年终的述职报告

时间:2023-04-27 述职报告 我要投稿

年终的述职报告模板

  随着个人素质的提升,我们使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的年终的述职报告模板,仅供参考,大家一起来看看吧。

年终的述职报告模板

年终的述职报告模板1

尊敬的指导:

  您好!

  20xx年时间即将过去,在公司指导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经历,加强自身修养,努力进步综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作述职如下:

  1、工作态度

  我热爱自己的本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。

  2、业务才能

  多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕费事,向指导请教、向同事学习、自己探究理论,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。

  3、为了进步我们的效劳程度,我个人认为更应该提供人性化效劳

  预定人员在讲话和接时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以表达我们效劳的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,标准格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。

  我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开节流做奉献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的开展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来表达的.。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚决了我们更加努力工作,获得更好成绩的决心。

  回忆这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,指导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在指导和同事们给予的舞台上,为公司的开展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。

年终的述职报告模板2

  转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。

  下面我将xx银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。

  一、20xx年的保洁工作总结

  根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:

  1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

  2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内喷水池清洗计10次;大院喷水池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。

  3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。

  4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

  5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的'培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

  6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。

  7、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

  二、20xx年重点工作计划

  回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟xx银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:

  1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。

  2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。

  3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

  4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。

  5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。

  6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)

  每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。

  每月工作:2楼晶面;网球场、篮球场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理34楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;大厦主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次;

  第二季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场;

  第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场;

  在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热,为xx银行大厦物业完美的明天而努力。

  我是20××年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。

  1、年度业务指标(KPI)完成情况

  严格按预算制度执行,20××年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率95.7%

  2、年度重点工作总结

  20××年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭xx“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20××年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。

  当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

述职人:

  20××年××月××日

年终的述职报告模板3

  根据省联社的工作安排,我于20xx年7月调入XXX农村信用合作联社,任联社主任,负责经营管理工作。半年来,我严格执行监管部门的各项规定与要求,兢兢业业,勤勉尽职,一手抓发展、一手抓改革,努力把XXX联社建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的优秀企业。现就将20xx年在XXX联社半年来的履职情况,述职如下:

  一、以改革与发展为中心,做好各项管理工作

  (一)主要经营指标完成情况。

  1.资产负债。截止20xx年末,我社资产总额XXX万元,较年初增加XXX万元,增速为XXX%。负债总额XXX万元,较年初增加XXX万元,增速为XXX%。所有者权益XXX万元,比年初增加XXX万元。

  2.各项存款。各项存款XXX万元,较年初增加XXX万元,增速为XXX%。其中,单位存款XXX万元,个人存款XXXX万元,占比分别为XXX%、XXX%。资金营运率XXX%。

  3.各项贷款。全年累计投放各类贷款XXX万元,同比少投放XXX万元。其中,累计投放涉农贷款XXX万元,占全部贷款累放额的XXX%。各项贷款余额XXX万元,比年初增加XXX

  万元,增速为XXX%;涉农贷款余额XXX万元,农牧业贷款比例XXX%,较上年同期下降XXX个百分点。流动性比例XXX%。

  4.不良贷款。按照五级分类,不良贷款余额XXX万元,比年初增加XXX万元,占比XXX%,较年初上升XXX个百分点。

  5.收入支出情况。各项收XXX万元,同比减少XXX万元。各项支出XXX万元,同比减少XXX万元。实现利润总额XXX万元,同比增加XXX万元。综合费用率XXX%,成本收入比XXX%,固定资产比例XXX%。

  6.中间业务。中间业务收入XXX万元,占总收入的XXX%。其中,代理业务手续费收入XXX万元,结算手续费收入XXX万元,其它营业收入XXX万元。

  7.贷款损失减值准备。呆账准备金余额XXX万元,较年初增加XXX万元。拨备覆盖率XXX%,贷款拨备率XXX%。

  (二)夯实标准,狠抓制度建设工作。为了有效扭转XXX联社的制度缺失、制度失效、制度虚设的突出问题,任职之后,第一件工作就是建立和梳理各项规章制度,本人带领各个部室重新修订了《XXX信用联社制度汇编》。同时,独自制定了《XXX信用联社大额费用管理制度》、《XXX信用联社信贷审批流程》、《XXX信用联社员工管理办法》、《XXX信用联社各部室职责分工》、《XXX信用联社不良贷款减免息管理办法》《XXX信用联社不良贷款清收奖励办法》、《XXX信用联社贷款抵押率管理办法》、《XXX信用联社不良贷款

  减免息管理办法》、《XXX信用联社上门流动服务实施方案》、《XXX信用联社福农卡推广集中授信实施方案》等主要制度,对机关以及基层费用的申请、报销、列支的流程进行重新的规范,对申请减免息优惠业务的操作申报审批流程进行梳理规范,对抵债资产收回处置业务流程进行重新设立,对贷款业务的发放,审批等手续及流程重新建立,包括基层网点缴调款业务和押运封包的流程也进行规范,几项主要的业务操作流程得到完善和更改。按照要求组织建立远程授权中心和监控中心,并组织人员建立相应的各项制度,同时带头严格执行制定的'各项制度,坚持公平公正的处事原则,和其他班子成员共同制定完善了窗口服务、安全保卫及信息科技等方面的制度和管理办法。

  (三)多管齐下,落实资金组织工作。自任职以来,我一直把资金组织工作作为我工作的中心点,采取多方面有效的措施,稳步提升存款市场份额。一是以身作则,积极践行XXX联社年初制定的《存款增存计划》,揽储日均500万元以上,并对联社机关其他工作人员严格按照规定考核;二是为加强管理,提高各网点金融服务水平,配合联社党委,推动营业网点整合撤并工作。先后撤并XXX个营业网点,并将农区社管理的37个市内营业网点整合到城区社管理;三是均衡支付资源,在抓牢农区市场的同时,拓展城区市场。今年,新布设ATM机XXX台(其中农区XXX台),新增消费类POS

  机XXX台(其中农区XXX台),均衡了支付结算网络,充分发挥了XXX联社地跨城乡的优势,有效抓牢了城区与农区资金。截止12月末,各项存款余额已达XXX万元。

  (四)重梳流程,把好风险管控工作。面对XXX联社的信贷管理工作的实际情况,立即着手对信贷管理的各项制度和办法进行重新的建立和补充,对基层信用社的操作到联社管理部门的流程进行全部调整,结合不良贷款追责的加大,加强信贷管理工作,严格对大额贷款进行把关审批,制定了《XXX信用联社贷款抵质押物抵押率暂行管理规定》,严格规范贷款的抵押率标准。对基层申报提交的贷款金额较大的,组织联社贷款审查委员成员到现场调查,同时对信贷管理系统的岗位进行维护,对全辖各岗位人员进行重新明确,经过多种措施和办法,XXX联社的信贷管理工作有了很大的变化,各相关业务流程基本能够达到各项制度的要求,全辖人员的贷款风险意识逐步提升。

  (五)创新思路,开展信贷改革工作。今年,我积极推进信贷创新与改革工作。首先在农区大力推进“福农卡”集中评级授信业务。“福农卡”授信业务按照“一次核定、总额控制、随用随贷、周转使用”的原则,遵循“先评级、再授信、后用信”的要求,改变原有的农户贷款基本流程,有效的降低了贷款过程中形成的操作风险。现已在民主、大罕进行试点,并有序推进;其次在城区兴建了小微企业贷款管理

  中心与个人贷款管理中心,规范了小微企业及个人贷款流程。目前,两个管理中心人员已经拟定,并进行了岗前培训。

  (六)多法并行,规范财务管理工作。按照班子分工,我到XXX任职分管财务工作,为了做好财务管理各方面的工作。主要做法是坚持制度和原则,梳理完善制度办法,坚持集体审批,做到不逾越底线和触碰高压线。

  1.抓增收节支。今年,对各项费用开支,详细规定了财务开支的范围、标准及审批权限、程序、违规处罚等,实行费用率和费用额双向控制的办法,逐级审批。对于大额费用开支实行事前申报、上会研究、公开竞价的管理办法,截止20xx年12月末营业费用比上年同期减少XXX万元。

  2.抓印章管理。为规范XXX联社各类印章的管理和使用,维护印章的法定性、权威性,促进加强业务管理,明确责任,财务计划部下发了《XXX农村信用合作联社业务印章管理办法》,并把个人印章纳入管理范畴,为全辖员工按柜员号刻制个人名章留存印模,共回收印章XXX份。

  3.抓股金管理。财务计划部将XXX联社所有股金均清算到联社本部,收回各信用社结余股金证。全辖股金户数共计XXX户。收回XXX份股金证。有效规范了股金管理。

  4.抓授权管理。20xx年11月9日XXX联社远程授权系统正式上线运行,并进行了一系列相关培训。截止12月31日全辖共发起授权业务XXX笔,授权通过率XXX%。

年终的述职报告模板4

  一、工作业绩

  1、岗位职责描述及履行情况

  (1) 负责投标项目的标书编制工作和合同评审工作(三环线商务标的编制并检查标书中存在的

  问题,三环线施工队劳务合同签订的意见及三环线中辅道与甲方合同的签订已完成)

  (2) 负责工程项目的分部结算和竣工结算的编制和核对(建十路停保场临时道路结算编制及核

  对)

  (3) 负责对总承包单位、分包单位的施工进度款以及工程变更的编制申报(三环线项目部分部

  单位进度的编制及对甲方进度的申报已完成,补充协议中存在的设计变更的申报正在进行)

  (4) 负责工程项目的成本分析(三环线项目承包前期对成本的初步成本核算已完成)

  (5) 对外与其他单位进行投标方面的配合工作(每月均有参与的项目已完成)

  2、年度主要工作任务及完成情况

  (1)建十路停保场临时道路结算编制及核对(经与审计三次进行沟通调整,工程造价均有增加,基本完成,等待最终领导与审计部门的沟通确定价格)

  (2)三环线中辅道B版图纸的变更及补充协议的签订(B版需重新算量并进行变更部分报价,最终与甲方进行核对确定),算量工作完成80%

  (3)三环线中辅道每月进度款申报(均需要提供A版及B版计算式并与甲方进行对量)已完成

  (4)后湖四条路施工劳务分包队伍的结算自20xx年至今已达上十次之多,并且确定好的事情,希望项目部不要再进行翻工处理,合同内容签订仔细,原则性的'事情不要随之调动。(20xx年劳务三次调整、20xx已有三次调整)。

  (5)馨悦国际装修工程前期施工算的核算及与施工队量的结算(协助),已完成。

  3、工作中遇到的最大问题及解决思路

  (1)后湖四条路及乐业路、解放公园路等工程的结算工作,均因工程项目无法进行导致结算时总是花费几次精力去重新整理熟悉。截止目前尚未解决

  (2)劳务分包合同的签订需要仔细明了。(已在三环线中辅道工程签订中明确)

  4、对工作中经验、教训的总结

  建十路停保场临时道路结算编制及核对在与审计沟通过程中发现缺少现场施工资料,需工程项目部对结算中需要的资料及照片加以重视并进行归档。

  二、对流程制度的贡献

  1、制度优化

  ■共优化制度 / 个。

  ■优化制度名: / ,取得效果 / 。

  2、新建立的制度

  ■新建制度 / 个。

  ■新建制度名: / ,取得效果 / 。

  三、自己及直接部下培养情况

  1、自我培养情况

  ■晋升 原岗位: 预算员 现岗位: 预算主管

  ■学习 读书量: 造价专业书籍及课外 书 名: 课外书籍《虎嗅》《陈立夫 》

  ■培训 参训次数: 0 参训课程: 0

  ■调岗或其他: 造价工程师考试合格

  2、直接部下培养情况

  ■直接下属 3 人;

  ■直接下属晋升 / 人,姓名 / ,由 / 晋升为 / ;

  姓名 / ,由 / 晋升为 / ;姓名 / ,由 / 晋升为 / 。

  ■输出晋升 / 人,姓名 / ,由 / 晋升为 / 。

  四、合理化公司发展建议或个人职业发展规划

  (1) 适当增加员工培训自身专业知识、了解行业最新动态,有利于员工水平提高及公司对行业调

  整的掌控。

年终的述职报告模板5

尊敬的各位领导、同志们:

  根据上级领导安排部署,在这里,我将本人自xx年担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处,请各位帮助指正!我今天述职的题目是:《开拓创新提升行业竞争力1不负重托当好单位领头雁》。

  xx年,组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下,5年来,我带领全院员工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从xx年的368万元上升到xx年的639万元,绝对增幅率达到64%。xx年,红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,xx年一举成为我市首家“一级优秀医院”。

  作为红花套镇卫生院的“班长”,过去xx年,我的主要做法是:

  一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高

  红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。

  一是投“大本钱”改善硬环境。xx年初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和xx年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床1xx,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。

  改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:xx年完成业务收入368万元,手术台次264台;xx年完成业务收入418万元,手术台次313台;xx年完成业务收入480万元,手术台次337台;xx年完成业务收入523万元,手术台次417台;xx年完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。

  二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理

  从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。

  一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。

  二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。

  三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理—法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理—诊疗常规篇》。

  四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。

  三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生

  新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。

  一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。

  二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。

  三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。

  5年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。

  四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率

  作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。xx年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。

  作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成xx年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。

  作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的`,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额”制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。

  尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,xx年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管红花套卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。

  我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,红花套卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!

  最后,谢谢大家!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

年终的述职报告模板6

  一、 认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。

  作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。

  二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。

  自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见”,督促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。

  三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求

  我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求” 、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。

  四、以身作则做好表率作用,为职工群众做出好的榜样

  “其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。一个单位作风的好坏,关键在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:一是认真学习、贯彻、执行好上级规定,加强自我警示,为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度,要求别人做到的,自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四w是带头接受党和人民群众的监督,增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己;五是对配偶和身边工作人员能够严格要求,严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职,领取任何报酬;六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不计较个人名利得失,吃苦在前,享受在后。

  五、今后努力的方向

  一年来,按照上级的部署和党委的分工,我在党风廉政建设方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但对照上级的要求还有一定的`差距。党风廉政建设是一项根本性、基础性、全局性、长期性的工作,在今后党风廉政建设中,我将始终把领导干部的权力和责任统一起来,充分发挥公司党委、职能部门的责任主体作用,充分发挥纪检监察部门的监督检查主体作用,努力建立有效的领导体制和工作机制,推进党风廉政建设各项任务的全面落实。在今后的工作生活中,我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性,切实抓好党风廉政建设各项任务的落实,不断取得党风廉政建设的新成效,争取使公司的党风廉政建设再上新的台阶。

年终的述职报告模板7

尊敬的领导:

  您好!

  我从20xx年底入职_公司以来,首先感谢各级领导的信任和栽培,在公司_总和分公司_经理的领导下,积极配合_总、_经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。

  我以前一直从事的就是财务工作,十多年的工作历练,让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉,是企业管理的风向标,为领导提供决策准确依据,为企业发展完善后勤保障,是我们财务工作者的职责。

  从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取,给我的'工作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺,感受到财务工作的责任重大! 入职近一年来,在两级领导的指导下,我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作,为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。

  为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在_分公司负责总帐工作,积极配合褚经理整理会计档案、凭证,开户资料。因为调帐一些资料要重新装订,加之交织的业务多,还有今年1—8月份的原始费用录用工作需要整理,可以说财务工作是琐碎而又繁杂,但为了公司的跨越转型、兴旺发展,我们加班加点,毫无怨言!

  我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下,方向明确、目标一致,各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的,但拥有更多的是充实和快乐的! 不可否认,由于时间紧、任务重,我们的财务工作还面临巨大的压力,具体表现以下几方面:

  1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善,需要再次整理、汇总,理清各公司现在资产及往来帐。

  2、因财务软件到3月底才开始正式使用,络又非常不稳定,_月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早完成上半年的各项申报工作。

  3、由于20xx年工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计要求,更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。

  概而言之,目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是_公司及_分公司两个公司业务,还负责_公司、_公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,但实际工作已是超负荷运行。

  以上是我近一年来所做工作的简要概括,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。 学习的过程就是提高的过程,如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:

  1、建立一套完整的财务会计核算体系,形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。

  2、建立一套会计人员岗职描述,定人定岗,明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

  3、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境! 我希望以这次述职为契机,超越过去,挑战自我,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!

述职人:xx

  20xx年xx月xx日

年终的述职报告模板8

  20xx年,本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作,医院副院长述职报告。一年来,在县委、县政府和主管部门的领导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领自己和团队不断成长。现述职如下:

  一、个人成长

  一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的理想。在担任院级领导的几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的营养,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有很多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要衷心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工,这样一种知识传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。

  学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录,一年来,阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本,读书笔记达10多万字,为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。

  二、团队成长

  (一)、护理工作

  XX年的时候,我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来,来之能战,战之能胜的部队;一支技术精湛,知识扎实的教师队伍;一群善解人意,感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤,我们的护理事业才生机勃勃,我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。

  1、护理管理更加科学化、规范化、人性化

  20xx年,我们在护理管理方面重点推进了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长熟练运用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量控制提供了可靠的'保证,护理差错事故发生率明显减少,也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。

  2、护理服务舒适温馨

  护理服务一直是我院的金字招牌,这是全院护理人员经过多年的拼搏,用智慧和汗水换来的,我们为之自豪和骄傲。但是,随着时代的发展,美丽的微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由,高品质的服务更需要护理人员用自己的“心”去领会病人的”意“。20xx年,我们在人性化服务的基础上,又推出了舒适护理,从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手,强调病人的主观感受,而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措,从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时,以前的规范接听语言是:“您好,请讲。”但在舒适护理中,我们将以前的接听语言改为:“您好,我马上就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香,天冷的时候主动为病人置热水袋,护理操作完成之后,对病人说一声“谢谢合作”,有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展,让我院的护理服务更加温暖人心,1—10月份,护理服务满意度达到了97.69%,较去年增长1.06%,责任护士知晓率为98.08%,较去年增长2.08%,112名护士被病人点名表扬,收到感谢信49封,无护理事故发生。

  3、团队活动精彩纷呈

  为了提升护士的综合素质,今年,护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动,以活动激活了护理人员的竞争意识,以竞赛促进了团队之间的交流,成效显著。20xx年7月,我院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立,标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节,一场“魅力天使时装表演秀”让全院护士秀出了美丽秀出了精彩,得到了社会各界人士的好评。第二届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期举行,大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面,调动了护理人员的积极性,特别是在中医护理技术操作比武过程中,护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份,“护理安全100天”的活动已正式启动。在各类比赛中,团队和个人不甘落后,你追我赶,学习氛围空前高涨,团队和个人不断成长。

  管理不仅是一个领导的过程,最重要的是服务好自己的下属,因为她们也是我们的客户,尊重、重视她们,并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通,共同合作,让普通护士参与到医院护理管理工作中来,经常与护士和护士长谈心,了解她们工作中的困惑、生活中的困难,并做到“五个必谈”:护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈,把自己当做护士的减压器、加油站。一年来,与护理人员谈心50余人次,在护士面前,不仅仅是领导,更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规,而不断创新、不断进步,追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。

年终的述职报告模板9

  20xx年对于我和基建处来说是充满挑战的一年,充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新,学习实践和收获经验的一年。

  20xx年是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年,是实现xx7xx工程跨越式发展的一年,是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下,在各职能部门积极配合下,克服了种种不利因素,不等不靠,较圆满的完成了公司交给的各项任务。

  现将我个人全年工作总结如下:

  一、坚持学习,努力提高自身综合素质

  坚持学习,在日常的工作生活中,坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署,精心组织,认真落实,有计划、高质量地开展学习实践活动,全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚定,思想境界得到进一步的提高。

  二、强化制度管理,不断提高后勤管理水平

  强化制度管理,基建处的工作,既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡节约,是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发展,规模不断扩大,员工逐年增加,人员素质越来越高的情况下,基建处的管理和服务工作要求更加严格,工作标准越来越高。因此,在日常工作中,必须强化制度约束,一切按规章制度办事,各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。

  三、加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。

  加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。现场管理人员的专业水平基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中,积极组织和参加学习,经常召开碰头会,互相交流沟通,探讨最佳的工作方法。工作中以身作则,起模范带头作用,要求别人做到的自己首先做好,廉洁自律、奉公守法,在全体职工中树立了良好的形象和榜样。在抓班子建设同时,为提高人员的业务素质,对现场施工管理人员专业技术知识欠缺,责任心不强,不能很好的纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题,做出针对性的调整,并购买相关的书籍,组织现场管理人员认真学习。

  四、加强对外联系,开拓工作新局面。

  加强对外联系,开拓工作新局面。在本年度中,根据公司领导统一安排,我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展,基建任务繁重的情况,我们努力坚持开拓新局面,引进一些资质水平高,管理优良,施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域,为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦,打下良好的基础。

  五、严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果

  严格基本建设管理程序,程序基建处严格基本建设管理程序,依法、依规办事,公开、透明,责任明确,管理到位,严格施工现场质量监督管理;实行工程监理制度,严格工程质量,确保各项工作按时保质保量完成,对工程中发现的问题及时整改,绝不手软;工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据;主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督,从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查,从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,既保护了同志,也避免了诸多外界的猜疑。

  六、本年度完成的主要工作

  1、魏桥二、三电:零星维修工程配合生产稳步进行。

  2、魏桥一电:220KV开关站主体完工,具备安装条件,厂区桩基施工完毕,签订完各工程施工合同,并做好开工前期准备工作。

  3、邹平一、二电:零星维修工程配合生产稳步进行。

  4、邹平三电二期:配合安装完成5#、6#机组的投运工作,12月份达到竣工验收条件。

  5、邹平四电:零星维修工程配合生产稳步进行。

  6、邹平五电:配合安装完成1-4#机组投运工作,争取完成5-8#机组主厂房封闭工作。

  7、邹平六电:完成1#-4#机组框架结构工程,1#、2#机组完成主厂房封闭工程,完成1#冷却塔,输煤系统完成90%。

  8、长山电厂:12月份主厂房完成6.3米层及地下基础设施工程,1#冷却塔施工至35.8米,2xx米烟囱封顶。

  9、滨州公建电厂:配合完成一期工程的1#、2#机组的投运工作,完3成主厂房封闭,各辅助系统工程的竣工。二期工程桩基础工程施工完毕,主厂房基础完成,各辅助系统签订完成工程施工合同及前期准备工作。

  xx、惠民胡集电厂:完成围墙、指挥部、变电室、地磅房等工程,桩基础施工完成50%,春节前桩基础工程基本完工。签订完成各工程施工合同并做好各工程开工前的准备工作。

  xx、20xx年签订完成魏桥一电、惠民胡集电厂、滨州供热中心三期工程的设计合同。

  七、工作中存在的问题和不足

  1、对于新开工的电厂前期调研不足、准备不充分、初步设计审查不严,造成设计进行到一定的'程度再修改设计,即耽误工期又造成一定的经济损失。

  2、部分施工管理人员责任心不强,技术水平低,适应不了自己的岗位,执行力度不够,随意性太强。一些具体工作只流于形式,吃苦耐劳传统正逐渐消弱,还远没达到把工作当成自己的事去干的境界。

  3、施工管理不到位,老职工较少,新学员较多,技术水平和管理经验欠缺,形成不了传、帮、带的良性局面,造成在工程质量管理上有漏洞、管理不到位的情况,达不到公司给予我们新的更高的要求,施工管理工作存在一定的被动性。

  4、现场安全文明施工管理需进一步提高,部分施工单位安全施工意识淡薄,投入力量不足,部分材料、设备还存在乱摆乱放的现象。

  5、对监理的监管力度不够,部分监理工程师业务能力和责任心不强,发挥不了应有的作用,对工程验收流于形式。

  在20xx年,我们将进一步总结经验,改正不足,以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去,力争使基建工作再上一个新的台阶。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

年终的述职报告模板10

  即将过去的xxxx年,全镇教育工作者在党委、政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下,在社会各界的大力支持下,齐心合力开创了育人环境进一步改善、教师素养进一步优化、教学质量进一步提升的全新局面,各项教育事业发展主要指标都名列全市前列。下面我代表中心学校领导班子,就本年度湄江教育事业发展状况、我们的主要做法及我个人的工作学习情况向领导和同志们做个简单汇报:

  一、以新的教育理念引领学校发展

  我们提出了“打造湘中教育高地,探索农村教育新路”的战略目标和“12345”发展战略,即:

  (1)形成一个共识:全面提高教育教学质量。

  (2)实现两个结合:课堂教学与常规教研相结合;

  教育科研与教师培训相结合。

  (3)落实三个带进:把微笑带进课堂;

  把激励带进课堂;把和谐带进课堂。

  (4)做到四个关注:关注班级建设;

  关注困难学生;关注科学教育;关注学科整合。

  (5)加强五项工作:加强执行力建设;

  加强队伍建设;加强课程改革;加强德育工作;加强环境建设。一年来,我们带领全镇教职员工,按照这条思路更新理念,扎实工作,在全镇学校的发展方面取得了不俗的成绩。

  1、育人环境大为优化

  一是重教支教氛围更加浓厚。1月份,镇党委、政府举行湄江镇捐资兴教助学大型文艺晚会,现场募集200多万元;9月10日,镇党委、政府举行助学、奖学、奖教大会,会上扶助贫困学生46名,奖励优秀学生41名,两项总金额达94000元。这些措施让全镇人民更为重视和支持教育,也让全镇师生精神更为振奋。二是教育基础设施建设保持了近几年的强劲势头。年内投资200余万元建设的长春联校综合楼即将竣工投入使用,长春联校也即将通过省级合格学校验收,使我镇始终处于全市省级合格学校建设的领先地位。三是校园环境改善较大。如:中心小学的'田径场建设和环境美化工程有很大进展,校园面貌大有改观。

  2、办学特色更加鲜明

  通过多年的努力,我们初步打造出“四化”的办学特色。一是学校管理人性化:努力把学校建设成师生的乐园、家园、学园,获得了市教育局授予的目标管理、常规管理先进单位称号;二是课程建设校本化:我们已编辑好湄江旅游文化校本教材,计划近期内在全镇推广,这在全市农村乡镇尚属首次。三是教学科研常态化:长春联校的乡土旅游文化校本课程开发与实践研究于10月16日结题并获娄底市二等奖;江朝晖老师以论文形式提出了“走近湄江鱼”与“碧荷文学社综合实践活动”两大教研课题,其论文均获湖南省一等奖,课题论证立项工作正在积极推进中;另据不完全统计,今年我镇教师有215人次获省、地、市教学论文奖。

  3、办学效益显着提高

  一是学校综合评估传来捷报:两所中学在全市中学综合评估中都获得好评,其中大江口中学名列涟源农村中学第一、全市所有中学第五;二是中考获得空前佳绩:中考优秀率获全市第四名,在全市农村中学中居于领先地位,是湄江有史以来第一次获得这样的佳绩;三是校园文化建设成效显着:今年我镇学生在教育部征文比赛中获得全国三等奖两个,省、地、市奖励106个;在全省青少年科技大赛上我镇学生代表荣获一等奖,为涟源市在此次大赛上获得的唯一一个省级一等奖;5月24日,湖南省青少年科学体验活动启动仪式在我镇长春联校举行,并取得圆满成功,这是足以载入湄江乃至涟源历史的大事;我镇运动员在全市第三十九届中小学田径运动会上奋勇拼搏,获得了团体第五名的历史最好成绩;娄底电视台等媒体(包括)报道了关于湖南省青少年科学体验活动启动仪式、湄江镇捐资兴教助学大型文艺晚会等方面的教育新闻17条。

  二、以新的管理策略促进教师发展

  教师的发展是学校可持续发展的关键,学校的根本任务之一就是促进教师的发展。我们采取“奖励启动、骨干带动、科研推动、关怀感动”的管理策略,努力打造一支“师德品位高、专业造诣深、科研能力强”的师资队伍,教师队伍整体素质明显提升。

  1、树正气、刹歪风,师德建设成效好

  采取严厉措施,先后处罚了5名违规教师,刹住了过去存在的考试弄虚作假的不良之风,树立了脚踏实地抓质量的良好风尚;制订了周密、严格的制度,坚决杜绝体罚和变相体罚学生现象,倡导建立“平等、民主、和谐、亲切”的师生关系。

  2、强培训,搭舞台,教师素养提升快

  一是下本钱对全体教师进行岗位技能培训。年内投入将近20万元组织教师参加各级各类培训,投入超过了城区乡镇,在今年全市全体教师参加的岗位技能考试中人平成绩名列第一。

  二是对骨干教师进行重点培养。先后派出26人次参加全国小学教师论坛等各级各类专业交流活动,花费近8万元,投入可以在全市排在前三名之内;三是选拔重用青年骨干教师。

  通过让他们走上管理岗位或参加课题研究,给他们搭舞台、压担子,促进他们的成长。通过这些措施,我镇教师的整体素养显着提升,优秀教师纷纷涌现,一年来在全市各项教学比武中次次都有我镇教师获得一等奖,获奖29人次(其中一等奖11个),创历史新高。

年终的述职报告模板11

尊敬的各位领导:

  大家好!我是__工商所副所长__,主要分管综合监管工作,20__年以来,我在所长的带领下,按照分局工作要求,围绕工商职能,以最大的热情投入工作,扎扎实实地抓好分管工作的落实,在规范市场秩序、服务经济发展等方面取得了一点成绩。现在我向各位领导汇报本人一年来的思想、工作、学习情况,请给予评议。

  一、加强学习,勇担责任,不断提高业务能力

  由于工商综合监管业务比较繁多,我分管工作也涉及市场、企业监管、食品安全、消保维权、合同管理、商标广告等多个条线,为了做好工作,我对自己提出12个字的要求:不断学习、积极实践、事后总结。我充分认识到只有做到自身业务过硬,才能带好头、带好队,才能履行好市场监管职能、服务好区域经济发展。

  二、深入实践,示范引领,有效推进格化监管模式

  今年是分局格化监管模式精细化推进的关键年,作为分管综合监管的副所长,我始终认真思考并在实践中探索完善格化监管体制。主要从以下几方面着手:一是深化所长示范格创建,构建所格化监管的标准模板。通过“公开课”的`形式请全所监管干部现场观摩如何处理和解决监管工作中的难点问题,并以该格的监管水平为标准,确立了我所格化监管的具体要求。二是带头落实“一户一档”,一方面分层推进:先从自己分管的所长格入手,建立了所有经营户的“一户一档”,再拓展至“零无照”示范区、组长格乃至组员格。另一方面分步推进:从食品行业开始,再拓展至无照、重热点经营户,最后面向全部格主体。在今年9月底,完成了全所食品经营户的“一户一档”,在12月底完成所有无照经营户“一户一档”,将于明年上半年完成全所格的“一户一档”,以此夯实格化监管基础。三是积极开展格督查,协助所长室制定了我所格化监管实效评分标准,采取“不通知、不定期、不降低标准”的原则,对格进行实地抽查,将格干部监管实效纳入所“二级考核”,通过督查及时发现问题并解决问题。四是积极开展理论调研,在分局发表了《分管所长精细推进格化监管工作的思考》一文,提出了分管所长要在格化监管中发挥主导和积极作用,做到十个“善于”等一些观点,得到了所长室与同事的认可。

  三、立足职能,突出重点,促进市场秩序规范

  主要包括以下几方面重点工作:

  1、全面落实食品安全监管。

  流通领域食品安全始终是工商部门监管的重点,责任风险重大。今年以来,我带领监管干部采取多项措施,努力确保辖区食品安全。一是加大宣传、教育、培训力度。多次召开农贸市场、超市卖场及重点食品经营户培训会,宣传法律法规与制度要求,指出问题,指导企业建立、完善食品安全管理机制,督促超市、便利店设立临近保质期食品专柜,建立过期食品销毁处理台帐等,努力把安全风险降到最低。二是建立了辖区食品经营户“一户一档”制度。体现了“底数清、情况明”的基本要求,便于查考,也体现出某一食品经营户的连续监管轨迹,起到动态跟踪监管的作用。三是加大食品快速检测与抽样检验力度。对涉及老百姓消费重点的熟食、肉类、蔬菜等积极开展检测。带队查处的半城农贸市场内经营户在食品中违法添加食品添加剂柠檬黄的案件得到了市局、分局及区领导的充分认可,也在青年报予以刊登。四是全面落实农贸市场诚信经营“四统一”制度,熟食统一制作公示栏,散装食品统一标签等,推进了市场内食品经营的规范化管理。

  2、重点实施商标专项执法行动

  以近乎路服装批发市场和辖区并千路电子电器商场群、尼五路眼镜特色街为重点执法区域,严厉打击各类商标侵权的违法行为,今年以来,共带队查获销售侵犯注册商标专用权物品案73件,查获销售不合格商品案12件,有力巩固了“双打”验收成果,净化了知识产权保护环境。

  3、积极开展“霸王条款”专项整治

  今年以来,我带领监管组, 通过日常巡查和专项检查相结合的方式,对辖区房地产中介、旅游、餐饮、美容美发、商业购物、衣物清洗等行业使用的店堂告示、凭证、单据、声明、通知等可能涉及“霸王条款”的情况进行排查,严查经营者利用格式条款“免除自身责任”、“加重消费者责任”和“排除消费者权利”等三类违法行为。制发修改建议书,积极敦促企业整改。6月份,钦州市《法制频道》对我所洗染行业“霸王条款”专项整治情况作了正面报道。

  4、全面推进“平安市场”建设

  “平安市场”创建是今年区府、分局推行的一项重点工作,我带领监管组认真落实。及时下发“平安市场”创建标准,督促市场主办方在醒目位置悬挂宣传标语,充分利用公示栏、宣传栏,开展创建宣传,确保“平安市场”创建知晓率达到100%。同时加大市场巡查力度,加强对肉类、豆制品、粮油、熟食等重点商品经营者建立台帐情况的检查,督促其严格落实进货查验、索证索票等制度。严厉查处扰乱市场秩序等违法经营行为。9月27日上午,区食安委主任、副区长毛妮检查了边城农贸市场,对我所市场管理工作予以肯定。此外,还注重市场消费者维权联络点建设工作,切实保障消费者权益。

  其它各项日常巡查及专项检查工作,例如开展“两车”专项整治、顺利通过等级工商所创建、督促互联经营企业加贴红盾标识、消费维权与居委会走访等,我都以一丝不苟的态度应对,努力做到及时、保质保量地完成。另外,还带领监管干部积极协助青城街道开展各项整治行动。包括文明指数测评,治安顽症地区联合整治、“迎国庆、迎中秋、迎十八大”三迎专项整治及地区旧改等。带领所干部放弃休息加班加点,对爱号路、海滨路等矛

年终的述职报告模板12

尊敬的领导:

  您好!

  转瞬间我们送走了迎来了簇新的。回想这期间的工作情况,仍是受益匪浅,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:

  一、重要工作情况

  作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  1.现金业务

  自己严厉依照财务职员的相关轨制和条例,实现现金治理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨严过细不出错误,可能确保做到现金的收支正确无误,当真复核会计主管审核的原始凭证数目,金额盘算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保障了现金工作的精确性,及时性。

  2.银行业务

  日常与银行相关部门接洽严密,依据单位须要准确开具支票转账进账,提取现金备用,颠三倒四地实现了职工日常报销。在素日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的`台头,帐号,用处是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时控制银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

  3.本职工作

  对本职工作,严格履行现金管理和结算制度,按期向财务主管核查现金与帐目,发明现金金额不符,做到及时汇报,及时处置。及时回收收拾各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

  当然还有最主要的一方面就是保存现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并彼此牵制的意识;也要有对外的保安办法,保护个人保险和公司的好处不受到丧失的意识。

  4.厉行勤俭,保证采购科学合理

  因为领导的信赖,本人还担负办公室后勤物品洽购工作。本着厉行节俭,保证工作需要的准则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充足利用办公室现有资源,科学调度,公道调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的后果。

  5.廉明自律,力树财会工作形象

  财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵照法纪,时刻以背面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,建立了财务工作者的良好形象,始终以丰满的精力状况投入到每一项工作中。

  二、存在不足跟下年度工作打算

  1.存在不足

  在公司领导的培育下和同事们的帮助支持,无论是思惟意识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是碰到艰苦强调客观起因较多,没有充散发挥主观能动性

  2.下年度工作规划

  已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下方案:

  1)、提高自身业务能力。

  在上级部门的正确领导下,勤恳学习,扎实工作,持续加强学习。深刻学习实践科学发展观理论。同时认真研究业务知识,虚心向身边的同事学习,不断空虚和丰硕自己的会计业务知识。要破足公司发展变更的新情况,多动头脑、想措施、出主张,增强工作的主动性、预感性、发明性,为领导出策划策,提出可行倡议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不断提高参加和决议能力。

  2)、发挥调和功效。

  财务工作综合全局,和谐各方,承内联外,对于职责内的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要责无旁贷的承当起来,保证各项工作的全面推动。

  3)、发挥主观能动性

  财务工作的程序性请求很强,所以在工作中要坚持脑筋苏醒,分清主次、不怕麻烦,争夺树立一套迷信的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  xx月xx日

年终的述职报告模板13

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家早上好!

  时光荏苒、岁月如梭,转眼间一年即将过去,是我在中支公司的第三年,现将一年来我的工作履职情况做如下汇报:

  一、主要工作及绩效

  按照总经理室的分工,我分管县区业务发展、车商渠道业务、农险部和理赔部,主要分管工作内容汇报如下:

  (一)县区业务发展工作

  截至12月21日,##支公司累计保费收入514.30万元,同比减少800万元,增长-60.86%;##支公司累计保费收入624.97万元,同比减少268.92万元,增长-30.08%;##支公司累计保费收入317.36万元,同比减少118.81万元,增长-27.24%;##支公司累计保费收入855.63万元,同比减少116.13万元,增长-11.95%;##营销部累计保费收入452.26万元,同比减少384.75万元,同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大,县区业务发展工作不力,我责无旁贷。

  进入,根据扭亏工作的需要,中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务,加上市场车险费用逐步攀高,打折、送礼品等优惠活动频繁,我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。

  背负扭亏和业务发展的双重压力,中支负重前行,在业务发展方面,总经理室成员分工不分家,团结一致、积极行动,我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务,对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务,对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等,希望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对艰难的市场环境,总经理室没有放弃,我们在行动。

  (二)车商渠道业务发展工作

  我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风标致、奇瑞、上海大众等4S店和##县全通汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入127.84万元。由于部分合作4S店资金链断裂以及店面转让,我司谨保存了上海大众4S店和##县全通汽车服务有限公司,后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、##市鑫威汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入112.41万元,业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低,-滚动两年满期赔付率只有30%,属于公司价值业务,为公司创造了利润、节省了费用。

  车商渠道部现在没有专门人员,市区车商业务由我和客服部人员进行维护,为了做好车商业务,我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单,现在已顺利进驻上海大众4S店实现正常签单。

  (三)理赔客服部工作

  2 014年由于赔付率高、理赔数据差,中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名,理赔工作落后。中支认真贯彻落实全省理赔客服工作会议精神,紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作,出实招、抓实效,“降低赔付成本,实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标,确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核办法,加大奖罚力度,加强日常督导和业务培训,中支理赔工作有了较大进步,预测我司最终考核成绩将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日,车险未决存量264件,距离目标差25件,保证年底完成省公司下达的未决清理目标;小额非人伤案件报案结案周期2.5天,达标;积压未决赔案清理率85%,达标;非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起,拒赔金额40余万元;诉讼调解率45.6%,减损金额116.07万元;疑难人伤案件调解结案,减损42万余元。

  中支理赔客服部有三名骨干人员离司,一名人员调岗,人员少、工作压力大,加班加点成为常态,客服人员整月没有休息日也成家常便饭,我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和敬佩,谢谢你们!(四)农险工作

  全市农险业务保费收入782.19万元,与876万元相比,同比增长-10.71%,其中承保能繁母猪8704头,保费收入52.22万元;育肥猪62733头,保费收入188.2万元;冬小麦1.11万亩,保费收入30.64万元;玉米4.96万亩,保费收入99.13万元;烟草9万亩,保费405万元;公益林7万亩,保费7万元。

  我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险,实现保费收入405万元,同相比增加保费42万元;在省公司农险部的支持下,签单承保曹家窑林场7万亩公益林,实现保费收入7万元,市区农险实现0突破,公益林业务实现0突破;烟叶保险今年遭遇严重冰雹灾害,我先后十余次奔赴灾害现场进行灾情查勘定损,烟叶保险预计赔付金额680余万元。

  二、工作中的体会

  (一)负重前行尤为艰辛

  中支背负扭亏和业务发展的双重压力,加上市场车险费用竞争与日俱增,我司费用始终无法跟上市场,劣质业务我们不想要,优质业务费用高,我们又拿不到,而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入,但收效甚微,错过了业务发展的黄金期。劣质业务甩掉后,优质业务没有拿到,造成业务大幅度的下滑,业务发展面临较严峻的考验。需要我们全体干部员工树立信心,迎难而上,抢抓机遇,发扬中华人特别能吃苦、特别能战斗的精神打赢翻身仗。

  (二)渠道建设滞后,成为业务发展瓶颈。

  我司渠道建设滞后,业务xxxxxxxx除了几个营业车队外就是员工直销散单业务,4S店渠道、银保渠道业务很少,此业务结构面临竞争对手显得很单薄,很没有竞争力。(比如说平安,基本上与市区所有4S店都有业务合作,平安电网销的获客能力我想在坐各位也都十分清楚,非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走,非新车业务通过电网销业务进行价格优惠加礼品赠送进行拓客,留给我们的空间已经非常小了,除了你的铁杆粉丝,其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑),银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围,我司没有渠道合作,也是没有办法拿到此块业务。在目前财险市场上,渠道战略确实十分重要。有些同志可能不认可我的看法,觉得高费用如果给我们员工,我们员工也能拓展较多的业务,我认为每个人的人脉关系都是有限的,只有修渠引水,与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务发展空间和业务的持续稳定发展,所以我认为广建渠道才能破解发展瓶颈。

  (三)公司核心业务少,费用调配空间狭小。

  我司业务中核心业务少,核心业务指的是公司可以把控的业务,此类业务不会因为某个人员的离开而丢失,并且业务受市场费用影响小,能给公司产生费用结余。分析我司业务后发现此类业务基本没有,782万的农险业务由于地处山区,农户地块小分散,展业成本和服务成本高,所以基本也无法产生结余,费用险种间调配困难,不利于优质高费用业务的拓展。

  (四)人均产能低,工作效率低,阻碍公司前行。

  按今年的保费收入测算,中支人均产能不足50万元,人均产能低,人力成本高,工作效率低,较高的人力成本挤压了变动费用投放市场的空间,市场费用投放少,做不来业务,形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势,阻碍公司前行。

  三、工作思路

  即将过去,新的一年即将来临,成绩单非常不理想,我将整装待发,奋力一搏,主要工作思路汇报如下:

  1、加强渠道建设,提高人均产能加强与4S店业务的合作,做好车商渠道铺设工作。

  借鉴平安公司的经验,一个销售人员分配几个4S店进行维护,理赔人员按照公司要求进行车辆资源送修配合。业务拓展前期,我们的送修资源肯定有限,车商费用一方面积极向省公司申请,另外一方面中支要进行大力扶持,4S店渠道业务前期需要投入一些成本,待业务量慢慢上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标,临时抱佛脚弄些劣质业务,无异于饮鸩止渴。

  加强与银行、邮政系统的合作,利用他们的渠道拓展业务,银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作,达成较好的银保合作模式,银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。

  将我们的`销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上,让他们在渠道维护上提高人均产能。

  2、抓核心业务拓展,增加费用调配空间。将下力气抓农险业务和信用保证保险业务,把公司的核心业务做大做强,增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的发展,积极调整险种结构。这些核心业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特殊农产品种养户等客户,这些客户有较强的保险购买力,针对这些客户进行精准营销,提供一揽子保险产品,为公司业务快速发展找到客户、找到业务增长点。

  3、抓理赔队伍建设,实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔人员的管理,建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司减少很多损失,可以有效控制赔付成本。借鉴平安公司的经验,计划储备培养一些文化素质高、道德品德好、认真负责的理赔人员,对于目前在岗的文化水平低、不学习、不服从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍,实现理赔人员的合理流动,最终要实现理赔与业务分离,真正实现理赔集中管理。只要这个队伍建好了,理赔各项数据指标自然会好,送修资源也才会掌握在公司手中,才能实现优赔增效和促进车商业务健康发展的目标。

  特此汇报,不当之处敬请批评指正。

年终的述职报告模板14

  岁月如梭,转瞬踏上三尺讲台已有半个年头了,我也从一个师范毕业生渐渐成为了一名人民教师。

  在这半年中,本人喜爱教育事业,对学生实施全面素养教育,尽职尽责,为人师表,注意身教。

  回忆半学年的教育教学工作,我主要做了以下几项工作:

  一、班主任工作

  (一)加强思想教育,培育优良班风

  班主任工作是一项既艰难琐碎又荣耀的工作,为了能顺当开展班集体的工作,我严守“组织和培育良好的班集体”这一班主任的根本职责,引导学生在德、智、体等方面全面进展。

  充分利用班会课、品德课,有针对性的开展多形式、生动活泼、丰富的活动,提高学生的思想品德素养。

  如有些学生对孝敬长辈的意识比拟淡薄,就组织了一节孝敬长辈的班队课,采纳了争论沟通,相声表演,小品等形式,并以“孝敬长辈”为主题作为家庭作业。

  把喜爱学生放在第一位,喜爱学生包括敬重信任学生、关怀爱惜学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。

  对性格孤僻的学生,更多给以热忱帮忙。

  使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。

  积极做好家访工作,抽出空闲时间到学生家中去家访,了解学生在家状况,与家长共同做好协作工作。

  (二)“你追我赶”,形成良好的学习气氛

  在班级治理中,使班级形成良好的'学习气氛显得至关重要。

  所以我实行了“找准目标,和你比比“的策略。

  让学生根据自己的实力,选择班级中你想竞争的对象,只要谁赛过了谁,谁就能得到“红苹果”作为嘉奖。

  一个学期下来,取得了肯定的成效,很多后进生取得了明显的进步。

  (三)鼓励机制,激发积极性

  有一局部的学生的自觉性比拟差,所以我们班级中采纳了“红苹果”的竞争鼓励机制,对表现好,成绩优秀,按时完成作业的小朋友都能得到红苹果,并最终能得到红苹果之星。

  以次来促发学生的积极性。

  二、教学工作

  (一)制定规划,做好预备。

  依据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际状况,通过钻研教材、讨论详细教学方法,制定了切实可行的学期工作规划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺当开展。

  仔细备好课,做好课前预备,上好每一节课。

  在备课上,做到备学生,备教材等的充分预备。

  仔细钻研教材教法,勇于探究,不断优化课堂教学,提高教学质量。

  并做到绝大局部课后进展反思,每周也进展周反思。

  (二)留意培育良好的学习习惯,提高学生的自学力量。

  没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉学习,抓学生坚持预习的习惯,学生借助课后思索题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,做到勤检查。

  培育书写标准工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。

  (三)积极走进老教师的课堂,吸取阅历,博采众长。

  本学期共听课24节,并积极吸取老教师的阅历之谈。

  邀请师父参加听课,并积极听取师父的意见及建议,努力改善自己的课堂教学。

  在本学期的汇报课中,通过和教师们的磨课,有时机得到各位老教师的专业引领,使我使我充分熟悉到了自身的缺乏之处,不仅仅熬炼了我的胆识,也熟悉到自己存在一些不如人意的地方,更重要的是以便在今后的教学少走弯路,但通过这次锻练,使我熟悉到自己的缺乏,并促使我反思,内省,从而提高熟悉。

  工作了半年,但我知道我还有许多地方需要去努力。

  只要通过我的努力,信任会越做越好。

年终的述职报告模板15

各位领导,各位同事:

  大家好!

  一年多来,我阅读了初中教育教学方面的理论书籍达xxxx万字,写了近xx万字的反思和近xx万字的教育随笔。在我的带领下教师们的读书热情高涨,我从内心高兴,专门拿出一笔资金给教师买书读。也许从读书开始,xxxx初中的教师就开始喜欢上我这个校长。接下来我就思考学校的工作思路,谋划学校的发展愿景。我提出了新的办学思路,即“目标承载梦想、责任凝聚力量、细节铸就辉煌,美文润泽心灵、写作经典启迪智慧、阅读点亮人生”。出台了工作策略,即突出一个重点、实施两大战略、开展三个社团、抓牢四项创建、创新五类活动。具体内容是:一个重点指的是以“双语阅读基地建设”为重点;两大战略指的是科研兴校和特色强校;三个社团指的是魅力师团、学生社团、自律委员;四项创建指的是全力打造和谐侍中、美丽侍中、书香侍中、体育侍中;五类活动是指创新升旗仪式、扎实开展三周一节活动、魅力师生评选、爱心助学、xxxx帮扶。这些思路和举措得到了上级领导的认可,全体教职员工的理解和支持。一年多来,我校获得了全国阳光体育运动特色学校、xxxx省平安校园、xxxx省课程项目建设基地、xxxx市体育工作先进单位、xxxx市和谐校园、xxxx市绿色学校、xxxx区文明单位等xxxx多项殊荣。回顾三个学期的办学历程,最值得我和侍中人感到自豪的'成绩是:

  一、是20xx年度目标考核位居全区第xx名,这个成绩是近xx年来xxxx初中最好成绩。

  二、是获批xxxx省薄弱学校课程基地建设项目,全区唯一,而且获得了省补资金xxxx万,为学校的发展解了燃眉之急。

  三、是开展魅力教育和组建魅力师团,成为我校教育的主要范式和重要抓手,魅力教育涵盖学校工作的方方面面:既有魅力学生,也有魅力老师;既有魅力课堂也有魅力活动;既有魅力宿舍也有魅力年级。我们通过开展魅力教育和魅力教育评选活动来提升个人素质和学校管理档次。

  四、是学校祥和稳定,一年来,没有发生一起事故、没有一次安全事件,学校每一位教职工都能按照“一岗双责”尽职尽责做好本职工作,学校逐步摆脱了历史事故的阴影,到处洋溢着和谐的氛围。

  当然这些成绩,靠的都是侍中人实干和实力。作为校长,我说过:带着大家干,做给大家看。作为校长不仅要用智慧去办教育,更要用人格去办教育。担任校长以来,我坚守“高调做事、低调做人的原则”,把“校长”看成是服务、是责任,我要从有权到无权,我坚信我们的教师有无限的潜能。任职以来,我十分重视“四公开一民主”工作,让权力在阳光下运行、让重大决议通过集体讨论决定,让学校的规范管理在监督下实施。我绝不搞特殊化,坚决不让自己多喝一次闲酒、多花一次车费、多搞一次摊派、多请一次闲假、多占集体一分钱。我时常对大家说,身正不怕影子歪,在我的影响和带动下,我校的教职员工都能爱岗敬业、洁身自好、依法执教。20xx年度,我校被教育局评为行风建设先进单位。

  回顾来时的路,有鲜花也有荆棘,有褒奖也有牢骚。一年多来,我的得到了全体教职工的大力支持和无私奉献。但由于我年轻气盛,工作中过于追求完美,事必躬亲,常被事务所困,易因小失大;缺乏初中一线工作经验,难以对课堂教学改革作具体指导;加之性格比较急躁,有时会求全责备,有时会放大缺点,这样做虽不是坏事,但有时会让人很难堪,甚至下不来台。这些都是工作中美中不足的地方,也是我今后着力转变的重点。

  一年半的时间是人生长河中的短短一瞬,可就是这很短暂的时光,让我们播撒希望,收获着喜悦。这是源于心中的那个梦想——不忘领导重托、不负神圣使命、让自己的生命在事业中熠熠生辉。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日