关于商务类实习报告范文合集十篇
在人们越来越注重自身素养的今天,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家整理的商务类实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商务类实习报告 篇1
我开始觉得迷惑了,是我毅力不够还是我还不能适应这个社会,还是命运在玩弄我呢,为什么两份工作都是那么不如人意,我又开始了新的一轮找工作,尽管我是那么的焦虑和彷徨、害怕自己学历又不高、又没有经验,但我觉得我不能就这样认输,上天是公平的,关上了一扇门它还是会给我开一道窗的,在xx年4月13日我到了中国陶瓷城找工作,锁定了几间目标公司,我又进行了一轮面试,很多都说要回去等电话,这是我心都慌了,通常听电话通知的,多数是失败的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的电话,叫我15号去上班,这正好赶在4月18日陶博会前,那时我心里有说不出的心情和感受,但无论如何,这也是个好消息吧!
一、实习目的:
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业后顺利进行工作做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。
二、实习时间:
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
三、实习地点:
佛山市中国陶瓷城b310
四、实习单位:
太古石材有限公司实习部门:展厅外销员
五、实习主要内容:
在这又翻开了我人生中新的一页,这间公司在中国陶瓷城是做天然石材的,我的职务是展厅外销员,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告诉了我一些平时每天早上上班前需要做的一些工作,然后就让我熟悉公司产品,包括产品的中英文名字、编号、规格、产地、价格。在陶博会期间,我真的受益匪浅,每天都有大量的.外国人来询价,我的工作就是翻译和拿名片,对每天来过询价的客人进行登记,在这段日子里,我的英语口语水平得到了很大的提高,但还是觉得我的词汇量实在是太少了,需要进一步的去提升自己的英语口语和听力水平,因为这是一个与客人面对面谈生意的情况,如果连别人说什么都不知道,就肯定进行不下去,所以这方面还要继续加强;对公司的情况有了一个大概的了解和认识,下一步就是对陶博会期间的客户进行整理,做好客户管理资料,发邮件与他们联系,做报价单和订单表。平时就积累一些这行业的英语单词,记下用的频率比较高的语句;刚步入工作岗位,才发现自己有很多东西都不懂,有时在工作中我真的觉得自己很差劲,觉得自己力不从心,才发现我自己所学的东西实在太少、太不扎实,有时真想放弃做外贸真个行业,但我又想了想,真的这样就放弃吗?但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的,我现在的工作,待遇挺不错,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!
但早晚都要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。我每天都在提醒自己不能逃避问题和困难。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观。
毕业实习是每个中专学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有虚心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。在这我还是要谢谢玲姐和老板平时对我的耐心教导,肯给机会和时间我去学习,使我学到了很多东西。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。外贸工作涉及的方面很多,涉及的金额也是不小的,所以简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系,对外贸工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对外贸的基本知识的理解,丰富了我的实际操作知识,使我对这个行业的工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好外贸工作,既要注重理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
然而在此我也要感谢我的班主任和导师,尤其是叶珏君老师,她在我彷徨失措的时候,教会了我很多,让我做出了正确的选择,教会了我要积极面对困难,谢谢您叶老师!
商务类实习报告 篇2
我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xx公司
20xx年x月x日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1、软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。
在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。
主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的'同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造102年的感动 今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
20xx电子商务实习报告范文二
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。
从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措
实习感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
商务类实习报告 篇3
电子商务教学实习报告
专业名称:国际经济与贸易年级班级:姓名:
20xx级国本三班
一、实习概述
综合了解当前电子商务交易平台,电子支付,信用保障,付费广告,物流等等方面整体情况。重点了解掌握以下内容,有条件的情况下(不给学生产生费用或者以现实企业身份注册使用)
二、实习内容
1、了解阿里巴巴、敦煌网、中国制造网等等电子商务平台的注册,信息发布及当前提供的收费服务种类及价格,点评各收费服务的适应场景,分析各个平台的差异。
2、了解天猫商城、QQ商城等流量较高交易平台的入驻条件,保证金制度,信用保障措施。了解有关“职业差评师”相关内容。
3、了解网络银行、手机银行及第三方支付平台的收费情况,特别是当前支付类智能手机客户端相关内容。
4、了解搜索引擎关键字广告的使用及费用。了解“搜索引擎营销”的重点内容。了解百度当前为企业提供的推广服务的内容。
5、针对某一自选行业,进行网上间接市场调查,要求数据为近期数据并且充分。 三、实习体会
通过本次一周的电子商务实习课程,让我学会了很多也了解了很多。通过登陆阿里巴巴、敦煌网、中国制造网等大型网站,体验了这些大型的电子商务平台的注册流程,也了解到了许多相关的内容。 一1、电子商务平台的注册
拿淘宝网为例,1、登陆淘宝网,点击页面顶部“免费注册”; 2、进入注册页面,填写会员名和密码 3、将校验码添入右侧的输入框中; 4、仔细阅读淘宝网服务协议,点“同意协议并注册”; 5、此时,会转到下一个页面,请输入手机号,并点“提交”; 6、紧接着会向你的手机发送一条验证码,输入验证码点“提交”,淘宝账号就注册完成了!其他的网站注册过程也是这样的。 3、分析各个平台的差异 阿里巴巴优势:
1、规模最大的B2B网站。拥有全球最大的网上贸易提供商,全球最大的商人论
坛,,每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过20xx名。并有英文、简体中文、韩文网站面向全球商人提供专业服务。
2、知名度很强。宣传力度大,在世界各地几乎都有他们的广告。
3、功能较完善。网站速度快,软件搭配合理,服务到位,很受伤业人员的青睐。 4、一些制造业,服装、服务等行业都很有实力。 5、在亚太地区信誉很高。 劣势:
1、买家询盘是群发的,导致价格竞争激烈,阿里成交的单子利润都偏低。 2、阿里像一个大杂烩,什么都有,杂而不精。
3、阿里信息大,对于单个买家来说真正成交的量很少。
中国制造优点:询盘邮件是一对一发的,询盘质量有保证。在纺织、工艺品、交通工具、机械行业有优势。
劣势:在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴,在专业性方面不如环球资源。
敦煌网优点:敦煌网是按交易成交经额付费,没有成交就不用交会员费。虽小却精悍,步步为营,为客户提供专业性的服务。
缺点:交易成交量小,宣传力度不大,很难和阿里巴巴、慧聪等大平台抗衡。
二、天猫和QQ的入驻及保证金和信用制度措施 1.申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证 2. 在线申请并签约
登录招商页面,点击“立即加入”;登录淘宝会员名进行线上申请,线上申请过程中商家需要完成在线规则测试、支付宝账户检测、申请信息填写、协议确认、品牌logo上传等步骤。
3.提交资料并等待审核,品牌类目授权。
邮寄商家资质及品牌资料等待淘宝工作人员审核,审核通过后,小二及时对复审通过的商家进行品牌和类目授权。品牌和类目授权完毕后,点击“通知卖家发布商品”,系统会以邮件、旺旺、短信的方式给到商家店铺名称和登录密码。 4.缴纳保证金/技术服务年费,发布宝贝
卖家需以天猫账号登录“我的淘宝”,进行保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。开店发布商品的时间为一个月,过期作废。我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,点击“发布商品,发布满规定数量的商品后点击“下一步,店铺上线”,店铺正式入驻天猫。 4.入驻成功
天猫商城开店的入驻条件 淘宝商城基础费用 保证金+技术年费+销售扣点 –旗舰店、与卖店保证金TM品牌10万R品牌5万 –与营店保证金全R品牌10万Ф钟幸桓鯰M品牌15万。 –技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档。 解释ПVそ鹂梢栽谏昵胪顺錾坛呛筠嗗陋Ъ际跄攴芽梢韵硎苣贽喺策。
2、职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”,给淘宝卖家造成巨大伤害。 网上开店[2],有好的口碑和信誉,会为店铺带来更高的`点击率和成交量。随着网络购物淘宝网真是催生了不少新兴职业,不过,似乎都不是什么光彩的职业,像什么职业刷手,靠刷淘宝信誉为生,还有职业广告师,专门给别人代发旺旺消息、站内信。 相比来说,职业差评师的手段更为卑劣,对卖家的伤害也更加严重。
一旦信誉被买家记污点,店铺就可能名声扫地卖不出货去,职业差评师主要是恶意买家,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”。律师表示,职业差评师的行为属于侵犯行为,严重时涉嫌敲诈勒索。据天涯的一位资深职业差评师的爆料,他们每月的纯收入就高达上万元,数目可是相当之可观。 手段特点
第一,职业差评师挑选对象的地域有要求,上海的职业差评师一般不会选择江浙沪的下手,担心万一卖家真的跑去找他麻烦就不好了。
商务类实习报告 篇4
在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
实习单位简介:青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元,员工5000人,XX年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:q60、q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。
公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采用haccp和ssop管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目――蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。
该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的'理论知识在实际工作中得到应用。
我的实习工作从XX年2月28日进行到XX年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
商务类实习报告 篇5
大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即将步入大四的我为了锻炼自己的工作能力来到了北京进行社会实践。这时的我无疑是幸运的,因为实习的机会是由北京校友会为我们这些即将大四的学生准备的,踏平的我们这些学生们可能会是波折重重的寻找实习之路。最终接受我的是北京美丽动力电子商务有限公司,他们提供给我的职位是网络编辑;因而在这个暑假我将会作为网络编辑在美丽动力里工作,正确的说是学着怎么工作。这次的总结主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在实习过程中自己的所感所悟,不会像记流水账一样告诉大家我每天都做了什么什么,这些都不是重点,重点是那些所遇到的帮助你的人和他们教会你思考的那些事情,还有在不断地实践中自己的体会和总结。
初进职场
去美丽动力报道的第一天,接待我的是主管人力资源的王颖姐,而我们(共有2个实习生)的直接领导,也就是负责带我们的职员(某大毕业的学姐)要明天才来。
第一天我基本上没有什么工作,也没有见到老板(也是某大毕业的师兄),老板出差中。上午我主要就是在熟悉环境,通过上午的熟悉,对于这个公司,我也有了一定了解——简单的来说,这就是一家运营一家天猫旗舰店的电商公司,主要由客服、运营、美工、数据、库房和财务这几个部分构成,除开客服(6人)和库房人员(3人)较多之外,其他职位上都是1到2人,总员工近20人;总的来说,这是一家“麻雀虽小”但是“五脏俱全”的网络时代的典型电商,公司的成立时间则是三年。
虽然了解了关于公司的一些基本情况,但是我仍旧对于自己这个网络编辑需要干什么感到有一丝困惑,不知道应该怎么着手去做。就这样,我就带着这些困惑完成了人事交代的一些简单的工作,也就这么略带迷茫地度过了我实习的第一天。
第二天一上班,我就见到了本该昨天见到的要带我们的学姐,在打完招呼之后,学姐就针对我们这个网络编辑要从什么开始做以及怎么做给了我们一个初步的说明。接下来的几天时间里,我跟我的小伙伴就根据上级的交代,尝试着对这个公司的每一个产品编辑他们的词条,并上传至XX百科。这段时间,是没有人告诉我们这件事应该怎么做,是没有一个模板我们可以参考的,因而我们第一阶段的工作其实是不怎么样的,似乎还是没有从学生的思维模式中转成工作的模式;而当时的我对于这些其实还是迟钝的,是没有察觉的,一直到老板回来之后跟我们交流之后,我才真正明白职场是没有模板的,有意义的事情是需要自己去发挥的,自己去创造自己的价值才行。
总的来说,这算是我实习的第一个阶段,一个不成熟的阶段。不成熟主要是指工作上面以及对待工作的心态上。经过了后面的发展,再回首在这个时期,这时的我对于自己的职位的要求认知是不够的,当然我觉得这也跟时间长短有关系,毕竟我在这里的时间并不长;其次,对于员工来说,你应该想着怎么为企业创造更多的价值,自己主动地去发现需要有什么需要改进的地方等,而当时的我并没有想到这么深、这么远。当然也不能要求我们一开始就有这样的想法,人总是从无知到有知,在不断思考中进步的,因而我们对于自己是要有信心的,要给自己空间去调整,去发展。
一次重要的谈话
在我们工作好几天之后,老板出差回来了,老板回来之后,就将包括我们2个实习生在内的4个人叫去了他的办公室。也因此我也在与老板的对话中和老板对我们的一次“小型演讲”中体会到了真正的职场应该怎么去做。由于老板也是从某大毕业的,是我们的师兄,所以,首先他就从某大的校训“勤奋、求实、进取”开始对我们来了一次深刻的讲话。这是我第一次听到的对于职场的分析,对于应该怎么做事的看法。在职场中的员工,尤其是我们某大人就更要秉持着“勤奋、求实、进取”这样的精神作为我们工作的指南。勤奋,不用说,就是不能想着偷懒,要勤勤恳恳地工作。求实,就是要找到工作中的实际,实就是你要做什么,不要做无用功,做实事就是做真实的有价值的工作。进取,也不必说了,就是要积极向上。
也许这些说法听上去比较地空,比较地大,比较不真实;但是细想看看,这些说法都是对的,只是它是把我们日常的工作进行了一定程度的总结,赋予了我们的工作一些指南;这似乎算是中国人的习惯,喜欢把日常的事总结之后用另一些具有一定高度的词表达出来;所以可能很多人会觉得这些是不真实的',是我们这些小职工做不到的,但是这些其实我们是可以的,将这些抽象的词语具体化,就是我们日常每日的工作;我们根据自己的经验和自己对于工作的思考将我们的工作价值积极的实现。这次的交流让我听到了以及了解了与自己认为的职场所不一样的内容,让我自己有了不一样的思考。在我看来,这样的思考是必要的,如果我们的实习能够让我们得到这样的一些思考,这样的实习无疑是有意义的,这样的思考对于我们对于职场的认知和心态是十分必须的。
同时老板也针对我们目前所完成的工作做了委婉的批评。说实话,能够自己开一家公司的人跟我们这些菜鸟果然完全没得比。他批评我们的工作是“大自然的搬运工”,虽然是批评,但是对于我们并没有那么严厉且不留情面,而是给了我们很多具有开发性的意见;这些真心让我觉得前辈对待后辈是宽容的,而且给我们的意见也是对于我们的负责。我们实习的工作主要需要我们做好词条之后增加网站的流量,其中怎么做词条,做什么样的词条是没有人告诉我的;正如老板所说的那样,真正的职场是没有人告诉你应该怎么做的,需要我们自己的独立思考,需要体现我们自己的独特的个性和价值,让人能一眼就看出这就是我自己的东西。这些意见对于我们这些新人来说是可贵的。
在于老板的见面之后,我也积极和我的同事一起来思考我们现在的这个东西应该要怎么做,如何做出一个真正有价值的东西。这个过程是曲折的,但是也是向前进的;最后我们也做出了我们自己的模板,这样也无疑加速了我们的工作进度。不仅是在工作方面,随着时间的深入,在这段时间里,我们也在公司里越来越适应,跟周围的同事也相处的比较融洽。之后我的实习工作也就这么继续下去了。
工作之余的生活体会
其实,一个人去到另一个城市去实习,不光是锻炼自己的工作能力,在工作时间之外,也是在锻炼着自己的生活能力,自己的自立自强,学会怎么一个人去生活。在北京,住在自己租的小单间里,慢慢的,也就习惯了在这个一个几平方的狭小空间里休息。在休息的时候,也想着今天自己做了什么,明天该要去做些什么,努力让自己的每一天过的充实起来,这也是十分重要的。
总之,对于想要去参加实习同学来说,我认为大家去多体验不同的生活是很好的,大学生们都还很年轻,有很多很好的机会都在等着你们;可能不光是实习,还有各种各样的课外活动等待着你们,我们的某大学子都要努力向前奔跑哦!
商务类实习报告 篇6
实习前言:
xx年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习,实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于xx年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端,坚持真时尚,快时尚,有些鞋款甚至几天前还在欧洲T台上走过,马上就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现“最衣着品牌化的公司”的发展目标,公司不断提升自己在专利,运营和管理方面的优势,公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利,并打算扩大公司的发展规模,壮大公司的市场。
5年以来,广州大淘商贸有限公司一直本着“客户至上”的运营理念,积极探索客户的穿着需求,不断推出新的服务项目,为客户提供方便,全面的付款和产品流通渠道,使得客户能更方便,更好的对当今市场最流行的鞋作出反应,更加方便地满足自己的购买欲望,同时不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供最优质的客户服务,竭尽全力打造“最衣着”这一鞋子品牌。
一、 实习目的
希望自己在此次的实习,能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基础。
二、实习时间
xx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的.工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。
而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。
在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。
不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和信息要有效,以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大,不过心态要放好,因为有时候客户会发脾气,但是如果我们站在消费者的角度上去看的,我们就会心平气和的去解决了。
商务类实习报告 篇7
继暑假在外贸公司实习之后,学期一开始,又进行了一次国际商务模拟实习。虽然都是国际商务方面的实习,但是相比较暑假实习,这次课程实习多了自主性、实践性和自己承担经营后果等几方面特点,对于毕业生来说,是非常有意义的一门课。这次的实习是在机房利用一款系统软件SimTrade进行的,全真模拟国际商务的各个环节。正如系统中实习要求所说,实习是专业教育的一个重要实践性教育环节,也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会,通过实习熟悉外贸实务的具体操作,能够增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。
一、实习内容及目标
实习中,我们需要利用 SimTrade 提供的各项资源,首先做好交易前的准备工作,即运用网络资源宣传企业及产品,使用邮件系统进行业务磋商,确定不同贸易术语在海运、保险方面的差异。随后在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语 (CIF、CFR、FOB) 与结算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。接下来,根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。交替使用四种主要结算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A) 进行进出口。根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内买卖合同。正确判断市场走向,做好库存管理。正确填写各种单据 (包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。在保证步骤下,学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
实习课程期间系统会进行自动评分,评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项,因此我们在做业务时,需要找不同的交易对象,买卖不同的产品,另外要保证4种成交方式和3种价格术语均有使用,搭配多样,也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。
二、实习结果
经过两个星期的上机操作,我从一开始的不熟练和害怕失误逐渐过渡到操作
熟练,交易迅速。合同的签订越来越多,预算表的计算越来越准确,表单的填写越来越快而无误,每单交易的盈利越来越趋于平稳增长。到第二周周末,总共完成了9单出口,11单进口, 8单工厂生产,综合使用了四种成交方式和三种价格术语。出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行五个账户均为盈利。综合下来,系统评分取得了较好的成绩。
三、实习收获
这次的模拟实习最大的收获是使我对国际商务流程有了最直接的了解。 首先不论是进出口还是作为供应商,签订合同之前都需要谨慎思考价格,与交易对象进行磋商,不能盲目定价,随口预估,需要进行明确的`计算,将各种因素和成本考虑进去。同时,不能因为想要自己获得最大利益而故意伤害他人的利益,以诚待人,才能使贸易进行得顺利长久。其次,签订合同时,要谨慎细致,将合同上的各项条款与原先谈判时所确定的条款一一对照,若有不符,则必须修改,以避免争议,一旦签订合同后再想反悔修改,则会造成违约或损失。
合同签订后,除了在FOB情况下需进口商先制定船公司,通常都是由出口商先进行操作。出口商需要注意,虽然先确定工厂采购成本,但却必须先签订外销合同,才能签订国内购销合同并且采购付款,以防止库存积压却未能外销造成损失。采购货物完成后,出口商需要填写货物出运委托书,洽订舱位;填写报检单、商业发票、装箱单,进行出口报检,当然,是否需要报检这一环节取决于商品的种类;填写产地证明书,到相关检验机构申请证明书的开立。以上这些,平常学习中都有所涉及,而接下来,出口商需要申领并填写核销单,到海关办理核销单的口岸备案,则是之前我所不了解的,经过几份核销单的填写与后来核销手续的操作,对这一环节有了一定的认识。海关备案后,就是我们所熟知的报关单的填写和申请报关了。在此之后,货物出运,领取提单,出口商填写装船通知并送给进口商。至此,出口商的工作告一段落,当然,如果是CIF价格,则在原产地证明之后出口商需要按合同要求进行投保。
进口商收取装船通知后,就可以根据不同的支付方式进行付款或承兑等工作,然后收取单据,换提货单,继而进行进口货物报检,进口报关,最后核销并销货。进口商就可以结单并查看财务情况及预算表的正确度了。而出口商收汇后进行核销、退税等手续后,一整单进出口业务也就结束了。
除了流程的熟悉外,我在实习过程中学会了计算成本与利润,进行价格的磋商,在长远经营的基础上争取利润最大化。并且了解到进出口商品的成本不仅仅在于采购成本,有时候运费、保险费、关税、消费税、增值税等费用也会是决定最终盈利或亏损的重要因素。
四、实习中的困难与不足
虽然最后系统评分成绩尚可,但在实习期间也确实遇到过一些困难,犯了一些错误。
最初的几单进出口中,对于预算表的计算总是会出错,尤其是运费与保险费这两项。有过将港口价格当成人民币计费,有过体积运费按千克计算,有用过FOB价格计算保险费,最终在仔细阅读系统HELP之后才更改至正确。在做过几单交易后,却发现等级上升较慢,看了系统通知才知道,邮件发的太少,广告信息发布太少,这些都会影响分数。刚开始不能理解,仔细思考才明白,既然是模拟现实,又怎么会有两个公司未经过任何途径就能够签订合同呢。因此在之后的交易中,总会发布一两条广告,与交易对象用邮件进行沟通磋商。
在进行过一周的实习后,交易过程中风险加大,时不时就会有货物受损、被偷等情况发生。一开始,大家遇到这种情况都比较慌乱,害怕自己亏损一大笔,在找保险公司索赔后发现,只要正常投保,买了相应保险,虽然不能够像正常销货那样赚,却也基本不会亏损。之后的一周中,大家一改之前为了省钱少买保险的做法,纷纷加大保险力度,以防货物不能正常到港。当然,也有一些同学为了防止亏损,选择做小笔金额的交易,虽然这样能减少万一亏损后损失的金额,但却不会影响损失的概率,而单位成本往往上升,反而会降低效益。
还有一个普遍为出现的问题就是金额不足了。有的同学是因为亏损了太多单子金额不足,有的同学是因为想做一笔大单子,而金额不够采购费用。这个时候,第一个选择就是向银行贷款。因为系统设置中,大家都有自己的进出口地银行,向银行贷款较为方便。当然,这么做的缺点就是,贷款额度不超过5000000人民币,对于一些同学来说是不够的。这时候,还有另一项选择,就是向其他人借款,虽然这种借款一般不计利息,但汇款的手续费却也是不低的。这两种方式我都采用过,做了几笔大的交易,最终销货或收取进口商的货款后都能够及时还款并获取盈利。从中不难看出,短期拆借与流动资金的重要性。
另外,经过这次实习可以看出,不管之前一些课程学习得再好,都需要进行实践的训练。知道各种价格术语的意义,却会算错运费、保险费;知道需要报关,却会填错报关单;知道需要缴税,却会漏算少算消费税。因此,所有的知识,只有当运用到实践时才能真正掌握。而在实践中,作为一个业务员,需要对商品有充分了解,了解其成本、检验标准、体积、重量、缴税要求、包装条件、目前市场销售状况等等,才能够与交易对象进行顺利有效的磋商;而作为单证员,则需要谨慎细致,不仅要做到每一份单证的正确,还要保证单单相符,单证相符,单货相符,才能有效降低贸易争议和损失出现的可能性。
五、对实习系统的完善建议
虽然实习所用模拟交易系统已经非常拟真,但还有一些可以完善的地方。 首先,可以将仅有海运增加到包涵陆运、空运,并涵盖CIP、CPT等价格术语,增加学生对其他几种方式的了解。当然,这样一来会增加出一系列的单位、表单等数据,可以先定某国与某国之间只能用海运,与某国之间只能用陆运,减少交错程度。第二,可以增加寄送样品等环节,增加拟真程度。这样一来,会增加成本计算的难度,增加贸易难度。第三,系统中,L/C支付方式下,信用证一旦开立,难以修改,与现实不符。最后,虽然系统有运输风险的设置,却没有考虑其他环节的风险以及进口商不能完全销货的可能性,降低了交易难度。
由此可见,系统能够用来锻炼我们的实际操作能力,但在系统中经营良好仍不能代表在现实交易中就能够经营完善。现实中有更多的未知因素及可能出现的状况。今后,我们需要进行更多的实践练习与实习体验,在真正接触贸易工作前积累经验,以便更快地融入我们将来的工作。
商务类实习报告 篇8
一、实习目的
结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、实习的内容
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三、职位:操作员
(一)操作的描述
1、狭义的概念:
所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。
2、广义的概念:
所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。
(二)操作的意义:
在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。
四、工作流程:
去客户处取货
返回有客户签字的运单或出库清单(客户)
去客户处送货
去托运单位发货
返回托运单位的托运单据和相关财务票据
去托运单位提货
返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单
取货入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单
取货出库
返回有出库人和提货人双方签字的出库单
中转入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)
派送出库
返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单
运单件包装单
返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单
合票件包装单
返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)
托运件包装单
返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单
五、总体实习的收获体会
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。
真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的'了解,同时也学会了真正的独立生活。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。
就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
商务类实习报告 篇9
【实习内容】
在SQL Server Enterpriser Manager中使用联级删除触发器,联级修改触发器和受限插入触发器。
使用SQL语句编写简单的触发器。
3。编写一个触发器实现当向LineItem中添加或者删除一条数据时,自动计算对应Order表中的TotalPrice。
【实习报告】
实习时间: 实习地点: 实习机号:
实习原理与内容
实习过程与步骤
问题分析与结论
实习十一:数据库备份及复制技术操作
【实习目的】
了解SQL Server的数据备份和恢复机制及数据复制的原理,掌握SQL Server中数据备份和恢复的方法,掌握SQL Server中数据复制的模型及技术。
【实习内容】
1、创建一个备份设备。
2、为数据库设置备份计划并实施备份。
3、恢复数据库操作。
4、学会配置出版服务器并为出版服务器创建出版物。
5、设计订阅服务器(拉式或推式),最后观察复制数据的同步。
【实习报告】
实习时间: 实习地点: 实习机号:
实习原理与内容
实习过程与步骤
问题分析与结论
实习十二 数据库安全性实习
【实习目的】
掌握有效控制SQL SERVER安全性的.方法。掌握有效控制SQL SERVER安全性的方法
【实习内容】
1。熟悉SQL Server的两种身份验证方式。
2。在SQL Server Enterpriser Manager中定义新的登录用户,并分配不同权限。
在SQL Server Enterpriser Manager新建,删除用户。
在SQL Server Enterpriser Manager进行角色管理。
【实习报告】
实习时间: 实习地点: 实习机号:
实习原理与内容
实习过程与步骤
问题分析与结论
实习十三 用ASP连接SQL SERVER
【实习目的】
初步了解ASP程序,掌握用ASP操作SQL SERVER数据库。
【实习内容】
用ASP连接SQL SERVER数据库
用ASP向SQL SERVER数据库中添加,删除,修改数据。
【实习报告】
实习时间: 实习地点: 实习机号:
实习原理与内容
实习过程与步骤
问题分析与结论
商务类实习报告 篇10
随着互联网在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了电子商务专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。
一、实习目的
二、实习时间
三、实习地点
这次我们的实习地点主要是在xx科技有限公司和xx信息技术有限公司。我这次主要被分配在xx科技有限公司实习。
四、实习内容
在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础。在这将近半个月的实习中,我们在xx公司中,从最开始的注册登录然后寻找商家再上传图片进行后台操作再进行订单处理到最后的交易成功,具体内容如下:
(一)企业文化
德阳商务网是德阳本土最大的互动商务站,由四川中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联网信息经营资质。融合国内领先网络理念和技术构架构建互动式网上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。
德阳商务网按24大行业,248个小行业细分查询展示入网用户,归类明确、划分详细,为用户提供了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。
在我们去公司的第一天,就了解到加入公司的好处和优势:
本公司虽然内部组织人数不多,但是公司的操作流程却很畅通,内部人员也非常团结和友爱,虽然德阳商务网成立时间不长,但是在这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的管理和内部人员的团结。
(二)实习目的
在这两周的实习里,我们首先是听公司沈总及其他几位公司职员为我们讲解中城科技和电子商务方面的.发展史和专业知识,为了提高我们的综合动手能力,分配给我们每个人的任务都是一样的,首先在xx网上注册,然后去找在德阳地区范围内的商家,与商家协商把商家店里比较有新颖性的商品通过拍照传到我们已注册好的店铺里,商品图片上传后,再在德阳地区内进行全方面的宣传,让消费者知晓商品到最后的购买商品,顾客下订单后我们应及时处理,送货上门,货到付款,开具收据,这样,从寻找商品到交易成功就基本完成了。