工作计划

时间:2026-02-23 工作计划 我要投稿

(推荐)工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的工作计划3篇,欢迎大家分享。

(推荐)工作计划

工作计划 篇1

  如果我能有幸进入xx公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

  一.7天之内了解工厂生产的产品,包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。

  虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

  跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

  二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

  刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

  三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。

  每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

  四.了解货物的运输。

  出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

  五.熟悉了解客户。

  对于客户的订购产品的习性要有足够的了解,当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

  六.正确对待客户服务。

  跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

  七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。

  跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。

  八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。

  在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是公司驻外工作人员上门请款。在跟跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的`几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损.

  九.主动积极的寻找客源。

  之前跟国外订单,都是公司指派老客户,有时是从阿里巴巴或一些香港网站来几个询盘的客户,几番寒暄,然后按客要求做样版,收取样版费用。收到大货订单,出货。对于国内客户开发这一块,真是知之甚少。我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向,适时与之联系,展现公司及产品的优势,尽量为公司争取一些客户,拉一些订单。订单是公司的命脉,有了订单工厂才能运转。

  十.保持乐观的工作心态。

  跟单工作是复杂,繁锁的。在订单多的季节,有时,你真的想借一个脑袋来用,连喝水上厕所的时间都没有,晚上做梦也在查货。这时你要保持一个平和的,乐观的心态,合理的有秩序的处理好手头上的事,分清轻重缓急,处理一件就少一件。相信自己的能力,这些棘手的事总会完成。在订单少的季节,也不要灰心,振作起来,趁空档对自己多充电,多学习专业知识。

  以上十点是我根据以往的经验做出的一个工作计划,因为没有正式进入xx公司学习观摩,所以写得较笼统,粗糙。有不觅之处或不完善的地方敬请指出,谢谢!

工作计划 篇2

  一、情况分析

  我班这学期在原有幼儿的基础上,又新10名幼儿,共计40名幼儿,男孩18名,女孩22名,年龄在两岁半左右。新入园的幼儿上从未上过幼儿园,入园有分离焦虑的种种。上学期的学习,大多数孩子的生活自理、与人相处等都有进步,但还有许多需要努力。如:孩子不愿意吃饭;有孩子不知道怎样与同伴相处,和他人争、抢的,动手能力在不同幼儿身上发展不同,情况有待于在本学期中。

  二、工作

  小小班的幼儿是离开家庭走向集体生活的关键阶段,幼儿集体生活的时期,“以养为主,教养融合”是小小班保教活动要遵循的一条准则,注重“保中有教,教中有保,自然渗透,教养合一”的观点。规程与实践工作中的问题,以培养幼儿愉快地参加活动,让在快乐的游戏和生活中健康成长。

  (一)健康领域

  逐渐集体生活,稳定、愉快的情绪。养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。能合群地参加体育游戏,并能简单的.游戏规则能从中愉快的体验。

  (二)语言领域

  喜欢倾听和成人或同伴的交谈。乐意回答成人提问,也能向成人简单的问题。喜欢听成人读书、讲故事和念儿歌,并有自发模仿的性。喜欢结伴或独自在同伴面前念儿歌。

  (三)社会领域

  乐意在成人的帮助下学习的事情做。能遵守简单的生活常规和准则,并逐渐养成习惯。能亲近老师和同伴,乐意帮助做点事。在成人的下,乐意与同伴交换或分享事物和玩具。会地或在成人的提醒下使用礼貌用语。

  (四)科学领域

  对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心,有的愿望。能认识并说出3~4种颜色,认识圆形、方形。

  (五)艺术领域

  乐意参加音乐活动,能大胆地尝试用多种材料造型游戏,对线条、色彩等有的感受和力。

  三、保育工作

  的生活作息制度,对幼儿饮食、午睡、盥洗、大小便、散步等一日活动中各个环节的常规培养,并以鼓励、表扬培养幼儿的生活习惯,春季传染病的预防工作,室内外空气流通,每天对幼儿的生活用品消毒,如毛巾、杯子、桌面、玩具、被褥不消毒,天气或活动量大小,地帮助幼儿增减衣服,帮助幼儿学会吃饭、搬小椅子、收拾好玩具、脱鞋子、入厕等,使其学习自己的事情做,并幼儿的生活自理能力。

  四、家长工作

  家长是孩子的任老师,家长的一言一行对孩子都会产生潜移默化的,家长工作是必要的。和家长商讨孩子的教育问题,家园教育,并和家长一起同步前进。

  家长,家长意见和建议,以便班级保教工作的改进。

  以家长园地、电话、qq空间等向家长介绍幼儿园和班级活动安排,并家教中的带有性的问题,宣传家教科学知识、方法,介绍家教经验等,随时与家长教育。

工作计划 篇3

  一、学科要求背景分析

  高中物理是普通高中科学学习领域的一门基础课程,与九年义务教育物理课程相衔接,旨在进一步提高学生的科学素养。

  高中物理课程有助于学生继续学习基本的物理知识与技能;体验科学探究过程,了解科学研究方法;增强创新意识和实践能力,发展探索自然、理解自然的兴趣与热情;认识物理学对科技进步以及文化、经济和社会发展的影响;为终身发展,形成科学世界观和科学价值观打下基础。

  二、教学目标分析

  (一)课程总目标

  1.在认知领域方面规定“学习比较全面的物理基础知识及其应用,从物理学与科学技术、人类社会发展的关系这一角度认识物理学的作用”。对人文因素教育提出明确要求。

  2.在操作领域方面提出“培养学生观察、实验能力、思维能力、自学能力。初步学会科学地研究物理问题,寻找物理规律的方法”。对能力培养和科学方法教育规定具体要求。

  3.在情意领域方面规定“培养学生学习科学的志趣,实事求是的科学态度,克服困难、团结协作、勇于探索、积极进取的精神”。“结合物理教学进行辩证唯物主义教育和爱国主义教育”。

  (二)课程具体目标

  1.知识与技能

  ①学习物理学的基础知识,了解物质结构、相互作用和运动的一些基本概念和规律,了解物理学的基本观点和思想。

  ②认识实验在物理学中的地位和作用,掌握物理实验的一些基本技能,会使用基本的实验仪器,能独立完成一些物理实验。

  ③初步了解物理学的发展历程,关注科学技术的主要成就和发展趋势以及对经济、社会发展的影响。

  ④关注物理学与其他学科之间的联系,知道影响与物理学相关的`应用领域,能尝试运用有关的物理知识和技能解释一些自然现象和生活中的问题。

  2.过程与方法

  ①经历科学探究过程,认识科学探究的意义,尝试应用科学探究的方法研究物理问题,验证物理规律。

  ②通过物理概念和规律的学习过程,了解物理学的研究方法,认识物理实验、物理模型和数学工具在物理学发展中的作用。

  ③能计划并调控自己的学习过程,通过自己的努力能解决学习中遇到的一些物理问题,尤一定的自主学习能力。

  ④参加一些科学实践活动,尝试经过思考发表自己的见解,尝试运用物理原理和研究方法解决一些生活中的实际问题。

  ⑤具有一定的质疑能力,信息收集和处理能力,分析、解决问题能力和交流、合作能力。

  3.情感态度与价值观

  ①能领略自然界的奇妙与和谐,发展对科学的好奇心与求知欲,乐于探究自然界的奥秘,能体验探索自然规律的艰辛与喜悦。

  ②有参与科技活动的热情,有将物理知识应用于生活和生产实践的意识,勇于探究于日常生活有关的物理学问题。

  ③具有敢于坚持真理、勇于创新和实事求是的科学态度和科学精神,具有判断大众传媒有关信息是否科学的意识。

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