三个维度和不同层次的课程目标体系。
（4）课程的设计思路体现了继承、发展和创新相统一的指导思想。
（5）高度重视以现代信息技术的适切介入为手段处理课程内容。
（6）切实关注数学文化方面的教育。
（7）为加强德育和减轻负担提供了有利条件。
（8）在改革和发展的主导原则下强调平衡兼顾。
2．推进数学新教材的教学试验。
加强对高中数学新教材第一轮试验的教学研究、经验总结和指导服务，确保高三年级的教学试验工作扎实展开、稳步推进；同时，切实关心高一、高二年级的数学新教材试验工作。做好初中数学新教材教学试验的开局工作，建立区初中数学新教材试验中心组和试验工作系统，加强教材研究和教学交流。根据教材试验的要求，组织学校教师对教材的科学性、可行性和有效性开展专题研究，进行教学经验的总结和教学案例资料的积累。组织教师积极为《数学新教材教学试验通讯》投稿，及时传递信息，为教师搭建学习、交流、讨论的平台。数学新教材教学试验通讯开设的栏目有：教育理论学习、教材研究、教学设计、案例分析、问题讨论等。
3．追求“新”、“活”、“实”。
新教材教学要有新理念，新策略，新设计；教学过程中教师的主导传授和学生的体验探究相结合；课堂生动活泼，学习效果扎实。积极开展“上数学‘好课’”的研究与实践，研究重点放在操作实践层面上，同时加强反思和总结，在实践研究中积累一定数量的、有较高质量的案例。通过改进教学策略和技术、加强现代信息技术应用以及更新教学模式，推动数学教学中心从“教”到“学”的实质性转移，实现学习方式从“单一”到“多样”的根本性转变。教学活动应关注：
师生互动，共同发展 确立学生主体地位，体现“教师主导与学生主动”相统一。
创造适合学生的教学，坚持“教”为“学”服务。
重视学习方式多样化，促进学生学习方式完善。
遵循规律，关注过程
加强数学基础教学，全面把握目标要求。
加强数学的过程教学，重视教学开放性和发展性。
创设良好的认知环境，有效应用现代信息技术。
尊重学生现有的认知水平和个性差异。
坚持主导原则下的平衡兼顾。
严格训练，引导反思 “打好基础，学会应用，激发兴趣，启迪思维”，是进行教学基本要求定位的一个指导原则。
二、抓好面上课堂教学改革
主要抓手：一个推进，三个突破
（一）一个推进
推进研究性学习进入学科课程教学。
二期课改的重要任务是改变教和学的方式；改变教和学的方式的重要抓手是开展研究性学习。研究性学习进入学科课程教学是深入持久开展研究性学习的有效途径，是把二期课改精神落到课堂实处的重要抓手。
学科教学中要注重渗透研究性学习的思想，创设问题情景，穿插研究专题，增加能够启发学生思辨能力的因素，激发学生的求知欲，训练学生的发散性思维能力。
借助专题研究要教会学生研究问题的基本程序、方法等。
教研活动要突出“研究性学习如何进入学科课程教学”的研究。
（二）三个突破
1．“教师课堂教学改进计划的制定”，要有实质性突破。
社发局《加强教学基础管理若干意见》明确要求：校长要带领教导主任、教研组长深入课堂，研究教学，在此基础上分析教师教学得失，指导教师制定课堂教学改进计划。每一所学校的每一位教师都要认真制定“课堂教学改进计划”。
“教师课堂教学改进计划”必须有以下方面构成：教学优势分析，薄弱环节分析，改进的措施，教学过程中改进的记载。
改进的问题不要多，抓住主要问题即可。改进一点，全面提高。
本学期教学调研的重点之一：检查教师课堂教学改进计划的制订。与学校领导的对话交流，着重教研组长是怎样与教师一起协商制订课堂教学改进计划的。
根据教育处的要求，教研室拟适时举行专题现场会，交流推广典型个案。
2．“信息技术与学科整合”，要有实质性突破。
要发挥信息技术整体效应，即把信息技术作为资料的来源，交流的平台和认知的工具。信息技术与学科整合，着重抓四个方面：
①加强课例的研究。
各校教研组长要与骨干教师一起，加强信息技术与学科整合的课例研究，本学期要求抓出一批优秀的课例加以推广。
②抓好资源库的建设。
资源库建设的重点是加强站建设。教研室站的建设将进一步提升质量，使之更好地为一线教师的教学服务。
③重视多种教学技术手段的综合运用。
④积极开展“远程教研”的实验研究。
⑤大力推进数字化数学活动平台的建设。
根据实施新课程的要求，大力推进数字化数学活动（DIMA）平台的建设；动员和组织数学教师，积极进行基于DIMA平台的数学实验、探究、应用等活动的设计和实践。
3．“校本教研制度建设”，要有实质性突破。
教研的基点在学校，学校是提升教师专业化水平的主阵地。
校本教研是一种以教师为主体，强调实践反思、同伴互助、专业引领的教师专业发展的实践形式，是一种将教学实践、教学研究、教师进修密切结合的、探究性、合作性、反思性的.学习方式和工作方式。
校本教研重在行动研究，及时研究和解决教学中碰到的问题，在实践与反思中收获，在研究与改进中提高。校本教研的研究取向是从学校内部推进教育改革。校本教研实际是学校的组织文化。
为达成“校本教研制度建设有实质性突破”的目标，提出下列要求：
①学校把课程实施作为研修活动的基本内容，针对课程教学中的现实问题，因校制宜地开展灵活多样、行之有效的教研活动。
②教研组要形成组长带领下的实践反思、同伴互助、合作学习的教师团队，把学校建设成学习化的组织，教师的精神家园。
③整合学校内部功能，形成教学、教研、进修为一体的教学研修系统，形成合力，使学校不仅成为学生成长的场所，也成为教师专业成长的沃土。
④教研员要与教师结成伙伴，互补互益，共生合作。
⑤在实践反思、同伴互助、专业引领的行动研究过程中，不断提升教师的教学理念，不断缩小先进理念与教学行为、教学效果之间的差距。
4．为实现“一个推进，3个突破”教研室的措施。
（1）加强蹲点研究。
初高中教研员将各深入5所学校蹲点研究，以点带面开展工作。蹲点研究是现场研究，教研员将和校长、教师一起，不断研究和解决实践中所遇到的问题。
（2）组织展示交流活动。
教研室将选择典型组织展示交流活动。
①“研究性学习进入学科课堂教学”展示和交流：10月中下旬。
②“信息技术和网络资源在课堂教学中的有效应用”展示和研究：11月下旬至12月上旬。
③“校本教研的开展”，“教师课堂教学改进计划的制定”展示和交流：12月中下旬。
三、加强教学过程管理，争取教学质量持续提升
教学质量是展示教育内涵发展的重要窗口，是基础教育质量持续提高的标志。加强过程管理，提高教学效益，争取持续提升。主要举措：
1．继续组织好集中听课教学调研。
调研内容：听课评课、作业检查、教师课堂教学改进计划的制定和实施。三者中侧重第3项。
2．加强校际合作教研。
校际合作教研由各教育署具体安排，教研室配合教育署加强对此项工作指导。校际合作教研的形式可多样化：两两结对教研、3—4校的集体备课等。
校际合作教研的宗旨是营造更好的学术氛围，取长补短，联动发展。
校际合作教研应对教学重点难点的分析更到位，对教学方法的研究更深入，对教学任务的认识更透彻，它以高质量的备课来确保高质量的课堂教学。
3．高质量组织有关年级教学质量抽测和分析。
初二、高二各20校；初三、高三全体学生期末进行教学质量抽测，抽测后集中阅卷，认真分析，提出并落实教学改进措施。
4．加大关注教学薄弱学校、关注学习困难学生的力度。
工作措施：无论初中和高中，六年级到高三，各类学校每个年级，每个班级均应重点抓好后三分之一学生的提高。要逐个分析后1/3学生学习成绩薄弱的原因，要有后1/3学生的分析档案，要有具体对策，要有针对性的帮助提高的措施，责任落实到人。
5．加强教学研究、考试研究，重视信息收集、筛选和及时传递。
每位教师要加强对考试的研究，着重研究中考、高考的知识要求、能力导向、改革方向等，力争使教学方向更正确。
教研室将继续邀请市内外专家学者来我区讲学与指导。
6．组建区、教育署两级中心组，发挥中心组作用。
围绕改进教学、提高质量的目标，区中心组由教研室组织开展活动，署中心组由教育署组织开展活动。
两级中心组均分学科、分年段组建。区中心组人员均衡分布于各教育署，是各教育署中心组的组长。
四、其他工作
1．课题研究工作。
（1）关于“上数学‘好课’”的研究与实践。
（2）关于改进数学学习评价的研究。
根据《上海市中小学课程方案》、《数学课程标准》中提出的有关要求，组织开展关于改进数学学习评价的研究，重点研究评价方法多样化和综合评定的具体实施，教师可在实践中广泛进行探索性的试验研究。
学习评价的主要目的，就是通过对学生学习数学的行为、态度和所取得的进展的判断，使学生正确认识自己，增强学习数学的自信心，获得真实的成就感；引导和鼓励学生继续努力学习，切实改善学习态度，改进学习方法，在个性方向上充分发展、不断进步；同时使教师更好地了解学生的数学学习程度和需要，进行正确的教学决策，切实改进教学。
（3）关于改善数学学习训练的研究。
围绕全面发挥数学训练的功能、提高数学训练的质量和效益的要求，进行关于改善数学学习训练的研究。在拓展习题观念、正确认识数学学习训练系统的结构和功能的基础上，对课本现有的数学习题的配置提出调整、充实的建议，对训练的方式方法提出改进的意见；同时大力开发重在探索性训练的数学习题和具有现实生活背景的应用问题，开发质疑性和批判性数学问题、实习作业、项目设计等，并在教学实践中加以检验，形成成果。
（4）关于信息技术与学科整合的研究。
（5）抓好青年教师课题研究工作。
注：研究成果要形成论文。为迎接明年全国数学论文的评比，本学期将征集参赛论文。
2．青年教师的培养。
（1）抓好区青数会工作。积极组织开展各种形式的活动，提高青年教师的专业能力。
（2）抓好我区的市初中青年数学教师教学研究组活动。建立数学教学研究的课题组为组织形式，引导青年数学教师开展经常性的学习、研究和交流，促进青年教师成长。
（3）帮助指导进才北校的吕飞老师赴福州参加全国青年数学教师优秀课观摩与评比活动，并组织好我区青年数学教师赴福州观摩全国青年数学教师优秀课观摩与评比活动。
3．数学竞赛工作。
继续组织好我区学生参加全国高中数学联赛和上海市初中数学竞赛活动。
（1）全国高中数学联赛时间：10月。
（2）上海市初中数学竞赛时间：11月下旬到12月上旬。
浦东新区教研室数学组
20xx年8月
工作年度计划 篇7
一、工作重点
1、创设良好和谐的育人环境。
（1）、硬件设备添置。拟于期初将301室创设为档案室，应购入档案橱5个，办公桌2套。应广大教职工要求，安装窗帘4间（302室至305室）。为了使幼儿有一个更好的午休环境，将更新寝室窗帘，减弱室内光线强度。添置班级部分教玩具，充实科学室。购入移动式紫外线灯，完善消毒工作。更新厨房点心器具，更换班级纱巾11套，添置灭蝇灯两台，保证食品安全卫生落到实处。
（2）、营造良好的精神环境。加强园风建设，要求全体教职工互相关心，互相尊重，平等相处，常听到礼貌用语，教师和保育员配合密切，共同关心爱护幼儿，让幼儿在是常生活中保持愉快的情绪。
（3）、整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人，各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布，对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。
2、发挥各要素的作用，取得最侍效率和效益。
（1）、后勤各岗人员要坚持服务的思想，树立以保教为中心的整体观念，把保教工作的需要放在第一位，根据自己的职责做好工作，处理好前勤和后勤的关系。
（2）、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作，提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划，采取切实可行的措施，将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行，提高工作效率。
（3）、勤俭建园，物尽其用，财尽其效，做好供求维修工作，并进行定期、不定期检查，发现问题及时处理，同时注意对设备设施的保养维修，并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物，避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作，建产和执行损坏公物的赔偿制度。
3、加强财务管理，建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费，并将收费标准向教师、家长和社会进行公布，将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内，增强透明度。合理使用幼儿园经费，在各项开支上做到精打细算，节约开支，同时，尽量争取上级有关部门和家长的支持，共建美好家园。
4加强保育员队伍的管理。
（1）、定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训，学习讨论工作职责，针对本园实际问题，开展互帮互学，谈体会等活动。
（2）、定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检，做到持证上岗。
5、加强膳食管理。
（1）、科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见，尽量增加食谱的花样，并保证营养的均衡，做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。
（2）、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫，一周一大扫。并做到成品“四隔离”，用具“一冲”“二洗”“三消毒”，生熟器具分开使用，厨房工作人员个人卫生做到“四勤”，坚持换好工作服再进入加工间工作。
（3）、做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作，所有食品隔墙离地至少30公分，同时由专人负责食品的验收和取样工作，所留样品标明日期，并保存在冰箱中42小时。
（4）、提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时，更注意该定点商店（点）的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续，并于8月底与定点商店的相关负责人签订合同。
（5）、把好采购――加工――分发――食用的每一个环节，把幼儿的健康和安全入在首位，坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。
（6）、厨房工作人员要保证两点一餐的准时的保质保量的'供应，同时还应备有充足的开水（特别是夏天），使幼儿对开水的需求得到保证[
6、做好创安工作
（1）、强化全体教职工的安全意识，切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时，提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作，使每一位幼儿高高兴兴的来园，平平安安的回家。
（2）、提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检，排查不符合安全的教玩具，请专业人员定期检修园内的水电和消防设施，对户外的中大型玩具器械进行保养，避免意外事故发生。[
二、月份工作安排
八月：1、拟定办公、教学用品、药品等采购计划。
2、招聘一名新保育员。
3、全园卫生大扫除。
4、检修全园水电设施和门窗桌椅。
5、与供货商店签订合同，并更新相关证件。
九月：1、根据编班情况调整班级桌椅。
2、重新安排保育员工作。
3、与县妇幼保健站联系，组织幼儿参加体检。
4、检查巾杯消毒情况。
5、抽查食品取样工作和仓管记录。
6、举行“庆中秋”座谈会。
7、做好“国庆节”值班人员安排。
十月：1、设立档案室，购入档案橱与办公桌。
2、行政抽查食品的质量与价格。
3、检查保育员一日工作情况。
4、抽查寝室卫生和班级卫生。
5、举行卫生讲座。
十一月：1、组织后勤工作人员到县防疫站参加健康证年检。
2、各班级教玩具自检，户外中大型玩具检修[
3、检查厨房工作人员执行职责的情况。
4、更新卫生宣传栏内容。
5、抽查公共卫生情况。
十二月：1、抽查幼儿仪表卫生。
2、检查点心提供、分发情况，及各班点心椹剩余情况[
3、检修风琴和扩音设备。[
4、补充保健室药品。
5、举行“迎新年联欢会”
一月：1、全园检修。
2、清点班级以及其它园内财产，并改用新的财产登记薄。
3、做好财务的稽核工作。
4、归还出借物品。
5、安排寒假值班表。
二月：1、购入所需物品，为开学做好准备。
2、全园检修。
3、做好缴款、财务公开工作。
4、对个别进行新生体检。
5、与供货商续签合同。
三月：1、实际查看点心分发情况。
2、全园幼儿简易体检。
3、举行“春季防传染”卫生讲座。
4、检查班级卫生情况。
5、举行庆“三八妇女节”座谈会。
四月：1、添置三楼窗帘[
2、检修屋顶[
3、抽查巾杯消毒情况
4、检查帮厨情况。
5、做好“五一节”假期值班人员安排。
6、举行“庆五一”教工比赛。
五月：1、检查玩具清洗消毒情况。
2、抽查仓管和取样工作。
3、查看保育员一日工作情况。
4、检查班级幼儿来园登记情况。
5、为“庆六一”做好各项准备工作。
六月：1、检修水电和消防设备。
2、抽查班级桌椅卫生。
3、抽查厨房生熟分开情况。
4、以宣传夏令卫生为主题。
5、整理草坪，去除杂草。
七月：1、清点班级以及其它园内财产。
2、做好财务稽核工作。
3、归还出借物品。
4、安排暑假值班表。
工作年度计划 篇8
根据总行《关于印发<中国建设银行案件防控及整改方案>的通知》和分行《建设银行湖北省分行案件防控 及整改方案》精神，为进一步加强案件防控工作，结合支行实际，认真组织全员对《方案》进行了学习， 通过学习，全员风险意识得到进一步强化，使全员牢固树立起防范风险和案件的第一道防线。同时，进一 步转变工作思路，变被动应对为主动防控，将工作重心由事后处置向事前预防、主动出击前移。对全行经 营管理中存在的薄弱环节，从执行各项规章制度细节入手，各部门深入机构网点防范案件和经营风险上找 问题，对检查发现的问题积极整改，不断促进了案件防控工作。现汇报如下
一、基本情况 XX 年年以来，支行党委高度视案件防控工作，充分依靠员工的智慧和力量，集思广益，结合实际工 作查找问题， 重点对各项规章制度进行梳理， 查缺补漏、 剔旧补新， 使制度与实际工作相符； 对内管内控、 工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析梳理，分类汇总，通过查找基础管理工作中 深层次的问题和漏洞，剖析根源，制定方案及时整改。
1．年初全行员工签订案件防控责任书 1194 份， （支行行长与分管行长签订案件防控责任书、分管副 行长与部门、机构网点负责人签订、部门负责人与员工签订案件防控责书）实行分管责任，使案件防控责 任到人，不留死角。
2．认真落实《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作》建鄂函[XX 年]231 号的通知精神，在支 行开展了全方位对员工不良行排查工作，以提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力，对员工不良行 为排查率为 100%。
3．认真传达案件防控工作动态及上级文件，根据支行机构网点分散特点，XX 年年采用电子邮件方式 转发案件防控工作动态及上级等文件，以部门、机构网点为单位组织员工学习传达，提高了全体员工案件 防控意识。
4．条线管理部门深入机构网点搞好案件防控及整改，促进整改工作落实。为了加强基层机构关键环 节操作风险管理，进一步完善风险控制体系，全面提高网点工作效率和抵御风险能力，防止出现因“管理疲 劳”产生的操作风险和案件，条线部门、机构网点负责人加强积分管理工作，对违规行为员工现场积分， XX 年年至今全行员工违规行为 137 人次，共积分 201 分。
二、案件防控具体做法 认真贯彻落实省分行《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作的通知》(建鄂函[XX 年]231 号)文 件精神，我行结合实际，全行范围内开展了全方位、多层次对员工不良行为的排查工作。
（一）高度重视，周密部署，扎实落实 班子高度重视，先后召开专题会、推进会、督导会，对总行和省分行案件防控视频会精神的落实工作 进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蒋勇行长任组长、办公室、人力资源部、监察 合规部等部门负责人组成的排查领导小组，并对排查工作做出安排部署。要求各部门、网点负责人必须本 着对建行事业、对员工和对自己高度负责的态度，率先垂范，以身作则，认真扎实地抓好排查工作，有针 对性地加强思想教育工作，严以律己，自觉抵制、检举和纠正违反总行九项禁止性规定的行为，做到突出 重点、整体推进。
（二）明确责任，各尽其职，各负其责 “一把手”负总责，亲自过问、主动协调、直接参与；在此基础上，逐一分解细化整改措施，逐项明确 牵头、 协办和督办部门， 各部室加强沟通， 充分信息共享， 形成了各部室齐抓共管、 全部整体联动的格局。
截至目前，各项措施已经全部启动，有效地遏制各类案件和重大违纪违规问题的发生。
（三）筑防火墙，注重预防，适时预警 认真开展专项排查，加强员工行为管控，先后开展重要岗位员工不良行为排查，员工挪用信贷资金进 入股市专项行为排查，排除隐患；组织开展典型案件警示教育活动，警示全员珍惜拥有、珍爱职业生命， 深入开展“员工行为九项禁止性规定”，要求各部室负责人带头学，结合本职工作深入学，做到人人知晓， 入脑入心，进一步增强员工合规经营、按章办事的自觉性。
一是紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主测 评和综合考评三个阶段，合理安排各阶段工作进度。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八 小时外延伸，在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作细节上延伸，做到排查 工作深入、彻底。二是首先采取全行员工自查、互查的方式，然后排查工作组分成两个小组深入到部门、网点听取负责 人对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面的`综合评价，并组织员工对本部门、网点负责人进行民主 测评。部门、网点平常也较注重员工的思想状况，与他们交心谈心，沟通思想，同时，在工作上帮助他们， 生活上关心他们，为员工排忧解难，使员工感到支行集体这个大家庭的温暖。
三是重点突出排查网点负责人、客户经理及其他重要岗位人员、前台操作人员。着重抓好防范挪用资 金购买股票、彩票、参与赌博、炒期货、炒卖房屋、经商办企业以及利用职务之便、工作之便收受贿赂、 向客户索要财物、好处费等问题。4 月下旬至 5 月份，全行排查 613 人，排查面达到 100%。收回排查表 3846 份，其中自查表 613 份、互查表 2764 份，民主测评表 469 份。通过这次排查，使全行员工提高了思 想认识，自觉做到有章必循，违章必纠，增强了员工防范道德风险的能力。在这次员工不良行为排查工作 中，未发现有不良行为的员工。
这次员工不良行为排查工作，大多数网点、部门负责人能认真组织员工学习上级行的文件精神，严格 按通知要求分阶段进行不良行为的排查工作，对照排查内容及禁止性规定逐条自查、互查。排查期间，支 行按要求设立排查（举报）箱，明确双人负责，并公布排查（举报）电话及联系人。排查工作的进行， 加强和规范了员工行为，提高了员工防范道德风险和业务操作风险的能力。当然，也存在极个别网点负责 人由于业务工作繁忙，对排查工作没有足够重视，没有正确处理好业务发展与不良行为排查工作的关系， 思想认识不足，在组织员工学习、传达上级行文件精神上，没有做好记录，排查表、互查表上交不及时等 问题，影响了支行汇总统计工作。今后，我们将此项工作常抓不懈，逐步建立防范道德风险和业务操作风 险的长效机制，为支行各项业务快速发展打下坚实的基础。
工作年度计划 篇9
行政经理工作计划书
一、工作目的
通过行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和战斗力的员工队伍，搞好部门协作，协调外部关系，最终做到合理配置酒店资源，为顾客提供优良的服务，为酒店节省运营成本，维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展。
二、工作职责
（一）协调各部门工作，保障酒店日常运营。
（二）组织各项会议开展，对会议纪要或会议决定事项进行跟进落实。
（三）进行行政办公，处理公文，接待来访，协调外部关系。
（四）进行制度建设，建立并完善各项合理高效的制度，监督制度的落实执行。
（五）进行企业文化建设。组织筹办各项文化活动。
（六）做好安全、工程维修、节能控制的监管。
（七）做好后勤工作保障，如文档管理、宿舍管理、福利管理等。
（八）做好人力资源规划、招聘、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。
（九）做好培训开发工作，建立人才梯队和人才储备。
（十）协助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核，有效激励员工队伍。
（十一）做好质量管理，保障服务质量、菜品质量、环境质量。
三、现状分析
经过短时间的调研，对酒店进行大致了解后，个人对酒店有一些浅见。酒店拥有一个优秀的团队，各方面运作均良好，下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处：
（一）酒店运营良好，稳步发展，市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间，还未进行充分的挖掘。微信平台未启用，网站宣传、酒店间合作共享、周边推广等或可进行更大程度的推进。
（二）部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人员的经验、习惯、个人能
力和酒店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理经验没有形成可沿袭执行的制度，一旦人员离开，将造成管理上的巨大损失。
（三）员工队伍精神面貌较好，对待客户能做到热情礼貌。但员工服务的细节做得还不够，为客户主动服务、提前服务意识有欠缺，对怎样更好服务的思考不够。
（四）员工的培训偏向于技能方向，意识培训有待加强。行政部及各部门的培训倾向于实用，未形成系统的培训计划和开展全面的培训课程。
（五）应注意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解。
四、工作措施
针对行政部工作职责以及酒店具体情况，我提出以下工作措施：
（一）整合现有制度，建立制度体系框架，调研酒店具体情况，逐步增添并完善各项制度，协助部门形成工作规范。以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准，有效解决工作中的各项问题，确立和量化奖惩，形成科学化、制度化、规范化管理，保障服务质量，增强企业竞争力。
（二）做好人力资源规划。根据酒店内外环境、客户情况，了解酒店各岗位人员配置，科学进行人力资源的预测和控制，制定岗位编制、人员配置、人力资源成本控制、员工培训及职业发展的全局方案。
（三）加强培训工作，根据酒店全局及各部门需要，由部门上报培训计划并由行政部汇总整理，制定总体培训计划。并按培训计划落实进行入职培训、月度培训、技能培训、针对性专项培训、部门培训等各项工作。
（四）协助总经理完善绩效考核体系，薪酬体系，建立人才培养梯队，合理协调薪酬、绩效、员工培养的相互关系，达到控制人力成本、提高效率、激励员工的目的。
（五）加强质量检查，形成行政部、部门、总值班经理的交叉检查，检查进行表格化，对每天的质量进行掌控，促进各项工作质量的`加强。
（六）规范公文运转和发布格式、流程，加强行政办公；加强部门工作计划实施的督察，提高工作效率。
（七）进行企业文化建设，理解企业文化核心精神，通过培训、文化墙、员工活动、日常例会、工作帮带等各种方式将企业文化带入员工内心，形成凝聚力
和战斗力。
（八）编制行政费用预算，严格控制行政办公、福利、活动及后勤费用。
（九）协助营销部，加强酒店宣传文案工作，统一宣传口径，提升酒店文化，促进品牌形象树立。
（十）协调对外关系，梳理重要部门，做好年度的公关计划。
（十一）落实日常工作开展，做到工作有计划，计划必完成，有需必有应，日清日结，上传下达，以饱满的工作热情和务实的工作态度，发挥好行政部对营业部门的保障支撑作用。
五、工作进度安排
以上为本人对酒店短暂的了解后制定的工作计划，该计划有诸多不足和未考虑周全之处，希望杨总进行批评指导，也希望该计划能在日后的实际调研和具体工作中逐步修正并实施。在此，感谢X总给予的平台及机会。
XXX
工作年度计划 篇10
光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到华源已经有近两个月了，在这段时间里，使我从一个测试新手逐步向一个掌握一定测试技巧、对测试有着浓厚兴趣测试人员转变。在这近两个月工作中，我们苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。 20xx年12月，我来到华源，在技术总监的指导下负责华源网站、会员管理系统、会员服务平台的系统测试工作，在同事的帮助下我逐渐熟悉了业务流程，在这个过程中，熟悉了测试计划及测试用例的撰写，部分工具的简单用法，理解了黑盒测试的各种方法，并且也逐步养成了测试的逆向思维，尤其是对华源医药网有了更深层次的理解。，对整个系统的功能进行测试，虽说没有遇到太多的`困难，但是在测试的过程中仍然感觉到自己的知识严重缺乏，有时力不从心，但也使用充分认识到测试的重要性，我相信通过自己的努力，一定会做的更好 由于对业务流程不是很熟悉，理论基础不是很扎实，经验又不足导致在整个系统的测试过程中，也出现了一些失误。总的来说这个系统的测试使我发现了自己的一些缺点，也会在以后的测试工作中加以改正。
通过近两个月的测试工作，实践了我以前的理论知识，也学习了很多以前不知道的知识，积累了不少测试经验，使我工作起来更加顺利。心情也由此变得愉快。在此我也非常感谢技术部的所有同事的帮助，是他们的帮助让我进步更快，也感谢华源给我提供了良好的工作环境和学习发展空间，我将在此更上一层楼，努力工作。在下一年我会学习白盒测试、工具自动化测试，使自己的测试水平不仅仅局限于黑盒，为公司尽更多的力，使我们的产品运行更加稳定，祝愿我们的公司蒸蒸日上，一年更比一年好。