工作述职报告【实用】
随着人们自身素质提升,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的工作述职报告,欢迎阅读与收藏。

工作述职报告 篇1
时间飞逝,转眼间一年又要过去了,即将和20xx年年握手告别的时候,回头看看我们传染科全体医护人员共同努力和奋斗所取得的成绩,大家都很欣慰。一年来,传染科全体医护人员在院领导带领下,艰苦奋斗、齐心协力,圆满完成了本年度各项工作任务及工作指标,现述职汇报如下:
一、政治思想方面
全体医护人员统一思想,提高认识。认真学习精神,努力为人民群众办实事、办好事,完成我们治病救人、救死扶伤的神圣使命。认真执行医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动。在省、市进行的民主评议医院行风活动中,积极配合医院工作,组织深入学习相关文件及会议精神,认真自查自纠,并根据自查自纠和医院检查的情况制定相应的措施,坚决抵制任何不良行业风气混入我们的工作当中。在治理商业贿赂的工作中,积极响应医院的号召,坚决抵制一切形式的红包、回扣、提成、馈赠等。
二、工作方面
(一)、全年共收治病人x余人,其中危重x多人(占40%左右),业务收入x多万元,为x附院的发展做出了应有的贡献。门诊病人达x多人次,较去年也有所增加。在住院病人和危重病人较多的`时候,大家为了人民的健康,也为了x附院的荣誉,全体同志脚踏实地,在人员最紧张的情况下,大家任劳任怨,加班加点,不计较个人得失,不索取回报,有的带病工作,这些是无法用经济指标衡量的。对于病人的吃请都一一回绝,对病人送的红包婉言谢绝,或以住院费的形式还给病人。在病人心目中树立了良好的形象,收到病人送的锦旗一面,在科室意见本上,经常有病人写的表扬信或感谢信。当患者的贴心人,放下架子亲近患者,服务患者,维护患者的利益。在全年的工作中无任何的差错事故发生。
(二)、在完成大量的临床工作同时担负着本科及成教学生的教学工作(1500多学时),每位教师利用业余时间认真备课,由于人员少,大家从无怨言,也未影响授课质量,无教学事故发生,在教学检查活动中,均获得优秀。
(三)、在x市争取全国五创和x省文明城市活动中,感染科一直是检查的重点,为了能达到要求,及时完成任务,科室全体人员配合医院一切工作,按照相关要求,努力做到,很多时候,大家不惜牺牲休息时间,加班加点做工作,甚至承担了很多琐碎、复杂的工作,但我们都是任劳任怨,从来没有一个人抱怨过。
(四)、在迎来又一轮的医院质量管理年活动后,我们按照部署,严格执行各种规章制度和各项要求,在医院条件不足的情况下,尽的可能,克服种种困难,以圆满完成各项标准。并以此次评比为契机,切实提高我们的法律法规意识,提高业务技术水平,为今后的工作奠定更好的基础。
(五)、全体医护人员不断提高业务水平,积极参加医院组织的各种业务学习,经常翻阅国内外医学杂志,获取的医疗资讯,逐渐拓宽视野,开阔思路,并将其应用于临床。我们已经开展肝病方面的新业务新技术,主要是肝脏穿刺,我们也在很多愿意行肝脏穿刺的病人中积累了一定的经验。
三、社会效益
在获得良好的经济效益的同时,获得了更好的社会效益,大部分病人慕名而来,多能得到满意的治疗效果。所收治病人治愈率达到92.5%,危重病人抢救成功率达到95%左右。
新的一年马上就要到来,我们会在以后的工作中会“百尺竿头,更进一步”,发扬优点,克服不足,更加努力,以“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”为宗旨,从新做起,从我做起,以更高的热情投入到工作中,为我院的发展做出应有的贡献!
述职人:
20xx年xx月xx日
工作述职报告 篇2
本学年,中在区委、区政府的亲切关怀下,在区教育局的正确领导下,在全校师生员工的共同努力下,与时俱进,开拓创新,全面提升学校管理水平和办学品位,取得了令人瞩目的成绩,向武进人民交上了一份满意的答卷。这是全校教职工齐心协力,同舟共济,奋力拼搏的结果,也是全体中人艰苦奋斗、务实创新、争创一流精神的真实写照。回顾过去的一学年,成绩固然喜人,但还存在许多遗憾和不足,期待在今后的工作中不断完善和改进。下面我作述职报告,请全校教职工审议,不当之处敬请全校教职工批评指正。
一、践行中办学宗旨,科学规划学校发展
1、进一步明确办学目标,大力提高办学水平,积极创建全国一流高中。学校办学目标是学校发展前景的形象设计,是学校未来要达到的质量水平标准。我们的目标是:通过三年的努力,努力把中建设成为现代化、高质量、有特色,国内一流、国际知名的全国一流高中。这就要求我们不断提高办学水平,提升硬件和软件水平,使中更具特色,更具优势,更具影响。创建全国一流高中,作为校长责无旁贷,这是良心,也是使命!
2、坚持为幸福人生奠基,对民族未来负责的办学理念,坚持素质教育方向。先进的教育理念是办出一流学校的关键,也是形成学校鲜明办学特色的基础。办学中能严格按照国家、省市区的20xx—20xx年中长期教育改革和发展规划纲要,切实实施素质教育,促进学生的可持续发展。力求在务实、高效、创新上寻找策略,深化教育教学改革。创造性地开展工作,在务实的基础上创新,在创新的基础上快捷、高效地推进工作。
3、大力提升敬业精神和守规矩的意识,弘扬校园正能量。我们遵从新规矩,顺应新常态。一是按照区委组织部、区人事局有关精神,清理吃空饷人员,遵章办事,制度面前人人平等。二是要严格请假制度,按照武进区教育局《武进区教职工休假管理暂行办法》规定,既保障教职工休假权利,又规范教职工休假管理;严格执行请假手续,规范执行请假制度和奖惩制度。三是严格工作纪律,实行弹性工作制的同时增强责任意识、纪律意识、规矩意识。
二、加强校园文化建设,营造团结进取、奋发有为的良好氛围,建设师生共同发展的精神家园
校园文化是师生员工共同的价值观念的体现,是学校的核心竞争力,校园文化建设意义重大。
1、加强校园核心文化的宣传。建校76年来,我校孕育了以艰苦奋斗,务实创新,争创一流的中精神为内核的学校文化。围绕校训(诚)和中精神,教育师生要对党忠诚、诚实做人、诚信做事,不甘平庸,勇于争先,增强了师生实现自身价值,为民族复兴奋斗的主人翁精神。20xx年4月,组织春意前中摄影比赛,引导教职工发现校园之美,大大增加了全体教职员工的归属感与荣誉感。
2、加强文化氛围的布置。20xx年在教学楼墙壁上贴上大量名人名言,一方面体现学校的育人理念,另一方面激励广大师生振奋精神,积极有为。这些名言警句与清华北大学子廊、《飞翔》雕塑、校友捐赠的《腾飞》雕塑等,已经成为环境育人的独特的风景线。
3、积极加强舆论宣传。和《教育报》、《常州日报》、《武进日报》、武进电视台等公共媒体建立良好的合作关系,并利用《中》报、校园广播台、《中教科研》等校园媒体,宣传学校成绩,总结办学经验。本学年在《教育报》等媒体上发表宣传稿件三四十篇。积极开展道德讲堂活动,宣传身边的好人好事,用优秀教师的先进事迹来影响和激励全校教职工。20xx年组织评选中最具影响力的毕业生和学生最喜爱的老师,取得良好社会反响。
三、提升课程领导力,做好课程的顶层设计
教育是科学,科学的真谛在于求真。能遵循教育的科学发展观,以师生发展为本,促进学生和谐、健康、可持续发展。
1、做好课程宏观规划,建设个性发展平台。从课程结构上看,搭建基础类核心课程、拓展类核心课程和研究类核心课程三级课程构成的核心课程体系。从课程内容上看,覆盖性电脑编程等科技类课程和演讲与口才等人文素养类课程,还有绘画音乐鉴赏等艺术审美类课程。从课程保障上看,学生活动中心建设进展顺利,成功申报xx省第二个课程基地——启·创物理探究课程基地,为学生提供了更多的学习选择机会和自由发展空间。
2、大力打造创新实验班,培养拔尖创新人才。作为常州市拔尖创新人才培养基地,从20xx年开始尝试创办拔尖人才创新实验班,实现了中学与大学在培养拔尖创新人才方面的交流衔接。20xx年在上级部门的大力支持下,首次进行创新实验班自主招生,招生的规范公正得到社会的广泛赞许。20xx年自主招生90人设立2个创新实验班。创新实验班有着灵活的教学管理,学校向学生开放实验室,并为学生配备导师,为科研创新活动提供专门的支持。目前创新班学生已经体现出特有的创新能力和综合素养。
3、改进教学方式,推进主体性课堂教学模式。为了深入推进新课程改革,我校继续推进主体性课堂教学模式。多年来,经过老师们的共同努力,已形成了课前预习导学――课内质疑讨论――反馈矫正——练习迁移的教学流程,此项目获xx省首届基础教育教学成果一等奖。20xx年继续开设同题异构大型对外公开课,省内外500多位老师参加活动并给予高度评价。在20xx年的各类课堂教学比赛中,各学科全面开花。陈国祥等4人获得国家一等奖;陈扣余等4人获得xx省一等奖;郁娥等8人获得常州市一等奖。
4、衔接未来教育,运用现代化的教学手段。20xx年,学校建成苹果未来教室,大力推进新技术条件下个性化学习,积极利用电子书、创宏、storyline等资源,为教学平台多样化做了有益的'尝试。20xx年11月,学校协办全国新技术支持下的个性化学习教学成果(高中组)展示活动,并承办20xx年全国信息技术高中协作研究会年会。我校作为全国教育技术运用成果突出学校,在新技术方面的积极探索,收到与会专家的一致好评。顾松、丁静在这次活动中荣获全国一等奖。
四、积极引领教师成长,想方设法促进教师专业发展
一年来,不断丰富师资培训方式,促进队伍整体发展。本学年我们组织了我的教育主张读后感评比活动,组建了教师读书会,促进教师养成善学习、勤反思的良好习惯。先后邀请天一中学沈茂德校长、复旦大学梅永丰教授、常州教科院朱志平院长等专家来校讲学,派遣教师参与省内外的各种培训,使各层次的教师的专业均获得有序发展。
不断强化教师科研能力,助推骨干教师快速提升。鼓励教师深入到我们课堂一线进行研究,立足于学校教育教学中亟需解决的问题开展研究,以科研促进教学。20xx年我主持的国家级课题《丰富普通高中学生文化需求的学校课程建设》顺利结题。通过该课题的研究和实践,初步构建具有学校特色的课程体系和课程文化,形成一套贴近学生需要、促进学生全面发展的课程运行机制,进一步转变了广大教师的教育观和人才观,提升全校教师参与课程开发、实施、管理和评价的能力。鉴定组对本课题研究给予了高度好评。此外,由蔡卫东副校长主持的省级课题《中澳物理实验教学的比较研究》,由黄惠涛、曹金鑫主持的省级立项课题《构建引领教师主动发展的发展性评价机制的研究》,由谷莹莹老师主持的省级重点课题《高中化学科学探究常态化教学研究》都顺利通过省级鉴定。可以说,这几个课题的结题是学校科研建设和教师培养的一个里程碑。
五、构建德育课程体系,全面提升学生素质
本学年进一步完善德育课程体系:一是全程安排,有序进行。着眼于学生的三年发展,德育工作要突出重点,有序安排:高一年级侧重于习惯养成和感恩教育,高二年级野外拉练、18岁成人仪式,高三年级的职业规划、责任教育等。二是全员育人,处处关心。进一步强化了人人都是德育工作者的理念,使每一个教职员工均能根据自己的职责做到教书育人、管理育人、服务育人。三是全面覆盖,构建网络。我校能积极加强和家长、社区、高校、德育基地的联系,构建了多方联动、多元开放的德育网络,为学生的健康成长保驾护航。
六、教育教学质量稳步提升,高考和学科竞赛捷报频传
围绕实施新课程,我校不断深化教育教学改革,促进了学生健康、和谐、富有个性的发展。
1、高考、小高考成绩斐然。20xx年高考再创历史新高。共有500人达本一线,一本率为64、4%;760人达二本线,二本率为97、9%,创造新的高度,名列全xx10名。20xx年xx省学业水平测试(小高考)再传喜讯:共有518人获得4a,173人获得3a,全年级平均加分4、21分。其中4a人数再次名列大市第一,第七次获4a人数常州大市第一。
2、学科竞赛再创新高。20xx年数理化竞赛31人荣获xx省一等奖,陈泽昕、倪天恒、姜晗洲荣获国家一等奖。其中陈泽昕获得全省第6名,入选全国物理奥赛冬令营。付融同学荣获xx省中学生英语口语电视比赛特等奖。二是学生彰显人文底蕴。5位同学荣获xx省苏教国际杯和高中生与社会作文大赛一等奖。
七、素质教育结硕果,学生得到了全面发展
每年的科技节、体育节、文学节、艺术节等成为学生展示个性才华的大舞台。艺体活动中心、科技活动中心、人文活动中心等三个活动中心促使学生活动得到了蓬勃开展。
①7月28日我校主办首届毗陵全国中学生模拟联合国大会,吸引了来自全国20多个省市的近两百名精英学子。
②校乒乓球队在8月份xx省青少年乒乓球冠军赛中,荣获少年男子组团体冠军,3名队员获得国家一级运动员资格。在20xx年常州市中小学生乒乓球比赛中摘取了高中组男女团体冠军,高中男子第一名和第三名,高中女子单打包揽前三名。钱昀同学荣获20xx年常州市十佳校园体育之星称号。
③校排球队获得常州市比赛男子组十连冠、女子组四连冠。卢小悟老师晋升为排球国家级裁判员。
④20xx年7月,校青年物理学家锦标赛代表队在xx省青年物理学家锦标赛(jsypt)中荣获金奖,名列全省第二名。20xx年11月,校青年物理学家社团成员参加在上海科技馆举行的20xx年全国青年科普创新实验暨作品大赛复赛,荣获上海赛区高中组第一名。
⑤20xx年4月,我校青年物理学家锦标赛代表队在cypt(全国高中生物理创新竞赛)中荣获一等奖。
⑥20xx年11月,我校在第六届xx省青少年普及机器人大赛(苏州分赛区)中荣获高中组一等奖。
⑦我校学生参加常州市第四届高中学生峰会再创佳绩。
八、学校声誉鹊起,受到社会广泛好评
20xx年,我校高标准通过常州市素质教育综合督导评估。常州市素质教育综合督导评估组对我校进行了为期三天的素质教育综合督导评估。经过调研,督导组用平实、朴实;扎实、厚实;坚实、踏实;充实、殷实八个词描述中。认为中坚持教育改革、德育创新、课程改革、课堂教学改革,教育教学质量一直高位提升;社会声誉度高,是处在xx省乃至国内高中教育高原上的一所优质品牌学校。此外,学校还成为国家级南京师范大学教育学实践教育基地、xx省华文教育基地、南京师范大学·黄高级中学共建点、常州市节水型学校,荣获全国青少年科技教育先进学校(集体)、全国青少年中国梦读书教育活动优秀组织奖、武进区治保工作先进集体、武进区志愿服务先进集体等荣誉称号。
九、积极改善办学条件,学生活动中心即将投入使用。
我校学生活动中心已结顶并将在暑假后投入使用。我校学生活动中心建筑面积达19000m2左右,投入资金8600万元,中心涵盖学术报告厅、图书馆、阶梯教室、人文活动中心、科技活动中心及课程基地、地下车库。这座功能齐全、绿色环保的现代化、高品位的学生活动中心将为学校开展素质教育活动提供舞台,为创建全国一流高中准备了硬件条件。
成绩的取得来之不易,是全体中人团结实干、共同拼搏的结果。在此,请允许我代表校党委、校长室向全校教职工表示衷心的感谢!衷心感谢大家对我们校级领导班子和我本人的大力支持、理解和关心,也恳请大家一如既往地支持我们,帮助我们,并对我们的工作多提意见和建议。作为校长室的同志要进一步发扬艰苦奋斗、务实创新、争创一流的精神,吃苦在前,享乐在后,要求别人做到的首先自己做到,在教育理念、专业发展上起引领作用,在实际工作上起模范带头作用,在生活上多关心群众疾苦,多倾听老师们的呼声,多与老师交流沟通。我相信有区委、区政府的关心支持、有教育局的正确领导,有社会各界的鼎力相助,有全校教职工的共同努力,中的明天一定会更加灿烂美好!
以上汇报如有不当之处,敬请各位教职工批评指正。谢谢。
工作述职报告 篇3
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。个性是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成状况
1、完成销售业绩;
2、完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人能够不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。个性是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到此刻对销售流程有必须的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮忙。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的.归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,务必还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不同消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都持续一颗感恩的心去应对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每一天的工作是否完全满意。我深信每位老板都期望自己的员工持续忠诚,每一位员工也期望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“这天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20xx年工作计划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,透过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、积极的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品此刻及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改善意见或者推荐,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的资料,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改善产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满期望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
工作述职报告 篇4
尊敬的领导:
餐厅是我们市区一家营业不久的新餐厅,我来到餐厅工作也有一年了,我是餐厅的一名服务员,在餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一年时间以来的服务员工作:
一、日常工作
一名服务员,当然是餐厅的'最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。
在餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。
作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。
因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一年的日常工作。
二、工作的收获
在餐厅工作了这一年时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
工作述职报告 篇5
尊敬的公司领导:
行行出状元,做保安工作也一样。当然,保安工作也许不是我一生的追求。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会,公司领导信任我,把我调到餐厅工作。为做好现在工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,敢做,发现在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有空期间学习相关知识观看相关资料片等,使自己的业务水平得到提高。在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在餐厅的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。作为老员工平时就要处理许多琐事,尤其是在值夜班时,主管领导们不在,总会有一些事情,这就需要很强的责任心,稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,其实在这样的时候,工作的'责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事,加倍的关注细节。
下一步主要从以下几各方面展开工作。
一、加大值班和巡逻检查力度,在最后赶工期间,加强对重点部位、敏感部位,多做巡视。发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
六、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
工作述职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
20xx年即将过去,总结一年来自己的各项工作,觉得主要有以下几个方面的收获:
一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子
在一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作
自进入XX,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面,每周X期,有XX等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找作者和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的'工作,提供采访线索
副刊部的XX开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会,联系到作家,为名家访谈的采访提供线索。
总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。
此致
敬礼!
述职人:XXX
20xx年X月X日
工作述职报告 篇7
“安全责任,重于泰山”。安全工作是学校的首要工作,为切实保障学校师生安全和校园安全,我们白马小学继续本着综合治理坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育教学秩序。现小结
1、学生的安全教育工作。
(1)1月26日学生考试后,由各班主任教育学生注意假期中的安全事项,并通过校讯通及时告知家长。
(2)2月1日,学生返校之日,少先队对全体学生进行了寒假生活指导,主要就寒假生活安全提出了几点意见,如交通安全、饮食安全、放鞭炮安全、预防甲型h1n1流感等,并给全体学生家
长下发了《给学生家长的一封信》,明确了家长的安全责任。
(3)寒假假期中,学校又要求教师对班级学生进行电话随访,不定期对学生的学习、生活情况进行了解,并进行干预。
(4)2月26日,开学第一天,学校就组织学生观看了主题为“酒后驾车”的图片展,希望通过“小手拉大手”活动,实现社会的安全和谐。
(5)3月4日中午,组织学生观看了交通安全专题的宣传教育片,以此提高学生的安全意识。
(6)3月19日,又组织全体教师学习了预防甲型h1n1流感的注意事项,特别是多通风、勤洗手,将责任落实到了每一位班主任。
(7)自开学来,学校校门口总有几个流动摊贩在卖油炸食品,为此,学校联系了城管,并教育学生不得买三无食品,不得在校门口逗留,通过督查,效果较好,使得校门通顺畅。
2、教师的.安全教育工作。
(1)寒假前对全体教职工提出了假期安全生活要求,如远离黄赌毒,切勿过量饮酒、禁止酒后驾车等。
(2)开学会议,要求教师严格按照学校要求,注意课堂教学安全、活动安全等。
(3)有自驾车的教师,学校要求车速进入校园禁鸣喇叭,特别是新手,条件允许,不驾车上班。
3、学校管理安全工作。
(1)假期前,对学校的贵重物品进行了托管,防止人为失窃。
(2)进一步强调了门卫制度、值班制度,行政人员假期每日进行值守,并做好记录。
(3)总务处分别于假期前和开学初,对校舍的安全进行了检查,对存在的安全隐患,及时予以处理。
(4)以福建南平实验小学发生的凶杀案为教训,学校特别在3月26日全体教职工会议上对大家敲响警钟,并通知保安人员加强值班巡逻,同时联络派出所,在学生上学、放学时段派专门人员做好巡防工作。
(5)以第xx个全国中小学生安全教育日为契机,我校把3月份的最后一周确定为学校的安全教育周,学校利用校园集会向师生宣传安全知识,对学生进行内容广泛的安全教育,使整个校园形成良好的教育氛围;
并开展了“八个一”活动:
1、出好一期黑板报(由少先队部负责)和电脑小报(每班一份);
2、收集一句有关安全教育的宣传语。要求每个学生收集一句关于安全教育的宣传语,在班级中展出;
3、召开一次“加强疏散演练,确保学生平安”的主题班队会;
4、每天进行一次安全主题教育。
教育内容分别为自我防范与自救教育、生命教育和交通安全教育、饮食卫生与预防传染病教育、环境安全教育、消防安全教育、教学活动安全教育、网络安全教育;
5、检查一次学生携带的物品看有无管制刀具、火种等,一经发现及时处理;
6、看一部安全教育录像;
7、组织一次安全答卷;
8、组织一次专题升旗仪式。
同时,学校还将对全校设施设备进行一次安全大检查,发现隐患,及时消除。
总之,我校在第一季度的综治安全工作中,在上级领导的关心支持下和全校师生的共同努力下,校园平安稳定,没有发生任何安全事故,没有发生师生违法犯罪案件。
工作述职报告 篇8
各位领导、各位同事:
大家好!
新的一年开始了,回顾20xx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在20xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:
(一)执行岗位职责情况:
人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。
在客房卫生服务方面:客房部卫生质量20xx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
控制损耗增收节支方面的管理:本着节约就是创利润的'思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。20xx年小物品平均节省率30%。(小物品平均每月费用元。)软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址,又重新考察几家,从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家,每个房间软片洗涤费比原来节省2.8元。为节省电量,客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度,空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.饮水机客人退房后由查房人员关闭,从而也提高了员工的节能意识。
会议接待及OK厅使用上的管理:今年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室只有四个,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。OK厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用OK厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过OK厅的使用。
对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。
定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次,床垫一季度翻一次,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,我们非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生等…并做好记录,避免疏忽漏洞,以便从细微处更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.
(二)工作中存在的问题
1、服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。
2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。
3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
(三)下一步工作目标
1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。20xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训,从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。
2、继续加强客房卫生管理,做到”员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取20xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。
3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查,每月的第一周查北楼的AB区的二楼、三楼和中楼的一楼,第二周查北楼的AB区的四楼、五楼和中楼的二楼,第三周查中楼的三楼和会议室,第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。
4、做到会议室OK厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。
5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。
6、注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。
以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想,最后在这里感谢宾馆领导对客房工作的支持,感谢各部门给予客房工作良好的配合,感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为宾馆明天更加美好贡献力量。
述职人:
日期:
工作述职报告 篇9
尊敬的领导、同事们:
大家好!本学期在校委会与学校领导、同事的信任与支持下,本人担任了学校团委书记一职。转眼一期过去了,在各位领导和同事的帮助下,自我感觉成长了很多。回顾一期来的工作有成绩也有不足,但更多的是收获。现将一学期的学习、工作述职如下,如有不足之处,请大家批评指正:
一、在思想方面
不断加强理论学习,提高自身素质。作为团的基层干部,作为一名党员,我在政治思想上与上级保持一致,认真学习贯彻“党的群众教育活动路线”的精神。严格履行党员义务,忠诚于党的.教育事业,努力在团员青年中起到模范带头作用。
二、在工作方面
根据青少年的心理特点,团组织主要以活动为载体,通过开展形式多样、富有成效的活动以引导、教育青少年,促进广大青少年各项能力的发展。现将本学期团委做的工作简要介绍如下:
下面我将本学期开展的主要活动逐一汇报:
1、校园广播站的开通,播音员的培训,播音员稿件的归档。
2、清明节缅怀先烈“学雷锋,见行动”清洁校园活动。 3、5.4前新团员入团活动。
4、6.1前少先队入队仪式。
5、根据县团委的要求,对全校团员的信息进行了采集。
6、根据县团委的要求,把我校团活动和少先队活动积
极上传到中国青年“未来网”。
7、许昌市“五四红旗团委”的材料整理及申报。
8、团队活动室的整理及布置,团员资料的分类整理。
9、配合政教处开展每周国旗下的讲话。
10、通过校园广播站开展了文明礼仪宣传,诚信宣传,安全宣传,行为习惯宣传。
11、配合政教处,发动团员进行校园文明监督。
12、根据学校安排积极投入到学校的创建工作中。
13、理化生实验室的整理。
加强班级团支部的建设,发挥团员的积极性。
强化舆论宣传效果
回顾本学期,校团委的工作得到了各级部门、领导和各位老师的大力支持,在这里我深表谢意,没有你们的支持和帮助,做好工作那是空谈。也希望在接下来的工作中大家能够一如既往的帮助我,而我也一定会更加严格地要求自己,追求更高更远的目标,更好地服务学生、服务学校,为把我校的共青团工作推上一个新台阶而努力奋斗。
工作述职报告 篇10
在过去的一年里,在各位领导和同事的指导和关怀下,我在工作、学习上有了必需的提高,现汇报如下:
在工作中,本人深切的相识到一个合格的医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生学问,丰富自我的理论学问。积极参与医院和科室组织的学习,学习新的医疗学问和医疗技术,从而地开阔了视野,很好地扩大了学问面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能娴熟驾驭手外科的常见病、多发病诊治技术,能娴熟诊断处理手外科的一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人,在最大程度上避开误诊误治。
总之,尽我之最大本领完成上级医师交代的'各项工作和任务。同时,严格要求自我,不傲慢自满,比较自我年长的前辈充分敬重,对年轻同志真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律。在日常工作中,仔细接诊每一位患者,细致分析患者的病情改变,虚心向科主任和上级医师请教,刚好总结阅历和教训。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充溢;尽管付出了许多,但应对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可,我觉得全部付出的一切都值。
在各级领导的帮忙和同志们的支持下,工作虽然取得了必需成果,但与其它同志相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。在今后工作中,我要接着努力学习,接着努力工作,努力克服理论上的不足和实际本领的不足,以期能够创建更加优异的工作成果。
最终祝我院的明天更加辉煌绚丽;愿各位同仁身体健康,工作顺当!
工作述职报告 篇11
一、秘书办的日常工作
秘书是一项特殊的工作,具有很大的灵活性。作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
1.努力学习各种办公室辅助事务,熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作,并且在办公软件的使用上不断精益求精;
2.认真对待前台工作,注重个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事和蔼可亲,努力提升公司的服务形象;
3.在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改;
4.对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会,从事辅助性工作;
5.能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6.对老总交办的工作认真完成,不拖拉; 7.完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向
秘书工作是具有灵活性和艺术性的`工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;
第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。我将不断学习:
一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;
二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;
三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。
工作述职报告 篇12
作为本车间的一名职工,在车间领导的关怀下,严肃认真地履行着一名职工应尽的职责。在此,就20xx年度工作向各位领导作一下汇报:
一、脚踏实地做好本职工作,关键时刻发挥模范带头作用。
身为车间的一名普通职工,我在20xx年里的每一项工作中都踏踏实实,时刻起着带头作用。
在年初的正常运行期间,我们还处在“冬季安全生产200天”的活动中,在平常的每个班中,我都按岗位职责严格要求自己。接班时,带领班级成员做好每一项工作检查,尤其是对转动设备和产品线的检查,做到有问题及时发现、及时处理;在接班后,我会做班前的安全讲话,把车间最新的工作要求和批示传达给班级的每个成员;在班组当班期间,我会不定期的到现场去检查,看看有没有一些意外情况的发生,做到心中有数;在交班之前,我会及时处理掉当班时的一些问题,不把问题隐患遗留到下一个班组;在交班的时候,我会把当班的一些需要注意的问题传达给下一个班组,让他们做到心中有数,使得安全进一步延续。作为一名班组长,我要时刻起模范带头作用。
在夏季检修中,本班有两名职工进行正常的`倒班工作,我在当班期间提醒他们做好各项参数记录;与我一起工作在白班岗位上的职工,我们认真开好车间每日检修例会,做好记录,积极配合车间组织的各项检修工作,认真做好车间交给的每一项工作,加班加点,任劳任怨,使车间检修工作得以顺利圆满完成。
在检修结束的一段时间里,车间组织工段人员编写新版开停工方案,我和班组人员积极配合车间,结合实际工作,认真细致地完成了车间交给的编写任务。
在检修之后的开工中,我们班组严格按照新版开工规程,做到步步有确认我们、事后有总结,使得开工顺利进行。在装置运行过程中,我们班组严格执行工艺卡片,使产品合格率一直达标,保证了装置安全平稳运行。
现在又进入到了新的“冬季安全生产200天”活动中,我们班组会严格按照冬季操作法进行操作,确保装置的安全生产无事故。
二、切实履行本岗职责,力争做一名合格的职工
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关心本班职工的根本利益,真正相信和依靠本班职工,全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间,我认真听取上级工作指令,仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展,愿意为车间的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导及时沟通,问题不藏在心里。
三、存在的缺点与不足
作为一名年轻的职工,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在执行本岗职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高,没能充分发挥一名班组长的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多,对车间发展献言献策少。
四、今后努力方向
1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
2、要多学习专业以外方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
3、要认真学习方针、政策,紧紧团结在车间的周围,认真领会车间的文件精神,为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想,广泛收集班组职工意见,代表班组职工的心声,争取做一名合格的班组长。