总经理述职报告

时间:2024-06-14 述职报告 我要投稿

总经理述职报告(精选15篇)

  在当下社会,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的总经理述职报告,希望对大家有所帮助。

总经理述职报告(精选15篇)

总经理述职报告1

各位领导:

  自20xx年底以来,我一直担任xxxx公司经理一职,负责公司全面工作。近20xx年来,我和班子成员以经济建设为目标,以保证企业稳定为己任,克服生产任务不足,资金紧张,技术力量薄弱,职工思想活跃,企业改制各种矛盾聚集等诸多困难,带领广大职工在稳定、安全、和谐思路下,努力工作,不计个人得失,不仅保持了企业稳定和生产经营正常进行,而且各项经济技术指标有了一定的提高,并连续荣获大港区集体经济星级企业和目标考核先进单位荣誉称号。以下是近几年各种经济指标完成情况:

  20xx年完成施工总产值和产品销售额xx万元,实现利税xx万元;20xx年完成施工产值和产品销售额7576万元,比20xx年提高2420万元,实现利税292万元,比20xx年提高108万元;20xx年14月份完成施工产值和产品销售

  额xx万元,比20xx年同期提高xx万元,实现利税xx万元,比20xx年同期提高xx万元。

  三和公司到今年4月份为止,共有职工xx名,其中科级以上管理人员xx名、普通管理人员xx名、技术干部xx名、党员xx名。共有xx个厂队、xx项目部。

  一、紧紧咬定发展第一要务,多业并举,谋求企业生存发展之路

  面对激烈的市场竞争,尤其是20xx年xxxx公司集体与建设公司协议解除劳动合同后,企业在一定程度上失去了建设公司的政策保护优势,公司一直处在原有体制与企业改制的夹缝中,再加上建筑市场各施工企业间的相互压价、让利等无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势一直面临严峻考验。为了企业的生存发展,公司领导班子达成共识,确立了“两条腿”走路的经济运行策略:在占领建设公司分包市场的前提下,积极开拓自己独立的施工市场。几年来,我与班子成员分别跑现场,积极承揽施工生产任务。一方面,围绕建设公司的重点工程,积极组织人员跟踪信息,相继承揽了南京、广州、上海、惠州、内蒙、海南、大连等项目的施工。在公司全体参战人员的共同努力下,20xx年共创施工产值xx万元;20xx年共创施工产值xx万元;20xx年14月份共创施工产值xx万元。

  另一方面,公司在抢占建设公司分包市场的前提下,凭借多年来积累的投标报价经验,积极开拓自己独立的施工市场,几年来先后承揽了北海检修工程、大港炼厂、唐海冀东油田处理厂等检修、西青开发区北方气体工程、安庆石化总厂静设备检修等工程。20xx年自揽工程共创产值xx万元,20xx年自揽工程共创总产值xx万元。

  我们深知要想在市场在获得“更多桶金”,就不能只固守在施工市场上。为此在抢占施工市场的同时,我与班子成员积极寻求市场切入点,以新产品开发做为企业投向市场的“试金石”,加大多种经营的市场开发力度——其中汽车配件的开发生产成为三和公司一道亮丽的经济增长风景线,当年总销售额回款(或盈利)达xx万元,之后一直成为继主业后的一个强有力的公司经济支撑点,至今为止,共获利xx万元。

  我与班子成员还在不断探索投资办厂上下功夫:xx20xx年印刷厂实行股份合作制改组并取得明显效果;20xx年先后对砂轮厂、直属队实行个人承包经营,增强了队伍的竞争活力,如砂轮厂承包后的当年产值达100多万元;20xx年与韩国派仕国际株式会社合作成立韩津电子有限公司等等,均有效激活了三和公司的经济脉络。

  二、完善企业基础工作,多管齐下,向管理要效益

  1.调整产业结构,进行专业整合。我与班子成员针对公司施工和人力资源特点,本着将保温架设专业做精做大做强的原则,对任务少、效益差、人员多的厂队进行整合,将富余人员调整充实到保温架设施工一线,我们相继重组了保温队和架设队:xx6个xxxx队合并成为4个保温队,2个架设队合并成立xxxx专业公司。为确保这一举措顺利实施,并确保职工的合法权益,我们采取“转走”自愿、两路并举的原则,对不愿意转岗的,根据本人的意愿与其协议解除劳动合同,共有120多名原集体职工与公司协议解除了劳动合同。这样,既使施工作业力量得到了充实和加强,又减少了企业的经济负担,同时也为今后的改革打下了良好的基础。

  2.规范工程管理和劳动用工。一是规范合同签订和分包队伍,严格工程结算,进而较好地解决了以往工程合同无序签订及工程结算混乱的局面。二是规范企业劳动力资源及外用工管理,严禁各项目、厂队私自使用外用工,从而有效地避免了企业劳动力资源的闲置、浪费。另外针对专业性极强的岗位,进行对外招聘,几年来相继招聘施工员20人左右,缓解了企业技术力量薄弱的不足。三是为严肃企业纪律,出台《关于整顿劳动纪律,清理违纪离岗人员的办法》,对违犯公司纪律的人员进行处理,如开除偷盗项目材料职工,以正视听。

  3.规范各种经营管理办法。公司在重新调整、规范各类经营行为的.基础上,于20xx年修订下发了《经营管理办法》、《资金预算管理办法》、《外用工管理办法》等一系列管理规定,使企业各项经营管理工作做到有章可循,有法可依。

  4.加强企业无形资产建设。几年来,先后获取《建筑安施工安全许可证》;编修公司质量管理体系文件;通过iso9001质量管理体系认证,取得质量管理体系认证证书;成为国家防腐保温协会会会员;取得《专业承包企业分包交易服务卡》等等,增加了企业通向建筑市场的通行证,增强了企业无形资产的含金量。公司还构建了自己的网站,踏上了信息高速公路,初步实现了公司信息与高科技接轨的目标。

  5.以集团公司改制为契机,做好企业资产清查工作。20xx年,集团公司出台《国有单位主办集体企业改制分流试点指导意见》,我们组建改制领导小组,党政一把手亲自抓,负总责,快速推进改制工作进程:各职能部门本着“严肃认真、密切配合、数字精准”的原则,迅速对公司基本情况进行调查摸底。经过各相关部室的密切配合,认真操作,按建设公司规定的程序完成了任务,为改制做好了铺垫工作。

  三、强化理论学习、加强思想修养和党性建设,改善工作作风,廉洁从业。

  在政治思想和党性建设方面,主要是做好以下几点;一是积极主动地参加组织学习,时刻牢记自己是一名党员,不混同于普通群众;二是利用各种途径学习党的方针、政策,了解时事,关心国家大事。不断提高自身政治修养,改造我的思想,而且进一步提高自己明辨是非的能力、增强为共产主义奋斗终身的信念。三是在党员中开展保持共产党员先进性教育活动中,我积极参与,主动学习,使我又一次接受了深刻的教育,我们要牢记自己是一名党员,时刻保持党员的先进性。

  在工作作风廉洁从业上,坚持党的优良传统,发挥民主集中制的优势,从群众中来,到群众中去,时刻把国家和职工的利益放在第一位,不为个人谋私利。我个人以及我们的领导班子严格按照上级党委的工作要求以及廉洁的要求加强学习,时刻提醒自己按照指导要求,自觉以“三个代表”重要思想为指导做到“自重、自省、自警、自励”,做到“堂堂正正做人,清清白白从政,踏踏实实办事”。全面履行自己的职责和任务。严格执行“四大纪律、八项注意”。我们干部在实际工作中要做到要廉洁就必须从“五慎”做起,用“三不得”对照自己,不能做到自身廉洁就无法带领干部职工做好工作,只有我必廉洁,管理才能上台阶,群众才会拥护,领导干部才能有威信。

  四、经验体会及不足

  几年来我最大的工作经验就是:实事求是和理论联系实际。各项工作必须以事实为依据,以现实为出发点,理论要联系实际。我所负责的xxxx公司能克服那么多的困难,能够在不利的局面下,保持队伍不散,生产经营等各项工作顺利开展,都是实事求是和理论联系实际的结果。

  工作中的不足。由于我们面临的历史遗留问题太多、太复杂,有些事情未能做到尽善尽美。例如:退休退养人员待遇问题,虽经多次努力,但这两类人员的安置问题仍是企业改制的难点问题。另外,企业在职职工的工资未得到有效增长,本人对制度落实监管力度不到位等等。

  最后,借述职报告的机会,我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝xxxx公司前途光明,在新一届领导班子的领导下,实现公司的再次腾飞。

  再次谢谢大家!!

总经理述职报告2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  对于我自己来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我自己沮丧时鼓励我自己给我自己打气相信我自己的同事,感谢那些给我自己微笑,接纳我自己和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我自己更加乐衷于我自己的工作,更加热爱我自己的工作。

  一年来,我自己认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

  1、苏北市场全年任务完成情况。

  我自己负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。

  2、重新捋顺销售网络。

  在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的`销售网络,通过我自己们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

  3、开发空白市场。

  连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我自己对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

  4、组织今年的销售工作。

  积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我自己们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我自己们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

  5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

  6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

  7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

  一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

  1、我自己们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我自己们失去一部分市场。

  2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我自己们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我自己们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我自己们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我自己们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

  3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

  结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1、5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

  2、健全营销网络。

  完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

  我自己们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我自己们这个销售团队中来。

  4、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我自己批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

  我自己仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

总经理述职报告3

各位领导、同志们:

  今年年初,总公司任命我继续担任前昊炭素公司总经理职务。回首一年来的工作,我在集团公司各位领导和徐董事长的正确领导、指引下,带领公司全体干部职工齐心协力,务实奋进,团结拼搏,通过坚持两手齐抓(即:一手狠抓生产、经营、安全、环保、质量、管理;一手狠抓项目建设和设备改造),较好地完成了各项任务目标。下面我把具体工作情况向各位领导作述职汇报,请各位领导和同志们予以评议。

  一、履行职责情况

  (一) .较好地完成了公司制定的各项计划指标

  1.完成产品产量126700吨;

  2.完成工业生产总值49400万元;

  3.实现销售收入42200万元;

  4.实现利润2450万元。

  以上经济指标分别完成了年度计划的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%,除产量指标外其它各项均超计划完成了年初计划目标,并创历史最好水平。

  (二).所作的主要工作

  按照总公司领导和徐董事长的布置安排、要求,结合公司的实际,一年来围绕公司总经理职责,本人主要抓了以下几方面的工作:

  1.狠抓企业内部综合管理,企业管理水平逐步提高。

  20xx年初,我提出了:“新的一年、新开端、新的起点、新的目标,全公司上下要有新的认识、新的思路、新的标准、新的要求来揽领每个人和每项工作;在具体工作中要更加注重管理,更加注重实效,更加注重团结,更加注重执行力;要兢业奋进、积极努力完成公司年度目标计划任务和各自的本职工作” 的总体思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我严格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以认真、严格、细致的实施,并取得了良好的效果。

  为尽快扭转炭素公司的管理队伍综合素质低、管理工作基础薄弱、管理理念意识浅淡的实际状况,我立足于提高员工的整体素质,以身作则,带领和要求公司领导干部带头加强政治和业务的学习,改变观念、创新管理理念,在工作思路和方法上积极探索新办法,通过加强办公纪律建设:实行敞门办公、严格办公电脑使用规定、早上下午上班前点名、加大办公期间对处室车间人员在岗情况检查力度、加大门卫治安保卫力度,实行“走动式”管理等措施,使整个管理、后勤人员的在岗状态和工作效率有了明显提升;通过加强车间交接班管理、现场管理、工艺管理、生产经营计划管理、夜间值班巡查管理等方法措施,使整个生产、经营各项工作都逐步走向了规范化、数字化的管理模式,促进了公司管理水平的提高和各项工作的有序开展。为全面实现公司年初制定的“四大管理目标(经营目标、产品质量目标、成本目标、安全环境目标)”,奠定了基础。 2. 强化市场运作,经营业绩再创新高。 今年以来受国际原油价格调整的影响,国内石油焦价格出现了几次大幅度波动,特别是5月份和下半年9月份前后,石油焦价格反复三次上涨幅度较大,但产品销售价格调整不及时不到位不同步,产品利润较低。为此,我积极把握市场脉搏,协助董事长带领供应、销售等处室密切关注市场行情,预测市场变化可能带来的危机,合理调整应对策略,千方百计避免和减少损失。

  一是保证原材料采购渠道畅通,保证了生产供需平衡。供应处针对石油焦、煤沥青两大原材料价格的大幅变化,合理调度资金,采取有效措施,实行定量采购,基本保证了生产正常运行。全年共计采购石油焦143000吨,煤沥青24000吨,煅后焦18000吨,采购合格率均达到了100%,为保障经营计划目标的完成奠定了基础。 二是完善加强了内部销售管理,实现了产销平衡。国内市场方面:为了确保货款的及时回收和进一步提升销售人员的综合业务素质,督促销售处制订了“销售处货款回收承包责任制和销售人员出差过程中汇报制度”,并通过财务处严格考核执行,逐步造就了一支高效、团结、战斗力强的营销队伍。出口贸易方面,为确保占公司产量50%以上份额的俄罗斯市场的合同订单按时发货和争取最大利润,通过董事长和我一起加强与富盟公司不断交流沟通,把订货合同由原来的年、季签订变更为每月一签订(主要是价格),使产品销售价格既符合同期市场行情,又有效规避了市场波动带来的风险。经过不懈努力,全年完成货款回收48033万元,完成销货量126700吨,实现了产销平衡,当年货款回收率达到了100.27%,有效缓解了企业财务资金压力,确保了生产经营的良性运行。

  3.以全面质量管理为中心,加强改进、提高工艺技术水平,稳定并提高了产品质量。一是加强领导,成立了有总经理担任组长、各部门负责人担任成员的质量领导小组,负责开展全面质量管理的指导和具体落实;二是广泛宣传、提高认识,每月组织召开领导干部和基层部分生产骨干员工参加的“质量分析专题会议”,使多数职工认识到产品质量不仅是关系到企业发展的大事,更是关系到自己每月的切身利益,从而提高了基层工作的执行力度;三是全面实施,重点突出,要求各处室车间、所有员工全部参与到质量管理中来,从工艺纪律、产品收率和一级品率三个方面狠抓质量提高,针对焙烧炉调温工对天然气使用中存在的问题,要求车间落实生产工艺控制管理程序中制定的工艺参数,根据天然气的燃烧特性并结合炉子的现有状况,及时总结经验,实时调整焙烧运行曲线,提高产量、稳定质量;四是加强监督,严格考核,公司考核小组靠上监督检查,对违反工艺要求的行为坚决制止,并做出一定处罚。通过实施全面质量管理,广大干部员工在岗状态和工作效率有了很大提高,责任心明显加强,产品质量趋于稳定,产品收率达到了96.38%,推进了公司质量管理有了明显的进步。 今年4月份,根据原材料价格不断暴涨但货源紧缺、质量差、影响产品质量的状况,我提出了开展全面质量管理(即:全员、全过程、全方位)活动的意见,取得了董事长的大力支持,并成立了领导小组,有我担任组长。通过广泛发动、全面实施、突出重点、狠抓重点难点、加强考核分析等措施,不仅加强了生产过程的控制管理,而且确保了生产的有序运行和产品质量的稳定提高。

  4.狠抓财务(重点是流动资产)、成本管理,提升财务成本管理的水平。

  财务(流动资产)、成本管理是任何企业的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱环节,为尽快改变、扭转这种落后状况。我要求财务处加强财务(主要是流动资产中的原材料、半成品、在制品、产成品)和成本(主要是成本计划、成本控制和成本分析)管理,以生产车间为核算单位,以品种为核算对象,进行二级成本核算管理的办法和严格考核奖罚兑现,使公司的资产管理逐步走向了规范化,从而降低了生产成本、增加了经济效益、锻炼了会计队伍,为公司每月的生产经营计划安排和20xx年计划目标确定提供了理论依据。

  5.狠抓项目建设管理,推进生产技术改造,优化了生产布局结构。 一是我亲自担任项目建设小组组长,带领小组成员,明确职责分工、精心安排、合理调度,按照达到国内同行业较先进水平的要求,建设了38室的6万吨焙烧炉项目。为了确保工期争取早建成、早投产、早获得收益,我亲自负责项目规划、设计图审、关键设备和耐火材料的考察订购,特别是在项目建设的关键时期我每天都要到施工现场检查、督促,发现问题及时解决。经过努力9月16日全部竣工,9月26日点火投产。至年底投入运行三个月,共完成焙烧42室,出炉4000吨,产品收率达到99%,实现了当年建设当年投产当年见效,为进一步扩大市场占有率打下了基础。

  二是为了解决6万吨焙烧炉投入运行后总焙烧产能与成型生产总量不配套的实际问题,组织人员于8月初对年产量3万吨阳极半成品的生产线(原东厂三车间)进行扩大产量的改造,10月份全部投入运行,使年产量增加到4万吨并实现即时投资改造即时获得收益的效果。

  三是带领项目小组成员对原1#2#被烧进行了关停拆除,并在原址上开工建设了产5万吨阳极半成品成型车间技改项目,目前该项目的7台关键设备已经签订了购置合同,土建施工按计划进度顺利推进,计划明年5月1日建成联动试车并投产运行。

  四是组织实施了焙烧升级改造,提升生产装备水平。对公司的3#、5#焙烧炉实施了天然气替代煤气焙烧的`技术改造,目前公司已有15万吨的产能采用天然气焙烧,不仅进一步提高了产品质量,而且解决了因煤气炉带来的粉尘污染和不安全因素,改善了生产现场环境,降低了劳动强度,实现了较好的经济效益和社会效益。 6.狠抓安全和环境保护管理,基本达到了安全生产和环保达标的目标。

  以“讲安全警钟长鸣,抓安全一丝不苟”和环保必须达标及董事长提出“安全、环保是天”的宗旨原则。狠抓安全环保,坚持 “预防为主、防整结合”的方针,采取车间、部门承包责任制的措施,通过实施全年没有发生较大的安全事故和环保不达标现象,为保证生产的正常进行和完成计划目标创造了条件。

  7.时刻注重自身素质建设,做勤俭自律,踏实肯干,兢业工作的楷模。

  作为公司总经理,我时刻认清自己的角色、位置:即是董事长的助手,是“副班长”,是在董事长的领导下对董事会、董事长负责,加强综合全面管理,精心组织、运筹,全面完成既定各项目标任务。一年来我严格遵照总公司领导和董事长的指示安排,带领全体员工坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的生产经营策略与发展蓝图,建立健全公司各项规章制度与绩效机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事长报告与负责。

  由于总经理主要负责组织公司生产经营和重大事项的运行,责任重大,因此,每次对生产经营等各项工作作出具体安排或要求前,为确保准确避免失误,我都亲自收集、整理、核算、落实有关数据,尽可能的掌握第一手资料,所以经常日以继夜的工作。如:每次召开月度会,为了确保各个数字的准确性,我都要把各类数据报表进行重新核算多遍,并多次带到家里加班到半夜,直到把整个生产经营的数字全部算出来(这一年我真的增添了很多白发)。

  我参加工作至今近40年,先后在大型国企、外资、合资企业(机械制造、大型物流、食品饮酒生产、企业咨询管理、炭素制品生产)从事财务(20年)、物资供应、销售和全面管理(20年),多次获得部级、省级模范工作者、先进管理者。但那都是过去,不代表现在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特别是担任公司总经理以来,我更加注重自身的学习和建设,坚持“以德治企”的人本管理理念。不断提升思想素质和业务能力素质,开阔视野、充电扩能,始终把上级领导和公司广大员工赋予我的职位当作是一种重大责任和必尽的义务,坚决贯彻执行公司的规章制度以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心职工疾苦,并常以此影响教育身边的人和下级领导干部。

  二、存在的问题和不足

  总结20xx年所做的工作虽然取得了一定成绩,但都是在董事长的正确领导、支持、帮助下,通过班子成员和全体员工共同努力所取得的,是大家共同取得的成绩。但我也清醒地看到、认识到存在有一定的问题和不足之处,具体表现在八个方面:一是:本人个性直率,有时工作方式较简单,别人理解、接受不了或抵触时容易急躁,批评人;二是:按自己要求他人,比较严厉、严格,易伤同志感情;三是:由于自己受党教育、工作多年,二十年会计工作经历,所以政策性、原则性相对较强,有时不能完全处理好相关的关系;四是:由于设备多数陈旧老化,管理维护不能完全到位;五是:有关管理措施和执行力有时不能完全到位;六是:管理人员综合素质,管理工作水平较差较低,适应不了企业发展和开展工作的需要;七是:绩效考核不够全面,不够到位,不够严细;八是:老拖欠款(国内)额相对还较高,清欠效果不尽理想。以上问题和不足都是必须在今后的工作中加以克服和解决。总之,要更加努力团结全体员工,带领行政班子成员求真务实,开拓进取,奋力拼搏。按董事长要求:聚精会神搞管理,一心一意谋发展,决心把炭素公司下半年的各项工作推向一个崭新的局面,全面完成年度各项目标任务。

  谢谢大家!

总经理述职报告4

  一、工作职责

  协助总经理主抓纪检监察、财务、生产运营等工作,负责风电场安全生产管理等工作。

  二、履行职责情况

  今年以来,能够严格以“实事求是、坦诚待人、用心想事、认真做事”为准则,按照xxx的发展战略和各项部署,明确公司20xx年工作思路和年度工作计划安排,和工程副总一起协助公司总经理带领公司全体干部员工以“保持二星级企业、创建三星级企业”为总体目标,认真组织开展“创建星级企业”、“无违章创建”、安全性评价、安全生产标准化达标评级等方面工作,认真履行岗位职责,全力抓好分管工作,各项工作取得了良好的成效。

  三、主要工作开展情况

  一年来,在党的正确领导下,在公司各部室和全体同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,全力抓好责任工作,圆满地完成了今年的各项工作任务:

  1.安全生产形势持续地稳定

  公司全年未发生责任事故和设备事故,完成了xxx安全生产目标,累计安全生产xxx天。

  2.生产技术指标明显改善

  全年完成发电量xxx万千瓦时,综合厂用电率完成xxx%

  3.生产运行管理不断加强

  我多年来一直从事火力发电厂生产管理工作,对风力发电系统虽然从理论上懂得一些,但毕竟不是很了解;为更好地履行职责,配合好公司一把手做好生产运营管理工作,我从11月份到xxx之后,积极努力学习有关风力发电设备知识,了解xxx各项规章制度及生产情况。针对xxx风电场冬季冰冻问题,发电量完成不理想、生产运行人员压力巨大、维护人员技术力量薄弱等问题,我提出了要树立“度电必争”的思想。狠抓设备缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出设备共性问题,对多次重复性发生的缺陷,做到有分析、有措施、有落实,真正做到设备可控、在控,确保设备长期安全稳定运行;为有效防御雷电灾害对我xxx风电场安全运行造成危害,针对今年雨季雷暴的强度高于往年,发生的频率多于往年,抢前抓早,及时落实风电场进行风机防雷保护装臵检测工作,对防雷中心对22台风电机组防雷接地装臵进行检测后出具的检测报告中提出10台风机接地电阻值偏大问题,组织召开分析会,查明问题原因,提出整改措施并立即落实整改,以确保雷雨季节风机安全稳定运行;同时我高度重视风电场基础管理工作,从运行规程、检修规程、值班纪律、风场车辆管理以及文明生产等方面,不断规范管理行为;

  4.积极开展创建星级企业、安全性评价、达标投产等活动,为企业不断发展助力。

  按照xxx公司工作安排,组织风场进行上级文件精神学习贯彻,进一步深化反违章和隐患排查治理工作,做到与创建星级企业、安全性评价、达标评级工作有机融合,全面夯实安全基础。

  (1)根据xxx《关于开展20xx年安全性评价工作的通知》要求,20xx年3月1日至20xx年9月30日期间,组织公司各部门分阶段开展了风电场生产管理安全管理劳动安全和作业环境两方面的安全性评价自查及整改落实工作。

  20xx年10月15日至18日期间,xxx安全性评价验收专家组一行9人在xxx的带领下,分成安全管理专业、劳动安全/作业环境和专项管理专业、输变电设备专业、风电机组/通讯和监控专业、生产和土建管理等五个检查组,本着“贵在真实、重在整改”的`原则,对xxx风电场安全性评价查评情况进行全面检查、验收。通过查评,检查组对我公司安评自查评工作能够扎实有效开展给予充分肯定,对我公司各项管理工作中的工作亮点给予了较高评价,同时也对风电场的整改工作提出了相应的整改建议。

  针对xxx专家组提出的问题,公司及时制定整改计划,并结合本次检查,深刻反思,举一反三,深入开展全面复查及整改落实工作,防止同类问题的重复发生。在安全、生产等方面进一步加强管理,健全、完善有关规章制度,进一步理顺管理,使我公司安全生产管理工作水平提升到一个新的台阶。其中,截止11月30日,安评专家组提出问题xxx项,公司各部门累计已整改完成xxx项,整改完成率xxx%,其余26项将结合风电场生产实际逐步整改。

  (2)在去年创建二星级发电企业的基础上,为保证今年三星级发电企业创建工作有序开展和稳步推进,组织各部门按公司《20xx年星级发电企业创建实施方案》责任分解内容及要求分阶段开展20xx年创建星级发电企业工作。截止目前,公司已完成自查整改及自查情况总结上报工作。

  (3)依据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[]23号)、xxx文件要求,根据省电监办组织召开的《安全生产标准化达标》

  工作会议精神,为加强电力生产安全监督管理,规范发电企业安全生产标准化工作。xxxx-06-01至xxxx-09-30期间,结合公司实际制定达标评级实施方案,组织开展达标评级自查评工作。按xxx计划要求,现阶段已完成安全生产标准化自查工作,自查中发现问题计划将于上半年全部整改完成,并做好20四季度xxx发电企业进行安全生产标准化达标评审迎检准备。

  四、自身建设情况

  在日常的工作和生活中,能够积极参加上级党委支部组织的各项学习,能够自觉的学习有关各项法规和规章制度及党的方针路线、政策,使自己的政治思想觉悟有较大提高,时刻以一名党员的标准严格要求自己,能够严于律己,坚持原则,用好自己手中权利,把握好手中的权利,不做任何损害集团利益和单位利益的事,不以权谋和,用党员的标准规范自己,做到了清政廉洁,受到了群众的一致好评。

  工作中,能够坚持经常听取生产一线声音,主张“重在落实,不走过场”。管理活动中,我能够经常提示自己做好沟通和协调,加强横纵向的理解和支持,确保我和公司总经理在公司生产管理上思想统一,步调、方向一致,高效率地推进了公司生产工作健康可持续发展。

  五、存在的不足及下一步努力方向

  回顾自身的不足,主要有以下三个方面:一是工作中用于沟通的时间和精力还不充分;二是对于深入基层投入的时间和精力还有些欠缺。

  下一阶段,我将按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的总体要求,努力从以下三个方面完善自己,力争取得更大的成绩:

  第一,我将继续加强自己在专业领域和政治理论方面的学习,全力适应公司生产管理发展的需要。

  第二,我将在公司一把手的带领和指导下,不遗余力地做好分管生产工作,通过不断提高设备稳定性,保证投入率,在风季高峰期抢发电量,确保公司全年生产目标实现。

  第三,我将注意统筹好当前与长远、重点工作和一般工作的关系,加强与其他xxxx、公司内部等各方面的沟通协作,确保公司各项生产管理具有良好的资源空间,达到预期效果。

总经理述职报告5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  时光飞逝,20xx年已渐去渐远。在各位领导的关心及指导下,在各位同事的支持及努力下,我们共同完成了20xx年各项工作。在过去的一年中我带领生产部门所有员工积极努力、开拓进取,在完成各项指标任务的基础上对各项工作也做出了相应的提升与改进。现就20xx年各项工作完成情况及20xx年工作计划做如下汇报:

  一、20xx年各项工作完成情况

  生产计划协调方面

  20xx年吉林公司计划销量25万立,生产部共完成生产任务23、56万立,完成计划的94、2%。在保障计划的完成过程当中我们积极做好生产协调,本年度实现了与xx公司的强强联合,签订了外委加工协议。并与xx公司有借站往来,有效的弥补了在生产紧张的过程中供料不及时的问题。本年共借入1XX17立,借出8177立。

  技术试验提升方面

  20xx年配合比成本较计划降低75、79万元,节约3、22元/立。主要有以下两个原因达到成本控制目标:

  1、降低成本,用一句话概括起来就是混凝土配合比优化,通过材料验收控制、材料计划控制、材料价格控制等材料成本的控制,以优化混凝土配合比。

  2、通过大量的试验,优化混凝土配合比。①在保证其混凝土各项的基础上,进一步提高C40以上混凝土掺合料使用量。②使用聚羧酸高效减水剂,降低水灰比,调整混凝土胶凝材料比例。

  安全管理工作方面

  1、严格执行公司各项规章制度。我公司按集团公司及长春公司要求,以公司实际情况出发,严格执行“十个一”闭环管理制度。严格执行清理搅拌机安全锁定规定和清理运输车罐体安全锁定规定。安全生产管理是确保生产有序进行的前提,在安全管理方面,本着谁主管、谁负责的原则。在1月份全公司范围内层层签订安全生产责任书,做到一级对一级负责;根据生产实际情况,及时补充修订岗位安全生产责任制,岗位安全操作规程,并做到制度上墙;进一步强化安全锁定管理,按照集团公司要求,完善安全管理基础档案。

  2、加强培训频率、强化职工安全意识。20xx年培训类型分为七类,包括新入厂人员三级安全教育培训(厂级、部门、工段)、开工前安全教育培训、春季防火安全教育培训、冬季防火安全教育培训、冬季施工安全教育培训、驾驶员月安全教育培训及全员季度安全教育培训。公司范围内每月组织一次安全月例会,生产工段和运输工段每周组织一次安全周例会。例会中强调安全生产、道路安全运输的重要性,利用例会及时传达上级有关安全生产方面的文件精神,并及时贯彻执行。使职工树立“安全第一”的思想,为生产的安全有序进行保驾护航。

  3、严格执行施工现场安全评估、巡查、检查、不定期抽查的标准。坚持安全巡查、检查制度。生产运输部每周一次安全检查,公司安全主管每日一次安全巡检。认真检查岗位人员安全锁定的执行情况,严格“执行三级检查制”,做到不走过场,对站内重点部位、施工现场足一检查,对发现的问题及不安全因素,及时加以整改落实,确保生产的安全有序进行。

  4、道路运输安全管理是商混企业安全管理的瓶颈,集团商混企业连续发生了几起重大交通事故,在早例会、班前会上分析、吸取事故教训,同时完善落实安全奖励制度,使安全管理成为自下而上,自上而下的一体化管理体系。

  二、工作中存在的不足及改进措施

  20xx年有成绩也有不足。在生产组织方面由于生产旺季运输车辆、泵车不足,直接导致集中供货时出现短时的延迟供应等情况。虽然公司协调相关单位借车、借料供应,仍未能做到完全满足客户需求。对此我们将在20xx年的生产工作中提前做好准备工作,根据经营部提供的合同量做好生产预判,冬检时做好车辆及生产设备的.全面检修工作,同时与相应企业签订好租车合同,与相关单位签订好借车协议等方式来满足生产需求。

  在安全管理方面,公司在20xx年中虽无恶性安全事故发生,但也发生了两起较为严重的安全事故。虽然我们已经通过调整安全奖惩力度、加强安全培训等方面,控制安全隐患,做到了安全事故发生率的降低,但是由于驾驶员流动性较大,新上岗员工安全素质、安全意识与公司要求有一定距离,因此造成了公司损失。对此在20xx年我们将制定更为完善的安全保障措施,通过加强驾驶员驾驶技术月度评定,季度考核等方式从根源上提升驾驶员的技术水平,减少安全事故的发生。同时增强检查及教育力度,增加酒精测试的频次,结合集团公司及其他企业的安全事故材料做好安全培训工作,让驾驶员安全警钟长鸣,提升安全意识。

  三、20xx年工作计划

  20xx年我公司生产工作仍围绕保障安全、提升质量、顺畅供货、严控成本四个核心开展,在安全管控方面严格执行“十个一”闭环管理制度。严格执行清理搅拌机安全锁定规定和清理运输车罐体安全锁定规定。加强培训频率、强化职工安全意识。

  在提升质量方面基于优化配合比的同时要使商品混凝土出厂合格率100%,加强进厂原材料的检验,要求中控员搅拌时准确输入混凝土配合比,技术员及操作人员必须经常监视混凝土的坍落度及和易性,对出厂混凝土进行“十”车重抽检及唱票制度管理。在顺畅供货方面首先保证车辆设备完好率、运转率达到95%,要求调度、车队长及生产主管紧密协调配合,根据经营部下达的生产计划合理排序,必要时向有长期合作关系的商混借车以满足生产需要。

  在严控成本方面组织试验室人员利用停产期间进行混凝土配合比优化试验及生产混凝土配合比复核试验,通过近300组混凝土配合比优化试验,使用新材料降低混凝土成本、进而增加混凝土销售能力。20xx年要从本质上提高员工保障安全、保障质量、提高生产效率的自觉程度,要继续推行成本标准化建设,提高标准的先进性,重点测算生产运输各环节成本,形式专项专管,降低各项成本支出。要着重做好质量技术管理梯队和供货服务管理梯队建设,大力培养高、精、尖的质量管理人员和调度人员,保障生产工作的稳定性。

  四、小结

  任职以来,做了不少具体的工作,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。这表现主要是要进一步加强管理工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力;在完成领导交办的任务的基础上,发挥总经理的参谋、助手作用;继续加强业务知识的学习,进一步提高写作水平。我没有什么谋求利益和享受待遇的权力,有的是承担责任、带头工作的义务。既要事无巨细、认真做好具体的工作,还要进行宏观的管理。在平时的工作中,对领导交办的工作,我从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他几位经理的工作协调上,做到互相了解、真诚相待、互帮互学,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。

  这一年来,我的工作得到了领导和周围同事们的认可,我深知表扬的背后有我们生产部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

  谢谢!

总经理述职报告6

尊敬的各位领导、同事:

  是我任宾馆经理的第二个年头,虽然一路走来很辛劳,但我仍然感到由衷的欣慰,因为一份耕耘一份收获,我的付出有了收获,我的努力有了回报。两年来,我以宾馆为家,兢兢业业,与宾馆全体员工齐努力共奋进,让宾馆经营管理稳步前进,取得了良好的经济效益和社会效益,员工薪水进一步提高,宾馆硬件设施逐步改进,服务功能不断完善,宾馆知名度和美誉度得以提升,综合经营环境得到较大改善,,宾馆经济效益显著。

  一、在宾馆经营方面:

  1、经营收入方面,度经营收入1240万元,超额完成度800的目标任务;超出经营收入440万元。

  二、在内部管理方面的.好与坏:

  1、对各部门及班组推行绩效管理。

  由于经营当中存在沟通上的问题,绩效的真正功效只发挥了一部分,团队的战斗力相对较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

  2、通过自主管理,调整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地区获得最佳环境单位。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,在新的一年里,我将为此加强协作、努力学习和提高,并竭力为宾馆努力奋斗”。

  3、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,不断完善宾馆制度,制定细化工作流程;但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在我将对其进行彻底整治。

  4、做好政务接待,树立行业品牌形象。

  宾馆先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾客人、陕科大会议及各种培训会议会等,创建店以来最高规格,全年接待量最多的一年,全年承接大小会议54多余次;大型婚宴15余次。由于我们各阶层员工精心准备和现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待高标准会议工作中受到客人表扬和认可。宾馆务实经营管理,注重品牌形象建设,在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理人员一同研究,在新的一年里做出新的成绩。

  三、工作中存在的主要问题与不足:

  (一)宾馆经营管理方面:

  1、由于宾馆在正式接手投向市场,初期经营成本大,对宾馆净利润指标而言就出现不尽人意的地方,宾馆的成本控制也是今后工作的重点。

  2、宾馆人力资源的匮乏,经营部门人手短缺,经导致管理员顶岗,管理工作放松跟进,日常服务细节问题经常出现问题。

  3、宾馆各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受宾馆体制所限,减员增效和制定一套行之有效的、合理的薪资制度是当务之急。

总经理述职报告7

董事局各位董事:

  盘点过去的20xx年,在董事局的正确领导和支持下,___超市基本完成了董事局下达的考核指标。并在以步步高、佳惠等各大零售企业的竞争中,___超市全执委与全体员工一道,群策群力,销售额比去年增长了(略去)。成绩是有,但是暴露出来的问题和不足也不少。现就20xx年如下,请各位董事予以审议:

  内容和措施

  (一)、___店的改造和靖州店的停业

  ___店自20xx年以来,一直备受灯光与鼠灾的困扰。鼠灾商品报损量日渐增大,卖场形象受到严重影响。20xx年4月,世纪店停业改造,改造后的卖场形象得到了提升,但由于对市场把握不准,在满足顾客需求方面做得不尽人意,造成改造总体效果不佳。

  靖州店自20xx年开业以来,途中也进行了几次改造,但经营业绩受当地消费及市场的影响,长期处于亏损状态。20xx年11月,靖州店正式停业,该店员工及固定资产均做了妥善安置。目前全力进行2-4楼的招商,力争靖州项目能保本运营。

  (二)、市场、外围的冲击

  xx年,从辰溪面临亿源超市的冲击,到佳惠太平桥店、步步高的开业,再到税务新政策的实施,税费负担加重等,都是不平静的一年。

  辰溪店年初就面临亿源超市强有力的.竞争,在硬件设施、卖场都优于自己的状况下,___超市总部与辰溪店员工一起,想办法,做促销,但是,销售额和利润较20xx年还是有所下滑;佳惠太平桥店的开业,使湖天一色店日均销售额下滑(略去)元左右;香洲购物广场、家家福便利店的开设,造成世纪店的营业额也较往年有大幅度下滑,这只能说明我们在抵御市场竞争方面的不足和稚嫩。

  去年,税务方面也加大了规范力度,从供应商增值税的严格征收到销售收入的严格税控,仅此一项,较往年增加各种税费(略去)多万元,管理成本大幅度上升,商品进价上浮(略去)。

  (三)、人员“瘦身”的实施

  为落实xx年把赢利作为第一要务的目标,___先后从上到下,各个部门实施了2次“瘦身”。在保证各部门正常运转的前提下,人力资源利用最大化,精简机构,一人多岗,累计共减员80余人,降低了人力成本。

  (四)、数据分析的导入

  数据分析的导入更好的指导采购和门店的营运。从新品的引进跟踪,到滞销商品的淘汰,到门店的陈列和库存等方面都有了提高,合理安排库存,减少资金压力。目前,该正在进一步完善中。

总经理述职报告8

  尊敬的各位领导、各位同事:

  我于20xx年X月担任体育场事业部副总经理,至今已有一年多时间了。一年来,在体育场和事业部的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己担任副总经理一年来的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

  一、认真学习,提高政治思想觉悟

  我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律,在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致,做到忠诚于体育场和事业部,把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位,时刻维护体育场和事业部的利益,促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效。

  二、尽心尽职,全面完成工作任务

  1、协助事业部总经理主持事业部工作

  我协助事业部总经理主持事业部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积,扩大租赁面积,目前体育场主体建筑区域内已全部出租,出租面积XX㎡,周边出租场地XX㎡,总租金收入为XX万元。我加强催缴租金的力度,租金收入情况良好,回收率达到XX%。二是全力开拓经营渠道,增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源,开展主场草地业余球队订场业务,开展足球暑假培训班,为东亚女足四强赛、中小型公司运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务,以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识,坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度,落实设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度,加强对设备设施的管理,保障场地和设备设施正常运转,确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。

  2、统筹制定20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。我根据深圳市文体旅游局下发的《深圳市公共体育场馆惠民开放管理办法》,统筹制定中心各场馆20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案,中心各场馆自20xx年度起每年保证惠民开放70天,同时,我负责与福田区政府、文体局协调沟通,争取落实惠民开放服务的补贴费用。

  3、规范户外广告管理,积极拓展广告业务。按照《广东省户外广告管理规定》,我根据市场需求和前景评估,充分利用体育中心现有的各类资源,大力建设中心园区广告设施,完善园区标识标牌,做好停车位的整体规划,目前体育中心已经树立6块广告宣传栏,并投入使用,预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位,开展园区广告布局工作,这对拓展广告业务,增加经济收入将起到积极作用。

  4、加强团队建设,培养公司后备人才。我加强团队建设,树立“善于学习、勤于钻研,勇于创新”的'浓厚氛围,使事业部全体员工刻苦学习,勤奋工作,完成全部工作任务,取得更加良好的成绩,促进事业部健康持续发展。我加强公司后备人才培养,储备好优质人力资源,以满足事业部发展的需要。

  三、严以律己,确保自身清正廉洁

  我是事业部副总经理,手中有一定的权力。我始终严以律己,把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部

  四、存在的不足问题

  我刻苦勤奋、认真刻苦工作,虽然完成了工作任务,取得较好的工作成绩,但还是存在一定的不足问题,一是自己学习有所欠缺,管理还不够精细化,工作效率和工作质量有待进一步提高;二是有些历史遗留问题需要抓紧解决,尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用,减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高,业务渠道的拓宽与开发还需要加强。

  五、下一步工作计划

  1、勤奋学习,提高思想认识。作为一名事业部副总经理,我要做到认真、勤奋学习,学好体育场和事业部的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好事业部各项工作。

  2、勤政勤业,认真刻苦工作。我要勤政勤业、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神,全面做好工作,进一步拓宽与开发业务渠道,提高经济效益,进一步提高员工整体业务水平,促进各项工作发展,争取有更大的工作业绩。

  3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,刻苦获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

总经理述职报告9

  我是公司的总经理,我非常荣幸在这次会议上,就我的职务执行情况和清廉自律履职情况进行述职述廉报告。

  关于经营管理方面。在今年以来,面临复杂矛盾重重的市场环境,我们全体员工一直秉持企业的使命和价值观,广泛发动群众、积极组织力量、深化改革、推动创新,坚持稳中求进工作总基调,以新发展理念引领公司发展,落实高质量发展要求。在各部门的共同努力下,公司的生产经营情况稳中有进。

  我们最大限度地将优质的产品和服务提供给了用户,并取得了一定成果。但我也清楚,作为总经理,我还需要进一步加强企业内部的'管理,持续提高生产效率,为公司带来稳定和好的经济效益。

  关于廉政建设。我一直把廉洁自律视为基本的行为规范和职业道德。按照党的纪律要求,我严格自律,坚决反对“四风”、坚决反对权钱交易,严禁接受电视、报纸等媒体的采访和报导,严防形式主义、官僚主义。我向公司的员工传达了党和国家关于廉洁自律的重要意义和必要性。我坚决履行了我自己的政治责任,坚决捍卫了公司的廉洁伦理。

  在履行职责的过程中,我始终书记强调的“公权力就是用来为人民谋利益的,不是用来谋私利的”,自觉抵制各种诱惑,在任何情况下都坚决维护公权的神圣和权威。我向全体员工展示了廉洁守纪的行为模范,赢得了员工的尊重和信赖。

  关于企业的社会责任和核心价值观的贯彻落实,我一直把服务社会、贡献社会作为我们工作的重要导向。在我们的日常经营活动中,我们始终坚持诚信经营,坚守社会道德底线,与合作伙伴达成公平、公正的协议,积极推动企业的可持续发展。

  回顾我在公司的工作,我深感我的责任重大,面临的挑战也很大。作为总经理,我将继续带领全体员工积极向前,以实现公司的长远发展为目标,为建设富强、民主、文明、和谐的社会贡献更大力量。

  总的来说,我在履职过程中,坚守职业道德,遵纪守法,始终秉持廉洁公正,为公司的发展贡献自己的一份力量。我明白,任何岗位都需要用心去做,总经理一职尤其重要。我会牢记职责,为公司的整体利益和长远发展奋斗。同时,我也将始终保持廉洁自律,为全体员工树立光辉榜样。

总经理述职报告10

  1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

  根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

  2、理顺服务流程,全面提高服务质量

  在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

  经过对20xx年咨询公司对XX客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,XX区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

  3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

  拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81。79%,列全省第二。

  我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是XX区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份XX中心区的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

  4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

  渠道的建设一直是XX工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

  5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

  为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的.同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在业务管理方面,我们在“精细”二字上下功夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

  6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

  一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对XX公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

总经理述职报告11

尊敬的各位董事:

  本人非常荣幸地向董事会呈交团体公司20xx年度总经理述职报告。

  一、回顾20xx年度公司经营情况

  1、经济形势分析

  20xx年度,全球经济放缓,国际贸易保护主义盛行,全球经济增速降低,经济下行压力增大。我国经济保持了稳定发展的总体态势。GDP总量稳步增长,经济增速位居全球前列,各经济指标逐步好转,市场主体信心逐步增强。

  2、公司经营业绩

  20xx年度,该公司总资产138亿元,净利润达到10亿元。其中,公司核心竞争力企业实现销售收入87亿元,同比增长22%;净利润6.5亿元,同比增长15%。在公司不断扩大企业规模、加强核心竞争力提升的同时,保持了良好的盈利水平,为公司可持续发展奠定了坚实基础。

  二、公司工作总结

  1、 注重人才培养

  公司把人才摆在首位,加大人才引进和培养力度,建立健全各级干部队伍,提升人才队伍素质和竞争力。

  2、加强信息化建设

  公司致力于打造高效、智能化的管理体系,聚集专业技术和管理人才,推动大数据、物联网等信息化技术在企业管理中的应用。

  3、强化品牌建设

  公司通过加强科技创新、提高品牌美誉度、加强业务拓展、优化服务品质,实现品牌增值,提高品牌影响力。

  三、公司管理规范

  公司依靠严格的内控管理,建立完善的风险控制体系,完善企业治理、内部控制、财务监管等各项管理制度,确保公司长期稳健发展。

  四、公司未来发展方向

  1、加强核心技术创新,提高核心竞争力

  2、深入探索智能化发展道路,实现通信、信息、物质互联

  3、积极拓展国内外市场,扩大业务范围和企业规模

  4、注重品牌建设,提升品牌美誉度和市场综合竞争力

  总之,公司将以“高效、务实、创新、共赢”的`经营理念,积极应对国内外市场挑战,加强管理创新,推进战略转型,为实现公司的可持续发展做出新的贡献。

总经理述职报告12

尊敬的公司董事会、各位同事:

  首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:

  回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短。

  我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的`责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。

  各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

总经理述职报告13

各位董事,员工们:

  本人是俱乐部总经理。首先感谢董事会对我的信任和支持,在你们的培养和领导下,我将带领全体员工进入一个崭新的“舞台”。在今后的工作中将完成公司所制定的各项经营、管理指标,提高公司的服务质量、管理水平和经济效益。也为员工增加收入负有不可推卸的责任。为此,我必须不断努力报答大家对我的厚爱。

  现在,我向大家做述职报告:

  一、工作职责

  俱乐部正值开业,我们现处在一个买方市场的大气候下,面临很多优秀的同行等诸方面因素,竞争激烈可想而知。想要脱颖而出,全体员工必须共同努力。在行为上严格履行公司制定的章程。在工作中发挥自身的特长加强营销,细化服务。让来到我们公司的上帝感觉是享受文化和消费文化,从而提高整体盈利能力为俱乐部的基本经营方针。

  作为我,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕董事会下达的工作计划指标和公司发展的实际需要,始终坚持以客人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。当好上级“配角”、演好公司“主角”。

  俱乐部在经营方面主要采取以下措施来保证经营状况良好和持续增长。

  1、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,引导广大员工“以公司为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是公司发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与工作中去,公司才能壮大发展;也只有公司提供宽松敞亮的舞台,你们的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进公司发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化管理,促进各部门齐心协力来发展这个大家庭,为公司树立良好的声誉,为公司的长足发展打下坚实基础。

  2、主持制定和完善公司各项规章制度,完善考核办法及薪酬制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。激发公司内在活力,调动员工工作的主动性、积极性与创造性。

  为使俱乐部的`日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日、每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。俱乐部成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现俱乐部各项岗位程序及流程已初步制定,将在以后的工作总结中并进一步完善。

  俱乐部管理的规范化、制度化建设是公司发展的基础,公司管理层开业初即对公司整体规范与标准作出明确规定,相继出台了相关程序化、规范化的管理文件。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月月底召开上月工作总结会,针对制定的工作计划,总结,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部门考核的依据。

  3、加强民主管理,处理好部门间的投诉和申诉:以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从各部门在工作中遇到的“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与发展等重大问题,做好领导干部管理问题以及有关员工切身利益方面的工作。二是注重维护公司管理层的团结。大厦之成,非一木之材;大海之水,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通。会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

  4、市场的变化与公司的发展息息相关,研究并掌握夜场的变化和发展情况,适时提出阶段性工作重点并指挥实施:从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、行业规律与公司管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。开展好财务监督、工作监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、人事管理、标准化程序贯彻等工作的不足。

  5、高度重视公司营销工作,要树立起旺场磨刀、淡场推广的意识:

  搞好公司的营销是开展其它一切工作的前提。加大投入,多种渠道多种方式并行,实行追踪,公司部门责任到人的方针。与此同时,我们必须不断召开营销会议,通过会议引导营销人员吸取教训、总结经验、调整营销思路和策略、增加责任感,以提高营销水平,拓宽公司的市场范围和对象为目的。

  6、负责管理人员的培养和使用,督导公司的培训工作。公司中层管理人员为俱乐部的中坚力量,培养适合公司的优秀人才。月度、季度考核,优胜劣汰。目前公司采用用人的原则为能者居上,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

  培训工作对于公司适应环境的变化、满足夜场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度,为此,各部门每月要制订培训计划。

  二、问题和方向。

  年月底,受公司董事会的委派,本人协助杜董负责俱乐部的筹建工作,现以初具原型。月初,负责监查新进员工的培训工作,现员工已达到上岗的初步要求。

  总结我个人的工作,离董事会的要求与公司发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我的管理行为与公司所要的经营管理理念之间存在一定的差距;表现在公司筹建中产生一系列的其他问题。当然,我个人还有我自己看不到的缺点,我诚恳地请求大家对我多提宝贵意见和建议,以促进公司发展和我个人进步。

  总之,这一段时间来,在董事会的领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了开业前的初步任务。自担任总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野,始终把董事和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行董事会的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,力求做到了敬业勤岗、以德治企、关心他人。展望未来,在其位谋其事,我当尽心尽职,勤勉工作。用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不进取,公司难以上一个新的台阶,你们的切身利益也将受到影响。在今后的工作中我将进一步理解公司外部环境和关系,努力营造满足公司经营发展需要的良好氛围;加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应本职工作需要;科学、合理、完善健全公司经营管理机制,培育独特的企业文化,推动公司健康、有序、持续发展。

  在此,我有信心和你们一起,采纳大家好的建议,融入到我们公司的各项管理办法中去,完善经营策略,一心为公、求真务实、开拓创新,为公司开业夺取辉煌的业绩而努力!谢谢大家!

  本人于20xx年3月26日在北京加入集团,并于3月28日到达xx国报道,任石膏板厂总经理一职,4月2日开始正式投入工作至今将两个月。现将工作中发现的主要矛盾,解决的问题,工作进展及存在的问题和下步工作重点,向集团总经理办公会进行述职如下:

  一、项目历史沿革

  石膏板厂从20xx年6月开始建设,截止20xx年3月底。投资情况估计:土地xx万;厂房xx万;设备xx万。在几次议定投产日期后,至今基建工程未能完成,更谈不上实现投产目标。

  二、主要工作及结果

  针对以上发现的问题,找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解决的办法,以推进实现投产目标为中心,以抓凝聚人心,调动工作热情,达成团结协作,和抓进度,达成抢时间,提效率为两个基础点的方针,踏实工作,发现问题,解决问题,推动投产前施工及设备调试工作全面进展,效果凸显。迄今面貌一新,基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况:

  1、制定施工计划,推动工程进度。

  2、加强队伍建设,调动工作热情。

  3、强化企业管理意识,实现规范化发展。

  4、加强费用监管,努力为年效益的实现降低成本。

  5、积极参与现场安装调试,学习掌握生产技术及流程。

  6、加强自身建设,提高工作能力水平;深入了解xx国市场,为下步工作打基础。

  三、下步工作准备

  综上,迄今为止(将近两个月的时间),在集团领导的指导支持下,在各相关部门的配合下,在板厂所有员工的共同努力下,在前期采购及建设的基础上,现在,团队凝聚力大大增加,工作热情高涨,基础建设完成,设备安装调试完成,总体看,已基本具备试生产的条件。按原计划到xxxx年5月底试车后不久,将能够实现投产,生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足:

  下步工作重点:

  一是加紧最后工作,实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。

  二是人力资源规划,实现稳定的生产及销售队伍。

  三是广开销售渠道,实现预期利润。

  以上述职。

  任重道远,尚需努力。

  也有休闲,一切还好。有点思乡。

总经理述职报告14

  根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:

  1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。

  2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

  3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

  4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

  5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

  6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

  7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

  8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

  9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

  10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

  总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

  一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职

  几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

  为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。

  为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

  一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严

  格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

  二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

  三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

  四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。

  通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。

  承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的'分工,谁主管的工

  作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。

  办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,

  搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司XXX年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。

  虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:

  1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。

  2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。

总经理述职报告15

尊敬的xxx公司董事会:

  20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体工作人员齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

  一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领工作人员队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

  1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高工作人员素质。“人”是企业发展的第一要素,工作人员素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动工作人员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

  2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待工作人员时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让工作人员们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁工作人员队伍的'思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

  三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

  1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

  2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

  3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

  四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

  1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

  2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20xx〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

  3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底安全供气万方,完成年度责任目标的____,同比增长___;经营总收入___万元,完成年度责任目标的__,同比增长___;实现经营利润___万元,完成年度责任目标的___,同比增长___;供气输差率___,比年度责任目标下降____个百分点,较去年下降___个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资__万元,同比增长___,对外各项业务支出__万元;

  五、目前存在的问题和今后努力的方向

  1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

  2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

  总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体工作人员的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体工作人员们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。