酒店行政人员年度总结

时间:2024-11-23 年终总结 我要投稿

酒店行政人员年度总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的酒店行政人员年度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店行政人员年度总结

  回顾20xx年复一年的工作既有得失。作为酒店的股东和监督会员,我的工作和责任也增强了我的责任感和使用感。在进入酒店工作之前,我对这个行业知之甚少。到酒店后短短半年,在领导和同事的帮助和帮助下,我自己和部门的工作都取得了很大的进步。当然,在过去的六个月里也出现了很多问题,但这也为我的工作和个人成长提供了足够的经验和资本,总结和分析了个人和部门的工作,特别是20xx年度工作总结如下。

  1.工作成绩描述

  ⑴部门工作在半年内取得显著进展,在规范化管理和制度化建设方面取得重要成果;

  ⑵外包工作取得重大突破,为酒店创造良好的外部经营环境奠定基础;

  ⑶从人员选拔、员工培训到人力资源科学管理和调配,人力资源工作取得进展;

  ⑷质量检验工作取得进展,基本建立了质量检验体系;

  ⑸行政部的工作为酒店的整体工作和运营提供了基本的支持,与各部门密切相关,共同努力发展酒店。

  2、工作失误总结

  ⑴在部门内部管理中仍存在一些不规范的时间短,影响了工作的整体效果;

  ⑵注重工作质量和效率,强调严格管理,不够重视员工的生活,加强与员工的沟通,确保更好地满足工作要求;

  ⑶20年缺乏系统的培训工作xx注重年度改进;

  3.分析个人优势

  ⑴亲和力强,有一定的管理基础,乐于承受工作压力,能快速适应工作环境;

  ⑵具有较强的学习能力,能在整合新知识,并应用于实际工作;

  ⑶协调控制能力强,沟通能力强,管理控制能力强;

  ⑷工作细致,善于从细节上开展工作,对工作大有裨益;

  4.个人劣势分析

  ⑴由于酒店业时间短,可能缺乏专业性;

  ⑵要进一步提高对自身性格缺点的控制和把握,加强工作中的优势,尽量避免劣势,完善工作行为。