升职申请书15篇【合集】
现今社会公众的追求意识不断提升,申请书在生活中的使用越来越广泛,在写作上,申请书也具有一定的格式。写申请书时理由总是不够充分?以下是小编精心整理的升职申请书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

升职申请书1
尊敬的领导:
您好!在此我先对部门的领导和同事对我一向的指导和帮忙表示感激。
作为一个刚到企业的不久新员工,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是企业宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的转变。
在这几个月工作期间,营业部的工作程序和方法是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;可是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了企业的工作环境,也熟悉了企业的整个操作流程,使我从一个新手到一个能熟练操作的员工。
这段时间的'学习和实践让我从企业前辈们那学到了很多有用的经验到同时我自我也在不断的探索更有效更准确的工作方法向更高的层次迈进。
另外,企业规范的管理制度和完善的工作模式,也让我学习到了很多,培养了自我一个很好的工作习惯和职业素养。在本部门的工作中,也一向都严格要求自我,认真及时做好布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早精通本岗位且熟悉部门其他岗位操作,为企业做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这几个月中看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,因为这是我们大家一齐努力的结果。道路是曲折的,前途是光明的,我相信,只要我们不断的努力,必须会让新邦物流的名字闪亮在全国的每一个地方,同时也更加迫切的期望能够和企业一齐发展,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值。
在此我提出晋级申请,恳请领导给我更高的台阶锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好工作,为企业创造更多的价值,同企业一齐展望完美的未来!
升职申请书2
企业领导:
我是综合办公室职员xx,进入企业工作至今已有一年多时间,对企业的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是企业的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,企业对人才的需求也随之增强,作为企业一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。
在xx集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。
同时,借此申请将我在10年上半年取得的工作成绩汇报如下:
1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。
2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。
3、制订集团企业各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团企业对外的`房租,完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面,能做到有报及时修,无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团企业会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集团企业接待水平的标准。
以上工作成绩基本是按年度规划进行的,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
升职申请书3
尊敬的领导:
我于20xx年xx月毕业于xxx学校xx专业,于20xx年xx月分配到xx工作。x年来,在校领导和同事们的关心支持下,我成功地实现了从学生到老师的转变,工作得到了实践锻炼,思想认识有了极大的提高。
一、教学方面:
我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、
方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。
二、个人素养方面:
教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,自己购买了《教育学》、《心理学》、《中学青年教师》、《教育报(中学版)》等相关书籍认真学习,还利用暑假期间参加化学教育本科学历的函授学习,以拓宽自己的知识面,提高个人的.文化知识素养以及教学能力.
三、思想政治方面:
在生活和工作上,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。
我认为现在我各个方面考核合格已经符合申请中学二级化学教师的资格!
特此
敬礼!
申请人:×××
×××年××月××日
升职申请书4
敬爱的公司领导:
您好!
我叫xx,是xx部的一名普通职员,工作至今已有x年时光了,对公司的企业文化和经营理念十分了解并认同。
自从第一天来到这个岗位上,我就决心要倾注所有的`热情和汗水做好这份工作。两年来,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作,从新员工变成老员工,工作方面我虽不敢说是尽职尽责、面面俱到,但至少我是尽了自我全部的努力来做好我的每一项工作。xxxx年的下半年,透过带新员工,也让我自我的工作更上了一个新台阶,工作状态更加稳定,心态更加成熟,感激领导给予我的这次提升自我、展现自我的机会。
这天,我正式向公司提出xx职务的申请,我明白在这个岗位上工作压力会更大,但我已经作好了准备,随时迎接新的挑战,我有信心会把工作做得更好。
在此恳请领导再一次给予我信任,我会用谦虚的态度和饱满的热情来做好我的每一项工作。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
升职申请书5
尊敬的公司领导、各位同事们:
大家午时好!
十分荣幸能有这样的机会提交这份晋升报告。我叫桂彧雯,目前任职公司管理部的主管,自xx年4月进入公司工作至今已有两年多的时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,能确实完成领导交付的每项工作,和公司同事之间相处融洽而和睦,积极配合各部门负责人完成各项工作;进取学习新知识、注重自身发展和提高。现提出升职申请主要原因是:想更进一步的提升个人本事,和公司共同成长,共同提高!
在公司工作的这段时间,我从对房地产知识的一无所知到今日能够进取成功的配合公司各项目的活动。从有目标的工作到有计划的工作这些都离不开领导和同事们对我的指导和关怀。随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解并有了很深的感情。我爱这个大家庭,更爱这个大家庭中的每一位成员。我愿意一向和大家坚守这份工作的信念,陪着公司一向走下去,虽能我个人的本事很小,可是我愿意为公司奉献我的光和热。办公室的工作无小事,虽说繁杂,可是每项工作都十分重要,领导安排的各项具体工作最终都要经过办公室来落实,抓好办公室的工作就要有一种不怕吃苦,不怕麻烦的工作热情和耐性。
做好日常工作的同时,我也进取地学习房地产销售方面的知识来不断的.充实自我,要想做一个好的管理者就不能仅限于管理,更要很好的了解公司的运营和员工的特性,在公司工作的这两年我不仅仅学习到了房地产知识更学会了宽容与职责。而也正是这份职责让我无时不刻的要求自我不断的提高。
最终,我真挚的恳请领导能够同意我的晋升!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
升职申请书6
尊敬的领导:
兹有食品课员工XXX、XXX,于20xx年XX月XX日进入福艾语诗公司德胜西路店,根据公司的需要,目前担任理货员一职,负责卖场商品陈列及为顾客服务等工作。两人具有丰富的.商超工作经验;工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
因而特申请我部门员工:
XXX晋升为XXX课XXX组组长xxx见习一个月xxx;
XXX晋升为XXX课冲XXX组组长xxx见习一个月xxx。
此致
敬礼!
XXX
20xx年XX月XX日
升职申请书7
XX经理您好:
时间飞快,从XXXX年XX月XX日进入XX公司,到此刻已经快一年的时间,在这期间,工作中得到了包括您在内各位领导和同事的帮忙、支持,我十分感激。XX文化也慢慢感染我,您推崇的“负责、担当、感恩、互助、协作、共赢”等理念,我十分认同。每次见到您、X经理以及其他同事忙碌的身影,对XX这份炙热的情感、坚定的信心,也让我深受感动和鼓舞。我坚信XX未来光明的发展前途、也相信任何一个想有所作为的人能够在XX供给的良好职业发展平台上有所成绩。
我很荣幸能够加入XX这个团结向上的团体,也一向很感激您当初供给给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的环境。进入公司以来,在领导和各位同事的指导及帮忙下,同事人事档案管理已经详尽而完善,并建立起完整的电子档案系统,可随时查找同事资料,详细了解同事信息;公司目前在职的XX名同事中,有XX名是新招聘的,占比XX%,并且部分人员已经成长为公司核心关键岗位人员,承担着越来越重要的岗位职责;
培训方面,从新同事入职培训开始,拓展到公司各部门业务培训,外部培训等,体系建设已经有大体框架;
薪酬福利上,是公司核心机密部分,主要做的工作是根据工作需要和人员情景,调岗调薪的提议以及辅助性福利的完善;
考核考评方面,从新同事入职试用考评开始,对于合同期满、在职同事考评等方面,做了很多工作,基本做到考核考评有章可循,建立初步的制度流程;
同事关系上,在XX公司的大力配合下,已经完全理顺同事入口出口系列工作,基本做到社保、公积金、其他手续等及时有效并且准确办理;
企业文化及制度建设方面,不断修订完善,草拟同事手册等,提炼出公司文化,并经过邮件等各种途径不断宣传;
沟通交流方面,开展了很多工作,及时了解同事信息,有效沟通,并及时汇报,起到很好的.沟通协调作用,公司的团队凝聚力越来越强……
这所有成绩的取得,我个人在沟通协调的过程中深刻体会到,是大家共同努力的结果。回想当初,以往因为经验、习惯、意识、做法等等差异,跟您和其他同事有过冲突、意见不一,但好在得到大家的包容和及时帮忙,使我迅速融入XX。
回顾这一年,在取得这么多成绩的同时,我更深刻感受到自我的成长,不但在事业上稳步提升,生活上还找到一生的伴侣,当然这也意味着开支会原先越大。我相信XX真是我的“福地”。
结合公司薪酬体系,全员薪资现状;比照个人的岗位职责、岗位要求、工作表现、后续发展等方面;并参照公司的薪酬制度讨论稿中对于主管级以上薪酬等级的考评变动原则,郑重申请X本人:
岗位由“XX”提升为“XX”;
薪酬等级由“XX一级”(XX基薪)调整为”XX一级”(XX基薪)。
明白您是一个喜欢直接交流不喜欢转达或拐弯抹角的人,本来想当面跟X经理您交流,但中国人的性格特点,应对薪资这个敏感问题,尤其提自我的薪资还是尴尬的很,昨日鼓足勇气直接跟您说,还是无法说清楚,请您体谅。
相信公司领导会慎重研究我的申请。我想经过这个申请传达给公司是我勇于承担更重要工作的信心和决心。个人另外说明的一点是:不管公司同意与否、批复意见如何,我都会一如既往努力工作,争取为公司创造更大的价值,做出更大的贡献,因为我始终坚信这所有的努力,我自我将是最大的受益者。
多谢领导。期待您的回音。
升职申请书8
尊敬的公司领导:
你好!我是xxx,在xx公司工作已有六年多的时间了。在器材部现担任尤尼克斯品牌产品代表职务,我在这个位置上工作也有一年半的时间了。自从我第一天来到这个岗位上工作我就深知自我职责的重大。我必须倾注所有的热情和汗水以此来报答公司领导对我的信任。这么久以来,我一向无愧于心,方方面面我不敢说尽职尽责,但至少我尽了自我全部的努力来做好我的`每一项工作。
中国有句俗话:“人往高处走,水往低处流”。就像大部份人一样,我期望我所付出的努力能够被领导看到,我的本事能够得到领导的赏识。只要有一个机会出此刻面前,我想无论是谁,只要他有自信和信心,他就必须不会放过这个机会。
今日,我郑重的向公司提出“晋升器材部产品主管”一职申请。我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战。不管遇到什么麻烦,我都将和我的团队并肩战斗。我相信自我的本事,因为这一切都来源于我对这个工作多年来的热爱,以及全体器材部同事们不懈的支持。
在此恳请公司领导给我这个锻炼的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作。为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
升职申请书9
尊敬的公司领导:
你好!我是XXX,在XX公司工作已有六年多的时间了。在行政部现担任尤尼克斯品牌产品代表职务,我在这个位置上工作也有一年半的时间了。自从我第一天来到这个岗位上工作我就深知自己责任的重大。我必须倾注所有的热情和汗水以此来报答公司领导对我的信任。这么久以来,我一直无愧于心,方方面面我不敢说尽职尽责,但至少我尽了自己全部的努力来做好我的每一项工作。
中国有句俗话:“人往高处走,水往低处流”。就像大部份人一样,我希望我所付出的'努力可以被领导看到,我的能力可以得到领导的赏识。只要有一个机会出现在面前,我想无论是谁,只要他有自信和信心,他就一定不会放过这个机会。
今天,我郑重的向公司提出“晋升行政部产品主管”一职申请。我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战。不管遇到什么麻烦,我都将和我的团队并肩战斗。我相信自己的能力,因为这一切都来源于我对这个工作多年来的热爱,以及全体行政部同事们不懈的支持。
在此恳请公司领导给我这个锻炼的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作。为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:
时间:
升职申请书10
尊敬的公司领导:
您好!
我叫xx,是xx部的一名一般职员,工作至今已有_年时间了,对公司的企业文化和经营理念十分了解并认同。
自从第一天来到这个岗位上,我就决心要倾注所有的热情和汗水做好这份工作。两年来,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作,从新员工变成老员工,工作方面我虽不敢说是尽职尽责面面俱到,但至少我是尽了自己全部的努力来做好我的`每一项工作。xxxx年的下半年,通过带新员工,也让我自己的工作更上了一个新台阶,工作状态更加稳定,心态更加成熟,感谢领导赋予我的这次提升自我展现自我的机会。
今天,我正式向公司提出xx职务的申请,我明白在这个岗位上工作压力会更大,但我已经作好了打算,随时迎接新的挑战,我有信心会把工作做得更好。
在此恳请领导再一次赋予我信任,我会用谦虚的态度和饱满的热情来做好我的每一项工作。为公司创新更多的价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年xx月xx日
升职申请书11
尊敬的xx中学领导:
本人姓名张娟,女,现年28岁,20xx年6月毕业于漳州师范学院。自20xx年8月参加工作至今。20xx年9月被聘为中学二级教师,现履职十二级岗位,已符合xx级岗位的申报条件,特申请晋级xx级岗位。
本人在中学任职期间,热爱祖国,热爱共产党,拥护中国共产党的领导,积极学习党的路线、方针和政策,忠诚党的教育事业,服从学校领导安排,工作态度认真,敬岗爱业,与同事关系融洽,关心学生,教书育人,为人师表。认真学习落实科学发展观,能按质按时按量完成教育教学工作的各项任务。
经过近6年来的教育教学锤炼,本人的教学理论和教学能力有了很大进步,教学水平有所提升。在各种教学教研活动中,本人积极参加课题研究、各种培训活动、撰写教学论文等活动,论文《浅谈信息技术在高中数学课堂教学中的利与弊》曾在在中国期刊网《新华教育导刊》和校《教学论文汇编》上发表。本人在校积极参加学校组织的.各种活动,并组织、指导班级学生参加各项活动取得良好成绩。
20xx年至今本人一直担任班主任之职,曾带过的初中部学生在中考取得优异成绩。20xx年担任高中部班主任和高中数学教学工作至今。指导班级学生参加校演讲比赛、校歌手赛、校合唱比赛等活动中取得良好成绩,一分耕耘一分收获,由于本人的意在改革、大胆探索、勇于创新,在教育教学实践活动中,都取得了可喜的成绩,本人曾被评为校级先进教师、镇先进教师等荣誉称号。
总之,在工作以来,本人任劳任怨,尽职尽责,勤奋工作,各方面都取得一定的成绩,特申请晋升为中学教师xx级岗位,恳请领导给予审查和支持,谢谢!
此致
敬礼
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
升职申请书12
尊敬的领导:
您好!在此我先对部门的领导和同事对我一向的指导和帮忙表示感谢。
作为一个刚到公司的不久新员工,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的转变。
在这几个月工作期间,营业部的工作程序和方法是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,使我从一个新手到一个能熟练操作的员工。
这段时光的学习和实践让我从公司前辈们那学到了很多有用的经验到同时我自我也在不断的探索更有效更准确的'工作方法向更高的层次迈进。
另外,公司规范的管理制度和完善的工作模式,也让我学习到了很多,培养了自我一个很好的工作习惯和职业素养。在本部门的工作中,也一向都严格要求自我,认真及时做好布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早精通本岗位且熟悉部门其他岗位操作,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这几个月中看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,因为这是我们大家一齐努力的结果。道路是曲折的,前途是光明的,我相信,只要我们不断的努力,必须会让新邦物流的名字闪亮在全国的每一个地方,同时也更加迫切的期望能够和公司一齐发展,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值。
在此我提出晋级申请,恳请领导给我更高的台阶锻炼自我、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好工作,为公司创造更多的价值,同公司一齐展望完美的未来!
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
升职申请书13
尊敬的公司领导:
你好!我是XXX,在XX公司工作已有六年多的时光了。在器材部现担任尤尼克斯品牌产品代表职务,我在这个位置上工作也有一年半的时光了。自从我第一天来到这个岗位上工作我就深知自我职责的重大。我务必倾注所有的热情和汗水以此来报答公司领导对我的信任。然后这么久以来,然后我一向无愧于心,方方面面我不敢说尽职尽责,但至少我尽了自我全部的努力来做好我的每一项工作。
中国有句俗话:“人往高处走,水往低处流”。就像大部份人一样,我期望我所付出的努力能够被领导看到,我的'潜力能够得到领导的赏识。只要有一个机会出此刻面前,我想无论是谁,只要他有自信和信心,他就必须不会放过这个机会。
这天,我郑重的向公司提出“晋升器材部产品主管”一职申请。我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战。然后不管遇到什么麻烦,我都将和我的团队并肩战斗。我相信自我的潜力,因为这一切都来源于我对这个工作多年来的热爱,以及全体器材部同事们不懈的支持。
在此恳请公司领导给我这个锻炼的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作。为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
升职申请书14
尊敬的公司领导、各位同事们:
大家午时好!十分荣幸能有这样的机会提交这份晋升报告。我叫桂彧雯,目前任职公司管理部的主管,自xx年4月进入公司工作至今已有两年多的时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,能确实完成领导交付的每项工作,和公司同事之间相处融洽而和睦, 在公司工作的这段时间,我从对房地产知识的一无所知到今日能够进取成功的配合公司各项目的活动。从有目标的工作到有计划的工作这些都离不开领导和同事们对我的指导和关怀。随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解并有了很深的感情。我爱这个大家庭,更爱这个大家庭中的每一位成员。我愿意一向和大家坚守这份工作的信念,陪着公司一向走下去,虽能我个人的本事很小,可是我愿意为公司奉献我的光和热。办公室的工作无小事,虽说繁杂,可是每项工作都十分重要,领导安排的各项具体工作最终都要经过办公室来落实,抓好办公室的工作就要有一种不怕吃苦,不怕麻烦的工作热情和耐性。
做好日常工作的同时,我也进取地学习房地产销售方面的'知识来不断的充实自我,要想做一个好的管理者就不能仅限于管理,更要很好的了解公司的运营和员工的特性,在公司工作的这两年我不仅仅学习到了房地产知识更学会了宽容与职责。而也正是这份职责让我无时不刻的要求自我不断的提高。
最终,我真挚的恳请领导能够同意我的晋升!
申请人:
xxxx年xx月xx日
升职申请书15
尊敬的领导:
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每
日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的`理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得
以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着"公开、公平、公正"的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在xx年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜
台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展"三多"服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
此致
敬礼!
XXX
20xx年X月X日