社会工作实习报告

时间:2024-05-27 工作报告

社会工作实习报告

  在当下这个社会中,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的社会工作实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

社会工作实习报告

社会工作实习报告1

  1.建立“专业自我”,包含专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;2.学习专业社会工作不同介入方法应有的步骤与方法;

  3.建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自身的服务与学习责任感;深入到服务对象当中,利用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;

  4.在具体的工作中锻炼自身的沟通与交流能力,建立实务能力与技巧。

  一.实习时间

  20xx年XX月24日至20xx年XX月20日

  二.实习单位背景材料

  陆溪镇地处XX省XX市嘉鱼县西南长江之滨,古称陆口,有着20xx多年的悠久历史和丰富的“三国文化”底蕴,是全县的老工业基地和黄金之乡。20xx年,全镇实现工农业总产值3.25亿元,财政收入274万元,农民人均纯收入达到3490元。今年,镇党委、政府坚持突出老工业基地、丘陵板块农业、黄金资源和三国古镇特色,大力发展工业经济、特色经济和旅游经济,构筑“三足鼎立”的经济发展框架,全面建设“小康陆溪”,再展三国古镇雄风。

  陆溪镇地处于长江中下游南岸,位于陆水河流入长江的交汇处,是嘉鱼、赤壁、洪湖三地交界处。三国古战场赤壁仅5公里之隔,是“赤壁之战”的大本营,有着20xx多年悠久历史和文化。

  行政规划:现辖辖1个居委会、8个村委会:陆溪居委会、界石村、官洲村、邱湾村、藕塘村、花园村、印山村、虎山村、铜山村,厂矿、企业、部门共76个,总面积102平方公里,总人口25208人。近年来,镇党委、政府实施“农业强镇、工业富镇、旅游活镇”的发展战略,带领广大干部群众,克难奋进,开拓进取,各项事业得到全面发展。

  经济状况:1.农业,农业结构逐步调优。在实施“农业强镇”战略的过程中,按照“平原菜、丘陵果、湖区渔”的农业格局,逐步形成了以嘉陆公路沿线为轴的5000亩蔬菜走廊,以珍湖为重点的两万亩水产养殖基地,以丘陵岗地为依托的特色林果基地。20xx年农民纯收入达5919元;2.工业,工业企业门类齐全。现已初步建立黄金、纺织、童车、船舶制造等门类齐全的工业体系。境内有亚洲最大的露天红土粘土型金矿蛇屋山金矿,年产黄金1吨,蛇屋山金矿和虎山金矿的成品黄金成色达99%以上;3.其他产业,城镇建设格调高雅。围绕“黄金──旅游”思路开发规划,抓住移民建镇机遇,高标准设计、规范化管理,建设吴王仿古街。整齐划一.颇具风格的藕塘黄金城成为咸宁村镇建设的新亮点。先后投资100余万元,在建设区内实现“水、电、路”三通。该镇基础设施完备,8个村全部开通程控电话,有线电视连接千家万户,镇内电力供应充足,供水有余。

  三.实习主要内容

  此次毕业生实习工作,由于偶然的机会来到XX省XX市嘉鱼县陆溪镇居民委员会实习,这是一个经济相对比较好的小城镇。社工活动在这里已经有了比较好的宣传和落实。这次能来到这里实习也不枉费我在学校几年的`社会工作的理论学习,在这里可以把理论和实际相结合起来,施展学校所学,为这里的百姓服务,尽自身最大的努力为广大百姓做出贡献。主要实习活动内容归纳如下:

  1.负责承担具体实习的整体策划、部署、实施;

  2.兼职摄影,拍摄活动照片;

  3.参与举办的大型活动:

  1)XX月10日的“走访陆溪镇小学”;

  2)XX月18日的“文明交通社工在行动”;

  3)XX月23日的“爱心传递白血病妹妹救助白血病哥哥”;

  4)XX月27日的“关爱留守儿童官洲村之行”;

  5)XX月1日20日的“第二届感动陆溪优秀义工评选”;

  6)XX月25日XX月20日,陆溪镇老人院帮助老人。

  4.设计布置个案工作室;

  5.协助拍摄社工站宣传片

  四.实习工作总结和反思

  (一)实习总结

  1.一定要重视时间的合理安排,既要避免活动安排过早,战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多,过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如XX月10日社工站走访陆溪镇小学。当天恰好是该小学的运动会,这样,走访人员比较分散,虽当天活动效果不错,可仍是有些遗憾的。

  2.一定要重视培养不错的人际关系,提升自身应激处理能力。走出大学校园,我们必然要面对复杂的人际关系,而且社工站是一个外向型机构,需要打开门做活动,这样,我们不可避免的接触形形色色的人,为人处世、待人接物方面就是一个较大的考验,而且人无完人,总是有些情况事先无法注意到,这对于我们的应激处理能力是个较大的考验。

  3.机构的宣传工作还要加强。机构的网站不断健全,宣传资料也很齐全,机构的影响力也不断壮大,这实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样那样尴尬,在活动举办中,又不了解的人不但不帮忙,还总是阻挠我们的工作,这都是宣传不到位导致的困境。因此我认为我们应从小的方面入手,加紧在当地的社区进行宣传,扩大社工的影响力。我们不但要在面上进行宣传,更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传,除了图片宣传外,还可以让我们机构的义工,用他们所了解到的知识,在社区中进行展示。最重要的目的是让广大民众知道我们做什么,取得怎样的效果,这样会让更多的人信服。

  4.机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行,首先要考虑的是资金,没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行,而绿城作为一个非盈利性机构,资金的来源主要政府拨款和企业赞助,且大部分是政府。这些都要求做外联的人有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和不错的人际关系等等。而陆溪镇社会工作站承担着资金来源的重责,故资金相当紧张。如果有一天政府拨款迟迟没有到位,而同时遇到资金短缺,我们怎么办呢?因此我想,我们除了要极争取取政府拨款外,我们也要立足于企业、单位,充分利用资源,加快项目建设,解决了资金的问题,机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后,我们还可以考虑做其他合作性的产业。

  5.形成一套规范的社工实习流程。高校实习生是社工站的一大人员保障。机构也为广大的社会工作专业的大学生提供专业的实习基地,不但推动了社工专业的发展,同时也加快了机构的服务向专业化发展。然而,怎样在短短的一个月里,让广大实习生得到充分的锻炼?这是一个值得我们思考的问题。那就是建立一套合理的流程,让广大社工合理有序地在机构里进行实习。特别是在了解适应机构环节,应该尽可能的让实习社工在最短的时间内适应和了解环境。而现在社工参与实习,好多时间都浪费在了解和适应的环节上,边工作边了解,效率低。因此,机构对社工实习生的“培训参与实际工作结束”,应该有一套规范的程序,让广大实习生在有序的规范中得到更快更有效的锻炼。在实习的第一个星期,实习社工除了到机构的各部门、各项目组中直接了解机构、员工的情况外,更需要在办公室阅读各种资料对机构进行间接的了解。什么时候该做什么事情,什么时候要开始观察个案,什么时候需要评估,什么时候要干预,各种工作都要明确的纳入到社工实习流程中。

  6.机构应尽快建立健全监督评估机制,过程评估与结果评估并重。机构的全职工作人员只有三名,其他工作人员大部分是来自义工与志愿者,人数少的话还便于管理,随着机构影响力不断扩大,前来参与活动的人越来越多,机构陷入了一种尴尬的繁荣:虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来,机构发展越来越好,而实际上,前来参与活动的人良莠不齐,动机也不都是向着公益而来的,而机构往往在活动过程中方面缺乏监督,这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低,出现问题也必然影响机构的声誉。还有,比活动前筹备更重要的是结果评估,总结经验与教训才能更好的进行以后的工作,而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了,总结流于形式,在机构内部也是只扩大优点,忽视缺陷,也可能这是怕影响积极性,可长此以往,总会导致机构停止不前,对民众也会失去吸引力。

  (二)自我反省

  实习可以说是圆满的结束了,但在整个实习中,发现自身也存在着很多不足之处:在对知识的掌握方面还是不够。实习是要加强对专业知识的理解与应用,而实际上除了加强专业知识的学习外,还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的很多问题,单靠社工的方法和技巧是不能解决的,需要各门知识的融合。例如:要重视关注新闻,关注国内国外发生的大事,进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的,特别是国家新颁布的各类新政策制度,及时掌握,深刻理解才能充分利用。

社会工作实习报告2

  社会工作是一项专业的助人工作,它不仅要求自身独立的丰富的学科知识,更需要专业服务技巧的学习与实践。在这两年多的理论知识学习过程中,我做过很多志愿服务工作,广西民族医院义工、南宁市三十五中校外辅导员、关爱农民工子女项目组等,工作对象包括老人以及中小学生。然而从这些志愿工作中,我充分意识到,专业技巧的举足轻重以及自身专业技能的严重匮乏的这一鲜明对比,因而我希望能有更多的机会去实践,去学习,将理论与实践相结合,认识和掌握理论知识的实践意义以及更多的技巧性知识。

  本次广州市增城市社航社会工作服务中心的实习是一次新的尝试,接触专业社工机构,介入异地工人个案工作、接触小朋友的小组工作以及协助服务点组织的其他的大小型活动等,不仅是个案工作、小组工作等相关理论的实践,更是实务技巧的锻炼和提升。

  一、实习基本情况

  1、时间:20xx年9月15日—20xx年11月10日

  2、地点:广东省广州市

  3、工作时间:13:00——21:00,周一周二休息

  4、机构简介:增城市社航社会工作服务中心(以下简称社航),是由香港资深督导陈耿洲先生,依托其在香港注册成立的陈耿洲社会工作导航中心的专业团队力量,在广东省民政局注册创立的。其机构宗旨是提高社工素质,专业服务社会。

  而广州市工会异地务工人员活动中心凤阳站(以下简称凤阳站),是为充分发挥工会组织在创新社会管理中的积极作用,延伸工会为异地务工人员服务的工作阵地,更多关注和关爱异地务工人员工作生活而搭建的服务平台。它是社航的“影子中心”之一,其初衷是为机构服务点加强高质素的长期支持力量及储备优秀的社工团队服务人才,促使更多市民获得优质及持续性的社工服务。该服务中心以凤阳辖区内的异地务工人员作为主要服务对象,以“无门槛、全免费、立体式、多层次、全方位”为特色,由专业社工从“身、心、灵、群、育”五个方面为外来工提供关爱服务。

  二、实习主要内容

  广州市,主要以项目性质见诸于专业服务领域,而项目服务中又以家庭综合服务中心为主流,企业社工和工会购买设点服务也在逐渐起步发展中。我前大半段时间,所在的工作点,凤阳站,即是广州的两个工会社工服务点之一。最后两周,由于机构的需要,调回了社航总部协助工作。

  我选择的实习形式是自主实习,9月15日是我第一天上班。在正式开始工作前,由社航的助理督导黎素博师兄给我们进行了一次别开生面的岗前培训。在岗前培训中,我们重新梳理了一些理论知识、学习了一些社工实务技巧、了解了广州市社工机构及相关家庭综合服务中心的一些信息,同时也对我们要在实习工作收获些什么进行了思考——在社工的服务当中,自觉和自决原则都是当事者必须具备的,同时也从根本上影响结果的形成。

  凤阳站,位于广州市海珠区新港西路鹭江西街风和广场旁,分为三个楼层。二楼是桌球和KTV娱乐室、三楼是服务大厅和小朋友的学习和活动区域、四楼则是图书及电脑室。

  在凤阳站开始上班的这第一周期间,我的工作之一是负责管理四楼阅览室,工作比较清闲,这让我有了时间去翻阅和学习中国工会的章程、工会社会工作期刊以及凤阳站活动的材料等资料。傍晚及晚上时间,则是协助二楼娱乐室的开放工作并主动与前来娱乐的工友交流,使自己做好融入活动中心工作的准备。周五下午,在主任的建议下,我独自一人(当天只有主任值班,他没空)带着笔记本进入了社区,走街串巷。这时,我意识到,关于社区这一块的很多知识几乎都已经还给老师了。

  同在凤阳站内实习的,还有来自中山大学社会工作专硕研一的三位师姐,她们比我早到一个月,对于中心的工作开始上手,并开始着手开展自己的专业服务。慢慢的熟悉凤阳站的工作后,我开始协助她们做一些关于女工活动和小朋友服务的前期调研。另外,用了三天时间,与三位师姐共同协助凤阳站做了一份社区居民服务需求信息的'调查问卷,以为凤阳站的服务拓展和机构完善做参考依据。

  在协助三位师姐的专业服务中,我参与了女工系列活动的宣传及招募、需求调查评估、活动组织策划等工作。我们计划开展的女工的电脑培训、交际性舞蹈培训、英语基本口语培训、女工生理健康知识讲坛、化妆与礼仪培训等系列活动,得到的响应也很好,年龄由20出头到40多岁的女工都有。我们希望,这些系列活动不仅仅停留在能让女工学习到一技之长的层面,而是要让女工在这些系列活动中也结识一些朋友,感悟一些东西,希望可以在往后的工作生活中更能体现“助人自助”。

  另外,我也尝试着去独立带了一个小朋友的周末影院项目。海珠区凤阳街是一个比较特别的街区,大部分居民都是外来务工者。孩子们在周末会有比较多的空余时间,而鉴于父母们的工作等原因,即使孩子就在“身边”也未必能全身心地去照看和教育孩子。为了丰富凤阳街道的孩子们的暑假生活,同时期望孩子们能在娱乐中得到一些启发,我精选了一些适合小朋友看的电影,并组织开展观影后的分享会,寓教于乐。

  在凤阳站实习期间,我们协助给异地务工人员子女开展了一系列活动。在活动的过程中我们发现,经常会有几个小朋友因为一件小事而吵架、闹矛盾,严重时还会动手打架。我们在办公室的时候,也会时不时的有小朋友敲门,进来跟我们告状说谁谁又骂人了,谁又破坏了谁的东西,哪个小朋友又欺负ta了,我要跟某某绝交等等,这样的小矛盾层出不穷。与此同时,我们发现在集体活动以及小朋友自己的玩乐过程中,男孩和女孩之间的沟通交流很少。为了打破这个现象,我们几个实习生决定针对这些小朋友开展“手牵手”团队合作小组,计划通过连贯性的五节小组活动来促进这些异地务工子女相互间的沟通和交流,以及彼此间的合作关系,达到增强其团队合作意识的小组目标。 在最后的两周时间,因为社航的工作需要,我离开了凤阳站。在社航,我们同一批的实习生先是花了四天时间把完全没有接触过的项目投标书现学现卖地赶出来,然后协助机构处理一些行政性的工作。虽然,后面的工作都不是一线的服务工作,但是我们也从中学到了很多,比如机构的运行、管理,项目的竞投标,服务的宣传推广工作等。

  三、实习总结与体会

  1、异地务工人员关怀

  异地务工人员,因工作原因,从五湖四海汇集于此,“心安即是故乡”。因此,对于他们来说,无聊的业余生活得到了丰富、无暇顾及的子女得到了一定的照顾和辅导、工作的压力得到了缓解等等这些便利,或许就能使之得到一种归属的感觉。异地工的需求或许很简单,但也只有真正诚意地走进了他们的生活,才能更好地去把握他们最真切的需求,才能更好地服务于他们。

  2、社工元素的重要性

  外行看热闹,内行看门道。一个活动,是否有社工的元素,收效如何,该怎么去发现问题、解决问题,都是一个社工该去思考的问题。既是社工,无论是三大方法的专业服务,还是宽泛的大型活动,都应该凸显社工的元素。只有时刻将社工的元素添加到形形色色的活动中,这样才能更好的帮助案主、服务案主。一个社工的成长,就应该是一个不断揭自己的短、不断暴露自己、提升自己、完善自己的过程。

  3、关于“社志联动”的概念

  社工作为一个职业,在香港地位的不可取代性,工作员的更替并不能更替掉这个职业特有的科学系统的理论方法、助人技巧以及价值理念;

  各行各业的志愿者,都有因其所长专业所独有的专业素养和价值理念,对于一个社工的成长都有一定借鉴价值;

  社工的能力是有限的,而来自社会“四面八方”志愿者的力量是无穷的,无穷的力量,结合了社工这个润滑剂,才能如鱼得水,各得其所地去服务和奉献社会; 鉴于大陆社工职业的本土化中,科班出身的从业人员普遍偏年轻化的问题,社工还很年轻,成长的过程在于实务过程以及借鉴学习再实践。

  4、人际关系

  一定要注重培养良好的人际关系,提高自身应激处理能力。走出大学校园,我们必然要面对复杂的人际关系,而且社工站是一个外向型机构,需要打开门做活动,这样,我们不可避免的接触形形色色的人,为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验,而且人无完人,总是有些情况事先无法注意到,这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。

  5、能力与态度

  在实习时候,记得某位前辈说过:“岗位上的一线社工所做的服务,未必要比尚在校的大学生专业。”这句话有一定的道理,因为目前从事社工的人中相当部分都是非专业出身。但是,毕竟大学生在校园里学到的东西都是比较理论化和有限的,必须在实践中才能得到真正领悟和巩固。必须要能放下架子去谦逊地学习、实践、再学习、再实践,才能得到专业的成长、自我的成长。

  社会工作是一门讲究实践性、实务性的专业,很多理论、技巧都需在实践中才能深有体会,才能更好把握。这次实习,学到了很多,也领悟了很多,贵在消化。积跬步,方可行千里。以后的路还很长,还需要寻找更多的机会去锻炼自己,去完善自己。

社会工作实习报告3

  自上个世纪九十年代中后期起,社会工作在中国大陆作为一门新兴的学科得到了极大的重视和大力的发展。社会工作专业教育在各类院校迅速发展,社会工作也开始走上了学科建设的道路。

  作为一门新兴的学科,社会工作面临着教材、师资的缺乏,面临着在中国社会的转型时期如何实现学科的国际化、本土化,如何建立适应中国社会发展需要的社会工作理论与模式等诸多问题。

  山东大学作为国内首批开设社会工作专业的院校,在社会工作的学科建设道路上也在努力地探索与研究。广大社会工作师生不断努力探索,总结经验,将社会工作理论同中国实际相结合,试图建立与社会发展相适应的社会工作模式与道路。

  为了更好地参与社会实践,山东大学哲学与社会发展学院社会工作系与山东省济南市民政局达成协议,建立社会工作实践基地,以济南市民政局及下属单位为活动基地,由社会工作系的学生在其中开展机构实习。这不仅为学生提供了一个了解社会的窗口,参与社会实践的好机会;也利于增进社会各界对社会工作的了解与接受。

  根据校方与民政局的协议,基地实习为期五个星期。山东大学社会工作系的学生被分派到市民政局及下属单位各机构,包括民政局各机关科室、济南市福利院、济南市精神病医院、革命烈士陵园以及殡葬管理处。作为山东大学社会工作系的'第一批本科毕业生,笔者有幸参加了本次的基地实习,并被分派到济南市精神病院。

  精神疾病,是肌体在内外环境不利因素影响下,导致认识、情感、意志等精神活动以及行为出现不同程度障碍的疾病。(1)精神疾病给患者、家庭带来了极大的痛苦与不堪,也给社会带来不稳定和负担。但是,无论患者本人或家庭,甚至社会其他群体,对精神疾病的认识、了解和重视程度往往是不够的。

  那么,精神病这一特殊群体,他们的基本状况是怎样的?致使他们发病的因素有哪些?有哪些措施可以预防发病或者可以利用哪些社会资源更好地为这一特殊群体服务呢?

  当我们用一种超出病理学或一般社会世俗的眼光,从社会工作的角度来重新关注这一社会群体的时候,我们可以怎样来回答上面的问题呢?

  这正是本次实习得以形成的基本背景。

社会工作实习报告4

  一、实习目的

  通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业。创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

  二、实习时间

XX月XX日-XX月XX日

  三、实习公司简介

  XX市XX有限公司集销售。服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感。仿石漆)。油漆。防水涂料。防开裂辅材。中高档白乳胶。熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业。民用。市政工程。装饰装修建设项目的施工。供料于一体的大型建材贸易企业。

  公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以XX市地区为主的市场销售网络。

  本公司全体员工精诚团结。勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量。不断开发新产品。安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

  四、实习内容和收获

  刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项。相关技巧。再次,了解了一些公司的背景。产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。 在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。 从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。

  但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的`“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正。娴熟。干练的姿态迎接每一位顾客。 通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。

  1、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。

  2、区分谁是购买者。谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。

  3、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。

  4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容的途径,也会促进销售。

  5、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。 在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。

  五、实习心得与感想

  通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要。最核心的技能,如何面对各种不同喜好。不同性格。甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。

  1、要有较强岗位意识

  作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。

  2、在工作中要有良好的学习能力,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力

  因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

  3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障

  在工作之中不只是同技术。同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识。新技术更好的为人民服务。

  4、要不断积累社会经验

  增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的 5。要认真学习营销技能

  营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。

  六、实习总结

  时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。

  在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

  实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!

社会工作实习报告5

  回想起过去八天的社会实习经历,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里,我体会到很多,感受也很深。

  为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力,我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业——在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。

  后来发现,第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二:虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,后来习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每天都很累我们却做的很开心,收获也很大。

  从这次社会实习中,我们学到:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。

  经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:只有付出了才会有收获,但付出了不一定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进,也学习别人好的方法和技巧,只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。

  从这次实习中,我们也学会了如何更好地与别人打交道,无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙,我们有很多很多需要学的东西。

  现在就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实习工作。打工实习时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼一下意志品质和各项能力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

  我们都知道大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实习。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实习中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实习性活动巩固所学的理论知识,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的.能力要依靠实习的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得我们应该转变观念,不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实习能力,交际与应变能力,让自己的人生观与价值观得到更大的发展。

  现在的招聘单位越来越看重大学生的实习和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长。在校其间就把握实习机会,锻炼自己的各项能力,为以后正式进入社会打好基础,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

  而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实习我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺,并能提高我们的工作效率。

  这次社会实习拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实习中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实习,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。

  这次社会实习的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实习的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。

社会工作实习报告6

  社会工作是一门科学更是一门艺术,它不仅要求自身独立的学科知识,更需要专业服务技巧的学习与实践。相对于社会学,社会工作是一门操作性非常强的学科,需要大量的社会实践去锻炼专业技巧。这次实习让我在学习的过程中更加了解我们专业的工作内容,提高了对专业的认识,在实践中提高了专业素质、巩固了专业知识,同时也掌握一些基本的专业实操技巧,明确了自己在以后的工作中感兴趣的领域和需要学习改进的领域。回想一下自己在广州市大同社会工作服务中心——永和街家庭综合服务中心实习的这段时间,是多么的丰富精彩。通过这次实习我认识到专业工作与一般助人活动的实质区别,从而对自己的专业有了更加客观全面的认识。

  一、实习基本情况

  20xx年9月17日,我们一行3人来到广州市大同社会工作服务中心——永和街家庭综合服务中心,开始了为期两个月的毕业实习。永和街家庭综合服务中心是 20xx年初为永和人建立起来的一个综合性社会公益服务平台,由永和街道办事处举办,广州市大同社会工作服务中心运营。中心现有23名工作人员,其中社工17名,还有一支优秀的志愿者队伍。中心社工秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨,面向全街道的居民特别是老人、儿童青少年、残疾人、妇女、外来流动人员、失业人员等特殊群体,运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法,调动和整合社会资源,为街道辖区内居民,个人和家庭提供多元化社会工作专业服务。中心的的服务包括九大系列:婚姻家庭辅导咨询服务、儿童青少年服务、残障人士服务、长者服务、就业辅导咨询服务、妇女服务、外来流动人员服务、社区组织孵化与志愿者队伍建设、便民利民服务资讯或转介。

  我大部分时间是在机构的残障部工作的,残障部有在职社工3人,面向整个永和街的残障人士提供服务。残障部依托永和街工疗站疗站招收社区内的残障人士作为学员,帮助他们提高适应能力,尽快融入社会。三个社工加一个实习社工服务整个社区的残障人士,工作量是非常大的。实习的这段时间我们过得非常充实,11月19日我们带着满满的收获踏上了归程。

  二、实习主要内容

  1.实习工作内容

  实习开始的前两周,我跟着有经验的一线社工在不同的领域内学习,最后在大致了解中了心各个领域的工作后,根据机构的要求,我被安排在了残障部实习。实习期间协助一线社工开展的残疾人服务主要有:情绪辅导、残障家庭辅导、康复训练、兴趣小组、残疾人政策咨询,为案主寻找社会资源联络和提供服务,增进案主个人和家庭的能力。

  实习期间除了协助一线社工开展服务活动外,在一线社工的指导下自己尝试开展小组工作,我参加并协助的小组有电影兴趣小组、摄影小组、家庭成长促进小组、康复小组,通过小组活动促进残疾人发展个人潜能,自我成长,提升解决问题的能力。同时自己独立开展了一个手工小组,增进了组员的动手能力。秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨,协助在职社工完成中心的各项工作,同时独立完成中心分配下来的工作。

  作为残障部的实习社工,我的职责是通过走访社区残疾人,了解社区残疾人需求,促使有困难有需要的残疾人成为个案对象,进行评估、跟进,为其提供服务。同时借助永和街工疗站为平台,为永和街的残障人士组织各种社会工作活动。

  2.实习经历

  早在实习开始前的一个多月,我们就已经开始联系实习单位,从一个个机构投简历开始到网络视频面试,最终确定广州市大同社会服务中心为实习单位。9月月15号下午我们一行三个人怀着既新鲜又紧张的心清,信心满满地找到永和街家庭综合服务中心,开始了我为期两个月的见习。一开始就遇到了很多困难,首先是对环境的不熟悉。机构虽然安排住宿,但是不包吃饭,安排的住宿也没有做饭的工具,我们不知道哪里有餐馆,于是开始的一个星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很难适应繁重的工作,我们拖着笨重的行李箱长途奔波近20小时,好不容易找到机构,还没有安排好住宿,行李都没有放下,就被安排晚上的表彰大会筹备工作,繁重的工作一直持续到晚上9:30。最后是对工作的不熟悉,一开始总是小心翼翼努力地做好每一件事,却因为缺乏技巧而出现错误,在前台做行政的时候,管理机构供小朋友借去玩的玩具,出现过登记已还却找不到实物的情况。

  这两个月共计9周的时间里,前2周跟着经验丰富的在职社工学习,对中心各个部门的工作都有一个大致的了解,最后根据自己的兴趣选择自己擅长的领域。接下来2—

  —3周的时间选定自己感兴趣的领域协助在职社工开展小组活动,并做一些家访的任务,剩下的时间除了继续协助同工开展工作外,自己开始尝试在工疗站的学员当中招募小组成员,策划并领导开展小组活动,最后独立按要求完成小组的总结与评估。

  刚开始的.几天,中心主任就问我对哪个领域比较感兴趣,如何计划完成这两个月的实习,比较擅长什么领域……一个个问题让对社工实务没有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己适合哪个领域,那就先从了解开始,于是我用两个星期从前台行政工作开始,到各部门的资料整理、写活动的计划总结、整理调查数据,再后来协助在职社工组织小组,开展社区活动,最后因为我会讲粤语,同时对青少年工作这块比较感兴趣,于是机构安排我到残障部学习。

  到了残障部,一开始是协助社工开展工疗站的恒常性服务,教工疗站的学员们做康复训练,开展兴趣小组。到后来我就能够独立带领学员们完成每日的康复活动,一开始社工让我自己组织学员做康复活动的时候,由于对我的不信任,学员们都不听从我的引导,我自身也缺乏一些控制、沟通技巧,所以初期遇到了很多困难。后来工疗站的学员对我比较了解后,我开始建立起了威信,学员们也能够听从我的引导,于是我开始尝试开展一个10个人的手工小组。

  在实习是我尝到了社会工作带来的酸甜苦辣,这次实习更加坚定了自己的目标,扬起风帆向前行进;也许会有一些人开始改变了油轮的驶向,选择了自己适合的目标。而我相信我的前面有一条铺满黄金的光明大道正在修建,那将是我走的路,也许那条路很坎坷,但是锦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意尝试面对自己选择的路,朝着一名合格的社工努力!虽然只有短短的两个月,但是所经历的,所收获的却是前所未有的。

社会工作实习报告7

  20xx年的六月,也就是我大学二年级下学期的期末时期,我的专业老师——鲁艳桦老师在一次团体实务活动课后叫我们班的女生留下来,说是有事要交代。我们都有点丈二和尚摸不着头脑,如果说我们是初中生,那么老师单独留下女生是为了讲些生理问题,但是我们现在都是大学二年级的学生了。最后老师揭开了我们的疑云,原来是要向我们传达汉达康福协会在暑假期间要招一名社工专业的女实习生的消息。老师也向我们介绍了基本的实习条件,我记忆最深刻的一点是实习生和一名女社会工作者住在一起。加上先前对汉达康复协会的了解甚少,只知道她是一个服务于麻风病康复者的公益性组织,总部在广东。所以,我结合老师提供的实习条件展开了关于实习生活的联想:每天早上,我和女社会工作者早早起床,吃完早餐后,我和她就背着文件袋到各个麻风病康复村开展调查工作,日落的时候回到住处。真正地在汉达康复协会实习一个多月后,我觉得自己当初的`联想有点近乎荒谬的地步。

  身为社会工作专业的学生,我知道社会工作在中国是个新兴的学科,目前能够为社会工作专业学生提供对口实习机会的单位极少,所以我放弃了暑期到广东打工的计划,前到位于大沙田区的汉达康福协会广西项目面试。就这样,在这个因为有了对奥运的期待而极其炎热的暑期里,我开始的我的第一次实习。

  接下来我将正式地对自己这一个多月来的实习生活做个较为全面的总结。

  一、实习目的

  通过本次暑期实习加强对ngo组织的工作理念和工作内容的理解,提高自己策划活动和开展活动的工作能力;增强对汉达康福协会及其工作内容的了解,走近麻风康复者群体,了解麻风康复者群体,运用个案手法与其沟通。

  二实习时间

  20xx年6月19日——20xx年8月20日

  三、实习地点

  广东汉达康福协会广西项目办公室,合浦村、北海村、合浦外村、扶绥村、都安村及八圩村等6个麻风病康复村

  四、实习单位和部门

  广东汉达康福协会广西项目,社工组

  五、实习内容

  我将分阶段来总结本次时期的实习内容

  第一阶段:翻阅文献资料,了解汉达康复协会的发展历程及其相关的工作内容

  6月19日下午是我第二次到汉达康福协会广西项目的办公室,(由于临近期末,所以我只能在复习的闲暇时间到办公室里看点资料)开始从《汉达通讯》、《汉达年报》以及汉达协会历年开展活动的社工组的活动资料等文献资料着手了解汉达康福协会的发展历程及其相关的工作内容。虽然翻阅与汉达协会相关文献资料的过程是一个较为枯燥的过程,但是这个过程对于我能够更为深入的了解汉达协会起了很重要的作用。以下就是我对汉达协会的新的认识:

  广东汉达康福协会成立于1996年,是1994年在美国注册的国际理想协会在中国的分支机构,汉达协会是在省民政厅注册、由省卫生厅主管的具有法人资格的非政府、非宗教、非盈利的社团组织,是目前在中国唯一一家专门服务麻风康复者和患者的具有麻风防治专业背景的民间组织。汉达康福协会在广西、云南、四川等三个省市设有项目部。

  汉达康福协会的工作内容在分为生理康复项目、社会经济康复项目和社会心理康复项目等三个板块。

  生理康复项目包括视力保护项目即流动眼科手术工作队、足底溃疡防护项目、防护鞋项目及假肢项目等四个方面的工作内容。

  社会经济康复项目包括小额贷款项目、技能培训和小被项目等三个方面的工作内容。

  社会心理康复项目包括高校宣传、社工驻村、城市一日游、院村互访、汉达通讯、“家”工作营、国际尊严尊敬日大型活动等七个方面的工作内容。

  我个人然为汉达康复协会的工作可以用“一个使命,一个基础,两条途径”来概括:一个使命是指通过动员社会资源,全面开展社会、心理、生理、经济康复活动,提高麻风康复者的生命质量和生活质量,消除麻风歧视,共创和谐社会;一个基础是指生理康复项目的工作是麻风康复者生存的根本也是汉达康复协会开展其他项目的工作的基础;两条途径是指社会经济康复项目和社会心理康复项目,其中社会经济康复项目是汉达康福协会完成使命的物质途径,通过经济康复项目的开展提高麻风康复者的经济实力。社会心理康复项目则是汉达康福协会完成使命的精神途径,通过社会心理康复项目的开展提升康复者的自信和消除他人对康复者的歧视。

社会工作实习报告8

  对于大学的第一个暑假实习,我想了很久,也做了很多的打算,但因各种原因而作罢。针对自己所学的专业,实习的首选当然是和自己专业密切相关的行业,但事非人愿,当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场,想找一份和自己专业相关的职业是非常难的,更何况是暑假实习了,但为了不让暑假的两个月白白浪费,出去实习是必然的选择,只是实习的地方非吾所愿罢了,这也正应了那句“先就业,在择业。”只是用在这里并不十分精确,应改成“先实习,再择习。”

  经过一番痛苦的寻找,终于找到了一份化肥的推销工作,虽然和自己的专业扯不上任何关系,但至少获得了一份实习工作。面试的时候,心里还是很紧张的,毕竟是第一次应聘,心里底气不足,不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点,当时我还是满不好意思的,把自己的优点说的太多,颇有“王婆卖瓜,自卖自夸”的味道,说的太少证明对自己不自信,我平静了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表达能力不错,适合销售;第二。我的责任心比较强,会认真的做好工作;第三。我比较有亲和力,有利于和人交流”,经过一番回答之后,我的自信心也增强了不少,随后的回答越来越流畅,在回答完所以的提问后,对于今年天自己的表现还是很满意的。第二天,我接到公司的电话,告诉我被录用了,听到这个消息很是激动,我终于有了一份实习的工作,随后我便去公司进行了简单的岗前培训,既然要推销化肥,就首先要知道化肥的.功效和自家化肥的优势所在,经过一番学习,初步掌握了一些关于化肥的信息。接下来就要去实战了,化肥销售的主要对象是农产品经销商,他们是在城乡的结合带,因为那里才是市场,对于农村,我是不怎么熟悉的,因为我从小就在城市里长大,对于去农村,我是充满了新鲜感的,但很快这种新鲜感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地,我们便开始工作,六人共分为三组,一组两人,我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口,因为这里卖的化肥品种比较多,方便进行推销。走进店里,老板立刻笑脸相迎,马上过来询问我们需要点什么,当得知我们不是来买化肥,而是推销后,老板的脸色阴了下来,说道:“我这里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,况且我也没听过你们的牌子,你们走吧!”说完就把我们往外赶,此时我们脸上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,尽管我们说了一通自己家化肥的好处,但那位老板的态度没有丝毫的好转,反而越加的不耐烦,见此,我们只好另寻它家推销,可是结果出奇的一致,一样的态度,一样的结果,一次次的碰壁,一次次的笑脸相对,忙碌了一天,费了很多的口舌,但化肥一包都没推销出去,这让我的内心充满了苦涩,深深的感受到社会的残酷,知名品牌的化肥,人家抢者要,反之则无人问津,这就像人一样,有能力的人供不应求,没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日,每一日下来都饱受创伤,都对生活有了新的体会,实习了一个月,没有推销多少化肥,自然也就没有赚多少钱,获得更多的是种生活的感悟。

  这个实习是痛并快乐着的,现在回想起我找实习工作过程中的点点滴滴,心中充满无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高,与人交往的能力也与日俱增,处理事情的方法也有所完善,对生活的觉悟也进一步的提高,同时也深深的感受到生活的艰辛与不易,有收获,但从中也看到了很多自己的不足,社会经验还是明显的不足,做事情还是比较稚嫩的,这些还需要在日后的生活中进行磨练,通过实习中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的,针对这一些自己的欠缺,在以后的学习的生活中我要逐渐的克服与改进,对于自己的优点要进一步的发扬与完善,在实习中,我深深的意识到知识的重要性,人要有作为,充足的知识储备是必须的,所以在以后的学习中更要强化自己的知识储备,在学好自己的专业课的基础上,博览群书,增强自己的综合素质,千里之行始于足下,对于我来说,最重要的就是要脚踏实地的去做,总的来说,这个实习过程虽然辛苦,但也很值!

社会工作实习报告9

  很高兴自己能有这次社会见习的机会,通过这样的见习,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。见习是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识见习自我的最好途径。亲身见习,而不是闭门造车。实现了从理论到见习再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

  一、见习目的

  对于任何人来说,毕业见习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业见习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业见习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演”,我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作过程,还有大量实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中,通过见习能够使我们更好的完善自己。

  对于毕业见习来说,其中一个主要目的就是通过见习所学的内容来完善我们的毕业设计,当然我们在见习过程中还会收集相关资料、了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状,从而制定毕业设计设计思路与方法,了解相关的工艺以及工序,这也是我们在毕业设计中要符合实际的现成参考文件。认真完成好这次见习,为完成好毕业设计做好充分的准备,也为不久以后的工作打下坚实的基础。

  毕业见习只有短短的几天,但无论是对我的毕业设计还是今后的工作,都带来了很大的帮助。

  二、工作时间

  20xx年9月———————20xx年1月

  三、见习内容:

  具体案例:

  1、案主情况:杨某和丈夫结婚八年后离婚,现与儿子一同生活。离异后的杨某情绪很激烈,经常打骂儿子,并进行体罚。邻居多次劝解,杨某不但不接受,还与邻居大打出手发生了激烈的言语冲突。

  2、主要问题:杨某和丈夫结婚八年后离异,现在与上小学二年级的儿子同住。由于杨某受尽了婚姻带给她的折磨与痛苦,离婚后造成她性格比较偏激,总是疑神疑鬼,觉得别人对她指指点点,看不起她,在背后议论她。杨某和丈夫的不成功的婚姻生活也使儿子变得很自卑,父母离异后他开始不喜欢上学,逃课,这些问题造成了杨某的儿子成绩逐渐变差,每次开家长会,杨某都觉得儿子让她很丢脸,家

  长会上的其他家长们都像在嘲笑她似的,于是她就开始打骂儿子,甚至对儿子进行了体罚。她觉得“棍棒下面出孝子”这句话是非常正确的。孩子表现不好就应该打骂,这样才能教育好儿子。有时甚至把自身的痛苦和怨气都发泄在儿子的身上。

  3、具体的过程:这个案例我们是采用“理性情绪治疗法”来解决的。人既是理性的,又是非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使人逃避现实、自怨自艾,不敢面对现实中的挑战。当人们长期坚持某些不合理的信念时,便会导致不良的情绪体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时,其焦虑与其他不良情绪就会得到缓解。首先,我们去小杨母子的家进行了一次座谈会。我们考虑到杨某是一名离过婚的女子,被婚姻受到很大的伤害和痛苦,所以谈话的措辞都比较婉转严谨,尽量让她感受到我们的真诚,使她不再让那么敏感。也许杨某逐渐体会到我们的良苦用心,便很平和的向我们讲诉了她内心的苦闷。她觉得离婚对女人来说实在是一件太悲惨的事情,离婚对女人来说太坍台了,永远没有可能在别人面前抬起头来。而且还要还要遭受别人在背后对她的议论和指点,让她觉得生活真的很痛苦。她的儿子也不争气,读书成绩差,还经常喜欢逃课,连儿子都要和她一样承受离婚带来的压力,儿子也被别人瞧不起,甚至在别人的眼里是低人一等的。

  听了她的讲诉,我们就耐心的劝解她:离婚并不是那么可悲的事情,这只是人生中的一个失败的经验败了。我们是否应该要求在自己的人生中每一件事都要成功和完满?事实上,世界上很少有人在自己的一生中处处成功和事事顺利,不是在这里经受折就是在那里遭遇失败,所以,你一定要把婚姻不顺利这件事当作包袱背在身上,那么就会带来许多焦虑、沮丧等负面情绪,从而看不到自我价值。其实,你只要在生活中尽力而为,活得充实和有意义,只求向自己交待,就大可不必为求取悦他人而辛苦地活着。过分的担忧和困扰,不仅于事无补,反而会令你在面对困难或做许多事情时,难以有效地应对,而且,过份的担心倒会增加意外事件发生的可能性,所以,你要对自己说:离婚没有什么大不了的,单亲家庭也没有什么可怕,所有的困难我都可以应忖。并且告诉她,要多多加强对儿子的`关怀,家长是孩子的榜样,儿子逃学也是因为感到自卑不想与小朋友们接触,怕遭受小朋友的非议和嘲笑的目光。孩子的成绩是可以慢慢提高的,但是心灵受到了创伤就很难恢复了。所以自身要抛弃原来那些非理性的想法,如悲伤、挫折、生气、易怒、失望、敌意、自贬等感受,而要树立起对生活的信心,加强心理建设,加强对儿子的关心体贴,不再对儿子进行打骂和体罚,而是要用关心和爱心来引导儿子走上正确的生活道路。通过这次的交谈,杨某的心结渐渐的打开了,也很认同我们的想法,并表现自己会走出离婚的阴影,和儿子好好的生活下去。我们同时也向她表明,如果生活中需要我们居委会的帮助请及时与我们联系,我们会及时给予她们帮助和支持,希望她们母子二人能幸福的生活下去。

  4.发展结果:结束了杨某母子的案例后,在实践活动中我又遇到了杨某的儿子。小朋友变得很乐观开朗,在活动中与小朋友友好相处,还能帮助我们做些力所能及的事情。而且杨某也能与邻居友好相处,平日里都互帮互助,看来杨某已经走出了离婚带给她的阴影与痛苦,这让我们都甚感欣慰。以上案例采用了理性情绪疗法的辅导技巧,以婚姻问题和单亲家庭问题作为例子加以说明。概括地说,理性情绪疗法坚信,人类天生同时有理性和非理性的两种信念,而非理性信念是人的情绪问题和行为问题的根源。以此观之,日常生活中有不少离婚或身处单亲家庭的当事人,整天凄凄惨惨,精神萎靡不振,或者内心充满敌意、仇恨、绝望等不适当的情绪而导致行为失措或自暴自弃,盖源于她对离婚和单亲家庭的非理性信念。因此,理性情绪疗法主张,需要通过理性治疗方法、情绪治疗方法和行为治疗方法,首先帮助当事人改变原来的思维方式,去除非理性信念,然后协助当事人在情绪上和行为上作出改变,最终推动当事人建立起一个更理性、更充实、更有弹性和更具容忍度的人生哲学。

  2、单位见习的处境或问题

  我已经见习了半年社会工作专业的课程,俗话说的好,实践出真知,所以我就来到了四十四团一社区,因为我想去切实体验一下社会工作的基层工作是如何进行和开展的。

社会工作实习报告10

  班级:xx级社会工作班 姓名: 日期:XX年9月1日

  摘要

  了解或学习过社会工作专业的人都会知道:在中国,社会工作发展并不均衡。社会工作专业的专业老师第一堂课就给我们讲了社会工作专业在我国发展的历史与过程。在我国,社会工作真正发展的时间并不长,甚至经过了很长时间。三年的社会工作专业学习过程中,老师曾多次和我们强调说,沿海城市的社会工作发展的较快,而且专业性很强(相对于国内其他地区而言,与国外的社会工作专业性还是有一定差距),有机会以后可以去这些地区去实习。虽然我没能去沿海地区实习,但是我在xx获得了一次宝贵的专业实习机会。我很感谢xxxx智障人士xx家园能给我这次真正接触社会工作专业实践的机会,同时也很感谢园长封老师的热情接待和督导晁老师的悉心指导,使我在家园中获得了专业的成长并且更加坚定社会工作专业的价值观。xx家园的服务对象是智障人士,以照顾无自理能力的重度智障人士和培训轻中度的智障人士的独立生活能力为目标。xxxx家园是半封闭模式的训练中心,机构里有9名工作人员,他们对26名智障人士提供教育训练以及住宿看护服务。在实习过程中我每天和工作人员一起照顾这些智障孩子,大家生活在一起,有家的温馨。通过一个月的实习,我渐渐的体会到他们的工作压力与艰辛,也让我发现了一些自身专业不成熟的问题,使我以后对社会工作更加有信心。

  一.家园简介

  xxxx智障人士xx家园创建于XX年,是一个年轻的ngo,但是经过两年的发展,家园已经取得了让人可喜的成绩。家园主要是为弱智若能人士提供服务。作为一个年轻的民办的非盈利机构,她没有像慧灵和拉拉手那样的名气,所以也就没有能获得像她们那样多的外界资助,这使得xxxx家园在发展过程中,比自上而下的ngo机构成长的更为艰辛。家园里吸收了不同年龄,不同性别的智障若能人士,并形成了托管,教育,培训等的综合服务形成了比较合理的服务模式。xxxx智障人士xx家园是在政府有关部门的资助和注册备案的民间非营利性志愿服务机构,主要以下面几个服务为中心,对智障人士提供服务:

  1.弱智成人托管

  为18岁以上中重度弱智成人提供看护服务,设置模拟工作空间和家庭环境,辅导学习简单的生活自理和家居技能。若学生日后的生活自理能力衰退或丧失,机构则为他们提供护理服务。

  2.弱智青年职业训练

  为15-25岁的轻度弱智青年提供劳动技能训练,授以生活技能及规范的操作技能,培养其良好的工作习惯和社会就业适应能力,并积极推荐就业。是他们以后能够有机会真正地融入到正常人的生活当中。

  3.学龄儿童教育

  为4-12岁的轻中度弱智、弱能儿童提供教育训练及住宿服务,选用适合于他们的教材经行学龄教育,并且更具孩子具体情况进行阶段学习。

  4. 自闭症儿童康复

  为自闭症儿童提供心理辅导、语言和感知训练以及行为纠正等系列康复服务,根据学童的个别差异,专设个人训练计划,进行个案辅导。

  二.智障定义、分类及成因

  做智障人士的专业社工就必须首先了解智障许多相关情况,在实习之前虽然对其有一定的了解,但是在实习的过程中,我是还对智障情况加强了了解。下面介绍一下智力障碍的定义、分类及成因

  1.定义

  智力障碍是指脑部功能发展缓慢或不能如常完全发展,使学习及社会适应能力受到限制或遇上困难,不及常人。发展迟缓的情况早在婴儿或儿童期间可察觉得到,不似一般疾病或精神病的突发性。一般发生在18岁之前。智障是永久的缺陷,既不是疾病,也不是精神病,不是药物可以治愈的。但智障人士可以经过训练而发展其有限的潜能,增加其独立及正常生活的能力。

  2.智力障碍程度的分类(现时一般是根据智商程度作出以下分类)

  类型

  智商程度 重度 中度 轻度

  数值<25 25-49 50-69

  (现在社会上对智障人士的服务分为:0-6岁的学前教育,6-16岁的特殊教育以及16岁以上智障人士的成人服务。)

  3.智力障碍的成因

  引致智障的成因很多,主要可分为先天及后天因素两大类:

  ① 先天因素。染色体不正常,如唐氏综合症,就是染色体比正常多了一条;遗传因子结合出现问题;新陈代谢系统出现问题。

  ② 后天因素。怀孕期间,母亲在怀孕期间患病(如德国痳疹,糖尿病)、错服药物、营养不足、酗酒或x光辐射感染都可能是引致智障的成因;生产期间;早产、难产、婴儿缺氧或体重不足等会引致脑部发育不良或受损,造成智障;婴儿及幼童期间,初生婴儿抽筋、血糖过低、病菌感染(如脑膜炎、黄疸病)、营养不良或意外令脑部受损,都可引致智障;成长过程中,脑部外部受损以及缺氧,高烧等都可以导致智障。

  由以上可以看出,我们要给智障人士的行为给予适当的鼓励及赞赏。他们是一群特殊的群体,社会应该客观及正确地认识智障人士,接纳他们;对他们应当作一般人看待和尊重;尽量提供学习机会,增加其独立性;给他们多一点耐性,关怀和爱护。

  三.实习过程

  我实习的地方位于xx市xx区xx路的xxxx家园,即半封闭模式的训练中心,里面有26个学员,其中一名学员是脑瘫,年龄是31岁,其他就是自闭症儿童和各种程度的弱智儿童及青少年。由于智力和能力的有限,他们的学习持续性较短,注意力不容易集中,而且通常记忆力较差,应用能力较低,并伴有反复的不良行为。经过实习这段时间的观察,我发觉他们大部分有以下症状:

  1. 不愿与人交往。韩晋东是一个典型的自闭症儿童,不愿意用眼睛与人对视,也逃避别人的目光,缺乏用目光表达情感的能力。他不会主动参与或是回避和老师以及小朋友的接触,他生活在自己的世界里。他常常是用手扯自己的耳朵和抠鼻子,并且会放在自己的鼻子下闻。他通常不愿意和别人交流,只是喜欢每天靠在和他比较熟悉的'王佐斌的旁边。

  2. 有语言障碍。主要表现是不会运用语言,除稍微能说一些不太清晰的话语外,其他的话甚至是基本的词汇都不会说。范增辉也是一个自闭儿童,据他亲人说他三岁以前是会说话的,是一个正常的孩子,三岁之后出现自闭现象一直到现在。医院对他做的脑部ct检查也显示着一切正常。但他自闭之后就开始不说话,以致现在伴有严重的语言障碍,主要表现就是基本上不会说话,只会发一个简单的音节“妈“。

  3. 缺乏自我意识。对一些手势性、姿势性的语言全然没有反应,老师上课时,目光呆滞,只是抬头看着天花板。趁没人时到处乱跑,完全没有方向感和安全意识。

  4. 有刻板行为。常常喜欢玩某一个玩具或是做某一个惯性动作来表达自己的情感。王佐斌就是这种典型的状态,他通常会发出像小孩子一样的喃喃学语声音,而且右手一直在向外甩手,并且隔一会就会起身窜跳一下。

  5. 依赖性较强。脑瘫儿童,很依赖陌生人。只要别人对她有友好的表现,她就会离不开他(她),且用力抱着别人并不停的笑。家园里唯一的脑瘫就是豆豆,她通常特别依赖人,她会一直拉着别人的手不松开,一直在笑,并且要来回的走动,需要有人一直陪着她。

  家园里一共有9名工作人员,其中2名后勤,7名老师。工作人员上班时间是从早上8:30到下午5点,中午时间是在家园里和孩子们在一起,同吃同睡。晚上则是由男女老师各一名值班(因为有一部分孩子是寄宿的)。工作日里给孩子们安排的课程有,周末分享,晨练,劳技,美术,音乐,体能等室内课程。当然也有户外活动,周五下午会带孩子们去公园里玩,他们可以玩排球,篮球,羽毛球等。他们生活与学习的环境算是很不错的,虽然是没有办法和他们自己家里条件相比,但已经是实属不易的了。我每天早上会基本上和他们同时起床,和他们一起吃早餐,而后会准备好他们喝的水,然后就和他们一起等待其他学生的到来。上午上课的时间时,我有时候会参与教学,更多的时间我是协助其他老是的上课。中午12点会准时吃饭,然后会让他们有一段运动消化的时间,到1点的时候就让他们去午休的。下午的课程会和上午安排的不一样,以免重复会很单调。晚上6点吃饭,之后就会让给他们看看电影或是视频之类的休闲娱乐。8:30到了就会照顾他们洗漱睡觉。我每天的工作基本流程基本上就是这样的。

  开始的一周观察时间,我想对他们的心理及行为上去进行观察,但结果是我发现自己根本无法去真正的了解他们。,以我目前相关知识的储备,我根本无法融入和理解他们的思想及行为。对于他们,更需要的是对生活环境的适应能力。工作日内我们教他们学习生活中不可缺少的知识和常识,带他们去公园散步,儿童游乐场玩,其乐融融,让他们像正常儿童一样享受生活。家园里的张雨辰患有癫痫病,第一天来中午,就见他突然发生癫痫。一般发生癫痫会让人失去意识,且伴有痉挛、口吐白沫等症状。如果解救不及时,可能会有生命危险。老师们赶紧用家长带来的药给他服用,以免发生不测。这是我第一次看见癫痫病人发作,现在想起来还是有点恐惧的。家园里的老师真的是很辛苦,而且面对这些随时可能会发生意想不到事情的孩子,精神压力真的很大,他们不但是值得被理解和敬佩的,同时他们的工作应该得到广泛的帮助合作。

  作为社会工作专业的学生,我深深明白对待这些特殊群体时,首先要学会接纳和富有爱心。他们是需要我们给予更多关爱的天使般孩子。人的心灵都是在一个起点上的,没有优劣,卑贱之分。尽管他们在智力或是能力上欠缺,但是他们的心灵的绚烂美丽一点也不亚于正常人。你对他们的好,他们都知道。我所做的只是想让他们感受到,他们和别的孩子一样,有很多人爱他们,有很多人在关爱他们,帮助他们,他们不孤单。在家园里,我和他们吃住在一起,用真心去对待他们,尽管有时候也会大声的呵斥他们的不良行为,但他们能明白,老师不是故意要对他们这样的,确实是他们自己做错了事情,老师才会这样的。对他们好,他们也会对你给予他们的方式来表达他们很喜欢你。他们早上起来后见我还没有起床,会敲我的门,叫声“罗老师,起床了!”有时候就连上课的时间也会望着我、对我笑。每当这个时候,我都会特别的开心,肯定自己他们知道我爱他们。

  有的时候正是因为这份随他们的爱,让我们这些作为老师的人看不到自己的位置。我们需要做的是教会他们更多的需要学习的东西,而不是代替他们去做。我是个急性子,有的时候看他们做一件事情很慢而且做不好的时候,我可能就会索性帮他们代劳去做。但是后来晁老师告诉我不要那样做,让他们自己学会做的时候,我自己才恍然后悔。作为一个社工,我太稚嫩了,感到很惭愧,把自己的专业理念完全抛在脑后。我真的不应该去帮助他们做那些他们自己能学会的事情。以后见了他们不会系鞋带,衣服没有穿好,或是要喝水,我也只是站在那里,给他们说该怎么做,很少会再去动手帮他们做好。需要让他们自己意识到自己的事情应该有他们自己来完成,不能老是依靠和依赖别人来替他们把一些都做好,他们终究是要靠自己的。

  四.家园目前的缺陷

  1. 家园缺乏专职人员,工作人员的专业文化素质不高,急需对她们进行培训(7名老师中只有晁老师和张老师是大专以上文凭)。在工作中,她们表现得不够专业,对学员仅仅是提供安全服务与日常生活服务,缺乏人文关怀。非机构工作人员的参与令工作关系复杂。有时还有情绪问题及粗暴行为,对学员的态度在外人眼中是看不过去的。比如,对学生呵斥甚至是粗暴行为等。

  2. 在工作态度上,有待改进。通常外人对弱智人士不了解,所以不免有些歧视,但工作人员对学员不应该有那样的想法。工作时间课程安排需要严格执行,不是随意的任由老师想起什么就做什么,通常有老师上课打发时间的这类事情。民间组织工资低是她们工作不够认真甚至抱怨的主要原因之一,其实从事福利事业,精神财富甚于物质财富。当然,她们的工作任务和心理压力之重,也是应该给予理解的。

  3. 机构缺乏监督。可能由于是独立的民营ngo机构,没有监督机构,下面老师的工作不到位也没人监督,工作流程比较松散。这也与我们国家民间组织的自律规范不到位有关。

  4. 工作人员需要更加默契。由于弱智儿童不是很好照顾,工作量大,所以工作人员之间应该相互帮助,互相理解。同时,不要认为别人帮了忙,却认为是应该的,甚至想让别人做更多的事,应该心怀感激之情。老师之间不应该是只管着给自己分配的几个孩子或是只照顾自己拿了特护费的孩子,其他孩子有麻烦或是事情时不予理睬。大家都是本着一颗相同的爱心来到家园,希望为这些不幸的孩子做些自己力所能及的事情。

  5. 在弱智儿童的教学上,提倡用一帮一的方法。因为每个孩子的智力和能力不同,应该针对于他们的个人情况来给他们安排学习课表,而不是刻板的让孩子上一样的课程,而不管孩子是否真的需要或是能否接受消化掉多学习的东西。。有的时候个别辅导比较需要时间,7位老师通常感到应付不了名学员。个别学员家长甚至对他们的孩子有放弃的想法,认为交了学费把人交给机构就不用管了。这样,不免增加了工作人员的工作量与工作难度。而且,机构工作人员应该经常更换工作类型,换一种环境就有不同的心情工作,以免自己的情绪问题影响工作。

  以上建议仅供参考,希望我的实习能给xx家园带来一点益处,并能使这些特殊特殊的孩子得到一点的益处,是自己能够发挥自己的一点能量。

  五.我的实习体会

  一个月的实习,让我看到了社会工作在现代社会发展之路很艰难坎坷的现实,也让我重新思考了很多,使我以后更加有信心从事社会工作方面的事业。大家都知道,社会工作专业在内地发展的时间不长,算是刚起步。很多人仍然不能把义工,志愿者和社工很好的区分开。只知道他们都很热心,不知道他们实质上的区别。其实义工只是社工的附属。社工的全称是社会工作者,不是业余的、随机的做好事,而是理性化、组织化、职业化和专业化的助人自助。社工们通常具有较丰富的专业知识与较高的素养涵养,使他们大大区别于居委会的大妈和一般的义工,志愿者。由于社工的服务对象是社会上的低下和弱势阶层。所以,他们的工作充满了艰辛。当然,苦与乐是相伴相生的。作为实习生,更作为社工实习生,此次的实习被当作毕业实习所表现出来的不成熟,经验的缺乏和理论的不能很好运用,都让我感到惭愧,并且对于没有给家园和孩子们带来什么实质性的作用感到很抱歉。以后,我会更加勤奋学习,为将来中国的社会工作事业以尽绵力!

社会工作实习报告11

  一实习安排:

  XX年5月4日至XX年6月25日,在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。每周四9:16:30,上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动,内容有益智类、娱乐型等;下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系,开展个案访谈和记录,丰富个案资料。同时,单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。

  二实习目的:

  社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。

  通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论,在学习理论的同时,业能够将理论联系实践;

  发现自己所学知识的不足之处,及时弥补和纠正;

  亲自带领小组群体,在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力,为以后的工作打下坚实的基础。

  给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助;

  从实习中获得一些专业工作的技巧与经验;

  培养专业的认同感,真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。

  三实习意义:

  社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。在带领小组的过程中,通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结,使我们能够很好的掌握小组工作的'流程,技巧与实际操作的能力;与服务对象的交流,提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力;发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助,对自己所学的专业认同感有很大地提升;通过实习发现自己的知识漏洞,及时予以新的补充,从而得到更好的改善自己的专业水平;在实习中,能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养,也能较多的明白社会工作的价值所在。总之,实习触发了我们的思想,也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习,才能真正有深刻的体会,才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的,而主动实习和被动接受实习还是不一样的。

  实习安排中,我们首先要书写一份实习计划,只有这样才能知道我们是想在哪些方面进行学习。在前后几天的思索中我选择社会工作在行政方面的内容,所以我实习的地方就是济南山泉社会工作服务社办公室。在这期间,我感觉自己学会很多,最基本的是我知道如何从学生角色转变成工作员角色;对社会工作事业、志愿者事业的了解;对文字表格的实际操作运用;起步阶段制度的制定等等。下面就简单介绍在办公室工作重要性,办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作,保障山泉社会工作站的正常运转,促进各项事业的发展。其主要职能是根据领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料,并对各部门以理事会名义制发的文件负责把关;负责会议的准备工作;充分发挥综合协调职能,处理工作员工部门之间关系;搞好后勤保障工作,为山泉社会工作站领导提供高质量的服务;负责对用人单位工作员进行必要的工作指导,确保其充分发挥职能作用,圆满履行职责任务。

社会工作实习报告12

  一实习安排

  xx年5月4日至xx年6月25日,在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。每周四9:16:30,上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动,内容有益智类、娱乐型等;下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系,开展个案访谈和记录,丰富个案资料。同时,单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。

  二实习目的

  社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。

  通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论,在学习理论的同时,业能够将理论联系实践;

  发现自己所学知识的不足之处,及时弥补和纠正;

  亲自带领小组群体,在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力,为以后的工作打下坚实的.基础。

  给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助;

  从实习中获得一些专业工作的技巧与经验;

  培养专业的认同感,真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。

  实习意义

  社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。

  在带领小组的过程中,通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结,使我们能够很好的掌握小组工作的流程,技巧与实际操作的能力;

  与服务对象的交流,提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力;发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助,对自己所学的专业认同感有很大地提升;

  通过实习发现自己的知识漏洞,及时予以新的补充,从而得到更好的改善自己的专业水平;

  在实习中,能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养,也能较多的明白社会工作的价值所在。总之,实习触发了我们的思想,也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习,才能真正有深刻的体会,才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的,而主动实习和被动接受实习还是不一样的。

社会工作实习报告13

  我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。

  为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。

  实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

  一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

  因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说地能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

  接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好了,并赞扬我进步很快。

  再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

  回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

  短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

  虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的.闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。

  更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

  通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

社会工作实习报告14

  一、实习安排

  (一)安排方式

  系里先和实习机构协商实习事宜,确定实习人数和实习时间。接着召开大三全体学生会议,让学生根据提供机构的情况和自己兴趣选择实习的机构。如果机构选择实习的人数和提供的人数不符,再由学校实习指导老师进行适当调节分配。由于机构接纳的实习生数量不能满足学生的要求,因此第一阶段暂时不能去机构实习的学生留在校内开展小组活动,第二阶段由在校内做小组工作的学生优先选择实习机构,这样可以保证每位学生都有去机构实习的机会。

  (二)实习时间

  本次实习分为两个阶段,第一阶段是第二周—第九周,第十周实习中期总结,第二阶段是十一周—十八周,第十九周实习终期总结。每周去一天。

  (三)实习地点

  第一阶段我和另外一位同学在校内做小组工作,活动地点在社工实验室;第二阶段在锁金村街道锁五社区实习。

  (四)实习类型

  同步式实习,学生们的时间在课堂学习和现场实习间进行分配,每一阶段实习八周,每周去机构实习一天。

  (五)实习目的

  经过两年多的专业学习,我们基本掌握了一些专业知识和技巧,但如何在实践中运用,如何把所学理论服务有需要的'人,这对我们来说几乎还是一个空白。通过实习,我们可以更加深刻地认识和理解社工专业理论,我们可以在实践中检验我们所学的理论,让我们更加了解社会的需求;实习给了我们一次亲密接触社工机构的机会,也让我们对当今社工专业的发展状况有一个清醒现实的认识;实习也给了我们一次积累社会资源的机会,通过与机构人员及其他社会人士的接触交流,我们能够增加社会经验,也积累了一定得人脉关系。总之,实习是一次学习的机会。

  (六)实习准备

  这是第一次参加专业实习,实习前的准备工作尤为重要。第一阶段在校内做小组工作,首先,我们从网络,教材和图书中查阅了大量小组活动的资料,汲取有用知识,通过不断地讨论,初步制定了小组计划书。接着,开始做招募组员工作,通过校内网,学校西祠胡同等传播媒介发布招募消息,利用认识的人脉关系进行宣传和推荐,并发出邀请;制作宣传单,贴于男女生宿舍或食堂等学生密集地。

  第二阶段在锁五社区实习,在实习之前,我通过网站,图书等媒介搜索了大量关于锁金社区的信息,同时也查阅了有关当下城市社区发展状况的信息以及社区社会工作的实践案例。通过大量的信息的获取,我对社区工作以及锁金社区的发展状况有了一个初步的了解。在搜索资料后,我和另外几个社区实习生一起讨论制定了在社区开展活动的初步计划书,交锁金街道民政科领导审阅。

  二.实习总结

  (一)机构介绍

  1.校内小组小组名称:快乐成长,有八名组员,两名工作人员,其中一名为主持,另一名为记录员,我做了三次主持和三次记录员。小组活动的主要地点为社工实验室,共开展了六次小组活动,四次在室内,两次在户外:操场和琵琶湖。每次活动都有一个主题,六次活动的主题分别为:相识,沟通与交流,认识一个真实的自我,真诚地信任别人,展现自我,心灵的旅行暨小组总结。

  2.锁五社区南京市玄武区锁金村街道锁金五村社区南依紫金山,西傍玄武湖,小区绿树成荫、四季花香,自然环境优美,占地16.5万平方米,有住户1446户,居民4282人,60岁以上的老年人占居民人口接近40%,有党员62名,志愿者180人。社区分七个自然片区:省级机关大院、市级机关大院、总参兵种部南京第一干休、林业部林产化学工业研究所、南师大紫金校区、三建公司宿舍、新建小区翠岭居。居住的居民大多数是离退休老干部和科研人员,相对素质较高,可称得是人际关系和谐,治安良好,管理有序,安居乐业,共享文明和谐的社区。从20xx年以来社区先后被评为“全国百佳学习型社区”、“全国先进社区”、“全国残疾人先进社区”、“全国社区服务先进社区”、“全国敬老模范社区”、“全国模范职工小家”及省市区40多项荣誉称号并连续四年被市区评为无刑事案件社区。居委会办公楼共三层,一层为社区公共服务站,老年活动室,二层为社区警务室,三层为多功能会议室,图书室等。除此以外,还有门球运动场,棋牌室等公共活动场所。居委会提供的服务有就业再就业和社会保障事务,人口与计划生育事务,社区环境综合治理服务,面向特殊群体的社会福利服务等。

社会工作实习报告15

  xx学院社会工作学院

  学生姓名: xxxx

  实习督导教师: xxxx

  实习机构:xxxx市xxxx福利院

  实习时间: xxxx—7—9至8—5

  一个月的实习,让我感悟到很多东西,也确定了很多以前只是听说而没有亲身体验的东西。实习生活,有点辛苦但意义重大。

  一【机构简介】

  xxxx市老年公寓(xxxx社会福利院),是市政府1999年投资兴办的一所高档次老年福利事业单位,正式开院营业,是xxxx市指定的老干部养老院。

  xxxx市老年公寓的服务对象是能自理老人,针对人群主要为中高收入消费者。大楼共有17层,现有建筑面积24219平方米,设床位450张。xxxx市老年公寓秉承“以人为本、奉献爱心”的服务方针,为满足入住老人的生活及精神需求,开展了大量丰富的文体活动,从深度和广度方面对老人的生活进行全面的照料。

  我们看到的整个五福的硬件设施都是比较完善的,活动区内有很多老人可以活动的场所。有棋牌室、台球室、多功能厅、电脑房、健身房、书画室、阅览室等等。三层活动区的宣传栏里有为老人制定好的的从周一到周五的日程安排,有象棋、电脑学习、钢琴练习、京剧、汉语拼音学习、合唱、书法、健身操、交谊舞、英语等等。这些都为老人的休闲及精神生活提供了非常优越的条件。

  大楼的每一层都放了一个意见本,有服务、饭菜、卫生三个指标,每一指标都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四个项目。但是,每个意见本上都没有任何的意见。也许这也可以反映出机构的服务还是很受老人满意的。

  二【工作任务】

  我们在五福的工作任务如下:

  1到老人房间探访老人,或者在三层活动区与老人接触,以此了解老人的特征、需求、老人的生活状态等,也可以从中思考社工能在其中做些什么,社工在老人这个群体里的价值何在。

  2与机构各个楼层的工作人员交流,了解她们的工作情况和生活状况,从中思考社工在工作人员这个群体当中需要发挥的作用。

  3负责几项活动:7月18号生日会、老人的消夏舞会、老电影回放、读书小组、老电影回放。

  三【工作过程】

  在五福实习的有我在内的四位同学,我们分成两个小组,讨论问题的时候四人在一起,其他时候都是分头行动的,在楼层老人房间、楼层工作人员和三层活动区之间交替。这是我们四个最原始的分工。

  我们到老人房间探访了许多老人,也在活动区内经常与老人接触。每次看到老人,不论我们是否认识,都会很热情的主动与老人打招呼,给五福的老人留下了我们中青院学生的很好的印象。一个月下来,我们与五福的老人都建立了非常良好的关系,也从中更加深刻的领会到一些老人的特征和需求。尤其王爷爷、薛爷爷、杨奶奶、赵奶奶等等,都非常喜欢跟我们交流。老人们都对我们很热情。

  工作人员方便的时候,我们便与她们接触,了解她们的生活状况,了解她们与老人相处的状况以及对老人的态度、评价。实习期间,五福的工作人员也给了我们很大的帮助。比如,我们到每个楼层去探访老人之前,会先向楼层工作人员询问老人是否方便等信息,以免打扰到老人或者因老人习惯问题而触犯到老人,她们都会很热心的帮助我们。我们要开展活动的时候,她们也是很耐心的帮助我们,尤其是活动区的金娜和郑彬彬。

  生日会是五福的传统,每月的18日都要为在本月生日的老人集体过生日,体现了机构对老人的关怀。我们举办的生日会得到了所有人的认同和赞扬,应该算是比较成功的。此次生日会的新意也就是大家都喜欢的地方,在于我们采用温馨风格的ppt展示寿星、拍摄了寿星们的好友及全体工作人员给予的生日祝福视频、四个实习生很花时间的为老人准备的`生日礼物(用纸折的星星绣在红色绸布上的“寿”,最后被放在了五福的纪念橱窗里)。让老人感受到被关注、被重视,也感受到温暖。生日会前,我们也去了解了老人的喜好,邀请了寿星来表演节目,也让工作人员加入到生日会中来并让他们亲手书写了给寿星们的贺卡上的祝福语。用宣传单和通知方式进行宣传,也有很多非寿星的老人来积极参加。

  消夏舞会好像也是五福比较传统的活动之一,也是要发动老人积极参与,达到老人身心愉悦的目的,促进老人身心健康,促进老人间的交流。我们对会场进行了精心的布置,用海报和a4宣传单的方式做了宣传,也在活动进行之前对老人们进行了邀请,当场气氛还是相当不错的。老人们都一展歌喉、大展舞姿,过得挺开心的。有几位老人还邀请我们实习生一起跳舞。有些老人对我们在五福时期的工作很认可,对我们的工作给予了高度评价,大家都很配合我们的工作。

  老人们大多喜欢以前的老电影,我们去搜集了老人提到的还喜欢的电影名,然后自己先浏览一下,避免电影中出现太多老人忌讳的情节,然后宣传、通知,效果还不错,有很多老人愿意来观看。

  读书小组算是最接近专业的一个活动了。小组开展之前我们也做了大量的工作,询问爱好读书看报的老人,去邀请老人来参加读书小组,策划、讨论、修改、宣传,等等。小组开展的过程当中,出现了很多问题。工作员的引导和控制、时间把握、小组任务未达成等。但让人很欣慰的是,老人真正参与进来了。他们会为自己说话,说自己的看法,要求,整个小组的气氛是不错,就是感觉比较混乱。还是我们缺乏经验,很难自如的应对老人这个群体。

  四【实习感想】

  很多细节性的问题,都在实习周记中说到,这里做一下总结。

  1老人方面:

  有些老人其实是很有集体活动的需求的,只是觉得自己“技不如人”等,不敢去参与。社工可以发现这些人群,然后通过一些工作来发动这些人群积极参与集体行动,加强与其他老人的沟通,从而促进老人生活得更加丰富和福利院的更加和谐。但是,我觉得,如果老人实在不愿意与其他老人一起活动,觉得自己这个状态很舒心的话,不要强求,总之以老人身心愉悦为最终目的。

  老人对精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素质都很高,他们大多年岁已高,但是精神食粮是他们永无止境的追求。这一点,实在让人钦佩。有位老人甚至向我们借书来汲取现在他们不了解的这些新专业的知识。还有几位八十多岁的老人,让我们帮助教电脑和英语,他们都学的很带劲。这是社工工作的一个重点。

  大体来说,老人活动都是凭自己的爱好来的,社工可以以此为切入点,联结各个有共同爱好的人,更加注重发动那些想参加但由于某些原因而未参加的老人加入,进而促进老人间的交流,使老人形成朋辈团体,减少老人孤独感,让老人生活得更加安逸。

  跟老人沟通,是要自己非常主动的。

  跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人听力不好,我们说话的时候得大声甚至重复好几遍,这也是考验我们的耐心的。

  老人对亲情的需求也是非常重要的。说起自己出息的儿孙时,老人总是很开心且骄傲,老人特别希望自己的儿孙能够时常探望,起码能够时常电话问候。所以,机构要在这方面有一个督促的作用。

  老人情绪失控的时候,我们显得很紧张。

  打断健谈的老人说话挺难的。一是作为尊重不好意思打断别人说话,二是老人接话很快,插话比较难。

  感觉健谈的老人都有一个共同的特点,他们不需要与你交流,只需要你听他们说。你只要做好一个倾听者就可以了。他们既是一个倾诉者,同时又是一个教育者。当然,有什么问题要提问的话,他们还是乐意回答你。主要不与老人有争执,每次谈话在老人看来都应该是愉快的。

  有些老人起初看他们好像很冷漠的样子,好像不好接近就不敢去靠近她们,可一旦有了偶然的机会或者鼓起勇气去接近她们的时候,就发现其实她们也都是很亲近很可爱的人。我们与老人接触需要勇气,不需要退缩。

  老人们的积极乐观、精神饱满,深深打动了我们,让我们觉得,作为一个青年人,更应该朝气蓬勃、拥有向上的人生态度。而我们也更愿意用年轻的气息去感染老人,用他们的话说是“一看到你们就觉得自己年轻了”。

  本院只接受能自理的老人,入住的时候老人都是比较健康的,但是一到生重病不能再自理的时候就被迫出去,但是进一福也不是容易的事情,很多老人对这点都有担心。而本机构对于这个问题确实是没有条件实现的。那么如果作为一个社工,究竟是应该为机构的实属有因作解释,还是应该为老人的这个理所当然的情况去争取?

  2工作人员方面:

  工作人员我觉得挺有工作压力的,尤其是分布在各个楼层的工作人员,每天除了要谨慎的做很多琐碎的事情外,还要背许多关于老人的病症、机构条款之类的东西。社工在为工作员做心理辅导、减压及服务培训方面需要做很多的工作。

  工作人员虽然可以与老人建立友谊关系,但是必然不能像与自己的同辈那样随意,所以,在这个机构里,工作人员之间就是一个很好的同辈群体,社工可以更加促进他们的友谊,使他们在遇到问题的时候能够寻求得到朋辈支持。

  3社工反思方面:

  团队里面,相互鼓励,增长士气,很重要!大家分工协作也很重要。

  我们考虑问题还是不是很周全,尤其体现在我们的第一次生日会的策划期间,很多的细节性的问题都被忽略了。考虑问题一定要谨小慎微,从开始到结束,听取每个人的意见,从各个维度去思考问题,力求全面。

  “社工就是要把小事当成大事来做”。这句话在学校的时候,不知道有几个课堂里都被提到过。这就是作为社工的一个硬道理吧。把小事当成大事来做,作为社工来说,不仅是一种责任,也是一种心态。我不知道以后自己是否会从事社工,但这句话对自己今后的工作肯定是受用的。

  我觉得要做一个真正的社工是需要有成就感的,不是虚荣。社工是一个助人的专业或者职业,理论上来说社工的行为都是利他的行为,是不求回报的,那么怎么让一个人能够在没有利己的情况下长此以往的坚持做助人的事,坚持利他?我觉得非常需要鼓励和成就感。不断的鼓励他,让他的意志更加坚定并且有勇气去做事。有了成就感,他才会觉得自己做的事情是有意义的,才会继续去做类似的事情。

  这里的老人的生活基本上算是很好了,那些很细节的比如调节下矛盾、关注下老人和他家人的状态等,非社工的人员都可以做的,并且不一定做的比社工差,她们工作人员也都是经过很多培训的。社工是要为弱势群体服务的,老年人必然是一个社工视界里的弱势群体,但是在这个大群体里,农村的或者没有享受到这种条件的老人人群更是弱势,他们更加有资格享受社工的服务。但是,就我国现在的社工发展的局限,那些更加需要服务的人群却远远没有机会得到应有的服务。那也是一项非常艰巨的工程。

  很多事情听起来容易,实际操作起来其实很难。想象与现实是很有差距的。就像我们的读书小组一样。所以,不能轻视每一件事情。

  作为社工,宣传工作很重要。准确的告诉别人你想做什么,你在做什么,这样别人才会去理解你、信任你、加入你、认同你。

  五【督导指引】

  我们在五福实习的督导比较特殊,学校督导和机构督导都是倪浩师兄。督导在整个实习过程中,给了我们挺大的帮助,专业实习期间配备督导是非常有必要的,我们的大胆毕竟抵不过督导的经验。

  督导每周都会找我们开会,了解我们的工作进程,询问我们在工作当中遇到的问题,与我们探讨将要举办的活动策划,给我们一些建设性的意见,认真批阅我们的实习周记并及时给予反馈。督导的指导也让我们有了挺多的进步。给我印象最深的一次,是我们第一次要开生日会的准备阶段,倪浩师兄想看一下我们的策划书,而我们放在他眼前的,现在想来,自己都很是惭愧。于是,倪浩师兄便告诉我们,作为社工,文书也是多么的重要。从那以后,每次关于文书的内容,我都会认真去完成了。还有一点,我觉得,督导给我们的指导,大多都是指出一些我们没有想到的细节性的问题,这也使得我们在今后的工作学习中有很多的注意。

  总之,一个月的专业实习,让我懂得了很多,关于专业、关于人生、关于为人处世。

  大二一年学习了社工专业最重要的几门必修课,暑期实习真的很及时、也很必要。

  忘记是有位老师说的话还是某位师兄或师姐说的话,社工就是要改变一个人的生活状态。我很认同这句话。社工要努力改变一个人的生活状态,使之趋于正常、健康。我觉得一个人的生活状态有其心理状态和生理状态两个方面。而社工解决的,主要是案主的心理状态,心理状态是一切行动的支撑。

  要去协助别人改善自己的生活状态,首先就得调整好自己的状态。只有自己拥有的,才能够带给别人。实习也是我们为调整自己的状态而做的一个准备吧。